地鐵員工線路工年終總結(jié)（精選12篇）

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！你所見過的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的地鐵員工線路工年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 1

　　20xx年，我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，緊緊圍繞派出所的中心工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策，扎實(shí)隊(duì)伍管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè)，完善種類制度，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開，確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來，隊(duì)伍相對穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合民警開展治安防范工作。目前，我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人，含監(jiān)看員6人。一年來，中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，查獲違禁物品4290件，好人好事78次，挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元，收到表揚(yáng)信12份，承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次，因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務(wù)。

　　一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

　　今年，我中隊(duì)保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況，加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高，業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng)，為亞運(yùn)安保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1、提高隊(duì)員思想政治水平

　　按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會(huì)等時(shí)間，深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神，提供《中國保安》等書籍書刊給每個(gè)隊(duì)員閱覽，了解時(shí)事政治，組織隊(duì)員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊(duì)員政治素養(yǎng)和思想覺悟，使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識，進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。

　　2、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)工作

　　為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我隊(duì)將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各車站的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊(duì)制定每周進(jìn)行一次工作匯報(bào)例會(huì)，各班組長匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。每月進(jìn)行一次保安員例會(huì)，由中隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)伍的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使隊(duì)員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對中隊(duì)的工作任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　3、積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)

　　我中隊(duì)以執(zhí)勤工作為重點(diǎn)，全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評、執(zhí)勤過錯(cuò)責(zé)任追究等措施，嚴(yán)格審批關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定，堅(jiān)決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求隊(duì)（班）長始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。同時(shí)抓好崗前培訓(xùn)，著力提高隊(duì)伍的工作水平和專業(yè)技能。

　　4、完善管理制度，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

　　高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義，我中隊(duì)遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，根據(jù)隊(duì)伍的工作情況，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，對地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善，細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條，并不斷改善中，以求達(dá)到管理?xiàng)l例更符合實(shí)際操作，同時(shí)對管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段，進(jìn)行教育整頓，使隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升。

　　二、切實(shí)做好各項(xiàng)安全管理工作，努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境

　　1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能

　　為迎接第16屆亞運(yùn)會(huì)在我市舉行，我中隊(duì)以創(chuàng)建“平安亞運(yùn)，和諧地鐵”為載體，扎實(shí)打牢我隊(duì)亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的'要求，定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊》等知識；另外，為提高專業(yè)技能，我中隊(duì)制定了專項(xiàng)訓(xùn)練工作方案，成立訓(xùn)練工作小組，開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練，主要項(xiàng)目包括基本隊(duì)列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能，努力克服隊(duì)伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài)，解決業(yè)務(wù)知識不足、群眾觀念淡薄，化解意識不強(qiáng)、執(zhí)勤工作不到位等問題，加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實(shí)的工作熱情，提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障。

　　2、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制，提高工作效率

　　我中隊(duì)為配合派出所民警工作，提高隊(duì)伍工作效率，針對工作用餐時(shí)間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，中隊(duì)采取“雙崗帶班制”的方法，通過當(dāng)天帶隊(duì)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時(shí)，在工作用餐時(shí)間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對重點(diǎn)車站的治安防控，保面保點(diǎn)，防止出現(xiàn)崗位空缺的情況，實(shí)現(xiàn)一專多能，確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。

　　3、積極參與反恐演練

　　今年中旬，分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運(yùn)反恐演練，我中隊(duì)積極響應(yīng)，根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求，全體保安員參加了演練，通過調(diào)整人員分配，加強(qiáng)重點(diǎn)車站的安保力量，在工作中，注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)冷靜，不要慌張，及時(shí)向派出所匯報(bào)相關(guān)情況，同時(shí)，拉警戒帶設(shè)置警戒區(qū)域，協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實(shí)過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神，展示了中隊(duì)的良好精神風(fēng)貌，達(dá)到了演練要求，受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

　　4、切實(shí)做好各類大型保衛(wèi)工作

　　一年來，中隊(duì)隊(duì)員根據(jù)不同時(shí)期的工作要求，積極配合民警開展治安防范工作，加強(qiáng)巡邏力度，確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏，在工作中多走動(dòng)、多觀察、以點(diǎn)蓋面，提高警惕，維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動(dòng)安保工作。我中隊(duì)完成了春運(yùn)、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會(huì)、春季廣交會(huì)、“五一”等大型安保工作，出色地完成了多次警衛(wèi)活動(dòng)。

　　在工作中全體隊(duì)員做到服從命令，聽從指揮，以高度的熱情完成工作。在“3。21”事件中，我中隊(duì)保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中，責(zé)任心強(qiáng)，行動(dòng)迅速，注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人，協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在春節(jié)期間的安保工作中，隊(duì)員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求，結(jié)合實(shí)際情況，以確保“三個(gè)不發(fā)生”為工作目標(biāo)，全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚，市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演，給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流，當(dāng)晚會(huì)結(jié)束后客流瞬間爆發(fā)，加上當(dāng)晚陰雨天氣，加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊(duì)員主動(dòng)放棄休息，特意趕回轄區(qū)支援，中隊(duì)克服了人員少，任務(wù)重的困難，在超負(fù)荷的情況下堅(jiān)守崗位，密切配合民警疏導(dǎo)客流，做好治安防范。經(jīng)過五小時(shí)的奮戰(zhàn)，安全疏散乘客5萬人次，全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會(huì)適逢“五一”小長假，在安保工作中，中隊(duì)暫停全部休假，加班加點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序，向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中，隊(duì)員們積極協(xié)助民警開展盤查，做好警戒工作，確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強(qiáng)大客流的考驗(yàn)，確保了會(huì)展期間轄區(qū)零的發(fā)案率，圓滿完成了春交會(huì)的安保工作。

　　三、齊心協(xié)力，完成籌建工作

　　今年7月，根據(jù)分局的工作安排，原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理，完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地，同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組，工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間，我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn)、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作，努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取，為派出所的建設(shè)做出了大量的工作，為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。

　　9月25日，嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作，同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì)，籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分，在隊(duì)伍建設(shè)初期，各成員積極進(jìn)取，刻苦耐勞，全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下，迅速從其他中隊(duì)調(diào)配人員到我中隊(duì)，補(bǔ)充力量，增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排，做好隊(duì)伍管理，積極開展崗前培訓(xùn)工作，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場線開通當(dāng)日，中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案，制定勤務(wù)安排，在人手緊缺的情況下，合理調(diào)配人員，并挑選了一批工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi)，確保了機(jī)場線的順利開通。

　　四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作

　　我中隊(duì)在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行，為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作，我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好，以非比尋常的信心和干勁，舉全隊(duì)之力，集全隊(duì)之智，精心組織、周密部署，全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作，圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署，我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路，健全中隊(duì)管理組織架構(gòu)，全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè)，1個(gè)內(nèi)保班，1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組，安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè)，召開工作部署會(huì)8場次，明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬，促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。

　　2、多措并舉，確保安全

　　我中隊(duì)把“立足本職，盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo)，積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，多措并舉，齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先，召開亞運(yùn)安保形勢分析會(huì)，研究制定專項(xiàng)工作方案，有組織，有步驟實(shí)施安保工作；加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識，提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力；嚴(yán)格管理隊(duì)伍，塑造良好保安形象，中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔，教育引導(dǎo)，并通過各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理，規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，營造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境；樹立典型，表揚(yáng)先進(jìn)，對工作積極主動(dòng)，做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng)，充分發(fā)揮示范帶頭作用，同時(shí)，出版亞運(yùn)安保專題板報(bào)，宣揚(yáng)好人好事精神，努力營造亞運(yùn)安保氛圍，并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間，中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象，隊(duì)伍紀(jì)律良好，同時(shí)，涌現(xiàn)出小祥、小聰?shù)纫淮笈�好人好事，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。

　　3、明確重點(diǎn)，落實(shí)防范

　　圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn)，中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場線開通、亞運(yùn)會(huì)（亞殘運(yùn)會(huì)）開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng)，協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人；提高工作效率，全力協(xié)助地鐵安檢工作，對乘客行李，包裹過機(jī)檢查約472.7萬件，查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生，為亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　4、盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)

　　中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí)，也熱心為群眾做好事，江永樂、小聰拾金不昧；馮祥勝熱心服務(wù)，冒雨將迷途乘客送回家中；“活地圖”潘繼峰，熱情為乘客指路。隊(duì)員們的愛心與熱情無處不在，為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩，樹立了地鐵保安良好形象。在亞運(yùn)安保工作期間，中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人，拾獲手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物，為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元，收到感謝信12封。

　　5、全心全意，保障后勤

　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，亞運(yùn)安保工作期間，為做好后勤工作，中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組，由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理，利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù)，嚴(yán)格要求把好關(guān)，并及時(shí)送到保衛(wèi)一線，使隊(duì)員們工作認(rèn)真，干勁十足。亞運(yùn)安保期間，后勤保障組小祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé)，刻苦耐勞，帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作，共加班1452小時(shí)，供應(yīng)伙食16526人次，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。

　　五、以人為本，促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展

　　1、開展集體活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

　　我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長期以來形成的工作壓力，同時(shí)管理好隊(duì)伍思想，促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展，先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游，到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng)，隊(duì)員們都玩得很開心，不僅緩解了工作壓力，放松了心情，也讓隊(duì)員拓展了身心，消除工作積慮，充實(shí)了自己，學(xué)到了很多，讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖，提高了團(tuán)隊(duì)意識，增進(jìn)了同事間的情誼，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力。

　　2、熱情服務(wù)，共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)

　　派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作，針對一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員，所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍，并爭取了空調(diào)、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備，大大提高了生活條件，讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖。同時(shí)，充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng)，為豐富隊(duì)員們的伙食，領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求廚房每天到菜市場購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品，并制定菜譜，提倡菜式多樣化，給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜。亞運(yùn)安保期間，主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦，特地到超市采購牛奶等營養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性，更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。

　　3、用心關(guān)懷，促進(jìn)和諧發(fā)展

　　中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上，經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心，深入到保安員工作一線，了解保安隊(duì)員的思想脈搏，多次為保安員解決具體困難。建伍以來，擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題，還有隊(duì)員的思想問題。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對他們進(jìn)行思想開導(dǎo)，消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素，解決了隊(duì)員的不良情緒，穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。

　　六、存在的問題及未來工作規(guī)劃

　　在本年度，中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績，但還存在著一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改造。

　　一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；

　　二是隊(duì)伍管理水平需要提高；

　　三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。

　　在下一年的。工作中，我們隊(duì)伍會(huì)針對不足之處，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起，相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下，在中隊(duì)全體保安員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 2

　　工作的將近六年時(shí)間里，很榮幸成為一名地鐵司機(jī)，并與公司各個(gè)部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)為有一下幾點(diǎn)：

　　一、積極參與各項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)知識，不斷提高個(gè)人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)也深刻認(rèn)識到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

　　二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程及制度，工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件規(guī)定執(zhí)行工作，嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章，絕不違規(guī)。

　　三、妥善處理同事間關(guān)系，始終保持密切的配合關(guān)系，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。

　　四、克服各種苦難，迎難而上，展現(xiàn)地鐵司機(jī)吃苦耐勞、扎實(shí)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。

　　在工作期間也學(xué)到一些重要的東西，也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能；那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)，所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。

　　地鐵司機(jī)要具備以下職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)，從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位，尊重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)的道德操守；誠實(shí)守信，做人的準(zhǔn)則，對從業(yè)者的道德要求，在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)誠實(shí)勞動(dòng)，信守承諾，講求信譽(yù)；辦事公道，從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟(jì)私；服務(wù)群眾，在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量服務(wù)；奉獻(xiàn)社會(huì)，樹立奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)精神，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會(huì)和他人做貢獻(xiàn)。

　　勤奮、主動(dòng)、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機(jī)需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的'更好。

　　職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習(xí)慣，其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發(fā)問題，做定期的工作計(jì)劃、工作筆錄和工作總結(jié)，主動(dòng)回復(fù)上級的命令和指示，不能等上級來過問。當(dāng)我們的職業(yè)能力提高了，我們的任務(wù)才能高效的完成。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 3

　　時(shí)間過得很快，來到深圳地鐵xx號線xxx標(biāo)項(xiàng)目部工作已有一年半了。在這段時(shí)間里收獲了許多，慢慢的在成長，當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)�，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)能力方面：前期的不足之處：

　　1、對有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如：

　�。�1）在澆筑立柱樁時(shí)對空樁的控制，嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度，首灌要快，然后再放慢澆筑速度，實(shí)時(shí)測量孔深以控制空樁深度；

　　（2）在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能，以便及時(shí)調(diào)整，在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻，丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū)，嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi)，這兩道工序看似簡單，但要對地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的；

　�。�3）在基坑開挖的施工作業(yè)中，要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標(biāo)高的控制，每開挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測量及支撐，以便及時(shí)處理，在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度，腳手架高度；防水材料的鋪設(shè)問題，搭接要求滿足規(guī)定；尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機(jī)械連接，各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制，鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求，鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置，預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量，暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格；梁的尺寸及要求；焊縫的焊接長度及飽滿度；模板的平整度；澆筑混凝土?xí)r的振搗，快插慢拔及標(biāo)高控制，澆筑完成后的養(yǎng)護(hù)；預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細(xì)節(jié)問題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免每一次的主觀錯(cuò)誤。

　　2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí)，以及驗(yàn)收時(shí)需要整改的部分未能及時(shí)整改，在程序方面有些小錯(cuò)誤，上道工序正在驗(yàn)收而下道工序未能及時(shí)準(zhǔn)備等，不過在后期都能及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒有嚴(yán)格按程序施工，這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。

　　3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到，有些工作沒有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作，我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問題，而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習(xí)，對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。

　　4、現(xiàn)場工作交接班不清楚，有時(shí)候由于白班和夜班之間沒有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒有按要求完成，在這個(gè)問題上我們在平時(shí)的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習(xí)慣，對于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門要及時(shí)溝通，做好口頭與書面的技術(shù)交底。

　　5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì)，對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視，做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的.情況和進(jìn)度，有便于我們以后對下道工序的安排，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提前計(jì)劃，把自己分內(nèi)的事情做得更好。

　　6、有些現(xiàn)場交底不到位，有時(shí)候跟班作業(yè)不到位，這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心，對于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。

　　二、交際協(xié)調(diào)方面：和施工隊(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。

　　在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大，在后期中有問題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進(jìn)步；在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強(qiáng)，做事要更加主動(dòng)。

　　三、學(xué)習(xí)方面：

　　1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，遇到問題沒及時(shí)請教。

　　2、缺少總結(jié)，圖紙看得不夠仔細(xì)。

　　3、缺乏方法，沒充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，當(dāng)天的事情即日完成，在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，尤其在施工現(xiàn)場中，要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。

　　四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工，使自己自我完善。我做出如下建議：

　　1、在各項(xiàng)工作開展前必須準(zhǔn)備工作要到位。

　　2、進(jìn)行主體施工的、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想，管理一定要到位。

　　3、做好各項(xiàng)技術(shù)方面的交底。

　　4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。

　　通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，不斷成長，為深圳地鐵xx號線xx標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)而努力。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 4

　　20xx年匆匆而過，總結(jié)如下：

　　轉(zhuǎn)眼間我來到青島地鐵2號線02標(biāo)08工區(qū)已經(jīng)近兩年。我褪去了剛來時(shí)候的青澀，漸漸的融入到項(xiàng)目，成為項(xiàng)目的一員。我從今年和去年的工作對比來進(jìn)行這次的工作總結(jié)。

　　去年剛到青島地鐵2號線02標(biāo)08工區(qū)項(xiàng)目時(shí)，對項(xiàng)目有較多不滿的地方，時(shí)常抱怨，工作積極性不高，難以融入項(xiàng)目。一部分是客觀因素，一部分是主觀因素，隨著客觀因素的改善和自身認(rèn)識的提高，對以前存在的問題的'認(rèn)識發(fā)生了改變。

　　工作上，從去年的懵懵懂懂到今年的盡職盡責(zé)，從過去的盲干、蠻干到現(xiàn)在的細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，從以前的推諉、婉拒到目前的肯干肯當(dāng)，各方面都有明顯的改觀，改進(jìn)，整個(gè)項(xiàng)目有種欣欣向上的氛圍。從改變中我看到項(xiàng)目成員的共同努力，看到了項(xiàng)目越來越好的希望。

　　各部門之間的配合有了明顯的改善，對職能的認(rèn)識和工作效率得到了提高，對于工作中出現(xiàn)的問題，除了相互埋怨和推卸責(zé)任，更多的是寬容和諒解，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)原因并積極的解決問題，杜絕類似問題的再次出現(xiàn)，更好的保證了項(xiàng)目的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　生活上，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對員工的生活十分關(guān)心、熱心，積極的為員工爭取福利，保護(hù)員工的切身利益。當(dāng)員工生活上遇困難時(shí)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)總能在第一時(shí)間解決困難并安撫員工，使員工把項(xiàng)目當(dāng)作自己家，把項(xiàng)目的問題當(dāng)作自己的問題，能全身心的投入到工作中去。

　　回首20xx年，有成績，有教訓(xùn)，展望20xx年，有機(jī)遇，有挑戰(zhàn)。吸取教訓(xùn)，正視成績，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。為了更好的明天，在路上。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 5

　　作為一名地鐵員工，我在過去的一年里積極投身于工作，取得了一些成績。以下是我的年終總結(jié)：

　　一、工作成績

　　1、嚴(yán)格按照規(guī)定操作，保證了列車運(yùn)行的安全和順暢，沒有發(fā)生任何事故。

　　2、每天按時(shí)完成清潔、維護(hù)、巡視等工作，確保地鐵車站和車輛的整潔和衛(wèi)生。

　　3、熟練掌握各種故障處理方法，能夠及時(shí)有效地處理各種突發(fā)情況。

　　4、參加了多次培訓(xùn)和技能比賽，提高了自身的技能和能力水平。

　　二、存在的問題

　　1、有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問題而出現(xiàn)疏忽，需要更加認(rèn)真仔細(xì)地工作。

　　2、在處理突發(fā)情況時(shí)，需要更加冷靜、果斷，不能驚慌失措。

　　三、未來的發(fā)展

　　1、繼續(xù)努力提高自身技能和能力，為地鐵的安全和順暢運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

　　2、更加認(rèn)真仔細(xì)地工作，避免出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。

　　3、積極參加各種培訓(xùn)和技能比賽，提高自身的`綜合素質(zhì)和競爭力。

　　以上是我的年終總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來的支持和幫助，我會(huì)更加努力，為地鐵事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 6

　　我是地鐵員工線路工，自參加工作以來，我一直致力于做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，為公司和乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　回顧這一年來的工作，我感到自己有了很大的進(jìn)步和收獲。首先，我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專業(yè)知識和技能水平，能夠更好地完成工作任務(wù)。其次，我注重與同事之間的協(xié)作和溝通，及時(shí)解決問題，避免了因個(gè)人原因造成的.不必要的損失。同時(shí)，我還認(rèn)真執(zhí)行公司制度，積極參加各種培訓(xùn)和考核，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。

　　在這一年中，我所在的班組完成了各項(xiàng)任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和乘客的高度評價(jià)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和工作能力，為公司和乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心，也感謝同事們的幫助和合作，相信在大家的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 7

　　感謝您對我的關(guān)注和支持，我是地鐵員工線路工。在過去的一年里，我通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，不斷提升自己的工作能力，在崗位上做出了一些成績。現(xiàn)將我的年終總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　我在崗位上主要負(fù)責(zé)地鐵線路的巡查、檢修、維護(hù)和故障處理工作。我時(shí)刻關(guān)注線路的運(yùn)行情況，對設(shè)備進(jìn)行日常巡查，并及時(shí)處理設(shè)備故障，確保地鐵運(yùn)行的安全和順暢。

　　二、工作成績

　　在過去的一年里，我積極投入工作，通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的工作能力。我認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，在保障地鐵安全運(yùn)行的同時(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。具體表現(xiàn)如下：

　　1、完成線路巡查、檢修和維護(hù)工作，確保線路的正常運(yùn)行。

　　2、處理多起設(shè)備故障，有效降低了設(shè)備故障率。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行公司安全制度，確保了地鐵運(yùn)營的'安全和順暢。

　　4、在日常工作中，積極向同事請教和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和知識水平。

　　三、存在的問題

　　在工作中，我也存在一些問題和不足之處。比如：

　　1、對某些設(shè)備的維護(hù)和處理方法還不夠熟練，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

　　2、在一些緊急情況下，處理問題的能力還需要進(jìn)一步提高。

　　四、未來工作計(jì)劃

　　為了更好地完成工作任務(wù)，提高自己的工作能力，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我還將繼續(xù)積極投入工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保地鐵運(yùn)營的安全和順暢。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和用戶的滿意而努力。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 8

　　20xx年轉(zhuǎn)眼過去，作為今年加入到地鐵運(yùn)營分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工，我有幸參加并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時(shí)刻，同時(shí)為焦作翻開建設(shè)進(jìn)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。

　　隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準(zhǔn)備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開廣大員工的奮力拼搏�，F(xiàn)在車站工作已步上正軌，望著運(yùn)營結(jié)束后寧靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

　　一、 思想政治與職業(yè)道德培育與提高

　　1、 思想政治：愛黨愛國，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法法，仔細(xì)學(xué)習(xí)（法律知識）。

　　2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面對公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

　　3、愛崗敬業(yè)：作為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一員，我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心，熱愛本職工作；對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到仔細(xì)、負(fù)責(zé)完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

　　二、 業(yè)務(wù)技能總結(jié)

　　在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、（教育）并通過測試后，我在云臺(tái)山站暫任值班員一職，當(dāng)班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點(diǎn)工作為：

　　1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進(jìn)行。

　　2、掌管行車備品，對車站運(yùn)營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行。

　　3、運(yùn)用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控；對重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控，杜絕事故發(fā)生；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)監(jiān)控。

　　4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá)，并盡快通知相關(guān)人員。

　　5、監(jiān)視車站設(shè)備情況，發(fā)生故障時(shí)，對簡單故障能夠做到樂觀、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員，確保故障盡快恢復(fù)，保證車站工作順利進(jìn)行。

　　6、在突發(fā)情況中，能夠根據(jù)相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮，能及時(shí)將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門，供其參考。

　　7、樂觀學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領(lǐng)悟相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對公司規(guī)定做到令行禁止；對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí)，要求自己必須掌握；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識，避開偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。

　　8、能夠仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成上級指派的.工作，同時(shí)樂觀參加公司組織的其他活動(dòng)。

　　三、 工作態(tài)度評價(jià)

　　本人在工作期間，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指導(dǎo)，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅(jiān)持將本職工作放在第一位，小事避開、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，保證工作效率，能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。

　　四、 存在問題與不足

　　這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底；自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)；個(gè)人修養(yǎng)還需培育，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3.繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 9

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們的工作已經(jīng)接近尾聲，一年的辛勤付出，也讓我們有了很多的收獲和成長。作為一名地鐵員工，我對自己這一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和反思，現(xiàn)將年終總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作概述

　　作為一名地鐵員工，我的主要工作是負(fù)責(zé)地鐵線路的維護(hù)和管理。這一年來，我在地鐵公司的指導(dǎo)下，不斷提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，提高自己的工作效率和質(zhì)量。

　　二、工作成果

　　1、優(yōu)化線路維護(hù)流程：在工作中，我深入了解了線路維護(hù)流程，發(fā)現(xiàn)了其中的一些問題和不足之處，并及時(shí)提出了優(yōu)化建議，最終成功優(yōu)化了線路維護(hù)流程，提高了維護(hù)效率和質(zhì)量。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度：作為一名地鐵員工，我時(shí)刻牢記安全第一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，加強(qiáng)對安全隱患的排查和整改，保障了地鐵運(yùn)營的安全和穩(wěn)定。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得好評：在工作中，我時(shí)刻以客戶為中心，盡心盡力為乘客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，多次受到乘客的好評和贊揚(yáng)，樹立了良好的企業(yè)形象。

　　三、工作反思

　　1、在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的語言表達(dá)能力還有待提高，需要加強(qiáng)溝通和交流能力，更好地與同事和乘客溝通。

　　2、在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對于一些新技術(shù)和新知識的的了解還不夠深入，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握。

　　四、工作展望

　　1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。

　　2、加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流，建立更加和諧的工作關(guān)系。

　　3、積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　總之，這一年來，我在地鐵公司的工作中，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為地鐵事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 10

　　作為地鐵員工，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。回顧過去的一年，我深刻地體會(huì)到了作為一名地鐵員工的責(zé)任和使命。在此，我對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。

　　首先，我在工作中注重安全。地鐵是公共交通工具，安全問題是最重要的。我認(rèn)真遵守工作流程和規(guī)章制度，確保每一位乘客的安全。我認(rèn)真觀察和聽取乘客的需求，盡可能為他們提供便利。同時(shí)，我積極參加公司組織的安全培訓(xùn)，不斷提高自己的安全意識和應(yīng)對能力。

　　其次，我注重服務(wù)質(zhì)量。地鐵作為公共交通工具，服務(wù)質(zhì)量是評價(jià)一個(gè)地鐵公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。我始終以乘客的`需求為中心，積極為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認(rèn)真聽取乘客的反饋意見，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處，為乘客提供更好的服務(wù)。

　　最后，我注重自我提高。地鐵行業(yè)競爭激烈，作為一名地鐵員工，我必須不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和水平。

　　總之，過去一年，我在工作中始終保持了良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，注重安全、服務(wù)質(zhì)量和自我提高，得到了公司和乘客的認(rèn)可和贊譽(yù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 11

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲。在過去的一年里，我作為地鐵員工線路工，始終以“服務(wù)至上，安全第一”為工作宗旨，勤勉工作，不斷提高自己的工作水平。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作情況

　　作為地鐵員工線路工，我始終認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神投入到工作中。在這一年里，我完成了地鐵車站的`巡視和設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)和處理了多起設(shè)備故障，保障了地鐵運(yùn)營的安全和順暢。同時(shí)，我也積極參與了地鐵設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作，為保障地鐵設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　二、工作收獲

　　在這一年的工作中，我收獲了許多，主要包括以下幾點(diǎn)：

　　1、增強(qiáng)了安全意識。作為一名線路工，安全是我們的首要任務(wù)。在這一年里，我深刻認(rèn)識到了安全工作的重要性，不斷加強(qiáng)自己的安全意識，做到了“一絲不茍、萬無一失”。

　　2、提高了工作技能。作為一名線路工，需要具備扎實(shí)的工作技能。在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能，學(xué)習(xí)了多種設(shè)備的使用和維修技巧，提高了自己的工作能力。

　　3、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一名線路工，需要和其他工作人員緊密合作，完成工作任務(wù)。在這一年里，我與同事們緊密合作，相互幫助，共同完成了許多工作任務(wù)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　三、存在的問題

　　在這一年的工作中，我也存在著一些問題，主要包括：

　　1、工作壓力大。由于工作任務(wù)重，需要不斷巡視和檢查，因此我經(jīng)常感到工作壓力較大。

　　2、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。雖然我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能，但是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還需要進(jìn)一步提高。

　　地鐵員工線路工年終總結(jié) 12

　　在過去的一年里，我作為地鐵員工中的一員，積極投入工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，為地鐵的安全運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量做出了自己的貢獻(xiàn)。在此，我想就自己的工作情況做一份年終總結(jié)。

　　一、工作成績

　　1、安全運(yùn)營方面：在日常工作中，我始終牢記安全第一的'原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，做好了列車運(yùn)行安全、設(shè)備安全等各方面的工作，有效避免了安全事故的發(fā)生。

　　2、客戶服務(wù)方面：我認(rèn)真聽取乘客的意見和建議，耐心解答乘客的疑問，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋，為乘客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了廣大乘客的好評。

　　3、工作效率方面：在日常工作中，我始終注重工作效率，努力提高自己的工作效率，以便更好地完成工作任務(wù)。

　　二、存在的問題

　　1、在日常工作中，我還存在著一些工作細(xì)節(jié)方面的問題，比如在操作機(jī)器時(shí)還需要更加熟練和細(xì)致，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能水平。

　　2、在服務(wù)質(zhì)量方面，我也存在著一些不足，比如在面對一些突發(fā)情況時(shí)，需要更加果斷和沉著，需要不斷地提高自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。

　　三、未來工作計(jì)劃

　　在新的一年里，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和工作能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力為地鐵的安全運(yùn)營和乘客的出行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　總之，在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更加專業(yè)的工作能力，為地鐵的安全運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

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