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優(yōu)秀年終總結(jié)

時間:2023-02-18 12:22:34 年終總結(jié) 我要投稿

優(yōu)秀年終總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的優(yōu)秀年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

優(yōu)秀年終總結(jié)(匯編15篇)

優(yōu)秀年終總結(jié)1

  作為一名黨員,首先要做的就是要立足自己的本職工作,認(rèn)真踏實(shí)做好本職工作的同時要關(guān)心國家大事、處處起到黨員的先鋒模范作用。作為一名教師黨員,我的首要任務(wù)是要不斷探索教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量,要一手抓好教學(xué)一手作好科研;厥走@段時間來的工作學(xué)習(xí),我有很多感觸,還有很多地方做的不夠,總結(jié)就是借鑒,總結(jié)就是鼓勵,總結(jié)就是批評,只有做到及時總結(jié)才能鞭策我繼續(xù)努力。

  ●在聽課中認(rèn)真學(xué)習(xí)

  要做好一名教師,我必須虛心向各位老師學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)以提高自己。通過聽課學(xué)習(xí)使我在聽課中學(xué)到很多新穎的教學(xué)方法,學(xué)會了怎樣更好的組織課堂教學(xué),怎樣更好的與學(xué)生互動,怎樣把每一堂課都上好。這些經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺。課下,我主動與各位老師交流,虛心請教,取長補(bǔ)短。在平日的工作中,我時常與辦公室的其他有經(jīng)驗(yàn)的老師探討教學(xué)方法的問題,在探討中,我從這些老師身上汲取了很多巧妙的課堂設(shè)計(jì)方法,對我提高教學(xué)質(zhì)量有很大的幫助。

  ●在教學(xué)中提高自我

  今年我承擔(dān)了五年一班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,課下我認(rèn)真?zhèn)湔n,搜集大量的課外資料來豐富課堂內(nèi)容,在教學(xué)過程中,我不斷探

  索并及時總結(jié)教學(xué)方法,根據(jù)我所任教班級的實(shí)際情況,用不同的方法來教育學(xué)生,學(xué)生得到了全方面的發(fā)展、。

  在生活上,保持積極向上的生活作風(fēng)。

  自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴(yán)格要求自己,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的`分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報(bào)酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  工作這些年來,我處處嚴(yán)格要求自己,要求自己做好本職工作,要求自己要發(fā)揮出黨員的作用,在工作、活動、學(xué)習(xí)中刻苦努力,不斷進(jìn)步。我做到了很多,但是還有很多我沒有做到的,有太多我自知做的不足的,我會及時總結(jié),做好自我批評,以那些先進(jìn)黨員做模范,力爭做一名優(yōu)秀的教師黨

優(yōu)秀年終總結(jié)2

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象.身為公司一員,這些都是我必須做到的.沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班.現(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善.

  同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng).未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?具有一定知名度的'民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);

  家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等.因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關(guān)愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛.現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身.

  記得今年年終總結(jié)會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西.”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值.為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭.

優(yōu)秀年終總結(jié)3

  在過去的一個學(xué)年里,我熱愛教育,服從學(xué)校分配,對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重以身作則;仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作,主要做了以下工作:

  在班主任工作中,根據(jù)班級實(shí)際,有計(jì)劃地對學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。

  第一,加強(qiáng)思想道德教育,培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

  加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育,使學(xué)生全面發(fā)展,是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會和德育課,開展多種多樣、生動豐富的中隊(duì)活動,提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。教育他們珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的自信心和競爭意識。利用《小學(xué)守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。

  第二,讓學(xué)生教育學(xué)生。

  教育孩子,一定要走進(jìn)孩子的世界,了解孩子的心理,千萬不要用大人的眼光看孩子。有些事對成年人來說是錯的.,但對孩子來說是真實(shí)正確的。成年人在教育孩子的時候,總是喜歡講自己的想法和經(jīng)歷,不去觸動孩子的心理。所以,孩子教育孩子是非常有效的。有一次兩個學(xué)生打架。我耐心的拿出一些道理和事實(shí)來教育他們明白打架的壞處和弊端。我覺得這個教育對全班都很深刻,但是不出兩天,又有另外兩個同學(xué)打架。我很生氣,但是我覺得再批評下去也不行。我給前兩天打架的同學(xué)打電話,讓他們把打架的情況和感受分享給他們。這兩個學(xué)生認(rèn)真地聽他們說了些什么。兩人聽后深受感動,相互道了歉,并承諾以后不再打架,讓兩個學(xué)生真正受到了深刻的教育。

  在教學(xué)中,為了有效提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,轉(zhuǎn)變觀念,努力提高課堂教學(xué)。我做了以下工作:

  一、認(rèn)真?zhèn)湔n,課前做好準(zhǔn)備,做好每節(jié)課。

  第二,注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺,所以學(xué)生要堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生可以在課后使用參考書和查閱資料來清除學(xué)習(xí)中的障礙,并定期進(jìn)行檢查。培養(yǎng)文筆規(guī)范工整的習(xí)慣,以及修改文章和作業(yè)的習(xí)慣。

  第三,優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)教育的主陣地,采用了啟發(fā)式、指向式、討論式、引導(dǎo)式等生動有效的教學(xué)方法。閱讀教學(xué)是以閱讀為基礎(chǔ)的,訓(xùn)練是實(shí)用的。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生閱讀,自悟而自得。在閱讀過程中,讀出合適的語氣,注意讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在閱讀中思考,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣和興趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生要積極參與和吸收,成為教學(xué)活動的主人。閱讀教學(xué)在課堂上效果很好,受益于課外活動。學(xué)生可以將課堂上學(xué)到的方法轉(zhuǎn)移到課外。鼓勵學(xué)生閱讀一些適合自己的課外讀物。通過課外閱讀,可以開闊眼界,豐富詞匯量,增長見識,讓你提煉出好的單詞和句子。

  一年來,學(xué)生初步養(yǎng)成了一些良好的行為習(xí)慣,關(guān)心集體,學(xué)習(xí)進(jìn)步,達(dá)到了學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量的要求。但是班級還沒有形成良好的學(xué)風(fēng),學(xué)生的能力還是比較差的。今后,我們將積極學(xué)習(xí)理論,用理論指導(dǎo)教學(xué),不斷總結(jié),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,繼續(xù)學(xué)會運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段,提高我們的教育教學(xué)水平。

優(yōu)秀年終總結(jié)4

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平

  今年以來,在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務(wù)水平:一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí),每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí),以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強(qiáng)日常規(guī)范管理,加大工作落實(shí)力度。每月25日堅(jiān)持召開政工例會,對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計(jì)劃要求對政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí),并將進(jìn)展情況及時匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo),有效地推動了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。

  二、確保信訪穩(wěn)定,維護(hù)礦區(qū)良好形象

  在信訪管理方面,我們堅(jiān)持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實(shí)措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點(diǎn),我們強(qiáng)化科學(xué)分析,在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時,重點(diǎn)對“六大群體”活動情況進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會、居民學(xué);顒拥葧r機(jī),講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流,增強(qiáng)他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點(diǎn)防控”的辦法,主要是定期對其進(jìn)行教育,在關(guān)鍵時期嚴(yán)密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對生活有困難的人員,通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。。對于“老上訪”人員,采用“轉(zhuǎn)”的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當(dāng)中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪,對各類來信來訪事件,堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面,面對面進(jìn)行解釋答復(fù),做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個重點(diǎn)信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點(diǎn)包保小組,并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施,并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn),我們堅(jiān)持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案,成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。

  三、加強(qiáng)檔案管理,提高服務(wù)水平

  在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。三是針對檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評估專家組提出的整改意見和建議,進(jìn)行“回頭看”專題會議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標(biāo),研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進(jìn)行排名考核,實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心,調(diào)動工作積極性。六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。。同時認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結(jié)合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計(jì)檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細(xì)記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng),把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準(zhǔn)確、迅速,全年達(dá)到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù),通過主動向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。

  縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù),我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,努力提高工作成效,為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀年終總結(jié)5

  根據(jù)司法巡查的統(tǒng)一布署,我院對20xx年財(cái)務(wù)收支情況匯報(bào)如下:

  一、行政事業(yè)類收支情況:

  1、20xx年總收入x萬元,其中中央及省級政法補(bǔ)助收入x萬元,本級財(cái)政撥款x萬元。20xx年總支出x萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出x萬元,“三公”經(jīng)費(fèi)支出x萬元(含車輛購置支出x萬元)。

  2、20xx年總收入x萬元,其中中央及省級政法補(bǔ)助收入x萬元,本級財(cái)政撥款x萬元。20xx年總支出x萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出x萬元,“三公”經(jīng)費(fèi)支出x萬元(含車輛購置支出56萬元)。

  3、20xx年總收入x萬元,其中中央及省級政法補(bǔ)助收入x萬元(指當(dāng)年實(shí)際到位數(shù),下達(dá)指標(biāo)為x萬元),本級財(cái)政撥款x萬元。20xx年總支出x萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出x萬元,“三公”經(jīng)費(fèi)支出x萬元(含車輛購置支出x萬元)。

  二、基本建設(shè)類收支及資金缺口情況:

  1、20xx年基建撥款x萬元(系省級政法補(bǔ)助資金),基建支出x萬元。

  2、20xx年基建撥款x萬元,其中中央國債資金x萬元,省級政法補(bǔ)助資金x萬元,本級財(cái)政資金x萬元,基建支出x萬元。

  3、20xx年基建撥款x萬元,其中中央國債資金x萬元,省級政法補(bǔ)助資金x萬元,基建支出x萬元。

  4、基建資金缺口問題:xx法院審判綜合大樓遷建工程,工程總概算x萬元。基建資金已到位(即經(jīng)費(fèi)指標(biāo)已下達(dá))x萬元,其中:中央國債資金x萬元,省級政法補(bǔ)助資金x萬元,本級財(cái)政資金x萬元;ㄙY金缺口達(dá)x萬元。

優(yōu)秀年終總結(jié)6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們派遣工切切實(shí)實(shí)的重視和關(guān)心,使我有機(jī)會和其他同事一起參與這次優(yōu)秀員工的競聘。站在這個講臺,我緊張、激動,因?yàn)椋瑱C(jī)會和挑戰(zhàn)并存,因此我將倍加珍惜這個難得的機(jī)會。

  我叫xx,來自xx。在我看來,優(yōu)秀員工,就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學(xué)習(xí),用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點(diǎn),平凡的崗位卻能鑄就一個人的能力展現(xiàn)。作為一名調(diào)度員,雖然不用對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場操作,可要熟悉各個變電站的運(yùn)行情況,熟悉線路結(jié)構(gòu),對電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)。穩(wěn)定運(yùn)行都肩負(fù)著重要責(zé)任。責(zé)任之大,需要調(diào)度員有較高的業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)的責(zé)任心。因此,我注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并順利通過受令資格考試。在上班期間我時刻集中精神,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,安全、快速、高效的處理各種突發(fā)事件,盡可能減少線路的停電時間。在工作中我能嚴(yán)格執(zhí)行兩票,按規(guī)程下達(dá)調(diào)度指令,確保調(diào)度指令零差錯,交接班記錄無遺漏。配合供電所,線路班。修試班對故障設(shè)備、故障線路的搶修工作。

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供電網(wǎng)絡(luò)也將日趨復(fù)雜與龐大,電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現(xiàn)實(shí),這對調(diào)度員的要求將會越來越高,專業(yè)性越來越強(qiáng)。面對壓力,唯有砸實(shí)基礎(chǔ)、努力學(xué)習(xí),縮短差距,才能跟上時代的步伐,與時俱進(jìn),為企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  工作之余,我有著豐富的`業(yè)余愛好,曾代表公司到集團(tuán)公司參加羽毛球、氣排球比賽,并獲得較好的成績。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,參與這次競聘,就是自我提高、自我展現(xiàn)的過程,不管是否獲得優(yōu)秀員工,我還是一如既往的做的敬業(yè)愛崗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷完善自己,用自己的實(shí)際行動踐行著調(diào)度室墻上規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作精神。

  謝謝大家!

優(yōu)秀年終總結(jié)7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和代理商朋友、親愛的各位同事們:

  大家上午好!

  20xx即將過去,在這個辭舊迎新的日子,中天恒信所有員工和廣大代理商朋友團(tuán)聚在一起,20xx,展望20xx。今天能站在這里發(fā)言,我的心情很激動,感到十分的榮幸。

  作為剛的一名新員工,能在這么短的時間里,得到快速成長和提升,我很慶幸最初選擇了中天恒信。一名剛不久的學(xué)生,面臨即將從事的職位感覺都是很模糊的。通過在中天恒信的中,我明顯感覺到公司實(shí)力很強(qiáng),公司體制健全,各部門分工協(xié)作。來到公司,發(fā)現(xiàn)公司是處在快速成長期的潛力企業(yè),和這樣的企業(yè)一起成長,我們個人才能不斷得到提高和發(fā)展。

  在入職的這一個多月里,最重要的就是參與了公司組織的圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動人數(shù)達(dá)300多人,客戶來自全國不同地市的經(jīng)銷商朋友。通過最初的分析比較旅行社到最終的客戶安全返程,在此過程里我學(xué)習(xí)太多太多的東西,也為以后組織大型活動積累了。很高興,此次旅游活動都獲得良好的反映,尤其新馬泰的游客,他們在國外的10天里不僅玩的`開心而且購物還很開心,成為他們很難忘的一次旅行。

  此外,我是后勤工作者的一份子。公司各部門分工明確,我們后勤部門主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事和客服。在財(cái)務(wù)這一塊的工作中,每個財(cái)務(wù)人員保持著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),做好每一筆賬,當(dāng)好每個經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)小助手?头块T的女孩們,不但人長的美而且聲音更美,給銷售人員準(zhǔn)確報(bào)貨,做好每筆貨物的跟蹤,盡全力保證各經(jīng)銷商朋友按時收到所需貨物,從而保證店面銷售。人事方面,我們積極的招聘人才,讓更多的有志之士加入到同中天恒信共同發(fā)展的事業(yè)中來!在明年的工作里,我們后勤部門全體同事將拿出的工作熱情,的工作狀態(tài)把后勤部門的工作做的更好,為中天恒信的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障!

  我們?yōu)檫^去的成績而驕傲,為今后更大的成績而祝福,努力!在以后的工作中,我們會再接再厲,保質(zhì)保量完成公司交的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)、盡心!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們中天恒信的明天將會越來越好,也一定會很快成為行業(yè)的佼佼者!

  最后,祝愿大家在新的一年里身體健康,生意興!

優(yōu)秀年終總結(jié)8

  又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

  眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

  在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!

  在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的'前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。

  20xx年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。

  幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

優(yōu)秀年終總結(jié)9

  今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)

  工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

  3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的`年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96。7,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

優(yōu)秀年終總結(jié)10

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的;乜炊鹊墓ぷ魃,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

  一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié):

  1、招聘工作;

  a、結(jié)合各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

  b、行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,公司新入職職工人數(shù)為:×人;

  b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

  c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,公司離職員工人數(shù)為:×人;

  d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  3、員工培訓(xùn)工作;

  協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

  4、勞動合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

  a、社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

  b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;

  c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

  7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

  二、下面是我的工作體會

  1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

  我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。

  2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的`幫助;

  畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

  3、虛心請教,融入集體;

  進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

  手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

  5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;

  b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

  c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

  三、工作計(jì)劃

  在的工作基礎(chǔ)上,在里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

  2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

  3、將公司人員社保購買到位;

  4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;

  新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

  以上是我的年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

優(yōu)秀年終總結(jié)11

  作為一名客戶服務(wù)人員,我總是堅(jiān)持把簡單的事情做好是不容易的。工作中認(rèn)真對待每一件事,遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;當(dāng)同事遇到困難需要換班時,可以毫無怨言地放棄休息時間,制定工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司安排,全身心投入工作。

  努力學(xué)習(xí),跟上時代的步伐

  我記得史總在一次課上對我們的新員工說過這樣一句話:選擇建行,就是選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為電話銀行--中心的客服人員,我深深體會到,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,更是一個境界。在過去的幾個月里,我努力學(xué)習(xí),努力提高自己的商務(wù)知識,加強(qiáng)自己的思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉自己與實(shí)踐的結(jié)合。

  1.注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中,理論被用來指導(dǎo)解決問題的實(shí)踐。學(xué)習(xí)的目的是應(yīng)用。在理論的指導(dǎo)下,分析問題、解決問題的能力不斷提高,工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性不斷增強(qiáng)。

  2.注意克服思想上的惰性。堅(jiān)持按照制度和計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。首先,我們不應(yīng)該把業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種額外的負(fù)擔(dān),要自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;第二,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,抓緊時間學(xué)習(xí),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作繁忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)繁重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)努力與客戶保持良好的關(guān)系,用最好的`服務(wù)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)解決客戶的問題。制定以下計(jì)劃:

  1.有效完成呼出任務(wù)。在日常的--X工作中,學(xué)會總結(jié)各地的特色,善于發(fā)現(xiàn)各地客戶的生活習(xí)慣和個性特點(diǎn),并高效的對外通話。例如,--地區(qū)的個人貸款催收,下午的電話接通率普遍較高,所以我們需要為--客戶多做預(yù)約回訪;例如,--銀行的客戶理解和思考能力較慢,所以我們需要在出站通話時放慢語速,以配合客戶。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率相結(jié)合。

  2.加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平。掌握一清,解決客戶問題時能脫口而出;加強(qiáng)知識庫檢索實(shí)踐,熟悉知識庫的樹狀結(jié)構(gòu),幫助我們有效地使用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,準(zhǔn)確完整的回答客戶的問題。

  3.不斷提升自我,培養(yǎng)客戶服務(wù)代表的專業(yè)心理素質(zhì)。我們應(yīng)該學(xué)會把枯燥、單調(diào)的工作變得豐富多彩,學(xué)會把工作當(dāng)作一種享受。

優(yōu)秀年終總結(jié)12

  在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20xx年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

  二、保證護(hù)理安全

  1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

  重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

  組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

  平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

  1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

  2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

  四、存在問題

  1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。

  2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

  一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的'重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

  3、優(yōu)秀護(hù)士年終個人總結(jié)

  三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,一恍惚間便完結(jié)了。仔細(xì)數(shù)一數(shù)這些日子,我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實(shí)的。今年是我在婦產(chǎn)科做護(hù)士工作的第三年了,我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護(hù)士姐姐,醫(yī)院見證了我的成長,也鑄就了我的成長。于此說來,今年也是我非常幸福的一年,我不僅有了自己的家庭,我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護(hù)士長,我有這樣的自信,也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,我想帶著上進(jìn)不斷往前走,也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻(xiàn)。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。

  我個人是比較柔性一些的,三年的時間將我的外表打造的非常堅(jiān)硬,無論遇到什么問題,我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生,我的內(nèi)心也是非常柔軟的。首先我是一個女性,對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。三年下來,我時常為新生命的帶來而欣喜若狂,也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急。但在我正常的工作中,我不會被這樣的突然情況所影響,從而喪失理智,畢竟我知道作為一名護(hù)士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智,也是需要時間和閱歷鍛煉的,如果沒有經(jīng)歷這些風(fēng)風(fēng)雨雨,我也不會有現(xiàn)在的淡然處之,更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點(diǎn)良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。

  這一年收獲很多,也有一些小失誤,不管是收獲還是失誤,他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷,是這些拼湊在一起,才成就了現(xiàn)在的我。這一年有很多的感慨,更多的是對工作的一種熱情,也許時間久了之后我們會遺忘當(dāng)初的心愿,也會忘記自己對這份工作的執(zhí)著。而護(hù)士這份工作最需要的就是熱愛,至今為止,我仍是非常熱愛這份職業(yè),是由心底的熱愛和執(zhí)著。我也愿意帶著這一份堅(jiān)持和愿望繼續(xù)走下去,不論風(fēng)雨,堅(jiān)持前行,不忘初心。20xx年開啟了一次新的旅途,也將成就一個全新的自己,我愿意帶著這些熱血和堅(jiān)持堅(jiān)定不移的走下去,完成更好的一年,也為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會!

優(yōu)秀年終總結(jié)13

  時間飛快地流逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,再加上自身的不斷努力,不管是在思想上還是工作上,都取得巨大的收獲,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。我感到很欣慰,并且一直要努力工作下去,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:

  一、費(fèi)用的規(guī)范管理:

  (1)嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的.每一筆費(fèi)用。

  二、會計(jì)的基礎(chǔ)工作:

  (1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。

  (2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。

  (3)每月按時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。

  (4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。

  (5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。

  三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

  (1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對**部不定時進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。

  (2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  (3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。

  (4)10月份根據(jù)公司去年的利潤將20xx年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),將有欠款的扣回后再予以支付。

  (5)積極配合工程部對去年及今年**公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。

  四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

  作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  五、工作中存在的問題:

  工作之中再細(xì)也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:

  1、 財(cái)務(wù)會計(jì)知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、 努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。

  3、 工作中有時會馬虎,值得去改進(jìn)。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。

優(yōu)秀年終總結(jié)14

  xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬.當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx的個人工作進(jìn)行總結(jié):

  一、基礎(chǔ)服務(wù):

  1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖.看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容.值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴.

  2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作.

  3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等.

  4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定.尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度.

  5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全.

  二、園區(qū)生活服務(wù):

  1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中.

  2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送.

  3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計(jì).

  4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念.

  展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì).

  2、及時跟進(jìn)維修工作的'及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難.

  3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑.

  4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí).

  5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好.

  6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ).

  7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力.

  我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

優(yōu)秀年終總結(jié)15

  光荏苒,歲月磋跎,在數(shù)九嚴(yán)寒的凄風(fēng)苦雨中,時間已經(jīng)站上了公元20xx,盤點(diǎn)剛剛過去的20xx,這一年有著太多太多的辛酸和苦惱。

  先是從元月份開始,原來的老廠搬遷工作正式展開,全廠近三百員工是走是留必須在廠方規(guī)定的時間內(nèi)作出選擇。走,可以得到廠方幾萬元的補(bǔ)償,而留,則可能調(diào)往三十多里遠(yuǎn)的沙隆達(dá)總部或新建的廠區(qū),不管是走是留,這都將是一個兩難的選擇,考慮再三,我放棄了本可得到的四萬多元的買斷補(bǔ)償,選擇了去總部上班,三月初,去總部報(bào)到后被分到生產(chǎn)一線從事操作工,從此我的工作性質(zhì)發(fā)生了根本的變化,以前在原來的老廠自己基本沒在一線干過,大多時間都是在科室里混混點(diǎn),上了二十多年的班,今年是最辛勞的一年!......限于篇幅,我就不在這里一一贅述了,總之,一言難盡,個中滋味只有自己心里清楚。

  更要命的是,由于遠(yuǎn)在三十多里的沙市東區(qū)上班,且愛人在外地打工,正上高中的孩子的管理就成了最大的難題,而這孩子又太不聽話,常趁我上夜溜出去上網(wǎng),還不時去與同學(xué)喝酒,有次喝得酩酊大醉,處于休克狀態(tài),同學(xué)的家長把他弄到醫(yī)院去輸液,當(dāng)時我正在遠(yuǎn)在沙市東區(qū)上班,接到電話后,我心急如焚,好不容易挨到晚上九點(diǎn)多下班趕到醫(yī)院,看到躺在病床上的孩子,我眼淚都流出來了,輸液一直持續(xù)到近十二點(diǎn)鐘,三個吊瓶才輸完,扶著比我個子還高的兒子踉踉蹌蹌走出醫(yī)院大門,準(zhǔn)備打的回家,當(dāng)時正是乍暖還寒的四月上旬,偏巧那天氣溫突降,狂風(fēng)夾雜著豆大的雨滴抽打在臉上,像刀割一樣,由于已經(jīng)深夜且住處西環(huán)路又很偏僻,等了好一會才來了輛的'士;丶液笥纸o孩子清理穢物和衣服,折騰到大半夜才睡去。現(xiàn)在想起這些仍心酸不已。萬不得已,我只好讓在外地打工的愛人回到家里,但按下葫蘆浮起瓢,愛人回來后她的就業(yè)又成了老大難的問題,并且到現(xiàn)在也懸而未決,真是弄得我心力交瘁,身心疲憊,很難理順這些解不開的麻團(tuán),以致對我的工作也造成了一定的影響。

  煩惱還遠(yuǎn)不止這些。九月,學(xué)美術(shù)的孩子去武漢培訓(xùn)和聯(lián)考,12月鎩羽而歸,前幾天,聽到考試失利的消息,只感覺腦袋轟的一聲響,當(dāng)時我正在上班,呆坐在椅子上半天懶得動彈,同事見我有些失常,怕我工作中操作失誤,安慰了我好一會。由于沒有父母照看,愛人給人打工又很忙碌,好在那時我上班很輕松,照看孩子的任務(wù)就基本由我一個人承擔(dān),對孩子我注入了太多的心血,寄予了太多的希望,孩子沒考好,對我的打擊實(shí)在太大,這些天心情就像這嚴(yán)冬陰霾的天氣…..。

  新年新氣象,新年新起點(diǎn)。剛才有朋友給我留言說,利空出盡是利好。謝朋友吉言,希望在新的一年里,一切都能好起來!

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