企業(yè)年終總結(jié)（通用19篇）
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終總結(jié) 1
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神，以讓新區(qū)"一年一個樣、三年大變樣"為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。20xx年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的.好成績。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!
企業(yè)年終總結(jié) 2
20xx年即將結(jié)束，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。20xx年對于公司來講是一個忙碌而富有成效的一年，對于我個人來講更是工作方式方法以及個人業(yè)務(wù)能力收獲豐厚的一年。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況述職如下。
一、做好本職工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高道德素養(yǎng)
作為一個車間的負(fù)責(zé)人，一方面要盡心盡責(zé)做好本職工作、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門布置的工作，做好車間的工作安排及管理，將工作做全做細(xì)，以“想干事、會干事、干成事”作為目標(biāo)；另一方面在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)提高自己的業(yè)務(wù)能力以及業(yè)務(wù)水平，積極拓展專業(yè)知識的廣度，特別是在施工管理方面，積極向工程部學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)查找，學(xué)習(xí)。例如，今年水處理車間在濃鹽水零排放項(xiàng)目上取得了一定的成績，而濃鹽水零排放工藝對于目前水處理行業(yè)來講是一個比較新的領(lǐng)域，工藝技術(shù)并不是非常完善，許多水處理公司在這方面的業(yè)績較少。為了將公司零排放項(xiàng)目的工作做好，使系統(tǒng)投用后能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行，一方面經(jīng)常與各廠家零排放的技術(shù)人員溝通交流，吸取各廠家在工程工藝及系統(tǒng)運(yùn)行上取得的經(jīng)驗(yàn)；另一方面向我公司領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)、積極討論，共同制定一套穩(wěn)定合理的零排放工藝路線。
在個人素養(yǎng)方面，我堅(jiān)持努力從本職工作做起，在參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)準(zhǔn)備的同時(shí)，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各專業(yè)工藝知識，用技術(shù)武裝頭腦。始終堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同公司、同事的關(guān)系。在工作中以公司為家，個人完全服從公司安排，一切以公司利益為主導(dǎo)。在生活中，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時(shí)，妥善處理好工作、學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系，注重塑造良好的人格修養(yǎng)，通過勤學(xué)多思，不斷提高個人素質(zhì)，不斷提升思想境界。
二、本年度主要工作內(nèi)容
本年度的主要工作均圍繞保證20xx年開車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來組織的，包括設(shè)計(jì)完善、技改項(xiàng)目與技術(shù)優(yōu)化、施工計(jì)劃編制與管理、生產(chǎn)運(yùn)行及人員管理等方面。主要工作內(nèi)容如下：
1、完善設(shè)計(jì)：在本年度中，對水處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行逐項(xiàng)審核，對存在的問題提出處理意見，并與總包方溝通，完善設(shè)計(jì)。本年度共完善設(shè)計(jì)存在問題約為80余項(xiàng)。
2、技改項(xiàng)目與技術(shù)優(yōu)化：
�。�1）組織開展魯北中水預(yù)處理裝置的技術(shù)交流以及技術(shù)協(xié)議的簽訂工作，目前該裝置的商務(wù)合同已經(jīng)啟動，已經(jīng)開始了土建施工圖的設(shè)計(jì)工作，20xx年3月份該裝置即可進(jìn)行土建施工，預(yù)計(jì)20xx年6月份即可投入使用；
�。�2）組織進(jìn)行了工藝循環(huán)水及空分熱電循環(huán)水系統(tǒng)水質(zhì)穩(wěn)定劑的技術(shù)交流及技術(shù)協(xié)議的簽訂工作，保證在循環(huán)水系統(tǒng)開車時(shí)即可將水質(zhì)穩(wěn)定劑投加到系統(tǒng)中，降低了系統(tǒng)的腐蝕及結(jié)垢趨勢；
�。�3）為保證綜合辦公樓食堂投入使用后，能夠使用合格的生活飲用水，組織進(jìn)行了生活飲用水裝置的技術(shù)交流、技術(shù)協(xié)議的簽訂工作。合同啟動后，積極跟蹤中標(biāo)廠家圖紙的出圖進(jìn)度，并組織對到位的施工圖紙進(jìn)行各專業(yè)的審閱，存在問題及時(shí)提出修改意見。系統(tǒng)施工階段，組織制定了該裝置的供水管道走向及反洗水排水方案，并積極跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度，存在問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，在10天內(nèi)完成了生活飲用水間的設(shè)備及管道的安裝，按時(shí)提供給食堂合格、穩(wěn)定的生活飲用水；
�。�4）組織進(jìn)行濃鹽水零排放裝置前期的成本分析以及工藝論證，由于零排放項(xiàng)目對于水處理行業(yè)來講是一個新的領(lǐng)域，許多大型煤化工企業(yè)的零排放裝置并不能穩(wěn)定有效的運(yùn)行，為保證我公司零排放裝置明年能夠按時(shí)開車，今年積極與各水處理廠家進(jìn)行多次的工藝技術(shù)交流并到裝置現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察。與我公司高層領(lǐng)導(dǎo)對該套裝置的工藝路線進(jìn)行討論，形成一套切實(shí)可行的統(tǒng)一工藝技術(shù)方案，要求各投標(biāo)廠家根據(jù)統(tǒng)一的技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的修改，在今年完成技術(shù)協(xié)議的簽訂；
�。�5）針對404A、404B的全廠低壓蒸汽余熱回收利用的技改方案進(jìn)行討論，并針對實(shí)際施工難度及蒸汽余量提出技改意見。與公司領(lǐng)導(dǎo)共同討論一個切實(shí)可行的技改方案，并對東華發(fā)來的技術(shù)文件進(jìn)行審閱提出反饋意見，根據(jù)制定的技改計(jì)劃跟蹤實(shí)施進(jìn)度；（6）為確保明年全廠開車水源充足，避免發(fā)生由于水源不足而影響到系統(tǒng)正常開車的情況。組織制定了備用水源的方案，在廠區(qū)范圍內(nèi)打備用水源井8眼，將水就近引入到全廠低壓生產(chǎn)水管線中，在循環(huán)水及脫鹽水需要補(bǔ)水時(shí)該股水可直接進(jìn)入到系統(tǒng)中，若不需要補(bǔ)水則該股水可通過低壓生產(chǎn)水管線反送回生產(chǎn)消防水池中儲存供全廠各裝置使用工業(yè)水，既節(jié)省投資施工簡單易行又便于生產(chǎn)調(diào)整。在明年全廠系統(tǒng)開車前，如園區(qū)工業(yè)水水量無法滿足使用，則使用該股備用水源水即可滿足生產(chǎn)需求。目前該股水的水源井已完成6眼，預(yù)計(jì)明年開車前8眼備用水源井均可投入使用。
3、施工計(jì)劃編制與管理：
�。�1）施工計(jì)劃編制：20xx年11月份開始，公司實(shí)施裝置負(fù)責(zé)制，我作為水處理裝置負(fù)責(zé)人配合公司領(lǐng)導(dǎo)討論編制我公司一級項(xiàng)目計(jì)劃，并帶領(lǐng)車間人員獨(dú)立完成了水處理裝置的二級施工計(jì)劃，經(jīng)過與總包方負(fù)責(zé)人討論后確認(rèn)執(zhí)行；
�。�2）施工管理：在實(shí)施裝置負(fù)責(zé)制后，組織總包、施工單位及我公司各專業(yè)人員對水處理裝置的施工進(jìn)行了全面的排查工作，共發(fā)現(xiàn)問題135項(xiàng)，已落實(shí)完成。
4、生產(chǎn)運(yùn)行：目前水處理裝置運(yùn)行工號為采暖換熱站226A/B。為保證今年各裝置冬季施工的正常進(jìn)行，組織人員積極跟蹤東華采暖外管線的施工進(jìn)度，并要求東華在換熱站投用前將去年采暖季存在的尾項(xiàng)問題解決完畢。將采暖換熱站在既定時(shí)間內(nèi)投入運(yùn)行，并協(xié)助各裝置逐步投入供暖，保證了各裝置的冬季施工；
5、人員管理：著重抓現(xiàn)場施工管理及人員的培訓(xùn)，本年度現(xiàn)場施工管理主要分為兩個階段。第一階段為未進(jìn)行工程管理改制前，施工管理主要以工程部為主，車間主要負(fù)責(zé)跟蹤施工進(jìn)度。第二階段為工程管理改制后，現(xiàn)場的工程施工管理以車間為主，一方面制定了車間各水系統(tǒng)的施工二級計(jì)劃，并且與儀表、電氣、土建各專業(yè)討論了二級計(jì)劃中各個分項(xiàng)的完成時(shí)間，在不改變試車節(jié)點(diǎn)的前提下，各專業(yè)進(jìn)行挖潛，制定出了一個滿足實(shí)際施工條件要求、切實(shí)可行的施工二級計(jì)劃。計(jì)劃制定完成后與東華及三化建施工負(fù)責(zé)人對施工計(jì)劃進(jìn)行討論，對東華施工負(fù)責(zé)人提出了施工節(jié)點(diǎn)的'要求，另一方面，將車間人員進(jìn)行分組，劃分相應(yīng)負(fù)責(zé)的施工管理區(qū)域，每天到各自區(qū)域進(jìn)行施工質(zhì)量以及施工進(jìn)度的檢查，存在問題與東華安裝負(fù)責(zé)人溝通解決。
今年實(shí)習(xí)學(xué)員已轉(zhuǎn)為公司正式員工，為了保證實(shí)習(xí)學(xué)員能夠盡快熟悉現(xiàn)場設(shè)備、閥門的情況，使明年的裝置試車更順暢，安排、組織實(shí)習(xí)學(xué)員到現(xiàn)場各水系統(tǒng)進(jìn)行手動操作及自動操作的現(xiàn)場實(shí)際演練，與車間人員共同到現(xiàn)場進(jìn)行施工進(jìn)度及質(zhì)量的跟蹤，在現(xiàn)場施工中學(xué)習(xí)各系統(tǒng)的相關(guān)知識；
三、缺點(diǎn)不足及今后的努力方向
在20xx年的工作中雖然取得了一定的成績，但是距離公司要求以及企業(yè)發(fā)展的需要還有一些的差距。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的綜合能力再有一個新的提高。特別是在施工管理及工程軟件應(yīng)用方面，我個人還存在較多的不足之處，在今后的工作中需要努力學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化。另外還要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)冬季施工的管理，要求施工單位保質(zhì)保量完成明年年初冬季的施工工作；
2、做好開車準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作，要保證水處理各崗位能按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利開車，為我公司整體的試車進(jìn)度及開車目標(biāo)奠定基礎(chǔ)；
3、抓好車間安全管理，確保不發(fā)生安全事故；
4、做好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場操作人員的操作培訓(xùn)及理論培訓(xùn)，要保證每個崗位上的人員都能獨(dú)立操作；
5、做好開車后的生產(chǎn)管理及工藝控制，確保開車崗位正常運(yùn)行；
6、完成水處理裝置的開車，確保一次開車成功，為我公司的整個項(xiàng)目開車帶好頭。
企業(yè)年終總結(jié) 3
公司的年終大會主要是對過去一年工作的總結(jié)以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個人表彰，并對新的一年的公司發(fā)展方向的宣貫，公布新的一年的目標(biāo)。
首先，主持人致辭，揭開年終大會的主題詞以及主要目的，簡單闡述過去一年公司的發(fā)展軌跡的豐碩成果。
第二，公司領(lǐng)導(dǎo)致辭，公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)去年一年的公司的優(yōu)秀業(yè)績，對全體員工進(jìn)行鼓勵，肯定大家一年的工作表現(xiàn)，同時(shí)要反思去年一年公司運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，并對新的.一年提出新的期望。
第三，表彰環(huán)節(jié)。公司對去年的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰，并請領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獎杯和獎品。禮品一定要豐厚，表現(xiàn)員工對優(yōu)秀人才的重視。
第四，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個人經(jīng)驗(yàn)分享。事先溝通2-3個演講能力較強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，過程中可以設(shè)置觀眾問答環(huán)節(jié)，并送出禮品，活躍氣氛。
第五，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。每一個部門/區(qū)域認(rèn)領(lǐng)來年目標(biāo)，并與總經(jīng)理簽訂相關(guān)文件，確認(rèn)接受目標(biāo)。此過程要做好順序規(guī)劃和場地準(zhǔn)備。
第六，娛樂節(jié)目。事先準(zhǔn)備好2-3個表演節(jié)目，來烘托過年的氛圍。節(jié)目最好選取可以和觀眾互動的，事先準(zhǔn)備一些小禮品發(fā)放，提高大家的興致和積極性。
第七，主持人發(fā)表總結(jié)，會議結(jié)束。
需要注意的是，整個會議流程需要很多的前期準(zhǔn)備，一定要有明確的責(zé)任分工，事先準(zhǔn)備好左右的電子文件、物品、調(diào)試各種設(shè)備，并成立年終大會專項(xiàng)小組，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)狀況。
企業(yè)年終總結(jié) 4
不想原地踏步，那就奔跑前進(jìn)吧，過去20xx雖然成為了過去，但是將來20xx立刻到來，不灰心不放棄，讓我走過了20xx年一段段路程，讓我明白了一個道理，路是人走出來的，不是想出來的，既然打算要做好，就不要放棄，始終前進(jìn)總有撥云見日之時(shí)。
在我們企業(yè)我是屬于一般的一員，沒有什么特別之處，也沒有什么值得夸耀之處，雖然過去取得了肯定成果，想必公司真正的精英我還要不斷堅(jiān)持努力，由于我的成果業(yè)績不夠穩(wěn)定，波動太大，對于工作并不抱負(fù)，我要向其他優(yōu)秀的同時(shí)看齊，學(xué)習(xí)他們做好工作讓自己的工作業(yè)績可以穩(wěn)定前進(jìn)，始終吵著一個方向不斷進(jìn)步，不斷成長，走的更高更遠(yuǎn)，看的更寬更廣。雖然我比較一般，但是我卻知道努力，雖然這點(diǎn)成果不值得傲慢，但同樣給我打開了一扇不一樣的大門，帶來了不同的風(fēng)景，有了不同的.顏色。
在過去一年中我布滿動力的工作，始終都在前進(jìn)，但是速度不快，我感覺自己進(jìn)步不夠大，需要努力需要學(xué)習(xí)的地方還有許多，為了能夠用心的工作，我拋棄了自己的（愛好），由于我要全力以赴的去奮斗，所以我把剩余的時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)和工作上面，以前我喜愛旅游，看電視劇電影，都已經(jīng)被我丟棄，不在沉迷，我要為我的職業(yè)生涯奮斗，我就像是一朵小火苗，舍命的燃燒，試圖點(diǎn)亮更多的光明。一點(diǎn)一滴的努力奮斗著，歲月雖然已經(jīng)流失，但是我卻留下了許多漂亮的回憶，成為了我工作的動力。
我不情愿成為一個弱者，不期盼別人的同期，由于我更盼望自己能夠站起來，關(guān)心只能度過一時(shí)的危險(xiǎn)，只有走過更遠(yuǎn)的距離才能得到更多的機(jī)會，我喜愛自己去制造機(jī)會喜愛自己獨(dú)自摸索，更喜愛自己堅(jiān)持奮斗，不斷的朝著自己想要前進(jìn)的方向進(jìn)步，來到工作上我有許多機(jī)會去轉(zhuǎn)變業(yè)績，但是雖然我抓住了一些，可是同樣也錯過了許多，這是我的損失，是我的失誤，課我卻可以始終堅(jiān)持下去，始終努力下去，力量不足漸漸補(bǔ)，閱歷不夠靠學(xué)習(xí)，我信任只要做好就有盼望，只要堅(jiān)持就有結(jié)果。不管有多難，有多累，我都已經(jīng)走過了一年，在20xx年之際，我又有什么好擔(dān)憂的，沒有去實(shí)際工作就沒有發(fā)言權(quán)，沒有努力就不行能有成果，這是我始終信任也始終都情愿奮斗的方向，堅(jiān)持到最終，堅(jiān)守到終點(diǎn)，走過坎坷才能迎來盼望，不斷前進(jìn)才能看的更寬。不斷前進(jìn)我要始終努力，不斷奮斗我要始終堅(jiān)持，盼望在遠(yuǎn)方，始終不放棄，我還會堅(jiān)持，的。明年我信任會更好，由于我會更加努力。
企業(yè)年終總結(jié) 5
自己從xx年起開始從事銷售工作，x年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價(jià)比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現(xiàn)將x年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的'敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題。二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
企業(yè)年終總結(jié) 6
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間。
二、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的.質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)x米，大約x平方米，研發(fā)費(fèi)用大約x萬。植絨地板今年生產(chǎn)x米，大約x平方米，研發(fā)費(fèi)用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米，大約x平方米，研發(fā)費(fèi)用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
企業(yè)年終總結(jié) 7
員工跳槽數(shù)民營企業(yè)最頻繁了，據(jù)統(tǒng)計(jì)，民營企業(yè)普通員工有20%-50%的年度流動率，中高級管理人員、技術(shù)人員每年也有20%在流動。民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽，已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，不僅流失人才，而且涉及商業(yè)秘密，成了民營企業(yè)老板頭痛的問題。是什么原因造成民營企業(yè)員工跳槽如此頻繁，可以說民營企業(yè)在企業(yè)觀念、經(jīng)營管理中存在的種種問題，是導(dǎo)致私營員工流動率的正真原因。
一、民營企業(yè)難留人的原因
1、民營企業(yè)的私有觀念。
民營企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均為業(yè)主個人或家族所掌握，實(shí)行的也多為所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一的家長式管理，個人利益或家族利益是民營企業(yè)老板的第一優(yōu)先考慮，在他們眼里，企業(yè)只是個人或家族謀福利的工具，是從屬于個人或家族的附屬品。即使民營企業(yè)老板已把企業(yè)看成生命，但從維護(hù)個人和家族利益出發(fā)，他們最信任的人多是具有血緣關(guān)系的親人，而且，他們占據(jù)企業(yè)的高級職位，所以民營企業(yè)中多兄弟伙、父子兵。這種企業(yè)私有觀念在很大程度上影響了企業(yè)的凝聚力和整體感，企業(yè)中的員工很難跨越血緣的界限，對企業(yè)有所認(rèn)同。于是私營企業(yè)員工打工心態(tài)日益嚴(yán)重，"合則留，不合則走"成為民營企業(yè)員工的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)老板和員工的關(guān)系成了"你先對我，我才對你好"的博弈關(guān)系。在這種情況下，民營企業(yè)的員工不可能有很高的忠誠度，頻繁跳槽也就在所難免了。
2、民營企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)短期化。
與國有企業(yè)相比，民營企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的短期化傾向明顯，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。民營企業(yè)像游擊隊(duì)，在市場上捕捉到一個市場機(jī)會，迅速獲利后就轉(zhuǎn)移目標(biāo)，私營企業(yè)經(jīng)營的短期性使員工看不到企業(yè)的未來，從而缺乏小環(huán)境的安全感，加上民營企業(yè)本身社會地位低，私營企業(yè)員工便頻繁流動。民營企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的短期性決定了其經(jīng)營行為的短期性。民營企業(yè)在用人時(shí)都想使用立即能夠工作的人，而不愿意花費(fèi)時(shí)間和錢財(cái)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，于是他們紛紛到其他公司挖墻角，競相拋出誘餌，從而一家比一家的職位高，一家比一家的薪水厚，使民營企業(yè)員工紛紛加入流動大軍。
3、民營企業(yè)的非規(guī)范性用人制度。
民營企業(yè)的管理規(guī)范性較差，尤其是在人事管理方面。民營企業(yè)用人大多采用聘用制，據(jù)調(diào)查，有很大部份民營企業(yè)的用人制度極不規(guī)范，不與員工建立勞動合同，不給予員工辦理社會保險(xiǎn)。在一些民營企業(yè)中，只要同企業(yè)老板說一聲，無需培訓(xùn)和辦理必要的手續(xù)，同樣也不必考核就可以到企業(yè)上班。同樣，員工跳槽時(shí)也很少提前向老板申請辭職，更不用說待老板批準(zhǔn)了，說走就走，有的甚至邊招呼也不打。即使民營企業(yè)與員工簽訂了勞動合同，由于民營企業(yè)與員工之間聘用與被聘用關(guān)系過于簡單和不規(guī)范，還是為民營企業(yè)員工流動打開了方便之門。
4、民營企業(yè)的內(nèi)部溝通不足。
出于強(qiáng)化民營企業(yè)員工對老板個人忠誠度的考慮，大部份民營企業(yè)老板習(xí)慣于或樂于建立所有員工與其他人的直接聯(lián)系，調(diào)查顯示，只有7。1%左右的民營企業(yè)設(shè)置了專門聽取職工意見的人員或機(jī)構(gòu)，因而使員工與民營企業(yè)老板的直接聯(lián)系機(jī)制成為民營企業(yè)一下溝通的主要渠道。對多數(shù)民營企業(yè)老板來說，社會交際、客戶應(yīng)酬等占據(jù)了他們的部分時(shí)間，因而在企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)上時(shí)間精力的投入十分有限。民營企業(yè)雖然也基本上實(shí)行按勞取酬并給員工提供合理的報(bào)酬，但民營企業(yè)老板的發(fā)展期望與員工的發(fā)展期望之間存在著普遍的差距。在缺少開誠布公、建設(shè)性的溝通交流情況下，民營企業(yè)員工有著普遍的過渡心態(tài)和短期打工的想法。因此，民營企業(yè)的勞資關(guān)系在很大程度上是暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)互利基礎(chǔ)上的短期結(jié)合，高流動現(xiàn)象也就不足為奇了。
5、民營企業(yè)的員工待遇不公
民營企業(yè)中的待遇不公有兩個方面，從企業(yè)內(nèi)部看，民營企業(yè)的內(nèi)部分配不僅僅取決于員工個人的貢獻(xiàn)，還存在許多不合理的.因素，諸如與民營企業(yè)老板是否有血緣關(guān)系、給老板印象好壞、在民營企業(yè)工作時(shí)間的長短等等，這些因素引起的分配上的不公平常常造成員工心理上的不平衡，影響員工的工作情緒，從而導(dǎo)致員工的流動。從社會角度來看，民營企業(yè)員工也會在企業(yè)與企業(yè)之間攀比，在缺乏對自身清醒認(rèn)識的情況下，員工在橫向比較中，比的不是知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)、素質(zhì)和敬業(yè)精神，而是職位和薪水。他們不考慮員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，只注重給員工的待遇，從而極容易產(chǎn)生待遇不公平的心理失衡。這也是造成民營企業(yè)員工流動的原因之一。
二、民營企業(yè)的對策
民營企業(yè)面臨的員工流動的問題，也只有從企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)整，才能其負(fù)面影響降低到最低。
1、民營企業(yè)必須努力弱化企業(yè)的私有觀念
民營企業(yè)首先應(yīng)該是一個企業(yè)，然后才有私營的特性，民營企業(yè)老板要把自己看成和普通員工一樣，都是企業(yè)的一員，民營企業(yè)也應(yīng)該表現(xiàn)為是所有員工共有的企業(yè)，只有這樣，才能拆除民營企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同障礙。
2、民營企業(yè)要明示使命。
企業(yè)使命說明企業(yè)存在的目的，也是企業(yè)行為追求的價(jià)值所在。民營企業(yè)通過企業(yè)使命，可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來，賦予員工崇高的美好的遠(yuǎn)景，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
3、民營企業(yè)要注重員工的職業(yè)生涯開發(fā)管理。
由于現(xiàn)代人一生的大部份時(shí)間都在社會組織中渡過，現(xiàn)代人的職業(yè)生涯變得與家庭生活同等重要、密切相關(guān)，人們也有了職業(yè)生涯成功的愿望和需求。民營企業(yè)可以通過對員工的潛能、開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等等，使員工的工作內(nèi)容受重視、工作業(yè)績受肯定、工資待遇得到改善和職務(wù)職稱得到升遷等等有一整套的規(guī)劃，幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從而使企業(yè)變成能吸收人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。
4、民營企業(yè)要建立科學(xué)的員工績效評估機(jī)制。
民營企業(yè)員工的待遇不公，其產(chǎn)生的原因在于民營企業(yè)沒有一個科學(xué)的員工績效評估機(jī)制，不能把員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)與待遇公平合理地聯(lián)系起來。民營企業(yè)只有讓員工既看到員工的待遇，又看到員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，并且兩者之間有公平合理的關(guān)系，才能有效減少員工的橫向比較感動待遇不公而流動。
企業(yè)年終總結(jié) 8
今年以來，在園區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下，本人與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展�，F(xiàn)述職如下：
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)公司和員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系員工，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。
針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來，我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。
今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。
機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強(qiáng)會計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。
今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階
作為公司的帶頭人一年來，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成
一是公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的.核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。
20xx年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
企業(yè)年終總結(jié) 9
走在前列，必須干在實(shí)處。xx年主要工作是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)上級工作會議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標(biāo)，努力推動xx煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭通過“五個重點(diǎn)圍繞”，確保實(shí)現(xiàn)“五個全面提升”。
一、重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
一是保持銷量穩(wěn)定增長。要狠抓兩個重要點(diǎn)，把握兩個平衡點(diǎn)。一要狠抓節(jié)假日這個重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的短期快速增長;二要狠抓終端建設(shè)這個重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的長期平穩(wěn)增長。三要把握好銷量增長與結(jié)構(gòu)提升的平衡點(diǎn)，保持銷量穩(wěn)定并有所增長;四要把握好穩(wěn)增長與保狀態(tài)的平衡點(diǎn)，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實(shí)的市場基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動銷率、知曉率、嘗試率和再購率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場占有率，通過黃金葉品牌的強(qiáng)力發(fā)展，進(jìn)一步帶動銷售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加15元的目標(biāo)任務(wù)。
二、重點(diǎn)圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進(jìn)一步提高兩項(xiàng)工作的成功率，確保在線劃撥成功率達(dá)到95%以上。
二是深入推進(jìn)終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)戶”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費(fèi)的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經(jīng)營、一戶一碼的“規(guī)范戶”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時(shí)存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”，力爭推進(jìn)一批、成功一批、影響一片、帶動全區(qū)，為卷煙銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專賣管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標(biāo)，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢，確保市場凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn)，積極主動向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭取地方政府的大力支持。力爭通過“八個進(jìn)一步”工作措施的落實(shí)，確保全年破獲1起以上符合國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們xx市場成為“無源之水、無本之木”。
二是確保市場監(jiān)管再上水平。全面推進(jìn)“APCD”工作法流程改造，真正把“帶著問題上市場”的.理念融入監(jiān)管全過程。持續(xù)加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場舉報(bào)電話的宣傳力度，著力在全縣營造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點(diǎn)圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平
一是不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴(yán)格執(zhí)行市局的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格核定重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算，大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用，確�！叭�(xiàng)費(fèi)用率”和“五項(xiàng)重點(diǎn)控制費(fèi)用”控制在市局下達(dá)預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)對標(biāo)工作，認(rèn)真分析對標(biāo)數(shù)據(jù)，對照標(biāo)桿深入查找管理上的問題和不足，不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，力爭全年破解1到2個關(guān)鍵課題。認(rèn)真落實(shí)勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)和各稽查隊(duì)的用水用電消耗，進(jìn)一步規(guī)范全局車輛的用油消耗，力爭在節(jié)能減排再上一個新臺階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)要求、重實(shí)效”的原則，以“車輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項(xiàng)安全工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隱患排查整改力度，確保隱患整改率達(dá)到1%。高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，不斷提高為職工做實(shí)事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點(diǎn)圍繞教育活動，全面提升隊(duì)伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家大政方針政策、行業(yè)上級會議文件精神和本職崗位專業(yè)知識，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開展各項(xiàng)教育活動。一要扎實(shí)開展好第二批教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認(rèn)識、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評與自我批評、開門搞活動”貫穿始終，真正使黨員干部思想認(rèn)識進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實(shí)踐活動取得成效;二要扎實(shí)開展“四個三”教育實(shí)踐活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“感動行業(yè)”十大人物，進(jìn)一步教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)感恩意識，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實(shí)苦干、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的好聲音;三要扎實(shí)開展“五好”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，以“政策把握要準(zhǔn)、落實(shí)執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強(qiáng)、業(yè)績追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機(jī)關(guān)營造比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績的濃厚工作氛圍。
三是全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)公車管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步落到實(shí)處。高度重視“三重一大”事項(xiàng)的集體決策和監(jiān)督力度，扎實(shí)開展廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進(jìn)一步在全局營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
企業(yè)年終總結(jié) 10
光陰總是過的很快，相聚的時(shí)光總是那么的短暫，就要曩昔，即未光降。在這一年里，你們曾經(jīng)定下來的小目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時(shí)間似箭，每當(dāng)發(fā)展一歲就會深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
總結(jié)：改提高伐
是xx雕琢前行、共濟(jì)同舟的一年，面臨當(dāng)前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大情況下，在公司高層正確領(lǐng)導(dǎo)下，改革市場需求不雅念，富厚全系產(chǎn)品規(guī)格，率領(lǐng)日日順企業(yè)走過了一個不平凡的;同時(shí)也為的創(chuàng)造一個優(yōu)越的.開端。
在會議中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)與全體品牌司理陸續(xù)談話，人人結(jié)合各自工作，各抒己見暢所欲言，針對當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、販賣渠道、當(dāng)前流行花色、售后辦事等多方面問題，進(jìn)行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細(xì)心闡發(fā)，找對措施迅速調(diào)劑，攤開手腳真抓實(shí)干，為來歲的戰(zhàn)斗做好充沛的籌備。
展望：揚(yáng)帆起航
公司高層領(lǐng)導(dǎo)在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示，在當(dāng)前處于緊張戰(zhàn)略機(jī)遇期的建陶行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是宏大的，市場競爭是空前的，承載成長的重任是艱難的，但機(jī)遇與艱苦同行，只有急起直追，能力在建陶行業(yè)緊張轉(zhuǎn)折時(shí)刻生存下來，在將來一年中，新客戶要爭取，老客戶要維護(hù)，要實(shí)干、出實(shí)效。
最后，當(dāng)然少不了對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的獎勵，這樣既是對團(tuán)隊(duì)確定，也是對團(tuán)隊(duì)的褒獎，一個個沉甸甸的大獎，是對辛勤支付者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎?wù)叨家貖^不顧身，為日日順企業(yè)的蝶變盡力奮戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的奇跡，開辟更多的可能。
結(jié)語：配合筑夢想，新一年新成長，亦希望販賣呈現(xiàn)的新亮點(diǎn)、新作為、新成績。
企業(yè)年終總結(jié) 11
20xx年以來，公司在交通局的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，在運(yùn)管局的悉心指導(dǎo)下，以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”為總抓手，立足“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)至上的理念，努力開展和諧營運(yùn)工作，大力抓好安全工作。通過嚴(yán)密組織，科學(xué)安排，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，上下一心，努力拼搏，奮勇爭先，以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，把最好的一面奉獻(xiàn)給企業(yè)，奉獻(xiàn)給乘客。一分耕耘，一分收獲，在全體干部職工的共同努力下，公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。
一、主要工作回顧
回顧20xx年工作，主要有以下幾項(xiàng)重點(diǎn)：
(一)抓安全，保穩(wěn)定
為確保我公司安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展，公司認(rèn)真做好“查隱患、抓整改、重落實(shí)、保安全”，按照“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的原則，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)集體負(fù)責(zé)，部門具體負(fù)責(zé)，全員人人有責(zé)”的安全管理格局，著力研究安全生產(chǎn)責(zé)任體系，明確安全管理責(zé)任，召開安全工作會議，全面總結(jié)安全生產(chǎn)工作，部署安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，明確安全監(jiān)管工作的重點(diǎn)，安全始終是第一位，確保安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。
一是扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)公司安全、穩(wěn)定、發(fā)展。
二是建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確責(zé)任主題，落實(shí)責(zé)任追究制度。通過與各部門、下屬經(jīng)營車輛分別簽訂安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書，分解細(xì)化安全責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”和“五不兩確保”。
三是通過GPS定位系統(tǒng)對司屬車輛動態(tài)營運(yùn)情況及時(shí)掌握，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)加以防控，落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度。
四是加強(qiáng)公司從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，每月定期召開駕駛員安全生產(chǎn)例會，每年組織從業(yè)人員培訓(xùn)一次，以提高從業(yè)人員的素養(yǎng)。
五是通過車輛報(bào)班記錄和調(diào)查統(tǒng)計(jì)，做好運(yùn)輸量調(diào)查，為油料補(bǔ)貼申報(bào)工作打下基礎(chǔ)。
六是嚴(yán)格按照安全隱患整改“三定”(定人員、定責(zé)任、定整改方案)的要求，及時(shí)消除隱患，確保安全生產(chǎn);使從業(yè)人員充分認(rèn)識到安全隱患存在的危害性，而不是掛在墻上的裝飾品。
(二)擴(kuò)宣傳，提素質(zhì)
作為道路旅客運(yùn)輸企業(yè)，每天要面對無數(shù)南來北往的乘客，如何做好“窗口”服務(wù)，提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。通過多方位，大范圍地深入宣傳教育，全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。
一是公司利用每月安全例會對從業(yè)人員進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀(jì)教育等，利用板報(bào)、橫幅、微信平臺、短信平臺等搞好宣傳工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共出板報(bào)12期，掛橫幅27條，發(fā)放宣傳短信2000余條。
二是今年6月至9月利用每周五下午時(shí)間組織開展黨的`群眾路線實(shí)踐活動，并要求職工寫筆記與心得體會，使思想作風(fēng)上達(dá)到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的這一目的。
三是按照交通局黨委每年組織兩期軍訓(xùn)和法律法規(guī)培訓(xùn)的要求，冬練三九、夏練三伏，公司積極組織人員參加每一批軍訓(xùn)，通過培訓(xùn)提升職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，樹立心為民所系的理念，真正服務(wù)于人民。
(三)拓業(yè)務(wù)，增效益
一是成立便民出租公司。抓住三輪車取締這個機(jī)遇，積極調(diào)查城市運(yùn)力、市民意向，報(bào)運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)審批，成立便民出租車公司，先后分五批上了150輛出租汽車，公司推行公車公營、油汽雙燃、低碳出行，對出租車駕駛員實(shí)行擇優(yōu)招聘、強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)、有效監(jiān)管等一系列管理手段，持續(xù)打造一種完全不同于個體出租車形象的公營出租車品牌。
二是成立華安保險(xiǎn)永城分公司。通過積極與河南華安保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)，在永城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，利用公司現(xiàn)有營運(yùn)班線客車366輛，出租汽車150輛，然后吸納社會車輛投保，打造服務(wù)品牌、拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、分流公司人員、增加公司收入。
二、發(fā)展中存在問題
在發(fā)展的過程中同樣也存在制約著公司前進(jìn)步伐的因素。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是公司在管理上、服務(wù)上缺少新思路、新舉措，部分領(lǐng)導(dǎo)大局意識不強(qiáng)、作風(fēng)不正、思想不實(shí)，造成管理上的缺陷和不足。
二是工作缺乏熱情和激情，節(jié)奏慢、效率低、質(zhì)量低。三是線路之間存在矛盾，尤其是馬牧與丁路口線路和高辛莊線路矛盾糾紛較為尖銳，形勢不容樂觀。
四是順暢公司車輛油補(bǔ)問題亟待于解決，是目前最不穩(wěn)定的因素。
五是高鐵的發(fā)展和私家車的增加導(dǎo)致部分線路車輛面臨虧損，丁集、趙樓、李口等線路陸續(xù)停運(yùn)。
三、20xx年工作思路
20xx年是“十三五”交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)實(shí)施的第二之年，也是進(jìn)一步推進(jìn)公司管理工作快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。作為公司我們將認(rèn)真研究道路旅客運(yùn)輸行業(yè)存在的新問題，不斷建立健全長效管理機(jī)制，主動化解矛盾，促進(jìn)行業(yè)健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展，為構(gòu)建我市“和諧”交通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，加強(qiáng)GPS管理，推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程，不斷豐富監(jiān)管手段，完善硬件和制度建設(shè)，及時(shí)開展系統(tǒng)更新、設(shè)備維護(hù)和數(shù)據(jù)報(bào)送等日常性工作。同時(shí)，加強(qiáng)平臺值班管理，積極探討與公安部門建立報(bào)警聯(lián)動機(jī)制的可行性研究，切實(shí)保障經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。
二是扎實(shí)推進(jìn)春運(yùn)工作，做好公司經(jīng)營資格審驗(yàn)工作，公司的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》、車輛《道路運(yùn)輸證》和《行駛證》審驗(yàn)率達(dá)100%。
三是化解線路之間的矛盾，積極協(xié)調(diào)各線路之間存在的矛盾，保持線路穩(wěn)定和公司的發(fā)展。
四是積極探索與推進(jìn)縣鄉(xiāng)班車、出租汽車、保險(xiǎn)公司的營運(yùn)工作，力爭更好更快地提升客運(yùn)的服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五是成立汽車銷售公司，積極與有關(guān)廠家洽談，爭取明年投入運(yùn)營。
六是計(jì)劃申報(bào)兩條省際客運(yùn)班線。
七是做好司屬車輛的油料補(bǔ)貼申報(bào)、發(fā)放工作。
八是繼續(xù)加強(qiáng)從業(yè)人員的思想教育，建立健全駕駛員檔案管理體系，實(shí)施“軟實(shí)力”建設(shè)，提高人文素質(zhì)，提升企業(yè)文化。
在20xx年里，我公司將按照交通局黨委和運(yùn)管局班子的要求，大力推進(jìn)管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營程序化，創(chuàng)新思路，加壓奮進(jìn)，進(jìn)一步夯實(shí)管理措施，加大工作力度，努力推動公司管理上臺階、上檔次、上水平，繼續(xù)推動客運(yùn)市場平穩(wěn)有序發(fā)展，為廣大旅客提供安全、文明、暢通的客運(yùn)環(huán)境。
企業(yè)年終總結(jié) 12
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作，每個班前接班會都進(jìn)行安全材料學(xué)習(xí)、安全部會分享，班后做好安全總結(jié)，每周進(jìn)行安全評比，每個月按時(shí)完成班組安全板報(bào)，并包攬車間全年參展宣傳板報(bào)，屢次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛展開讀書活動，通過讀書和摸索，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全部會分享，讓員工切身感遭到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關(guān)心員工生活，穩(wěn)固員工隊(duì)伍，及時(shí)了解員工最新情形，平時(shí)通過談天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通，既解決日常工作中的.瑣碎問題，又增進(jìn)工作的順利展開，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)了班組的凝聚力和斗爭力;今年本班今年屢次看望慰問員工家屬，關(guān)注困難員工，了解他們的實(shí)際情形，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期展開送暖和活動，讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感。
積極組織員工展開文體活動，按時(shí)參加公司舉行的各類文化培訓(xùn)班，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書法比賽獲優(yōu)秀獎;7月份建黨9周年書法展參展;
兩年來，本班環(huán)繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實(shí)抓好班組自身HSE體系建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，扎實(shí)有效展開“五型”班組創(chuàng)建活動，讓全部員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任，從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的奉獻(xiàn)。
企業(yè)年終總結(jié) 13
今年銷售部門取得了很不錯的成果，主要表現(xiàn)在我們每個月的業(yè)績，以及平常的一個成交率上。部門的每個成員都特別努力，各個小組的管理有方，因此，這一年的業(yè)績相比之前一年來說有了很大的進(jìn)步。這一點(diǎn)是值得確定和表揚(yáng)的，在此也對銷售部這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、部門員工的成長
銷售部今年能夠有所突破，不止是因?yàn)楣举n予了我們更多的空間和權(quán)利，也是因?yàn)椴块T各個員工的默契協(xié)作和努力，這些都是因?yàn)榇蠹乙黄鹋Χ脕淼�。作為銷售部的經(jīng)理，我見證著我們部門在一點(diǎn)點(diǎn)的往上爬，也見證著許多原本業(yè)績慘淡的員工在一點(diǎn)點(diǎn)的變好。這一點(diǎn)是我們提升業(yè)績最重要的一點(diǎn)，當(dāng)我們有所變更的時(shí)候，就是可以去多下一些功夫了，因?yàn)檫@是我們漸漸變好的過程，也只有努力一點(diǎn)，才有可能將這個現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來。之前部門的xx業(yè)績始終提不上來，后來我跟覺他的狀況給他制定了一個業(yè)績目標(biāo)和實(shí)行安排，他也是一個特別刻苦的人，慢慢的就起先有所起色了。其實(shí)并不是我們的業(yè)績提不上來，而是我們沒有去想過，為什么大家沒有成長，為什么這么長的時(shí)間內(nèi)我們還是沒有方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這些都是須要去思索的。
二、整體業(yè)績的提升
這一年我們部門每個月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增，這一點(diǎn)那是特別好的，但我知道能夠維持這么久是特別的不簡單，對于業(yè)績這件事情來說，我們每個人都很難把控，因?yàn)槲覀儾荒茴A(yù)料某個月出現(xiàn)一些意外等狀況時(shí)，許多時(shí)候一些因素會影響我們的業(yè)績，導(dǎo)致下降等等。所以可想而知，我們能夠維持每個月的業(yè)績往上漲是一件多么困難的事情，但我們做到了，并且這一年我們整體的業(yè)績也提升了許多，我信任通過這些數(shù)據(jù)就可以很清楚的'看出來。對于這個的成果來說，我們是值得確定的，同時(shí)我也想確定同事們的辛苦和堅(jiān)持。假如沒有他們的努力和堅(jiān)守，或許這條漸漸遞增的曲線一不當(dāng)心就會崩。所以，感謝大家，大家的確辛苦了。
三、部門中現(xiàn)存的不足
雖說我們?nèi)〉昧撕懿诲e的成果，但是我們部門之內(nèi)仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過傲慢。在我們部門之間，我們是團(tuán)結(jié)的，我們之間的合作也特別的默契協(xié)作。但是其中有一點(diǎn)須要改良的就是，部門中有些同事獨(dú)立意識還不是很強(qiáng)，作為一個集體，合作是必定的，但是我希望大家脫離了集體時(shí)，仍舊能夠獨(dú)當(dāng)一面。這是我們的缺陷，我也希望接下來的一年里，我們可以訂正它，迎接更好的一年。
企業(yè)年終總結(jié) 14
xx年，在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作
承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶贊譽(yù)度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范認(rèn)識;通過客戶服務(wù)認(rèn)識的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽(yù)度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題
在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
在運(yùn)維工作過程中，主動協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
在配合一些公司的重大活動、事件時(shí)，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的`情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
對于機(jī)房的升級改造過程中主動配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作：
《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
企業(yè)年終總結(jié) 15
從10月x日進(jìn)駐xx中學(xué)以來已近三個月時(shí)間，在此期間，我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。
首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月x日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下，我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的.工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會，一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的'訓(xùn)練制度，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。
在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位?在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊(duì)在xx中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。
企業(yè)年終總結(jié) 16
根據(jù)公司全年工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報(bào)：
回顧，行政人事部緊跟市場發(fā)展需求，著重配合分公司、砼分公司、項(xiàng)目部，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。
在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)。
一、人事主要工作
公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照公司要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)。
隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，技術(shù)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與泰興人才網(wǎng)機(jī)構(gòu)有往來，免費(fèi)注冊的招聘有3個，建立了公司的招聘和面試管理流程，初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份，通過初試人員80余人，入職42人。
目前仍在崗位人數(shù)為39人。
人員招聘、入職統(tǒng)計(jì)表
(2)提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
對入職員工從企業(yè)文化入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
同時(shí)，通過進(jìn)行各種類型的'崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)總體實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)如下：
同時(shí)還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，更提高了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)凝聚力。
通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
(3)員工入職和社保管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，勞動合同未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。
今年通過季度檢查，把已過合同期的人全部補(bǔ)簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了辦理。
(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，使用，培養(yǎng)，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、行政主要工作
行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。
一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的`完善。
在年初，制訂了《后勤管理制度》。
緊跟公司下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月份我們拿到了一級資質(zhì)，接下來的組織機(jī)構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價(jià)等級證，安全生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。
新辦公大樓的文化布置，網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝，及時(shí)展現(xiàn)了公司的全新貌。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準(zhǔn)時(shí)參加，在對外招待會上，我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備，會中茶水服務(wù)，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。
度以來，行政人事部利用《月計(jì)劃周結(jié)果》，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，今年x月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊，更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境，相信，只要大家共同努力，國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……
(6)x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整，面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，新進(jìn)人員邊學(xué)習(xí)邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié)，并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員堅(jiān)決執(zhí)行到位。
回顧我們緊張忙碌，無怨無悔，展望我們加足馬力，充滿信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我堅(jiān)信行政人事部各項(xiàng)工作會竹竿拔節(jié)年年高。
企業(yè)年終總結(jié) 17
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的.完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗(yàn)，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)年終總結(jié) 18
年初的時(shí)候我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；仡欉@一年來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的'速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
以下是我今年的工作總結(jié)。
一、日常工作
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、自身存在的問題及解決方法
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的.會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后應(yīng)該加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的一年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
企業(yè)年終總結(jié) 19
為了進(jìn)一步了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，準(zhǔn)確分析、把握我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢，找準(zhǔn)發(fā)展中存在的困難和問題，促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，3月3日，市政府委托市房管局召開全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和金融部門座談會。通過座談交流，對今后全市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了一些很好的意見和建議�，F(xiàn)紀(jì)要如下：
一、開發(fā)企業(yè)對當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議
1、整體宣傳力度不夠，城市知名度不高。我市房地產(chǎn)業(yè)的整體包裝和廣告宣傳不夠，城市知名度低；旅游氛圍不濃厚；海陽網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模小，設(shè)計(jì)不新穎，未能展示城市的最靚點(diǎn)。
建議政府加強(qiáng)對外宣傳，強(qiáng)化城市品牌效應(yīng)，樹立城市形象，由政府、社會、企業(yè)共同合力打造房地產(chǎn)賣點(diǎn)。牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會或商會，發(fā)揮輿論宣傳、銷售價(jià)格、房產(chǎn)推介等整體導(dǎo)向作用，整合資源，整體包裝，通過到外地設(shè)立銷售中心、到重點(diǎn)目標(biāo)城市設(shè)點(diǎn)推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式，加大海陽房地產(chǎn)的推介力度，拉動房地產(chǎn)的銷售；通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設(shè)立海邊、路邊、公共場所廣告等形式，打出海陽房地產(chǎn)品牌和知名度；同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè)，全方位宣傳、展示城市形象。
2、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃?xì)庠O(shè)施不配套。我市在度假區(qū)開發(fā)的樓盤污水接口和雨水管線不足，導(dǎo)致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口，沒有雨水管線；已有的排放接口和管線也能力不夠，已影響到污水的排放，隨著居住戶的曾加，問題將更加嚴(yán)重；廣電部門有線電視線纜不到位，電視無法收看；網(wǎng)通電話、寬帶接入不到位；暖氣、燃?xì)�、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，在新城區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)�、電力、通訊、給（排）水、排污等管網(wǎng)建設(shè)應(yīng)超前規(guī)劃。希望各部門通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)�、有線電視、通訊管線、管網(wǎng)建設(shè)配套。
3、社區(qū)建設(shè)不完善，物業(yè)管理不配套。度假區(qū)海邊樓盤住宅區(qū)無統(tǒng)一的社區(qū)管理(居委會)，附近無學(xué)校、醫(yī)院、商場、休閑娛樂等公共服務(wù)設(shè)施，購房人無法落戶，就醫(yī)、子女入托入學(xué)、購物和休閑娛樂不便。有關(guān)水、電、暖、燃?xì)獾葘I(yè)公司不能按物業(yè)管理?xiàng)l例的要求直接管理到戶，給物業(yè)管理帶來極大不便，增加了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)。隨著高層住宅建設(shè)的增多，公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出，如水壓達(dá)不到高層要求等，高層住宅的消防能力建設(shè)亟待加強(qiáng)。建議政府加快城市社區(qū)(居委會)建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務(wù)設(shè)施，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便。加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，由專業(yè)物業(yè)公司提供各種規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。
4、各種行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目多、標(biāo)準(zhǔn)高，土地拍賣時(shí)公共配套的約定有的不兌現(xiàn)或不能按時(shí)兌現(xiàn)，軟環(huán)境建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。政府收取的配套費(fèi)、人防費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，如青島市已停止收取人防費(fèi)，我市仍按50元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收��；重復(fù)收取硬化、燃?xì)馀涮踪M(fèi)；各種保證金完工后返還不及時(shí)或不返還，返還標(biāo)準(zhǔn)不明確。建議政府減少各類收費(fèi)項(xiàng)目，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)返還各種保證金。進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，不斷優(yōu)化辦事程序，簡化手續(xù)、環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
5、開發(fā)企業(yè)融資困難，房貸融資和購房入戶手續(xù)繁瑣。銀行房地產(chǎn)信貸準(zhǔn)入條件過高，房地產(chǎn)開發(fā)信貸種類少，手續(xù)煩瑣，融資困難；境外人士購房手續(xù)繁瑣，如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地?fù)?dān)保人等，比上海等大城市手續(xù)繁瑣。建議政府進(jìn)一步加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，減化房地產(chǎn)融資和域外人員購房手續(xù)，為外地消費(fèi)者購房提供方便。
6、工業(yè)項(xiàng)目捆綁房地產(chǎn)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)對房地產(chǎn)市場沖擊大。引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目捆綁的房地產(chǎn)項(xiàng)目和城區(qū)結(jié)合部及周邊農(nóng)村房產(chǎn)開發(fā)，對房地產(chǎn)銷售市場沖擊很大，影響了開發(fā)企業(yè)的房產(chǎn)銷售。建議政府進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)管理。
7、旅游度假區(qū)景點(diǎn)建設(shè)及周邊環(huán)境治理需進(jìn)一步加強(qiáng)。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程，需進(jìn)一步加快建設(shè)，以改變旅游度假區(qū)景點(diǎn)單一，人氣不足的現(xiàn)狀。另外，造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴(yán)重影響景觀。建議政府加快旅游景點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境整治，加強(qiáng)旅游業(yè)的宣傳營銷，以旅游帶動人氣；同時(shí)加大招商引資力度，以招商帶動城市居住人口，吸引更多的域內(nèi)外人士到市區(qū)購房居住。
8、以經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消費(fèi)。建議市政府在老城區(qū)和海陽工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房，刺激和帶動城市住房銷售。
二、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的'措施
1、進(jìn)一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭，結(jié)合亞沙會的宣傳，整合海陽旅游、房產(chǎn)業(yè)的宣傳包裝，在央視和省電視臺進(jìn)行城市整體形象的宣傳；旅游局牽頭制作宣傳片和宣傳資料，在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅游業(yè)；政府牽頭，利用廣播電視、報(bào)刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化城市品牌宣傳，樹立城市對外形象。
2、進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套。規(guī)劃建設(shè)局牽頭，環(huán)保、自來水、供暖、燃?xì)夤芾怼V播電視、電信等部門要通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)狻⒂芯�電視、通訊管線、管網(wǎng)的配套建設(shè)，并牽頭土地、區(qū)劃辦、衛(wèi)生、教育體育等部門，在新城區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)�、電力、通訊、給（排）水、排污等管網(wǎng)建設(shè)和學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)超前規(guī)劃，統(tǒng)籌安排；民政、公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加快城市社區(qū)和居委會的建設(shè)，新開發(fā)建設(shè)的樓盤小區(qū)，應(yīng)及時(shí)成立社區(qū)，設(shè)立居委會，配備專門的辦事人員，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便；房管部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，按照物業(yè)管理?xiàng)l例的要求，落實(shí)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)的供水、用電、供暖、燃?xì)獾确⻊?wù)，各專業(yè)公司在房屋開發(fā)時(shí)，要直接與開發(fā)商簽定合同，管理到戶；環(huán)保局要加強(qiáng)對造紙廠等污染企業(yè)的排污控制、管理和污染治理，特別是抓好東村河生態(tài)的修復(fù)，不斷改善生態(tài)環(huán)境面貌；公安消防部門要加強(qiáng)高層住宅的消防能力建設(shè)，會同規(guī)劃建設(shè)局，在高層住宅的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)、建設(shè)中，加強(qiáng)高層住宅的消防設(shè)施配套建設(shè)，住宅建設(shè)與消防設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)要同步進(jìn)行。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。各職能部門要充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。監(jiān)察局要加強(qiáng)對涉及房產(chǎn)開發(fā)服務(wù)部門的監(jiān)督；行政服務(wù)局要進(jìn)一步規(guī)范各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少各類行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)公共配套約定，及時(shí)返還各種保證金；金融部門要加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，放寬房地產(chǎn)開發(fā)信貸準(zhǔn)入條件，簡化手續(xù)環(huán)節(jié)，根據(jù)開發(fā)企業(yè)的需求，擴(kuò)大信貸種類，扶持開發(fā)企業(yè)發(fā)展；房管局牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，以協(xié)會為依托，組織開發(fā)企業(yè)組團(tuán)對外整體推介，加強(qiáng)房產(chǎn)信息中心建設(shè)，建立房地產(chǎn)站，舉辦房產(chǎn)報(bào)，強(qiáng)化房地產(chǎn)法律法規(guī)與政策宣傳、房地產(chǎn)運(yùn)行運(yùn)營分析及交易代理、信息咨詢、廣告等服務(wù)；公安戶籍部門應(yīng)簡化域外購房者審批手續(xù)，減少要件，為域外人員購房入戶提供方便。
4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行為。土地管理和規(guī)劃建設(shè)部門要加強(qiáng)對城區(qū)周邊村房產(chǎn)開發(fā)行為的管理，正確處理新農(nóng)村建設(shè)和招商引資捆綁房地產(chǎn)項(xiàng)目與房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)系，做好結(jié)合的文章，相互促進(jìn)，共同發(fā)展；同時(shí)，房管部門牽頭在老城區(qū)或旅游度假區(qū)啟動經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消費(fèi)。
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