分公司年終總結(jié)（通用24篇）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的分公司年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　分公司年終總結(jié) 篇1

　　春去冬來(lái)，在冷冽北風(fēng)的追趕下這一年又到了年關(guān)，回首過去，我來(lái)到監(jiān)理公司一年半了，但仍感覺恍若昨日，時(shí)刻就像流星劃過，還沒來(lái)得及仔細(xì)品味就已經(jīng)一晃而過，從初出校門到參加工作，到此刻一切都過的太快了，去年的此刻我還在沙河項(xiàng)目部懵懂的和同事們整理著資料，今年我已經(jīng)來(lái)到了北京，異地而處各方面都有了變化，心中的體會(huì)也有了變化，“孔子曰：溫故而知新，不亦樂呼!”。工作不就是嗎，總結(jié)過去，查漏補(bǔ)缺，是自己的潛質(zhì)更上一步下方我把自己一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的不足之處進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)。

　　今年一月至六月我在沙河項(xiàng)目部，在哪由于工程處于收尾階段下場(chǎng)沒有了什么具體施工項(xiàng)目，因此呢我主要負(fù)責(zé)整理土建專業(yè)的相關(guān)資料，由于以前沒有接觸過此類工作，開始無(wú)從下手，因此我就不恥下問，一旦有不懂的地方就去問同事們，在資料整理及平常工作中綜合組崔會(huì)山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫忙，也教會(huì)了我很多，讓我很幸運(yùn)能有這么好的同事，使我的監(jiān)理生涯在那里得到了豐富。

　　20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神華國(guó)華燃?xì)鉄犭姽こ瘫O(jiān)理部。之前在沙河項(xiàng)目部由于主要負(fù)責(zé)資料整理工作，且沙河電廠已處于收尾階段，因此對(duì)施工的一些事情并不太了解，到了北京監(jiān)理部后我首先對(duì)本工程的基本信息進(jìn)行了了解。

　　這個(gè)工程是一個(gè)燃?xì)鉄犭姽こ�，�?chǎng)地相對(duì)來(lái)說(shuō)不算寬闊，前期主要施工的有臨時(shí)辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎(chǔ)，樁基的施工方法是螺旋灌注樁，共計(jì)有1281根樁需要施工。來(lái)到項(xiàng)目部后我主要負(fù)責(zé)樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面，每一天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)狀況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將證明取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

　　在沙河項(xiàng)目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時(shí)，就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來(lái)員工交接不及時(shí)，部分資料的管理工作，出現(xiàn)斷層以至于到后期，資料歸檔時(shí)出現(xiàn)困難，從這件事上我體會(huì)到了工程中資料的同步重要性，因此在本工程的管理是見資料在驗(yàn)收以保證資料與施工同步，并做好臺(tái)帳以保證其他同事在未交接的狀況下也能快速理清頭緒，不至于資料斷層做無(wú)用功!。

　　由于是首次參與樁基施工，且現(xiàn)場(chǎng)所施工的樁又是新型樁長(zhǎng)螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁，因此對(duì)于樁基上的專業(yè)知識(shí)比較缺乏，因此我首先閱讀了《樁基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》及北京地方標(biāo)準(zhǔn)《長(zhǎng)螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術(shù)規(guī)程》等樁基相關(guān)知識(shí)，初步了解了一下樁基的施工知識(shí)。

　　工程前期正因施工隊(duì)伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，施工進(jìn)度慢，之后經(jīng)過監(jiān)理組織開會(huì)協(xié)商討論，給出推薦：推薦施工隊(duì)伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后由吊車提前提起做好插籠準(zhǔn)備，且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后方可開始鉆孔，以保證不會(huì)因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗(yàn)證明這個(gè)方法可行，堵管現(xiàn)象大大減少。施工進(jìn)度明顯提高。

　　監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)旁站主要是負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)安全質(zhì)量狀況的管理。首先是對(duì)鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進(jìn)行檢查，鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落，是否破損。針對(duì)狀況作來(lái)源理。旁站項(xiàng)中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)到位，要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來(lái)，預(yù)防混凝土初凝導(dǎo)致堵管，后插鋼筋籠時(shí)如果出現(xiàn)鋼筋籠無(wú)法插入時(shí)，應(yīng)暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不好蠻干，預(yù)防應(yīng)插入過深無(wú)法提出，造成廢樁。在旁站中還就應(yīng)認(rèn)真做好記錄，在旁站記錄中需要做好人員、機(jī)械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全狀況及施工環(huán)境等事項(xiàng)，同時(shí)隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)的施工安全狀況，保證質(zhì)量狀況及安全狀況在可控范圍內(nèi)爭(zhēng)取安全的完成施工。

　　在20xx年7月公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)檢查，指出旁站記錄不夠明細(xì)，要求一樁一記錄，細(xì)化資料，之后經(jīng)過土建各位同事討論，將原有的旁站記錄表進(jìn)行修改，以方便更好的記錄填寫，之后公司領(lǐng)導(dǎo)再次檢查時(shí)對(duì)此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長(zhǎng)螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎(chǔ)混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)卡。

　　在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分工我被安排和專工吳險(xiǎn)峰負(fù)責(zé)主廠房區(qū)域的施工，工程前期施工人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度還不熟悉，安全意識(shí)比較差，本著安全第一的目的，安全禮貌施工控制方面的工作就需要加強(qiáng)。因此：

　　透過對(duì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會(huì)樹立以安全第一，預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，正因事故是能夠預(yù)防的，但是是不可預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé)，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅(jiān)持做好對(duì)施工單位的日常安全教育。

　　技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺(tái)帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺(tái)帳存檔。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對(duì)存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查。

　　對(duì)于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對(duì)安全禮貌生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會(huì)是就應(yīng)也務(wù)必做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)，巡，查);嘴勤(對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過程中的控制，才能更好地，認(rèn)真地做好本職工作。一年的工作既繁忙又充實(shí)，為履行監(jiān)理職責(zé)，用心工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想。

　　我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。

　　為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我務(wù)必在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識(shí)的欠缺，雖然已經(jīng)工作一年多了，但仍需要更多地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，因此我去年報(bào)考了河北工程大學(xué)的函授院土木工程專業(yè)以進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽(yù)，也為能有更好明天的去發(fā)奮。

　　我認(rèn)為從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于此刻，因此在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)群眾，并且利用業(yè)余時(shí)刻多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也期望同事們能對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予批評(píng)指導(dǎo)。

　　分公司年終總結(jié) 篇2

　　20xx年我們直屬公司全體人員緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)抓機(jī)遇、求發(fā)展全體員工齊心協(xié)力頑強(qiáng)進(jìn)取各方面工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“勵(lì)精圖治、艱苦奮斗”的企業(yè)精神大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念同心同德、真抓實(shí)干。

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　20xx年我們直屬公司在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各個(gè)職能部門的支持下解放思想、與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力截止12月底我們直屬公司完成3140萬(wàn)左右的產(chǎn)值全年人工費(fèi)為810萬(wàn)元占全年產(chǎn)值的25%。其中包括蒙陰縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃服務(wù)中心工程、巨山派出所工程、常路土地整理工程、常路中學(xué)工程、蒙山釀酒研究所工程、時(shí)代華庭工程、怡然華府工程等在建工程以及結(jié)算的蒙陰書香家園工程、常路中心中學(xué)食堂工程及東蒙路維修改造等市政工程。

　　在過去的一年中我們團(tuán)結(jié)一致轉(zhuǎn)變觀念積極的開拓市場(chǎng)搶抓先機(jī)在蒙陰城區(qū)污水管網(wǎng)工程投標(biāo)中成功的中標(biāo)；常路中學(xué)宿舍樓投標(biāo)活動(dòng)中成功的中標(biāo)并且因此開拓了新的建筑市場(chǎng)。

　　(一) 成本管理工作

　　在過去的一年中我們依然貫徹加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理的理念。有效地降低工程成本才能提高資金的使用效率增強(qiáng)項(xiàng)目的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　　1、材料成本管理

　　材料管理的好與壞直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。各項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)

　　時(shí)就狠抓材料管理按照公司提出的要求首先從材料管理入手堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)積累了一定的資源建立了一些值得信賴的合作伙伴。公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度獎(jiǎng)罰分明做到“誰(shuí)提料誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度降低材料采購(gòu)成本減少材料使用過程中的浪費(fèi)。

　　2、加強(qiáng)工期管理

　　在保證質(zhì)量和安全的前提下盡可能地壓縮工期保障了各個(gè)工程在20xx年的施工進(jìn)度沒有延遲。減少了項(xiàng)目成本的支出同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理制定科學(xué)的方案合理調(diào)配有限資源減少了施工浪費(fèi)。

　　(二) 質(zhì)量、安全管理工作

　　在安全管理方面各項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求首先建立健全了安全保證體系并制定了相應(yīng)的一系列的規(guī)章制度和管理方案。對(duì)管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育保障了全年施工工作的順利進(jìn)行。

　　施工中堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)。施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行修理更換。在過去的一年里整個(gè)施工期間未發(fā)生重大安全事故保證了廣大職工的生命安全達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)的目標(biāo)。

　　為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針在工程公司朱總的帶領(lǐng)下做了大量的工作和部署參加了“安康杯”的活動(dòng)王吉峰項(xiàng)目部在“安康杯”活動(dòng)中獲得了“省級(jí)優(yōu)勝項(xiàng)目部”。

　　二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　�。ㄒ唬┓职�隊(duì)伍的選取

　　在分包隊(duì)伍的選取過程中在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過于側(cè)重于報(bào)價(jià)而對(duì)其實(shí)力考察不足對(duì)工程的復(fù)雜程度考慮不足。痛定思痛今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí)首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍是否有自己穩(wěn)定的施工人員其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍即便是開始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛施工工期可能提前很多能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開支節(jié)省下來(lái)。

　　（二）預(yù)算、核算工作

　　預(yù)算、核算人員工作要準(zhǔn)確、及時(shí)才能夠給項(xiàng)目決策層、相關(guān)部門提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息。在年底卡工時(shí)一定注意即將竣工的工程預(yù)算準(zhǔn)確避免再次發(fā)生例如書香工程這樣產(chǎn)值卡超的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ㄈ�）人員的管理

　　根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)定崗位充分發(fā)揮每個(gè)人的職能采取獎(jiǎng)罰措施調(diào)動(dòng)大家的積極性讓每一個(gè)職員在各自的崗位上發(fā)揮自己的才華。

　　三、20xx年工作計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃

　　20xx年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩�質(zhì)量工作的同時(shí)將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過深化管理貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開拓能力在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫力爭(zhēng)在20xx年為集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

　　分公司年終總結(jié) 篇3

　　新年以來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動(dòng)，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止20xx年3月31日，共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%。其中，壽險(xiǎn)首年保費(fèi)x萬(wàn)元，首年期交保費(fèi)x萬(wàn)元，短險(xiǎn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元。

　　一、提前謀劃，搶抓機(jī)遇

　　20xx年中國(guó)人壽xx分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拼搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入20xx年12月xx分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備20xx年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，xx分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。

　　一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)增員500多人，為20xx年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。xx分公司從20xx年12月16日20xx年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào)，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式，按照5元、10元、xx元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu)，達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金，并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。

　　三是適時(shí)培訓(xùn)，做好啟動(dòng)。從20xx年11月下旬起，xx分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶，開展了以市場(chǎng)分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。

　　二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)，精心組織

　　為全面實(shí)現(xiàn)20xx年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，xx分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　一是于20xx年12月25日，下發(fā)了《xx分公司20xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。

　　圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。

　　二是抓好節(jié)日商機(jī)，全面出擊市場(chǎng)。

　　xx分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)（副）理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部（營(yíng)業(yè)部）經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)，廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì)；以春節(jié)為契機(jī)，開展強(qiáng)勢(shì)促銷；外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)。

　　分公司年終總結(jié) 篇4

　　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

　　1、售電量：年末約完成售電量120000萬(wàn)千瓦時(shí)，比去年同期的102422萬(wàn)千瓦時(shí)增加17578萬(wàn)千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率約為17.16%，分公司年終總結(jié)。完成年售電量指標(biāo)121000萬(wàn)千瓦時(shí)的99%。

　　3、線損率：年末約完成4.05%，與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標(biāo)7.85比降低3.8%。

　　4、售電平均單價(jià)：年末約完成613.42元/千千瓦時(shí)，與局里下達(dá)指標(biāo)616.8相比下降5.18元/千千瓦時(shí)。

　　5、電費(fèi)回收：累計(jì)到10月末走收欠費(fèi)、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零，居民內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄用戶欠費(fèi)13萬(wàn)元，戶均欠費(fèi)0.77元。

　　6、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)：累計(jì)到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)9.54萬(wàn)元，比去年同期2.1萬(wàn)元增加7.44萬(wàn)元。

　　7、人身傷亡事故為0

　　8、配電事故0次。

　　9、電壓合格率：完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo)。

　　10、供電可靠率：完成局下達(dá)的供電可靠率大于 99.93%的考核指標(biāo)。

　　11、設(shè)備完好率：100%。

　　12、變壓器滲漏率：小于4%。

　　13、兩票合格率達(dá)到100%。

　　14、兩措完成率100%。

　　15、全年無(wú)人為責(zé)任事故和誤操作事故。

　　16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。

　　17、完成全年培訓(xùn)計(jì)劃（60課時(shí)）。

　　18、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾，無(wú)客戶舉報(bào)事件

　　二、主要工作完成情況

　　營(yíng)業(yè)工作：

　　1、為落實(shí)公司普查要求，鐵東分公司及時(shí)作出相應(yīng)部署，成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織專人對(duì)普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并出臺(tái)了分公司普查實(shí)施辦法，全面開展?fàn)I業(yè)普查工作。在這次普查工作中，共有7個(gè)班組及相關(guān)人員參加，重點(diǎn)對(duì)鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一樓門點(diǎn)、高、低壓動(dòng)力、等81228戶進(jìn)行了普查，發(fā)現(xiàn)402戶類別錯(cuò)誤，全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦工作，此項(xiàng)工作順利完成。

　　2、根據(jù)公司按線管理工作安排，結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況，我們對(duì)按線管理工作本著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施：按線重新調(diào)整抄表地區(qū)，按線安排抄表員的工作量，對(duì)大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上，制定副卡，與其它用戶同步抄表（不發(fā)行），以便按線統(tǒng)計(jì)分析。抄表員建立線路及臺(tái)區(qū)管理檔案，層層對(duì)變電所、線路、臺(tái)區(qū)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析考核。

　　3、為消除高損臺(tái)區(qū)，五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個(gè)普查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)五個(gè)供電所的達(dá)標(biāo)臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無(wú)封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場(chǎng)無(wú)戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場(chǎng)桿號(hào)與營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不符等問題，由各營(yíng)業(yè)所上報(bào)營(yíng)業(yè)辦及時(shí)修正。

　　4、營(yíng)業(yè)辦定期對(duì)區(qū)域內(nèi)大戶進(jìn)行電量調(diào)查與分析，杜絕因表計(jì)錯(cuò)誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。

　　5、從7月份開始營(yíng)業(yè)辦和湯崗子供電所對(duì)14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議，實(shí)行1：2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查，目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1：2用電后，提高單價(jià)約 0.39元/千千瓦時(shí)。

　　6、重新對(duì)37戶部隊(duì)用電情況調(diào)查核對(duì)，其中5戶存在問題，已將相關(guān)電價(jià)執(zhí)行文件送達(dá)到5戶手中，目前正在協(xié)商。

　　7、營(yíng)業(yè)辦組織各營(yíng)業(yè)所對(duì)實(shí)抄率、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行互查，截止到目前共檢查5848戶，沒有發(fā)現(xiàn)問題。

　　8、加大語(yǔ)音催費(fèi)力度，10月末累計(jì)錄入電話號(hào)碼116582戶，占居民總數(shù)的69.90%。同時(shí)核對(duì)出語(yǔ)音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯(cuò)誤的號(hào)碼260個(gè)進(jìn)行了修改。

　　9、三月初分公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)06年動(dòng)遷戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算，四月份此項(xiàng)工作結(jié)束，并與鐵東區(qū)動(dòng)遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。

　　10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會(huì)上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無(wú)欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎(jiǎng)。

　　11、根據(jù)公司安排，分公司認(rèn)真部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在營(yíng)業(yè)生產(chǎn)崗位專人負(fù)責(zé)，對(duì)所有業(yè)務(wù)流程，按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改，取得了很大實(shí)效，順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。

　　百問百查工作：

　　1、分公司及時(shí)成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，以公司開展的“百問百查”競(jìng)賽為契機(jī)，制定出以“營(yíng)造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)方案，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排，采取三個(gè)步驟開展“百問百查”活動(dòng)。

　　2、七月份開展第一階段的活動(dòng)，將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點(diǎn)”，組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn)。

　　3 、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分公司開展第二步自查工作，將“百問百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中，年終總結(jié)《分公司年終總結(jié)》。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡，要求結(jié)合“百問百查”活動(dòng)細(xì)則逐條對(duì)照，查原因、找不足。營(yíng)業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式，分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎(jiǎng)罰管理標(biāo)準(zhǔn)》、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度，從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升。

　　4、為促進(jìn)此次活動(dòng)，分公司對(duì)所長(zhǎng)、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)；對(duì)外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育；組織兩次所長(zhǎng)互檢互查。走訪社區(qū)、客戶，征求意見和建議；召開了監(jiān)督員座談會(huì)，向政府和社會(huì)匯報(bào)、交流工作情況。

　　5、通過在活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí)，分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式：①開展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù)；②設(shè)計(jì)真情提示催費(fèi)單；③選樹服務(wù)典型。分公司報(bào)道組經(jīng)常報(bào)道服務(wù)事跡，鼓舞士氣、鼓勵(lì)先進(jìn)。

　　6、與此同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作與爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競(jìng)賽活動(dòng)不斷展開。通過多次競(jìng)賽，最后選出成績(jī)優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn)，參加公司舉辦的競(jìng)賽。在公司舉辦的“百問百查”知識(shí)競(jìng)賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn)，思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。

　　生產(chǎn)技術(shù)管理工作：

　　1、貫徹“三標(biāo)一體化”工作，提高分公司管理水平

　　今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作，分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會(huì)議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí)，解決了問題，順利的通過了第幾次外審。

　　2、腳踏實(shí)地工作，迎接省公司配電專業(yè)專項(xiàng)檢查

　　今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足，并制定了整改計(jì)劃。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志20xx余處，并對(duì)配電47種記錄進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。9月份省公司對(duì)我分公司進(jìn)行了為期一天的配電專業(yè)檢查，檢查后得到了省公司專家組的好評(píng)。對(duì)檢查組提出的問題逐一列出計(jì)劃限期進(jìn)行整改。

　　3、貫規(guī)貫制，做好配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

　　今年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，從根本上認(rèn)識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》20xx年修訂版。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。我們通過實(shí)踐、結(jié)合自身實(shí)際，各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來(lái)做，為我們?cè)诮衲甏骸⑶餀z作業(yè)中開展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

　　4、落實(shí)春秋檢工作，開展安全性評(píng)價(jià)

　　今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動(dòng)員會(huì)，并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了此次春檢、秋檢工作，要認(rèn)真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn)，很反習(xí)慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛地線”技術(shù)措施。對(duì)危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐，堅(jiān)決杜絕樹木對(duì)導(dǎo)線放電事故的發(fā)生。

　　5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好職工培訓(xùn)

　　今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn)，內(nèi)容以國(guó)電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神為根本出發(fā)點(diǎn)。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課，我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水、流于形式，重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù)、線路防護(hù)、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法。

　　對(duì)分配來(lái)的新同志，我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對(duì)一”的幫教，并簽訂師徒合同，好讓年輕的同志盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　6、安全管理重在落實(shí)

　�。�1）、能堅(jiān)持“五同時(shí)”，評(píng)價(jià)期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級(jí)安全生產(chǎn)重要文件和事故通報(bào)，結(jié)合本單位實(shí)際提出要求，改進(jìn)工作，支持安監(jiān)人員向上級(jí)單位反映、匯報(bào)不安全情況和開展安全監(jiān)察工作，對(duì)重要不安全情況不漏報(bào)、遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。

　�。�2）、分公司安全責(zé)任制健全，內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定，安全責(zé)任制明確，且能貫徹落實(shí)。

　　1月18日，鐵東分公司與各生產(chǎn)班長(zhǎng)簽署了20xx年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理，確保安全生產(chǎn)，嚴(yán)格貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個(gè)責(zé)任班組，與獎(jiǎng)懲掛鉤，并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀。對(duì)班組工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定，班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對(duì)習(xí)慣性違章的懲罰力度，獎(jiǎng)罰分明，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性、調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的。今年1—10月份獎(jiǎng)勵(lì)24人次，金額2250元，處罰7人次，金額3000元。

　　依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn)，制訂了部分配電事故預(yù)案，優(yōu)先做好重大政治活動(dòng)、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)鞍等重要保供電工作。我們針對(duì)鐵東地區(qū)8座66kV變電站全停可能造成的安全可靠供電及社會(huì)影響進(jìn)行了全面評(píng)估，有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。年初的“3.4”大風(fēng)雪分公司及時(shí)啟動(dòng)事件應(yīng)急處理預(yù)案，保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來(lái)之前，我們事先編寫了反事故演習(xí)方案，準(zhǔn)備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對(duì)性的單項(xiàng)演習(xí)，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。

　　分公司年終總結(jié) 篇5

　　回首過去，展望未來(lái)，我?guī)е�收獲的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的情緒。喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，透過自身的不懈發(fā)奮，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；期望的是我深深明白了在今后從事監(jiān)理工作當(dāng)中發(fā)奮學(xué)習(xí)的方向，更懂得了如何去學(xué)習(xí)、逐步提高和不斷完善自己，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人年度主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況

　　20xx年上半年，我主要參與了河北建投沙河電廠2×600mw工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，下半年，主要參與神華國(guó)華（北京）燃?xì)鉄犭姽こ态F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

　　在這一年監(jiān)理工作期間，本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的職責(zé)心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作。同時(shí)，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己的。

　　20xx年年初，河北建投沙河電廠開始進(jìn)入整套啟動(dòng)階段。在機(jī)組試運(yùn)期間，用心做好設(shè)備整套啟動(dòng)前的條件確認(rèn)檢查，試運(yùn)中進(jìn)行監(jiān)理x2小時(shí)值班，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，對(duì)于在試運(yùn)過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，及時(shí)聯(lián)系施工單位進(jìn)行處理，跟蹤缺陷處理結(jié)果的閉環(huán)確保機(jī)組在試運(yùn)中安全穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)過各參建單位的共同發(fā)奮，#x、#2機(jī)組分別于x月x0日、4月29日順利完成x68h試運(yùn)。試運(yùn)結(jié)束后，監(jiān)理部開始進(jìn)行資料整理。本人用心做好鍋爐專業(yè)的資料收集、整理和歸檔工作。在資料整理時(shí)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目劃分表整理各個(gè)單位工程的驗(yàn)評(píng)資料，發(fā)現(xiàn)缺少的資料及時(shí)要求施工單位進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。對(duì)涉及工程施工的驗(yàn)評(píng)資料、各種簽證、強(qiáng)制性條文執(zhí)行狀況檢查記錄進(jìn)行了分類歸檔。5月份，將本專業(yè)資料整理完畢，完整交予資料室。

　　20xx年5月底，調(diào)入神華國(guó)華（北京）燃?xì)鉄犭婍?xiàng)目監(jiān)理部。在現(xiàn)場(chǎng)，主要參與了樁基施工和主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝監(jiān)理。樁基施工時(shí)，理解了專業(yè)監(jiān)理工程師樁基施工技術(shù)交底，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，檢查施工準(zhǔn)備工作，對(duì)鉆孔、澆砼、插鋼筋籠整個(gè)打樁過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝前，進(jìn)行了監(jiān)理細(xì)則編制，熟悉圖紙，吊裝過程中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，了解每日吊裝進(jìn)度，對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部要求其整改。

　　在這一年的工作中，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，用心協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全管理，盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。

　　二、工作中的體會(huì)和感受

　　在監(jiān)理工作過程中，我透過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，用心主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見

　　作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神。在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。

　　在施工現(xiàn)場(chǎng)，由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅(jiān)守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好就應(yīng)做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　四、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。

　　1、56#、57#實(shí)驗(yàn)樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅(jiān)持原則，在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改；

　　2、在獸研所項(xiàng)目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象；對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算，對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上，便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認(rèn)同就應(yīng)扣除部分的工作量。

　　3、我在生活中用心開拓進(jìn)取，提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，發(fā)奮提高自己處理實(shí)際問題的潛質(zhì)；講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作潛質(zhì)和修養(yǎng)；開拓創(chuàng)新，進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，發(fā)奮提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。

　　作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的專業(yè)，并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)職責(zé)、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己份內(nèi)的工作也能用心對(duì)待，發(fā)奮完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；服從組織分配，認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)狀況做來(lái)源理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

　　五、存在的問題

　　最初在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中有：

　　1、在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí)對(duì)監(jiān)理資料疏忽大意，來(lái)往資料有漏登記，造成文件無(wú)處查找；

　　2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范；

　　3、對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠。在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，應(yīng)對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，用心主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)聯(lián)，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)刻熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料，在最短的時(shí)刻內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的狀況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的主角。

　　在監(jiān)理實(shí)際工作中：

　　1、本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

　　2、在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主。

　　3、對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等。

　　4、根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改善意見。

　　5、核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)狀況及砼、砂漿的配合比。

　　6、最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是務(wù)必讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，因此，在今后的工作中，我務(wù)必掌握必須的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。

　　六、今后發(fā)奮方向：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。

　　2、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技術(shù)潛質(zhì)。

　　3、增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度，對(duì)監(jiān)理資料規(guī)范化整理。

　　4、應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對(duì)此嚴(yán)格控制。

　　5、監(jiān)理務(wù)必到位檢查驗(yàn)收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術(shù)人員，樹立監(jiān)理形象；

　　6、遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)，日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

　　7、事前監(jiān)理，協(xié)助工程師開展好工作，盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭立刻制止，避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。

　　8、團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正。

　　無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，一向堅(jiān)信一份耕耘，一份收獲，因此我一向在發(fā)奮，不斷發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷發(fā)奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)刻，堅(jiān)守崗位�？傊�，作為一名監(jiān)理人員，能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作，在工作中發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際結(jié)合實(shí)際，維護(hù)群眾榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，用心響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神，為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。

　　上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié)，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚��?/p>

　　分公司年終總結(jié) 篇6

　　過去的20xx年是難忘的一年，20xx年XX分公司共完成回款6.7億，銷量5xxxx臺(tái)，在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中，較XX年比較有了進(jìn)步，在業(yè)績(jī)中，落后于全國(guó)其他兄弟公司（如南京、濟(jì)南、成都），在全國(guó)xxxxa類公司中排名落后，在XX年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中，各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。

　　分析20xx年主要原因：

　　外因：

　　1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在20xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上；

　　內(nèi)因：

　　1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；

　　2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：

　�、俜止�司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺；

　�、趩T工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到"盡心盡力"，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流；

　　③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下；

　�、軜I(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷力退步。

　　⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

　　今年是我們XX公司成立五周年的喜慶日子，XX分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

　　20xx年工作規(guī)劃

　　1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹X總"十大原則""十字方針"，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神；

　　2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫(kù)，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺(tái)員工"盡心盡力"的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識(shí)。

　　3、以人為本，創(chuàng)造"三公"公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入；

　　4、倡導(dǎo)正道、陽(yáng)光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究"中庸之道"，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制；

　　5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺(tái)部門效率、效能，在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平；

　　6、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、"合縱聯(lián)橫，渠道分銷"的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣場(chǎng)、ka店、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)XX公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為王XX公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ)；

　　7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20xx年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。仔細(xì)研究市場(chǎng)，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀管理，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅？根據(jù)地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。

　　8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)ka及大賣場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。

　　最后，談?wù)勈袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神

　　20xx年總部下達(dá)XX分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0.72億，將近是7—xxxx臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。20xx年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。X總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲。

　　所以在20xx年我們?cè)诰�神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：

　　1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩"，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人；

　　2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。X總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的："民工心態(tài)"和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ)；

　　3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系；

　　4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍，倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。

　　在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20xx年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無(wú)，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)！

　　分公司年終總結(jié) 篇7

　　時(shí)至歲終，已步入XX公司半年。在多位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，自己各方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步�；仡櫤涂偨Y(jié)這半年多的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、擺正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能

　　XX分公司剛剛起步，而我作為第一批進(jìn)入分公司的員工，必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，打牢自己的專業(yè)功底，為公司發(fā)展推波助瀾，為日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整個(gè)XX公司的整體市場(chǎng)定位較高，打鐵還需自身硬，在半年多的時(shí)間內(nèi)，公司多位老師安排了各種針對(duì)性的培訓(xùn)。自己進(jìn)入公司便開始認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟老師的講解的內(nèi)容，工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)的撰寫技巧與案例�，F(xiàn)在已能撰寫基本的申請(qǐng)案件，包括：交底書審閱及與發(fā)明人溝通技巧、申請(qǐng)文本格式及各部分側(cè)重點(diǎn)和要求、關(guān)于獨(dú)權(quán)的相關(guān)規(guī)定、主題的確定、嚴(yán)謹(jǐn)用詞、斷句、權(quán)利的最大保護(hù)、必要技術(shù)特征、功能性限定、捐獻(xiàn)原則等、OA1答復(fù)的基本格式和思路等。同時(shí)在逐步的學(xué)習(xí)中，也掌握了案件申請(qǐng)的基本流程，熟知代理人完成撰寫后需要進(jìn)行的操作。

　　截止目前本人處理的案件共XX個(gè)。其中已提交的XX個(gè)，撰寫中的XX個(gè)，提交中的XX個(gè)，OA1答復(fù)意見的X個(gè)。

　　2、規(guī)范工作流程，提供工作質(zhì)量和效率

　　在不斷的學(xué)習(xí)中，熟悉了工作流程，并積極遵守公司部門規(guī)章制度。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并向有撰寫經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，遇到爭(zhēng)論點(diǎn)時(shí)共同探討。同時(shí)為自己制定了100天無(wú)形式錯(cuò)誤目標(biāo)、日程表格、案件跟蹤每日提醒等，努力規(guī)范自己的工作流程，提高工作質(zhì)量和工作效率，對(duì)外積極展現(xiàn)公司良好形象。

　　3、工作中的不足與改進(jìn)

　　當(dāng)然，工作中也存在一些不足。如，檢查稿件時(shí)有時(shí)會(huì)遺漏形式錯(cuò)誤，一些較為復(fù)雜的發(fā)明技術(shù)了解還不夠非常透徹等。在日后的工作中，必定加強(qiáng)自身沉淀和學(xué)習(xí)，改正自身不足，提高自身水平。

　　公司各項(xiàng)規(guī)章制度、戰(zhàn)略思想、企業(yè)文化都是幾十年來(lái)各位前輩和老師的沉淀，本員工沒有其他意見。

　　為了公司更好的發(fā)展，提高公司員工自身素質(zhì)和對(duì)外形象，有以下幾點(diǎn)拙見：

　　1、周期開展個(gè)人演講，分享喜悅、提高自信

　　因職業(yè)限定，代理人往往辦公室一坐一整天，回家吃飯聊聊天，因不同原因提高撰寫量而疏忽同事朋友之間的交流。但相對(duì)于每一個(gè)人，都有自己的一片天地，若能定期安排員工上臺(tái)分享自己的故事，包括介紹自己比較特長(zhǎng)領(lǐng)域的知識(shí)、生活學(xué)習(xí)中的妙招（好用的軟件、網(wǎng)站、助手、拿手菜等）、關(guān)于事物的想法和設(shè)計(jì)等等，題材內(nèi)容不限，但最好盡量不與工作內(nèi)容相關(guān)。如此，讓員工展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，分享自己的喜悅，可以提供員工的歸屬感和大家的認(rèn)同感，又可以提高員工的自信，同時(shí)還鍛煉了演講水平和應(yīng)變能力，能對(duì)外展現(xiàn)良好形象。

　　2、攝制宣傳片，提升公司品牌影響力

　　觀看總公司宣傳片后，深感榮耀與鼓舞！XX分公司立足于XX，定位于華東片區(qū)。若能再次加強(qiáng)公司宣傳與制作，使公司形象進(jìn)入企業(yè)，深入客戶，展現(xiàn)公司優(yōu)勢(shì)力量，那必將對(duì)公司發(fā)展和未來(lái)市場(chǎng)的開拓起到積極推動(dòng)作用。

　　分公司年終總結(jié) 篇8

　　公司是公司對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。

　　(1)分公司年終總結(jié)報(bào)告

　　20xx年是不平凡的一年，這是自公司成立以來(lái)遇到前所未有的困難，在危機(jī)面前公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，通過自身努力及多種途徑積極克服困境，迎難而上，并先后開發(fā)電梯業(yè)務(wù)、萬(wàn)寧市候車亭項(xiàng)目，在業(yè)務(wù)拓展上取突破性進(jìn)展，為今后組建XX集團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、廣告業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)

　　1.公交車廣告業(yè)務(wù)

　　2.候車亭廣告業(yè)務(wù)

　　3.電梯廣告業(yè)務(wù)

　　4.生活向?qū)�廣告業(yè)務(wù)

　　三、業(yè)務(wù)拓展方面有重大突破

　　1.公司于20xx年xx月與XX市交通運(yùn)輸局簽訂承建XX市公交候車亭經(jīng)營(yíng)合同，現(xiàn)已基本建成。這是公司進(jìn)入海南省二線城市的重要舉措，從合同簽訂至合同履行過程中，我公司積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如材料采購(gòu)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。為公司將來(lái)全面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　2.電梯廣告是公司今年新開發(fā)的重要業(yè)務(wù)板塊之一，在全體電梯部門員工的共同努力下，截至20xx年12月31日，電梯部共開發(fā)約152處樓盤，廣告位數(shù)合計(jì)：1247個(gè)。目前公司所開發(fā)的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。

　　二、內(nèi)部管理有較大改善

　　1.考勤結(jié)果良好。今年行政部加強(qiáng)考勤執(zhí)行力度，推行制度化與人性化考勤相結(jié)合的方式，在制度執(zhí)行過程中更注重人性化�？记诮Y(jié)果總體是良好的，比上年度有較大改觀，實(shí)踐證明，通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責(zé)任感。

　　2.員工積極性提高。主要表現(xiàn)為：辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變，工作創(chuàng)造性有所提高;業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開展能力、業(yè)務(wù)拓展水平有所提升;運(yùn)維人員安裝水平有所提高。

　　3.管理費(fèi)用控制效果顯著。今年公司嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和日常費(fèi)用開支，減少不必要的開支，做到費(fèi)用開支張弛有度。

　　三、不斷提升對(duì)外合作水平與企業(yè)形象

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)與海口公交集團(tuán)(或�？诎褪抗煞萦邢薰�司)溝通協(xié)調(diào)，提前做好該司高層人員公關(guān)工作，協(xié)調(diào)好通行證簽發(fā)速度及通行證改進(jìn)事宜，以保持與�？诠�交集團(tuán)(或�？诎褪抗煞萦邢薰�司)良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。

　　2.繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門，積極與工商部門進(jìn)行行業(yè)咨詢和溝通工作，使工商部門能夠準(zhǔn)確理解我們公司的報(bào)批材料，從而加快公司的廣告報(bào)批速度。

　　3.積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會(huì)中的作用。今年公司當(dāng)選為海南省廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，這是公司對(duì)外加強(qiáng)溝通成功的重要舉措，通過海南省廣告協(xié)會(huì)平臺(tái)多方聯(lián)絡(luò)同行業(yè)或其他行業(yè)，以整體營(yíng)銷、宣傳公司的優(yōu)勢(shì)。

　　四、目前存在不足

　　1.業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)精神薄弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設(shè)備老化、破損;辦公室內(nèi)勤人員綜合素質(zhì)有待提高;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站;公司對(duì)外采購(gòu)管理有待完善;合同管理缺乏規(guī)范化;報(bào)銷審核未嚴(yán)格執(zhí)行;運(yùn)維工作跟不上節(jié)奏;售后服務(wù)滯后;設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)水平有待提高。

　　五、改正措施

　　1.鼓勵(lì)部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務(wù)研討會(huì)等多種形式，通過這種方式促進(jìn)公司員工相互學(xué)習(xí)，同時(shí)指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能，以增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。

　　2.擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造，以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。

　　3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)行政部及各部門以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主，對(duì)外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。

　　4.暫由行政部負(fù)責(zé)公司進(jìn)人管理，各個(gè)部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項(xiàng)由該部門經(jīng)理擬定，然后報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè)，爭(zhēng)取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站，以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要，全面向外界展現(xiàn)公司的形象。

　　6.汲取萬(wàn)寧市公交候車亭采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，構(gòu)建對(duì)外采購(gòu)專業(yè)化，以公司法務(wù)、采購(gòu)及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)公司重大對(duì)外采購(gòu)活動(dòng)。

　　7.規(guī)范合同簽訂管理，推行合同簽訂流程化管理，法務(wù)部門要做好合同把關(guān)工作，業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。

　　8.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防虛報(bào)、假報(bào)現(xiàn)象。

　　9.運(yùn)維部要提高認(rèn)識(shí)到運(yùn)維工作的重要性和全局性，牽一發(fā)而動(dòng)全身，同時(shí)行政部要及時(shí)跟進(jìn)公司運(yùn)維進(jìn)度，落實(shí)好公司運(yùn)維計(jì)劃及公司交辦的其他運(yùn)維任務(wù)。

　　10.行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性和必要性，售后服務(wù)關(guān)乎到企業(yè)的品牌，關(guān)乎到企業(yè)的形象，關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)，因而各個(gè)部門要高度重視，積極落實(shí)公司的售后服務(wù)目標(biāo)。

　　11.設(shè)計(jì)部通過內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主，向外招聘為輔，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員通過自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

　　六、公司明年工作重點(diǎn)圍繞著五大主線

　　1.公交車方面：繼續(xù)鞏固今年已有的客戶，特別是大客戶。同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展車體業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)明年車體廣告銷售達(dá)到xxx，稅后利潤(rùn)為xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。

　　2.候車亭方面：繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶，特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外，還從�？谒�掌握的客戶資源中引導(dǎo)客戶投放三亞市場(chǎng)。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達(dá)到xxx，稅后利潤(rùn)xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。三亞候車亭在確保12年目標(biāo)突破20xx年?duì)I業(yè)額1倍以上。

　　3.電梯方面：制定推廣大客戶優(yōu)惠方案，集中力量發(fā)展大客戶，穩(wěn)定已有客戶，培育長(zhǎng)期客戶，同時(shí)突破目前廣告投放率瓶頸，引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告，力爭(zhēng)明年廣告上畫率月均達(dá)80%以上。

　　4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設(shè)置，提高其媒體檔次。

　　5.后勤保障及售后服務(wù)：強(qiáng)化運(yùn)維部工作，做到廣告畫面安裝及修復(fù)井井有序;逐步修復(fù)三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活向?qū)У墓芾碇笇?dǎo);做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開發(fā)的后勤保障。

　　七、公司明年

　　首先，在保持和鞏固老業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。

　　其次，電梯部計(jì)劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右，力爭(zhēng)成為海口第一大電梯廣告經(jīng)營(yíng)商。

　　分公司年終總結(jié) 篇9

　　20xx年上海公司安全生產(chǎn)工作在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體人員責(zé)任共擔(dān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況：

　　1、未發(fā)生重大傷亡責(zé)任事故;

　　2、未發(fā)生機(jī)械、管道、中毒、爆炸事故;

　　3、四個(gè)項(xiàng)目安保體系外審認(rèn)證均已通過;

　　4、未發(fā)生群體上訪、投訴事件，未給總公司造成任何負(fù)面影響;

　　5、鎮(zhèn)江xx工程和上海浦江鎮(zhèn)xx工程兩個(gè)項(xiàng)目，通過省、市(上海市)級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成總公司下達(dá)的任務(wù)。

　　二、實(shí)事求是，科學(xué)、合理確立安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

　　分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部門人員一切從實(shí)際出發(fā)，高起點(diǎn)、不搞一刀切，而是深入項(xiàng)目第一線，針對(duì)各項(xiàng)目的具體情況， 在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，充分醞釀，制定安全管理目標(biāo)，以確保全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在主要考核指標(biāo)上明確要求所有在建項(xiàng)目安全標(biāo)化考核等級(jí)必須達(dá)到優(yōu)良;其中三個(gè)項(xiàng)目必須創(chuàng)建省級(jí)文明工地。分公司與所有項(xiàng)目部簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書，明確了主要?jiǎng)?chuàng)建要求及獎(jiǎng)罰辦法。

　　三、落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的全生產(chǎn)責(zé)任制，制定嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)

　　完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是確保安全生產(chǎn)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提，是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此，分公司結(jié)合春節(jié)復(fù)工大檢查、開展安全月活動(dòng)等工作，重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、交底、落實(shí)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊(duì)，對(duì)所屬的項(xiàng)目進(jìn)行了過濾式排摸探底，發(fā)現(xiàn)了不少存在問題，如一些項(xiàng)目部落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式，無(wú)責(zé)任交底記錄，無(wú)獎(jiǎng)懲措施，以至現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)自己的安全職責(zé)模糊不清，缺乏認(rèn)識(shí)，無(wú)責(zé)任感，無(wú)目標(biāo)感。針對(duì)這些突出問題，分公司給予項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅批評(píng)，指出利害關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行了整改。20xx年各項(xiàng)目部均建立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，從制度上為安全生產(chǎn)的順利開展提供了保障。

　　四、加強(qiáng)安全管理組織建設(shè)，提高安全生產(chǎn)一線管理水平

　　今年上海公司新開項(xiàng)目較多，規(guī)模較大，有些項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是分公司多年前的合作對(duì)象，由于中途間歇時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平嚴(yán)重滯后，適應(yīng)不了新的形勢(shì)要求，特別是安全管理人才青黃不接，素質(zhì)不高。針對(duì)這一實(shí)際問題，分公司要求所有在建項(xiàng)目在安全管理力量的配臵上必須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:

　　1、按照國(guó)家和地方相關(guān)要求，必須足額配備專職安全管理人員，不得一人多職、“能者多勞”，必須做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”;

　　2、專職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，不得濫竽充數(shù)、“以次充好”，必須拉得出打得響;

　　3、對(duì)于年輕的、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)較少的安全管理人員，項(xiàng)目部不能讓其獨(dú)當(dāng)一面“勇挑重?fù)?dān)”，而要明確師傅傳幫帶，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)、逐步“交權(quán)”。

　　實(shí)踐證明，啟用能力過硬的安全管理人員，是確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)正常開展的必要條件。上海金山項(xiàng)目一期北區(qū)總承包項(xiàng)目部開工初期，由于現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員不足，僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)問題不斷，受到安監(jiān)部門多次批評(píng)。為此我們要求項(xiàng)目部必須落實(shí)安全管理人員到位工作，迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理被動(dòng)局面。后來(lái)項(xiàng)目部配備了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職安全員，現(xiàn)場(chǎng)狀況明顯改觀，各種安全隱患大大下降，金山安監(jiān)站也給予了表?yè)P(yáng)。

　　五、狠抓項(xiàng)目經(jīng)理帶班工作，真正發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人作用

　　項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，但由于種.種原因，項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)第一線的實(shí)際情況很不樂觀，有些項(xiàng)目經(jīng)理工程到手，合同一簽，似乎萬(wàn)事大吉，只欠竣工點(diǎn)鈔票了。如此一來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)諸多問題接踵而至，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況云里霧里，不明就里，手機(jī) “遙控指揮”，以至于隱患無(wú)人組織檢查，整改措施無(wú)人督促落實(shí)，事故就難能避免了。針對(duì)這種情況，我們結(jié)合上級(jí)文件要求，把項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度的建立，作為一項(xiàng)特殊工作來(lái)抓，明確要求項(xiàng)目經(jīng)理必須按照住建部通知要求，滿足每月的帶班時(shí)間，遇有特殊情況，必須履行請(qǐng)假告知手續(xù)。由于加強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理值班跟蹤管理，今年以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理蹲守施工現(xiàn)場(chǎng)的狀況明顯好轉(zhuǎn)，各類安全教育、檢查、整改等活動(dòng)得以有效開展。

　　六、大力推行安全標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)管理，不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理模式，努力提升企業(yè)品牌價(jià)值，為為南通六建品牌添光增色。

　　今年以來(lái)，我們結(jié)合創(chuàng)建文明工地、標(biāo)化工地，大力開展施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理模式。我們將國(guó)家和地方有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理的現(xiàn)行規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)圖集、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法等，通過文件發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、培訓(xùn)宣傳等方式，傳輸?shù)剿�有在建�?xiàng)目部，讓他們學(xué)以致用，在實(shí)踐中借鑒、引用、深化、完善，使現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號(hào)基地五號(hào)地塊項(xiàng)目是政府保障性住房工程，而保障性住房工程建設(shè)是上海市今年重點(diǎn)監(jiān)控的項(xiàng)目之一，現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理要求嚴(yán)格，社會(huì)關(guān)注度。分公司領(lǐng)導(dǎo)劉斌通知十分重視該項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作，要求分管職能人員每周都要親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)工作給予適時(shí)指導(dǎo)。該項(xiàng)目一班人也十分重視標(biāo)化創(chuàng)建工作，從人力、財(cái)力上等給予足額投入，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作開展得有聲有色，成效顯著，月度和季度標(biāo)化考評(píng)均為優(yōu)良，現(xiàn)已順利通過上海市文明工地驗(yàn)收。

　　20xx年上海公司所屬項(xiàng)目已有2個(gè)工地經(jīng)過了省市級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成了總公司下達(dá)的任務(wù)，另有一個(gè)項(xiàng)目通過了上海市文明地初驗(yàn)。

　　七、開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，普及安全生產(chǎn)基本常識(shí)，增強(qiáng)全員法制觀念

　　1、抓好春節(jié)復(fù)工和工人入場(chǎng)三級(jí)安全教育。重點(diǎn)進(jìn)行安全常規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀(jì)律”、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)等基本常識(shí)的培訓(xùn)，使一線作業(yè)人員不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力;

　　2、結(jié)合20xx年安全月活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法規(guī)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《上海市建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理?xiàng)l例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責(zé)任的條款等，讓所有作業(yè)人員自覺增強(qiáng)安全責(zé)任感，遵章守法，安全生產(chǎn)，文明施工;

　　3、做好工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)�，F(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)人員，包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，使進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每一名工人都能熟練掌握安全操作規(guī)程;

　　4、對(duì)特種作業(yè)人員重點(diǎn)做好安全操作技能和自我保護(hù)安全教育，按章操作，規(guī)范作業(yè);

　　5、不放松對(duì)安全管理人員的繼續(xù)教育。重點(diǎn)做好新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育，不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識(shí)，適應(yīng)新的管理要求;

　　6、每月至少進(jìn)行一次典型事故案例教育，使作業(yè)人員吸取教訓(xùn)，同時(shí)舉一反三，引以為戒;

　　7、所有入場(chǎng)人員均須進(jìn)過培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入作業(yè)崗位。

　　在培訓(xùn)教育的形式上，主要有黑板報(bào)、宣傳欄、幻燈片、參觀學(xué)習(xí)、座談交流、安全例會(huì)等。

　　八、查隱患，糾違章，防事故，努力構(gòu)建平安和諧工地。

　　1、加大薄弱環(huán)節(jié)安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對(duì)基坑支護(hù)、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結(jié)、施工用電二級(jí)防護(hù)、臨邊洞口、起重吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行隱患排查;

　　2、加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)控，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大型機(jī)械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險(xiǎn)作業(yè)，明確專人監(jiān)控，監(jiān)督按章作業(yè)，并及時(shí)做好記錄;

　　3、加強(qiáng)班前班后安全檢查，及時(shí)消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機(jī)具、臨邊洞口等安全檢查工作，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即報(bào)告，以便及時(shí)采取對(duì)策措施;

　　4、按照總公司的同意部署要求，開展大型施工機(jī)械專項(xiàng)檢查活動(dòng)，取得較好成效。9月份我們成立了機(jī)械專項(xiàng)檢查小組，對(duì)涉及的所有項(xiàng)目部進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共查出大型機(jī)械安全隱患70多條，并在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行了整改，合格率達(dá)100%，有效地保證了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平的整體提升。

　　5、按“三定”原則，落實(shí)隱患整改措施，形成良性循環(huán)封閉。20xx年，我們共查處各類隱患350多例，發(fā)出整改通知110多份，整改合格率達(dá)100%。

　　九、一如既往，堅(jiān)持信息化錄入工作的常態(tài)化、正常化 分公司上線項(xiàng)目的信息化錄入工作已得到正�；�開展，至目前為止，均已按時(shí)錄入。

　　20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在不少問題，主要有：

　　1、個(gè)別項(xiàng)目部安全管理力量相對(duì)薄弱，安全管理人員素質(zhì)不高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足;

　　2、少數(shù)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)缺乏標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)理念，安全管理文明施工投入不足，對(duì)安全生產(chǎn)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)不夠。

　　今后工作重點(diǎn)：

　　1、強(qiáng)化安全管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提升整體管理水平;

　　2、加大現(xiàn)場(chǎng)查處“三違”力度;

　　3、狠抓現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員持證上崗管理;

　　4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，將現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理向更高的目標(biāo)推進(jìn)。

　　分公司年終總結(jié) 篇10

　　回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。

　　人生存一世就有理想，有理想就有目標(biāo)，有目標(biāo)就有奮斗，就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想，就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過程中，將會(huì)遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個(gè)浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來(lái)講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn)，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來(lái)逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念

　　我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實(shí)際工作中，往往愛說(shuō)，愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來(lái)堅(jiān)持自己意見，而不是以個(gè)人私念來(lái)針對(duì)某一件事情。當(dāng)然，人無(wú)完人，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來(lái)適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

　　為適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，以一個(gè)公民的道德準(zhǔn)則來(lái)衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。

　　二、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)

　　作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升管理技能

　　隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。

　　只有在實(shí)際過程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，積極努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事，齊心奮進(jìn)，為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。

　　在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達(dá)，鴻運(yùn)高照，萬(wàn)事順心如意！也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意！

　　分公司年終總結(jié) 篇11

　　20xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，注重文化宣貫，依托制度管理，依靠全體員工，始終樹立安全發(fā)展的理念，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，積極應(yīng)對(duì)各種運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)，確保社會(huì)效益和企業(yè)效益提增不滑坡，確保分公司各項(xiàng)工作駛?cè)虢】�、穩(wěn)定、和諧的軌道。

　　生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求贏

　　分公司為切實(shí)加強(qiáng)成本考核，不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費(fèi)、千車公里輪胎消耗的定額管理，使公車公營(yíng)油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開生產(chǎn)例會(huì)，回顧經(jīng)營(yíng)情況，從主、客觀方面分析原因，不斷完善措施，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。

　　提高企業(yè)形象，強(qiáng)化服務(wù)品牌化

　　秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，提倡人性化服務(wù)，服務(wù)臺(tái)、候車室免費(fèi)為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動(dòng)擦鞋機(jī)等便民措施，站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費(fèi)為旅客運(yùn)送行李。對(duì)外公開投訴電話，耐心地聽取旅客意見和建議，處理旅客投訴事件，做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色服務(wù)，主動(dòng)熱情地為老弱病殘幼及外地來(lái)海不熟的旅客提供服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展旅游

　　旅游板塊方面，利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實(shí)力，整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺(tái)，在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路，利用全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。

　　安全機(jī)務(wù)基本穩(wěn)定

　　安全工作是運(yùn)輸行業(yè)的重點(diǎn)，亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進(jìn)行，分公司強(qiáng)化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強(qiáng)源頭管理、落實(shí)責(zé)任考核等，使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。

　　制度文化科學(xué)規(guī)范

　　制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ)，文化是開展工作的動(dòng)力，海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托，結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項(xiàng)意識(shí)”專題教育活動(dòng)，著重抓作風(fēng)建設(shè)，提升管理隊(duì)伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為，在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活當(dāng)中起先鋒模范作用，營(yíng)造更優(yōu)、更嚴(yán)、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，提高工作效率，真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實(shí)效、講廉潔樹形象。

　　20xx年展望

　　面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)和壓力，分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，化壓力為動(dòng)力、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇，依托制度管理，依靠全體員工，強(qiáng)化績(jī)效考核，下最大的功夫、做出最大的努力、花費(fèi)更大的智慧，為集團(tuán)公司“八大板塊”及“六個(gè)汽運(yùn)”的建設(shè)添磚加瓦

　　1、強(qiáng)化責(zé)任考核和問責(zé)制度，加強(qiáng)督查督辦，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高，為分公司實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障，形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。

　　2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定，進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、收支管理規(guī)定，確保集團(tuán)公司委托分公司經(jīng)營(yíng)管理的所有財(cái)產(chǎn)、分公司自有財(cái)產(chǎn)的保值、增值，杜絕財(cái)產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對(duì)分公司所有財(cái)產(chǎn)的登記和明確使用財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任人，走好增收節(jié)支之路。

　　3、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)干部職工對(duì)照新的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，提高工作效率，真正做到講信仰明方向，講大局有作為，講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，講責(zé)任提效率，講創(chuàng)新重實(shí)效，講廉潔樹形象，切實(shí)把公司的管理水平和各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。

　　4、切實(shí)抓好安全機(jī)務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn)，認(rèn)真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺，不留隱患。切實(shí)加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，特別是承包主、駕駛員的教育，提高教育的針對(duì)性、多樣性和有效性。深入落實(shí)“三不進(jìn)站，六不出站”制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證車輛源頭受到控制。

　　5、緊緊圍繞集團(tuán)公司各個(gè)板塊發(fā)展目標(biāo)，制定相應(yīng)的措施，積極發(fā)展優(yōu)勢(shì)板塊，遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動(dòng)的原則，確保各個(gè)板塊均衡發(fā)展。

　�、僖劳衳x國(guó)旅，打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)，大力宣傳公司旅游線路，打造旅游品牌，實(shí)行全員營(yíng)銷；二是積極推廣飛鶴國(guó)旅國(guó)內(nèi)短線、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線和境外旅游產(chǎn)品；三是根據(jù)個(gè)性化旅游需求，定制精品旅游線路；四是充分利用下屬站點(diǎn)，積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源；五是以合理的價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額。

　�、陟柟淘�有客運(yùn)市場(chǎng)，打造個(gè)性化定制客運(yùn)班線。一是依靠安全準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固原有客運(yùn)班線；二是落實(shí)人員，開展市場(chǎng)調(diào)研，充分了解廣大旅客的個(gè)性化出行需求；三是合理設(shè)置站點(diǎn)，滿足旅客出行需求；四是認(rèn)真做好定制班線的調(diào)研，掌握旅客出行需求，逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營(yíng)，全面占領(lǐng)客運(yùn)定制班線市場(chǎng)。

　�、弁卣雇庑蓿�打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點(diǎn)，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場(chǎng)份額，逐步擴(kuò)大其他車型修理；開展特色維修服務(wù)，如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)的專項(xiàng)修理；加快車輛維修人才引進(jìn)和維修隊(duì)伍的培養(yǎng)，擴(kuò)大維修隊(duì)伍，提高維修質(zhì)量；改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，積極參與政府公務(wù)車輛維修招標(biāo)，爭(zhēng)取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù)，擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)范圍。

　�、芾�用公交發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大下屬站點(diǎn)物流快件的業(yè)務(wù)范圍，方便客戶小件物品的接收和托運(yùn)受理。

　�、莘e極發(fā)展公交班線，爭(zhēng)取更多地方財(cái)政支持。根據(jù)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求，積極發(fā)展公交班線，以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認(rèn)可，爭(zhēng)取更多的地方財(cái)政支持，做優(yōu)做強(qiáng)公交板塊。

　�、薇P活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，爭(zhēng)取物業(yè)租賃效益最大化。一是認(rèn)真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，確保產(chǎn)權(quán)清晰；二是改造老舊物業(yè)，盤活老舊物業(yè)資產(chǎn)，積極對(duì)外招租，爭(zhēng)取更大的物業(yè)租賃效益。

　　分公司年終總結(jié) 篇12

　　時(shí)光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自XX年涉建筑工程工作以來(lái)至今，本人一直在項(xiàng)目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作，多年來(lái)能獨(dú)立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任�；貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，下面我就把這幾年年度的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

　　一、工程質(zhì)量管理

　　作為工程技術(shù)人員，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

　　做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來(lái)學(xué)習(xí)。

　　本人對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來(lái)，將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。

　　通過自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在濰坊宜必思酒店項(xiàng)目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻(xiàn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。

　　二、工程竣工圖編制

　　對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖�？⒐�圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

　　三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

　　隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)��?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí)，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

　　四、不足與改進(jìn)

　　在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此，在未來(lái)的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識(shí)及技術(shù)，項(xiàng)目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中，成長(zhǎng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!

　　分公司年終總結(jié) 篇13

　　本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)！為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，特制定XX年度總結(jié)表彰會(huì)方案及評(píng)比方案。

　　一、會(huì)議名稱：

　　xxxx集團(tuán)xxxx年度總結(jié)表彰會(huì)

　　二、會(huì)議主題：

　　總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，展望未來(lái)。

　　三、會(huì)議主持人：

　　xxx、xx

　　四、會(huì)議時(shí)間：

　　xxxx年x月xx日（暫定）

　　五、會(huì)議地點(diǎn)：

　　xxxxxxxx

　　六、出席人數(shù)：

　　集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxxx合計(jì)約xxxx人；

　　七、評(píng)優(yōu)具體標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容：

　　見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選方案》

　　八、節(jié)目表演：

　　1、節(jié)目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現(xiàn)xxxx公司的日常工作、生活為題材，反映xxxx公司的發(fā)展歷程，體現(xiàn)xxxx員工的精神面貌為宗旨。

　　2、節(jié)目數(shù)量：xxxx；

　　3、審核時(shí)間：年月日——年月日之間

　　九、會(huì)議工作組：

　　1、秘書組：負(fù)責(zé)會(huì)議進(jìn)行過程中與會(huì)人員的發(fā)言的提示，控制娛樂節(jié)目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　2、資料組：制發(fā)會(huì)議通知、請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函等，編寫會(huì)議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準(zhǔn)備等。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　3、組織組：

　�、儇�(fù)責(zé)會(huì)前評(píng)選項(xiàng)目及獎(jiǎng)項(xiàng)排序的最終確定和獎(jiǎng)金的到位情況。負(fù)責(zé)部門：人力資源部

　�、谪�(fù)責(zé)會(huì)中與會(huì)人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會(huì)人員入席。負(fù)責(zé)部門：xxxx部

　�、畚幕瘖蕵坊顒�(dòng)的組織與安排。負(fù)責(zé)部門：人力資源部

　�、茇�(fù)責(zé)會(huì)后會(huì)場(chǎng)所有設(shè)備的清理，收回。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　　4、宣傳組：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì)議的宣傳報(bào)道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門：企劃部

　　5、后勤組：①負(fù)責(zé)會(huì)前各獎(jiǎng)項(xiàng)錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門：企劃部

　�、谪�(fù)責(zé)主席臺(tái)排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦

　�、圬�(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負(fù)責(zé)部門：xxxx部

　�、茇�(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)各種零星會(huì)議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門：xxx部

　　6、保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序以及清退會(huì)場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員，保證會(huì)議地點(diǎn)的安全。負(fù)責(zé)部門：保衛(wèi)部

　　分公司年終總結(jié) 篇14

　　XXXX年，xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng)，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

　　一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升

　　xx公司到目前止，共參加投標(biāo)29個(gè)，其中中標(biāo)12個(gè)，中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103.4，完成施工產(chǎn)值

　　xxx萬(wàn)元，完成了年度計(jì)劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。

　　二、領(lǐng)會(huì)精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)

　　根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合xx公司的具體狀況：

　　(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，全方位開拓經(jīng)營(yíng)，xx公司用心按照職代會(huì)要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，xx公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。

　　(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。xx公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、

　　廣西、廣州、新疆開拓省外市場(chǎng)。

　　(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì)，理解公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。

　　(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的狀況下，xx公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。

　　(五)做好自查、自糾工作，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。

　　三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

　　20xx年，xx公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫，個(gè)性是公司各工程局的成立，對(duì)xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬(wàn)元，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，xx公司一是在固守好本土的前提下，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的狀況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路，看準(zhǔn)對(duì)象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng)，四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)�扎�?shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，xx公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)，簽訂施工合同萬(wàn)cnfla版權(quán)所有元，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　四、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力。

　　20xx年，xx公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、職責(zé)制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。

　　㈠、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。

　�、妗⒏黜�(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神，xx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了職責(zé)狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”，xx公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。

　�、纭⒏黜�(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元，優(yōu)良品率為。

　�、琛⒁慌�重大隱患得到消除。全年來(lái)，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來(lái)，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量。

　　分公司年終總結(jié) 篇15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　今天，我們召開xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx年度總結(jié)表彰大會(huì)#url#。會(huì)議的主要內(nèi)容是：由市聯(lián)社理事長(zhǎng)傅作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告，對(duì)評(píng)出的xx年度先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有市銀監(jiān)辦主任陳，市人行副行長(zhǎng)張，市銀監(jiān)辦監(jiān)管科科長(zhǎng)龔。參加今天會(huì)議的有市聯(lián)社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員，全市信用社(營(yíng)業(yè)部)主任，機(jī)關(guān)和直屬各部正副經(jīng)理及全市先進(jìn)個(gè)人代表，共xx人。在這里，首先讓我們以掌聲對(duì)在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：請(qǐng)市聯(lián)社副主任何銀華同志宣讀《關(guān)于表彰全市農(nóng)村信用社xx年度先進(jìn)單位(集體)和先進(jìn)個(gè)人的決定》。

　　二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：請(qǐng)先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人代表到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：請(qǐng)先進(jìn)代表發(fā)言(、)。我想先進(jìn)代表的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，希望全體受獎(jiǎng)單位和人員能夠不驕不躁，在工作中繼續(xù)起到模范帶頭作用。

　　四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：請(qǐng)傅理事長(zhǎng)作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。xx年是信用社不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx年在省聯(lián)社和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人行、銀監(jiān)部門的大力支持下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重營(yíng)銷，抓效益，推動(dòng)我市農(nóng)村信用社工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：請(qǐng)市銀監(jiān)辦主任陳講話。

　　六、大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng)：請(qǐng)市人行副行長(zhǎng)張講話。

　　讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曌ＹR本次大會(huì)取得了圓滿成功!

　　散會(huì)前我就春節(jié)期間有關(guān)事宜講幾點(diǎn)意見：1、關(guān)于春節(jié)放假時(shí)間安排;2、關(guān)于安全保衛(wèi)工作;3、春節(jié)期間組織資金工作及利用外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之際清收不良貸款工作。

　　散會(huì)后請(qǐng)大家到xx酒店就餐;另外，請(qǐng)各信用社(營(yíng)業(yè)部)主任留下來(lái)簽定20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書及安防案防責(zé)任書。

　　分公司年終總結(jié) 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　已經(jīng)過去了，回顧過去的一年，源于全體員工的辛勤工作和共同努力，公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo)，各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項(xiàng)工作，公司整體取得令人滿意的業(yè)績(jī)。我們今天的總結(jié)大會(huì)，要對(duì)過去一年獲得的、成績(jī)，以及不足和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)新一年作出計(jì)劃，增添信心，推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　今天的大會(huì)，我們主要有三項(xiàng)議程，第一項(xiàng)，各分、子公司、各部門經(jīng)理做，第二項(xiàng)由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告各分、子公司、各部門經(jīng)營(yíng)情況，第三項(xiàng)由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言，第四項(xiàng)，對(duì)先進(jìn)進(jìn)行表彰。

　　現(xiàn)在進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)，請(qǐng)各分、子公司、各部門經(jīng)理依次上臺(tái)做述職報(bào)告，希望大家都能認(rèn)真的聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和工作思路，結(jié)合自己的崗位計(jì)劃找準(zhǔn)自己努力的方向。 大會(huì)第二項(xiàng)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)。

　　通過總監(jiān)的報(bào)告我們可以看到，，各公司各部門在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門員工的共同努力下，都取得了較好的業(yè)績(jī)，再次向大家表示感謝和祝賀，并預(yù)祝各公司、各部門都取得更優(yōu)異的成績(jī)。

　　大會(huì)第三項(xiàng)，請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。

　　總的總結(jié)發(fā)言，對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀的評(píng)價(jià)，也提出了當(dāng)前存在的一些問題與不足，希望在新的一年里，大家能以今天的總結(jié)為鞭策，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，在各自的崗位上貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!

　　會(huì)議第四項(xiàng)，對(duì)評(píng)選出的公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，我逐項(xiàng)宣讀獲獎(jiǎng)名單，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書及資金。

　　非常激動(dòng)和熱烈的場(chǎng)面啊，紅燦燦的獎(jiǎng)狀印著紅燦燦的笑臉，把我們會(huì)議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個(gè)人，他們?cè)谶^去的一年中，不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，更為我們樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的榜樣，希望大家在分享他們的喜悅的同時(shí)，也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡�，�?duì)他們表示感謝和祝賀!

　　到此，我們今天總結(jié)、表彰大會(huì)的議程就全部結(jié)束了。今天下午的會(huì)議開的很熱烈，很成功，總結(jié)過去，應(yīng)該說(shuō)是公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進(jìn)取的一年，這一年，我們?cè)谧�的每一位員工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水，也收在工作中收獲了經(jīng)驗(yàn)、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進(jìn)步。面對(duì)嶄新的一年，激勵(lì)我們前進(jìn)的目標(biāo)有很多，但最重要的，

　　應(yīng)該是我們身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任更重了，正所謂風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭，相信新的一年，公司全體員工在總的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，一定會(huì)譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預(yù)祝大家愉快、身體健康、合家歡樂、萬(wàn)事如意!

　　我宣布，暨表彰大會(huì)到此結(jié)束，請(qǐng)全體員工到會(huì)餐、聯(lián)誼，謝謝大家!

　　分公司年終總結(jié) 篇17

　　一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

　　辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

　　一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

　　在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

　　二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

　　今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

　　1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

　　其次，食堂今年通過降低購(gòu)菜、油、米等的成本，狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等，一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量；

　　此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。

　　最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái)，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法），并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實(shí)施過程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

　　2、車輛管理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本；

　　3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

　　4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

　　5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要�！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

　　三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

　　文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

　　1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè)、樂辦文件15個(gè)、樂函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

　　2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。

　　3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

　　其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要。

　　4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢。

　　尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難；其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

　　除此，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

　　四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

　　辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。

　　我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì)，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工 100余名（含試用期未滿即辭職人員），為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。

　　考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

　　五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

　　外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。

　　另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

　　除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

　　如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的`提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。

　　20xx年是xxxx集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：

　　一、20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧

　　財(cái)務(wù)方面的工作

　　1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

　　根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

　　2、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序

　　根據(jù)市局財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

　　3、加強(qiáng)資金管理的作用

　　為了規(guī)范xxxx集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局結(jié)算中心，按照市局結(jié)算中心要求，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)

　　4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)

　　20xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

　　為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了xxxx集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。

　　為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

　　5、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

　　一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度；三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　6、充分利用稅收政策

　　充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了xxxx物流公司、xxxx運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予xxxx物流公司、xxxx運(yùn)輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20xx年度xxxx物流公司、xxxx運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。

　　審計(jì)方面的工作

　　1、全面迎接國(guó)家審計(jì)

　　為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局審計(jì)重點(diǎn)，我部門對(duì)20xx年至20xx年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

　　2、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位

　　我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、制定并學(xué)習(xí)

　　為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。

　　4、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求

　　繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。

　　全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。

　　加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大，效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多，內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失；通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。

　　二、存在的問題

　　20xx年，我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在：

　　一是需要加大制度建設(shè)的力度；

　　二是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理；

　　三是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高；

　　四是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。

　　三、20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的初步思路

　　20xx年是我司的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)我司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從財(cái)務(wù)審計(jì)部角度，我們認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　增強(qiáng)服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性，作為財(cái)務(wù)審計(jì)部，我們將針對(duì)不同需要，開展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理個(gè)性化。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。xxxx集團(tuán)公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)審計(jì)部必然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)審計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息，為上級(jí)部門掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。

　　一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。

　　二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對(duì)資金的有效管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。

　　三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國(guó)有財(cái)產(chǎn)的不流失。

　　四是加強(qiáng)對(duì)委派會(huì)計(jì)的管理。針對(duì)委派會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中遇到的一些歷史遺留下來(lái)的核算、管理等方面的問題，財(cái)務(wù)審計(jì)部應(yīng)積極與受到委派會(huì)計(jì)分析解決存在的問題迷失委派會(huì)計(jì)能夠拋開思想包袱、明確任務(wù)、全身心地投入到工作中去。

　　有效監(jiān)督。加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財(cái)務(wù)人員分散到相應(yīng)的公司進(jìn)行辦公后，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)其進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有效、安全。首先必須制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度。與其他規(guī)章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化。二是通過外部審計(jì)，定期對(duì)各分子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。

　　加強(qiáng)控制。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的控制，控制重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整；控制對(duì)外投資和籌資；控制分配制度；加強(qiáng)稅收籌劃，利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì)減少稅負(fù)。

　　開拓創(chuàng)新。20xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)行。

　　在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問題：財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。

　　分公司年終總結(jié) 篇18

　　20xx年，我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　截止20xx年底，我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊(cè)資本總計(jì)4500萬(wàn)元，其中注冊(cè)資本1500萬(wàn)元的2家，1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機(jī)械設(shè)備及財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆，典當(dāng)總額3840萬(wàn)元，其中：居民生活性融資9筆，典當(dāng)總額570萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆，典當(dāng)總額2682.5萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆，典當(dāng)總額587.5萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。

　　作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門，州商務(wù)局一年來(lái)開展了以下工作：

　　一、推行科學(xué)監(jiān)管

　　1、今年，州局針對(duì)上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書，要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當(dāng)企業(yè)高度重視，均從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手，健全完善符合自身實(shí)際的內(nèi)部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì)形象。

　　2、州局定期對(duì)典當(dāng)企業(yè)實(shí)行明察暗訪，主要對(duì)典當(dāng)行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管，及時(shí)防止違規(guī)行為的發(fā)生，及時(shí)幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。

　　3、今年下半年，在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下，州局對(duì)全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)當(dāng)票使用的規(guī)范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見，從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范。

　　4、做好典當(dāng)行信息報(bào)送工作，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)制度，及時(shí)對(duì)上報(bào)的月報(bào)表進(jìn)行分析、審核和匯總。

　　二、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報(bào)。根據(jù)省廳的工作要求，州局及時(shí)通知有意愿申辦典當(dāng)行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢，并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報(bào)材料要求，認(rèn)真做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報(bào)工作。

　　2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對(duì)于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請(qǐng)及時(shí)予以辦理，在5個(gè)工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請(qǐng)予以答復(fù)并報(bào)請(qǐng)省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。

　　3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參加省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座，提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、及時(shí)開展20xx年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。

　　1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當(dāng)行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號(hào))精神，州局認(rèn)真指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對(duì)核查范圍和內(nèi)容開展自查自審，完善相關(guān)材料，州局初審后按要求上報(bào)省廳，全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評(píng)為A類。

　　2、州局還對(duì)全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)控制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　公司年終工作總結(jié)3

　　今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、今年工作總結(jié)

　　(一)人力資源工作

　　1、通過多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要，通過xx、xx、xx等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自xx月份起進(jìn)行了xx次招聘，為公司招聘人員xx名。其中：財(cái)務(wù)人員xx名，業(yè)務(wù)人員xx名，電工xx名，駕駛員xx名，倉(cāng)儲(chǔ)人員xx名，傳達(dá)人員xx名，保潔人員xx名，廚師xx名。此外，xx月xx日，負(fù)責(zé)從xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院、xx財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談，定于明年春節(jié)過后來(lái)公司實(shí)習(xí)。

　　2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對(duì)新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施xx次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。

　　3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)�？�。

　　(二)行政后勤工作

　　1、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全。

　�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強(qiáng)新辦公樓的管理，招入xx名傳達(dá)人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。

　�、谠O(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

　　2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求。

　　①公司招入xx名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

　�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，xx月份-xx月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動(dòng)，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對(duì)員工反映的問題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評(píng)。

　�、蹖�(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁采購(gòu)過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、安全就餐。

　�、軐�(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實(shí)行精確管理。

　　3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。自xx月份起，為及時(shí)傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)，公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作，負(fù)責(zé)對(duì)xx公司、xx公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析，編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前，已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)xx期。

　　4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理，匯總員工出差、請(qǐng)假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據(jù)。

　　5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。

　　6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理，做到每日8點(diǎn)前打開電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

　　(三)工作中存在的不足

　　盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我知道，工作中還存在著一些不足：

　　1、人力資源專業(yè)知識(shí)不足，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。

　　2、處理個(gè)別工作或問題時(shí)，考慮的不夠全面、細(xì)致。

　　3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　在新的一年里，我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

　　4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　公司年終工作總結(jié)4

　　感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我，讓我有幸的加入到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，如我已經(jīng)度過了公司的培訓(xùn)期工作了一段時(shí)間了，在工作的時(shí)間當(dāng)中，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認(rèn)識(shí)到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中這么多有趣的小伙伴們，這也堅(jiān)定了我在xxxx有限生根的想法，在工作的這一段時(shí)間當(dāng)中，我會(huì)從下列這幾點(diǎn)總結(jié)我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì)。

　　一、業(yè)務(wù)摸索期

　　經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識(shí)，但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方，所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善，不但有崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長(zhǎng)，剛工作的時(shí)候，對(duì)于一起都不是很熟悉，做起事情來(lái)也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對(duì)于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭�，同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過度，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要。

　　二、遇到困難及解決辦法的方式

　　度過了摸索期，我對(duì)我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成。但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對(duì)我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會(huì)自己去獨(dú)立分析情況，客戶對(duì)我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點(diǎn)激起購(gòu)買的欲望，還是因?yàn)樽约旱脑�因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買點(diǎn)等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn)，然后從點(diǎn)到面層層突破，最后突破這一困難點(diǎn)，如果實(shí)在不行，自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好，我都會(huì)去請(qǐng)教我的師傅又或者請(qǐng)教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。

　　三、人際交往得到了加強(qiáng)

　　人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無(wú)從下手，但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng)，無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手，這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧以及教誨。

　　四、工作展望

　　雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個(gè)小目標(biāo)，希望在之后的工作中我的業(yè)績(jī)可以沖進(jìn)部門的.前三名，同時(shí)在這里也祝愿xxxx有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好，有一個(gè)質(zhì)的飛躍!

　　分公司年終總結(jié) 篇19

　　×年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二○XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、中介業(yè)務(wù)狀況分析

　　目前，我市中介市場(chǎng)較為富強(qiáng)，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位家，保險(xiǎn)代理公司家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進(jìn)展造成較大困難。

　　針對(duì)以上狀況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際進(jìn)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼完開拓進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)進(jìn)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司仔細(xì)分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場(chǎng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進(jìn)展的生命線，詳細(xì)的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)把握中介代理市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)詳細(xì)狀況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為快速、穩(wěn)健進(jìn)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。

　　二、中介業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r

　　通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年特別重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，連續(xù)加快進(jìn)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格掌握高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增加盈利力量，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和制造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

　　三、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展措施

　　今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部掌握制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了安排檔次，增加了工作的主動(dòng)和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部依據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動(dòng)征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。

　　四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

　　回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了肯定的成果，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍舊存在著一些問題，如車險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部將仔細(xì)分析緣由，主動(dòng)尋求對(duì)策，加強(qiáng)包括車險(xiǎn)在內(nèi)的各類險(xiǎn)種的宣揚(yáng)，主動(dòng)開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷。

　　在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)管理具有舉足輕重的作用，對(duì)我中介業(yè)務(wù)部將來(lái)進(jìn)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)討論詳細(xì)措施，強(qiáng)化險(xiǎn)種管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價(jià)值的力量。

　　×年，我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍舊將非常艱難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打算以進(jìn)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本動(dòng)身點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。

　　二〇XX年十一月十二日

　　分公司年終總結(jié) 篇20

　　勞碌而改善的xxxx年即將過去，布滿盼望的xxxx已經(jīng)到來(lái)，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成果，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一：確立日常管理方案及管理方針

　　幫助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織支配vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問題準(zhǔn)時(shí)像經(jīng)理匯報(bào)；與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順當(dāng)進(jìn)行，主持召開班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表?yè)P(yáng)；對(duì)后進(jìn)員工耐煩的賜予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作看法，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，降低員工流淌性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

　　二、員工管理方面：

　　1、班前檢查儀容儀表，對(duì)于不合格的要求整理合格后方可上崗，對(duì)員工的禮儀運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容，分工合作，保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。

　　3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高服務(wù)效率和意識(shí)，學(xué)會(huì)察言觀色，從微小處去發(fā)覺客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無(wú)小事，從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)看法，服務(wù)并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對(duì)員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)省了酒店菜品的鋪張。

　　酒店是一個(gè)更新很快的行業(yè)，新員工永久是酒店的重要組成部分，我們要依據(jù)新員工的入職狀況和特點(diǎn)進(jìn)行專題培訓(xùn)，使之轉(zhuǎn)化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)解決。

　　4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量；加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)；員工對(duì)所負(fù)責(zé)的包間；樓層領(lǐng)班對(duì)所管轄的房間的衛(wèi)生，及物品配備狀況逐一嚴(yán)格檢查，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢，并制定【周方案衛(wèi)生表】，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)修理，提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的用法壽命。

　　5、掌握物耗、開源節(jié)流；強(qiáng)化員工節(jié)省意識(shí)，提倡掌握水、電能源的鋪張，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)，一旦損失責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。

　　xxxx年是不平凡的一年，。以來(lái)，對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)峻，這種狀況下，使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此狀況下，我們要信任，危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇，我們應(yīng)從逆境中找到突破口，穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)佳績(jī)！詳細(xì)有以下幾方面建議：

　　1、自一樓自助餐開頭以來(lái)，得到的反響還是很不錯(cuò)的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費(fèi)：將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。

　　3、打造有特色的主題宴會(huì)，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。

　　4、與旅行社合作，接待旅游團(tuán)隊(duì)，供應(yīng)不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來(lái)，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

　　俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各項(xiàng)工作技能，為XX的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)！

　　分公司年終總結(jié) 篇21

　　轉(zhuǎn)瞬間，我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲，在新一年來(lái)臨之際，回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路，所經(jīng)受的事，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過愁悶，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份冷靜，從容的心態(tài)。

　　在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束，新的工作階段就要開頭的時(shí)候，有許多事情需要坐下來(lái)仔細(xì)的思索一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧�？偨Y(jié)過去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn)，為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。

　　xx年一年來(lái)，我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，始終負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細(xì)外貿(mào)工作如下：

　　一、跟貨代聯(lián)系訂艙。

　　1，制作托書，托書上注明出運(yùn)港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。

　　2，索要進(jìn)倉(cāng)地址（送貨通知。

　　二、制作銀行交單所需單證

　　1，依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

　　2，和貨代確認(rèn)提單。

　　3，到商檢局做產(chǎn)地證。

　　4，依據(jù)信用證要求制作所需單證。

　　三、銀行交單。

　　假如可以押匯，預(yù)備押匯合同，申請(qǐng)書，出口合同，待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。

　　四、核銷。

　　核銷單用法和收回時(shí)肯定要做好登記，以防丟失。要準(zhǔn)時(shí)做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。

　　跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)潔的工作，其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真，認(rèn)真，再認(rèn)真的的工作看法，由于假如我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)特別多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，假如我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì)，細(xì)致。

　　為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的麻煩，甚至挺直影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精準(zhǔn)無(wú)誤。

　　如：確認(rèn)提單時(shí)需留意：出運(yùn)港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重。，體積，逐字核對(duì)。

　　提單確認(rèn)好后，待貨物報(bào)關(guān)放行，裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的，先讓他們開具發(fā)票，傳真過來(lái)，憑傳真件付款，寄單。

　　2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

　　3、對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準(zhǔn)時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

　　跟單是一份細(xì)致的工作，由不得半點(diǎn)馬虎，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失，在詳細(xì)的工作過程中，作為一個(gè)新的銷售跟單，我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤，有些失誤完全是可以避開的。

　　跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些：

　　一是要從基本功上多下功夫，對(duì)業(yè)務(wù)嫻熟把握；

　　二是要主動(dòng)培育自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到心平氣和，不急不躁；

　　三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；

　　四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的心情，這是需要避開的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有鍥而不舍才能不斷進(jìn)步。

　　我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的力量，從而為更進(jìn)一步的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　分公司年終總結(jié) 篇22

　　首先在這里我特別感謝xx年為xx辛勤付出的每一個(gè)員工，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程，每一個(gè)家人，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶；xx對(duì)于我們，對(duì)于xx，對(duì)于行業(yè)都是很困難很困難的時(shí)間，感謝大家和xx一起度過這一特別的一年，我以最尊敬的敬意感謝你們，感謝！感謝！

　　一年又過去了，翻過xx年的一篇，有許多事情需要總結(jié)和思索的，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的準(zhǔn)備和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過、思變、動(dòng)身。

　　一、思過；

　　xx在創(chuàng)業(yè)和進(jìn)展的道路上，尤其是在xx年，我們所犯過的錯(cuò)誤和失敗的閱歷比勝利和正確的事情要多許多，所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤，敢于開展批判和自我批判；把這些東西總結(jié)起來(lái)，歸納起來(lái)，防止以后在去犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤，失敗乃勝利之母；同志們我們?cè)傧胍幌耄瑨行淖詥�，在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎？進(jìn)步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的學(xué)問？增加了多少力量？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點(diǎn)擊量和用戶用法度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿足度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？。和行業(yè)都在高速進(jìn)展，我們前進(jìn)和進(jìn)展了多少？我們每個(gè)人又在工作中犯過多少錯(cuò)誤呀？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不可怕失敗，就可怕連續(xù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，就可怕不總結(jié)，不提高呀；我們也不怕你們離開xx，就可怕你們沒有學(xué)到真本領(lǐng)、半途而廢，沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx；我們應(yīng)當(dāng)思索過去，開創(chuàng)將來(lái)；我常常和大家一起談幻想抱負(fù)目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義，要么去實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，要么就是走在幻想的路上！

　　二、思變；

　　互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，猝不及防；行業(yè)的改變，防不勝防；在現(xiàn)在這個(gè)快的，落后不僅僅是挨打，跟不上就會(huì)被淘汰，不領(lǐng)先就沒有進(jìn)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就很簡(jiǎn)單崩潰；逆水行舟，不進(jìn)則退；時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，迫不及待；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過去，思索將來(lái)；熟悉自己很難，否定自己更苦痛，但是要進(jìn)展，取得更大的成果，就必需要面對(duì)自己面對(duì)將來(lái)，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進(jìn)的進(jìn)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推到從來(lái)，磨刀不費(fèi)砍柴功；把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個(gè)所向無(wú)敵的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，我更加盼望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年薪貌新xx，思過思變思將來(lái)！同志們，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠轉(zhuǎn)變自己，轉(zhuǎn)變將來(lái)，制造新的佳績(jī)！唱出新的青春之歌！

　　三．新xx我們一起動(dòng)身！

　　同志們，既然我們都有幻想，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的進(jìn)展大計(jì)，我們就一起動(dòng)身，風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)決、頑強(qiáng)、堅(jiān)持我們的幻想；幻想是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的，成果是干出來(lái)的，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干，xx的平臺(tái)永久屬于干事人的平臺(tái)；姐妹齊心，兄弟同力，信念、專心、耐煩，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有幻想就有將來(lái)，有行動(dòng)就會(huì)更精彩！自強(qiáng)不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡！

　　最終祝大家新年歡樂！我們的家人們新年歡樂！萬(wàn)事如意！我們一起迎接xx！

　　分公司年終總結(jié) 篇23

　　20xx年是公司發(fā)展史上具有特殊意義的一年。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，緊緊圍繞年初提出的“一拓二提三保四抓”工作目標(biāo)，以“降本增效”活動(dòng)為抓手，充分發(fā)揚(yáng)集團(tuán)“永不屈服、永不言敗、永攀高峰”的企業(yè)精神，群策群力，負(fù)重前進(jìn)。雖然主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同比有所下滑，但仍保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，員工收入有所增加，較好的完成了集團(tuán)交辦的“兩個(gè)確保”目標(biāo)任務(wù)。

　　一、攻堅(jiān)克難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行平穩(wěn)

　　20xx年，公司面對(duì)市場(chǎng)放開和需求不足的嚴(yán)峻形勢(shì)，有針對(duì)性地采取有力措施，多管齊下，精準(zhǔn)發(fā)力，千方百計(jì)扭轉(zhuǎn)上半年效益持續(xù)下滑的不利局面，化危為機(jī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)始終在一個(gè)合理的區(qū)間內(nèi)運(yùn)行，較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的“兩個(gè)確�！蹦繕�(biāo)任務(wù)。

　　20xx年，公司預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14480萬(wàn)元，比上年的15642萬(wàn)元減少1162萬(wàn)元，減少7.4%，完成年度預(yù)算的96%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.43億元，比上年同期的1.59億元減少1619萬(wàn)元，減少10.1%，完成年度預(yù)算的95%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1200萬(wàn)元，比上年同期的2000萬(wàn)元減少800萬(wàn)元，減少40%，完成年度預(yù)算的101%。

　　20xx年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除公司自銷產(chǎn)品外與去年同比都有不同程度的下降，這主要是因?yàn)椋?/p>

　　1、產(chǎn)品銷量大幅下降；

　　2、原材料采購(gòu)成本上升；

　　3、公司員工五險(xiǎn)一金等費(fèi)用基數(shù)上調(diào)；

　　4、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，難以滿足多元化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求。

　　二、嚴(yán)防死守，安全生產(chǎn)持續(xù)可控

　　20xx年，公司將安全管理“新三零”（零違章、零事故、零傷害）納入年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書考核辦法》、《安全管理人員考核辦法》、《年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》，并通過持續(xù)3年開展的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建”和“現(xiàn)場(chǎng)管理年”活動(dòng)實(shí)踐，創(chuàng)新了安全管理檢查和考核模式，使安全管理有據(jù)可依，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)線達(dá)標(biāo)、班組達(dá)標(biāo)和崗位達(dá)標(biāo)的三級(jí)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則，經(jīng)驗(yàn)在全集團(tuán)推廣，并于順利通過了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審驗(yàn)收。

　　公司“嚴(yán)”字當(dāng)頭，強(qiáng)化源頭防范，及時(shí)對(duì)各類安全生產(chǎn)檢查提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行“回頭看”和全面清理，并匯總建立了隱患整改臺(tái)賬，形成閉環(huán)管理。7月份，公司結(jié)合各生產(chǎn)線各崗位安全操作規(guī)程和生產(chǎn)實(shí)際，編制了《崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，做到人手一冊(cè)，旨在提高全體員工對(duì)危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí)，逐步完成“我要安全”向“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，從源頭上遏制事故的發(fā)生。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司全年共組織了14次安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)各類一般安全隱患75起，均下發(fā)隱患整改通知書，責(zé)成相關(guān)單位（部門）及時(shí)予以整改到位，隱患整改及時(shí)率達(dá)100%。通過技術(shù)進(jìn)步和隱患整改，保障了企業(yè)安全生產(chǎn)。

　　三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技開發(fā)大有作為

　　公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《行業(yè)技術(shù)進(jìn)步指導(dǎo)意見》，堅(jiān)持以滿足用戶需求、改善員工生產(chǎn)條件和降低生產(chǎn)成本為導(dǎo)向持續(xù)優(yōu)化工藝，升級(jí)工裝，技術(shù)進(jìn)步取得了實(shí)效。

　　公司在狠抓技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備更新?lián)Q代的同時(shí)，組建總師辦，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，依靠激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)充分挖掘全體科研人員的潛能，努力提高項(xiàng)目攻關(guān)組和技術(shù)服務(wù)組的危機(jī)和效率意識(shí)，新產(chǎn)品開發(fā)成績(jī)斐然，并取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、建章立制，內(nèi)部管理成績(jī)斐然

　　今年年以來(lái)，我們按照集團(tuán)的要求，繼續(xù)開展“降本增效”系列活動(dòng)，深挖內(nèi)潛增效益。特別是集團(tuán)10月30日緊急會(huì)議后，我們分別召開了帶指標(biāo)的單位和全公司中層以上管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)集團(tuán)專題會(huì)議精神，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和工作措施，并形成了文件下發(fā)各單位嚴(yán)格執(zhí)行，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，為全面完成集團(tuán)下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1、降本增效有亮點(diǎn)。公司繼續(xù)開展“開源節(jié)流、降耗增效”活動(dòng)，共有27項(xiàng)考核指標(biāo)，確定了自銷產(chǎn)品增收7%、成本費(fèi)用下降2%、創(chuàng)效600萬(wàn)元的目標(biāo)。一年來(lái)可控費(fèi)用實(shí)際發(fā)生371萬(wàn)元，同比下降69萬(wàn)元，下降18%，其中差旅費(fèi)同比下降8.6萬(wàn)元，下降19%；辦公費(fèi)同比下降25萬(wàn)元，下降31%；小車使用費(fèi)同比下降17.2萬(wàn)元，下降29.6%，招待費(fèi)同比下降19.5萬(wàn)元，下降45%。二是公司重新修訂和完善了工時(shí)定額和各種原材料消耗標(biāo)準(zhǔn)，并加大對(duì)廢舊物資的回收管理工作，進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本。三是從制度、流程、審批和領(lǐng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)一步嚴(yán)格了物資采購(gòu)管理。物資采購(gòu)認(rèn)真遵循5R原則（即適價(jià)、適質(zhì)、適時(shí)、適量、適地），并且全面運(yùn)行ERP—《采購(gòu)管理》系統(tǒng)，規(guī)避原材料價(jià)格持續(xù)上漲的不利因素的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三項(xiàng)費(fèi)用預(yù)計(jì)全年發(fā)生4530萬(wàn)元，比預(yù)算少330萬(wàn)元，同比減少6.9%；實(shí)現(xiàn)自銷產(chǎn)品增收150萬(wàn)元，廢舊物資收入60萬(wàn)元，利息收入48萬(wàn)，“降本增效”活動(dòng)共為公司增加效益700多萬(wàn)元，超額完成了集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。

　　2、進(jìn)一步推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理工作。我們按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求和部署，把推行準(zhǔn)軍事化管理與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理“三結(jié)合”的原則，嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范考核、評(píng)比和獎(jiǎng)懲并加以落實(shí)，6月份公司舉辦了一期班組長(zhǎng)以上管理人員《進(jìn)一步推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理工作》培訓(xùn)班，公司領(lǐng)導(dǎo)親自講課，親自布置落實(shí)，使廣大員工軍事化管理技能得到全面提升，每周一的升旗儀式和例會(huì)制度、每天的工間操已成常態(tài)，通過每月督促檢查考核，同時(shí)推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場(chǎng)管理工作卓有成效地開展并獲得實(shí)效。

　　3、質(zhì)量工作管控有力。公司按照質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從嚴(yán)規(guī)范質(zhì)量全程監(jiān)控管理，從而保證了全年質(zhì)量工作目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是完善了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；二是相繼開展了“質(zhì)量信得過班組”、“工藝紀(jì)律大檢查、大整頓”、“產(chǎn)品質(zhì)量整頓”、“質(zhì)量宣貫和員工質(zhì)量意識(shí)提升”以及“大反思、大討論、大整頓、大提升”等系列活動(dòng)。二是進(jìn)一步建立健全了《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》和《質(zhì)量責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，扭轉(zhuǎn)了上半年用戶投訴較多的現(xiàn)象，下半年產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯改觀，受到了廣大用戶的好評(píng)。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范化。公司以“6S”管理為現(xiàn)場(chǎng)管理導(dǎo)向，通過組織專題培訓(xùn)、利用定點(diǎn)攝影發(fā)現(xiàn)問題和實(shí)施定期不定期檢查考評(píng)相結(jié)合的措施辦法，將“6S”管理的理念貫穿到各個(gè)時(shí)刻、各個(gè)環(huán)節(jié)，保證了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人流、物流的合理、有序，現(xiàn)場(chǎng)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　5、勞動(dòng)人事管理制度改革不斷深入。2014年我們以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和反“四風(fēng)”為契機(jī)，積極探索和完善員工薪酬分配新路子，出臺(tái)了《湘器公司非在崗人員管理辦法》和《公司新進(jìn)全日制二本及以上畢業(yè)生待遇及相關(guān)事項(xiàng)管理辦法》等規(guī)章制度，對(duì)公司內(nèi)各類掛靠人員進(jìn)行全面清理，確保勞動(dòng)人事管理上的公平、公正，為穩(wěn)步推進(jìn)公司勞動(dòng)人事制度改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，已有8人回公司上班，12人與公司解除了《勞動(dòng)合同》，20多人辦理了繳費(fèi)停職和內(nèi)退手續(xù)，全年為公司減少成本支出100萬(wàn)元以上。

　　五、主動(dòng)協(xié)調(diào)，政策資金扶持到位。

　　1、積極進(jìn)行納稅策劃，通過向主管稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取減免了所得稅、增值稅等360多萬(wàn)；

　　2、爭(zhēng)取社保失保等財(cái)政資金160萬(wàn)元、安全技改資金88萬(wàn)元；

　　3、想方設(shè)法與市財(cái)政局協(xié)調(diào)，及時(shí)從市財(cái)政局申請(qǐng)土地款等返回資金1940萬(wàn)元。這些工作的開展，在一定程度上緩解了公司資金需求壓力。

　　六、奮力拼搏，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　1、公司整體異地搬遷項(xiàng)目在集團(tuán)和省、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)政府及其相關(guān)部門的高度重視和大力支持下，該項(xiàng)目已實(shí)際投資9758萬(wàn)元。

　　2、公司加強(qiáng)協(xié)同服務(wù)、推進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。我們按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)工程爆破服務(wù)及推進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展實(shí)施意見》要求，制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)工程爆破服務(wù)及推進(jìn)區(qū)域一體化經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)施方案》，于12月5日召開了子公司新領(lǐng)導(dǎo)班子履職會(huì)議，面對(duì)面與員工座談，共商改革發(fā)展大計(jì)。作為永州區(qū)域一體化發(fā)展主導(dǎo)平臺(tái)，我們將堅(jiān)決按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，一是要組織抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；二是要發(fā)揮好主力軍作用和區(qū)域一體化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)本區(qū)域內(nèi)各相關(guān)公司的戰(zhàn)略合作和一體化發(fā)展，積極主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府、公安和用戶的溝通、協(xié)調(diào)，維護(hù)、鞏固好本區(qū)域內(nèi)的民爆器材經(jīng)營(yíng)和爆破服務(wù)市場(chǎng)。

　　七、同心協(xié)力，黨群工作齊頭并進(jìn)

　　1、認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神為切入點(diǎn)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)工作，做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”，達(dá)到了教育實(shí)踐活動(dòng)預(yù)期目的。

　　2、堅(jiān)持黨管干部，強(qiáng)化中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)。修訂下發(fā)了《公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)辦法》，規(guī)范日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)銷假、值班等一系列制度。為切實(shí)加強(qiáng)管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高廣大中層管理人員的工作執(zhí)行力，充分發(fā)揮中層承上啟下的骨干帶頭作用，6月初公司對(duì)26名中層管理人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。

　　3、公司工會(huì)緊緊圍繞公司黨委和行政工作目標(biāo)，始終堅(jiān)持“職工為本，發(fā)展為先”的工作原則，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，積極履行工會(huì)職能，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，強(qiáng)化自身建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。3月份組織召開了公司第三屆二次職工代表大會(huì)，廣泛深入聽取、征求員工的意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，全心全意依靠職工辦好企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共走訪慰問離退休職工、傷病住院職工、生育女職工、困難職工共350人次，送去物資和慰問金額合計(jì)15萬(wàn)元，發(fā)放慰問大米80袋(合2400斤)。對(duì)單身宿舍樓西邊進(jìn)行了硬化，修了排水溝，對(duì)東、西大門水溝進(jìn)行了疏通和修整，解決了積水問題，改善了職工的生活環(huán)境；同時(shí)，公司對(duì)生活區(qū)一廢棄門球場(chǎng)進(jìn)行了整修，解決了多年來(lái)職工群眾娛樂場(chǎng)所不夠的難題，讓廣大員工切身感受到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)所帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的變化和效果。

　　八、改革創(chuàng)新體制機(jī)制重獲新生

　　1、結(jié)合公司實(shí)際、目前物價(jià)水平和市物業(yè)管理等企業(yè)現(xiàn)狀，重新修訂完善了輔業(yè)改制方案。

　　2、按照股份公司的要求，進(jìn)行了省屬國(guó)有企業(yè)分離移交“三供一業(yè)”、水電分離改造和離退休人員屬地社會(huì)化管理費(fèi)用調(diào)查測(cè)算，主輔分離、輔業(yè)改制等費(fèi)用概算為1.3億元人民幣。

　　一年來(lái)，盡管我們作了大量工作，付出了辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)“兩個(gè)確�！蹦繕�(biāo)任務(wù)，成績(jī)來(lái)之不易。但仍然面臨著一些深層次的矛盾和困難，主要表現(xiàn)在：

　　一是隨著市場(chǎng)的逐步放開，既有的市場(chǎng)格局和價(jià)格體系將被徹底打破，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，員工普遍對(duì)明年的生產(chǎn)形勢(shì)比較擔(dān)憂；

　　二是整體異地搬遷項(xiàng)目投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重，周邊社情復(fù)雜，稍有不慎就會(huì)影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；

　　三是科技創(chuàng)新能力仍然不強(qiáng)，現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和工裝設(shè)備與《行業(yè)技術(shù)進(jìn)步指導(dǎo)意見》的要求仍存有較大的差距；

　　四是安全工作薄弱環(huán)節(jié)客觀存在，質(zhì)量問題常有發(fā)生，內(nèi)部運(yùn)作存在不暢，干部職工的思想意識(shí)與素質(zhì)的變化跟不上企業(yè)發(fā)展的要求；

　　五是項(xiàng)目建設(shè)和改革改制資金缺口大，辦公輔助區(qū)土地開發(fā)工作可能會(huì)遇到阻力等等。我們必須要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，排除萬(wàn)難，依靠全體員工做好明年的各項(xiàng)工作。

　　分公司年終總結(jié) 篇24

　　202X年是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵年、改革創(chuàng)新突破年、管理規(guī)范提升年。在集團(tuán)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)的部署和要求，突出“提升能力、創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)、精細(xì)管理”主基調(diào)，堅(jiān)持“走出去”戰(zhàn)略，緊扣承攬加工附加值高的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)精密管件為主線，以改革推動(dòng)、市場(chǎng)帶動(dòng)、減提互動(dòng)、機(jī)制撬動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“五項(xiàng)機(jī)制”，推動(dòng)總量、增量、質(zhì)量“三量齊升”，較好完成全年目標(biāo)任務(wù)，公司獲得省xxx增長(zhǎng)型企業(yè)、市xxx誠(chéng)信示范企業(yè)，集團(tuán)公司年度先進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司總經(jīng)理xxx被評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。

　　一、致力轉(zhuǎn)型發(fā)展帶動(dòng)全局工作取得實(shí)質(zhì)突破

　　公司緊緊圍繞中心任務(wù)，嚴(yán)抓管理改革改進(jìn)，致力降本提效，在逆境中突破桎皓，全力以赴開發(fā)市場(chǎng)，員工思想能力“雙重提升”。經(jīng)營(yíng)形勢(shì)在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx，實(shí)現(xiàn)銷售xxx，利潤(rùn)為xxx元，完成年計(jì)劃的xx%，同比增長(zhǎng)x%。

　�。ㄒ唬┰谀婢持小按蚱瞥Ｒ�(guī)”市場(chǎng)開發(fā)迅速回暖。受經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，市場(chǎng)持續(xù)低迷，市場(chǎng)開發(fā)成效不顯，公司在遭受前所未有的逆境時(shí)，進(jìn)一步解放思想，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以智慧和力量打破市場(chǎng)僵局，x季度迅速實(shí)現(xiàn)回暖并呈持續(xù)利好態(tài)勢(shì)。一是發(fā)展更趨多元化。業(yè)務(wù)承攬范圍不僅局限于管理制作，將鋼管件和液壓管件總成等均納入業(yè)務(wù)范疇。二是挑戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)盈利能力強(qiáng)的新產(chǎn)品、新技術(shù)關(guān)注和鉆研，成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業(yè)務(wù)。三是開展工程機(jī)械管件調(diào)研，跟進(jìn)國(guó)家、省有關(guān)產(chǎn)業(yè)配套政策，多次派員參加研修班、研討會(huì)，探索開拓新市場(chǎng)。四是針對(duì)回款問題專門成立專項(xiàng)清欠小組，建立應(yīng)收賬款實(shí)時(shí)臺(tái)賬，落實(shí)專人推進(jìn)疑難貨款和在手項(xiàng)目進(jìn)度款回收。全年回款xx萬(wàn)元，應(yīng)收款為近年最低。

　�。ǘ�）在轉(zhuǎn)型中“邁向國(guó)際”技術(shù)創(chuàng)新取得突破。緊緊抓住公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過近三年來(lái)眾志成城地不懈努力，終獲德國(guó)☆證書。持續(xù)做好體系和專利維護(hù)，成立壓力實(shí)驗(yàn)室，提升技術(shù)服務(wù)和工藝水平。一是通過人員取證、設(shè)備達(dá)標(biāo)、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展，不斷總結(jié)、修正、驗(yàn)證，最終取得管理體系證書。成為代理供應(yīng)商，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是做好體系文件維護(hù)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)積極整改完善，堅(jiān)持強(qiáng)化質(zhì)量管控，順利完成體系復(fù)審工作。三是完成xx項(xiàng)發(fā)明專利、x項(xiàng)實(shí)用新型專利申報(bào)。四是成立質(zhì)量督查改進(jìn)管理小組，整合三體系的質(zhì)量過程清單，建成☆人的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。

　　（三）在瓶頸中“引入新標(biāo)”制作能力顯著提升。找準(zhǔn)“能力提升”切入點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，逐步完善計(jì)劃管理流程體系，籌劃建成新生產(chǎn)線，提高了生產(chǎn)能力水平和制作安裝效率。一是完善詳圖標(biāo)準(zhǔn)，開展員工培訓(xùn)，建成了一條滿足歐洲認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目生產(chǎn)線。二是完善計(jì)劃管理體系。采取標(biāo)前評(píng)審會(huì)、合同交底會(huì)、生產(chǎn)作業(yè)會(huì)“三會(huì)”制度，強(qiáng)化一級(jí)計(jì)劃管理，發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用，搭建生產(chǎn)項(xiàng)目信息化模塊，將月度作業(yè)計(jì)劃（一級(jí)計(jì)劃）、各部門的二級(jí)計(jì)劃等統(tǒng)一維護(hù)、管理，信息及時(shí)共享。三是建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)零件庫(kù)，調(diào)整出圖模式、設(shè)計(jì)開發(fā)構(gòu)件制作靠模工藝，提高管件精度。

　�。ㄋ模┰诎l(fā)展中“嚴(yán)緊創(chuàng)效”企業(yè)管理日趨精細(xì)。始終堅(jiān)持管理創(chuàng)新改進(jìn)，持續(xù)抓好降本增效，基礎(chǔ)管理更加精細(xì)，預(yù)算管理更加精確，成本管控更加嚴(yán)謹(jǐn)，人員管理更加規(guī)范。一是基礎(chǔ)管理更加精細(xì)。實(shí)施“半月一督辦”，有效管控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；開展管理標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)，規(guī)范管理體系；有效推進(jìn)資質(zhì)整合，嚴(yán)格推進(jìn)檔案管理整治。二是人力資源建設(shè)更趨完善。編制崗位說(shuō)明書，明確崗位職責(zé)；開展員工隊(duì)伍情況分析，招聘技術(shù)、技能人才x人；開展培訓(xùn)xx余次，參培員工xx余人次；改進(jìn)薪酬分配模式，提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應(yīng)商管理制度，優(yōu)化淘汰☆家不合格供應(yīng)商；實(shí)行季度盤庫(kù)匯報(bào)機(jī)制，暴露成本浪費(fèi)問題，及時(shí)處理落實(shí)；有序?qū)嵤┩顿Y計(jì)劃，提高生產(chǎn)及設(shè)備保障力。四是財(cái)務(wù)管理成效日益凸顯。建立應(yīng)收賬款及未決訴訟明細(xì)臺(tái)賬，定期分析考核；推行“項(xiàng)目責(zé)任制”管理模式，構(gòu)建“授權(quán)充分、監(jiān)督有效”運(yùn)行機(jī)制，開展重點(diǎn)項(xiàng)目專項(xiàng)成本分析，完善對(duì)外報(bào)價(jià)，改進(jìn)內(nèi)部成本控制。

　　（五）在奮斗中“xx”黨建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性突破”這條主線，統(tǒng)籌推進(jìn)思想政治建設(shè)、管理骨干隊(duì)伍建設(shè)、黨群團(tuán)組織建設(shè)、黨風(fēng)廉潔建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。深化鞏固學(xué)習(xí)教育成果，實(shí)施“五個(gè)一”活動(dòng)；堅(jiān)持黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)“1234”目標(biāo)體系；開展形勢(shì)任務(wù)教育，強(qiáng)化“責(zé)任文化”“執(zhí)行力文化”，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，廣泛凝聚轉(zhuǎn)型改革發(fā)展共識(shí)；發(fā)揮群團(tuán)組織作用，建立黨建帶群建團(tuán)建制度機(jī)制，形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面；☆獲市“勞動(dòng)模范”稱號(hào)，為廣大員工樹立榜樣；開展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位技能比武等評(píng)比活動(dòng)，形成比學(xué)趕超的良好氛圍.。

　　二、全年工作呈現(xiàn)的特點(diǎn)和存在的不足

　�。ㄒ唬┐蚱瞥Ｒ�(guī)，市場(chǎng)開發(fā)逆勢(shì)而上。受經(jīng)濟(jì)下行影響、行業(yè)規(guī)律和金屬材料價(jià)格波動(dòng)等多重因素影響，市場(chǎng)開發(fā)成效不顯。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，公司周密部署，親自帶隊(duì)聯(lián)系業(yè)務(wù)，營(yíng)銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營(yíng)銷理念，“打破常規(guī)”開發(fā)市場(chǎng)，二季度起市場(chǎng)迅速回暖并持續(xù)向好，全年承攬合同xx項(xiàng)，累計(jì)金額達(dá)xx億元，超額完成了年度業(yè)務(wù)承攬目標(biāo)。

　�。ǘ�）多管齊下提升加工能力。一是精心篩選人員，成立精制車間，嚴(yán)格按德國(guó)工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作，提升員工素質(zhì)能力。二是調(diào)整設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)、更改制作工藝、成立標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)、多措并舉推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化加工。

　�。ㄋ模�從嚴(yán)從緊提高管理水平。梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)計(jì)劃管理職能，實(shí)施預(yù)、決算分離，強(qiáng)化財(cái)務(wù)的管理支撐作用發(fā)揮。堅(jiān)持“多勞多得”，圍繞建立“全員關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效”的任務(wù)單元分配模式，強(qiáng)化二級(jí)分配制度。落實(shí)專人跟進(jìn)督辦重點(diǎn)工作計(jì)劃，每半月公布進(jìn)展情況，有效管控公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。組織實(shí)施管理工作審計(jì)，查問題查不足管理效能顯著提升。

　�。ㄎ澹�齊心協(xié)力企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)效。針對(duì)生產(chǎn)淡季，公司全體員工急公司所急，通過開展全員營(yíng)銷為公司提供市場(chǎng)信息，承攬業(yè)務(wù)，生產(chǎn)淡季不灰心有信心。進(jìn)入生產(chǎn)旺季，全體員工放棄年假、國(guó)慶中秋長(zhǎng)假等假期和休息日，開展“圍繞在手項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)按期交付”勞動(dòng)競(jìng)賽，掀起全員大干熱潮，保障任務(wù)按期交付，充分體現(xiàn)員工同心同德的拼搏精神。

　　縱觀全年，公司在改革創(chuàng)新發(fā)展過程中仍存在一些問題和不足，亟需改善提升，主要體現(xiàn)在：一是當(dāng)前主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利空間小、盈利能力低與員工對(duì)收入持續(xù)增長(zhǎng)期盼之間的不匹配。二是公司中管團(tuán)隊(duì)大局意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)的欠缺及綜合能力的不足與公司發(fā)展急需的高素質(zhì)高素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)還未形成之間的不匹配。三是全員創(chuàng)新意識(shí)不足、創(chuàng)新人才缺乏、創(chuàng)新工作滯緩與公司轉(zhuǎn)型發(fā)展亟需取得實(shí)質(zhì)性突破之間的不匹配。四是人員梯隊(duì)建設(shè)緩慢，員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)需要一批即懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對(duì)這些問題，需要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，在xx年度工作中采取針對(duì)性舉措，切實(shí)有效解決。

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