公司年終總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的公司年終總結(jié),歡迎大家分享。
公司年終總結(jié)1
1.站在新起點,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績。
2.待到山花爛漫時,xx叢中笑。
3.笑看人生峰高處,唯有磨難多正果。
4.確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本。
5.團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)新高!
6.凝聚嘉彰共創(chuàng)輝煌。
7.今天我們?yōu)槌晒Χ,明天成功為我們而到?關(guān)愛生命,以人為本。
8.精神成就事業(yè),態(tài)度決定一切。
9.一路風(fēng)雨前程磨礪意志,半載苦樂同享鑄就輝煌。
10.今天多一份拼搏明天多幾份歡笑。
11.我行,我一定能行。
12.天助自助者,你要你就能。
13.你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你就會離這個目標(biāo)不會太遠(yuǎn)。
14.擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。
15.歡慶新春,感恩回饋!
16.今天我們?yōu)槌晒Χ,明天成功為我們而到?
17.努力就能成功,堅持確保勝利。
18.今天我們?yōu)槌晒Χ,明天成功為我們而到來?/p>
19.學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為肖春的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
20.人的能力是有限的,人的努力是無限的。
公司年終總結(jié)2
以來,公交公司在市公安、交通、安監(jiān)局的關(guān)心指導(dǎo)下,在總公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項安全工作緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以開展《市交通系統(tǒng)深化平安交通建設(shè)暨安全管理推進(jìn)年》活動的深入開展,。公司堅持年度安全管理工作目標(biāo),根據(jù)不同季節(jié)、時段安全工作要求,積極主動的開展各項安全競賽和安全活動為中心,堅持做到“制定計劃有安全內(nèi)容、安排生產(chǎn)有安全要求、檢查工作有安全位置,總結(jié)工作有安全典型”。堅持全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保安全投入到位,通過宣傳教育,不斷提高全員安全素質(zhì)。根據(jù)安全基礎(chǔ)管理的要求,—,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載——
規(guī)范了公司安全及部門的安全臺帳,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,狠剎違章,開展安全檢查,整改事故隱患等安全工作措施。通過各部門的共同努力,各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降,實現(xiàn)了無重特大道路交通事故的發(fā)生,無工傷、火災(zāi)、盜竊、中毒事故的發(fā)生。確保了各項安全形勢平穩(wěn),較好地完成了年初制定的各項安全生產(chǎn)工作目標(biāo),現(xiàn)將的安全工作總結(jié)如下:
一、公司生產(chǎn)概況
1、公司現(xiàn)有營運(yùn)車輛565臺。其中公交分公司258臺,出租分公司307臺,掛靠10臺。不含總額內(nèi)。
2、公交分公司在度中每日投入營運(yùn)車輛總數(shù)262輛,每日行駛總里程為萬公里,每日從業(yè)人員為271人;出租分公司每日投入營運(yùn)車輛307輛,。
3、公司現(xiàn)有內(nèi)、外修理廠各一個,各種機(jī)械設(shè)備近百臺,操作人員近90人。
二、發(fā)生事故情況
1、共發(fā)生事故165起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故97起,經(jīng)濟(jì)損失為人民幣萬元。
2、共發(fā)生事故178起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故111起,總經(jīng)濟(jì)損失為人民幣萬元。
3、分別與同期相比,今年事故起數(shù)上升了%,重特大事故為零,傷人事故持平,車損事故上升%,總經(jīng)濟(jì)損失上升了%,工傷為零,火災(zāi)為零,盜竊案件為零。
4、總車輛數(shù)為562臺,車輛總數(shù)為565臺,車輛與同期相比增長了%。
5、總行駛里程與總行駛里程同期相比,上升了%。
三、具體工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實責(zé)任。
總經(jīng)理室一班人,十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作當(dāng)作是制約公司穩(wěn)定發(fā)展的最大因素,提高到?jīng)Q定企業(yè)全年各項指標(biāo)能否完成的最大突出重要位置。本著對國家、人民、企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,時刻把安全生產(chǎn)工作作為一切工作的重中之重,公司安委會定期召開安全會議,與各部門層層簽定年效安全生產(chǎn)—,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載——
責(zé)任狀,按月組織召開安全管理人員例會,分析安全生產(chǎn)形勢,提出安全工作要求,制定安全生產(chǎn)措施,不斷查找安全工作中存在的問題,采取針對措施,及時消除事故隱患,逢會必講安全,根據(jù)公司車多,面廣,人雜,路險等情況,加強(qiáng)對規(guī)章制度及各項安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和修定工作,形成了縱向到底,橫向到邊的管理體系,全年下發(fā)安全文件29份。為響應(yīng)市局組織開展的《建設(shè)年和推進(jìn)年》活動,為此公司總經(jīng)理室專門召開會議,研究布置,落實如何開展好“平安建設(shè)與推進(jìn)年》活動,專門成立開展“活動年”領(lǐng)導(dǎo)小組,專門下發(fā)了泰雅行第13號文件,明確了開展“活動年”的指導(dǎo)思想,活動目標(biāo),主要措施,工作任務(wù)和活動步驟及工作要求。將活動實施細(xì)則逐一分解到各個部門,層層抓落實。進(jìn)一步明確各部門一把手是主抓活動的第一責(zé)任人,實行誰主管,誰負(fù)責(zé)的工作原則。公司安保部是公司主抓安全的職能部門,每月定期組織安全管—,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載——
理干部及時學(xué)習(xí)上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要指示并將安全工作的要求及任務(wù)布置到每一位安全管理干部,使各項安全活動和各項競賽活動做到了早布置,早安排,早落實,勤督查,對重大節(jié)日的安全工作制定了相應(yīng)的緊急工作預(yù)案,對安全的各項工作實行了“四定”工作落實,即:“定人、定崗、定責(zé)、定時”。實現(xiàn)了全年重大節(jié)日期間無重大交通事故的發(fā)生,圓滿的完成了春運(yùn)和春節(jié)安全營運(yùn)任務(wù),為全年安全生產(chǎn)工作奠定了牢固的穩(wěn)定基礎(chǔ)。
2、開展各項競賽活動,營造安全生產(chǎn)氛圍。
今年以來,根據(jù)市局和車管所的各個時期安全工作的要求,公司組織開展了一系列的活動和競賽,把各項活動搞得有聲有色,形式多樣,貫穿全年的各項活動和競賽,全年懸掛橫幅10條,張貼宣傳標(biāo)語29張。板報4期,專欄10期,全年印發(fā)安全簡報3120份,印發(fā)安全通知多份,組織駕駛員安全學(xué)習(xí)30次,參加人數(shù)12308人,領(lǐng)導(dǎo)安全例會36次,參加人數(shù)736人,職工大會19次,參加人數(shù)7080人,事故分析會10次,參加人數(shù)208人,組織重點駕駛員學(xué)習(xí)7次,參加人數(shù)210人,定期安全檢查12次,參加人數(shù)36人,專項安全檢查9次,參加人數(shù)27人,突出安全檢查4次,參加人數(shù)12人,其它安全檢查6次,查出事故隱患16次,整改16次,整改率達(dá)100%。全體員工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng),自覺遵章守紀(jì)的法律意識進(jìn)一步提高,為開展各項安全活動,特別是“平安建設(shè)與推進(jìn)年”打下了良好基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的宣傳安全環(huán)境。
3、強(qiáng)化安全管理在基層,督促檢查關(guān)口前移。
我們在年初制定全年安全計劃時,根據(jù)公司的具體實際,認(rèn)為公司生產(chǎn)規(guī)范的發(fā)展越來越大,原有的安全管理模式已不適應(yīng)這種發(fā)展需要,公司領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整安全管理思路,創(chuàng)新安全管理模式,認(rèn)真落實安全科學(xué)觀,統(tǒng)領(lǐng)全公司安全工作大局,認(rèn)真履行法律賦予的安全監(jiān)管職責(zé),創(chuàng)新監(jiān)管手段,狠抓工作落實,始終堅持以公司安保部為運(yùn)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)層,強(qiáng)化管理職能。各分公司、機(jī)務(wù)部為組織、管理、指揮層,突出管理職能,確定管理體制中心地位;鶎榆囮牸鞍嘟M為操作、控制、實施層,使安全工作的一切制度措施通過基層車隊有效實施,達(dá)到事故超前控制目標(biāo)的三級安全管理為主線,抓好各項安全工作,將“平安建設(shè)與推進(jìn)年”的具體工作要求,通過基層車隊、班組不斷貫徹落實,進(jìn)一步推動了全公司活動的深入開展,較好的完成了年初制定的安全管理目標(biāo)及市局交辦的各項活動開展的任務(wù)。
4、堅持安全例會制度,嚴(yán)把車輛檢驗關(guān)。為了把安全管理工作制度化、規(guī)范化,除公司安委會正常召開例會外,公司安保部對全體安管人員每月召開一次公司安全例會,會議內(nèi)容根據(jù)安全管理各個時期不同的特點,及時召開安全現(xiàn)狀分析會,根據(jù)不同時期布置各項安全生產(chǎn)工作,排查薄弱環(huán)節(jié),采取針對性措施,落實整改方案,提高監(jiān)管效能。同時對安管人員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)并加之考核,今年以來我們對安管人員培訓(xùn)5次,具體內(nèi)容有:“保險法知識”、“事故與保險賠償”、最高院關(guān)于“審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋”基礎(chǔ)部分、相關(guān)安全法律法規(guī)知識、消防知識培訓(xùn)班等等。各車隊對所有駕乘人員每月不低于一次的安全教育,及時傳達(dá)有關(guān)安全文件精神及對安全工作的要求,總結(jié)在安全工作中的好人好事,對存在問題提出批評教育,采取相應(yīng)措施,通報事故案例,堅持在處理事故中做到“四不放過”的原則,使大家從中受教育,同時每季對出事故的駕駛員進(jìn)行一次重點教育。
機(jī)務(wù)部每周星期四為安全機(jī)務(wù)會,每月召開全廠職工安全教育大會,安排車輛保養(yǎng)計劃,及時按計劃進(jìn)行保養(yǎng),提高修理質(zhì)量,嚴(yán)把車輛安全關(guān),確保了營運(yùn)車輛時刻處于完好技術(shù)狀態(tài)。今年以來,機(jī)務(wù)部送公安安全檢查車輛560臺,報廢車輛10臺,今年在幾項安全工作中投入安全經(jīng)費萬元。
5、加強(qiáng)線路監(jiān)管力度,查糾各類違章行為。
各部門在做好各項安全生產(chǎn)管理工作中,始終把加強(qiáng)線路的自查自糾工作當(dāng)作是抓好安全工作和重要手段之一,把營運(yùn)車輛的靜態(tài)與動態(tài)管理相結(jié)合,出租分公司加強(qiáng)了和交警五大隊的緊密配合,對不符合營運(yùn)資質(zhì)的駕駛員及不符合安全運(yùn)行條件的車輛予以嚴(yán)扣車輛處理,嚴(yán)格控制“二駕”,已取得了實效。公交分公司加大早發(fā)車、晚收班制度的執(zhí)行,每天組織安管人員上線查車,在易發(fā)生事故的時間、地段加大巡查頻率,及時提醒駕駛員集中精力,控制車速,文明駕駛,對出現(xiàn)違章駕車的駕駛員行為加大處理力度,各分公司采取有效措施和方法,實行明查暗訪,定點與不定點,晚上與白天相結(jié)合的自查方法。每逢惡劣天氣,各分公司的領(lǐng)導(dǎo)和安管干—,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載——
部能在第一時間出現(xiàn)在第一生產(chǎn)現(xiàn)場,現(xiàn)場辦公,關(guān)口前移,靠前指揮,做好安全行車的預(yù)防工作,強(qiáng)化對重點地段、重點人員的現(xiàn)場教育和監(jiān)管力度,及時指導(dǎo)和提出安全相關(guān)要求,為壓降事故,遏制重特大道路交通事故的發(fā)生起到了至關(guān)重要的作用,為提高安全預(yù)防的防控付出了辛勤的勞動。
6、應(yīng)對突發(fā)事件,做好預(yù)防工作。根據(jù)市局泰交安11號文件精神要求,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動及6月5日成都公交車發(fā)生燃燒事故后,公司先后召開了全體安全委員會和中層干部會議,傳達(dá)省、市公安、交通及集團(tuán)公司各項通知文件精神,結(jié)合公司實際,擬定方案,明確規(guī)定了安全檢查內(nèi)容:
、偃嬲匍_對駕駛員的安全教育會議;
、谲囕v消防器材是否齊全有效;
、圮囕v的油路是否漏油、電路是否老化;
④發(fā)動機(jī)是否清潔
、莅踩N配備情況;
、迣囕v方向、傳動、制動、燈光、輪胎檢查;
⑦辦公場所、生產(chǎn)場地的安全情況;
、鄬W(xué)生接送車和有人售票車的重點檢查。⑨對生產(chǎn)后方各種設(shè)備使用和倉庫綜合檢查;
、饧訌(qiáng)對門泵的嚴(yán)格檢查及手撥開關(guān)有效的檢查。對照通知和文件的要求,逐一落實到部門和具體人,層層抓落實,落實層層抓,全公司上下勁往一處使,心往一處想,營造了安全大檢查的濃烈氛圍,為各項活動和安全大檢查工作開辟了綠色通道。
公司安保部在第一時間向各分公司發(fā)出了公交車燃燒事故通報,要求以此為戒,吸取教訓(xùn),認(rèn)真組織對本部門的安全大檢查。先后組織召開了2次公交、出租、機(jī)務(wù)人員的專題會議,總經(jīng)理劉德寶專題召開了機(jī)務(wù)會議,會上傳達(dá)通知和文件精神,根據(jù)通知和文件要求認(rèn)真組織落實,檢查“安全生產(chǎn)月”活動組織開展情況,布置安排安全生產(chǎn)大檢查工作的各項工作,要求層層傳達(dá)、層層組織落實安全大檢查,對查出的隱患迅速落實整改。
公司年終總結(jié)3
XX年,是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機(jī)下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來,我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
今年,公司共完成國內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬元,其中:完成自找任務(wù)2500萬元;完成國外產(chǎn)值:13000萬元;
全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
公司年初召開的職代會暨生產(chǎn)工作會議,對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個目標(biāo)、抓好兩個建設(shè)、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來,我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊伍的建設(shè),一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準(zhǔn)備;二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對合同的監(jiān)督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標(biāo)的實現(xiàn),防范合同的風(fēng)險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
1、彭州災(zāi)后重建項目:該項目是公司20xx年重點建設(shè)項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xxx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xxx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xxxx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災(zāi)后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場,但是由于業(yè)主方的原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開工以后,項目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實,進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個工程已經(jīng)完成工作量1000多萬。xxx、xx兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1xx平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評。后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設(shè)中,講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xxx余萬元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告xxx倉庫土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37。5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬元,實現(xiàn)利潤約xx萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:61992。21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xxxx萬元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬元(該項目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬元);德陽xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。
公司年終總結(jié)4
自xx年xx月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,其中:貸款利息收入xxx萬元,其它收入xxx萬元。上繳各項稅費xxx萬元,各項成本費用支出xxx萬元,年末實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。截至年末貸款余額xxx萬元,到期貸款和利息收回率均為xxx%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保xxx健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就xxx制定了《貸款管理辦法》、《財1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款xxx委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為xxx的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,xxx全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為xxx的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
xx年主要工作思路:
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對xxx客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于xxx經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
公司年終總結(jié)5
各部門、各項目部:
為了認(rèn)真總結(jié)20xx年所取得的成績與在工作中存在的不足,明確20xx年的工作重點與工作目標(biāo),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在20xx年1月20日組織召開公司20xx年年度工作總結(jié)與表彰大會,F(xiàn)將會議相關(guān)準(zhǔn)備事項通知如下:
一、會議時間:20xx年1月20日16:00—19:30。
二、會議地點:暫定
三、參加人員:xx物業(yè)公司全體員工(值班人員除外)
四、會議流程:各部門或項目負(fù)責(zé)人發(fā)言——宣讀優(yōu)秀員工名單—表彰先進(jìn)員工總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言會后全體員工聚餐。
五、各部門或項目經(jīng)理的發(fā)言次序:
1、項目客戶服務(wù)部
2、工程維護(hù)部
3、秩序維護(hù)部
4、項目經(jīng)理
5、廣場項目經(jīng)理
6、x花園項目經(jīng)理
7、行政人事部經(jīng)理
8、品質(zhì)管理部經(jīng)理
9、財務(wù)部會計
六、其他要求:
1、各部門各項目負(fù)責(zé)人須準(zhǔn)備書面匯報材料;
2、匯報內(nèi)容為:
。1)總結(jié)20xx年取得的成績與存在的不足,
。2)提出存在問題的整改措施,
(3)匯報明年的工作重點與工作目標(biāo);
3、匯報材料的書面文字控制在1000字以內(nèi);
4、匯報時間不能超過6分鐘;
5、要求各部門及各項目負(fù)責(zé)人須在本月18日前向公司行政人事部上報書面匯報材料;
6、此次年度總結(jié)大會既是工作總結(jié)會,又是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議,無特殊情況不得請假,不能在會議期間擅自離場;
7、全體參會人員必須在本月20日15:50分前往會場報到簽名,遲到者每人扣罰50元。
特此通知!
公司年終總結(jié)6
一、利潤完成情況
1、營業(yè)收入情況:物業(yè)公司20xx年1—10月完成營業(yè)收入216萬元,11—12月份預(yù)計完成17萬元,預(yù)計20xx年完成營業(yè)收入233萬元,完成計劃(233/250)的94;
2、費用支出情況:20xx年1—10月費用支出為269.65萬元,12月份預(yù)計費用支出66.62萬元,20xx年預(yù)計完成336.77萬元,完成計劃的117;
3、稅務(wù)及附加:20xx年1—10月稅金支出為12萬元,12月份預(yù)計支出0.97萬元;
4、修正情況:
以上三項為賬面及預(yù)計完成情況,根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:
、俸嗽龃笮拶M用10萬元;
、诤嗽霭⒘瞩U魚館租金2.26萬元;
、圮囕v變賣增虧6.62萬元;
、苘囕v轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元;
、萦糜土5修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,對激勵節(jié)約成本沒有促進(jìn)作用)此上四項合計:
總公司計劃利潤:250—391=—141萬元
1—10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預(yù)計實現(xiàn)利潤:—50.56萬元
全年預(yù)計實現(xiàn)利潤:—116.60萬元
修正全年預(yù)計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40,預(yù)計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下:
二、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開。
同時,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
三、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。
為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;
第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
四、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:
首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達(dá)2萬多元,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);
第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
五、存在的問題
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng),故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管;
4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重;
5、保溫工作不到位。
6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可,以加強(qiáng)對施工質(zhì)量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。
另外,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
公司年終總結(jié)7
大家好!
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年;叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作
的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(三)今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的
去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識?v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極
的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
公司年終總結(jié)8
我來自xx項目部。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運(yùn)行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;
對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;
對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;
高空作業(yè)沒系安全帶;
用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;
以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);
對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的`同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了xx、xx和xx等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺,就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,xx就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從b排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著xx的到來!
公司年終總結(jié)9
在歲末年初,各項工作收關(guān)開局之際,有必要對電氣部門過去一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),仔細(xì)的籌劃明年的工作,F(xiàn)將xx年度的工作情況以及xx年度的工作設(shè)想簡要的向公司領(lǐng)導(dǎo)作匯報如下:
一、xx年工作總結(jié)與回顧
1、主要工作與成績
作為公司的電氣主管,我們的工作與公司的整體工作密不可分,為了圓滿地完成公司的工作任務(wù),確保電氣設(shè)施的良性運(yùn)行,為公司全年目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ),本人協(xié)同電部門全體同志圍繞以下幾個方面,取得了較好的成績:
。1)強(qiáng)化制度落實,提高責(zé)任意識。
首先,進(jìn)一步落實部門員工的崗位責(zé)任制。對員工的職責(zé)進(jìn)行合理分工,細(xì)化責(zé)任、目標(biāo)到人,為制度的落實打下堅實的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)在:以規(guī)范管理為原則,將電氣設(shè)施責(zé)任區(qū)細(xì)化到具體責(zé)任人身上,強(qiáng)化對目標(biāo)考核的控制力度,最大限度激發(fā)職工的責(zé)任感;進(jìn)一步落實物料倒退制度,嚴(yán)格進(jìn)行每日一算,減少無謂的、人為的材料損耗;在各電氣設(shè)施責(zé)任區(qū)內(nèi)采取責(zé)任人自查、部門檢查,自檢與安檢體系相結(jié)合的方法,確保了電氣維護(hù)工作到崗到位。
其次,加強(qiáng)制度的執(zhí)行工作。為了確保各車間電氣設(shè)施的正常使用,我?guī)ьI(lǐng)部門員工,利用一切機(jī)會對電氣設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。一方面,積極主動和生產(chǎn)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),確定好維修的時間及人員,及時制定好維修計劃,保證了養(yǎng)護(hù)維修工作按章、有序地進(jìn)行。另一方面,加強(qiáng)值班電工對電氣設(shè)施的巡查力度,要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養(yǎng)、勤動手,要求值班電工每天不斷在車間巡視,加大對各種電氣設(shè)施的每日每周的巡查力度,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的問題立即整改,將其消滅在萌芽狀態(tài),為確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行提供有力的保障。
再次,強(qiáng)化責(zé)任意識。加強(qiáng)對電氣人員的思想了解,培養(yǎng)歸屬感和責(zé)任心,促進(jìn)電工隊伍的凝聚力,促進(jìn)職工主人翁意識的培養(yǎng)。在實際工作中增強(qiáng)電工的自覺意識與責(zé)任感,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)工作的主動性和創(chuàng)造性。進(jìn)一步提高全體電工的工作能力技術(shù)水平,確保班組電工整體工作上一各新的臺階。
。2)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,狠抓節(jié)能降耗
創(chuàng)新與管理是企業(yè)效益得到保障的生命線。為此,我?guī)ьI(lǐng)電氣部門的員工從自身做起,銳意創(chuàng)新、細(xì)化管理,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
首先,在設(shè)備的安裝過程中,以節(jié)約為原則,充分利用公司原有的舊設(shè)備對部分電氣進(jìn)行升級改造,在去年的基礎(chǔ)上,對計量系統(tǒng)和中心收卷機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了創(chuàng)新升級,使得設(shè)備的自動化程度進(jìn)一步得到提高。
其次,在能源管理上,從監(jiān)管維護(hù)、節(jié)能管理、修舊利廢三方面入手,從小處做起,嚴(yán)格執(zhí)行,常抓不懈。我們結(jié)合電氣設(shè)施實際運(yùn)行狀態(tài),針對制約生產(chǎn)過程的實際問題加大科技攻關(guān)力度,在減輕勞動強(qiáng)度、降低能耗上下攻夫,激發(fā)電工創(chuàng)新思想、多出點子、想辦法,確保了創(chuàng)新工作的全面開展。同時,加大對生產(chǎn)過程中的監(jiān)控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提下,加大對人走不關(guān)燈、不停機(jī)等能源浪費現(xiàn)象的考核與監(jiān)督力度,使得問題基本上得以杜絕。另外,大力提倡以舊換新、修舊利費的節(jié)約之風(fēng),提高綜合利用率,做到廢件回收管理,節(jié)約了材料,提高了效率。
。3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),狠抓安全教育
在電氣人員技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)過程中,我們以實踐為主,學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作行為。一方面,進(jìn)行各項規(guī)章制度管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),在培養(yǎng)電工的服從意識、創(chuàng)新意識、安全意識的同時,提高每個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,認(rèn)真落實執(zhí)行“以師帶徒”工作,利用老師傅在工作中對新員工進(jìn)行傳、幫、帶,以有效提高維修技能的掌握程度。另外,在用人、穩(wěn)人、容人、育人上下功夫,提高他們的工作責(zé)任心。利用每天早晨按排工作時間,對當(dāng)天的工作進(jìn)行有效的布置和安排,并結(jié)合實際的相關(guān)問題進(jìn)行探討,并以此來推動電工的工作激情,增強(qiáng)工作自覺性。
在抓好電氣設(shè)施和創(chuàng)新工作的同時,我們還進(jìn)一步深入開展安全知識教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,提高標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn),從防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行,提高效率入手,有計劃、有針對性的開展電氣設(shè)勢檢修保養(yǎng),時刻提醒全體電工的安全防范意識,同時積極按排電工參加供電局和勞動局的安全和上崗培訓(xùn),使他們多持證上崗,時刻警記安全第一,安全深入心中。
3、xx年工作存在的主要問題
綜觀任務(wù)完成情況和效能,我和本部門的工作還存在幾個方面的不足:
。1)重技術(shù)而輕管理。因為我一直以來把技術(shù)看得很重,總是想把公司里的電氣技術(shù)多全面的撐握,這樣就忽視了細(xì)節(jié)上的管理,特別是在電工的勞動紀(jì)律上,少數(shù)人還存在著紀(jì)律觀念不足,工作責(zé)任心較差的現(xiàn)象,影響了工作的質(zhì)量。
。2)工作前瞻性不夠,主動性不到位。對未來的工作缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,或者預(yù)測不準(zhǔn)確,沒有更好地做到未雨綢繆。電氣部門整體來說,在工作中還缺乏創(chuàng)新意識與能力的問題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
(3)部門之間的協(xié)調(diào)工作做得不力,有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分電工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通,使得工作有時會出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的.問題,一定程度上影響了工作的效率。
這些都需要我本人在明年工籌劃、組織和實施中予以重視和改進(jìn)。
二、xx年工作展望與思考
xx年,我們的工作將遵循如下思路:圍繞公司目標(biāo)抓管理,創(chuàng)新思維抓設(shè)備,務(wù)實高效抓落實,人本管理抓細(xì)節(jié);以安全生產(chǎn)為宗旨,以日常維護(hù)檢修為基礎(chǔ),以節(jié)能降耗為突破口,創(chuàng)造性的開展工作;做到電氣設(shè)施的“四個完好、兩個確保、兩個提高”。“四個完好”即設(shè)施完好率90%,維修計劃完好率100%,工作質(zhì)量合格率100%,檢查結(jié)果整改率100%;“兩個確!奔创_保電氣設(shè)施安全正常運(yùn)行,確保電氣設(shè)施現(xiàn)場管理始終處以受控狀態(tài)。兩個提高,即電氣人員技術(shù)水平的提高,電氣設(shè)施現(xiàn)場管理的提高。
為此,我們將主要從這樣幾個方面開展工作:
1、堅持貫徹實行以人為本績效管理為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,要求全體電工轉(zhuǎn)變思想,抓根本、抓細(xì)節(jié)、抓實效,加大對各項管理制度的執(zhí)行力度,確保完成各項目標(biāo)的完成。結(jié)合實際情況克服人員設(shè)施相對薄落,技術(shù)力量不足的因素,制定出合理電氣設(shè)施的安檢計劃、電工培訓(xùn)計劃等,并及時考核總結(jié)。
2、繼續(xù)完善電氣設(shè)施臺帳制度,對電氣設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化管理,爭取做到清晰記錄每一臺電氣設(shè)施運(yùn)行狀況,確保電氣設(shè)施的正確使用與維護(hù)。
3、大力推進(jìn)各項管理制度的執(zhí)行力度,結(jié)合實際生產(chǎn)情況緊緊圍繞日常維修計劃檢查。在抓好細(xì)節(jié)管理的同時,合理強(qiáng)化好能源物料管理,針對生產(chǎn)質(zhì)量的薄落環(huán)節(jié)積極查找創(chuàng)新改造空間,為生產(chǎn)排憂解難,使電氣設(shè)施整體工作穩(wěn)步前進(jìn),確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
4、強(qiáng)化安全的重要性,注重工作質(zhì)量及效率的提高,強(qiáng)化現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。利用一切時間對生產(chǎn)線上的電氣設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對生產(chǎn)人員現(xiàn)場講解操作規(guī)程,監(jiān)控違反安全操作的人和事,發(fā)現(xiàn)問題及時制止。
5、加大能源考核控制力度,合理制定各電氣設(shè)施的操作程序,從細(xì)化監(jiān)管責(zé)任指標(biāo)每月考核入手,堅決杜絕不合理不必要的浪費。
6、進(jìn)一步提高電氣操作人員與維修人員的技術(shù)能力,強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),以效益創(chuàng)新及檢修計劃為有利條件。結(jié)合實際情況培養(yǎng)電氣人員單獨作業(yè)的能力,加強(qiáng)對各種工作標(biāo)準(zhǔn)和效益挖潛的空間,積極為生產(chǎn)排憂解難,從節(jié)約能源減少勞動強(qiáng)度,提高修理質(zhì)量入手,創(chuàng)造性的開展工作,確保效益挖潛能收到良好的效果。
我和我的部門同事一起保證:在已經(jīng)到來的xx年,電氣部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實各項工作制度,狠抓制度管理與人員管理,優(yōu)化管理規(guī)程,爭取出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),以最大的熱情,最大限度地服務(wù)于生產(chǎn),為全面完成xx年的公司整體目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)10
辭舊迎新又一年。20年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點,也確定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。年初,我開端吸收倉庫治理工作,其時倉庫實物
與帳本都對照亂,為了盡快完成交代,我在督促原倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動,每天員工放號量都特別年夜,領(lǐng)的人特別多,作為一名倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把從春風(fēng)路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從倉庫交代歷程中獲得的,由于干倉庫治理工作,首先要對的型號及性能要熟悉,其時我對接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所治理的幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實實工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
公司年終總結(jié)11
認(rèn)真回想這一年,我到底做了甚么,而又得到了甚么呢,今天我要怎樣往做,才能在回憶往事的時候,不會由于虛度年華而悔恨;也不會由于碌碌無為而慚愧,基于以上題目,我根據(jù)往年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實際具體的修改了以后的計劃和方向。
我記得往年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟習(xí)產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了甚么呢,對熟習(xí)產(chǎn)品,目前為止,固然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對客戶的咨詢足夠了,固然,有些新的知識需要不斷地往學(xué)習(xí);對客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確切做得不好,在銷售進(jìn)程中,沒有掌控住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太仁慈,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有往做,客戶想要的是甚么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的往說服,致使有些機(jī)會就此錯過了,做為一位銷售職員,對此,不能不往反思,不能不往學(xué)習(xí)。
下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一往做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,不管崗位怎樣變換,我都不會讓自己不開心,不管是怎樣樣的變化,對我來講都是一種鍛煉,或售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間往做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法往做,我討厭原封不動的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么往做:
一,關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時間太慢,我以為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞和倉管在處理時,由于產(chǎn)品題目維修或是進(jìn)庫等方面從而引發(fā)拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有題目,直接拿往維修,及時給出解決方案,而倉庫點進(jìn)庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是進(jìn)庫由售后往點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就能夠很快的交由財務(wù)處理,以避免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點進(jìn)庫,從而引發(fā)的延誤。
二,關(guān)于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎樣往做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是否是在線,假如在線,則通過旺旺往回訪,假如客戶不在線,才往電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有題目,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的題目,就是給客戶打電話的時候,通常為9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這類情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)以后再提出改變方案。
三,物流跟蹤,假如有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖然說售后不參與售前的工作,但是假如說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,?春笃谀懿捎。
四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,天天下午3點以后的發(fā)票改天開出,為了杜盡所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就能夠了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎樣做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單和發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之條件出的更好的方案。
關(guān)于售后題目及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的題目和感受,做客服,固然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相干同事所做的工作卻總是那末的神秘,打個比方,假如店展有活動,做為曾客服的我和客戶一樣對活動感到非常的欣喜,而店展上為何有這個活動,目的是甚么,想到達(dá)甚么樣的目標(biāo),期看客服到達(dá)甚么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有甚么好處,或說能學(xué)到甚么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來講明或是解釋一切題目,B店提到鎖的推廣,預(yù)計甚么時候盈利,打算怎樣推廣的呢,或客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那末長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為何客戶問的少呢,而C店也是如此,我們天天做事,固然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是否是真的合適,或說這份工作值不值得我為之奮斗,店展遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短時間內(nèi)想到達(dá)甚么樣的效果或是都在做甚么樣的預(yù)備工作,卻總是那末的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為何我要往做,怎樣往做,有無到達(dá)目標(biāo),僅此而已。
對明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作固然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的題目和總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技能和調(diào)劑好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,特別是ASP代碼和數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店展上相干的產(chǎn)品銷售或是平?偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也能夠能過制作網(wǎng)頁填加和貯存我想要的信息,這樣更加直觀,進(jìn)步效力和提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店展的推廣和運(yùn)營,這方面固然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下往學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解和操縱,從而總結(jié)合適實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,固然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是甚么,該怎樣往達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎樣往做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失看,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即便到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是甚么,由于我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以拋棄,但我的理想還是會一步一個腳印的往實現(xiàn),也許最后我一無所成,但最少知道我努力的做了甚么。
公司年終總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同事們:
大家晚上好!光陰荏苒斗轉(zhuǎn)星移光輝燦爛的一年已經(jīng)過去充滿希望和挑戰(zhàn)的一年悄然來臨。
我們天序員工歡聚于此慶祝公司建立一周年!歲月不居天道酬勤在過去的一年中我們齊心協(xié)力銳意進(jìn)取奮發(fā)圖強(qiáng)開拓創(chuàng)新技術(shù)上不斷攻克難關(guān)市場上不斷開疆拓土我們辛勤的工作換來了豐碩的收獲!展望即將迎來的又一年我們滿懷憧憬激情澎湃更好的產(chǎn)品等著我們?nèi)ラ_發(fā)更大的市場等著我們?nèi)フ鞣豁棄延^的事業(yè)等著我們?nèi)]灑智慧和才能。
沒有什么能阻擋沒有什么能動搖我們滿懷信心開足馬力奔向更加輝煌的新的一年!
。ㄒ魳仿曋虚_場,登臺)迎新春歡天喜地,賀店慶笑逐顏開。
為了進(jìn)一步豐富公司工作人員的業(yè)余文化生活,充分展示他們積極昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,在20xx—20xx年各項工作進(jìn)入收官狀態(tài)的時候,我們在這里隆重舉辦賀店慶迎新春聯(lián)歡活動。
今天,我們公司上上下下全都聚集于此,大家歡天喜地笑逐顏開。首先請xx領(lǐng)導(dǎo)致辭。
公司年終總結(jié)13
新年以來,xx保險股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標(biāo),扎實措施,合力攻堅,強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年x月x日,共實現(xiàn)總保費收入xx萬元,同比增長xx。其中,壽險首年保費xx萬元,首年期交保費xx萬元,短險保費收入xx萬元。
一、提前謀劃,搶抓機(jī)遇。
二、強(qiáng)勢啟動,精心組織為全面實現(xiàn)。
三、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市場。
四、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實施定點聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出XX元進(jìn)行抵押,與掛點單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個階段,落實到團(tuán)隊、個人。通過抓細(xì)抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,規(guī)定機(jī)關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展首季開門紅勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
公司年終總結(jié)14
20xx年,一只小雞破殼而出,屬于他的那個世界由此而誕生,他有一份英雄夢想,他要讓世界因他而不同,他昂起頭顱,大步向前,雖然步履蹣跚,可他卻越走越堅定,他知道,路在自己腳下,走過的路,就是他的世界。
是的,這只小雞雛就是XX文化傳媒有限公司,到今天,他虛歲才兩個月,但這兩個月對于他來說,每一分,每一秒,每一個事件,每一個瞬間,都是他有生以來的第一次,他拼盡全力去做好,為了明天,為了他的那份英雄夢想。
20xx年要總結(jié)的事情太多,出于商業(yè)保護(hù)的要求,就不在這里細(xì)說了,把簡綱列出:
1、 總結(jié)《且以深情共余生》,《馬家大院麥香農(nóng)場》,這兩部主要客片從策劃、拍攝、后期、現(xiàn)場組織的得失,為以后拍攝此類影片梳理出拍攝流程。
2、 剖析《熊貓小姐的雙十一購物劫》,《小學(xué)生校園安全教育》這兩部影片不太理想的原因,這是由愛好者主要創(chuàng)作的影片,公司參與較少,借此梳理公司與愛好者陣營的關(guān)系,如何保證產(chǎn)出高質(zhì)量影片。
3、 定位“妹妹猴原創(chuàng)”公眾平臺,擬定未來發(fā)展方向。
4、 梳理“公益影片”的拍攝經(jīng)驗,定位公司未來拍攝公益影片的走向。
5、 總結(jié)《銀行視頻寫真》與《房產(chǎn)局視頻展示》兩個案例的成功因素,以及《@@@王》和《@車@@@》暫時擱淺的自身原因。
6、 梳理公司攝影部、攝像部、綜合策劃部三個部門的職責(zé)關(guān)系,明晰權(quán)利義務(wù),增加工作外延。
7、 修正明確公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范疇,核準(zhǔn)業(yè)務(wù)定價,擬定18年工作規(guī)劃與財務(wù)預(yù)算。
公司初創(chuàng),千頭萬緒,因為業(yè)務(wù)的關(guān)系,很多公司基礎(chǔ)工作并沒有夯實,給20xx年留下了太多的尾巴,整個20xx年將是公司收尾巴的一年,當(dāng)然,我們不會只做收尾巴的工作,也會做伸爪子的工作,但幅度不會太大,積蓄各種力量,將是18年工作的重心。
公司年終總結(jié)15
同仁們:
現(xiàn)在開會:
今天,我們召開的是20xx年度共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)競賽活動總結(jié)表彰會,對于今天的會議,市、市組織部給予了高度重視,市黃付書記、林常、組織部吳付部長也親自到會對我貌青團(tuán)工作進(jìn)行指導(dǎo),讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們。
今天下午的會議議程有3項,
1、由團(tuán)市書記對20xx年的工作進(jìn)行全面總結(jié)
2、表彰儀式
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話
首先,請危書記作20xx年的團(tuán)市工作總結(jié);
現(xiàn)在,進(jìn)行表彰儀式,首先請林常宣讀20xx年度創(chuàng)業(yè)競賽活動先進(jìn)團(tuán)組織的表彰決定;
下面,請受表彰的團(tuán)組織的團(tuán)書記上臺領(lǐng)獎,請念到的團(tuán)組織依次上臺,首先表彰的是創(chuàng)業(yè)競賽活動的10個先進(jìn)集體,請下面,表彰的是創(chuàng)新工作先進(jìn)集體,請讓我們用熱烈的`掌聲向他們表示祝賀;這里我先說明一下,今天受到表彰的20個基層團(tuán)組織,我們將在發(fā)放榮譽(yù)證書的同時給予一定的物質(zhì)獎勵,創(chuàng)業(yè)競賽先進(jìn)團(tuán)組織我們在全數(shù)退還年初風(fēng)險責(zé)任金的基礎(chǔ)上,另外獎勵200元(總額:鄉(xiāng)鎮(zhèn)400元,機(jī)關(guān)500元);同時對有參加創(chuàng)新工作評比的10個申報單位給予60元獎勵;除了受表彰的團(tuán)組織外,其它團(tuán)組織只要是年初有交風(fēng)險責(zé)任金的并且工作做的較好的單位,責(zé)任金將全額退還;這次創(chuàng)業(yè)競賽的表彰,我們的前提是在有繳納創(chuàng)業(yè)競賽責(zé)任金的范圍內(nèi)進(jìn)行綜合評選的,沒有繳納創(chuàng)業(yè)競賽責(zé)任金的單位,說明參加創(chuàng)業(yè)競賽意識都沒有,所以我們這次不在考慮范圍內(nèi),同時我們的表彰文件已經(jīng)用郵件形式寄給在座各位團(tuán)干的所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以引起黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對共青團(tuán)工作的關(guān)注和支持。現(xiàn)在,有請市黃付書記為家講話,家歡迎;
今天下午的會議議程已經(jīng)結(jié)束,讓我們再次用掌聲對領(lǐng)導(dǎo)的到來表現(xiàn)感謝,年的工作全部結(jié)束,會后請各位團(tuán)干到團(tuán)市兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)競賽責(zé)任獎,最后祝家新年愉快,散會。
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