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年終總結(jié)

時間:2023-02-18 10:33:24 年終總結(jié) 我要投稿

關(guān)于年終總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于年終總結(jié)(精選15篇)

關(guān)于年終總結(jié)1

  一、員工的考勤管理

  我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

  1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;

  2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

  3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

  4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

  5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

  由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ),對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:

  方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

 、、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

 、啤⒎侨谡吣帽驹80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

 、、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

 、、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

 、、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

 、、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;

  ⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執(zhí)行。

  方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動紀律等。

  二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

  1、 員工的招聘

  從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關(guān)。

  2、 試用期員工的考核

  我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;

  針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。

  方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

  1) 試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  2) 試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

  以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責任。

  三、員工培訓(xùn)

  在試用期三個月里,員工培訓(xùn)工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓(xùn),我也有一些個人的看法:

  1) 無論什么培訓(xùn)都必須有需求,否則就沒有做培訓(xùn)的必要,因此培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.

  從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的?梢哉f他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓(xùn)工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的'營業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想,為了實現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細節(jié)做好,一點一點去實現(xiàn)它。

  給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.

  從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓(xùn),無論老員工還是新員工。

  2) 制定企業(yè)培訓(xùn)目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進行。

  3) 為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學生可塑性很強,可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

  4) 做培訓(xùn)還有一個不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時間必須避開公司的業(yè)務(wù)高峰期,同時還要采納員工的意見。

  人力資源是一項復(fù)雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

關(guān)于年終總結(jié)2

  一、思想政治方面熱愛社會主義祖國, 積極參加學校組織的各項政治學習,認真做好學習記錄。利用各種渠道如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。團結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  二、陶冶情操、修身養(yǎng)性作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務(wù)學習。作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。

  三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒20xx年上半年我擔任小小班班主任,這個班有26個小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學方面,幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、唱歌方面,有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中,幼兒的生長也特別好,出勤率較高,體重也獲得全級第一名。

  下學期擔任小三雙語班的班主任,由于幼兒大部分都是從小小班升上來的,針對我們班的弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成:

  一、創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;

  二、教師積極配合,使各項工作目的'、步調(diào)一致,目前已有一定的效果;

  三、是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎(chǔ),在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點,也是關(guān)鍵時期,通過一學期的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效。作為“雙語班”的教師,首先我對自己嚴格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到將兩者——漢語(普通話)與英語有機地融合在一起,靈活的運用于課堂之上、日常交談中,甚至于游戲活動當中去。除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同李教師采取一些行之有效的教學手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。

  四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到好的信息及時摘錄下來,不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己在授課水平上有所提高。我制作的課件獲得幼兒園課件比賽二等獎。

  五、認識不足,努力進步通過這一年的工作中,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠遠不夠,尤其在在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上有時會安于現(xiàn)狀,對自己缺乏高要求,在環(huán)境為教學的服務(wù)上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。

關(guān)于年終總結(jié)3

  時光撲面,斯人如風!

  忙碌在各項資料的整理中又到了年末,在這圣誕、元旦雙節(jié)臨近之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了專注、敬業(yè),在同事身上我學到了勤奮、自律,繁忙、充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。

  自20xx年3月分配到xx項目擔任資料員工作,這是在xx項目工作的.第二年,較20xx年做資料員工作之初的新鮮感減弱,隨著工作難度深入、流程熟悉,工作做起來輕松了很多。隨著工程主體的順利封頂,二次結(jié)構(gòu)、外墻石材粘貼施工完成,工程量減小,各部門人員的密集調(diào)動漸少,需要去兼顧更多的工作----試驗、材料、技術(shù)、放線,工作多元化、豐富化就是20xx年度工作線條。在做好工程資料整理、收集的同時,拓展眼界,學習多項工作技能,總結(jié)如下:

  1. 資料管理工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。工程資料與工程進度同步收集整理,根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。

  2.工程試驗工作,掌握試驗專項技能,熟悉試驗規(guī)程標準,做好試驗委托、試驗見證等資料,及時收集試驗報告。沒有切身接觸試驗工作感覺試驗工作簡單,到自己親身做砼試塊時,搬運砼的吃力、在震動臺前弄一身的灰點、砼試塊養(yǎng)護等等,經(jīng)歷了多項試驗之后,確實體會到“紙上得來終覺淺”。

  3.現(xiàn)場的工作并不局限在資料和試驗之中,烈日炎炎下,頭頂安全帽,肩扛全站儀,配合放線員,測量、打點、校核、放線;在材料進場集中的時間,幫忙核對材料數(shù)量、材料質(zhì)量;在空余時間跟工長在現(xiàn)場巡視各項工作施工進度,記錄每天的工程量、人工、機械臺班,督促工程隊伍進度;和質(zhì)檢同事,參加工程的檢驗、驗收工作。工程現(xiàn)場的工作有很多種,在干好本職工作的同時,接觸學習其他的工作,豐富自己的專業(yè)技能。

  在這一年資料員工作中,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作,提高了資料管理工作的整體水平。同時,學習到多種工作技能,明白自己進步的空間還很多。所以今后的工作中,我將不斷的學習鞏固,以期使自己的職業(yè)水平有質(zhì)的飛躍。

關(guān)于年終總結(jié)4

  一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,確保各項指標圓滿完成。

  半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:

  (1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導(dǎo)意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。

  (2)嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。

  (3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。

  (4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

  (5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。

  (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。

  二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。

  上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。

  1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,同時又取得了良好的社會效益。

  2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

  三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

  1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。

  2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的.個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。

  四、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。

關(guān)于年終總結(jié)5

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,各班組的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,我得到了一定程度的成長和進步。

  一、 制度的落實和日常管理工作

  1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度

  安管隊能夠堅決的始終如一的落實公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級指示、要求,一切行動聽指揮。安管隊人員較多,根據(jù)制度規(guī)定、上級的指示,結(jié)合安管隊的以往經(jīng)驗和實際情況,采用了工作制度化,訓(xùn)練軍事化,生活半軍事化管理,主管、領(lǐng)班的管理工作制度化,杜絕以人管人,工作的隨意性和盲目性,取得了較好的效果,體現(xiàn)了公司以制度管理的原則。

  2、規(guī)范工作流程,加強日常工作的管理

 。1)根據(jù)公司的發(fā)展需要,提高公司整體管理水平,安管隊對崗位技能知識進行培訓(xùn),安管隊采用理論結(jié)合實際工作的培訓(xùn)方式,采取分類管理,也就是定崗定位定職責,各司其職,避免出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,保證安管隊能夠高效、順利的進行各項工作,提高了整個安管隊的工作效率。

  (2)確定交接班的正規(guī)化、標準化的.管理目標

  從整體動作到個人動作,從隊列中的一舉一動到每一個眼神都做出了明確規(guī)定,加強監(jiān)控力度,不放松要求,使之精神面貌煥然一新,使交接班質(zhì)量有了很大的提高。

  (3)嚴格落實請銷假制度

  嚴格控制人員在位率,保證員工正常休息,提高工作質(zhì)量,保證在有突發(fā)事件時有人可用,能夠充分體現(xiàn)出公司管理的正規(guī)化。

  3、完成了全年節(jié)日期間的安全管理工作

  節(jié)日期間對大廈實行封閉式管理,進出大廈內(nèi)人員須登記后方可進入大廈,增加內(nèi)保巡查人員、加強巡查頻次。對樓層內(nèi)各通道及空置區(qū)域進行仔細認真的檢查,每天統(tǒng)計業(yè)戶門鎖情況并進行核查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理。使大廈內(nèi)無巡查盲點、無安全隱患、無可疑人員。在日常工作中,按照相關(guān)作業(yè)流程對大廈進行嚴格管理。放假前,對大廈內(nèi)的各個通道及業(yè)戶單元內(nèi)的消防設(shè)備及水、電進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,確保無安全隱患。同時在日常的消防管理工作中,每月按時對大廈內(nèi)各類消防器材進行檢查,對過期及不能使用的立即進行更換,對二裝現(xiàn)場嚴格管理、對查處的違規(guī)現(xiàn)象立即進行整改,在節(jié)假日期間對二裝現(xiàn)場進行停工處理。

  4、思想工作

  (1)思想工作的好壞,直接影響到整個隊伍的士氣和團隊精神,針對往年出現(xiàn)的問題,結(jié)合今年的實際情況,首先從骨干思想工作做起,讓骨干從認識達到一定的高度,使之能夠發(fā)揮其傳、幫、帶的作用;督促骨干把隊員的思想工作做細、做精,讓隊員能夠從思想上重視自身工作的重要性,并從實際工作中體現(xiàn)出來,安管隊堅持進行了

  員工訪談工作,效果比較明顯。

 。2)做好后進隊員的思想工作,關(guān)心隊員工作、生活情況,主動熱情的幫助隊員解決實際困難,采取了樹典型、互幫互學等方法,使后進隊員能夠及時認識自身不足,明確學習目標,改變工作態(tài)度,使其順利完成工作任務(wù)。

  二、 大廈消防管理工作

  1、由于大廈面積大,樓層高,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人員眾多,所以消防工作也就成為各項工作的重中之重,一是在二裝管理方面,做到“及時發(fā)現(xiàn)、及時整改”,杜絕不安全隱患的存在;二是在設(shè)備檢查方面,做到“按時檢查、不留死角”,確保設(shè)備完好無損;三是加強培訓(xùn),不斷提高滅火及疏散技能;四是加強消防值班與監(jiān)控,做到“防患于未然”;五是在消防宣傳方面,做到“消防安全、人人有責”,不斷增強業(yè)戶及員工的消防安全意識,杜絕消防隱患,確保大廈的安全;

  2、加強培訓(xùn)與訓(xùn)練、不斷提高消防技能

  為增強廣大員工的消防安全意識,提高員工的消防技能及滅火作戰(zhàn)能力,安管隊今年針對性地制定了培訓(xùn)計劃。

  一是理論知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是大廈消防設(shè)備分布、消防法規(guī)、滅火原理、滅火方法、逃生技能、二裝現(xiàn)場管理規(guī)定及發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)急處理流程等內(nèi)容,另外還多次消防安全培訓(xùn),通過近一年的培訓(xùn),大大提高了廣大員工的消防安全防范意識及滅火技能。

  二是實操的培訓(xùn),內(nèi)容是水帶水槍的連接及滅火器的使用,經(jīng)過近一年的訓(xùn)練,每位隊員都能正確熟練地操作各種消防器材,確保發(fā)

  生火災(zāi)時能及時撲救初期火災(zāi)。

  三是應(yīng)急的培訓(xùn)與演練,通過應(yīng)急作業(yè)指導(dǎo)書的培訓(xùn)及兩次大規(guī)模演習,大大提高了各級指揮員和隊員的應(yīng)急能力和業(yè)務(wù)技能。

  三、大廈治安管理工作

  治安工作是保障大廈安全、維護大廈正常秩序、是大廈日常管理的重要工作,是給大廈業(yè)戶創(chuàng)造一個安全、舒適的辦公環(huán)境,周邊社區(qū)一個安全秩序的基礎(chǔ),針對實際情況,今年主要做了以下治安防范工作:

  1、由于大廈周邊環(huán)境、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,偷盜、搶劫、詐騙等事件時有發(fā)生,為保證大廈內(nèi)業(yè)戶生命財產(chǎn)及大廈內(nèi)外設(shè)施、設(shè)備安全,根據(jù)有關(guān)管理辦法,加強了外保監(jiān)控能力,對非本大廈業(yè)戶人員進行嚴格控制,無證人員一律不準入內(nèi)。加大內(nèi)保的巡查力度,如發(fā)現(xiàn)無證人員,立即責令其離開大廈。

  2、加大對推銷人員的管理力度,給大廈業(yè)戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,消除安全隱患,全年共抓推銷人員80多次。

  3、加大對進出貨物的監(jiān)控力度,無放行條一律不允許放行,防止不法分子渾水摸魚;

  4、加強對二裝的管理力度,內(nèi)保隊員對二裝現(xiàn)場進行不定時和定時的檢查,曾多次查處裝修工人亂扔煙頭、亂搭電線等違章行為,及時地把火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。在對二裝的巡查中,從二裝員工的著裝、工牌的佩戴、動火作業(yè)、按章操作等細節(jié)進行嚴摳細查,裝修現(xiàn)場的噪音嚴重影響業(yè)戶辦公,內(nèi)保隊員發(fā)現(xiàn)后立即制止,并協(xié)調(diào)好具體的作業(yè)時間,既不影響業(yè)戶的辦公又不影響裝修工地的進展程度。

關(guān)于年終總結(jié)6

  時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間一學期又結(jié)束了,本學期我擔任初三語文教學工作,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在師生的共同努力下,順利地完成了本學期的語文教學任務(wù),實現(xiàn)了學期初制定的教學目標。為了更好地完成今后的教學任務(wù),使教學工作做到有的放矢,對本學期的語文教學工作特做總結(jié)如下:

  一、激發(fā)學生學習興趣,提高學生語文素養(yǎng)

  語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點,討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,讓學生學得興致盎然,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。

  首先:注意新課導(dǎo)入新穎,激發(fā)學習興趣

  “興趣是最好的老師”。在教學中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學語文。我們要根據(jù)不同的課型,設(shè)計不同的導(dǎo)入方式?梢杂枚嗝襟w展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念??引發(fā)設(shè)計,比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性,開啟學生學習之門。

  其次:培養(yǎng)積極探究習慣,發(fā)展求異思維能力

  在語文教學中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo),讓學生對問題充分思考后,學生根據(jù)已有的.經(jīng)驗,知識的積累等發(fā)表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。通過辯論,讓學生進一步認識了自然,懂得了知識無窮的,再博學的人也會有所不知,體會學習是無止境的道理。這樣的課,課堂氣氛很活躍,其間,開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間,教師也毫不吝惜地讓學生去思考,爭辯,真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計,充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟,使學生理解和表達,輸入和輸出相輔相成,真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。

  二、重視朗讀品評感悟,讓課堂教學“活”起來

  語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點,引導(dǎo)學生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。同時,讓學生在感悟的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學生居高臨下地對課文進行品評,在品評中深化理解,升華認識,填補空白。

  三、注重課內(nèi)外結(jié)合,拓展語文教學領(lǐng)域

  美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向?qū)W生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學的整體效益!痹谡n程改革實踐中,我們已把語文教學的.觸角伸向了廣闊的天地。讓學生閱讀《水滸傳》等課外書;通過這些收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。

  此外,注意學科間的整合。讓學生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識,培養(yǎng)能力。本學期我雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務(wù),也取得了一定的成績,但也有許多需要改進的地方,今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學生的語文素質(zhì)而努力拼搏!在今后教學中要不斷地學習,為自己充電來加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己能力,不斷豐富自己,以便今后能更好的做好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的教師。

  認真學習實踐學校的教育教學理念,本著以學生為中心,一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生,加強個人的職業(yè)道德修養(yǎng),把關(guān)愛學生作為立業(yè)之本,本著對一切學生負責的態(tài)度,調(diào)動學生學習積極性,教給學生,讓學生學會學習,學會做人。

  1、深入鉆研,認真?zhèn)湔n

  認真學習語文課程標準,深入領(lǐng)會課程標準的基本精神,深入鉆研教材,吃透教材,明確教學目標,重點難點,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,能夠駕馭教材。初三下半學期就要進入綜合復(fù)習階段,所以要認真鉆研每一冊教材,結(jié)合考試考點對每冊教材都要進行系統(tǒng)的分析,對知識點做好分類、歸納和總結(jié),不上無準備的課,帶領(lǐng)學生扎實系統(tǒng)的做好復(fù)習。認真研究近五年來中考題型,針對每一個考點進行分析,結(jié)合學生的實際情況,制定復(fù)習計劃。

  2、講究方法,提高效率

  采用靈活有效的教學方法。初三后階段學生往往會出現(xiàn)浮躁心理,所以調(diào)動學生的學習積極性尤為重要,因此在課堂上采用朗讀、講練結(jié)合、小組比賽等多種形式開展教學,調(diào)動學生的學習積極性。設(shè)法令學生投入,不讓其分心,力爭使上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。當面對學生在課堂上無心向?qū)W,懶懶散散,或旁若無人的說笑,或毫無顧忌的睡覺等違紀行為時,要以平和的心態(tài)調(diào)控課堂教學,盡量不使課堂受到?jīng)_擊,最大限度地提高授課質(zhì)量。

  3、研究學情,有的放矢

  教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關(guān)重要。針對學生普遍存在的學習習慣不良、學習意志力薄弱、學習基礎(chǔ)較低、家長因忽視對孩子的教育或過分溺愛等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學生的不斷劣化等諸多棘手問題,學期初就準備制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導(dǎo)。對這部分人要進行課余時間個別輔導(dǎo)。我堅信只要堅持輔導(dǎo),這些同學基礎(chǔ)重新建立起來,以后授課的效果就會更好。同時對部分優(yōu)生進行能力強化訓(xùn)練,爭取提高優(yōu)生數(shù)量。

  4、作文積累

  增加作文的訓(xùn)練量。每星期一次作文。教師全批全改,并保證在一周內(nèi)反饋給學生,以幫助學生形成樂寫的習慣。初一開始到初三堅持每天寫日記,每周寫美文點評,每學期自編自寫兩到三本書.

  5、強化文言文閱讀理解,學習文言實詞

  要注意區(qū)別詞的古今意義,要積累實詞的一詞多義,要會識別通假字,要會概括文章的中心意思,而且應(yīng)該深入理解文言文的內(nèi)容、思想,學會對比分析,且動手翻譯。為加強文言文的學習,實行每課一考、人人過關(guān)、不斷復(fù)習、不定期檢測的方法,培養(yǎng)學生的文言文閱讀能力。

  四、提高學生應(yīng)試能力是關(guān)鍵

  語文素養(yǎng)的提高是一個長期的過程。然而時間不等人,如何進行有針對性的備考,是提高學生成績的關(guān)鍵。但單純的題海戰(zhàn)術(shù)又會陷入惡性循環(huán)。因此,應(yīng)針對中考具體情況,設(shè)計多種訓(xùn)練,提高學生應(yīng)試能力。

  1、每星期的課外閱讀訓(xùn)練。讓學生觀其文而行其道,在欣賞美文中提高解題技巧。教師的講解是應(yīng)有針對性,并總結(jié)歷年中考課外閱讀的考點規(guī)律,使學生心中有數(shù)。

  2、讓學生盡早接觸中考題型。如果再等到總復(fù)習讓學生訓(xùn)練綜合試卷和模擬考題已為時過晚。因此,從初三年的上學期就開始發(fā)放往年各省市的中考試卷讓學生訓(xùn)練。以免學生怯場,便于學生的應(yīng)試。

  3、注重自主性和開放性。教師引導(dǎo)學生自主設(shè)計、自主探究語文資源開展實踐活動。

  4、課文復(fù)習考點化。課文復(fù)習有邏輯性的分為各個考點,指導(dǎo)學生系統(tǒng)的掌握課內(nèi)知識。

  五、 積極參加學校及區(qū)、市里各級各類的教科研活動

  為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本學期我積極參加各級各類組織的教研活動。6月份到二中去研討課,除此以外我還積極參加學校、局教研室組織的各類教研活動,聽課節(jié)數(shù)達20余節(jié)。為提高自身的業(yè)務(wù)水平,我還經(jīng)常閱讀一些教學書籍,作記錄,寫感受,收集最新的教學信息,獲得最新的教學理念,以彌補自身的不足本學期我主要從以上幾個方面開展工作,這當中我還存在許多不足,面對學生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒,對后進生的輔導(dǎo)沒跟上,在今后的工作中我會改正不足,盡力把工作做好,爭取在教學上再上一個新臺階,中考取得好成績。

  本學期我擔任初三年1)、(2)班的語文教學,這一學期以來,在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下,*地完成了教育教學工作任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將這一學期在教學方面的體會和工作總結(jié)如下:

  一、課前準備

  深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式,注意弱化難點,強調(diào)重點。

  二、課堂教學

  能組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意激發(fā)學生學習的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè),作業(yè)盡量做到少而精,減輕學生的負擔。

  三、緊抓作業(yè)批改,注重后進生輔導(dǎo)

  開學以來,我一直堅持作業(yè)的全批全改,這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握,隨時調(diào)整教學。要提高教學質(zhì)量,還要做好后進生的輔導(dǎo)工作。對于每個班的后進生,堅持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式,與學生談理想、談目標,激發(fā)他們的學習熱情。

  四、積極參與教研活動

  堅持聽課、評課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課一到二節(jié),對自己的教學促進很大。

  本學期我們還參加了青陽片區(qū)四校教研活動,從中我學習了怎樣有效指導(dǎo)學生寫作、怎樣復(fù)習文言文、怎樣指導(dǎo)學生做好閱讀理解等,為下學期作好初三復(fù)習的做好準備。

  五、注重教育理論的學習

  并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學習新的知識,閱讀教育教學雜志,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。學習新的教育教學方法和新的教學模式,注重培養(yǎng)多種興趣愛好。

  此外,教學中注意學科間的整合,讓學生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識,培養(yǎng)能力。

  本學期我雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務(wù),也取得了一定的成績,但在教學工作中仍然有缺陷。例如,課堂語言不夠有*等,但今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學生的語文成績而努力奮斗。

關(guān)于年終總結(jié)7

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我入職“九洲”大家庭已近半年,回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著嚴謹,團結(jié)中伴隨著喜悅。這半年在院領(lǐng)導(dǎo)及科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相扶助下,我收獲頗豐也基本完成了自己所應(yīng)承擔的各項工作任務(wù)。

  時間轉(zhuǎn)瞬,在過去的時間里,我立足治療室本職崗位,努力提高自身思想道德,在工作中認真學習并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以干代訓(xùn)、不忘初心踏實做好每一項護理治療工作,具體總結(jié)如下:

  一、思想道德方面:

  遵紀守法,認真學習醫(yī)療法律知識;愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情對待每一天的工作,積極主動更新本崗位專業(yè)知識;在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,認真操作,從而去服務(wù)每一位患者。

  二、日常工作方面:

  我本著“認真對待每一天”這樣一個目標,認真對待每一位患者,做到把每一位患者都當成自己的朋友,積極換位思考體會對方的難處,認真疏導(dǎo)講解,做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生,與患者進行更好的溝通,“以干代訓(xùn)”嚴格按照相應(yīng)操作規(guī)范完成治療任務(wù);空閑時通過各種渠道來更新自己業(yè)務(wù)知識,充實自己從而使工作更加的`游刃有余。

  三、知識更新方面:

  堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加我院組織的各種學習培訓(xùn),又利用業(yè)余時間通過多種途徑更新必要的業(yè)務(wù)知識,嚴格要求自己 ,最終運用到實際工作中,力爭做到“學以致用”。

  四、團隊協(xié)作方面:

  響應(yīng)院部精神,積極參加院部及科室組織的各項活動,盡可能地發(fā)揮自己全部所長,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,努力融入和諧的“九洲大家庭”,和睦相處以求共贏。

  當然人無完人,我在實際的工作中還是有很多缺點和不足,譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務(wù)學習上還有很多缺陷,而正是如此才更堅定了我不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者的目標。20xx已經(jīng)走過,20xx即將到來,在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實完善自己:

  1、積極地去更新知識,加強儲備,用更加全面的理論知識來完善自己并運用到實踐中,極盡所能,奉獻我院;

  2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關(guān)系,以飽滿的熱情與“九洲”同仁團結(jié)協(xié)作,為我們共同的目標服務(wù)好每一位來院患者,最大限度地提高患者的滿意度。

  3、嚴格遵守院里的相關(guān)規(guī)定,響應(yīng)院部的工作精神,積極參加我院組織的各項活動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫同仁解難,共同維護好我們的“大九洲”。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),而“九洲”更是一個正蓬勃發(fā)展的平臺,我以自己是“九洲護士天使”隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我必將加倍努力,為我們心中的“大九洲”作出自己應(yīng)有的貢獻。最后在已經(jīng)過去的時間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的教育、指導(dǎo)、批評以及幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,謝謝大家。

關(guān)于年終總結(jié)8

  投資有限公司成立于20xx年5月,注冊資金三千萬元,投資有限公司本著“誠信為本、客戶至上、創(chuàng)建精品、服務(wù)大眾”的原則,積極參與市場競爭,為共創(chuàng)亞成集團的美好明天做出更大貢獻。今年以來,公司營運遇到嚴竣挑戰(zhàn),面臨“三難”:項目營銷難、人才招攬難、公司運行難。面對困難公司秉持“團結(jié)、堅韌、創(chuàng)新、奮進”的企業(yè)精神,艱辛努力、無私奉獻、精誠合作、大膽創(chuàng)新,分析投資工作當前面臨的形勢,展望明年的發(fā)展計劃,共商大計、共促和諧。

  縱觀20xx年的工作我們沒有取得成績,分析自身原因主要表現(xiàn)在公司隊伍建設(shè)有待進一步加強,營銷能力和水平還有一定的提升空間。公司也運作滿半年從規(guī)模到業(yè)績都十分不理想,公司上上下下從自身找原因,剖析表現(xiàn)不足的原因主要在以下幾個方面:

  一、公司經(jīng)營之初財務(wù)壓力大,各項事宜開展無序

 、僭诋斍笆袌龈偁幵絹碓郊ち业慕裉欤止窘(jīng)營半年,不僅對市場認知程度比較低,而且在市場未完全打開局面,業(yè)務(wù)量幾乎為零,定單不穩(wěn)定。這樣的局面無法占領(lǐng)日趨激烈的投資市場。

 、谄髽I(yè)信用度尚未建立,沒有良好的現(xiàn)金流,導(dǎo)致企業(yè)資金壓力大,流動資金不足,產(chǎn)生一定的財務(wù)費用。

  公司開業(yè)至今財務(wù)費用為元,毛利率為-30%左右,鑒于此前的財務(wù)狀況,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展壯大的實際,及時強化公司整體團隊能力,在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上下功夫。及時調(diào)整完善了組織機構(gòu),補充修改了相關(guān)的規(guī)章制度和相關(guān)部門、相關(guān)人員的職責,使公司的日常管理更加規(guī)范,經(jīng)營重點更加突出,管理制度更加完善。

  二、公司制度體系不夠健全,制度體系建設(shè)尚不健全

  根據(jù)公司新建不久的實際情況,總經(jīng)理辦公室會議研究決定由公司辦公室擬制員工操守、行為規(guī)范、共同職責、工作規(guī)則制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度、辦公管理制度、工程管理制度等各種規(guī)章制度,以滿足公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。為此,辦公室組織各職能部門集中力量在短期內(nèi)編寫一部涵蓋公司長遠發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)則、人事管理、考勤管理、財務(wù)管理、工程管理、辦公管理等規(guī)章制度在內(nèi)的《員工手冊》。使公司全體員工有規(guī)可循,有章可行。

  目前公司的管理制度是根據(jù)公司日常管理運營的需要程度而進行制定和頒布的,并未根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃和管控模式形成一個系統(tǒng)化的管理制度體系框架,對管理制度體系的建設(shè)尚未形成一個長遠的編制計劃。長此以往,隨著管理制度頒布得越來越多,管理制度之間的銜接和配合將會出現(xiàn)問題,直接導(dǎo)致管理制度缺乏合理有效的管理,不利于發(fā)揮制度本身的作用,也就失去了管理制度本身的意義。

  根據(jù)現(xiàn)狀梳理,公司頒布的管理制度主要還是集中在財務(wù)管理、審計管理、信息管理等方面。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求以及管控模式的落地需要,公司現(xiàn)在的管理制度體系還不健全,對于一些重要的制度模塊仍需完善,如戰(zhàn)略規(guī)劃、風險控制、人力資源、企業(yè)文化等。

  目前,公司的管理制度體系缺乏制度保障,缺乏對管理制度建設(shè)的管理辦法。管理制度的立、改、廢等缺乏相應(yīng)的流程規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的'管理制度建設(shè)全過程的監(jiān)督考核機制,管理制度的有效執(zhí)行無法得到保障。公司可以考慮出臺相應(yīng)的管理制度管理辦法加強對制度的規(guī)范化管理。此外,公司大多數(shù)管理制度中明確了應(yīng)該如何去做,去做什么,而缺乏對不照章辦事者給與處分的規(guī)定,沒有將管理制度執(zhí)行情況納入考核范圍,使管理制度的執(zhí)行力、約束力、威懾力大打折扣。

  三、人才競爭激烈,在第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠

  企業(yè)的競爭,表面看是產(chǎn)品的競爭,實際上是人才的競爭。如何建立健全行之有效的激勵機制,充分發(fā)揮人才的主動性和創(chuàng)造性,是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。近年來行業(yè)迅速擴張,人才需求量大,致使整個行業(yè)面臨人才短缺。人才結(jié)構(gòu)性失調(diào)、總體人員素質(zhì)不高。行業(yè)缺乏高素質(zhì)的綜合管理型人才,缺乏高級投資策劃、營銷等技術(shù)型人才,同時行業(yè)大多數(shù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高、誠信意識淡薄、效益觀念不強。人才管理機制缺乏,人才流動不規(guī)范。

  缺乏基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才選拔、任用、激勵、發(fā)展等科學體系,人才流動不規(guī)范、頻繁,公司間惡意“挖角”,給整個行業(yè)發(fā)展帶來負面影響。人才培養(yǎng)意識淡薄,重視用人不重視育人。人才使用上不注重自己培養(yǎng)人才,人才培養(yǎng)投入不足。這也表現(xiàn)在公司第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠,由于企業(yè)競爭力不強,效益欠佳,缺乏對人才的吸引力;鑒于目前公司財務(wù)現(xiàn)狀和人才儲備狀況,未來我們將逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度,逐步形成年薪制、持有股權(quán)等多種形式的企業(yè)激勵制度,徹底激活企業(yè)人才的創(chuàng)造力。

關(guān)于年終總結(jié)9

  一、會議時間

  x年1月25日

  二、參會對象:

  會議人數(shù)安排:

  1、會議規(guī)模限3000人;

  2、·網(wǎng)全球經(jīng)銷商及代理商、體驗店店主限額:2500人

  (即日起接受報名,額滿為止)

  參會單位:(包括但不限于以下公司)

  1、視界農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司旗下全體員工及經(jīng)銷商、代理商;

  2、生物科技有限公司

  3、沅陵碣灘茶業(yè)有限公司

  4、(長沙)茶業(yè)有限公司

  5、干發(fā)茶業(yè)有限公司

  6、網(wǎng)合作單位、供應(yīng)商、服務(wù)商等;

  7、行業(yè)組織、機構(gòu)、研究院校代表;

  8、沅陵縣境內(nèi)的供應(yīng)廠商,茶葉合作社、土地流轉(zhuǎn)合作社等。

  三、擬會議流程

  1、x年1月24日報到;(全天)

  2、x年1月25日上午:新聞發(fā)布會;

  3、x年1月25日下午:x年x年會暨沅陵碣灘茶年度總結(jié)大會;

  4、x年1月25日晚上:大型文藝晚會。

  四、會議地點:

  中國·長沙(或沅陵)

  五、會議費用:

  每人在報名時繳納300元的`會務(wù)費(包含但不限于以下項目)

  1、一級原料制作的碣灘黑茶禮盒一套(零售價:1180元)

  2、參會會務(wù)資料一套;

  3、企業(yè)文化圍巾一條;

  4、統(tǒng)一安排25日午餐;

  5、25日晚文藝晚會門票一張;

  六、報名截止時間:

  x年1月9日24:00

  七、會議亮點:

  1、全國各省市領(lǐng)導(dǎo)30余人;

  2、行業(yè)專家20余人;

  3、媒體陣容100余人;

  4、強大的安保隊伍;

  5、公司重大事件發(fā)布;

  6、電視臺金鷹紀實頻道全程錄播

  7、視界全程視頻、微博直播

  八、重大獎項:

  1、特殊貢獻獎;

  2、市場領(lǐng)導(dǎo)獎;

  3、皇冠董事獎;

  4、國際旅游名單公布;

  5、年度奔馳汽車大獎頒發(fā)(現(xiàn)車);

  6、網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人;

  7、十佳供應(yīng)商;

  九、自選項目

  1、25日晚上:公司年度文藝晚會(憑票觀演)

  2、26日上午:返程或自愿參與基地考察(需提前向公司報備)

  十、會務(wù)組聯(lián)系方式:

  大會咨詢?nèi)耍?/p>

  1、電話:

  2、電話:

  報名組:

  1、電話:

  2、電話:

  酒店預(yù)定組:

  1、電話:

  2、電話:

  媒體聯(lián)系組

  電話:

  領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系組

  電話:

  基地考察咨詢組:

  電話:

  晚會演出組:

  電話:

  會議注意事項:

  1、原則上不接受個人報名,請區(qū)域經(jīng)理、體驗店店主、市場負責人做好報名統(tǒng)計后統(tǒng)一向公司會務(wù)組報名;

  1、會議期間食宿自理,公司可提供酒店咨詢、預(yù)定服務(wù);

  2、請?zhí)崆鞍才藕猛敌谐,往返車費自理;

  3、請攜帶好身份證等其他方便出行的必備物品;

  4、如有包車前往的請購買好團隊旅游保險;

  4、天氣嚴寒,請?zhí)崆白龊梅篮E瘻蕚?

  5、如有晚會節(jié)目推薦的請聯(lián)系會務(wù)演出組

  生物科技有限公司

  x年12月05日

關(guān)于年終總結(jié)10

  醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中員的共同努力下,認真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)x專項工作,以“敬業(yè)務(wù)實,求精爭先,團結(jié)奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績,F(xiàn)將上半年的工作情況如下:

  加強黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

  一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)

  1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《x黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《x日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)x專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

  2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。

  3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)x院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設(shè)責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)x專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

  4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮xxx員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)x專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。

  半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。

  二、加強黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍院

  黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

  三、加強廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

  半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務(wù)科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。

  抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

  四、認真做好黨委換屆前期準備工作。

  今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關(guān)準備工作。

  五、加強宣傳力度,提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作

  20xx年主要與《x日報》、《x晚報》以及x電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的.廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設(shè)備,精湛的醫(yī)術(shù),良好的行風,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  六、積極開展軍民共建活動

  與解放軍預(yù)備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警x市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,x院長被雙擁先進個人。

  七、院黨委組織有關(guān)人員,采取走出去的方式

  學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,進行CT等先進醫(yī)療設(shè)備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

  八、關(guān)心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。

  醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。

關(guān)于年終總結(jié)11

  在20xx年,本人作為北京安徽的河北員,全面負責山東部北京安徽江蘇南京,回顧本人在20xx年的北京,雖有廣東廣西,但也存在天津不足,現(xiàn)就北京把20xx年的北京做一下天津河北:

  一、思想方面

  在日常工作過程中,本人始終堅持把公司下發(fā)的北京安徽山東臨沂自己的河北保定。在北京上終把山東河北保定第一位,行動上嚴格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責和義務(wù),按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在北京之余,通過湖南湖北有關(guān)的安徽山東臨沂,收集新疆安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。

  二、工作方面

  在充分貫徹落實上級門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了北京幾個天津的河北:

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好北京安徽年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn)、文明工作責任入手,目標明確、措施有力,及時分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強;另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的'管理體系,再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。

  2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議,并積極利用標語、橫幅、黑板報等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語及文明施工獎罰況,對民工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。

  3、開展專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日湖北武漢、文明施工的湖北武漢,周一北京安徽山東,在湖南防江西和北京安徽山東臨沂上,項目部北京天津好湖南湖北,認真開展浙江江西,發(fā)現(xiàn)北京安徽山東。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

關(guān)于年終總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼,我任倉管一職已經(jīng)一個多月,在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和指導(dǎo)下,我對公司倉儲管理有了進一步的了解,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  工作學習內(nèi)容

  一、學習了公司相關(guān)規(guī)章制度和倉儲管理業(yè)務(wù)理論知識,如員工守則,倉庫管理制度、流程、運作細則,中富用友ERP等;

  二、負責零配件倉庫入庫、出庫帳務(wù)記錄及整理工作,現(xiàn)已將部分SBO2、SBO10、ASB機型零件,辦公勞保用品重新進行了分類整理、統(tǒng)計建帳,預(yù)計月底能全部完成;

  三、跟隨同事在實踐中學習原輔材料、成品的日常收發(fā)業(yè)務(wù)及帳務(wù)處理,已提高倉儲管理實際操作技能。

  工作計劃

  第一步:整頓倉容。由于零件倉物品種類數(shù)量繁多,購入領(lǐng)用頻繁,加之廢舊物品積壓較多,使得倉庫較為凌亂,需重新整頓這步工作現(xiàn)已部分完成,預(yù)計本月20日前能全部完成。具體如下:

  1)、在相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)人員配合下,完成對零配件倉庫的清理。將倉庫中損壞、老化變質(zhì)的廢舊物品清理造冊,報批處理。

  2)、分類存放,確保庫房整潔有序、貨位清楚。零件倉具體分為三個庫房:一樓庫房存放冰箱空調(diào)、模具、油類、機器設(shè)備等大件物品,(一樓庫房還差貨架,還須從溫江庫房調(diào)用);四樓庫房分機型、類別存放零配件及生產(chǎn)辦公、勞保用品;五樓庫房存放辦公桌椅、舊電腦、舊電視機等物品。

  第二步:盤點、統(tǒng)計建帳。長期以來零件進出不加節(jié)制,帳實不符,F(xiàn)階段最重要的是匯同財務(wù)、生產(chǎn)統(tǒng)計、庫房對零配件倉庫進行,一次全面盤點,并根據(jù)盤點結(jié)果重新規(guī)范建帳,確保帳實相符,為零件倉ERP帳作好準備工作。這步工作預(yù)計本月底能全部完成。。。。。。。

  時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:

  第一部分:自我介紹

  我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:××*———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。

  第二部分:人力的合理安排和運用

  1:人力的安排

  作為物流公司的`傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  2:合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xx—xx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

  3:人員的培訓(xùn)和提高

  雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

  第三部分:貨物的管理

  現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫?蛻舻牟科,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

  a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

  b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

  c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))

  d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異

  e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

  主要有:

  一:部品的管理

  1:部品的入庫作業(yè)

  現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

  2:部品的出庫作業(yè)

  toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。

  二:成品/出口品的管理

  1:成品/出口品的入庫作業(yè)

  相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。

關(guān)于年終總結(jié)13

  一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

  20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營的理念:一是,大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片X光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

  以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù)二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

  我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的'形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年x月x日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

  總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。

關(guān)于年終總結(jié)14

  在xxx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

  一、進一步強化單位的制度建設(shè)

  今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

  二、建立、建全單位的檔案管理工作

  為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

  三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

  (1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

 。2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。

 。3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,F(xiàn)正在實施當中。

  四、業(yè)主委員會的管理工作

  為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

  五、“基金”的使用情況

  今年維修基金的.使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。

  六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

  七、來年的工作計劃

  1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;

  2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

  3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;

  4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

  5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;

  6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;

關(guān)于年終總結(jié)15

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。

  20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標}方案范文.庫.整.理^金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標}方案范文.庫.整.理^完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的'目標}方案范文.庫.整.理^已經(jīng)圓滿完成。

  20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通|方|案范|文庫=整理%^。

  二、20xx年工作計劃

  1.認真貫徹公司的規(guī)章制度

  2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^

  3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務(wù)

  4、自學把自己的學歷提高一個水平

  5、學習會計知識

  三、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。

  2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。

  3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

  衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪

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