優(yōu)秀員工的年終總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工的年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)1
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司已有半年時(shí)間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個(gè)年頭，在這個(gè)“更難”就業(yè)年，對(duì)于我以及每一個(gè)畢業(yè)生都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，在此首先我要感謝公司能夠?yàn)槲疫@個(gè)初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機(jī)會(huì)，讓我在親身實(shí)踐的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)、完善自己的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助，讓我能夠比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和自身的`不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結(jié)分以下幾個(gè)方面：
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生，自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)習(xí)的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識(shí)技能，能夠完成很多消防專業(yè)基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨(dú)立完成，職業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就開始參加了學(xué)生工作，從那時(shí)起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責(zé)的工作態(tài)度從進(jìn)入公司的第一天起，就抱著“不是消防員，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊(duì)員一樣嚴(yán)格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個(gè)初學(xué)者，公司能擠出一個(gè)位置，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，付出比別人更多的努力是我的義務(wù)，忠誠(chéng)于公司也是我作為公司一員的職責(zé)。公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的，我必以公司的利益為利益，以自身行動(dòng)積極爭(zhēng)取。
四、新年展望
在公司任職的半年時(shí)間，經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事，認(rèn)識(shí)了好多不曾了解的朋友，有時(shí)朋友的一句話，讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個(gè)大家庭我以公司的進(jìn)步為榮，在此提出我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議：
1、技術(shù)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù)，施工設(shè)計(jì)的技術(shù)，采購(gòu)的技術(shù)等對(duì)于企業(yè)盈利都是重中之重，我作為技術(shù)部成員會(huì)在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷邁進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售，到淘寶的店鋪日銷售額過百億，從零食到保險(xiǎn)理財(cái)，從出租車房到家居裝修，什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，那么消防工程在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代也是可以做進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的，我們要把我好這個(gè)機(jī)會(huì)，做在別人之前。
最后，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們派遣工切切實(shí)實(shí)的重視和關(guān)心，使我有機(jī)會(huì)和其他同事一起參與這次優(yōu)秀員工的競(jìng)聘。站在這個(gè)講臺(tái)，我緊張、激動(dòng)，因?yàn)�，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存，因此我將倍加珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
我叫xx，來自xx。在我看來，優(yōu)秀員工，就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學(xué)習(xí)，用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點(diǎn)，平凡的崗位卻能鑄就一個(gè)人的能力展現(xiàn)。作為一名調(diào)度員，雖然不用對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，可要熟悉各個(gè)變電站的運(yùn)行情況，熟悉線路結(jié)構(gòu)，對(duì)電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)。穩(wěn)定運(yùn)行都肩負(fù)著重要責(zé)任。責(zé)任之大，需要調(diào)度員有較高的業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)的責(zé)任心。因此，我注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并順利通過受令資格考試。在上班期間我時(shí)刻集中精神，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，安全、快速、高效的.處理各種突發(fā)事件，盡可能減少線路的停電時(shí)間。在工作中我能嚴(yán)格執(zhí)行兩票，按規(guī)程下達(dá)調(diào)度指令，確保調(diào)度指令零差錯(cuò)，交接班記錄無遺漏。配合供電所，線路班。修試班對(duì)故障設(shè)備、故障線路的搶修工作。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電網(wǎng)絡(luò)也將日趨復(fù)雜與龐大，電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現(xiàn)實(shí)，這對(duì)調(diào)度員的要求將會(huì)越來越高，專業(yè)性越來越強(qiáng)。面對(duì)壓力，唯有砸實(shí)基礎(chǔ)、努力學(xué)習(xí)，縮短差距，才能跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作之余，我有著豐富的業(yè)余愛好，曾代表公司到集團(tuán)公司參加羽毛球、氣排球比賽，并獲得較好的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，參與這次競(jìng)聘，就是自我提高、自我展現(xiàn)的過程，不管是否獲得優(yōu)秀員工，我還是一如既往的做的敬業(yè)愛崗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷完善自己，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著調(diào)度室墻上規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作精神。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)3
今年結(jié)束了，我這一年的工作真的結(jié)束了�；仡欉^去一年的工作，真的是感覺自己一直堅(jiān)持這個(gè)崗位，對(duì)我來說算是很大的進(jìn)步。現(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我的工作。
第一，努力學(xué)習(xí)，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)
這一年，我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識(shí)，不斷充實(shí)自己，補(bǔ)充工作中需要的知識(shí)和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書，把相關(guān)的知識(shí)都看完，重要的背下來，應(yīng)用到實(shí)踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會(huì)特別關(guān)注，邊工作邊夯實(shí)基礎(chǔ)。所以，只要我說明我做的事情，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
第二，工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因?yàn)檫@份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會(huì)努力去做，直到覺得滿意為止。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真，今年收獲不少，成績(jī)也很好。工作時(shí)間特別積極努力，把工作當(dāng)成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對(duì)。
第三，有缺點(diǎn)
今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點(diǎn)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。雖然錯(cuò)誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點(diǎn)點(diǎn)不足還是會(huì)影響一部分工作的。好在我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，所以我會(huì)努力改正自己身上的缺點(diǎn)，為來年的工作掃清障礙。
其實(shí)一年根本不長(zhǎng)。很快就過去了。我們正在進(jìn)入新的'一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點(diǎn)，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻(xiàn)我最大的能力，回報(bào)公司的培養(yǎng)，努力做好我個(gè)人的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會(huì)有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會(huì)進(jìn)步。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)4
我叫xx，主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一年多來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反�，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的.因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!
工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)5
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，這段時(shí)間里，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
回想當(dāng)初進(jìn)入工作崗位的時(shí)候，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下，我的'各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。
希望在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中，在工作中能采取用心主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我潛力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo)，叔叔阿姨，同學(xué)們：
大家好！
我叫，是警察和女兒，畢業(yè)于柳州高中，在今年的高考中，我以高出一本線95分的成績(jī)被哈爾濱工業(yè)大學(xué)錄取。哈爾濱工業(yè)大學(xué)是國(guó)家“985工程”中首批重點(diǎn)建設(shè)的9所大學(xué)之一，俗稱“c9”。讀書是辛苦的，但是用汗水澆灌出來的果實(shí)又是最甜的。我今天能取得這樣的成績(jī)，離不開老師的教育培養(yǎng)，也離不開大家的支持和幫助，今天我有幸參加這個(gè)值得驕傲的會(huì)議，我的內(nèi)心充滿感激。感謝x黨委和工會(huì)對(duì)我們的關(guān)心，感謝老師的'教導(dǎo)，感謝家人的關(guān)愛和照顧，特別是我的媽媽，是我成長(zhǎng)過程中的引路人，一直默默地支持著我，在高考前，她花了兩個(gè)多月的時(shí)間，在緊張的工作之余，熬了許多個(gè)夜晚，把17年來記錄我成長(zhǎng)的數(shù)千張照片整理出來，制作出一本圖文并茂、詳細(xì)記錄我成長(zhǎng)歷程的精美畫冊(cè)，并在學(xué)校舉行的高考百日誓師大會(huì)上送給我，激勵(lì)我前進(jìn)，令我非常感動(dòng)。在高考前的一百天時(shí)間里，我一直把這本畫冊(cè)放在我的書桌里，不時(shí)拿出來翻看，每當(dāng)我學(xué)習(xí)感到困倦時(shí)，想到有她的陪伴，我就有了力量。還有爸爸，在我高考前一段時(shí)間，煮出許多好吃的飯菜，和媽媽一起每天下班后從單位開車出來給我送飯，陪我聊天，讓我一天的疲勞在晚飯時(shí)得到緩解。謝謝爸爸媽媽一路上的陪伴，還有我的阿公阿婆小舅小姨給予我的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓我充滿信心，勇往直前，奮斗不息！同時(shí)也感謝許多時(shí)常過問我學(xué)習(xí)以及考試情況的叔叔阿姨！謝謝你們！你們的關(guān)心讓我深深感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
大學(xué)是我求學(xué)路上的又一個(gè)新階段，我一定會(huì)繼續(xù)努力，以哈工大的校訓(xùn)“規(guī)格嚴(yán)格，功夫到家”來要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，不辜負(fù)監(jiān)獄黨委、老師、爸爸媽媽、叔叔阿姨們的期望，把自己鍛煉成為一名有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、懂感恩的優(yōu)秀大學(xué)生！報(bào)效祖國(guó)，回報(bào)社會(huì)，為祖國(guó)爭(zhēng)光！我堅(jiān)信奮斗過的青春永不悔！謝謝大家！
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)7
時(shí)光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，x個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力。
評(píng)估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的.地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，x月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開。
這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的半年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)8
年底年初，新年已經(jīng)開始，我們的工作已經(jīng)結(jié)束�；仡欉^去一年，我們的工作雖然沒有大的失誤，但許多問題處理不到位，工作中的一些小細(xì)節(jié)也不完善。我們小組由王師傅定期組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)糾正。以下總結(jié)了上一年遇到的問題和需要改進(jìn)的領(lǐng)域。我希望它也能給其他同事帶來一些幫助：
1、語言溝通技巧
（1）在與用戶交談時(shí)，要慎重考慮、認(rèn)真說話、注重藝術(shù)。更頻繁地使用“請(qǐng)”，使語氣更輕松；在向用戶道歉時(shí)，盡量使用“對(duì)不起”而不是“對(duì)不起”，這會(huì)使道歉更真誠(chéng)；當(dāng)用戶打電話給我們說“你好”時(shí)，盡量不要再說“你好”。你可以用“你需要什么幫助”來代替；如果需要邀請(qǐng)用戶發(fā)言，可以使用“you please speak”代替“you say”；不要對(duì)用戶說縮寫。講話要完整規(guī)范。不要出現(xiàn)“u、u、u、u、u”等，否則會(huì)出現(xiàn)一些病態(tài)句和倒裝句。說話速度要適當(dāng)。如果是老年人或聽力較差的.用戶，應(yīng)適當(dāng)增加音量并降低說話速度
（2）當(dāng)用戶因卡出現(xiàn)問題需要維修卡時(shí)，應(yīng)首先向用戶道歉。在介紹網(wǎng)絡(luò)時(shí)，他可以特別聲明“稍等，我?guī)湍阏业阶罱木W(wǎng)絡(luò)”，向用戶解釋出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，并提醒用戶今后盡可能長(zhǎng)時(shí)間插卡傳輸，以避免出現(xiàn)這種情況，讓用戶覺得我們對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，了解和配合我們的工作，減少不必要的糾紛；因停電接到用戶電話時(shí)，首先向用戶致歉，并表示“我們有責(zé)任確保您的用電，一旦發(fā)生故障，我們將立即處理并盡快恢復(fù)供電，以減少停電帶來的不便”；由于各銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)并非全部使用“一卡”，且名稱不同，在回復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論。他們可以說“銀行交易卡”
�。�3）接聽電話時(shí)，注意用戶所說的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，區(qū)分事件責(zé)任部門，盡快解決用戶問題；應(yīng)該解釋清楚的內(nèi)容必須向用戶說明。不要以命令的口吻要求用戶做任何事情，不要隨便答應(yīng)或回答用戶一些不確定的問題和要求。演講不能太冗長(zhǎng)，以免讓用戶感到厭煩。站在另一個(gè)位置思考，為用戶著想；與用戶交談時(shí)，你應(yīng)該采取主動(dòng)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，不要說得太隨便。回復(fù)用戶時(shí)請(qǐng)注意為自己留出空間
2、業(yè)務(wù)和問題處理
�。�1）對(duì)于新建住宅區(qū)，請(qǐng)咨詢臨時(shí)至正式用電情況可以這樣解釋：由于社區(qū)整體項(xiàng)目尚未完工，開發(fā)商不能等到所有項(xiàng)目完工后再出售商品房，所以只能完成一棟，只能出售一棟。在此期間，不具備轉(zhuǎn)換為正式供電的條件，因此施工用電暫時(shí)用于向居民供電。本項(xiàng)目的完工并不意味著整棟建筑的完工，而是社區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的整體完工，包括燃?xì)狻⒔o排水、電力、社區(qū)附屬設(shè)施等，完工報(bào)告加蓋相關(guān)單位的完工意見和公章。只有完全覆蓋后，才能真正完成并向電力公司辦理相關(guān)手續(xù)
�。�2）在退還卡片和手表時(shí)可以解釋如下：如果電氣卡和走廊燈電氣卡整體拆除或混淆
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)9
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，他們的工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不少不足�；仡欉^去一年，工作總結(jié)如下：
這項(xiàng)工作的主要成果包括：
1、商場(chǎng)開業(yè)前夕，跟蹤商場(chǎng)土地復(fù)墾工作，初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理的基本知識(shí)，努力做好商場(chǎng)開業(yè)的前期工作
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)、衛(wèi)生和紀(jì)律檢查，每天跟蹤商場(chǎng)和辦公室的衛(wèi)生狀況，進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)商場(chǎng)開業(yè)后的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，使活動(dòng)順利完成4、與同事一起完成每個(gè)活動(dòng)的布局5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然，我的工作還有很多不足之處。我處理問題的經(jīng)驗(yàn)需要改進(jìn)。我的團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的能力�？偟膩碚f，我認(rèn)為我仍然有以下缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏辦公室工作的基本知識(shí)。在執(zhí)行特定的'工作時(shí)，他們通常會(huì)感到難受，有時(shí)甚至?xí)械讲恢?/p>
2、對(duì)各部門工作缺乏全面、具體的了解，影響相關(guān)工作的進(jìn)展3、商場(chǎng)物業(yè)管理不夠成熟，直接影響工作效果4、工作不夠仔細(xì)，小問題上經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏
5、效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位三、堅(jiān)持管理、服務(wù)、效率相統(tǒng)一的原則：
運(yùn)營(yíng)部不斷完善管理職能和服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效顯著。為了及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。邊走邊發(fā)現(xiàn)問題，邊走邊發(fā)現(xiàn)問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，掌握工作中存在的問題和不足，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。立即制止和糾正業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種違規(guī)和糾紛，避免矛盾激化和不良后果。堅(jiān)持一線的現(xiàn)場(chǎng)門診管理，使管理更具針對(duì)性和及時(shí)性
4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平1、鑒于商城新開業(yè)，新員工大量增加，為保證服務(wù)質(zhì)量：
2、加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教育，從銷售人員的站立姿勢(shì)和站立規(guī)則樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新員工快速增加導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象
3、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，幫助他人。員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！
我是xx。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時(shí)節(jié)，能作為公司先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表本次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工，向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意！
過去的一年里，我們?cè)鴵]動(dòng)龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢(mèng)想；我們也曾緊皺雙眉，精心構(gòu)思?jí)舻钠孥E；我們還曾慷慨激揚(yáng)、唇槍舌劍的討論方案；走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個(gè)個(gè)陽光明媚的白晝與一個(gè)個(gè)星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時(shí)時(shí)感受到xx的溫暖，感受到我們團(tuán)隊(duì)的力量。我們時(shí)刻不敢松懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽(yù)，但絕不會(huì)沉醉于榮譽(yù)的光芒中。我們會(huì)始終保持著對(duì)工作的`熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。我們會(huì)把過去的成績(jī)，作為新的工作起點(diǎn)，追求更大的進(jìn)步；我們會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)、虛心學(xué)習(xí)；我們會(huì)正確處理苦與樂，得與失，個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系；我們會(huì)不負(fù)重望，完成了領(lǐng)導(dǎo)所布屬的任務(wù)，我們更會(huì)經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)，忠于公司企業(yè)文化，實(shí)踐“xx”的企業(yè)精神和“xx”的工作作風(fēng)。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力拼搏，盡職盡責(zé)，以“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)為動(dòng)力，和全體同仁一起，為集團(tuán)xx年的新目標(biāo)、新任務(wù)而努力奮斗。
未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把“xx”建設(shè)得更加美好！
最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福！
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)11
一、圍繞貫徹落實(shí)省十次黨代會(huì)精神，結(jié)合各地質(zhì)監(jiān)部門實(shí)際，談質(zhì)監(jiān)部門如何在XX跨越式發(fā)展的各項(xiàng)工作中發(fā)揮積極作用及下一步工作計(jì)劃。
如何發(fā)揮積極作用
思路決定出路，有為才能有位。質(zhì)監(jiān)部門是黨委政府的職能部門，要想做在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮積極作用，就必須緊緊圍繞地方政府的總體部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)搞貫徹、認(rèn)認(rèn)真真抓落實(shí)、實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，爭(zhēng)做貫徹落實(shí)的典型、干事創(chuàng)業(yè)的典型、服務(wù)發(fā)展的典型。
重點(diǎn)要突出五個(gè)字：一是會(huì)議貫徹方面突出一個(gè)“快”字。研究貫徹落實(shí)意見，制定具體細(xì)化措施，讓省十次黨代會(huì)的精神在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)落地有聲。二是制度建設(shè)方面突出一個(gè)“新”字。在上半年成功建設(shè)并運(yùn)行綜合管理體系的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新，抓好績(jī)效管理落實(shí)。三是隊(duì)伍建設(shè)方面突出一個(gè)“活”字。大力實(shí)施科技興監(jiān)、人才壯監(jiān)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，在系統(tǒng)內(nèi)形成良性的人才培養(yǎng)、選拔、考核、晉升等機(jī)制，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是行政執(zhí)法方面突出一個(gè)“嚴(yán)”字。按照“準(zhǔn)”字開頭、“情”字貫穿、“嚴(yán)”字把關(guān)的原則，依法嚴(yán)厲打擊各類質(zhì)量違法行為，不斷完善內(nèi)查外排、內(nèi)外并舉的質(zhì)量調(diào)查改進(jìn)工作機(jī)制，不斷提高行政監(jiān)督執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、廉潔性和有效性。五是服務(wù)發(fā)展方面突出一個(gè)“實(shí)”字。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，出實(shí)招、求實(shí)效，全力服務(wù)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
一要立足質(zhì)量抓提升。牢固樹立質(zhì)監(jiān)工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)觀念，把工作緊扣在提高服務(wù)效能、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。按照“三主動(dòng)、四幫扶”（主動(dòng)為企業(yè)查詢標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)為企業(yè)辦理食品標(biāo)簽、標(biāo)準(zhǔn)證書，主動(dòng)為企業(yè)辦理代碼證、特種設(shè)備使用證和生產(chǎn)許可證；幫扶企業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)的審定備案，幫扶企業(yè)開發(fā)立項(xiàng)，幫扶企業(yè)組織起草標(biāo)準(zhǔn)，幫扶企業(yè)提供國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息）的要求，幫助企業(yè)抓好質(zhì)量基礎(chǔ)工作。圍繞市政府出臺(tái)的質(zhì)量興市發(fā)展規(guī)劃，綜合運(yùn)用質(zhì)量管理手段，幫助企業(yè)引進(jìn)卓越績(jī)效管理模式，扶植企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品，鼓勵(lì)企業(yè)上檔升級(jí)，以推動(dòng)名牌戰(zhàn)略實(shí)施來提升我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和質(zhì)量安全保障能力。
二要立足市情推標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合XX農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際，圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，下大力氣做好以農(nóng)產(chǎn)品種植、培育、采集、加工及科學(xué)管理為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，積極發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，扶持綠色農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和深度加工，提高農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工和流通領(lǐng)域的質(zhì)量水平，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，積極培育名牌農(nóng)產(chǎn)品。
三要立足穩(wěn)定保安全。一是抓好食品質(zhì)量安全，嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)加工過程中濫用添加劑、用非食品原料加工食品，以及在食品生產(chǎn)加工過程中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的違法行為；二是抓好特種設(shè)備安全，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，把觸角延伸到鄉(xiāng)村、街道和社區(qū)等基層組織，堅(jiān)決查處各類違法違規(guī)行為，消除一切事故隱患。
四要立足民生抓計(jì)量。緊緊圍繞百姓生活中的熱點(diǎn)問題，從讓百姓購(gòu)放心物、行放心路、加放心油、坐放心車、用放心表出發(fā)，大力打造民生計(jì)量。
五要立足執(zhí)法凈環(huán)境。重點(diǎn)開展農(nóng)資、建材、食品、日用品等與群眾生活密切相關(guān)行業(yè)的打假治理工作，尤其是要加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、小作坊的檢查力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境。
二、各單位、各科室如何圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針，在提升能力、拓展實(shí)力、激發(fā)活力上有新的亮點(diǎn)和突破？
十二字方針中，“抓質(zhì)量”是基礎(chǔ)，“保安全”是底線，“促發(fā)展”是根本，“強(qiáng)質(zhì)檢”是保障，XX局堅(jiān)持確立“十二字”方針不動(dòng)搖，以質(zhì)為本，敢為人先，全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平，力促質(zhì)監(jiān)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
�。ㄒ唬�、轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新體系，全面發(fā)掘抓質(zhì)量的深度。一是轉(zhuǎn)變“救火隊(duì)”應(yīng)急式管理觀念，創(chuàng)新完善質(zhì)量宏觀管理體系。按照《質(zhì)量發(fā)展綱要》的要求，運(yùn)用質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)工作、凝聚人心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變“突擊式抓質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)式抓質(zhì)量”的思維定勢(shì)，主動(dòng)把質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作融入到地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃，更好地發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量杠桿作用。二是轉(zhuǎn)變“大包攬”家長(zhǎng)式監(jiān)管觀念，創(chuàng)新完善質(zhì)量責(zé)任體系。轉(zhuǎn)變過去質(zhì)量監(jiān)管鏈條無限延伸的監(jiān)管理念，探索動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量的機(jī)制，更加注重推動(dòng)政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)主首責(zé)、監(jiān)管部門負(fù)專責(zé)的質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，進(jìn)一步密切與政府和有關(guān)部門的合作，形成齊抓共管的工作格局。三是轉(zhuǎn)變“一刀切”無差別管理觀念，創(chuàng)新完善質(zhì)量誠(chéng)信與分類體系。推進(jìn)健全質(zhì)量檔案、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)誠(chéng)信等為內(nèi)容的`信用平臺(tái)建設(shè)，探索建立質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深化完善分類管理系統(tǒng)，建立質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)和分類管理相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的職能作用，廣泛開展企業(yè)質(zhì)量安全誠(chéng)信承諾活動(dòng)，建立社會(huì)公眾、新聞媒體、市場(chǎng)主體廣泛參與的社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制。
（二）、轉(zhuǎn)變方法，創(chuàng)新機(jī)制，全面加大保安全的力度。推動(dòng)“管產(chǎn)品”向“管風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作機(jī)制；推動(dòng)“一把抓”向“一盤棋”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新完善特種設(shè)備安全網(wǎng)格化管理機(jī)制；推動(dòng)“重結(jié)果”向“重過程”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新完善對(duì)企業(yè)質(zhì)量控制體系的監(jiān)管機(jī)制；推動(dòng)“事后處置”向“事前預(yù)警”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新完善對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制；推動(dòng)“隨機(jī)抽查”向“重點(diǎn)監(jiān)督”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新完善質(zhì)量安全監(jiān)督整治長(zhǎng)效機(jī)制。
�。ㄈ⑥D(zhuǎn)變手段，創(chuàng)新平臺(tái)，全力拓展促發(fā)展的廣度。一是加大政策扶持，打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。大力支持加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。大力支持節(jié)能減排和低碳城市建設(shè)，促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。二是深化聯(lián)動(dòng)合作，打造區(qū)域發(fā)展服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。深化實(shí)力企業(yè)合作，強(qiáng)化橫向業(yè)務(wù)交流，加大部門協(xié)調(diào)力度，著力建設(shè)條塊聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建區(qū)域公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)等。
�。ㄋ模�、轉(zhuǎn)變形象，創(chuàng)新管理，全力提升強(qiáng)質(zhì)檢的高度。一是樹立依法行政的形象，創(chuàng)新推進(jìn)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)。完善行政執(zhí)法約束制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法過程監(jiān)督，大力推進(jìn)政務(wù)信息公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，提高了行政執(zhí)法透明度。二是樹立規(guī)范高效的形象，創(chuàng)新推進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)監(jiān)建設(shè)。加快推進(jìn)績(jī)效管理體系建設(shè)，形成閉環(huán)式管理模式。減少文山會(huì)海，提高機(jī)關(guān)行政辦公質(zhì)量和效能。三是樹立執(zhí)法為民形象，創(chuàng)新推進(jìn)和諧質(zhì)監(jiān)建設(shè)。牢固樹立“人民質(zhì)監(jiān)、執(zhí)法為民”的理念，加大廉政風(fēng)險(xiǎn)防控力度，逐步實(shí)現(xiàn)由“權(quán)力反腐”向“制度防腐”轉(zhuǎn)變，著力培養(yǎng)品行端、作風(fēng)正、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。加強(qiáng)宣傳策劃，深入開展“下基層、訪民情”活動(dòng)，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)部門影響，提升質(zhì)監(jiān)部門形象。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
今天，能夠作為我院
2008年度優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績(jī)和榮譽(yù)，與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的，在此，我謹(jǐn)代表我院2008年度全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定和鼓勵(lì)。
2008年，對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人，都留下了刻骨銘心的記憶和深入肺腑的.感動(dòng)，我們偉大的祖國(guó)戰(zhàn)勝了肆虐橫行的冰災(zāi)，戰(zhàn)勝了殘酷無情的地震，成功舉辦了
一如既往、再接再厲，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們的期望和關(guān)懷，立足本職，銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰，為提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我院國(guó)際化工程公司的宏偉目標(biāo)而努力工作，奉獻(xiàn)我們的青春和力量！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)13
我在化工部動(dòng)力一車間甲班擔(dān)任班組長(zhǎng)，回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。并著重做好以下幾點(diǎn)：
一、愛崗敬業(yè)放首位
愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是我們社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。在我們的工作中愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。作為組長(zhǎng)我會(huì)以身作則認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，同時(shí)讓我們的員工牢記“和諧、嚴(yán)細(xì)、創(chuàng)新、發(fā)展”的天津石化企業(yè)精神，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的思想，在工作中把企業(yè)精神落到實(shí)處，努
力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、孜孜不倦的進(jìn)取精神，樹立主動(dòng)為石化事業(yè)服務(wù)的觀念。
二、安全生產(chǎn)是關(guān)鍵
任何工作都必須把安全生產(chǎn)放在第一位，安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的'統(tǒng)一，其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我們車間的崗位和設(shè)備分布的比較散，也比較廣，我在工作中牢記“一線生產(chǎn)單位的安全管理就是要緊盯現(xiàn)場(chǎng)，坐辦公室是坐不出來安全的”，每個(gè)班都要求所有職工巡查所有崗位。另外我們時(shí)時(shí)不忘安全教育，每周給全體員工開安全會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行安全教育。讓他們?cè)诠ぷ髦凶⒁獍踩瑫r(shí)刻銘記安全的重要性，經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故。”并牢記天津石化“安全第一、健康之上、環(huán)境和諧”的“HSE”理念。通過工作中的巡查和廣泛開展安全教育工作，讓安全隱患始終處在零狀態(tài)，在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故。
三、遵規(guī)守紀(jì)落實(shí)處
在實(shí)踐工作中我們認(rèn)識(shí)到，今后要更好的開展工作就要破除因循守舊、墨守成規(guī)的觀念，按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，更新觀念，積極創(chuàng)新，敢于打破制約發(fā)展的各種瓶頸，真干實(shí)干苦干巧干，創(chuàng)佳績(jī)、譜新篇。
在今后的工作中，我要在“思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、綜合素質(zhì)”四個(gè)方面全面提高，以嶄新的工作面貌投入工作。在理論學(xué)習(xí)方面，要更加刻苦和深入，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的
自覺性、積極性和主動(dòng)性；在精神狀態(tài)方面，要增強(qiáng)開拓創(chuàng)新和敢闖敢干的精神，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；在工作作風(fēng)方面，克服畏難、急燥、松懈等不利于工作的情緒，樹立艱苦的工作作風(fēng)；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，要繼續(xù)關(guān)心班組職工，加強(qiáng)班組教育，使班組成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容，共同提高；在綜合素質(zhì)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立思考、分析的能力，全面提高工作能力。
時(shí)代在前進(jìn)，實(shí)踐在發(fā)展，在前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，我有信心和決心，在天津石化、化工部、動(dòng)力車間的領(lǐng)導(dǎo)下，點(diǎn)燃干事創(chuàng)業(yè)的激情，以創(chuàng)新的思維，拼搏進(jìn)取、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神，以一天也不耽誤、一刻也不停歇的工作態(tài)度，攻堅(jiān)克難，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好自己的各項(xiàng)工作，為新時(shí)期石化的新發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)14
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號(hào)召，立足工作崗位結(jié)合工地實(shí)際情況，認(rèn)真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求，廉潔自律是工作的前提，高度負(fù)責(zé)是對(duì)工作的認(rèn)真，維護(hù)公司利益是最根本的目的，具體總結(jié)如下：
一，回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中，認(rèn)真落實(shí)工地材料管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查，詳細(xì)登記，做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn)，和防控工作，及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi)。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
二，目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理：根本上從工地的劃分現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施：
1，核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2，加強(qiáng)工地卡口出入檢查。
3，對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4，對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。
2、內(nèi)部管理：本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律，軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性。本文選自
三，自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的'基層管理人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為身處基層，只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；
2、抓隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠，個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過來的，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià)，但自擔(dān)任分部隊(duì)長(zhǎng)以來，管理分部各項(xiàng)事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項(xiàng)工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可，理應(yīng)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度，樹立本部門的新形象。對(duì)一些消極員工，沒能及時(shí)有效地采取措施，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了，但卻沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題，會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
優(yōu)秀員工的年終總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的同事們：
大家好！
我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我默默無聞的工作得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做到更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以，對(duì)于在公司未來的成長(zhǎng)，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年5月進(jìn)入公司的，從企業(yè)名片項(xiàng)目的一個(gè)小小文員到物流部助理到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)，感謝公司給了我展示價(jià)值的平臺(tái)，讓我找到了人生的坐標(biāo)!在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的.人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中，無論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
公司是我們的一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人在為公司奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí)，公司也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為大家庭的一員，應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心呵護(hù)這個(gè)大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個(gè)人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。我愿意和大家一同扎根，為我們共同的家奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手，為公司的未來的騰飛撐起一片藍(lán)天！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成！
謝謝大家！
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