庫(kù)管年終總結(jié)通用15篇
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的庫(kù)管年終總結(jié)通用15篇,歡迎大家分享。
庫(kù)管年終總結(jié) 1
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的`全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
庫(kù)管年終總結(jié) 2
20xx年我認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真做好金庫(kù)管理工作,努力的探索完善金庫(kù)管理工作規(guī)程。我將一年來總結(jié)匯報(bào)如下。
一、以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要主動(dòng)做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中、事事處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。通過日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定,結(jié)合本行實(shí)際,我部制定《金庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的,我們以“業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三、視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),管庫(kù)員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符。
四、認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。
財(cái)務(wù)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理措施》、《押運(yùn)與庫(kù)房人員交接管理措施》、《現(xiàn)金整點(diǎn)“五好錢捆”管理措施》、《憑證發(fā)放管理登記制度》。庫(kù)房代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的`進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確,F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五、熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū),共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
六、主動(dòng)做好殘損人民幣回收工作。
為維護(hù)人民幣優(yōu)良形象和聲譽(yù),保持流通中的人民幣的整潔度,貫徹人民銀行《關(guān)于加大殘損人民幣回收工作力度的通知》精神,加大了對(duì)殘損人民幣兌換工作的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,以切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,將人民銀行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加大考核力度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)回收殘損人民幣的主動(dòng)性,同時(shí)建立有效的監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)殘損人民幣首兌責(zé)任制,無(wú)償為公眾辦理大小票調(diào)劑業(yè)務(wù)和殘損人民幣兌換服務(wù),杜絕對(duì)外支付殘損人民幣和拒絕兌換殘損人民幣等現(xiàn)象,為殘損人民幣回收設(shè)立綠色通道。
庫(kù)管年終總結(jié) 3
目前,營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高,人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng),內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理,杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生?談?wù)勎覀(gè)人一些體會(huì)。不到之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一是以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。通過日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定,結(jié)合本行實(shí)際,我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的,我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的`,我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),管庫(kù)員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符,由專人通過1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。
營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
庫(kù)管年終總結(jié) 4
我是昆山眾品冷鏈物流公司運(yùn)營(yíng)部門的一名普通員工,我的崗位是倉(cāng)庫(kù)管理員。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個(gè)一個(gè)難得的基層崗位供我們?nèi)?shí)踐、去學(xué)習(xí)、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng),同時(shí),在冷鏈物流管理經(jīng)驗(yàn)方面,我們公司還是具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,昆山眾品就像是一個(gè)新事物,具有很強(qiáng)的生命力和發(fā)展?jié)撃,我相信,在不久的將來,肯定?huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個(gè)月的庫(kù)內(nèi)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的知識(shí),結(jié)合我大學(xué)四年的物流專業(yè)方面的知識(shí),在這里和您分享一下我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理和運(yùn)營(yíng)工作的一些簡(jiǎn)單的心得。
從一個(gè)廣泛的意義上講,要想做好管理工作,首先要對(duì)公司的文化要有一個(gè)極高的認(rèn)同,對(duì)公司和自己有一個(gè)很好的認(rèn)同,有自己獨(dú)立思維和對(duì)事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對(duì)客戶負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)更要對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項(xiàng)原則中一條說道:“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,但更重要的是要有一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),這樣才能保證管理工作的不斷進(jìn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時(shí)代的步伐,在發(fā)展中不斷前進(jìn)。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉(cāng)儲(chǔ)管理者除了對(duì)業(yè)務(wù)有一個(gè)很透徹的了解外,還需要對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺(tái)的物流相關(guān)法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),在具體的操作過程中,不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認(rèn)為,作為一名合格的管理者,還需要有發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的能力。下面,我將從以下幾個(gè)方面具體的談一下我的一些認(rèn)識(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,有什么不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
一、庫(kù)內(nèi)管理
庫(kù)內(nèi)管理的一個(gè)重要的方面就是我們提到的“預(yù)約機(jī)制”。預(yù)約機(jī)制是訂單處理的一個(gè)重要方面。它的建立能給我們充分的時(shí)間去處理訂單,并且及時(shí)的對(duì)貨物進(jìn)行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐。
來說,必須完善和嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)機(jī)制以提高我們的效率和客戶服務(wù)水平。訂單處理之后的一個(gè)流程是貨物的分揀和準(zhǔn)備工作,在這個(gè)流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次,嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則,在這里牽涉到一個(gè)“標(biāo)識(shí)”的問題,為了能最大化的提高效率,標(biāo)識(shí)的粘貼必須準(zhǔn)確無(wú)誤(包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等),此外,在我們的標(biāo)準(zhǔn)化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時(shí)間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對(duì)于易腐食品的要求需要提到一個(gè)更高的層面。
在貨物的碼放方面,需要堅(jiān)持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實(shí)行單雙層交錯(cuò)碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時(shí)對(duì)高度和重量也有相應(yīng)的要求。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有因?yàn)榇a放不整齊而出現(xiàn)的倒躲現(xiàn)象,這對(duì)工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關(guān)系,在我們昆山基地復(fù)雜的立體式貨架倉(cāng)庫(kù)內(nèi)更應(yīng)該得到重視。
目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進(jìn)、雅圣等,在庫(kù)位的安排方面必須合理有序,必須方便叉車工及現(xiàn)場(chǎng)操作人員的備貨,尤其是零散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,對(duì)于沒有標(biāo)識(shí)的托盤及時(shí)補(bǔ)填標(biāo)識(shí),其次還要單獨(dú)劃出一些存放零散貨物的儲(chǔ)位。在庫(kù)位安排上,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫(kù)存周期,對(duì)于庫(kù)存期較短,出入庫(kù)頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。
在貨品的`上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實(shí)際情況,倉(cāng)庫(kù)操作人員還需要進(jìn)行手工記錄,然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中,記錄人員必須對(duì)貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫(kù)位進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫(kù)工作有序進(jìn)行。
庫(kù)內(nèi)管理過程中,6S管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實(shí)處,具體來講做好庫(kù)內(nèi)清潔和清掃工作,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點(diǎn)和出庫(kù)作業(yè),并且處理好近期所面臨的倉(cāng)庫(kù)頂部落雪問題和風(fēng)機(jī)的滴水問題,就安全意義上說,穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺(tái)等問題都需要認(rèn)真面對(duì)。
在出入庫(kù)作業(yè)中,作為一個(gè)管理者,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據(jù)要進(jìn)行規(guī)整等。
最后,對(duì)于庫(kù)內(nèi)的貨品要定期進(jìn)行整理和盤點(diǎn),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)進(jìn)行處理和善后工作。制定倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員盤查名單,將具體工作落實(shí)到個(gè)人,每天要對(duì)庫(kù)區(qū)的貨品及安全隱患及時(shí)的清除,下班之前也要檢查倉(cāng)庫(kù)內(nèi)燈具是否關(guān)閉、庫(kù)門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。
對(duì)于緊急事件的處理也是考察一個(gè)優(yōu)秀管理者與否的重要方面,比如庫(kù)內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,產(chǎn)品臨近保質(zhì)期,產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現(xiàn)的貨物的缺失,都需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的處理流程來指導(dǎo)和約束。
二、用人管理
用人管理顧名思義就是對(duì)自己部門的員工進(jìn)行的一項(xiàng)管理制度,對(duì)于運(yùn)營(yíng)部門的客服專員、倉(cāng)庫(kù)管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)和性格分配不同的工作任務(wù),讓這些員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,對(duì)于員工工作和生活上的情緒,要及時(shí)的進(jìn)行疏導(dǎo)。此外,積極的鼓勵(lì)自己的員工建立不斷學(xué)習(xí)的理念,提高他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使之不斷地發(fā)展和完善自己,也就是讓他們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,并時(shí)常對(duì)他們做出的努力給予肯定,使他們的人格得到尊重,肯定他們工作的價(jià)值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的十分明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財(cái)富,他們不斷地推進(jìn)著公司的壯大和成長(zhǎng)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),具體說就是要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標(biāo)準(zhǔn)化流程方面的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,這是我們邁向具有競(jìng)爭(zhēng)力大型民營(yíng)冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團(tuán)內(nèi)部,要建設(shè)一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組織,這樣一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)能夠推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外,對(duì)于員工的管理,還要懂得“授權(quán)”,員工各司其職,在團(tuán)隊(duì)意識(shí)的配合下,使工作效率更上一個(gè)層次。
三、客戶服務(wù)
客戶是我們公司發(fā)展的原動(dòng)力,對(duì)于客戶的服務(wù)工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進(jìn)、雅圣等,對(duì)于不同的客戶要以同樣的服務(wù)意識(shí)對(duì)待,要定期對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作,確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地創(chuàng)造效益。另外,對(duì)客戶反應(yīng)的問題要及時(shí)的解決,比如我們倉(cāng)庫(kù)的升降平臺(tái)問題,這些升降平臺(tái)只能試用于一些大型掛車,對(duì)于小型貨車則不實(shí)用,這一方面要積極的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行搬運(yùn),這也需要向公司相關(guān)部門申請(qǐng)解決。對(duì)于不同的客戶,由于儲(chǔ)存的貨品有所區(qū)分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時(shí),最大程度上增強(qiáng)客戶滿意度。
四、自身素質(zhì)的提升
作為一個(gè)合格的管理者,首先要有一個(gè)良好的職業(yè)道德和操守,懷著服務(wù)公司、服務(wù)客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余,同時(shí)在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運(yùn)營(yíng)部門是一個(gè)單獨(dú)的部門,但是要想做好運(yùn)營(yíng)工作,需要各個(gè)部門的協(xié)同配合,例如庫(kù)內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業(yè)務(wù)能力上,需要對(duì)物流第三方軟件能夠熟練運(yùn)用,例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件,同時(shí)要具備積極學(xué)習(xí)的能力,這樣才能緊隨市場(chǎng)的步伐,不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。在庫(kù)區(qū)管理和運(yùn)營(yíng)的過程中,不免會(huì)有緊急情況和事件的發(fā)生,作為倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人,要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動(dòng)的去完成公司下達(dá)的任務(wù),端正工作心態(tài),上行下效,這樣才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷的前進(jìn),為公司效益的提升做出最大努力。
庫(kù)管年終總結(jié) 5
20xx年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,F(xiàn)對(duì)20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作做出如下總結(jié):
一、工作回顧及感想。
自今年2月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。6月份時(shí),因倉(cāng)庫(kù)沒人管理,便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從7月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境是倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。
經(jīng)過六個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的.不足
1、由于剛接手工作只有半年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、擬定新的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
庫(kù)管年終總結(jié) 6
我在物業(yè)公司快20xx年了,20xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的`再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是總經(jīng)理親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存,也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
庫(kù)管年終總結(jié) 7
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今三月份已經(jīng)過去,我到公司也有二十來天了,如今站在倉(cāng)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)倉(cāng)管,在這我對(duì)倉(cāng)管做了以下詮釋:物料包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉(cāng)庫(kù)就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。根據(jù)公司規(guī)定,現(xiàn)向公司作述職報(bào)告與上月的工作總結(jié):
作為倉(cāng)管,先向公司講述我的工作范圍與職責(zé),
物控部倉(cāng)管的職能:三個(gè)字:進(jìn) 銷 存
1、進(jìn):供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:領(lǐng)料單、發(fā)料單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄,(按進(jìn)出倉(cāng)記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤點(diǎn)(25號(hào)起初盤)、:
3、銷:三一致:保證賬物卡一致,四清:倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時(shí)做好六防
倉(cāng)管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。(這條IQC做)
3、認(rèn)真做好每日供應(yīng)商來料報(bào)表。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。
發(fā)料原則:憑單發(fā)料,如特殊情況需及用物料而無(wú)法打單的可寫手工單,且要有物控員或物控主管簽名方可發(fā)料,材料送至倉(cāng)庫(kù)門xx接(重物品除外);在發(fā)料時(shí)按先進(jìn)先出原則,舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
7、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商;車間批完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
8、配合物控員做好物控工作,配合物控員認(rèn)真做好車間材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
9、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物料采購(gòu)計(jì)劃工作,服從主上級(jí)管分工安排。
10、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
11、認(rèn)真做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
三月份工作報(bào)告:三月份因?yàn)槲沂呛蛡}(cāng)務(wù)員成玉熟悉公司材料,所以沒有對(duì)帳務(wù)工作沒有介入,在中旬,我和倉(cāng)務(wù)員成玉對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整,將贈(zèng)品區(qū)和底板區(qū)對(duì)換,同時(shí)對(duì)中箱區(qū)重新進(jìn)行了整理,現(xiàn)已經(jīng)美觀整齊,以后就是要對(duì)這樣的工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,三月份下旬我們?cè)诔醣P的.同時(shí)對(duì)所有物料進(jìn)行了掛卡工作。
現(xiàn)我已經(jīng)對(duì)公司物料比較熟悉,從一號(hào)起,我也對(duì)包材倉(cāng)進(jìn)行全面管理工作,在以及以后的工作中,我們將以“5S”手法來規(guī)范我們的倉(cāng)庫(kù)日常工作,將以一個(gè)隨時(shí)物料擺放整齊,地面干凈整潔,帳物卡一致的倉(cāng)庫(kù)。
當(dāng)然,包材倉(cāng)也有做的很不好的地方,就是外箱的管控,上個(gè)月,外箱完全在本倉(cāng)庫(kù)的掌控之外,任由包裝入庫(kù)人員自由拿,而倉(cāng)管和物控又不知道他們到底用了多少,(沒有去查)也沒有去查庫(kù)存有多少,導(dǎo)致多次斷料的情況,二號(hào)起,經(jīng)過主管的協(xié)調(diào),外箱納入本倉(cāng)庫(kù)管控,我想以后就會(huì)完全改變這一情況。
庫(kù)管年終總結(jié) 8
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功! 作為一名 倉(cāng)管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
庫(kù)管年終總結(jié) 9
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作實(shí)力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。如有多或是少的狀況,要?jiǎng)偤脜R報(bào)給選購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。
三、存在的不足。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有肯定差距。
一方面,由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠剛好。
四、20xx年工作安排
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和須要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
庫(kù)管年終總結(jié) 10
首先承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的抬愛,給予本人提高自身能力,體現(xiàn)人個(gè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。為了更好的管理倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作,理順各個(gè)環(huán)節(jié),平衡各部門的關(guān)系,根據(jù)本人近一年來的工作總結(jié),以定崗定員定責(zé)為基礎(chǔ),擬定如下幾點(diǎn)建議、
(一)需要安排的人員
管理紗窗型材一人,管理紗窗配件一人,此二人可以相互配合。備料送料時(shí),兩人需同時(shí)在場(chǎng)。比如要送型材,一人負(fù)責(zé)找料,另一人負(fù)責(zé)在工單上做記錄(型材長(zhǎng)度,數(shù)量等)。這樣方便記賬,送配件時(shí)反之。
管理遮陽(yáng)蓬型材一人,管理遮陽(yáng)蓬配件一人,工作內(nèi)容同上。這樣安排可以達(dá)到“兩兩合作,互為替補(bǔ),各負(fù)其責(zé),提高效率”的目的。也是一種可以讓新人快速學(xué)習(xí)的方法。把型材分開管理是為了更好的合作。
倉(cāng)庫(kù)文員一人,負(fù)責(zé)日常工作,并配合倉(cāng)庫(kù)主管開展工作。
管理成品庫(kù)一人,按現(xiàn)有工作安排執(zhí)行。
庫(kù)工四人。
(二)平常的工作安排
為了使倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范,更合理的安排時(shí)間,滿足公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的要求,倉(cāng)庫(kù)每天詢問生產(chǎn)車間兩次上料情況,集中安排送料。每天各時(shí)間段安排如下、
8、30—9、30詢問答復(fù)時(shí)段,庫(kù)管詢問車間生產(chǎn)和備料情況,由車間回復(fù)庫(kù)管所需型材和配件的具體規(guī)格和數(shù)量。
9、30—12、00備料送料時(shí)段
12、30—13、00整理單據(jù)
13、00—14、00詢問答復(fù)時(shí)段
14、00—16、00備料送料時(shí)段
16、00—17、00整理單據(jù),記賬時(shí)段
如遇來料,時(shí)間順延。
此安排請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門體諒配合執(zhí)行。
(三)人員職責(zé)范圍
管理紗窗型材的'庫(kù)管負(fù)責(zé)相關(guān)型材和包裝物。
管理紗窗配件的庫(kù)管負(fù)責(zé)相關(guān)配件和其它。
管理遮陽(yáng)蓬型材的庫(kù)管負(fù)責(zé)相關(guān)型材和布料。
管理紗窗配件的庫(kù)管負(fù)責(zé)相關(guān)配件和包裝。
要求做到賬物相符,日清月結(jié)。
倉(cāng)庫(kù)文員負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)的錄入,文具和勞保用品的申領(lǐng),倉(cāng)庫(kù)考勤,裝卸費(fèi)核算,廢料登記和其他臨時(shí)工作。
(四)其他未盡事項(xiàng)待定。
這些是在綜合考慮各方面情況的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)狀的微調(diào)。我個(gè)人對(duì)倉(cāng)庫(kù)總體情況還不熟悉,也不知道公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)的打算,以上安排妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示!
庫(kù)管年終總結(jié) 11
回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,有效率利用工作時(shí)間認(rèn)真完成好倉(cāng)庫(kù)的管理工作,愛崗敬業(yè)。
二、積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)
爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在物品的統(tǒng)計(jì)方面做到準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),及時(shí)做好出庫(kù)、入庫(kù)的記錄工作,按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表,定期向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。注意倉(cāng)庫(kù)中各種物品的擺放,倉(cāng)庫(kù)要整潔有序,賬面數(shù)字清晰準(zhǔn)確。不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理工作,特別是倉(cāng)庫(kù)的防火工作,一定要放在工作的首位,每天都要認(rèn)真的檢查做到萬(wàn)無(wú)一失。
三、存在的問題
一年來,本人能夠敬業(yè)愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。
第二,在賬目方面,有時(shí)會(huì)因?yàn)槌鰩?kù)的'任務(wù)比較緊急,就沒能做到及時(shí)的進(jìn)行出庫(kù)、入庫(kù)記錄,這一方面一定要提高認(rèn)識(shí),因?yàn)橹挥凶龊昧嗣刻斓某鰩?kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),才能讓月報(bào)表中的數(shù)量基本準(zhǔn)確無(wú)誤。
20xx年的工作即將開始,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,在新的一年里一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管員。
在今后的工作中,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
庫(kù)管年終總結(jié) 12
20xx年已接近尾聲,回顧過去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、收貨。每天都到有不同程度的外購(gòu)件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨,本年度共收貨x余件;
2、清點(diǎn)、交檢。主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)來完成每次到貨外購(gòu)件規(guī)格名稱、型號(hào)、數(shù)量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購(gòu)件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。共交檢貨物x余件;
3、返修。部分外購(gòu)件出現(xiàn)檢驗(yàn)不合格情況及時(shí)與采購(gòu)相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購(gòu)人員做好返修工作。共返修物品x個(gè);
4、入庫(kù)。仔細(xì)填寫外購(gòu)件入庫(kù)單,并傳送至財(cái)務(wù),配合財(cái)務(wù)做好外購(gòu)件入庫(kù)數(shù)量的核對(duì),共完成外購(gòu)件入庫(kù)x余種;
5、發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的.到貨,入庫(kù)情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)人員;
6、發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,努力確保“萬(wàn)無(wú)一失”,并掌握物品的庫(kù)存量,及時(shí)向申購(gòu)人員相報(bào),優(yōu)化庫(kù)存。共發(fā)貨x余個(gè),另完成半成品入庫(kù)x余個(gè);
7、做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫(kù)賬目;
8、核對(duì)庫(kù)存、盤賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
二、20xx年工作計(jì)劃
在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,如:對(duì)物品熟悉程度不夠,對(duì)物品性能不夠了解,做賬出現(xiàn)錯(cuò)誤等,這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)積累,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下;
1、認(rèn)真完成倉(cāng)庫(kù)的常規(guī)工作。倉(cāng)庫(kù)的工作性質(zhì)就決定了倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)“貴在效率、重于服務(wù)、嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,我將在有計(jì)劃、有思路的完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉(cāng)庫(kù)。合理利用場(chǎng)地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分型號(hào)相似、功能相似物品,做好區(qū)分標(biāo)識(shí),為公司的ERP系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;
3、繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4、重視特別物品。遇到項(xiàng)目急需外購(gòu)件,要及時(shí)通知相關(guān)部門,處理迅速,以免造成影響;
5、提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起:
一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念;
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;
三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計(jì)算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。
我滿懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)保管員。
庫(kù)管年終總結(jié) 13
這一年在倉(cāng)庫(kù)管理的工作上有了那么一點(diǎn)成長(zhǎng),就是時(shí)間太短,一下子一年就就過去了,假如說還要取得好的成果,那么就只能在下一個(gè)年段了。下面是我這一年的工作總結(jié):
作為一個(gè)倉(cāng)管員,我的工作就是嚴(yán)格的把關(guān)倉(cāng)庫(kù)物品的管理。我每天的職責(zé)就是檢查每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品是否良好,檢查儲(chǔ)存物品的環(huán)境是否合適。在有人須要從倉(cāng)庫(kù)取出物品的時(shí)候,我仔細(xì)的登記取出物品的信息,從物品的價(jià)格到數(shù)量,一一都要登記好,這樣在每個(gè)月查倉(cāng)庫(kù)物品的多少的時(shí)候,就有一個(gè)清楚的了解,不會(huì)弄混東西,也不會(huì)造成物品的丟失。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理,我很嚴(yán)格,尤其是重要的物品,我一般都會(huì)要對(duì)方獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意,還要有書面的申請(qǐng)書,我才會(huì)放他進(jìn)來拿,對(duì)待工作必需負(fù)責(zé)任,不然一旦有損失,我必需要去擔(dān)當(dāng),但是就我本人而言,確定是負(fù)擔(dān)不起的,也是無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬,那我就必需把好每一關(guān),讓大家依據(jù)規(guī)定來。
這一個(gè)工作其實(shí)是無(wú)味的,就自己一個(gè)人坐在倉(cāng)庫(kù)外的辦公室里守著,每天都是一樣的工作,但是即使是這樣,我也是很努力的在做,沒有放松,只要我在這崗位上一天,我就不會(huì)松懈。這一年,管理著浩大的倉(cāng)庫(kù),很累,但是累的值得,在這難關(guān),回頭看的時(shí)候,我發(fā)覺自己都沒有犯錯(cuò),所做的工作都很仔細(xì),而且都完成了的。我其實(shí)內(nèi)心里還是比較快樂的。本年度我的工作有一些進(jìn)步,我覺得這份工作也還是不錯(cuò)的。這是我的.實(shí)力氛圍內(nèi)的,而且我還做好了,努力把倉(cāng)庫(kù)管好了。
這一年倉(cāng)庫(kù)在我的管理下,沒有被破壞和被偷的狀況,因?yàn)槲以谏习嗟臅r(shí)間里,我是沒有離開過一次的,假如迫不得已有急事,我也會(huì)報(bào)備好,請(qǐng)好假,等到勝利換崗后才會(huì)離開崗位。我吃住都在倉(cāng)庫(kù)這邊,就算是晚上,我也是很警惕的,不會(huì)說完全睡死過去。這工作帶給我很大的壓力,但是也正是這份壓力,讓我很好的把工作完成了。
總體上,這一年在倉(cāng)管員這工作上,我收獲還是可觀的,最重要的是因?yàn)樽约旱淖屑?xì)負(fù)責(zé),我沒有讓倉(cāng)庫(kù)有損失,這才是我最大的勝利。那么來年,我也會(huì)接著努力的,會(huì)更加負(fù)責(zé)的管理倉(cāng)庫(kù)。
庫(kù)管年終總結(jié) 14
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
回顧這一路走來,我7月份加入xxx任設(shè)備庫(kù)管一職,面臨極大的挑戰(zhàn)。
首先是我從未接觸過制罐行業(yè),面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面后續(xù)工作展開?如何快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在趙部長(zhǎng)的指點(diǎn)下,首先找王強(qiáng)了解了我們公司的制罐制程,對(duì)各機(jī)械設(shè)備有初步認(rèn)識(shí)和了解;然后在阿康的幫助下,快速學(xué)習(xí)了庫(kù)房出入庫(kù)管理相關(guān)事項(xiàng),對(duì)物料采購(gòu)等有所了解;同時(shí),趙部長(zhǎng)給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時(shí),加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在后續(xù)生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底,庫(kù)房面臨搬遷,新庫(kù)房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實(shí)地測(cè)量新庫(kù)房面積,然后根據(jù)實(shí)際狀況做出了很詳細(xì)的新庫(kù)房規(guī)劃草圖,在趙部長(zhǎng)的指導(dǎo)以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫(kù)房搬遷,并做到擺放合理、整齊,方便了后續(xù)的.工作更好更有效的展開。在這里,感謝趙部長(zhǎng)的指導(dǎo),感謝每一位同事的傾力相助。
由于庫(kù)房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時(shí)做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當(dāng)我和阿康面臨這些時(shí),腦袋里總是很多問號(hào),怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有借口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進(jìn)行。首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),做到物以類聚,做好標(biāo)示,達(dá)到目視化管理要求,最后,我們將所有出入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行了整理分類,很好的保存了單據(jù),通過這些努力后,設(shè)備庫(kù)房進(jìn)入良性循環(huán)。
采購(gòu)計(jì)劃和物料消耗,始終是最大的難題。生產(chǎn)消耗物料毫無(wú)規(guī)律可循,不管是備件還是消耗品,時(shí)多時(shí)少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對(duì)備件和其他消耗品不熟悉,導(dǎo)致采購(gòu)不合理,偶爾會(huì)采購(gòu)一些東西回來沒有消耗導(dǎo)致庫(kù)存積壓,或者有些物料采購(gòu)未滿足生產(chǎn)需求,導(dǎo)致庫(kù)存緊張,臨時(shí)采購(gòu)。成本控制,開源節(jié)流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個(gè)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,整理生產(chǎn)退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因?yàn)槲覜]有很嚴(yán)格卡生產(chǎn)領(lǐng)料的,導(dǎo)致一些不必要出庫(kù),最終結(jié)果就是浪費(fèi)。
另外,因?yàn)槲业牟皇煜,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設(shè)備……導(dǎo)致生產(chǎn)找東西的時(shí)候,總是沒能快速準(zhǔn)確的提供所需物品。我很慚愧。懺悔無(wú)用,我只能下決心去改。加油!
20xx年沒有做好的工作,20xx年,必須做好。開源節(jié)流,控制成本,這是一項(xiàng)艱巨的使命。沒有很詳盡的計(jì)劃,沒有很多的想法,只能用最簡(jiǎn)單的方法去做,控制生產(chǎn)不必要的支出,了解每一樣物料出庫(kù)后的去向,及時(shí)收回更換下來的備品備件,請(qǐng)車間主任、工程師、機(jī)修人員等協(xié)助判斷是否存在使用價(jià)值,避免不必要的浪費(fèi)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共同成長(zhǎng)。在設(shè)備部工作這段期間,我印象最為深刻的是趙部長(zhǎng)在早會(huì)上不時(shí)地提醒我們各個(gè)小組,保持學(xué)習(xí),同時(shí)給了不少建議,甚至有提出我們的學(xué)習(xí)方向。如會(huì)計(jì)、6s、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等,這些都是我們需要學(xué)習(xí)的東西,學(xué)會(huì)這些東西,不管是對(duì)于我們現(xiàn)在的工作,還是在今后的人生道路上,都是會(huì)受益匪淺的。所以,在20xx年,我要努力多了解這方面的知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!只有這樣,才能更好地為公司服務(wù)。
庫(kù)管年終總結(jié) 15
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我主動(dòng)協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的'一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動(dòng)為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),主動(dòng)為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時(shí),向客戶宣揚(yáng)我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況剛好向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細(xì)對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,主動(dòng)主動(dòng)、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶接連把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展接著貢獻(xiàn)力氣。
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