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護(hù)理年終總結(jié)

時間:2024-02-26 14:15:53 晶敏 年終總結(jié) 我要投稿

護(hù)理年終總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的護(hù)理年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。

護(hù)理年終總結(jié)(精選15篇)

  護(hù)理年終總結(jié) 1

  20xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強護(hù)理安全管理

  有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。

  (一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。

  (二)交接班制度執(zhí)行情況

  1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項評分,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報告較前規(guī)范。

  2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。

  二、分級護(hù)理制度執(zhí)行情況

  (一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護(hù)士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

  (二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的`特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。

  (三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認(rèn)真整改。

  三、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

  各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

  (一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。

  (二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

  (三)護(hù)士長的管理:對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理能力。

  (四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù),院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

  (五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

  (六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評估、病情觀察能力,找護(hù)理問題的能力,正確實施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護(hù)理要點,交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。

  (七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。

  四、切實實施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

  各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進(jìn)行各項治療和護(hù)理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。

  五、加強培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理能力水平

  共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,專科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎的好成績。

  六、存在不足

  1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。

  2.低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。

  護(hù)理年終總結(jié) 2

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這個年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步實行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;即時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個xx綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展,專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的`專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一水準(zhǔn)上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

  針對這個現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識實行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也實行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊來說,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提升病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,所以深受大家歡迎。

  五、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié),提升自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得xx證書。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。所以,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:

  1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  護(hù)理年終總結(jié) 3

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

  1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。

  2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的'不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點,調(diào)動護(hù)士們的積極性。

  二、加強護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的.發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。

  1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。

  3、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

  2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

  3、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。

  五、加強院內(nèi)感染的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

  六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

  普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

  2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

  3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

  護(hù)理年終總結(jié) 4

  20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正。

  第一,認(rèn)定自己的路,并且一直這樣走下去。近一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化?剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

  第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;

  第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病;颊卟∏,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。

  第四,做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。

  第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

  第六,加強護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;

  第七,堅持護(hù)理部安排的夜查房,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。

  第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點進(jìn)行通報,以不斷提高。

  最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。

  此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的.大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為( )例,病人總量較13年有上升,全年平均床位占用率為xx%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無一例重大差錯。

  成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。

  工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

  我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的`工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

  護(hù)理年終總結(jié) 5

  我科本著“病人至上,真誠奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:

  到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識,使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

  二、具體實施細(xì)則

 。ㄒ唬┮灾贫葹闃(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)。

  科室的各項制度明確,利用護(hù)理例會加強學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,護(hù)理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認(rèn)真落實護(hù)理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。

 。ǘ┮蕴岣咦o(hù)理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。

  1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

 。1)充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識,加強護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

 。2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。

 。3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進(jìn),跟蹤評價。

  (4)落實了激勵機(jī)制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

  (5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。

  2、強化了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

 。1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細(xì)做扎實。

  (2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。

 。3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。

  (三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動上努力落實,使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

  1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

 。1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。

 。2)認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實?萍寄芘嘤(xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

 。3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計劃,并認(rèn)真落實。

  2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

 。1)今年培養(yǎng)?谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的?谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

 。2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的'護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個集體。科室氛圍團(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。

 。ㄋ模┘訌娍剖椅幕ㄔO(shè),使科室具有凝聚力

  只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團(tuán)隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,積極性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)?剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議?剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣叻⻊(wù)能力,滿足患者的需求

  1、開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,“護(hù)士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。

  2、注重細(xì)節(jié),完善各項護(hù)理,落實無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。

  3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,收到良好的效果。

 。┞鋵嵔虒W(xué)工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

  1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:

 。1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;

 。2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);

 。3)開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;

  (4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。

  2、配合完成科研兩項:

 。1)科室的一項,待鑒定。

 。2)護(hù)理二項《開展空姐式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》。

  3、落實教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1—11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。

  4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。

 。ㄆ撸┢渌

  在物資保管,儀器維護(hù)方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護(hù),定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。

 。ò耍┱拇胧

  1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

 。1)鼓勵學(xué)習(xí),通過參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。

  (2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進(jìn)行考核。

 。3)加強每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。

  2、在護(hù)理安全意識方面

  (1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準(zhǔn)確。

 。2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。

  (3)從入科開始有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。

 。4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。

  3、在服務(wù)方面

 。1)加強主動服務(wù)意識,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)。

 。2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,應(yīng)用換位思考,不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力。

 。3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

 。4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。

 。5)堅持出院病人隨訪,落實到班次

  護(hù)理年終總結(jié) 6

  20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的.問題。

  3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97、9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

  護(hù)理年終總結(jié) 7

  20xx年,我科護(hù)理工作在全科護(hù)士的共同協(xié)助下圓滿完成了,有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚,同時也存在著許多不足,需要我們深刻認(rèn)識。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一 、落實基礎(chǔ)護(hù)理,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理

  1、基礎(chǔ)護(hù)理是護(hù)理工作的基礎(chǔ),也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的必要途徑。早、晚落實了基礎(chǔ)護(hù)理,及時的為患者整理和更換床單位,規(guī)范了病室內(nèi)物品的擺放,督導(dǎo)病友節(jié)約能源,營造了整潔溫馨病區(qū)。每周一為患者測量身高、體重、血壓,修剪指甲,剃胡須。做到了病人的“三短九潔”。

  2、負(fù)責(zé)護(hù)士每日晨、晚間護(hù)理和治療的落實都積極地與患者溝通和交流,溫馨提示牌的及時更改,讓患者更能全面地了解自己護(hù)理上需要注意的事項,對疾病地恢復(fù)有很好的自我護(hù)理能力。將以前的被動模式變?yōu)榱酥鲃樱嗟氖遣∮涯苤鲃拥脑儐栘?fù)責(zé)護(hù)士更詳細(xì)的疾病健康知識和預(yù)防保健。

  3、實施了人性化管理,提供了便民服務(wù),病室衛(wèi)生間設(shè)置掛鉤和毛巾,方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置于掛鉤處和及時清潔病室內(nèi)桌面;便民盒有醒目標(biāo)志,分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等;對老年和活動不便的患者加強防護(hù)措施,如床欄、坐便器,以防摔傷及墜床的.發(fā)生,并在護(hù)士站重點提示牌上注明,方便了觀察和護(hù)理。

  4、病區(qū)內(nèi)的健康宣傳欄每月更換一期,圖文并茂的彩色內(nèi)容,更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內(nèi)以及出院相關(guān)手續(xù),更能讓病友一目了然。

  5、工作日由護(hù)士長親自對出院病友發(fā)放2份滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,以及翻閱病室內(nèi)病友心聲本及時作出回復(fù),對滿意度調(diào)查中存在的問題及患者心聲本內(nèi)的意見和建議,每月底進(jìn)行總結(jié),提出整改措施和分析并在月質(zhì)量分析會中提出。

  6、每月由護(hù)士長主持定期召開工休座談會2次,征求病人及家屬意見,并及時做出整改措施和效果評價。病友對我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和我們的醫(yī)務(wù)人員做出了的評價和表揚,也對我們不足之處提出了建議和意見。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,配合院感監(jiān)測工作。

  1、晨晚間護(hù)理堅持一床一巾一濕掃,護(hù)理病人時為防止交叉感染,換藥室、治療室、搶救室、護(hù)理車、治療車以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液,規(guī)范了手衛(wèi)生。

  2、每天由藥班及時更換無菌盤和無菌消毒用品,保證開瓶后以防止過期后使用。

  3、堅持了一人一壓脈帶,直接從消毒袋中取用,用后放入有蓋桶中,以及科室用后的無菌包集中放入整理相中由供應(yīng)中心統(tǒng)一消毒發(fā)放。

  4、醫(yī)用垃圾分類規(guī)范處置,銳器盒和一次性用品使用后做到了及時按規(guī)范分類處理,做到了定期及不定期的檢查、督促。

  5、堅持了每季度定期對病區(qū)、治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),護(hù)士、醫(yī)生、清潔員的手衛(wèi)生監(jiān)測,對不達(dá)標(biāo)的測試作出了分析和整改;堅持每日對治療室、換藥室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,每周六用清水擦拭燈管,并做好記錄。每兩月一次的紫外線監(jiān)測;

  6、病區(qū)內(nèi)落實了清水濕掃每日二次,并設(shè)置了防摔倒標(biāo)識。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用清水擦拭),落實了終末處置。

  7、每月全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn),讓護(hù)理人員掌握各項標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行。

  三、發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)督管理能力,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全。

  1、根據(jù)工作中的需要,修訂了科室各班工作職責(zé)和流程,完善了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。

  2、每天始終堅持了班班查對制度 ,每日一總對;質(zhì)控小組成員每日對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時指出,告知責(zé)任人,督導(dǎo)并簽字,每月月底進(jìn)行分析、整改,確保護(hù)理安全。

  3、堅持了床頭交接班制度,尤其是昨日手術(shù)患者及當(dāng)日手術(shù)患者的情況交接,加強手術(shù)病人的護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

  4、堅持了查對制度,規(guī)范了輸液卡簽名,落實擺藥人簽名、擺藥后核對簽名、配藥人簽名、核對人簽名、執(zhí)行人簽名,杜絕差錯發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意。

  5、做到了急救藥品、急救藥物的清點登記本班班交接,做到了專柜專人管理,搶救藥品及物品每周一、五由專管護(hù)士檢查登記兩次,護(hù)士長每周檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數(shù)藥品清點本做到了班班交接、登記。

  6、每日的血標(biāo)本、大小便標(biāo)本登記在記錄本中,保證標(biāo)本的送檢。

  7、科室內(nèi)各儀器和設(shè)備做到了每周整理和清潔,落實后簽名。

  8、由兩名護(hù)士長及組長成立的五官科護(hù)理質(zhì)控小組,分別規(guī)定了相應(yīng)的督查范圍,發(fā)現(xiàn)問題后及時地記錄和指出整改措施,并在每月的月質(zhì)量分析會中提出。院總查房、護(hù)士長晚夜查房、每月查房和季度查房中出現(xiàn)的問題,每月組織月質(zhì)量分析會,提出、分析和整改,并對上月存在的問題進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和效果評價。

  9、每月對科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯進(jìn)行討論分析,提高大家的護(hù)理防范意識,確保護(hù)理工作安全。

  四、修改調(diào)整科室護(hù)士績效考核方案

  為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,在原有的護(hù)士績效考核方案上,召集全科護(hù)理工作人員進(jìn)行開會談?wù),收集大家的意見和建議,根據(jù)科室具體情況,調(diào)整原有的績效考核方案。這樣增加了大家的服務(wù)熱情,提高了工作積極性,病人的滿意度不斷上升,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有所增長。

  五、重視人才培養(yǎng),打造優(yōu)秀團(tuán)隊

  1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

 。1)認(rèn)真制定了科室培訓(xùn)計劃,針對不同層次人員量身制定培訓(xùn)計劃,每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習(xí)和考核,堅持落實到位。形成了五官科專科護(hù)士培訓(xùn)的流程,每一個護(hù)理人員熟練掌握五官科護(hù)理技能。

 。2)認(rèn)真落實了每月科內(nèi)業(yè)務(wù)講課,學(xué)習(xí)相關(guān)的五官科?浦R培訓(xùn)和新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。

  (3)每季度組織科室護(hù)理人員進(jìn)行常用儀器設(shè)備、護(hù)理用具等管理的急救演練,提升了護(hù)理人員面對突發(fā)事件有更好地應(yīng)對能力

  (4)同時積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護(hù)士的在職教育。

 。5)堅持每月護(hù)理查房,有針對性的查,全科護(hù)理人員和實習(xí)生共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。堅持每周三、五晨間提問,基礎(chǔ)理論知識,各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習(xí),使全科護(hù)理人員對理論不斷加強和鞏固。

 。6)年初,修訂了實習(xí)生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實習(xí)生培訓(xùn)帶教計劃。每季度召開了實習(xí)生帶教老師會議,強調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定,保證護(hù)理帶教安全。每周為實習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論和操作知識,出科前組織理論和操作考試測評,每月進(jìn)行實習(xí)生會議,和實習(xí)生一起交流學(xué)習(xí),進(jìn)行互動。

  2、發(fā)揮導(dǎo)師制作用

  利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),實施導(dǎo)師制度,針對低年資和新聘護(hù)士做好一對一的臨床帶教工作,一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個集體?剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。

  3、加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力

  (1)為慶祝5.12護(hù)士節(jié),全科護(hù)理人員進(jìn)行投票選舉,評選出了朱泓同志為“優(yōu)秀護(hù)士”;

 。2)積極參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士禮儀比賽,我科室取得了第二名的好成績。

 。3)10月份,我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫(yī)院第一屆最佳責(zé)任護(hù)士微信投票,提升了我們科室的形象

 。4)3月成立了五官科“光明圈”的護(hù)理品管圈活動,科學(xué)的應(yīng)用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動,發(fā)揮團(tuán)隊里每個成員的創(chuàng)造性思維,共同落實護(hù)理管理目標(biāo),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。

  六、工作中存在的不足:

  1、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病人陪護(hù)較多,陪護(hù)床白班有未收現(xiàn)象;換藥室、值班室衛(wèi)生欠缺。

  3、基數(shù)藥品柜內(nèi)藥物有裸放現(xiàn)象;使用了的止血海綿未及時登記;

  4、紫外線使用登記本未及時填寫;使用完后的無菌物品偶爾有亂放現(xiàn)象;無菌盤使用時間未及時更換;手消毒劑使用率不高,手衛(wèi)生欠規(guī)范;

  5、提示牌內(nèi)容與患者病情不相符;安全提示牌重點巡視更改不及時;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性;手術(shù)后患者對疾病的護(hù)理知曉不全面。

  6、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;

  7、個別護(hù)士不按時完成層級培訓(xùn),缺乏自覺性,完成效率有待提高等 8、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文發(fā)表。

  20xx年我五官科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實,通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護(hù)理管理,使我們的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度也日漸上升,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)?铺厣o(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換護(hù)理新面貌。

  護(hù)理年終總結(jié) 8

  一、保持工作積極性

  在進(jìn)入工作后,我就一直保持良好道德積極性,盡可能的把工作都做好,每天臉上掛著微笑,給大家一個好的印象。每天把自己手上的工作認(rèn)真的完成,認(rèn)真記錄病人的情況。在病人因為生病有不良的情緒時,我會耐心的安慰他們,給他們講笑話逗樂他們,幫助他們重拾信心,積極的為他們排解困難,努力把康復(fù)服務(wù)做好。每一天都是新一天,我懂的保持一個積極的心態(tài)有多么重要,所以即使工作再難,我也會迎接困難而上,而不是逃避,正是因為這種積極向上的面對困難,我這一年所獲得的成長真的是前所未有的大。

  二、主動學(xué)習(xí)護(hù)理知識

  在這一年,我仍然繼續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理的知識,加強自己的護(hù)理理論,在工作的間隙里,我也會看書學(xué)習(xí),時刻保持學(xué)習(xí)的`狀態(tài)。如果醫(yī)院有對我有用的實踐機(jī)會,我會積極把握住,跟著醫(yī)生或護(hù)士去做,然后在工作的過程中就把相應(yīng)的知識給學(xué)習(xí)了,讓專業(yè)知識更扎實。我也積極報名參加了護(hù)理知識的考試,拿到證書,這也證明自己有進(jìn)步,可以在工作上幫助我很多,更能讓領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長認(rèn)可我工作的能力,為我以后的提升提供基礎(chǔ),也讓我可提升的空間更大了。

  三、存在的不足

  在一年的工作里,我也發(fā)現(xiàn)自己很多方面都會有一點不足,雖然不是什么大問題,但是長期的積累,也是很容易造成大問題的,所以面對自己的不足,我要努力改正,把當(dāng)時出現(xiàn)的失誤認(rèn)真的刻在腦海里,時刻保持警惕,在工作上爭取不犯錯,特別是一些技術(shù)上錯誤,一定是要注意的。我對自己也認(rèn)真的反思了,也明白個人出現(xiàn)的問題需要趕緊改正,才能讓工作有比較好的發(fā)展。

  那么,對于即將到來的新工作,我也是有特別大的期待,我希望自己在明年的進(jìn)步更大,更努力的維護(hù)醫(yī)院的權(quán)益,努力幫助醫(yī)院壯大起來,讓工作得以更順利的做下去。我會盡力做一個優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,做個品德兼優(yōu)的護(hù)士。

  護(hù)理年終總結(jié) 9

  優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房先進(jìn)材料 為了積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號召,在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”此項活動,我院也采取了相應(yīng)措施,在全院范圍內(nèi)挑選了兩個試點科室。外二科作為全院首批試點的重點科室,于XX年5月中旬開始開展此項活動以來,全體護(hù)理人員能率先行動起來,以飽滿的服務(wù)熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。

  一、目標(biāo)明確,組織得力,打造群眾滿意科室

  1、在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及積極配合下,于XX年5月-日召開了全院動員大會,在會上領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),對此項工作將給予積極配合及大力支持,同時也將積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門給予配合及大力支持,各項保障到位,解除護(hù)理人員的后顧之憂,把時間還給護(hù)士,以便使護(hù)士能更好的服務(wù)于患者。

  2、作為首批試點科室,主管護(hù)理的副院長及護(hù)理部總護(hù)士長能親力親為,在人力與財力上給予大力支持。及時學(xué)習(xí)衛(wèi)生部有關(guān)文件。護(hù)士長組織全體護(hù)士解讀了基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《XX年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案》的通知、及新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(實行)》等三個文件的通知》的通知、進(jìn)一步領(lǐng)會其“夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為主題的文件精神、使護(hù)理人員在思想上進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識,為此項工作的實施明確了方向目標(biāo),打下了良好的基礎(chǔ)。

  3、護(hù)士長利用周晨會時間反復(fù)強調(diào)此項工作的必要性及重要性,不斷加強護(hù)理人員的思想素質(zhì)教育及責(zé)任心的教育,強調(diào)服務(wù)態(tài)度,對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和溫馨,在接診時細(xì)心檢查,做出正確診斷;治療上耐心向病人解釋,取得病人配合,做到微笑服務(wù)。以“病人滿意”為感知標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)抓管理求實,外抓服務(wù)創(chuàng)新,制訂詳細(xì)落實措施,認(rèn)真明確各級職責(zé),全力打造讓社會滿意的優(yōu)秀科室。

  二、措施得力、保證服務(wù)質(zhì)量

  1、科室基本情況:科室共有編制床位30張,實際開放床位39張?剖夜灿凶o(hù)理人員8人,其中大專學(xué)歷3人,中專學(xué)歷5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師1人,護(hù)士6人。

  2、根據(jù)科室實際情況,在護(hù)理部的活動計劃及實施方案基礎(chǔ)之上,科室制定了外二科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動計劃及實施方案、公示了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目內(nèi)涵。

  3、科室改變排班模式、實行雙崗排班模式,重新制定了護(hù)理人員的崗位職責(zé),實行從入院到出院全程負(fù)責(zé)包干制、使患者在住院期間得到全方位的護(hù)理。達(dá)到了群眾零投訴和零糾紛,涌現(xiàn)出大量好人好事。

  4、護(hù)理人員能嚴(yán)格按照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目進(jìn)行臨床護(hù)理服務(wù)、按時完成晨晚間護(hù)理及其他各項護(hù)理工作。同時對患者實行全程陪護(hù)檢查。特別是危重病人的護(hù)理,洗漱、擦身、大小便的護(hù)理等基本做到了護(hù)理措施到位,使患者滿意。每天護(hù)士長及交接班人員按時到病人床前進(jìn)行交床頭交接班。保證了及時巡視、詳細(xì)交接、避免有遺漏、接受患者意見、不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

  5、在醫(yī)療安全及質(zhì)量上,全科醫(yī)務(wù)人員共同參與,每周一由護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,保證24小時開機(jī),以備科室里有搶救危重病人或病人特多時應(yīng)急之用。特別是科主任和護(hù)士長,經(jīng)常在夜間睡眠和節(jié)假日星期天被叫到病房搶救病人。同時醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)方面也給了大力支持,大大提高了護(hù)士的工作積極性、能更好的'服務(wù)于臨床患者。

  6、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,加強基礎(chǔ)護(hù)理,意味著護(hù)理工作范圍的擴(kuò)大和護(hù)理人員角色的延伸,這些無疑大大增加了護(hù)士的工作量,但這些絲毫沒有影響到外二科的護(hù)士們,她們還是一如既往地?zé)岢赖胤⻊?wù)于每一位患者,除了為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各項生活護(hù)理,護(hù)士還將送藥到患者床頭,包病人服藥到胃,消除了患者服用口服藥不規(guī)范的安全隱患,保證了醫(yī)療質(zhì)量及護(hù)理安全。護(hù)士長還經(jīng)常到患者床前,詢問了解患者的病情及護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)措施是---到位,督促護(hù)理人員認(rèn)真對待每一個患者,使患者感受到家庭般的溫暖。科室制作了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信箱”,爭取患者的各種意見及建議。

  對存在的問題及時給予改正。并每個月對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,滿意度均達(dá)到了100%。科室護(hù)理人員還多次受到病人的口頭表揚。同時收到表揚信35封。未發(fā)生被投訴現(xiàn)象。

  三、 共同探索 共求進(jìn)步

  “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,重新詮釋了護(hù)理工作內(nèi)涵,充實了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,打破了沿襲已久的護(hù)士協(xié)助醫(yī)生治療的護(hù)理模式,回歸到護(hù)理模式,更加強調(diào)心理護(hù)理、生活護(hù)理等內(nèi)容,將護(hù)士的工作地點由原來護(hù)士站改為病房。面對這一系列的改變,我們認(rèn)為:

  挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善,共同探索,不斷實踐,共求進(jìn)步,全心全意為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。

  外二科倡導(dǎo)住院患者無陪護(hù)管理,將時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,護(hù)士不再只是單純的給患者打針換藥,而是有針對性地按照等級護(hù)理要求為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),協(xié)助患者進(jìn)餐和飲食指導(dǎo),幫助病人解決實際困難,從入院到出院,為患者提供全程、無縫隙化的護(hù)理服務(wù)。

  護(hù)理年終總結(jié) 10

  這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的.便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)xx%以上。

  三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

  每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為x。

  急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  六、工作中還存在很多不足

  1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護(hù)士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  護(hù)理年終總結(jié) 11

  從炎熱的夏季已轉(zhuǎn)變?yōu)榍锔邭馑募竟?jié),更是一個豐收的季節(jié);從最初的不畏自己在外租房的種種困難,爭取一切機(jī)會在省醫(yī)實習(xí)的夢想,到已在省醫(yī)實習(xí)的現(xiàn)實;從一個無知的學(xué)生,到一個半懂世事的實習(xí)生,所經(jīng)歷的一切,都感恩于省醫(yī)的每一個老師!

  實習(xí),對我們來說,都是一個必不可少的過程。實習(xí)的目的,對我們來說,就是把在校所學(xué)的理論知識與臨床的實踐相結(jié)合,也是我們鞏固自己的專業(yè)知識,提高我們的各種能力,包括:動手能力,溝通能力,觀察力。實習(xí)更是讓我們更好地了解社會,了解護(hù)理行業(yè),了解整個醫(yī)療環(huán)境,為我們今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  在省醫(yī)實習(xí)已有四個月,在這些日子里,我們?nèi)チ宋鍌不同的科室,它們分別是:ccu、血液凈化、產(chǎn)科、picu及骨科。在這不同的科室中,有重癥監(jiān)護(hù)室,也有普通的病房;護(hù)理對象有兒童,也有成年人,F(xiàn)將實習(xí)小結(jié)。

  一、在政治思想方面:

  (1)堅持以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為宗旨,一切以病人為中心。記得有次帶教老師給我安排好了出科考核時間,但因臨時病房有事而推遲了時間,事后她對我說,“在科室里,我首先是以病人為中心,然后才是教學(xué),始終是處理好了病人的緊急問題,才詳細(xì)向你講解你所遇到的不明白的問題!彼蛭艺f了很多,擔(dān)心我不理解她,事實上,我也受到了啟發(fā):醫(yī)院里,永遠(yuǎn)是以病人為中心,病人始終放在第一位。

  (2)關(guān)注整個社會醫(yī)療的發(fā)展。在picu的日子里,昌護(hù)長引進(jìn)了安全留置針,并希望在科室里得以推廣。關(guān)注高科技的產(chǎn)物,跟進(jìn)時代的步伐,護(hù)理事業(yè)也是不斷在前進(jìn)的。那么,在實習(xí)的日子里,這也是一個學(xué)習(xí)的方面。

  (3)關(guān)注醫(yī)患關(guān)系。從紅會醫(yī)院誤把活嬰當(dāng)死嬰丟棄一事中,更因引起整個社會的關(guān)注,特別是整個醫(yī)療界。我們不得不質(zhì)疑:是媒體夸大了現(xiàn)實,還是部分醫(yī)院的確存在管理上的問題?我始終覺得,實習(xí),很大一部分,也要了解醫(yī)院的管理,這樣的管理有什么的好,有沒有更好的管理形式,都值得我們?nèi)ニ妓鳌T谑♂t(yī)的產(chǎn)科病房里,管理是相當(dāng)嚴(yán)格的,每一個探視者的出入都會做好登記,要有相應(yīng)的探視卡、身份證,才會允許進(jìn)去,并且探視時間也是有規(guī)定的。而在重癥監(jiān)護(hù)室,醫(yī)院在這方面的管理規(guī)定,也是更為嚴(yán)格的。患者的安全就是我們的安全,在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的今天,我想,每個醫(yī)院都有各自的做法,只是更值得我們?nèi)リP(guān)注與學(xué)習(xí)。

  二、在法律意識方面:

  在公民法律意識不斷增強的今天,醫(yī)療工作的開展更需要我們注意保護(hù)自我。在現(xiàn)代護(hù)理的不斷發(fā)展下,人們也對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我們更要豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。

  三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:

  (1)自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排。護(hù)理部的集中要求、理論學(xué)習(xí),都不無故缺席,另外又向科室護(hù)長及帶教老師說明情況并做好請假工作。

  (2)認(rèn)真履行自己的職責(zé),在老師的帶領(lǐng)下完成各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。記得帶教老師說過,護(hù)長排你上什么班,你就上什么班,并且你應(yīng)該明白這個班的主要職責(zé),怎樣上好這個班,你在腦海中應(yīng)該有自己的計劃。于是,我學(xué)會對比同一個班的不同老師的做事方式,尋找相同點和區(qū)分點,思考為什么要這樣,如果是我,我又要怎樣。比如在picu里,有的老師喜歡給小孩喂奶、換尿布、再測生命體征,有的則會先換尿布、喂奶后再測生命體征。兩者的相同點都是把測生命體征放在最后,為的是讓小孩在安靜舒適的情況下更能測出準(zhǔn)確的生命體征,它們的區(qū)別也許并不大,但對一些容易胃食道反流的`小孩來說,或許后者更有利。

  (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,三查七對,牢記三基。

  四、在理論及操作方面:

  理論上:

  (1)對心臟及腎臟方面的知識掌握不夠透徹,解剖學(xué)及生理學(xué)的知識掌握不扎實。

  (2)對藥物方面的知識掌握也還不夠,不能更好地指導(dǎo)患者用藥。

  操作上:

  (1)基礎(chǔ)操作上評估做得不夠好,操作上還不夠規(guī)范,動作不夠熟練,有待提高,與患者溝通可以做得更好的。

  (2)?撇僮魃陷^為細(xì)心注意,但對部分儀器原理的掌握有待提高,對儀器報警的處理也應(yīng)加強。

  通過以上的小結(jié),我發(fā)覺自己在實習(xí)中還有很多的不足,我會在接下來的實習(xí)里針對不足點,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。

  (1)更認(rèn)真地掌握醫(yī)療文件的書寫,規(guī)范護(hù)理記錄。遇到不清楚的地方及時記錄下來請教老師。

  (2)規(guī)范操作,操作要有整體性、計劃性,操作的對象是人,更應(yīng)該與患者進(jìn)行很好的溝通。不斷練習(xí),讓自己的操作水平提升到更高的臺階。

  (3)抽取的時間翻閱書本,查閱資料,與臨床相結(jié)合。護(hù)理要做得更好,必應(yīng)知其然,且應(yīng)知其所以然。

  (4)去到每個科,都應(yīng)盡快地熟悉其環(huán)境、常見的病種、常用的藥物及相應(yīng)的護(hù)理。以便更好地負(fù)起責(zé)任心,更專心地投入工作。

  同時,我也應(yīng)繼續(xù)關(guān)注社會、關(guān)注醫(yī)療、關(guān)注患者、關(guān)注每個人。

  我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是名護(hù)理實習(xí)生而自豪,在今后實習(xí)中,我將加倍努力,掌握是知識,提高自己的技能,才能更好地為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  護(hù)理年終總結(jié) 12

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、加強護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度

  通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護(hù)士的'護(hù)理安全意識。

  二、加強病房管理

  做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  三、加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度

  通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。

  四、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。

  五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

  每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。

  六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力

  組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

  七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。

  八、努力做好院感管理工作

  嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

  存在不足:

  1.個別護(hù)士責(zé)任心不強。

  2.健康宣教未做到及時性、連貫性。

  3.產(chǎn)科病房管理難度較大。

  4.個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。

  護(hù)理年終總結(jié) 13

  光陰似箭,日月如梭。20XX年很快過去了,在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能夠認(rèn)真貫徹的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

  2、認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

  3、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

  5、遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  6、護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

  7、工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  我希望所有的`患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

  通過自己的努力,相信在以后的工作中,我們不會給醫(yī)院抹黑。

  我們將更嚴(yán)格的要求自己,做好護(hù)理應(yīng)該做好的工作。

  護(hù)理年終總結(jié) 14

  20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。

  二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

  針對20xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,20xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定xxxx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)。

  針對20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

  三、具體工作抓落實

  影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:

  1、沒有目標(biāo)計劃;

  2、有目標(biāo)計劃但沒有落實;

  3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。

  針對上述問題,20xx年護(hù)理部真抓實干,要求各護(hù)理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

  四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實風(fēng)險防范措施

  1、保證護(hù)理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的'落實,20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。

  2、建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。

  3、建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

  4、有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

  5、有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。

  6、護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)xxxx%,上報率大于等于xxxx%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率xxxx%,患者身份識別核查制度落實xxxx%。

  五、重視護(hù)理隊伍建設(shè),落實層級培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)

  20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。

  20xx年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

  護(hù)理年終總結(jié) 15

  一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:

  一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

  在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,透過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實施護(hù)理層級管理,落實床位職責(zé)到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正到達(dá)患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。

  1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實護(hù)理職責(zé)透過加強全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;職責(zé)護(hù)士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

  2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。透過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的'執(zhí)行和落實狀況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

  3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出?谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

  4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  二、護(hù)理安全管理

  骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

  1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善,成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。

  2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理

  重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

  三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

  定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

  四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識

  組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的好處,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。

  五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

  增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  六、病房管理

  護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。

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