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信貸員工作年終總結(jié)

時(shí)間:2022-12-28 18:49:02 年終總結(jié) 我要投稿
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信貸員工作年終總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的信貸員工作年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信貸員工作年終總結(jié)

信貸員工作年終總結(jié)1

  x年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。

  x月份,我從分行借調(diào)至省行,在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。

  二級(jí)分行與省行的業(yè)務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務(wù)是一環(huán)扣一環(huán)的一個(gè)整體,雖然各部門具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個(gè)從基層來的員工,通過這段時(shí)間的工作,使我將原來與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務(wù)的整體流程,更好的理解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在處理與二級(jí)行的業(yè)務(wù)中,我能準(zhǔn)確的把握二級(jí)行的需求,及時(shí)的為他們提供服務(wù)。

  記得當(dāng)我剛加入部門時(shí),發(fā)覺這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,我就像剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣無所適從。在這里我要十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,大家都十分耐心的指導(dǎo)我這個(gè)新人,我也從零開始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程。

  漸漸的我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠(yuǎn),我努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠適應(yīng)這個(gè)新的平臺(tái)。

  x年我主要做了以下具體的工作:票據(jù)組的基礎(chǔ)性工作。在此期間主要負(fù)責(zé)制作每日貼現(xiàn)日?qǐng)?bào)、核準(zhǔn)貼現(xiàn)價(jià)格及貼現(xiàn)量、審核“保貼“承諾業(yè)務(wù)、協(xié)助投行部上報(bào)“乾圖理財(cái)”及日常調(diào)節(jié)維護(hù)cbd系統(tǒng)。

信貸員工作年終總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。

  x年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,這些對(duì)于我來說,都是值得回味的。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn),學(xué)成歸來后,和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。

  所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。

  想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。

  二、業(yè)務(wù)方面?蛻艚(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

  三、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營銷的能手。要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

信貸員工作年終總結(jié)3

  20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、理清工作思路

  一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,今年初,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析,針對(duì)性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時(shí)間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。

  二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事。

  一年來我服從社主任的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。

  三、愛崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

  我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在信貸工作方面,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識(shí)君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。

  一年以來,在社主任的帶領(lǐng)下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù):

  (一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項(xiàng)存款達(dá)xx萬元,比x年年末存款余額xx萬元,凈增xx萬元,平均每月凈增xx萬元,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增xx萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成xx萬元,其中儲(chǔ)蓄存款余額為xx萬元,占比各項(xiàng)存款余額xx%。

  (二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)xx萬元,比x年末貸款余額xx萬元,凈增加xx萬元,本年計(jì)劃任務(wù)凈增xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。

  (三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止x年12月31日,四級(jí)不良貸款余額xx萬元,其中,逾期貸款xx萬元,呆滯貸款xx萬元,不良貸占比各項(xiàng)貸款xx%,比年初下降xx萬元,本年計(jì)劃任務(wù)下降xx萬元,超額完成xx萬元。

  (四)財(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬元,較x年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬元,凈增xx萬元,較年初以xx%的速度增長,本年計(jì)劃收入xx萬元,超額完成xx萬元。其中:貸款利息收入xx萬元,中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。

  (五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額xx萬元,全年分紅利xx萬元;金碧卡發(fā)行xx張,本年計(jì)劃發(fā)行xx張,完成計(jì)劃數(shù)的xx%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行xx張,本年計(jì)劃發(fā)行xx張,完成率為xx%。

信貸員工作年終總結(jié)4

  回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:

  一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。

  人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。

  面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。

  同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)

  間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。

  通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

  二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花

  我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

  1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。

  2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的`貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

  3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

  4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶20xx的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。

  三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。

  一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  信貸員:xx

  二○**年十二月三十一日

信貸員工作年終總結(jié)5

  伴隨著x年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了,一年的時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年以來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高思想道德素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行工作中的不足,從最開始的對(duì)各種工作技能不熟悉,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我向各位匯報(bào)一下本年度的個(gè)人總結(jié):

  一、非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)

  任何人,若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學(xué)習(xí),剛開始面對(duì)信貸員這個(gè)崗位的時(shí)候,說實(shí)話,我是有一點(diǎn)不自信的,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學(xué)的東西還有很多很多,我一度擔(dān)心如果我分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦。

  這樣的念頭驅(qū)使著我面對(duì)工作時(shí)不敢有一絲一毫的懈怠,我經(jīng)常跑去向行里的前輩請(qǐng)教,向我培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,與他們交流我心中的疑惑,并根據(jù)他們的悉心解答和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省。

  經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我面對(duì)工作時(shí)的自信心。

  我深知,想要做好一名信貸員,光是實(shí)踐還是不夠的,還需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐,我始終秉承著“知識(shí)隨時(shí)更新,技能與時(shí)俱進(jìn),不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑想當(dāng)然辦事”的理念,努力將科學(xué)決策融入信貸工作中。

  我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí)、信貸制度、法律法規(guī)知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì),對(duì)銀行相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己的理論水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

  同時(shí)積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學(xué)以致用融會(huì)貫通,立足干中學(xué),學(xué)中干,努力的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能,和管理能力。

  二、殫智竭力謀進(jìn)取,認(rèn)真澆灌信貸花

  正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

  因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因,我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,我深知信貸的質(zhì)量事關(guān)我行發(fā)展的大計(jì),任重道遠(yuǎn),責(zé)任重大,所以這一年來我都堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點(diǎn)差池。

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù),堅(jiān)持自己的操作規(guī)程,嚴(yán)格在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)辦事,堅(jiān)守本分,絕不盲目許愿,堅(jiān)持貼合政策,堅(jiān)持合規(guī)合法,堅(jiān)持一視同仁,堅(jiān)持寧靜淡泊,兩袖清風(fēng),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)。

  在信貸的過程中,既要強(qiáng)化意識(shí),主動(dòng)營銷貸款,又要善于鑒人識(shí)人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。”信貸工作一步錯(cuò),步步錯(cuò),如果看錯(cuò)了人,以后收貸款的時(shí)候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會(huì)努力做好市場(chǎng)調(diào)查,積極尋求那些信譽(yù)好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。

  三、大道能從簡,仁和信做人

  “做事之前應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個(gè)不會(huì)做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。

  作為一名信貸員,在銀行里的時(shí)候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,我深知我自己個(gè)人的能力是有限的,我行未來的發(fā)展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個(gè)互敬互愛的大家庭,面對(duì)困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。

  面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào),共同努力,單絲不成線,獨(dú)木不成林,千斤擔(dān)子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個(gè)人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸?鞓贰

  在面對(duì)客戶的時(shí)候,我們要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,做到“貸戶親如一家人”,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中去,用心來為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù),總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。

  還有我們要時(shí);卦L貸戶,我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就結(jié)束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,時(shí)常對(duì)他們進(jìn)行拜訪,關(guān)注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài),在信貸工作中始終保持主動(dòng)地位,減少不良貸款的在我行的發(fā)生,使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。

  百尺竿頭須進(jìn)步,十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,一些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經(jīng)悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進(jìn)步空間和不足之處。

  在新的一年里,我會(huì)努力克服這些不足,繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究能力,努力提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺(tái),努力提高自身綜合素質(zhì),與全職工一起,為我行經(jīng)營效益的提高,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出自己的貢獻(xiàn)。

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