個人工作年終總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的個人工作年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人工作年終總結(jié)1
20xx年，是進一步深化醫(yī)療體制改革的一年，也是藥劑科工作面臨全面轉(zhuǎn)型升級的一年，經(jīng)過全科同志的努力，在院部的正確領導和兄弟科室的大力支持下，根據(jù)年初制定的工作計劃，圍繞醫(yī)院的中心工作，較圓滿完成各項工作和任務�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、藥劑科業(yè)務情況
截止12月底，藥劑科總業(yè)務為x元，與去年同比增長x元，增長率17.26%；其中中藥飲片業(yè)務x元（20xx年膏方節(jié)200余人次），同比增長x元，增長率27.48%；西藥及中成藥業(yè)務74999255元，同比增長9295709元，增長率14.15%。
門急診處方總量為440866張，同比增長62139張，增長率為16.40%。其中門診中藥飲片處方85618張，與去年同期增長14854張，增長率21%。病區(qū)中藥飲片處方23560張，與去年同期相比增加42張。
門急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元，同比上升7.88元；中藥飲片處方平均費用225.64元，同比增長21.5元，增長率10.5%；中藥飲片處方帖均費用38.71元，同比增長3.19元，增長率9%；從上表可以看出，中西藥房門急診業(yè)務、處方張數(shù)增長明顯，病區(qū)業(yè)務略有增長，基本持平；處方均張，均貼費用都控制在合理范圍內(nèi)。
增加門診中藥飲片處方占比，中藥處方占比兩項指標分析。
二、科室日常工作情況
�。ㄒ唬┤粘９芾硪�(guī)范，抓好整改落實
日常管理常態(tài)化，我們從藥品采購、驗收、儲存、領發(fā)、調(diào)配、使用等各個環(huán)節(jié)抓起，嚴格執(zhí)行各項管理制度及操作流程，加強對特殊藥品的管理，確保藥品質(zhì)量和用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中采購，做到陽光采購，并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作；認真開展藥品創(chuàng)新定價機制工作，探索藥品價格制定的新路徑和方法。
（二）加強設施改造，不斷優(yōu)化流程
對中藥房藥柜進行整體更新，重新調(diào)整布局，窗口設置了電視屏，改進了中藥房取藥、發(fā)藥等流程，完成第二代免煎配方顆粒的升級工作，從而全面改善中藥房工作環(huán)境，提高了藥房的`整體服務水平。
�。ㄈ┘訌姌I(yè)務培訓，提升自身素質(zhì)
積極開展業(yè)務培訓學習，鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動，鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育，順利承辦市級繼續(xù)教育項目《臨床合理用藥》培訓班，選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進修學習。
�。ㄋ模┓e極服務臨床，發(fā)揮藥師作用
1.保障藥品供應，提高病人滿意度。
始終堅持“一切以病人為中心，一切以臨床為中心”的服務理念，積極聽取臨床科室意見，臨床急需藥品做到隨時采購，最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫(yī)護人員及患者的意見，對存在的問題“有則改之，無則加冕”，改進工作流程，改善服務態(tài)度，不斷提高病人與臨床對我科的滿意度。
2.加強臨床藥學工作，促進臨床合理用藥。
加大對臨床藥師的培養(yǎng)力度，選拔工作積極，理論扎實的人員充實到專職臨床藥師隊伍。一方面，給予人員數(shù)量上的保證，一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進行半年的進修學習，提高臨床藥師業(yè)務素質(zhì)，從而起到帶動臨床藥學工作發(fā)展的作用。扎實開展臨床藥學各項工作，認真完成各項指令性任務，建立初步的合理用藥干預體制，對醫(yī)院合理用藥，規(guī)范處方起到了一定的作用。
�。ㄎ澹I造科室和諧氛圍，凝聚團隊合力
科室是一個大家庭，只有創(chuàng)造良好的工作氛圍，讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員，工作起來才會事半功倍。我們通過舉辦座談會，會餐等活動，在緩解工作壓力的同時，也進一步增進了同事之間的情誼，提高了團隊凝聚力。
三、藥事管理工作情況
在醫(yī)院藥事管理與治療學委員會的指導下，我科在20xx年中做了以下工作：
1.配合醫(yī)務科做好合理用藥工作，重點是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點評并每月進行公示。對超常用藥全程監(jiān)控，并按規(guī)定采取控制措施。
2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫(yī)療服務陽光用藥工程指標、藥品創(chuàng)新定價機制報表的上報。
3.認真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作，在本年度紹興市醫(yī)院藥事質(zhì)控檢查中成績優(yōu)秀，獲得表彰。
4.做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進迎檢工作，得到檢查專家的肯定。
5.完成新一輪藥品招標結(jié)果確標工作，確保臨床藥品供應。
四、存在的問題與不足
1.臨床藥師人數(shù)缺少，開展工作還待深入，離真正的融入臨床還有距離。
2.西藥房單劑量發(fā)放落后，空間和設備上都需改進。
3.調(diào)劑質(zhì)量，發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程，職責有待明確和優(yōu)化。
4.藥師整體素質(zhì)有待提高，培訓考核有待加強。
個人工作年終總結(jié)2
一年來，xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領導下，在縣信訪局的業(yè)務指導下，務實苦干，扎實工作，確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將一年的工作情況簡單匯報：
一、領導重視，舍得投入
我鄉(xiāng)新xx屆領導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領導組，有分管領導，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎。
二、堅持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問題
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的`人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復，不知道的領到分管領導、部門負責人的辦公室，由他們負責解釋；如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領導審批，責成有關人員限期處理。通過一年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關系。
三、定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問題消滅在萌芽狀態(tài)。
每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。
對于其他矛盾和問題，我們也是科學分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。
四、依法規(guī)范了信訪秩序，堅決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。
今年，我們在暢通信訪渠道的基礎上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴格按照國務院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公[2xxx]16號）關于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關鍵標準，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，一年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務繁重的情況下，鄉(xiāng)領導高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。
五、存在的問題。
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來。
2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。
六、采取措施。
1、向分管領導建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實到信訪辦，負責日常接待，記錄、完善各種資料。
2、多向信訪局領導請示學習，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習，學習他們好的經(jīng)驗做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階！
個人工作年終總結(jié)3
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務培訓，強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內(nèi)行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）認真做好門診的管理及檔案整理工作。
（2）認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務，從沒因為有事耽誤病人病情。
�。�3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄。
�。�4）嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的`還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。自身素質(zhì)需要進一步提高。與上級的協(xié)調(diào)需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
個人工作年終總結(jié)4
回顧一年來部門工作，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20xx年工作成績，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。
一、工程部工作成績匯報
1、項目：工程自20xx年月日開始地源熱泵施工，至20xx年月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬元；20xx年，《施工許可證》辦理完畢，于月日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±；整體施工質(zhì)量優(yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20xx年月日，經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案， 月日，成功舉辦區(qū)建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進項目班組活動觀摩會，受到區(qū)委常委以及副區(qū)長等領導一致好評，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、項目：20xx年月日進場，克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運施工、基礎換填，產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。月日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領《建筑工程規(guī)劃許可證》，院完成最終精裝修方案
二、工作目標
1、項目：辦公樓主體封頂計劃于20xx年完成完成，酒店部分完成至28層。確保市標準化工地，計劃主體施工至5—6層時，會同區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成新技術應用觀摩會。
2、項目：獨棟商務樓計劃于20xx年月日投入使用，主樓部分計劃于20xx年月底施工完成，爭創(chuàng)市標準化工地。
3、項目：項目是解決回遷的政府工程，受路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息，需要在20xx年6月份開始動工，計劃1年內(nèi)完成單體驗收，確保市標準化工地。
三、工作得失
公司已經(jīng)走過9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的人情管理走向制度管理和企業(yè)文化影響，推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責不明確，責任不分：
工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確，誰都管誰都不管都管不好，誰負責誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動：
工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到不管但不能不問，而具體到做事，如何匯報，如何研究，如何確定，如何專業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實不到位：
好的管理需要執(zhí)行和落實，工程部例會一周一次總結(jié)一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的'。大家應該調(diào)整工作時間，積極參與例會。多次要求簽證的及時性，每月做資金報表、每季調(diào)整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時，工作拖拉：
責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題坐等靠，工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進一步提升。
5、工程部相對年輕，困難依然較大。
今年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師，我們對于工作分配、銜接，主管領導管理協(xié)調(diào)，老員工幫扶帶等做的有所欠缺。相對年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的能力相對較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現(xiàn)的問題。
6、工程相對難度大，質(zhì)量控制難度存在。
和項目為公建項目，存在一些技術難點需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對于年輕的工程部都是一個考驗。
7、與設計溝通和督導有所欠缺：
前期設計方案耗時較長，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地，方案和施工設計兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對復雜，加之近幾年設計院人少活多，在后期設計協(xié)調(diào)和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。
四、工程部作目標
1、加強制度完善，貫徹執(zhí)行力度：
20xx年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展五常法管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設。認真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關管理制度，走制度化管理化工程部建設。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。
2、加強工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機制：
加強工程內(nèi)部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協(xié)調(diào)會，避免個人主義，發(fā)揮一言堂，充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作匯報和重大事情商討機制。
3、加強投資控制和資金報審制度：
計劃明年開始，每月完成工程量審核，建立月報表制度，對項目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，并形成報表每月提報公司領導，加強和注重投資控制。
個人工作年終總結(jié)5
公司中一個重要方面的工作就是財務部的賬務工作。公司的發(fā)展如果財務工作做得不好，就會對公司的發(fā)展起到反作用，財務工作要求認真地落實好各方面的工作。以財務管理與總體的方面看，公司以成本為中，資金為紅豆，要想不斷地提高財務工作的質(zhì)量，在本年度我們公司做好了以下方面的工作，現(xiàn)對本公司的財務工作作如下總結(jié)：
首先，認真執(zhí)行稅收法與管理制度，認真實行本職責的會計核算，各會計做好自己職責的工作。
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的`及時性、準確性。
公司的財務部工作主要職責做好資金支出與收入核算，對會計進行監(jiān)督。
一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，從不違規(guī)、違法工作，從收費到出納
再次、以實施會計軟件E軟件，規(guī)范各項財務
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程；在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
其次、制訂財務成本核算體系，把握好項目成本
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
個人工作年終總結(jié)6
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學習，不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習，認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在4月份參加了xx區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領導的信任和支持下，我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的xx鎮(zhèn)青年后備干部培訓。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和拓寬知識。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電，參加了電大本科專業(yè)的學習，目前已通過了x門課程的.考核。通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務工程建設，我還注重學習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
1、本職工作：在XX年，全面完成了XX年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機關各部門的實際情況，制定了《機關檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領導簽名確認。通過整理、歸檔，XX年度共組文書卷卷，照片檔案張，實物檔案份，會計檔案卷。同時，按區(qū)檔案局的要求，對于x年永久、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷卷，長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求，還在20xx年底前，收集、整理了土地退包承諾書份，土地權(quán)證書本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)XX年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：XX年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先，遇到緊急任務，加班加點，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù)，切實解決好他們的后顧之憂。XX年9月份，在鎮(zhèn)領導的安排下和區(qū)信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務工程建設，通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎設施的建設，目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在XX年被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、xx區(qū)檔案工作先進工作者。
工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務。
個人工作年終總結(jié)7
我們xx環(huán)境衛(wèi)生在分區(qū)黨工委的領導下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導關心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的要求，堅持長效管理抓落實，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創(chuàng)建園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。
20xx年主要工作
一、領導重視、落實組織
我們xx共有2個村、5個xx小區(qū)、1個居委會、66家企業(yè)單位、總戶3850戶，總?cè)丝?9500人、其中戶籍人口13500人、外來人員16000人、占地面積13.6平方公里，針對xx開發(fā)建設，人員流動大、居住人員多、建筑工地增加帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們xx領導十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立xx衛(wèi)生工作領導小組，由黨工委副書記任組長，社會事業(yè)科科長任副組長，成員由環(huán)衛(wèi)、市容、各村衛(wèi)生干部參加，堅持定期每月一次例會，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領導xx副書記多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，xx主要領導書記非常關心環(huán)衛(wèi)工作，在xx衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響分區(qū)形象和投資環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥資金25.6萬元，用于環(huán)衛(wèi)所，保潔社的設備、設施、人工費用等，而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化管理，健全制度
我們已有環(huán)衛(wèi)所3人、市容2人、協(xié)管15人、保潔員60人。擔負xx的環(huán)衛(wèi)保潔任務，我們保潔服務社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓、思想考核把工作有責任心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的.人吸收到保潔服務社來。我們今年x月x日 - x月x日作為試用期，對表現(xiàn)差要淘汰、表現(xiàn)好的留用簽訂20xx年用工合同。工資每月xx元，其中xx元每月現(xiàn)發(fā)，每月xx元作為季度考核、年終總評。按工作表現(xiàn)扣分多少兌現(xiàn)。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上通過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區(qū)，明確任務，責任到人。要求駕駛員必須安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月，情況良好，運轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查，以點帶面
我們組織專人檢查隊伍，由xx環(huán)衛(wèi)所、市容、保潔社管理人員、各村的衛(wèi)生干部，堅持每周一次自查，每月二次分區(qū)檢查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對黑色廣告、亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如xx小區(qū)的xx路在檢查中出現(xiàn)亂臟差，我們及時與村委商量，拿出方案進行整治。
1、抓宣傳教育，每戶每家發(fā)放告知單，要求村民、外來人員環(huán)境衛(wèi)生，人人有責。
2、抓集中整治，組織村的黨員、干部、積極分子義務勞動搞衛(wèi)生。
3、包干地段保潔員當月扣分進行教育，明確責任，現(xiàn)在沿村路干凈、整潔。又如xx村一組靠近xx邊界有個別10多戶沒有人收集，我們檢查發(fā)現(xiàn)后，及時安排人員收集、不留死角，從目前看分區(qū)的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量在不斷提高，得到群眾的好評，領導表揚。
20xx年度工作舉措
一、加強力度抓宣傳。利用召開會議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生，教育村民、外來人員堅持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責，各自管好自己宅前宅后生活垃圾，講文明，講衛(wèi)生，不亂丟各類垃圾，保持良好生活環(huán)境。
二、認真實施抓創(chuàng)建。進一步深入示范街(道路)的創(chuàng)建工作，根據(jù)xx的實際情況，我們對xx北路的創(chuàng)建，參照創(chuàng)建標準，加強整治力度，為創(chuàng)建示范道路達標而努力。
三、明確責任抓落實。建立管理網(wǎng)絡制度，堅持一級抓一級。分管領導親自抓，社會事業(yè)部具體抓，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認真做，各盡其職，各塊衛(wèi)生包干，管好、收集好自己地區(qū)、地段、戶數(shù)，收集生活垃圾做到任務明確，責任到人。
四、經(jīng)常檢查抓整治。堅持農(nóng)村生活垃圾收集長效管理，做到每月開一次例會,檢查二次，村每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄，對重點臟、亂、差居住區(qū)進行集中整治，對不講衛(wèi)生、亂丟亂仍各類垃圾村民經(jīng)教育不聽者，按有關衛(wèi)生條例處罰，確保清潔衛(wèi)生。
五、加大投入抓到位。根據(jù)分區(qū)生活垃圾的逐漸增多，需增加一輛環(huán)衛(wèi)車，更換40輛手推垃圾車，新增垃圾箱150只，翻建黃沙村垃圾房一只，并購置二輛輕便摩托車。增加環(huán)衛(wèi)設施設備，確保環(huán)衛(wèi)正常運作。
個人工作年終總結(jié)8
20xx年，在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學習，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的提高�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
經(jīng)過半年來接個月的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字表達本事都有所鍛煉和提高，能夠進取做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。
在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，進取對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神禮貌和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的'其他事項。查找不足一是對政治理論學習不夠重視，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自我，繼續(xù)向領導請教和學習，提高自我的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的提高。
個人工作年終總結(jié)9
今年上半年，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，現(xiàn)對自己上半年的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發(fā)展。
一、工作方面
在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質(zhì)量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業(yè)生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。
這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測，不合格的產(chǎn)品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致，避免類似錯誤的`再次發(fā)生。
二、學習方面
工作中我經(jīng)常審視自己，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業(yè)知識和技能，才能實現(xiàn)自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質(zhì)量工作細節(jié)決定成敗，絕不能有一絲的松懈。
這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學習，全面發(fā)展。
三、態(tài)度方面
在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間今年已過去一半，在上半年的時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的時代里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是_月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了__天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當�，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，
一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。
三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們公司的發(fā)展貢獻力量。
個人工作年終總結(jié)10
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了，和家人們喝了一段茶，看了一會春晚，是時候把20xx年總結(jié)寫完了，大家問我比較多的問題就是兩個：1女朋友呢？2今年有多少年終獎金？以上2個問題我都沒有準確的回答，包括父親的提問，我回避了！
特意看了看去年的年終總結(jié)，那個感覺好像挺開心，今晚的總結(jié)略帶心重的感覺！本來很懶的，想不寫的，但是我想將來的女兒可以看看我每一年的總結(jié)，走好她自己的人生？所以每年的總結(jié)必須堅持下去，今年不想寫的想法是，覺得自己很多事情都放在心底了，都不愿意把自己的真實想法說出來，
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年，然后去了潮州，一眨眼3年了，剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦！踏足社會3年了，呵呵，現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎？開始逃避，慢慢接受，逼迫接受，從接受中尋找新的出口！真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知，人生很長也很短，在乎走得有多寬多深！這是最近自己寫得一句話，是自己的體會吧，一段路上如果走慢了，那么下一段路你的起點就低了，20xx-20xx我希望我可以有更多的個人歷練，希望自己真的從容不迫，通情達理！
20xx年的目標：第一件事：1個人去一次大遠游，流浪、暴走、沙漠、草原、山脈、渤海都實現(xiàn)了，現(xiàn)在都惦記著草原的味道和酷熱的沙漠，還有那奶牛和油輪。最重要是一個人的旅途那種心驚膽戰(zhàn)的體驗還有每天都香噴噴的`熟睡！第二件事：組建自己的團隊，產(chǎn)值實現(xiàn)3倍，培養(yǎng)了一位金牌銷售，這個也實現(xiàn)了，最深刻的是吸引了一位資深的美國海歸在身邊工作，開拓了自己很多眼界和思路，第三件事：報讀一個課程，這個事情沒有完成，沒有完成的原因：學費太貴了，怕自己虎頭蛇尾，沒有堅持和學習的恒心！這個目標應該再過一年再去實現(xiàn)吧自信的格言
最可怕的是20xx年的竟然不知道我的目標是什么？這也是我這個月來這么頹廢的根本原因吧，我不知道我怎么這么缺乏動力了，是因為什么呢？20xx年最后的一個月多，應該是我這兩年來最浪費的，20xx年我應該怎樣
在工作管理上有很多需要錘煉的，有很多不錯的創(chuàng)意和魄力，但是真的很難駕馭自己和整個部門，最多的教訓是：將軍一句話，由于對市場和未知的變化的輕率判斷或者錯誤看法，就會造成自己的部門20xx年1月份以及整個結(jié)構(gòu)非常被動和市場份額的縮少，更加會帶來很多附加問題。管理作風盡量少開口子，口子開了很難收這是人性決定的，人性都是自私貪欲的，是否奉為真理呢？
20xx年的心，最難得的是守，可以守得住，就會留得住，守得住寂寞，留得住繁華，守得住底線，才不會陷入被動的困局！守陣也很難，陣才不會亂，勢必可破，在家庭上，婚姻上，感情上，事業(yè)上都需要守得�。团擅执笕�
最近帶了很多書在身邊，應該都看看，找找出路，簡單的完成20xx年的目標，還剩下1年多的時間，很緊迫了！
個人工作年終總結(jié)11
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額元，比計劃完成的216xxxx元增加了元，增長率為xxxx，其中外埠市場銷售額元，比計劃完成的110xxxx元增加元，增長率為。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元，比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，xx年木材價格每方比去年同期平均增長，全年用量為6504立方，成本增加5xxxx元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了1年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領導小組響應廠部號召，實行"定崗""定員""定編"，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工"走出去，請進來"，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將xxxx職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。xx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的`思想工作，增強干部職工的凝聚力
xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶"三.八"婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。我們會一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
個人工作年終總結(jié)12
一年來，在辦公室領導的正確領導和同志們的傾情幫助下，我大力弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，憑著“嚴、細、深、實、快”的工作作風，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)。只有不斷的通過學習來提高認識、汲取知識、轉(zhuǎn)變觀念，才能更好的適應新形勢下的工作。今年，我積極參加辦公室組織的集體學習，并堅持自學。一是學習政治理論知識，不斷提高政治理論水平，不斷強化政治意識，在思想上始終對黨忠誠;二是學習業(yè)務知識，特別是到秘書科工作后，認真學習秘書科各項知識，虛心向老同志請教，力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領導身邊工作的機會，向領導學習好的工作方法、工作習慣以及為人處事的藝術等等。
二、盡職盡責，認真做好本職工作。一是值好班。不管在機要局，還是在秘書科，我都能夠嚴格執(zhí)行各項值班制度，確保不出問題。在機要局，我堅持做到“密不離人，人不離密”，在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應答，保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科，我在堅守崗位的同時，能夠及時準確的處理值班報告、來電來訪等事項。二是辦好報。我努力學習辦報知識，認真積累辦報經(jīng)驗，不斷提高辦報技能，又好又快地辦結(jié)每一份電報，未出現(xiàn)任何差錯。三是做好業(yè)務工作。在機要局，我努力做好密碼電報的閱辦、歸檔、銷毀工作，扎實開展了密碼安全保密自查，積極參加崗位練兵活動，在年終業(yè)務比賽中取得了優(yōu)異成績。在秘書科，我精心組織每一次會議，謹慎辦理領導交待的每一項工作，確保少出差錯、不出差錯，盡量為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的.服務。
三、嚴格要求，努力提升服務本領。在辦公室領導和同志們的大力幫助下，我對秘書科的工作已基本熟悉，但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步，一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領導的工作特點等，不斷提高辦事效率，逐步提升辦事能力，在最短的時間內(nèi)辦妥領導交辦的每一項工作;二要嚴格要求自己，講程序、守規(guī)矩，工作標準要定得高一點兒，提高主動服務、超前服務意識，盡心盡力為領導搞好服務;三要認真鉆研業(yè)務知識，盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度，珍惜工作機會，謙虛謹慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻，永遠保持一顆平常心。
個人工作年終總結(jié)13
今年以來，xx消防支隊以“硬覆蓋與軟灌輸”兩種模式為思路，不斷拓寬社區(qū)宣傳渠道，開展豐富多彩的社區(qū)宣傳活動，做大做強社區(qū)消防宣傳文章，在119消防宣傳月期間掀起消防宣傳熱潮，服務民生觀念深入社區(qū)群眾心中。
“軟”灌輸
建立消防宣傳進社區(qū)巡演制度。支隊從今年5月份起專門成立了進社區(qū)官兵文藝演出小分隊，挑選熱愛文藝及消防公益事業(yè)的消防官兵及地方消防志愿者、大學生組成共17人的演出隊伍，緊扣xx火災形勢特點，采取舞蹈、歌唱、相聲、快板、三句半、小品等多種形式，排練9個優(yōu)質(zhì)節(jié)目�；顒影凑铡罢l承辦演出，誰負責”的原則，由演出地轄區(qū)大隊落實經(jīng)費保障，鼓勵社會單位冠名，倡導以市場化手段推進消防社會化宣傳演出模式，經(jīng)費保障實現(xiàn)“開源節(jié)流”;演出著重選擇市區(qū)一些老小區(qū)、拆遷安置區(qū)、外來務工人員聚居區(qū)及城鄉(xiāng)接合部的偏僻小區(qū)，在演出過程中針對小區(qū)消防安全管理和消防設施特點結(jié)合文藝巡演增設互動環(huán)節(jié)，入戶宣傳、發(fā)放資料及消防主題小禮品。截至10月底，支隊“消防宣傳進社區(qū)巡回演出團”已在全市15個小區(qū)成功演出近20場次，每場演出都不下200余名群眾現(xiàn)場觀看，獲得廣泛反響。
“消防達人大家找”掀起全民學消防大熱潮。11月8日支隊成功舉辦總隊首場“消防達人大家找”xx賽區(qū)決賽，能成功舉辦“消防達人”的評選和前期消防文藝巡演在社區(qū)所取得的廣泛影響是分不開的。支隊動員各大隊在全市挖掘社區(qū)消防愛好者，經(jīng)過海選、預選、淘汰選拔多個環(huán)節(jié)最終6支隊伍參加xx賽區(qū)消防達人決賽;此次活動形式新穎，內(nèi)容豐富，達人們不僅要參加消防技能比拼，還要展示消防才藝，通過參與活動真正學到了消防知識，了解了消防工作，在寓教于樂中使群眾充分了解火災危害，掌握火場逃生基本技能。在奉獻精彩節(jié)目的同時活動還挖掘了一批社區(qū)消防事業(yè)熱愛者，講述他們與消防的故事，原興化戴南專職消防隊隊員周士華正是其中的典型代表，周士華向現(xiàn)場觀眾講述了自己從事消防工作二十多年如一日的親身感受，表達了對消防事業(yè)的無限熱愛，詮釋了真正的“消防達人”精神。
“硬”覆蓋
在全社區(qū)加快推進“平安消防信息聯(lián)播網(wǎng)”覆蓋陣地。在全市各大社區(qū)里，支隊開始廣泛布置“平安消防信息聯(lián)播網(wǎng)”，涵蓋社區(qū)燈箱廣告、小區(qū)入口LED屏、柜式電視機等多種形式，實行市場招租，進行商業(yè)化運行，全市實現(xiàn)了“高頻次、低成本、可操控”的'播放消防公益廣告，大力普及社區(qū)百姓身邊的消防安全知識;自6月9日起，xx消防支隊先后與“泰無聊”、“太靈通”、“泰有趣”各大門戶網(wǎng)達成協(xié)議，開啟網(wǎng)上網(wǎng)下互動的宣傳新模式。119宣傳月期間，支隊以“平安消防信息聯(lián)播網(wǎng)”為平臺，面向全市征集消防公益廣告，凡是關心消防、關注消防的社區(qū)居民，都可以充分發(fā)揮自己的巧想，投入到公益消防活動中來�！捌桨蚕佬畔⒙�(lián)播網(wǎng)”覆蓋陣地的不斷擴大，潛移默化中引導群眾注重消防安全，這一舉措受到了社區(qū)居民的一致好評，大力提高了全市消防宣傳進社區(qū)工作。
社區(qū)消防體驗館“遍地開花”。年初，支隊組織宣傳人員到無錫、蘇州、南京、杭州等地，對各類消防教育館、社區(qū)消防體驗館、市民活動中心、青少年科技館等場所消防宣傳成功經(jīng)驗進行考察學習，謀劃工作思路。隨后，xx消防支隊開啟緊鑼密鼓的社區(qū)消防體驗館建設活動。支隊先后建立海陵區(qū)泰山公園、碧桂園社區(qū)、姜堰中天社區(qū)、靖江華陽社區(qū)、興化文景社區(qū)、泰興五里墩社區(qū)以及市區(qū)希樂城青少年消防體驗中心等10所具有消防安全宣教功能的社區(qū)消防科普教育館，以“化整為零”的使用方式不斷推進全市社區(qū)消防宣傳陣地建設向廣度和深度發(fā)展。這批消防科普教育館平日里全部由當?shù)厣鐓^(qū)民警維護管理，每周定期開放兩次，重大活動還將組織邀請黨政領導、人大代表、媒體記者、中小學生走進各類固定消防宣傳陣地開展各類活動;讓每一位觀摩學習的人員零距離了解消防、學習消防、體會消防，潛移默化中提高全民消防安全意識和自防自救的能力。
個人工作年終總結(jié)14
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用。
二、認真學習，盡快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復雜，有的.是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調(diào)相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优�，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。
在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，要時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
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