供電公司年終總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的供電公司年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
供電公司年終總結(jié) 篇1
20xx年葫蘆島供電公司在葫蘆島市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《條例》、《遼寧省政府信息公開規(guī)定》、《遼寧省政務公開規(guī)定》,積極開展政務信息公開工作,取得了一些成績,現(xiàn)將葫蘆島供電公司20xx年政務信息公開工作總結(jié)如下:
一、政務公開領導體制和工作制度建設情況
為進一步做好我公司政務公開的各項工作,全面推進辦事公開制度,根據(jù)葫蘆島市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神,特成立了以公司總經(jīng)理劉樹新、黨委書記劉國華為組長的政務公開工作領導小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監(jiān)察部(紀委辦公室),負責公司政務公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。
二、積極回應社會關切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系,主動受理民心網(wǎng)的客戶投訴,積極解決存在的問題,20xx年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時率、客戶滿意率均達到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng),聘請了行風建設社會監(jiān)督員,定期召開不同層面、多種形式的行風監(jiān)督員、客戶代表座談會,廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務,加強與客戶的溝通交流,開展“十、百、千”走訪活動,主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通,定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況;主動邀請市行風辦領導參觀營業(yè)窗口、指導行風工作。隨著監(jiān)督機制的不斷完善,公司的綜合實力得到進一步提升,從而促進了地方經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
三、 政務公開渠道建設情況
葫蘆島供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴報裝流程”、“遼寧省電網(wǎng)銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598,自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
葫蘆島供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態(tài),提前做好停電準備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:1、供電設施因計劃檢修需要停電時,提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。2、供電設施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責組織有關單位梳理電網(wǎng)運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單,提前向客戶通告預警信息,指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實可行的應急預案,落實處理突發(fā)情況的應急措施。
公司積極參與“政風行風熱線”直播節(jié)目,公司主要領導親自做客電臺直播間,與廣大市民客戶進行廣泛交流,認真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務理念和優(yōu)質(zhì)服務的新政策、新舉措。
四、 開展“5.15政務公開日”情況
5月15日,葫蘆島供電公司舉辦了20xx年“5·15政務公開日”活動。 本次政務公開活動公司以提高系統(tǒng)服務質(zhì)量,推進政務公開為重點,切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識,保障人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權,為構建和諧社會、推動葫蘆島市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。葫蘆島供電公司領導高度重視此項工作,公司副總經(jīng)理劉紹君帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中,我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經(jīng)理劉紹君與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的意見和建議?蛻舴⻊杖藛T認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務的新政策、國家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責任、服務理念、服務內(nèi)容和服務方式,使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務風采,又拓展了政務公開渠道,為使政務公開與優(yōu)質(zhì)服務工作取得實效奠定了基礎。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣(市)區(qū)號召,在本地區(qū)開展了宣傳活動。
五、存在問題
在葫蘆島市委、市政府的正確領導下,我公司在政務公開工作中取得了一點成績,但是,我們也清醒地認識到還存在著一些不足:服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。 雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升,但隨著社會發(fā)展,用電客戶對供電企業(yè)的服務水平和服務手段要求越來越高,我們服務內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,個性化、差異化服務還有待于加強。
六、20xx年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務公開途徑,強化信息公開的實效性和及時性,推進“四進”活動(進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進政府),加強農(nóng)村用電安全宣傳活動,推動客戶連心卡走進千家萬戶,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,引導客戶正確認識電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳,進而提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
面對新的形勢,我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好,積極履行社會責任,服務地方經(jīng)濟發(fā)展,為葫蘆島市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
供電公司年終總結(jié) 篇2
一、主要工作情況:
1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率 %(車間內(nèi)部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標 %,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項增收節(jié)支措施落實情況:
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
。2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。 全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預算進度數(shù) 萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在 %,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務,配合完成了一配3臺高壓柜改造任務。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
。4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人。
。5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
。6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務;因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
二、20xx年工作思路
為了完成車間各項經(jīng)濟技術指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設備不發(fā)生故障的前提下,對重點設備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關的儲備。
供電公司年終總結(jié) 篇3
xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了xx年的各項工作任務。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求,現(xiàn)就xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,為提高工作效率打基礎。
xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,學習了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,聯(lián)系多經(jīng)工作;貞浺荒陙,具體工作如下:
。ㄒ唬╇娋W(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設項目、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開xx年電網(wǎng)建設工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
xx年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結(jié)束。截止xx年12月15日,完成了xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
加快電網(wǎng)建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃,完善工程建設機構、制度和管理流程,著力提升電網(wǎng)建設管理水平,強化工程安全、進度與質(zhì)量管控。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造升級,加強工程項目全過程管理,爭取在今年3月底,完成xx縣xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造(增補)工程、xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。
以上是一年來的工作總結(jié),雖然在公司領班班子的堅強領導下,各部門、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項任務,但與上級領導和分管工作的要求還有很大的差距,在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學的方法。以后自己將更加注重加強業(yè)務知識的學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡責盡力做好分管工作,更好地適應公司發(fā)展的要求。
供電公司年終總結(jié) 篇4
XX年,對xx公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結(jié)一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設,全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關責任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網(wǎng)建設資金,科學規(guī)劃,在電網(wǎng)建設上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠期相結(jié)合,及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網(wǎng)建設方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準,健全安全生產(chǎn)責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。共5頁,當前第1頁12345
供電公司年終總結(jié) 篇5
時光如水,歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20xx年就已過去,回首往事xx供電所將這一年的工作進行如下總結(jié)。
xx供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個行政村和1個居委會,總?cè)丝?500余人。管轄范圍內(nèi)10kV主線有三條,10kV主線全長40.1公里,其中10kV博鷓線22.175公里、10kV博街線2公里、10kV博鄉(xiāng)線15.921公里。
回顧往昔。
20xx年是忙忙碌碌的一年,xx供電所成立時間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠,存在管理不便等問題,自20xx年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節(jié)假日全天有人值守,方便客戶用電咨詢和充值電費,切實為客戶考慮,提供優(yōu)質(zhì)服務。
20xx年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,在這一年xx供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災搶險,總計派工151人次,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間趕到現(xiàn)場,第一時間搶修維護,為廣大用電客戶的正常用電保駕護航。
20xx年是收獲滿滿的一年,在這一年xx供電所配合公司完成對20xx年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗收工作,獨立完成智能表外置開關安裝40臺,更換智能表8臺,進行用電檢查8次,檢查用戶數(shù)達700余戶,總售電量33113877KWH,總電費回收22174956.77元(10kV及以下用戶電費3367727.37元、35kV用戶電費18697564.49元),收回陳欠電費35613.47元,完成全年電費回收100%的目標。
20xx年是安全穩(wěn)定的一年,在這一年xx供電所進行安全學習30余次,自4月以來總計完成10kV線路巡視36次,發(fā)現(xiàn)安全隱患34處,并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,切實維護了電網(wǎng)安全、設備安全。
展望未來。
到2019年底xx供電所將做到全面實現(xiàn)三全建設、做到每月電費回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。
為實現(xiàn)這三個目標,xx供電所將從以下幾個方面著手:
1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,積極與當?shù)卣畢f(xié)調(diào),減少施工阻力。
自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,實現(xiàn)這些臺區(qū)的全智能、全費控、全采集。
2.從嚴實施用電檢查環(huán)節(jié),查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
3.全面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實處。要求各個臺區(qū)經(jīng)理對所轄臺區(qū)內(nèi)用戶進行清理,與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對照,補全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯誤檔案,從而實現(xiàn)營配貫通的準確性,便于線損管理。
4.認真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,做到定期查看采集系統(tǒng),及時處理掉線終端,實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控。
5.加強線路巡視工作,清理線路安全隱患,能處理的及時處理,不能處理的及時上報,并做好現(xiàn)場安全措施,做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,防患于未然,切實維護人身安全、電網(wǎng)安全、設備安全。
最后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持xx供電所,我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!
供電公司年終總結(jié) 篇6
從xxxx年8月初至今,我在xxx送變電建設公司實習即將滿一年。這在我的一生當中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變:從學生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責任! 經(jīng)過組織部的培訓,八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領導和老師的耐心指導下我才得以慢慢進入角色,懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習,對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學習,二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kV送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎和測工技術開始學起。
基礎澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的要求,嚴格把關。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務,沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時,我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學習護線和張力放線等技術。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中,護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚,129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000V送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過,穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000V高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問
必答,對我源源不斷的問題耐心解答,不過現(xiàn)在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應該等到休息的時候再問。但是導線在展放,在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學著、聽著,全然不顧風吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地,準備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日,我施工六隊通過簡單的暴雨夾冰雹的洗禮,輔助吊車和卡車車隊經(jīng)過一天半夜,成功將導線、大小張力放線車和4噸、8噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長線Ⅰ、Ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號導引繩(細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力),然后人力將稍粗一點的2號導引繩導引至張力場,當
更粗些的3號尼龍繩到達張力場的時候,就把4號繩盤上專用的超小型張力車,緊接著4號展放到牽引場后,就將4號繩盤上4噸牽引車向回牽引……9mm……15mm……25mm……最后是四軸導線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導線牽引,中間還要進行導線軋接,各種繩子的換盤工作……當然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導繩的過程中完成張力放線,同時還要考慮繩與繩的摩擦;是否會纏繞在一起,導線通過中間桿塔或是跨越10kV送電線路時的弧垂等等許多方面的因素,在我看來的的確確是非常復雜的工程?墒窃邳S經(jīng)理,張隊長的指揮、調(diào)度下,我們?nèi)w隊員積極的響應、奮力的工作下,居然感到很輕松的一步步完成了!真是經(jīng)驗升華到智慧的領導和團結(jié)協(xié)作的力量啊!
盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆,在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪,那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行101#平行掛線工作的時候感到很空虛,盡管我心里十分清楚,工作是沒有重要和次要,平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現(xiàn)在,我坐在貴州天柱縣黔東電廠—湘西開關站一、二回500kV線路工程C標項目部寫我的實習報告,回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃,特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦,流血流汗相比,后者顯得微不足道,就連在這里跟著湖南設計院工程師們進行二回線路復測、交樁,跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩送電人幾十年經(jīng)驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,還有許多我看到但還未理解透徹的概念,和沒有接觸到的操作技術和工作方法,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,每個工程細節(jié)從測量到最后的實施,都凝聚了這個團隊的力量,每個成員相互協(xié)作,互相幫助,最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學習,日日努力創(chuàng)新,全面提高我各個方面的能力,使我可以順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
供電公司年終總結(jié) 篇7
202x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結(jié)零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網(wǎng)絡,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持
安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意?傊徽撌前滋、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽,但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強
供電公司年終總結(jié) 篇8
今年是我公司體制改革關鍵性的一年,是公司建設供電企業(yè)關鍵性的一年,大的壓力帶來了學習動力;對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設備裝備水平提高了要求。今年,在公司黨委、經(jīng)理的領導下,經(jīng)過全體科技人員的共同努力,圓滿的完成了各項工作指標。
一、加強了科技進步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進步工作力度,及時調(diào)整了公司科科學與技術進步工作領導小組的組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長,公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領導為副組長,各部門負責人為成員的新一屆科學與技術進步工作領導機構,加強了對該項工作的領導和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領導下由總工程師具體負責各項工作的開展和落實。強化了生技科作為全公司科技進步職能管理部門的組織、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡及95598管理部門,代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計劃順利結(jié)束。
今年列入技改計劃的工作主要有兩項,一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”,另一個是“變電站遠方信號復位遙控技術改造”。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。
科技創(chuàng)新類工程一共有三個,“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術”和“光纖通訊工程”!昂艚兄行慕ㄔO工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也已完成。
四、加大了引進新技術、新設備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領導的大力支持下,變電站遙視技術進展順利,于月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負責實施,引進了新產(chǎn)品。該裝置可以遠程巡視現(xiàn)場各類設備,在各種惡劣、危險的環(huán)境中,再也無須人們涉險進行現(xiàn)場巡檢;還能實時獲得來自現(xiàn)場的報警信息——火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場實況記錄下來,為分析事故提供第一手資料。
五、變電站無人值班已初具規(guī)模。
,所有變電站已經(jīng)達到無人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項操作、事故處理外,其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。
今年列入科技進步計劃的項目,都已全部完成。為公司節(jié)約了資金。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎上總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力工作,力爭按時完成全年科技目標計劃。請公司黨委、經(jīng)理監(jiān)督。
供電公司年終總結(jié) 篇9
自20xx年1月調(diào)入XX建設項目施工總承包工程項目部從事安全工作以來,在XXX師傅及各位前輩的指導下,通過自身的努力,對安全工作有了更進一步的認識,不僅掌握了現(xiàn)場安全的基本常識,同時也意識到安全對于施工的重要性。主要工作情況如下:
目前已安全生產(chǎn)近XXX天,安質(zhì)部從多方面進行嚴控管理,監(jiān)督落實各項安全管理措施,確保了安全生產(chǎn)零傷亡無重大安全責任事故的發(fā)生。
項目部從11月初進場,及時建立了安全管理體系、成立安全領導小組、編制管理制度匯編、項目部各部門(崗位)安全生產(chǎn)責任人的考核簽字工作、項目負責人對各部門負責人進行發(fā)布令、擬定安全責任目標分解表,清楚明了各自的崗位職責。
實行安全技術交底制度,做到不漏工種,交底到各作業(yè)班組人員。建立作業(yè)人員入場安全教育培訓臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、各工種安全技術交底臺帳。與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。深入細致做好各項安全日常管理工作,完善安全管理內(nèi)業(yè)資料。
設立機械設備安全管理機構,執(zhí)行機械設備進場驗收制度。大型特種設備指定專人負責,編制了塔式起重機安全管理制度、建筑起重機械維修保養(yǎng)制度、塔式起重機安全生產(chǎn)規(guī)章制度、群塔作業(yè)施工方案、起重索具使用管理規(guī)定。定期對塔吊等設備進行檢查,及時辦理特種設備備案使用登記手續(xù),建立機械設備進出場臺帳。定期對塔司、信號工、司索工進行專項培訓和技術交底,持證上崗,實行起重索具日檢查制度,從源頭上扼制機械設備重大安全事故的發(fā)生。
定期組織安全質(zhì)量聯(lián)合大檢查、旬檢、月檢工作。做好檢查記錄,對存在的安全隱患下整改通知單,按四定原則跟蹤落實整改結(jié)果。建立重大隱患管理臺帳。
落實消防設施施工方案及管理措施,指定專人負責,固定放置的滅火器、消防栓進行編號管理,定期進行檢查。組織了1次消防應急演練。2次消防知識培訓,施工中實行動火作業(yè)審批制度,專項消防安全技術交底,重點部位明火作業(yè)全技術交底,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場安全防護措施。與作業(yè)單位簽訂消防安全責任書。
回顧20xx年的安全管理工作,施工現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài),做到了零傷亡,無火災事故的發(fā)生。是項目部領導精心謀劃及各部門共同努力發(fā)揚了團隊精神所取得的。安質(zhì)部在施工管理中進行監(jiān)督落實,雖然沒有明顯的經(jīng)濟效益,但安全工作得用心去做,負責任的去管,應具備多方面的知識和實踐經(jīng)驗進行安全隱患的排查和檢查,撐握一定的方法進行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑臉心熱。現(xiàn)場無安全責任事故,經(jīng)濟效益自然就凸現(xiàn)出來。
存在不足,作業(yè)人員實名制的落實及習慣性、集體性違規(guī)(安全帽不系帽帶,少數(shù)人員現(xiàn)場吸煙),應加強管理,對作業(yè)隊安全管理人員的溝通。
20xx年工作思路:
1、進一步完善施工現(xiàn)場的各項安全管理工作,配合各部門做好現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的管理。
2、做好新進作業(yè)人員的入場教育培訓,完善安全技術交底制度,幫助組織落實消防應急預案等各項安全培訓工作。
3、該工程地面以上的安全防護,消防設施等是明年安全管理的重點,應提前擬定各項施工方案,在施工中加以監(jiān)督落實。
4、20xx年做得好的安全管理方法,應加以細化,同時學習別的項目好的管理模式,取長補短。20xx年該項目安全管理任重道遠,不可掉以輕心,目標是安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序向前推進。
此外,對施工現(xiàn)場進行全面監(jiān)控,保證安全生產(chǎn)、倡導文明施工。盡力為大家創(chuàng)造一個安全、文明、綠色、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。
安全工作要從點點滴滴做起,但安全沒有小事。企業(yè)成于安全,敗于事故。一切的事故都可以歸結(jié)為管理上得原因。我深知自己的知識技能水平還差的很遠,管理方法還很欠缺,因此在以后的工作中,要努力學習專業(yè)知識,提升理論與管理水平,嚴格要求自己,完善自身,從而保障施工的正常進行,減少不必要的損失。
在新的一年里,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,監(jiān)督落實各項安全管理措施,確保安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全責任事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序進行。在以后的工作學習中,還望各位領導,各位前輩批評指教。
供電公司年終總結(jié) 篇10
安全生產(chǎn)關系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩(wěn)定,在過去的一年里,公司領導高度重視安全生產(chǎn),組織進行了安全性評價、安全生產(chǎn)專項整治工作,制定了危險點預控及安全措施卡制度,下發(fā)一系列安全性文件,建立了安全網(wǎng)絡監(jiān)督體系,不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。截止到20xx年11月15日,我公司安全運行357天;年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責任事故及考核事故;確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作:
1、今年,圍繞安全生產(chǎn),我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度,全面落實各級安全生產(chǎn)責任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價項目檢查表一冊;習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。
制定了20xx年度安全指標分解及考核獎罰規(guī)定;20xx年安全工作計劃;20xx年反事故技術重點措施計劃;20xx年安全技術措施計劃;20xx年安全用器具、消防器具購置計劃;20xx年安全工作重點安排,并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,使安全考核獎罰有章可循;安全工作有計劃、有落實;安全防范措施提前做。
2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預控及安全措施卡制度》;危險點預控措施是預防事故發(fā)生的重要手段,是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措,此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷,制定可靠的安全措施并加以落實,變被動防范為主動控制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責任書;20xx年消防責任書;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責任、消防責切實落實到位;人人身上有責任。
4、下發(fā)變電一、二種,線路一、二種,檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單;安全領導小組名單的調(diào)整通知。
20xx年,我們針對新設備、新技術、新的“兩票”標準,加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中,我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張,操作票2001張,合格率均達到99.6%,千次操作(僅11個110KV變電站)共計126769次;線路一、二種工作票109張,合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動;開展車輛超載、超期、帶病上路的治理,保障車輛交通安全,開展各種集體場所消防檢查整治工作,確保集體場所消防安全,加強了安全生產(chǎn)整治,落實了安全責任制、日常監(jiān)督管理,建立了安全生產(chǎn)長效機制,確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間,圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學習材料,并督促組織學習。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)常在“119消防日”做了宣傳圖板,開展了消防演習工作。努力構建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識講座,監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班(站長)學習班授課;舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災能力,通過廣泛深入的安全宣傳教育,不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權、安規(guī)考試工作;變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育,保證運行人員、檢修人員持證上崗。
4月份組織了《安規(guī)》考試,考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓
了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習;全年,三個變電運行單位共組織安全活動932次,組織技術問答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預想和反事故演習活動開展了296人.次)、班組組織事故預想和反事故演習活動開展了216人.次。如今,職工群眾“安全第一”的意識加強了,安全意識也已深入人心了。
10、進行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查;每季度安全大檢查;配網(wǎng)線路農(nóng)機井進行專項普查72口井;技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書
15份。用電安全普查2663戶,發(fā)出整改通知書7份,查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落實到實處。
11、開展標準化活動,根據(jù)國家標準制定出公司以技術標準為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標識;使線路標識、變電所標示牌、公共場所標識規(guī)范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿(同塔)架設編號確認并購置;對缺損的、不規(guī)范的標示牌、警示牌、設備編號進行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進行了淘汰購置;保證設備人身安全。
12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗收。確實把好工程質(zhì)量關。把“三同時”落實到實處。
13、進行日常事故調(diào)查;本著“四不放過”的原則;使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會、簡報等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設備短路事故,購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線路交叉點相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書;監(jiān)督整改37處。
16、實施“科技興安”戰(zhàn)略,積極主動的向兄弟單位學習、交流和合作,加快先進安全技術、安全管理方法的引進、消化、吸收和創(chuàng)新步伐,使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。
17、完善安全指標的獎罰辦法并進行重新調(diào)整,使獎罰辦法更加科學、規(guī)范、合理,既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個人獎勵的原則;全年度發(fā)放百日安全獎98200元;對在20xx年中安全工作有貢獻的單位、個人獎勵14100元;對單位、個人違章處罰2900元。
20xx年安全工作增強了與時俱進的創(chuàng)新意識,倡導了常規(guī)工作創(chuàng)新抓,創(chuàng)新工作大膽抓的思想,給公司的安全工作帶來動力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵機制上有了新的進展,在安全生產(chǎn)獎懲考核制度上有了新的嘗試,在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎管理標準化,現(xiàn)場作業(yè)程序標準化,兩票三制標準化,安全設施標準化;貫徹落實了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》;做好了安全性評價工作、危險點分析預控工作;堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針;完成了公司安全目標。
供電公司年終總結(jié) 篇11
xxxx年xx縣供電公司黨支部在xx供電公司黨委的堅強領導下,認真學習貫徹黨的十六大、十六屆五中、六中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路,緊密結(jié)合公司各時期中心任務,開展“學習黨章、尋找差距、增強黨性”主體實踐活動,著重加強黨員教育保持先進性,加強支部建設、黨風廉政建設工作,提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,推進公司“三個文明”建設。
一、加強支部建設,提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力
1、理論教育進一步加強。公司黨支部始終堅持把用鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習,作為支部的建設、思想政治工作和精神文明建設的根本任務來抓。政治理論教育結(jié)合本部門、各班組的實際,充分利用組織生活、班組學習時間,有計劃、有安排、保證時間地組織廣大黨員和職工學習,廣大干部職工思想政治素質(zhì)有了提高,黨支部圍繞中心開展工作,調(diào)動了全公司職工工作積極性,促進了各項工作任務的完成,公司x-x月份累計實現(xiàn)供電量xxxx.xxxx萬千瓦時,售電量xxxx.xxxx萬千瓦時,綜合線損為x.x%,平均電價xxx.xx元/KKWH,電費回收xxx%,安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、做好新黨員的培養(yǎng)。黨支部在新黨員的培養(yǎng)上,堅持“十六字”方針,注意把握條件,做到成熟一個,發(fā)展一個,不搞突擊發(fā)展,不強調(diào)落實任務。去年底黨支部轉(zhuǎn)正了x名黨員,發(fā)展了x名預備黨員,培養(yǎng)x名入黨積極分子,對新發(fā)展的兩名黨員由入黨介紹人定期進行考察登記,黨支部定期分析預備黨員的情況,并如實填寫了海東供電公司預備黨員跟蹤考察表。
3、做好黨費的.收繳工作。交納黨費是衡量每個黨員對黨的認識問題。黨支部把黨費收繳工作列入工作的議事日程,認真按照黨章規(guī)定,公司xx名黨員,按時繳交黨費的黨員達xxx%,完成黨費收取xxx%。
4、群團工作有聲有色:公司工會、團支部在黨支部的領導下,把各項活動融入各項工作中,公司分會積極創(chuàng)建省級“先進模范職工之家”和職工小家活動,組織職工開展安全技術培訓活動和提合理化建議,關心職工的生活。公司團支部組織青年團員積極開展優(yōu)質(zhì)服務、用電安全和電力設施保護宣傳活動,受到了當?shù)赜脩艉腿罕姷暮迷u。
二、落實黨風廉政責任制,扎實開展黨建工作
1、黨風廉政建設扎實推進。xxxx年公司按照海東供電公司紀委關于實行黨風廉政建設責任制的要求,緊密結(jié)合公司實際,認真制定了《xxxx年黨風廉政建設工作計劃》,并分解任務。公司黨政和上級黨委簽訂了《xxxx年黨風廉政責任書》,黨支部與股室、供電所、班組簽訂了《黨風廉政建設責任書》,并正在開展著“治理商業(yè)賄賂自查自糾活動”班子成員明確了分工,各負其責,公司內(nèi)逐級簽訂了黨風廉政建設責任書,按照公司制定的責任考核辦法考核,嚴格執(zhí)行各項責任追究制度,有力地促進了企業(yè)管理人員和員工廉潔自律和廉潔服務的工作。半年來公司未發(fā)生違紀違規(guī)和行風投訴,損害企業(yè)形象事,較好地完成了行風、黨風廉政建設的工作任務。
2、思想政治工作更有作為。企業(yè)的思想政治工作只有堅持把國家的利益同職工群眾的心聲統(tǒng)一起來,尊重人、理解人、關心人、幫助人,實現(xiàn)好、維護好職工群眾的根本利益,才能取信于職工群眾,堅持以人為本,在服務職工群眾中更好地引導職工群眾,教育職工群眾。今年公司在黨員中堅持“三會一課”制度,在職工中堅持政治理論學習和形勢教育活動,認真?zhèn)鬟_學習貫徹中央及上級指示精神,組織全體職工學習十六屆五中、六中全會精神、“十一五”規(guī)劃和省公司、xx公司xxxx年黨政工作會議精神,認真組織職工進行黨建及政研課題調(diào)研,尤其是省、地公司印發(fā)的《形勢教育提綱》,組織職工傳達學習后職工反映好評價好,真正起到了解疑釋惑穩(wěn)定職工隊伍的作用。黨支部組織開展的“學習黨章、尋找差距、增強黨性”主體實踐活動扎實有效,使黨員受到了教育。
3、黨建目標完成情況:公司堅持從嚴治黨,從嚴治企,深入開展黨風廉政建設和加強領導班子建設,無出現(xiàn)領導班子及其成員違法違紀問題,全體黨員沒發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象、精神文明建設工作良好,社會治安綜合治理工作穩(wěn)定,全體黨員、職工沒有參與“黃、賭、毒、封建迷信活動”的事,也未發(fā)生造成惡劣社會影響的問題。認真做好職工隊伍穩(wěn)定工作,無發(fā)生影響職工隊伍穩(wěn)定的重大事件、突發(fā)事件。全體黨員先進作用突出,全體職工團結(jié)務實,推動了黨建和各項工作的進一步開展,全面完成了支部目標責任制工作。
三、優(yōu)化行風,加強文明建設,提升服務水平
1、不斷加強行風建設。今年,公司認真貫徹落實省公司、xx公司xxxx年紀委工作會議精神,繼續(xù)學習貫徹“三個十條”,以提高供電服務質(zhì)量為核心,以群眾反映的難點、熱點問題為主攻方向,建立行風建設與優(yōu)質(zhì)服務工作常態(tài)運行機制,領導重視,職工認真,工作常抓不懈,廣泛征求客戶的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督,做到真誠溝通、共謀發(fā)展。針對行風調(diào)查中的意見和建議,公司專門制訂整改措施,把整改任務落實到部門到人,對社會各界反映的供電問題及時提出整改思路,加強整改并取得顯著成效。做好投訴舉報問題的跟蹤反饋,屬于公司自身問題的做到了及時整改反饋。
2、提高廠務公開透明度。公司成立廠務公開領導小組,做到了黨務、廠務“兩公開”,公開內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、涉及職工切身利益及黨風廉政建設工作、領導班子民主評議情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所做到了電量、電價、電費“三公開”,各服務窗口做到了服務承諾、辦事流程、收費標準上墻公開,方便了廣大用電客戶。
3、加強文明建設。公司嚴格按照領導班子堅強、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng)建要求,加強三個文明建設。以開展了社會主義榮辱觀“八榮八恥”教育活動加強職工基本道德建設,目前單位整潔衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美,職工精神面貌良好,職工恪守職業(yè)準則和職業(yè)道德,樹立了電力企業(yè)的新形象。
4、全力開展優(yōu)質(zhì)服務工程:(x)執(zhí)行“三個十條”。今年公司嚴格執(zhí)行員工服務“十個不準”,認真落實“三公”調(diào)度“十項措施”,切實履行供電服務“十項承諾”。組織全體員工學習了關于違反員工服務“十個不準”處理規(guī)定。(x)實行供
電營業(yè)窗口規(guī)范化服務建設。今年,公司開展的營業(yè)窗口規(guī)范化服務活動兩個供電所被上級列為示點單位。公司上下一心,實現(xiàn)了窗口服務的“五規(guī)范”:即規(guī)范窗口視覺標識,改善外部環(huán)境;規(guī)范內(nèi)部機構和崗位設置;規(guī)范管理制度;規(guī)范服務行為;規(guī)范業(yè)務培訓,取得良好的成效。通過供電營業(yè)示范窗口規(guī)范化服務工作,公司服務環(huán)境溫馨便捷,員工的服務素質(zhì)明顯提高,精神面貌煥然一新,體現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,充分利用xxxxx服務全面提高了電力搶修服務的效率,有效提升了供電優(yōu)質(zhì)服務水平。
四、存在問題與工作想法
1、公司的黨建工作和精神文明建設等項工作的考核方式還有待于進一步完善。
2、黨支部建設需要不斷探索適應新形勢下的活動內(nèi)容和工作方式。
3、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用還要進一步加強。
五、下半年工作思路
今年下半年我們將以“創(chuàng)一流”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)建“四好”領導班子,以“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作方針,采取各種有效措施,進一步深入學習貫徹黨的十六大精神,全面貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想。在實施新的計劃和安排等一系列工作方面,做出不懈的努力,以新的精神風貌,抓住機遇,明確責任,轉(zhuǎn)變作風,振奮精神,開拓奮進,扎實工作,以高標準、嚴要求、高質(zhì)量地完成上級黨委賦予我們的各項工作任務,創(chuàng)造新業(yè)績,為實現(xiàn)公司xxxx年各項工作目標做出新的貢獻。
供電公司年終總結(jié) 篇12
供電的順利與否直接關系到千家萬戶和工廠生產(chǎn)的進行,所以作為一名供電公司的經(jīng)理,我要時刻的把為人民服務的理念記在心中,要時刻以人民的最高利益為準,做好自己的工作,將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,這是我一直以來工作的理念!
20xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領導下,團結(jié)帶領全體干部員工,積極落實區(qū)公司及網(wǎng)局的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設效果顯著提高,主管的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結(jié)匯報如下:
開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
1、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立某有限責任公司,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
2、經(jīng)營管理水平進一步提高。通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進一步加強財務控制,全面實行預算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時,同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時,同比增長24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個百分點,其中高壓線損率絕對值<7%,低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費48.76萬元,回收率達100%,陳欠電費回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負債率63%,利潤18萬元,實際效益工資22萬元。
3、建設一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經(jīng)濟、技術指標的分析工作,使各項指標實現(xiàn)了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結(jié),積極改進。在科技進步方面,建成用電營銷系統(tǒng),12個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),所有班組均配置了微機,辦公自動化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務技術交流的平臺。
4、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設與改造工程項目的施工任務,新建配電臺區(qū)545臺,總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個,完成總投資3320萬元,工作總結(jié)《供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié)》。同時設計完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,并初步完成XX年城網(wǎng)建設(改造)工程的預算編制任務,城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
5、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓”4次,參訓人數(shù)達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預測,加強對用電需求側(cè)的管理,制訂應急預案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。
6、精神文明建設呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進基層黨組織”榮譽稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關心職工和離退休職工生活,邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務教育,向扶貧掛點某鎮(zhèn)某村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村小學捐贈15000元用于學校硬件設施建設及學生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風貌,極大提高了公司形象。
7、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進一步加強對供用電合同簽訂的管理,并對此開展了2次培訓及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
8、優(yōu)質(zhì)服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務,又出臺了一系列措施,深入開展作風建設年活動,把工作重點轉(zhuǎn)向營銷,把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場,把管理重點轉(zhuǎn)向服務。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是開通了95598服務熱線,電力搶修班24小時提供用電搶修服務。三是建設用電營銷系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務一體化。
供電公司年終總結(jié) 篇13
20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業(yè)務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優(yōu)質(zhì)服務的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶的答復!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的“排頭兵”,關乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民!
供電公司年終總結(jié) 篇14
一、營銷指標完成情況
1、供電量:供電量完成103580.47萬kwh,售電量完成103239.12萬kwh。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。
3、售電均價:0.XX元/千千瓦時。
4、電費回收:當年電費回收率完成99.9%。
5、按照上級要求正確、準確完成其他收費工作。
二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識
1、 認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。
為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我們班組一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班組成員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓。
不斷提高職工安全思想意識為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對班組成員進行安全培訓,在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運行 以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定,定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施,大力降低線損
1、提高抄表的及時和準確率實現(xiàn)線損核算精準,更換遠程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計181923.6公里。
3、合理配置變壓器,調(diào)整變臺變壓器容量與實際負荷相匹配,年內(nèi)完成1781個臺區(qū)。
4、按時按要求完成營業(yè)普查工作,為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度,更換不合格表計268725塊。
四、重抓電費回收。
不斷提高電費回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,我局電子表數(shù)量很大,也是這種情況。使收費上處于被動的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時足額回收,F(xiàn)將一年的電費回收工作總結(jié)如下:
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應與使用條例》催費。不能按時繳納電費,自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計發(fā)送欠費通知單4千多份,累計停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對違約責任的宣傳,使用戶主動繳費。在日常的收費和催費中,我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關電費交納責任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任,讓用戶了解按時繳納電費是一種義務,不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳,大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,變被動為主動。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費的用戶越來越多。
五、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量
在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。加強服務理念教育,有計劃定期對班組成員進行服務理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓,并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設身處地為用戶著想,為用戶辦事實。經(jīng)過全體的共同努力,服務意識,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
六、存在的主要問題
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當月欠費不能按時繳納,這部分用戶欠費戶數(shù)多,電費回收慢。
3、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
七、下年度工作重點
1、加強配網(wǎng)線損管理,分析線損不穩(wěn)定的因素,針對這些因素制定有效措施;
2、加強臺區(qū)線損的管理,核對臺區(qū)用戶檔案,補充、完善臺區(qū)線損考核辦法,有效降低線損。
3、針對今年電費回收中出現(xiàn)的問題,修改、完善電費回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費回率;
4、加強大、中客戶的用電管理工作,以切實保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑冒、滴、漏現(xiàn)象,堅決制止違章用電及竊電行為,維護正常的供用電秩序;
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項營業(yè)普查;
6、加強業(yè)務培訓,提高全體人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
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