職工個人年終總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的職工個人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
職工個人年終總結(jié)1
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在給xx局報送xx工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的'擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為xx的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
職工個人年終總結(jié)2
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的.部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在20xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
職工個人年終總結(jié)3
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一.工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二.設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的`了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三.回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好
20xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。
職工個人年終總結(jié)4
20xx年以來,xx公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸,回收水量x萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入x萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資x萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,供水規(guī)模x萬m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了x路,xx南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng),完成了全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表x多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對x、x等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的'通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負總責(zé),班子成員分工負責(zé)的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。20xx年省xx等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成xx花園(西區(qū))、中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是打破城中村用水難題,完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動xx國際(一期)、和xx園(東區(qū))、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)x千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升x鎮(zhèn)水廠供水能力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等x個村x多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為x鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!
職工個人年終總結(jié)5
作為單位的普通職工讓我在過去一年付出不少努力,我也希望能夠通過工作中的努力取得更多進展,因此我能夠重視工作的完成并經(jīng)常向同事請教,而且隨著時間的流逝讓我完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的許多工作,我很感激單位領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持并嚴(yán)格對對待自己,在這一年工作結(jié)束以后則讓我對自身的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
工作中嚴(yán)格要求自己并做到恪盡職守,由于工作時間不長的緣故導(dǎo)致我能夠意識到自己缺乏資歷的弊病,為了彌補這方面的不足導(dǎo)致我很用心地完成自己的本職工作,在我看來唯有在工作中表現(xiàn)得更好才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,所以我在工作中崇尚愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),而且每次開會的時候都會對工作中的問題發(fā)表經(jīng)驗,在進行探討的同時也能夠開拓視野并學(xué)到不少實用的知識,盡管有時也會因為工作中的壓力感到有些沮喪,但是我能夠迅速調(diào)整好狀態(tài)并投入到新一輪的工作中去。
認(rèn)真做好本職工作并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,我在單位主要是負責(zé)辦公室方面的工作,因此我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時整理好文件,分門別類整理好以后再將其放入到指定位置,通過嚴(yán)格的保管從而確保各類文件資料不會出現(xiàn)丟失的狀況,而且得益于平時的整理導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)所需的'文件能夠快速地取出來,另外我也會通過和其他部門之間的交流來加深對職責(zé)的理解,在需要交工作總結(jié)和計劃的時候也會催收各個部門的負責(zé)人趕快交齊,而且我也會負責(zé)這部分資料的檢查工作從而查看格式是否存在錯誤。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣,對我來說這類習(xí)慣的養(yǎng)成對工作的完成有著很大的幫助,一方面我能夠記錄好當(dāng)天完成的工作從而起到鞏固的作用,另一方面則能夠通過和以往的對比來認(rèn)識到自身的不足,有些時候即便是些許的退步都會給工作的完成造成不好的影響,因此我很重視對工作技巧的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,站在不同的角度來認(rèn)識到自己在工作中的不足,隨著時間的流逝導(dǎo)致我在工作中逐漸完善了自身的不足,我也要繼續(xù)做好自身的工作并為了辦公室的發(fā)展而努力。
雖然一年來的工作比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己,我也會珍惜工作中的機遇并履行好相應(yīng)的職責(zé),以后的工作中我也會牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并恪守職責(zé),希望通過工作中的努力促進自身能力的提升。
職工個人年終總結(jié)6
xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>
一。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān);
金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說它高風(fēng)險,一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),一年來,我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利,在錢財物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù);
二。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負責(zé),更要對人負責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個入黨多年的老黨員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的'搞好自已的工作!
三。努力加強自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備;
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時候你的服務(wù)比別人更到位,更及時,更周到,什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶,什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!
xx年就這么過去了,年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!
職工個人年終總結(jié)7
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將悄然離去;厥鬃哌^的一年,我經(jīng)歷了不同的崗位,從電石公司生產(chǎn)技術(shù)處的工藝科調(diào)入總調(diào)度辦公室從事協(xié)調(diào)工作。無論在哪個崗位我都感到非常榮幸!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在同事的幫助下,我與同事共同進步,也在大家身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對工作兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、個人修養(yǎng)及其管理淺談
我認(rèn)為無論在什么崗位,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備一定的綜合素質(zhì),樹立正確的人生觀,要有一定的管理能力。管理有兩只手:用制度強制管理、以人性來約束。兩者是相輔相成的,又是不可以單一存活的,最好的管理就是在不失原則的前提下實行人性化的管理,用鄧小平的話說就是”兩手都要抓兩手都要硬”。
其次,作為企業(yè)的一名員工我們還要有思想的廣度,做到共同進步,以便更好的做好每項工作,為公司創(chuàng)造更大的利益,同時把自身能力推向一個新的高度。不私藏自己的知識,做到資源共享。對同事的請教要做到知無不言,言無不盡。對不成熟的東西要拿出來和大家探討,讓我們同進步共成長。一個人強不是強,大家強才叫強,成就一個強大的集體,才能站的更穩(wěn),走的更遠。
在工作中要認(rèn)真聽取他人的意見。在工作中有時我在無意識中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時要以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,從各個方面全面考慮,怎樣才能更有效的的完成工作。
二、素質(zhì)提升
在調(diào)入電石廠之前我在生產(chǎn)部,幾乎做過那時候生產(chǎn)部的所有工作,生產(chǎn)計劃的編寫、生產(chǎn)統(tǒng)計、生產(chǎn)調(diào)度、以及參加各個設(shè)備的調(diào)試和開車,F(xiàn)在看來那真是一次難能可貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對我的現(xiàn)在和未來都是很有影響的。就目前來說,給我這一年的工作帶來了巨大幫助,在進入電石廠一個月之后我很快進入了角色,重新認(rèn)真學(xué)習(xí)電石生產(chǎn)的有關(guān)知識,每天下現(xiàn)場熟悉設(shè)備,請教身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)電石的工藝并收集學(xué)習(xí)資料,對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對,找出生產(chǎn)所需的最佳操作參數(shù)。在凈化投入運行之后,我擔(dān)任了凈化副主任一職,為了做好這份工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我跟隨廠家學(xué)習(xí)所有凈化系統(tǒng)的操作及設(shè)備故障排除,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗、仔細記錄,并在工作后的空余時間認(rèn)真思考推敲。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。工作之余,我沒有忘記給自己充電,學(xué)習(xí)財務(wù)知識,考取了會計從業(yè)證;同時也加強鞏固專業(yè)知識,在8月參加化工行辦組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),11月參加專業(yè)職稱計算機考試并申請助理工程師職稱。
在這里工作,我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:PLC控制電路、車間管理知識、為人處事等等。我也深切的感觸到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。大家都在進步,不學(xué)習(xí)很快就會跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步。
三、工作內(nèi)容
我們公司是以發(fā)展煤電鹽化為一體的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的現(xiàn)代化煤化工企業(yè),目前主營產(chǎn)品有:電石、石灰、蘭炭、焦油。通過先進的工藝技術(shù),最終實現(xiàn)所有廢氣、廢渣、廢水的綜合再利用,打造節(jié)能、綠色、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)鏈。
1、根據(jù)工況調(diào)整電石爐工藝參數(shù)
任電石廠工藝員一職期間在電石廠工藝科長楊工的指導(dǎo)下我對電石爐操作的各項數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤,對各項工藝數(shù)據(jù)分析比對,尋求最佳工藝操作點。這其中包括收集數(shù)據(jù),工藝分析,確定操作方案等,主要是找出生產(chǎn)中影響產(chǎn)量、質(zhì)量、成本的主要因素,對進廠原料化驗數(shù)據(jù)進行分析。
在工藝分析過程中我深深的體會到一定要認(rèn)真細心,思維縝密,分清影響因素的主次,運用多種方法對其進行分析,綜合考慮以達到準(zhǔn)確性。
2、電石爐尾氣凈化項目和供氣系統(tǒng)的運行與維護
電石爐尾氣凈化項目是節(jié)能減排的一個亮點,在初入公司時我就在可行性研究報告上了解到這是一套先進的工藝,利用電石爐尾氣凈化項目給石灰窯提供燃氣,石灰窯尾氣再去烘干蘭炭,烘干的蘭炭又是生產(chǎn)電石的原料,由此一個小的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈就完成了。
在凈化項目建設(shè)完成后,我們配合廠家進行了設(shè)備單機試車而后進行聯(lián)動試車。設(shè)備單機試車沒有任何問題,在系統(tǒng)進行聯(lián)動試車后發(fā)現(xiàn)一些程序設(shè)置上的.不合理,廠家對一些參數(shù)的設(shè)置進行調(diào)整達到設(shè)定要求后投入運行階段,在運行過程中發(fā)現(xiàn)一些問題需要注意,由于電石爐尾氣中含有焦油,當(dāng)溫度在260℃以上時焦油呈氣態(tài)隨電石爐尾氣被帶走,當(dāng)在260攝氏度以下時就會析出粘結(jié)在過濾器器壁上,最主要的是會附著在過濾管上堵塞過濾孔,從而減少有效的過濾面積降低了除塵效率率。同時過濾阻力增大,上壓差室和下壓差室壓差明顯增大,由此增加了動耗,減少了設(shè)備的壽命。根據(jù)整套系統(tǒng)的溫降,得出工藝操作所具備的條件參數(shù)。
根據(jù)運行的實際情況,調(diào)整了一些工藝參數(shù),例如卸灰時間、反吹壓差,反吹時長并對灰倉料位儀顯示不準(zhǔn)確加裝一個料位儀等。
3、工藝科的工作
調(diào)入工藝科已一月有余,基本熟悉了工作范圍和職責(zé),我部門統(tǒng)計工作是以各廠生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和地磅房數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開展統(tǒng)計工作的,統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括各種進廠原料和出廠產(chǎn)品以及各個廠的日生產(chǎn)量和原材料消耗。按時做好日報表、月報表、年報表及時和各廠統(tǒng)計員定期核對生產(chǎn)數(shù)據(jù),對不精確的數(shù)據(jù)進行修正。在生產(chǎn)過程當(dāng)中,積極配合各個部門,對進廠原材料的庫存數(shù)據(jù)進行核對,為各部門管理人員提供所需數(shù)據(jù),確保正常生產(chǎn)。同時積極配合統(tǒng)計局、調(diào)查隊、經(jīng)貿(mào)委等政府部門,提供所需數(shù)據(jù),按時上報各部門月報、季報等報表。
對于工藝方面,目前我還沒有什么大的作為,只是對電石廠的工藝參數(shù)進行了比對分析。除電石廠工藝和蘭炭烘干工藝較熟悉之外,其他工藝還需要深入學(xué)習(xí)。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在蘭炭和石灰生產(chǎn)加工方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。加強學(xué)習(xí),做到能夠獨立解決一些問題,加強薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)與實踐;提高個人綜合素質(zhì),能夠?qū)σ恍┕に囘^程的改造提出建設(shè)性的意見,提高節(jié)能減排的意識,向著綠色循環(huán)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo)努力;同時,繼續(xù)做好統(tǒng)計工作,精益求精,力求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便更好的指導(dǎo)生產(chǎn);學(xué)習(xí)管理知識,提高管理水平,給員工創(chuàng)建一個和諧的工作環(huán)境,提高工作的熱情。
職工個人年終總結(jié)8
本人本學(xué)年擔(dān)任初二兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、扎實做好教學(xué)常規(guī)工作
認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施?紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。課后做好輔導(dǎo)工作。在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
二、虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的`教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。
三、工作中存在的問題
教材挖掘不深入。教法不靈活,對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。教學(xué)反思不夠。
四、今后努力的方向
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念。加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
職工個人年終總結(jié)9
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強管理,改進服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計劃
作為行政部負責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的`管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
職工個人年終總結(jié)10
今年,供熱公司在工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下,在朱總的決策和帶領(lǐng)下,緊緊依靠全體員工,圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗收”、“牢抓安全迎世博”三條主線,有條不紊開展各項工作,使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達到一個新水平。截止今年11月,公司產(chǎn)汽27.47萬噸,向用戶供汽22.67萬噸,用汽量減少4119噸,與2009年同期相比負增長0.91%。預(yù)計2010年產(chǎn)汽量、供汽量與2009年持平。實現(xiàn)主營收入5344萬元,盈利359萬元。具體總結(jié)如下:
一.“迎世博”、迎“國家級生態(tài)園區(qū)”驗收,公司面貌大變樣
今年上海世博會的召開,工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗收,是公司在安全、環(huán)境保護等方面工作再次接受了檢驗。加強宣傳,張貼海報,落實責(zé)任,我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上,結(jié)合實際做好了各項準(zhǔn)備工作。
“迎世博”,公司成立了應(yīng)急小組,隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚,進一步劃分安全責(zé)任區(qū)域,層層落實安全責(zé)任,繼續(xù)強調(diào)“安全工作、人人有責(zé)”,增設(shè)一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書,與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責(zé)任書,加強設(shè)備巡檢及設(shè)備檢修,接受并配合相關(guān)管理部門的檢查,范文寫作確保設(shè)備完好、安全運行。
創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”,全體員工在朱總的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,緊張而有序地完善各項基礎(chǔ)工作,四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達標(biāo)運行,各類設(shè)備與設(shè)施的維護和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進行,支撐和保障了創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)。
現(xiàn)我們正在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在朱總的親自組織下,穩(wěn)步推進“三聯(lián)供”項目的建設(shè)。
二.重視和諧社會創(chuàng)建工作,建立學(xué)習(xí)機制,全面提升整體素質(zhì)
年初,公司利用“2009年總結(jié)表彰大會”和“2010年迎春團拜會”,在認(rèn)真總結(jié)2009年工作的同時,精心計劃2010年的.工作,努力踐行黨支部“強服務(wù),重節(jié)能,力創(chuàng)新,促效益,推進企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實踐載體。
通過表彰六位優(yōu)秀員工,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績,公平、合理做好年終分配工作,進一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭,向十三人次送上8500元的慰問金,使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽,組織羽毛球、飛鏢比賽,組織公司45歲以上男、女職工進行體檢,發(fā)起向玉樹地震災(zāi)區(qū)募捐倡議,收到捐款2360元,全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐,收到捐款1900元,先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物,分別收到員工捐款390元和4290元,收到員工捐衣48件等活動,舉辦“員工身心健康知識講座”等,推進了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動,為世博安全運行獻出一份力。
公司高度意識到,在未來發(fā)展中立于不敗之地,必須不斷學(xué)習(xí)。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座,結(jié)合去年“學(xué)實”活動建立“干部每周學(xué)習(xí)一次,職工每月集中學(xué)習(xí)一次”的機制,學(xué)習(xí)“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學(xué)習(xí)“激活高效人才”,不斷提高全體員工素養(yǎng)。
公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術(shù)服務(wù)公司作為司爐工、水處理工、起重機等專項培訓(xùn)機構(gòu),上海廣賢職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校作為電工、電焊工專項培訓(xùn)機構(gòu),與他們互通信息,根據(jù)培訓(xùn)信息及時結(jié)合需要報送培訓(xùn)。
為此,黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”,工業(yè)區(qū)“2006—2009年先進基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽稱號。
職工個人年終總結(jié)11
項目剛開始,不論是我個人還是我們安保部都是以我項目部制定的施工組織設(shè)計中關(guān)于安全文明施工目標(biāo)和相關(guān)的法律法規(guī)為工作準(zhǔn)繩,在此基礎(chǔ)上開展我們的工作。項目部制定的管理目標(biāo)如下:
1、安全生產(chǎn)管理目標(biāo):
死亡事故為0,重傷事故為0,輕傷事故率小于5%。
2、文明施工管理目標(biāo):
創(chuàng)建“省級文明工地”
3、環(huán)境保護管理目標(biāo):
落實“四節(jié)一環(huán)!,不發(fā)生任何環(huán)境污染事件,無環(huán)境污染投訴。
為落實以上目標(biāo),我項目部安保部制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全技術(shù)措施制度、安全技術(shù)管理和安全技術(shù)交底制度、安全生產(chǎn)費用保障制度、安全生產(chǎn)獎懲制度、安全生產(chǎn)管理人員持證上崗制度、特種作業(yè)人員安全管理規(guī)定、機械安全管理制度、治安消防安全管理制度、驗收制度、文明施工管理辦法、環(huán)境保護管理制度、交通安全管理辦法、事故報告制度、安全操作規(guī)程、防護用品管理制度竺20項管理制度,并嚴(yán)格按項目部制定的管理制度對施工現(xiàn)場和各分包隊伍進行管理。
為此,在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在以下幾個方面開展工作:
一、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)管理是一個錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)管理,從配備人員、機械設(shè)備、臨時用電到環(huán)境衛(wèi)生、相關(guān)特種設(shè)備、人員的相關(guān)手續(xù)和證件。在實際施工中又充斥著人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的不安全因素等不確定因素,使得本來就難度很在的安全管理變得更加復(fù)雜,形勢更加嚴(yán)峻。為此我項目部安保部始終以“安全第一、預(yù)防不主、統(tǒng)合治理”為工作原則,根據(jù)以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人安全生產(chǎn)管理體系,實行分級管理,細化各部門的安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任。另外項目部與各勞務(wù)分包隊伍分別簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書、環(huán)境保護責(zé)任書,分解落實目標(biāo)指標(biāo),通過日常巡查、周檢查、月度檢查等及時發(fā)現(xiàn)問題,通過各個施工隊整改和落實情況定期進行評比實施獎懲等機制進行管理促進落實責(zé)任。
項目進場人員特別是各施工隊人員,在部分都是農(nóng)民工,文化水平低,安全意識淡薄,相關(guān)證件缺乏甚至不服從管理等情況,項目部安保部對進場人員進行了多次教育和培訓(xùn),從進場的三級安全教育到班前安全技術(shù)交底。項目開工至今,通過聘請專家授課、安保部組織三級教育、班前義底等方式進行各類教育培訓(xùn)共計40余次,進行安全技術(shù)交底28分,相關(guān)施工人員的安全知識、安全操作水平顯著提高。
根據(jù)以往施工以驗,在對施工現(xiàn)場存在的風(fēng)險進行全面辨識評估的基礎(chǔ)上,項目部成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,組織編制了《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《消防應(yīng)急救援預(yù)案》、《高處墜落應(yīng)急救援預(yù)案》等13項應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)預(yù)案的輕重緩急程度不定期的組織對《消防應(yīng)急救援預(yù)案》、《高處墜落應(yīng)急救援預(yù)案》、《支架坍塌應(yīng)急救援預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案進行演練,本人也有幸參與了方案的編制和預(yù)案的組織演練工作。為事故發(fā)生時如何搞好組織救援和做好相關(guān)人員的疏散工作積累了寶貴的以驗,也為應(yīng)急救援的有序開展提供了保障。
在具體的`施工過程中,我嚴(yán)格按照之前項目部制定的安全管理制度和規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行和落實“三檢”制度,加強對施工過程中危險因素的巡查、整改治理工作。從鉆孔灌注樁鋼筋籠的吊裝、電焊機等小型機具的驗收,基坑的開挖、圍護,立柱、箱梁支架的搭設(shè)、立柱模板的吊裝、立柱混凝土澆筑時作業(yè)平臺的圍護到箱梁周邊的臨邊圍護,箱梁橫梁的作業(yè)平臺的圍護,鋼絞線張拉,真空壓漿等各道工序,都能看到我們安保部技術(shù)人員的身影,共檢查發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患500余起,從而有效避免了各類可能事故發(fā)生,為工程的順利平安開展提供了后勤保障。
為提高全體職工安全生產(chǎn)意識,促進安全生產(chǎn)項目部安保部在項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了從XX年3月1日到XX年3月15日的安全競賽活動,在各方的共同的努力下,安全競賽順利結(jié)束。
為了保障工人的飲食安全,項目部安保部組織了項目部及食堂人辦理了健康證,食堂門口安裝了紗窗,嚴(yán)格要求各施工隊盡量引用自來水,條件不足的采用地下不的要及時消毒。項目部食堂還辦理了衛(wèi)生許可證,從而保障了廣大職工飲食安全。
在項目領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部、財務(wù)部的努力下,項目安全文明專項費用得到了有效保障,項目部安保部根據(jù)施工現(xiàn)場安全文明施工要求,制定了季度施工措施費使用計劃,在保障文明施工的前提下精打細算,盡量做到第一分錢都用在刀刃上。不僅為工人配發(fā)了安全帽、,還在圍擋、交通路口、基坑護欄、支架上懸掛了各種安全標(biāo)志、警示標(biāo)牌、橫幅,在各施工隊臨時用房上張貼了各種安全宣傳標(biāo)語等。本人在這過程中主要參與了各類宣傳標(biāo)語的收集整理、向廣告公司定制、現(xiàn)場的布置及具體向各個施工隊派發(fā)和簽字工作。在這個過程的體會就是部分施工隊不是很理解并配合,給現(xiàn)場樗標(biāo)牌的埋設(shè)、懸掛、彩旗的插放工作造成了較大的挑戰(zhàn)。
在具體的工作中,各施工隊碘鎢燈的不規(guī)范使用、特種作業(yè)證的收集、立柱支架的不規(guī)范搭設(shè)、箱梁支架的驗收、油庫的不安全使用、電焊機的二次空載、進場人員的組織教育、現(xiàn)場的檢查拍照、上級管理單位如業(yè)主、安檢站、局及機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查前現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作等等,每一項工作都要跟施工隊長溝通協(xié)調(diào),有的施工隊長不理解,不提供人甚至支我們發(fā)脾氣的情況時有發(fā)生,給我們工作的開展提供了極大的障礙,每一項工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,都需要跟施工隊循循善誘,沒辦法的情況下還會爭吵。管理是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),如何針對不同的人采取不同辦法從而保證工作的順利開展,講究方法也是很必要的。
二、文明施工
隨著我國社會的不斷進步、社會主義經(jīng)濟得到了快速發(fā)展,城市文明得到了很大的提升,同時也給建筑施工企業(yè)提出了更高更新的要求。同時為了實現(xiàn)施工質(zhì)量,保證人民生命財產(chǎn)安全,實現(xiàn)工程零事故的發(fā)生,需要進行文明施工。為此我項目部采取了一系列措施,首先是對施工現(xiàn)場便道進行硬化,施工工地沿施工現(xiàn)場設(shè)置了圍擋,張貼了過去所建工程的宣傳畫就標(biāo)語、橫幅等,設(shè)置了大門框,建立了保安室,對出入車輛實行二下四小時監(jiān)管。
為了保證便道的長期衛(wèi)生,各施工隊專門抽調(diào)了部分人員負責(zé)各自施工區(qū)域的衛(wèi)生,及時清理便道上的碎石、灰塵、生活垃圾、建筑廢料等。
規(guī)范設(shè)置鋼筋加工場地、機械停放場地、材料堆放場地。材料堆放實行下墊上蓋。已加工鋼筋、原料鋼筋、廢料等實行分類堆放并在旁邊安放分類標(biāo)牌,標(biāo)注產(chǎn)地、出入場時間、規(guī)格型號等。
另處項目部安保部還下發(fā)下項目部治安管理規(guī)定,要求各施工隊人員之間友好相處,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁發(fā)生打架斗毆事件,以免造成不好的社會影響,一量發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,給予重罰。
在過去的施工中,因為施工隊部分施工人員的文化水平低,遇到不愉快的事情導(dǎo)致口角甚至斗毆的情況也曾發(fā)生過,不僅受到法律的嚴(yán)肅牏,給施工的進行也造成了一定的損失,另外還給鹟的形象造成了很壞的影響,在以后的工作中還要加強管理,避免此類事件的再次發(fā)生。
文明施工管理有僅要從管理制度上加以約束,還要做好必要的宣傳教育工作。
職工個人年終總結(jié)12
時間過的真快,一學(xué)年又結(jié)束了;仡櫼荒陙淼膶W(xué)校生活尤其是本學(xué)期的教學(xué)生活情況,我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,慚愧的是由于自己工作能力有限,在一學(xué)年中科學(xué)也沒取得什么特別顯著的成績,思來想去,我就從以下三方面做該學(xué)期總結(jié):
一、在思想上,積極上進
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,每周我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上,嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣,才能夠抓住學(xué)生的.興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。課前,我認(rèn)真仔細的進行備課,制作課件,根據(jù)本班學(xué)生特點,對教案進行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo),更有的放失的進行教學(xué)。如鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。在教學(xué)中滲透德育教育,使學(xué)生學(xué)好知識的同時,更好的學(xué)會做人、做事,為社會和國家做出更大的貢獻。
三、在課余時,勇攀高峰
如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),強化教師的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識外,同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
當(dāng)然在教學(xué)中肯定存在很多不足之處,在今后的教學(xué)中本人一定將更加努力,查漏補缺,積極學(xué)習(xí)新的理論和探討教學(xué)教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
職工個人年終總結(jié)13
又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到x參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為x人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入x的第五個年頭,這五年在xx的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為xx貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的`接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)x做貢獻。
20xx年也正好是我x歲大關(guān),我突然覺得在過去這x年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說x歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得x歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。x月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來x這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)借貸業(yè)務(wù),x機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。
職工個人年終總結(jié)14
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到xx公司近一年了。自從來到 xx公司工作以來至今,本人一直在項目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽;貞浽谶@年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。
一、 今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實施,施工期間我
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
二、 工作中存在的問題
1、 在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,以后還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的`總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。 其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應(yīng)該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
職工個人年終總結(jié)15
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個總結(jié),也為自己未來的工作完善計劃。
一、局里的工作照樣輕松
我們局作為一個國家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的單位企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象?晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
二、我們的工作更有挑戰(zhàn)
整個局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實是一個很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的.隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變?粗麄冮_心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
三、未來我的工作方向
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個人在“單打獨斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當(dāng)中來,也為一改我們局是養(yǎng)老院的稱謂而努力!關(guān)于我們同事以及外界認(rèn)為的體制內(nèi)無能為力的傳言,我覺得是時候打破了。體制內(nèi)是有束縛,但那份束縛是自由的捆綁物,我相信國家是愿意我們每一個體制內(nèi)的人以及每一個國家的子民都更好起來的,相應(yīng)做出的一些事情,也許是我們每一個市民想不通的,但國家作為國家,肯定不會害我們的!這就跟每個家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xx局的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉!一點點發(fā)現(xiàn),一點點改,體制內(nèi)也是可以做很多事情的!
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