文員年終總結

時間：2023-01-07 16:10:25 年終總結我要投稿

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文員年終總結通用15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的文員年終總結，歡迎大家分享。

文員年終總結通用15篇

文員年終總結1

　　時間飛逝，轉眼間我來公司已經(jīng)**之久了，感謝領導能夠給予這次機會讓我來公司上班與學習。很高興自己能夠來公司上班，同事們的團結和睦，關心與幫助讓我感受到了一個不一樣的集體氛圍，在這里，感謝各位同事在日常生活中的關心與照顧，謝謝大家！

　　沒來公司之前，我從沒有接觸過裝修行業(yè)，深怕自己不能勝任此工作。但是這* *以來在領導同事的關心、幫助之下，我學到了很多，很快便適應了新的工作環(huán)境，對自己的工作職責也有了清楚的認識。現(xiàn)就這**月以來的工作情況做以年終總結：

　　一、工作總結

　　1.統(tǒng)計每月考勤并交財務部做帳，留底；

　　在統(tǒng)計考勤是時，我一直秉著公平，公正的原則去做，不漏記，不少記，不多記，不謊記，當考勤存在問題時能夠與同事積極的溝通，盡自己的職能做好每一

　　位員工的考勤。并于每月七號之前及時將考勤交與財務部，從不拖延。

　　2.日常辦公用品的采購、保管發(fā)放

　　采購辦公用品時，經(jīng)常貨比三家，盡量買到實惠的商品，為公司節(jié)源，員工在領取辦公用品時，我一直遵守著公司規(guī)章管理制度，要求員工及時填寫辦公用品領用表，防止浪費；

　　3.接聽電話，記錄，及時告知被找人員及來訪人員的簡單接待；接聽電話時要做到講文明，講禮貌，使用文明用語，及時認真做好接聽記錄，熱情大方的接待公司來訪人員，問清楚來訪人員找誰，

　　什么事情等。

　　4.公司檔案的收集、借閱、管理。

　　對公司的檔案做了系統(tǒng)的整理，每個檔案盒都做了相應的目錄，有利于文件的保存，同時有利于我能夠及時找到相應的文件。對檔案柜文件的借閱情況，及時做好發(fā)記錄，確保資料的歸還，以防丟失；

　　5.協(xié)助辦公室主任做好資質升級、投標等相關事宜以及上級交給的其他任務等。

　　二、思想總結及工作中的不足

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導交代的每一項事務，積極配合公司各部門的工作；思想上我一直告誡自己，不管做任何事情都要認真細心，今天事今天做，做事絕不推脫。然而，辦公室工作瑣碎難免也會犯錯誤，需要領導的批評與指正，我會虛心接受，認真改正。同時自己工作中也存在著許多的不足：

　　首先工作經(jīng)驗不足，對建筑裝飾行業(yè)了解的太少，在以后的閑暇時間，我會多看書，多學習，提高自己的知識水平。同時在招投標、資質升級這方面我會多下功夫，積極的協(xié)助辦公室主任的各項工作。

　　其次工作上缺乏溝通，溝通技巧有待增強。在以后的工作中當遇到一些自己不明白的問題時，我會及時的去問，去溝通，從而提高工作效等。

　　金無足赤人無完人，每個人自身或多或少都存在著些缺點與不足，但我相信，只要自己肯努力肯付出一定會有收獲的，在以后的工

　　作中，我會用更高的標準嚴格要求自己，盡自己做大的努力做好本職工作。

　　俗話說得好，沒有實踐就沒有發(fā)言權。由于自己來公司的時間尚短，對公司的管理制度方面存在的漏洞及不足暫時沒有大的見解及意見。但是我覺的部門之間，員工之間應該加強溝通，員工之間應該重視溝通的作用。同時也要加強自身的執(zhí)行力，盡量做到今天事今天做，有計劃有目的的工作，挺高工作效率。目前，作為公司的一名員工，首先我對自己的要求就是要嚴格遵守公司的各項規(guī)章管理制度，按章辦事，其次是在以后的工作中我會用心的去尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，為公司的發(fā)展盡一份力。

　　以上是我對自己**個月以來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在以后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，同時也請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人。

文員年終總結2

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。

　　20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

　　一、工作內(nèi)容總結：

　　在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　7.做好會議紀要，接待來訪人員。

　　8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

　　9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。

　　10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

　　11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

　　宣傳工作情況在xxx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的 HiNi 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸檔。

　　考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 xx年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

　　1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：

　　(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

　　(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

　　三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。

　　因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

文員年終總結3

　　歲月流轉，時光飛逝，轉眼間迎來20xx年，我于20xx年1月25日成為公司的一員，也將近半年多的時間了�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，起初，在工程部負責線路部分資料整理，期間主要負責城市環(huán)網(wǎng)柜治理、城市電桿拉線等工程的材料整理，由于工地上工程的接觸認識讓在后來的公司工作中打下了基礎。20xx年7月20日，由于公司人員的變動，從工程部調(diào)到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學習投標流程、制作標書等事物，投標工作是我職業(yè)生涯的一大起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。說到投標，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標，平時得做好各方面資料的'收集、認真研究招標內(nèi)容，我還要做很多事情為投標做鋪墊，這就是我的工作。

　　這半年多，我共參加了公司標書制作以及參與投標工作47個，其中國網(wǎng)山東電力公司投標項目19個，東營市光明電力服務有限責任公司的投標項目17個，開發(fā)區(qū)企業(yè)項目投標2個，外地市投標項目6個，東營市政府采購平臺投標項目3個，所謂是熟能生巧，做的多了，會的也就多了�；仡欉@半年多的工作，在取得成績的時候也發(fā)現(xiàn)了自己也有很多的不足，有時候自己不細心，導致標書中出現(xiàn)錯誤，雖然并沒有釀成大錯，可是每次都不會是那么僥幸的。隨著20xx年的到來，以后關于招投標方面走向趨勢，會越來越正規(guī)，招標公告，招標文件也會越來越復雜，以后需要注意的也會更多。20xx年我會加強自己對電力

　　行業(yè)更深刻的認識，協(xié)助任哥負責起公司標書制作以及投標這一工作的重大責任，同時接觸合約部更多的工作，以助于部門的工作開展進度。關于投標這份工作，平時的時候，需要做好各方面資料的收集，建好公司的資料庫：營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產(chǎn)許可證、近五年的業(yè)績等等；建好公司人才庫：投標需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設計，便于快速編制施工組織設計。每天日常去東營建設信息網(wǎng)、東營市政府采購網(wǎng)、東營市公共資源交易網(wǎng)以及國網(wǎng)上查看有沒有招標公告消息的發(fā)布，每當有適合公司資質，符合招標要求的，匯編領導，即便做參與投標報名、購買招標文件事宜。在購買到招標文件后，熟讀招標文件內(nèi)容，精心組織，雖然招標文件的內(nèi)容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求，讓自己在有限的時間內(nèi)，編制高質量的投標文件，同時注意一些特殊的地方，不讓自己犯一些低級的錯誤，導致整個投標失敗。標書制作完后，打印，正確封標，按時參加開標會，遞交投標文件。意見：

　　1、加強對投標人員、預算員等人員知識的培訓。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來。比如說我，對于一些陌生的向目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進度及質量等。

　　2、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業(yè)方面的知識培訓。（無論是工程部、合約部、綜合部、財務部每一個公司職員、材料員應該都得對公司所接觸的行業(yè)，干的工程或者是對營業(yè)執(zhí)照、公司的資質方面有一個了解，這樣不只有利于提高平常幾個部門相互之間工作的效率，還能夠使每個人加深對公司的認識）

　　3、推進相關的部門獎勵制度。我們是一個大家庭，有好幾個部門，雖然分工不同，可是，有競爭才會有進步，適當?shù)莫剟顣岣呙總€部門的工作效率，也會促進部門與部門之間的交流。

文員年終總結4

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　1、招聘：

　　按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷xx42份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

　　2、培訓：

　　對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

　　3、社保、公積金、各類保險：

　　每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

　　對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。

　　完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

　　對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

　　4、福利：

　　全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。

　　對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

　　5、合同管理：

　　本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

　　6、各類報表：

　　每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

　　7、完成上藥布置的工作：

文員年終總結5

　　一、倉庫保管員的工作

　　1、負責倉庫大庫（原輔料區(qū).陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄；

　　2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

　　二、配合車間生產(chǎn)

　　1、生產(chǎn)計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄；

　　2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。

　　三、配合GMP的認證

　　1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調(diào)帳工作；

　　2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達到了帳、卡、物一致；

　　3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。

　　四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

　　1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作；

　　2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄；

　　3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作；

　　4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

　　五、配合其他的工作

　　1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄；

　　2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；

　　3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；

　　4、配合化驗中心的取樣工作；

　　5、每月協(xié)助財務做好盤點工作；

　　6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

　　以上為本人工作總結，請領導批評指正。

文員年終總結6

　　站正在窗口看著稀稀落落的小雪，突然認識到這一年就要完畢了，又到了做辦公室行政職員年關任務總結的時分。正在這一年里，我正在院指導及共事們的協(xié)助與關懷下美滿的實現(xiàn)了各項任務，而且，正在思維醒悟上也有了更進一步的提高。

　　起首，正在業(yè)余常識、任務才能以及詳細任務方面：

　　我正在黌舍擔當學院行政文員，幫忙辦公室主任做好任務。行政任務嚕蘇，但為了弄好任務，我沒有怕費事，向共事進修、向指導討教、本人探索理論，正在詳細的任務中組成了一個分明的任務思緒，可以順遂的睜開任務并純熟完竣地完成本職任務。正在這一年，我本著把任務做的更好如許一個目的，開拓立異認識，主動完竣的實現(xiàn)了如下本職任務：

　　1.做好了各種函件的收發(fā)任務，20xx年末幫忙好辦公室主任順遂地實現(xiàn)了20xx年報刊雜志的收訂任務。為了避免耽擱學院、大師的任務，沒有怕辛苦每天定時失信取報，把公文，私函實時散發(fā)到局部及團體。

　　2.幫忙辦公室主任做好了各種公牘的注銷、上報、下發(fā)等任務，并把本來不詳細收拾整頓的文件按類別收拾整頓好放進貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大師查閱文件供給了很小氣便。

　　3.做好辦專用品的辦理任務。做好辦專用品領用注銷，按需所發(fā)，做到?jīng)]有糜費，定時清點，以便能實時彌補辦專用品，滿意大師任務的需求。

　　4.做好公章的辦理任務。公章運用做好詳細注銷，嚴厲履行學院公章辦理規(guī)則，沒有濫用公章，沒有做守法的工作。

　　5.幫忙好辦公室主任做勤學院的財政任務。我仔細進修黌舍各種財政軌制，理清思緒，分類收拾整頓好各種帳務，并仔細注銷，年末以前實現(xiàn)了學院20xx年辦出差、歡迎、專用品、集會、課本、低值易耗等各種帳務的報銷任務。

　　為了學院任務的順遂停止及局部之間的任務諧和，除了做好本職任務，我還主動共同其余共事做好任務。

　　1.任務立場以及勤勞敬業(yè)方面。

　　熱愛本人的本職任務，可以精確仔細的看待每一項任務，任務投進，熱忱為大師效勞，仔細恪守休息規(guī)律，包管定時缺勤，缺勤率高，整年不告假景象，無效應用任務工夫，據(jù)守崗亭，需求加班實現(xiàn)任務定時加班加點，包管任務能定時實現(xiàn)。

　　2.任務品質成果、效益以及奉獻。

　　正在睜開任務以前做好團體任務方案，有主次的先后實時的實現(xiàn)各項任務，抵達預期的后果，保質保量的實現(xiàn)任務，任務效能高，同時正在任務中進修了良多工具，也錘煉了本人，顛末沒有懈的積極，使任務程度有了長足的提高，初創(chuàng)了任務的新場面，為學院及局部任務做出了應有的奉獻。

　　3.思維政治施展闡發(fā)、道德本質涵養(yǎng)及職業(yè)品德。

　　可以仔細貫徹黨的根本路線目標政策，經(jīng)過報紙、雜志、冊本主動進修政管理論；遵紀守法，仔細進修法令常識；愛崗敬業(yè)，具備激烈的義務感以及奇跡心，主動自動仔細的進修業(yè)余常識，任務立場規(guī)矩，仔細擔任。

　　總結這一年的任務，固然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面還存正在著缺乏。比方有發(fā)明性的任務思緒還沒有是良多，一般任務做的還不敷美滿，這有待于正在此后的任務中加以改良。經(jīng)過此次辦公室行政職員年關任務總結，正在新的一年里，我將仔細進修各項政策規(guī)章軌制，積極使思維醒悟以及任務效能片面進進一個新程度，為學院的開展做出更年夜更多的奉獻。

文員年終總結7

　　時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經(jīng)站在了2x年的尾巴上，回首過去的整個2x年，我的心中感慨萬千。

　　x月份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到x房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司x項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

　　下面，我將對我的2x年整個工作狀況做以匯報和總結：

　　1、努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力。

　　作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

　　在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

　　1）、申請報告類文件：如x相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

　　2）、總結計劃類文件：x項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

　　3）、合同類文件：如x項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

　　4）、制度類文件：如x項目辦公室規(guī)章制度、x項目計算機使用與管理制度、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

　　5）、可研報告類文件：籌建x通用航空公司的可行性報告、建設x化基地的可研報告等。

　　在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

　　2、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象。

　　辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待x小區(qū)、x商貿(mào)城項目及x項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

　　同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

　　3、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。

　　歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

　　做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打�。蛔龊妹恳环萼]件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

　　4、提高了工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。

　　工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

　　在處理領導交予的x日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用xx的工作循環(huán)，努力做到在領導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

　　x項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如x的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了x物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領導交予的各項工作任務。

　　當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

　　x年對我而言是關鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。

　　通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。

　　因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年x”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！

文員年終總結8

　　感謝您給我機會到深圳xx公司從事行政工作。我于xx年10月24日成為公司的試用員工。現(xiàn)試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，特申請轉為公司正式員工�，F(xiàn)對試用期間的思想、工作、學習情況作以總結。

　　自入職為xx公司的一名員工起，就一直本著學習的態(tài)度盡我所能，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出的成績。

　　在試用期間，我認真及時的做好領導布置的每一項任務，在遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正，但這些經(jīng)歷讓也我不斷的成熟，之后在處理各種問題時也考慮的更加全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生。

　　行政這一職務是我以前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大，記得剛到公司的時候，對公司的一切都感到新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作，經(jīng)過3個月的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程，對自己的崗位及工作職責有了新的認可。

　　同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高，進一步對于公司的行政工作有了更深入地認識。行政工作是涉及到公司內(nèi)部上上下下，里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，現(xiàn)在我已能夠處理好本職位的日常工作及領導所交代的工作。

　　針對自己，一定嚴格要求，從小事做起，逐步前行。使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

文員年終總結9

　　二零一三年述職報告

　　尊敬的公司領導：

　　我于20xx年1月從車間庫管員調(diào)動到辦公室崗位，開始從事文員和銷售內(nèi)勤工作，后逐步負責行政部門相關事務。過去的這些年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊。又是一年歲末到，現(xiàn)將總體工作情況匯報如下：

　　一、主要工作

　　我所從事的崗位，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要環(huán)節(jié)。工作中事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、銷售部日常事務的處理

　�、俳勇牎⑥D接電話，做好記錄和傳達事宜。②負責辦公室的文書、會議記錄。③做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。 ④核算車輛運費。 ⑤ 負責傳真件的收發(fā)工作。 ⑥ 銷售部人員考勤記錄。 ⑦ 接受公司領導其他臨時作。

　　2、返修、維修

　　每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排，負責監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業(yè)務的接洽、登記和安排協(xié)調(diào)。

　　3、做好檔案資料的管理工作

　　人事檔案的歸檔整理工作，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。勞動合同按到期年限的批次逐一進行續(xù)簽和存檔管理。

　　4、為員工辦理社保、人事檔案工作由于我也是剛負責事行政工作，對社會保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序不是很熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項工作。社會保險、人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了

　　不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問，得到了公司領導和工作前輩的指導和幫助。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、人事檔案的常規(guī)性工作。

　　5、辦理企業(yè)各類證照相關事宜

　　辦理企業(yè)的證照行政事務是與政府打交道的一項工作。然而，行政辦公口號雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難，好在公司領導的大力支持和協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)證照的全部流程，并能積極配合財務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　6、其他行政工作總的來說還是比較是零碎和繁瑣：起草公司部分文字性材料，如總結、通知、會議紀要等文件，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡而又能保證萬無一失，這是我對自己提出的進一步要求。

　　二、存在的問題，

　　1、首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。

　　2、其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　3、工作細心度仍有所欠缺。

　　4、在處理工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時公司各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。

　　三、接下來的工作計劃作為公司辦公室的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

文員年終總結10

　　年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結，請參考！

　　通過xxxx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說xxxx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作，xxxx年以來，本人主要完成了以下工作：

　　1：文員工作嚴要求

　　1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

　　2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　2：督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　3：內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4：完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　5：企業(yè)文化活動積極參與

　　xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　xxxx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文員年終總結11

　　從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，了解了這句話的含義：“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時的工作只是錄入裝箱單核運單，還有一些不長做的，大概一個月做一次的簽收回單和盤點情況的登記。因為公司系統(tǒng)的所有都是英文的，對于其他的沒有經(jīng)常接觸的都不會，需要做筆記和詢問主管，不過對于平時常用的那些表格上面的工具還是比較熟悉的。我也是比較喜歡這樣的公司的，雖然我的英文不怎么好，但是我想在這里好好的學習，不僅是英文還有一些的為人處世等。

　　雖然每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。對于現(xiàn)在的我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來的麻煩或損失，還是得認真完成。剛踏上社會的我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。對于公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在臨近畢業(yè)答辯的時候，我更希望早點回來看望生活在一起三年的室友和同學們，更加珍惜與同學之間的相處。

　　對于這次的實習，我學到了很多：要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。以上是我在我的畢業(yè)實習中總結出來的心得體會。參加實習的幾個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

文員年終總結12

　　一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

　　一、盡職盡責，做好行政管理工作：

　　根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

　　二、認真細致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對XXXXXX等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

　　按照國家工商部門的規(guī)定，定期對XXXXXX和XXXXXXX的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對XXXXXXX的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路：

　　在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

　　20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXXXXXXX房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

　　以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢！謝謝大家！

文員年終總結13

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　　（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。

　�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都用心配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

文員年終總結14

　　一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和進出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失。鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務。現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。

　　1、材料申購

　　根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并詳細注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等，報采購部進入采購程序。

　　2、進倉

　　所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架存儲，并及時填寫物料登記卡；如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求，則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。

　　3、材料保管

　　對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量，認真、及時做好臺帳，做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數(shù)據(jù)報表。

　　4、材料發(fā)放

　　根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量，準確、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料，并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)部門及時做好退、補、換物料工作，保證生產(chǎn)正常順利進行。

　　5、盤存

　　平時對庫存?zhèn)€別物料進行定期或不定期清查，(轉載于：倉庫文員年終總結)年終實行全面盤點，確定各種庫存物料的實際庫存量，并與物料登記卡、臺帳中記錄的數(shù)量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，并制作盤點表，報財務審查核對。

　　6、成品的進出庫

　　根據(jù)客戶訂單，核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量；根據(jù)出貨碼單，安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計，全年成品出貨數(shù)量為：

　　在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：

　　1、提高工作效率，使工作再上新臺階。

　　2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。

　　3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。

　　面對領導及同事的期許，我相信在領導和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員。