公司年終總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的公司年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結(jié)1
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊目蛻舻睦�，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害勵。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度
嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
公司年終總結(jié)2
一、目的：
xxx年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對標先進找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊，積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質(zhì)上都有了很大的進步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強員工凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，使員工在長城地產(chǎn)這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會。
二、晚會宗旨：本次聯(lián)歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴，整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊，通過一些積極向上的游戲和互動類節(jié)目弘揚和體會長城企業(yè)文化，感知公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，總結(jié)過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。
三、時間：xxx年1月18日下午1：3-4：3
四、地點：xx公司六樓娛樂室
五、與會人員：xx公司全體員工
六、聯(lián)歡會人員安排及職責(zé)：整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線，通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果，人員安排如下：
1、總負責(zé)人：職場隊總秘書長
職責(zé)：負責(zé)整臺晚會的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會所需資源的準備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請等。
2、籌委會人員：各職場隊隊長及職場隊秘書
職責(zé)：負責(zé)節(jié)目的搜集和整理，與隊員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，節(jié)目所需道具和物品的制作和準備，晚會安排和精神的傳達，晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。
3、總導(dǎo)演：xx
職責(zé)：負責(zé)整場聯(lián)歡會的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。
4、主持人：
職責(zé)：負責(zé)晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的主持工作。
七、聯(lián)歡會前期準備工作：
1、12月25日，總負責(zé)人及導(dǎo)演向各職場隊長分配任務(wù)，由各職場隊隊長負責(zé)晚會素材的搜集。（已完成）
2、12月25日至27日，各職場隊長將搜集的素材交給總負責(zé)人及導(dǎo)演審閱。（已完成）3、12月28日至12月3日，總負責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目內(nèi)容，，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開始進入準備階段。
4、xxx年1月1日前，籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場，晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文，報總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當(dāng)，并于17日進行現(xiàn)場調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
7、籌委會于1月17日前完成聯(lián)歡會現(xiàn)場的會場布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會準時進行。
9、會后總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距和不足，再接再勵，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會流程：
12：3籌委會人員到場，開始聯(lián)歡會前的準備工作。
1：2與會人員陸續(xù)到場，籌委會人員為到場人員安排落座。
1：3與會人員各就各位，全場燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會開幕。
1：35安排領(lǐng)導(dǎo)講話，致新年祝福。
2：為優(yōu)秀員工頒獎，員工代表發(fā)言。
2：3激情大闖關(guān)
4：25聯(lián)歡會結(jié)束，主持人致閉幕詞。
4：3除留下清理場地人員外，其余人散場。
九、聯(lián)歡會費用預(yù)算：
1、會場布置用汽球等1元。
2、聯(lián)歡會條幅5元。
3、獎品15元。
4、其他1元
注：優(yōu)秀員工獎金另做準備
合計：4元整
十、注意事項：
一、資金預(yù)算及晚會時間安排等報總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會準備及安排不能影響正常工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時間安排。
四、提倡大眾參與、注重會場氣氛，互動節(jié)目及獎品的發(fā)放盡量兼顧到場的每一位員工。
五、做好晚會前期的動員和宣傳工作，充分調(diào)動每位隊員的積極性，鼓勵全員參與。
公司年終總結(jié)3
日月如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年就過去了，這一年我的職業(yè)生涯發(fā)生了巨大的改變，我改行做了自已一直心向往之的行業(yè)——水利設(shè)計，帶著自己大學(xué)四年不太成熟的學(xué)習(xí)成果，我來到了公司。作為一個普通員工，我深知，除了心系公司、行業(yè)的發(fā)展外，更重要的是做好本職工作，不浮躁、不急躁、不焦躁，認真踏實地完成每一項工作。
在我眼里水利設(shè)計行業(yè)是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，在這個行業(yè)，只要認真努力，業(yè)務(wù)素質(zhì)就能得到快速提升，人的心理也能快速成長起來，這些都凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與和正確的指導(dǎo)。臨近年末歲終，人總是會感嘆歲月的蹉跎，回望過去與展望未來總是會成為個亙古不變的話題，下面我就來說說我自己對行業(yè)的理解與20xx年的規(guī)劃。
作為一個水利行業(yè)的設(shè)計人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)是重中之重，經(jīng)過大概半個月的了解，我深刻的認識到，水利設(shè)計人員必須通過大量的圖紙繪制與報告的撰寫來讓自己的業(yè)務(wù)能力得到長足的進步，這需要水利設(shè)計人員熟練地操作繪圖軟件，并且還要對大量的水利行業(yè)的規(guī)范爛熟于心。同時，在工作過程中還要著重提升自己的溝通交流能力，因為據(jù)我了解，水利設(shè)計人員的工作還會涉及到與工程項目各方的協(xié)調(diào)、溝通。
第一是出圖的能力，目前，我深知自己的軟件操作能力還需要下很大的功夫進行提升，新的一年我將用大量的時間和精力來提升自己的繪圖效率，提升自己使用CAD和ZDM的能力。第二是方案能力，這是作為一個水利設(shè)計師應(yīng)該必備的重要能力，好的設(shè)計方案應(yīng)該集適用性、經(jīng)濟、美觀于一體。未來的工作中我會首先發(fā)揮自己的想象，結(jié)合規(guī)范，結(jié)合實際現(xiàn)場，合理的布置自己的設(shè)計作品；同時，由于自己的經(jīng)驗不足，我還要多向公司的前輩們請教，多聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，再融合多方意見，最終再來形成自己的設(shè)計方案。
無論哪一行，基本功都是讓一個人在一個行業(yè)站穩(wěn)腳跟的堅實基礎(chǔ)，水利設(shè)計的基本功就是出圖的能力，圖紙是設(shè)計是方案設(shè)計的后續(xù)，它將水利設(shè)計從宏觀引入微觀，使水利設(shè)計作品更加貼近現(xiàn)場實際，更加便于施工，這就要求水利設(shè)計師對水利行業(yè)的規(guī)范和水利實際有深刻的理解。古人云：“學(xué)無止境�！�，既然打算投身水利設(shè)計行業(yè)，我就打算在出圖能力提升的道路上一直走下去。
除了業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通、與同事間的配合以及與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分，與各方交流溝通的技巧也是未來一年我要著重提升的能力。
就我的理解，設(shè)計工作是貫穿一個項目始終的。工程前期，我們致力于與業(yè)主的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解業(yè)主的工程意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們一貫堅持的立場；設(shè)計中期我們需要跟專業(yè)各方合作，與相關(guān)專業(yè)配合完成工作，設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對整個設(shè)計過程負全面的責(zé)任。根據(jù)我以前在施工單位的工作經(jīng)驗，合作過程中的摩擦總是難以避免的。因此在工作中，我們必須具備良好的心態(tài)。無論對方專業(yè)如何，職位高低，我都要以學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)與對方交流合作。同時未來一年還要增加自己對水利設(shè)計的各個環(huán)節(jié)的熟悉程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率。
公司年終總結(jié)4
我很幸運地成為安全行業(yè)立法后第一批安全部隊的成員。我感到既高興又擔(dān)心，因為我的事業(yè)得到了社會的認可和法律的保護；我擔(dān)心自己能否繼續(xù)發(fā)展�；仡欉^去一年，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推動來年安保工作邁上新臺階，現(xiàn)將今年安保工作的得失總結(jié)如下
一、搞好紀律作風(fēng)整頓，提高個人素質(zhì)。通過整頓紀律作風(fēng)，我認識到自己的不足
作為一名保安服務(wù)人員，應(yīng)該具備良好的素質(zhì)和道德，做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于專業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)道德在他們的日常工作中。因此，我總是總結(jié)我在生活和工作中遇到的問題，充分糾正我的不足，提高我的素質(zhì)。經(jīng)常打基礎(chǔ)，重點放在預(yù)防
二、保安工作是一項特殊的服務(wù)工作。
安保人員必須具備良好的軍事身體素質(zhì)，才能完成各項安保任務(wù)。因此，我通常會加強軍事體能訓(xùn)練，以確保我具有良好的自衛(wèi)和安全的身體素質(zhì)。積極參與支行開展的防火、防搶劫預(yù)案演練，親身體驗事故現(xiàn)場，受益匪淺。消防演習(xí)增強了我們的防火意識，使我們能夠?qū)嵺`和鞏固我們平時學(xué)習(xí)的消防器材的使用方法，提高我們在火災(zāi)中的自救和反應(yīng)能力；反搶劫演習(xí)提高了我們的反搶劫意識和應(yīng)對突發(fā)安全事件的能力，使我在受到外力襲擊時能夠冷靜思考和處理問題
三、參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以提高業(yè)務(wù)技能
1、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)，我掌握了一項新的工作和業(yè)務(wù)技能，使我在日常工作中處理相應(yīng)問題時，不再無所適從，到處求救，并且能夠獨立執(zhí)行簡單的系統(tǒng)操作和維護
2、為了提高一線員工的服務(wù)質(zhì)量，分行邀請專業(yè)禮儀教師對全體員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。我們的保安人員也不例外，也參加了這次培訓(xùn)。通過禮儀培訓(xùn)，我對禮儀規(guī)范有了新的認識，并從未來的工作和生活中受益匪淺。在工作和值班期間提供熱情的服務(wù)、禮貌的語言等，并始終規(guī)范個人行為。加強個人業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)，實現(xiàn)軍事體能“勤訓(xùn)勤練”，進一步提高個人軍事體能
3、采取各種安全防范措施，防止事故的發(fā)生總之，在新的一年里，我將一如既往地做好本職工作，嚴格要求自己，做好安全工作，為我行做出微薄的貢獻
公司年終總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們隆重集會，召開****集團二oXX年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是：由集團總裁張總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告以及對評出的二oXX年度優(yōu)秀員工進行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁張明柱，總經(jīng)理蘭慶波，總經(jīng)理王力，集團顧問許同福，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40 人。在這里，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
一、 大會進行第一項：
請集團張明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。
讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們**集團不同尋常的一年，我們堅信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項：
請行政總監(jiān)劉偉光宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項：
請優(yōu)秀員工代表張浩發(fā)言。
我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項：
由日鑫廠員工代表王霞發(fā)言。
20xx年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好！
大會進行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們**集團的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，**集團經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加
輝煌的明天！
好，會議到此結(jié)束！
公司年終總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作；更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能；更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
公司年終總結(jié)7
一、工作開展的基本情況：
整治工作以自查和抽查相結(jié)合的方式來開展，共發(fā)出專項整治工作自查表36份,組織人員對16個物業(yè)小區(qū)進行抽查，對一家不配合政府各級主管部門開展相關(guān)檢查工作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實行了征信扣分。
二、檢查的情況：
從自查和抽查的情況以及開展專項整治工作以來收到的各方反饋意見上來看，大部分小區(qū)的物業(yè)管理工作都能正常開展。
1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等均有公示；物業(yè)服務(wù)收費均按標準收取，不存在亂收費現(xiàn)象；物業(yè)公司也能按服務(wù)合同約定事項和標準開展物業(yè)服務(wù)，暫未發(fā)現(xiàn)有擅自提高收費標準和增加收費項目的現(xiàn)象。
2、大部分物業(yè)公司都能及時處理業(yè)主的投訴,物業(yè)公司均沒有擅自對業(yè)主停水、停電或變相停水、停電的現(xiàn)象，也沒有擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)消防等設(shè)施設(shè)備運作良好，物業(yè)公司能夠協(xié)助相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項消防工作和安全工作，并能按規(guī)定對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全狀況進行檢查、養(yǎng)護和維修，及時處理安全隱患。
4、物業(yè)公司能夠按規(guī)定落實《廣東省電動車“正源清違”專項治理方案》要求，對管理區(qū)域內(nèi)的電動車進行集中存放、集中管理，并能對電動車停放、充電點做好消防安全措施。
5、沒有發(fā)現(xiàn)占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的現(xiàn)象；沒有發(fā)現(xiàn)擅自利用屬于有道路、綠地或其他場地進行經(jīng)營的現(xiàn)象；沒有發(fā)現(xiàn)改變公共建筑或公用設(shè)施，挪用、侵占業(yè)主共有財產(chǎn)的現(xiàn)象。
6、沒有發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓他人、泄露或出售業(yè)主資料的現(xiàn)象。
7、沒有發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位擅自改變規(guī)劃設(shè)計條件變更位置的現(xiàn)象；沒有發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位違規(guī)出售停車位的現(xiàn)象。
8、今年以來成立的業(yè)主委員會大致上都能夠按照韶關(guān)市住管局制定的《韶關(guān)市住宅小區(qū)業(yè)主委員會備案·工作手冊》的相關(guān)內(nèi)容開展工作，并依法備案。
三、存在問題：
1、大部分建設(shè)單位都沒有按規(guī)定通過招投標的方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，前期物業(yè)的確定多為開發(fā)商指定、委托或協(xié)議。
2、個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)后，沒有依法到屬地房地產(chǎn)行政主管部門辦理物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理區(qū)域的備案手續(xù)。
3、物業(yè)交接手續(xù)不齊備，部分小區(qū)存在上一手物業(yè)公司沒有把該移交內(nèi)容全部移交給接手物業(yè)公司的現(xiàn)象。
4、物業(yè)公司與小區(qū)主業(yè)或業(yè)主委員會關(guān)系良好的比例不高，難以做到工作相互配合。
5、個別物業(yè)公司不服從屬地行政管理部門的監(jiān)管，不積極配合甚至不配合屬地行政管理部門和街道或社區(qū)的各項工作開展。
6、多數(shù)業(yè)委會在改選后，沒有依法辦理業(yè)委會人員名單的變更手續(xù)，部分業(yè)委會任期結(jié)束后，沒有及時進行換屆，也沒有任何手續(xù)。
7、業(yè)委會與業(yè)主之間的矛盾現(xiàn)象有增加，特別是較大型小區(qū)的業(yè)委會，存在著部分業(yè)主對選舉結(jié)果有爭議或?qū)I(yè)委會的工作不認可的現(xiàn)象，引發(fā)了系列的矛盾糾紛。
公司年終總結(jié)8
x年2月13日下午4時，xx集團全體職工在會議室召開了x年度工作總結(jié)大會，會上董事長作了重要講話，現(xiàn)將會議內(nèi)容整理如下：
一、x年的形勢
x年是我們無奈、被動的一年，也是自公司創(chuàng)建以來，最為艱難的一年。雖然公司上下做了大量的工作，但是卻收益小，效益差。主要有幾方面因素，客觀上房地產(chǎn)嚴厲的調(diào)控政策及市政府提出建設(shè)“大社區(qū)”、“城市綜合體等”，導(dǎo)致部分項目規(guī)劃延誤，安置房無法按時建設(shè)，拆遷戶集體上訪，我們錯過了最佳開盤時間，使全年工作陷入被動。主觀方面：我們對矛盾的認識不足，缺乏敏銳的洞察力及對事態(tài)發(fā)展的預(yù)見性，未能及早阻止拆遷戶上訪。針對上述問題，我們未能采取有效措施，拿出有效的方案，及時解決問題，反而使問題進一步惡化，嚴重影響了公司發(fā)展。以后工作中，各部門只有緊抓落實，提高決策水平，才能很好的完成工作。因為本職工作是基礎(chǔ)，落實才是保障。
二、x年的工作
(一)科學(xué)地研究形勢
x年房地產(chǎn)公司形勢嚴峻，任務(wù)艱巨。我們要用聯(lián)系的觀點看問題，因為房地產(chǎn)是整個集團的核心，決定其它子公司的命運，房地產(chǎn)公司發(fā)展的好壞，直接決定著其它公司是否有充足的資金去謀求發(fā)展。做大小事情必須多想辦法，從各個角度找突破，爭取最快解決問題。
(二)抓準工作重點
今年房地產(chǎn)公司主要有兩個重點：一是想方設(shè)法搞好銷售，爭取上半年銷售額達到2億，下半年銷售額達到5億。銷售人員內(nèi)部要齊心協(xié)力，克服困難，增強工作的責(zé)任感、使命感。集團上下要全力配合銷售，人人找關(guān)系，挖客戶，確保每位員工銷售1套房屋，盡快盤活資金，減少銀行貸款，降低利息支出，增加公司收入。
二是回遷安置房建設(shè)務(wù)必按時完成。拆遷部門要盡快解決剩余4戶房屋的拆遷，盡快清理影響開工的一切不利因素，確保安置房建設(shè)順利進行，避免再次出現(xiàn)集體上訪事件。
公司年終總結(jié)9
20xx年就要結(jié)束，我們即將迎來令人振奮的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排，現(xiàn)就我分管的支公司個險部、B柜面、綜合管理部和紀檢監(jiān)察等多項工作，及個人的相關(guān)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們作如下簡要述職，若有不妥和錯誤的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。
一、主要工作做法及效果
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。作為支公司“一把手”，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重，任何時候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項具體工作：⒈科學(xué)決策。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想，結(jié)合本公司實際,匯同相關(guān)部門意見制定而成。⒉做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了8次重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。
17年上半年，由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)營銷隊伍經(jīng)過精心策劃和準備，以農(nóng)村市場為突破口，通過院壩會等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場,掀起了保險銷售的高潮，的一場院壩現(xiàn)場簽單達13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動，更是使公司門庭若市，連續(xù)出現(xiàn)排著長隊交保費的喜人景象，僅國慶節(jié)7天就實現(xiàn)萬能險保費130多萬元�！伴_門紅”企劃活動由于策劃好、部署早、行動快，一季度保費收達420萬元。
二、致力培育團結(jié)、和諧、高效率的'員工隊伍
不論什么時候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，邀請的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí)，到梁平支公司考察交流等等，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情，公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
在工作中，我始終堅持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用，特別是在8月份以來，經(jīng)理室只有我一人的情況下，克服了工作千頭萬絮，壓力大，身體欠佳等諸多困難，和全體員工同甘共苦，肝膽相照，在公司營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立適應(yīng)公司需要的管理機構(gòu)，完善崗位責(zé)任管理機制，明確分工和職責(zé)，強化部門職能作用。
對原有考核辦法及薪酬制度進行改革，根據(jù)全年的目標任務(wù)層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻適當(dāng)調(diào)整�？冃ЧべY細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)動員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶服務(wù)崗位進行了實施，收到明顯成效。
三、內(nèi)控管理工作上了新的臺階
內(nèi)管工作是保險行業(yè)的重中之重，公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都始終把內(nèi)部管理、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓。對客戶服務(wù)中心實行了“一站式服務(wù)”，按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進行管理，提高了工作效率，提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險管控方面，嚴格遵循404條款要求執(zhí)行，為確保落到實處，經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育，并進行統(tǒng)一檢查，特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺，完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行，對違規(guī)行為嚴肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營。一年來，在總經(jīng)理室的嚴格管控之下，公司沒發(fā)生各類案件，和管理出現(xiàn)嚴重漏洞的現(xiàn)象，始終保持在良好的內(nèi)控管理運行之中。
四、精神文明建設(shè)取得明顯成效
1、黨員先進性教育進一步深化。學(xué)習(xí)黨的十七大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色，收效明顯，為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過十七大的學(xué)習(xí)，全體黨員干部堅定了理想信念，堅信了黨的路線方針，樹立了科學(xué)發(fā)展觀念。召開民主生活會，提高了黨員干部參政議政能力，增強了民主決策能力，發(fā)揮了堡壘作用。誠信教育方面，總經(jīng)理室召開了專題會議，組織員工開展“八榮八恥”教育，聯(lián)系每個人，每個崗位，來如何做到誠實為人，誠信工作，以自己的實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會，寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實推進，全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上取得了明顯提高。
2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作，深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實施綱要》，狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作，開展內(nèi)部各項工作的自查整改，杜絕了違規(guī)違紀事件的發(fā)生，提高了內(nèi)控管理水平，加強了風(fēng)險管控。
3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產(chǎn)工作，消除了各類安全隱患，全體員工防范意識得到了進一步增強，全公司實現(xiàn)了“五無”目標：無火災(zāi)事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生，為公司業(yè)務(wù)工作的開展起到了重要的保障作用。
五、勇?lián)鐣?zé)任、增強公司美譽。
支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯(lián)系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中，為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主動與縣委、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)系，幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元，并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物，有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy，得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災(zāi)群眾及時給予理賠幫助，解救了無數(shù)個家庭的危急之難，解除政府的后顧之憂，確保了社會穩(wěn)定、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會奉獻了一份力量，公司的美譽度和企業(yè)文化得到了進一步的提升和豐富。
六、個人工作作風(fēng)和廉潔自律情況
(一)在政治思想覺悟方面
作為組織培養(yǎng)多年的基層干部，為了能搞好自己的工作，適應(yīng)工作崗位的需要。不斷堅持學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在政治上，講黨性，能夠始終牢記黨的根本宗旨，心系員工，服務(wù)大眾，始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向，在任何時候，情況下都沒有忘記自己身份和職責(zé)，在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀的時候都能做到保持清醒頭腦，能模范地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是，與時俱進，在工作中絕對服從組織安排，并能創(chuàng)造性地開展工作;善于團結(jié)廣大員工，能長期保持艱苦樸素的工作作風(fēng)、腳踏實地的工作習(xí)慣;
善于聽取基層員工意見，不管是刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不猶豫的奔赴基層，去現(xiàn)場辦公，去關(guān)心他們，幫助他們，千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上，重大事情的決策上，時刻不忘肩上的責(zé)任，都能以身作則，率先垂范，從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度，千方百計維護班子的團結(jié)，不論在任何地方，任何時候都光明磊落，胸襟坦蕩，從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神，能弘揚正氣，敢與歪風(fēng)邪氣作堅決的斗爭，哪怕遭到個別同志的不理解，甚至辱罵和攻擊，自己都能保持健康心態(tài)，坦然處之。
一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率，綜合素質(zhì)較高，經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗。作為基層公司的主要負責(zé)人，有較高的政治思想覺悟，能講政治、識大體、顧大局，有較強的開拓精神，思路敏捷、辦法靈活，并能以身作則、風(fēng)雨同舟，有較強的獨立處理問題和解決問題的能力，能認真履行主要負責(zé)人的各項職責(zé)，每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
作為“一把手”不管工作多忙，為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下，為了公司的發(fā)展，我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷伙伴之間、開展談心和思想交流，教育和要求他們識大體、顧大局，共同營造和諧健康的發(fā)展環(huán)境，按照“物竟天擇，適者生存，天行有常，不為堯存，不為桀亡”的自然法則，樹立憂患意識，危機意識，超前意識。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時，只要需要，都可以交談，盡量達成共識，盡可能激發(fā)員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂，在快樂中忘我而熱情的工作，努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境，真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境。
(二)、財經(jīng)紀律方面
在我主持工作以來，能夠正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系，真正做到五個不動搖，一是合規(guī)經(jīng)營不動搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴格執(zhí)行國家和公司的各項財經(jīng)規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)范規(guī)則，加強印章、支票、保費發(fā)票的管理、嚴格了報賬制度，重大費用開支和業(yè)務(wù)企劃活動都堅持了預(yù)算制度和財務(wù)審核制度，在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟，能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性、真實性。
(三)、廉潔自律、努力作好表率
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，在任何時候，我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來，自己不僅能自覺地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準則》、《廉政建設(shè)十不準》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度，在工作和生活中，能注意加強加強思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，能繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹立為人民服務(wù)的觀點、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線，做到了個人利益永遠服務(wù)于黨和人民的利益，并決心長期貫穿于工作和生活之中。
七、個人不足之處
1、盡管幾年來自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作，也取得了一定成績，但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。
2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美，工作中強調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多。因此，我經(jīng)常對事不對人，往往因工作忙而缺乏深入細致的人性化教育，可能傷害了個別同事的感情。
3、由于支公司地處貧困縣，業(yè)務(wù)工作壓力大，歷史欠賬較多，一些現(xiàn)實問題自己無法解決，偶爾有點抱怨情緒。
4、對班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。
公司年終總結(jié)10
時間飛逝，歲月如梭，20xx不知不覺已經(jīng)過去，20xx已經(jīng)來臨�；赝^去，我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。以下是我對我20xx的總結(jié)和對20xx做的一個規(guī)劃。
20xx是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設(shè)和管理也有所進步，責(zé)任心也更大。
20xx新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準備好了，相信20xx將是一個更加豐收的一年。
公司年終總結(jié)11
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，全市移民工作在市委市政府的高度重視和上級移民部門精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“7310”的全年移民工作目標，以“務(wù)實創(chuàng)新、有為有位”為總要求，加快移民美麗家園建設(shè)，著力提高后扶成效，突出精準扶貧，傾力化解移民訴求，適應(yīng)新常態(tài)，展現(xiàn)新作為，切實履職盡責(zé)，圓滿完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)報告如下：
一、20xx年主要工作成效
一是移民后扶取得新成效。組織實施并完成新增人口項目13個、兩區(qū)經(jīng)濟發(fā)展項目10個、小水庫移民扶助基金項目4個，完成移民后扶項目投資605萬元。同時，積極爭取清江流域移民困難幫扶項目，已獲省移民局批準幫扶資金303萬元，即將開展規(guī)劃付諸實施。二是移民培訓(xùn)實現(xiàn)新突破。在開展常規(guī)實用技術(shù)培訓(xùn)和致富帶頭人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極探索移民就業(yè)技能培訓(xùn)，培育新型移民，促進移民勞動力轉(zhuǎn)移。三是移民信訪呈現(xiàn)新態(tài)勢。轉(zhuǎn)變觀念，堅持依法化解移民訴求，引導(dǎo)移民理性表達訴求，推進陽光信訪，實現(xiàn)赴宜昌、省、進京上訪為零，重要時間節(jié)點移民群體均保持穩(wěn)定。四是雙聯(lián)雙促取得新業(yè)績。扎實開展雙聯(lián)雙促工作，幫助聯(lián)系點天平山理清發(fā)展思路，發(fā)展村集體經(jīng)濟，改善村容村貌;認真實施精準扶貧工作，出臺了一系列幫扶措施。五是黨的建設(shè)實現(xiàn)新收獲。我們以學(xué)習(xí)宣傳移民政策為動力，以集中走訪活動為載體，以全體移民干部走訪覆蓋全市所有大中小型水庫為硬任務(wù)，按照“走訪移民戶、了解移民情、辦實移民事”的總要求，開展了“查庫情、訪民情、增感情”活動，以切實有效的實際行動推動干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，增強同移民群眾的感情。
二、20xx年開展的主要工作
(一)突出“提能增效”，扎實抓好移民的后期扶持。
1.加快實施上年度后扶項目。由于后扶工作的連續(xù)性，對已批準的后扶項目加快實施。一是全面實施完成20xx年度新增人口計劃項目13個，總投資334.23萬元，其中移民后扶資金128萬。二是完成20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展項目剎尾工程12個，總投資857.88萬元，其中庫區(qū)基金430萬元。三是實施20xx年度小水庫移民扶助基金項目5個，總投資124.57萬元，其中扶助基金47萬元。四是實施完成20xx年度三峽庫區(qū)基金項目3個，總投資57.153萬元。五是實施20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展項目10個，完成公路硬化74.1公里，溝渠整治1223米，改造桔園210畝，改造茶葉基地55畝，完成投資總額871.98萬元，其中后扶資金298萬元。
2.全面清理原遷移民直補人員。利用2個月時間，對10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處21個重點移民村的原遷移民進行了抽查核實。經(jīng)核查，20xx年減少原遷移民133人，原遷移民直補為9537人，發(fā)放原遷移民直補資金572。22萬元。
3.積極申報20xx年度后扶項目。對20xx年后扶項目的安排，堅持突出重點區(qū)域、重點問題、重點項目，并對每一擬定項目實地踏勘，在充分征詢意見的基礎(chǔ)上，按輕重緩急進行申報審批。經(jīng)市人民政府批復(fù)，批準新增人口計劃項目10個，總投資226.54萬元，其中移民后扶資金128萬元;批準“兩區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展項目13個，總投資632.51萬元，其中移民庫區(qū)基金380萬元;批準移民后扶應(yīng)急處置資金項目2個，總投資55.03萬元，其中移民后扶應(yīng)急補助資金49萬元。
4.抓緊實施本年度后扶計劃項目。一是實施20xx年度新增人口計劃項目。市人民政府批準的10個計劃項目全面實施，硬化道路5002米，維修道路500米，整治排灌溝渠2216米，整治堰塘1口，修建農(nóng)田機耕作業(yè)道1100米，直接受益人口3182人，其中移民589人。二是實施20xx年度“兩區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展計劃項目。經(jīng)市人民政府批準13個計劃項目開工實施，完成新修田間作業(yè)道3620米，溝渠整治1674米，整治堰塘3口，道路硬化6856米，道路擴建2000米，柑桔精品園改造120畝，新修旅游停車場1處，配套青林寺村移民安置區(qū)建設(shè)1處。三是啟動應(yīng)急處置補助資金項目，完成道路硬化2157米。
5.積極向上爭取移民后扶項目。采取多種方式，積極向上爭取項目。一是20xx-20xx年度三峽水庫庫區(qū)基金項目獲省級批準。批準項目5個，總投資124.5萬元，其中三峽庫區(qū)基金95萬元。項目實施后，將硬化道路3654米，排灌溝渠整治1540米，新修田間主操作道550米。二是宜都市《清江流域水庫移民幫扶解困項目規(guī)劃方案》獲省移民局批復(fù)實施。根據(jù)方案，項目規(guī)劃期限5年，涉及紅花套鎮(zhèn)、高壩洲鎮(zhèn)、五眼泉鎮(zhèn)、姚家店鎮(zhèn)和陸城街道辦事處等5個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處，52個行政村的900戶2130人，第一年安排專項資金303萬元，在白鴨垴村、石門村和南橋村率先實施。
6.加快移民美麗家園建設(shè)。確定紅花、高壩洲為美麗家園建設(shè)重點鎮(zhèn)，青林寺、南橋等21個村為重點村;以“一戶一策，一村一品，整村推進”為思路，擇優(yōu)選擇青林寺為全省移民美麗家園建設(shè)示范村，蓮花堰、南橋為市級美麗家園建設(shè)帶頭村，在移民項目扶持上，將移民后扶項目資金適當(dāng)集中，重點幫扶，整合傾斜，對青林寺村，年扶持資金達100萬元以上。組織重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點村前往遠安、竹山縣進行美麗家園建設(shè)考察，加快全市美麗家園建設(shè)步伐。5月份，宜昌市召開移民同步小康美麗家園建設(shè)現(xiàn)場會，青林寺作為參觀現(xiàn)場并推廣，我市的經(jīng)驗在會上作交流發(fā)言。
(二)突出“增收致富”，扎實抓好移民的科教培訓(xùn)。
以提高移民自身發(fā)展能力為目的，以幫助移民增收致富為目標，結(jié)合庫區(qū)和安置區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及移民需求，通過舉辦培訓(xùn)班、委托專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)、部門聯(lián)合培訓(xùn)等多種方式，舉辦生態(tài)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)和移民干部培訓(xùn)31期，培訓(xùn)1978人。
1.開展實用技術(shù)培訓(xùn)。聯(lián)合高壩洲鎮(zhèn)、紅花套鎮(zhèn)、五眼泉鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心，充分利用各部門的培訓(xùn)資源，以田間地頭、欄圈為課堂，本著“實際、實用、實效”的原則，圍繞農(nóng)作物栽培及農(nóng)業(yè)實用基礎(chǔ)知識、柑桔精品園建設(shè)、無公害標準化生產(chǎn)、畜牧業(yè)高效飼養(yǎng)及防疫、測土配方施肥等技術(shù)，聯(lián)合開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)15期，組織生態(tài)農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)1511人。
2.開展農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)。以湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)集團為依托，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)技術(shù)和市場優(yōu)勢，利用企業(yè)的實訓(xùn)基地，重點開展以產(chǎn)品精加工、網(wǎng)絡(luò)信息、市場營銷等就業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)村新型經(jīng)濟組織的組建與管理等農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)，全年組織移民培訓(xùn)4期，就業(yè)技能培訓(xùn)60人，培育農(nóng)村致富帶頭人20人。
3.開展移民干部培訓(xùn)。以宜都市委黨校為培訓(xùn)陣地，同時，采取以會代訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)考察等形式多樣的培訓(xùn)方式，對市局科室以上干部和重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村三級移民干部進行了移民后扶項“十三五”規(guī)劃編制、美麗家園建沒 、 精準扶貧等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)3期，參訓(xùn)學(xué)員108人次。
(三)突出“和諧穩(wěn)定”，扎實抓好移民的矛盾化解。
轉(zhuǎn)變維穩(wěn)觀念，變事后化解為提前預(yù)防，堅持依法依規(guī)化解矛盾，引導(dǎo)移民理性表達訴求，探索移民信訪市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級聯(lián)辦會商機制，著力推進陽光信訪。全年共接待移民群眾政策咨詢91人次，5人以上群體訪4批53人次，辦理群眾來信6件，其中市群工部交辦件4件，本局信訪件2件，實現(xiàn)到宜昌、赴省、進京上訪為零，重要時間節(jié)點移民群體均保持穩(wěn)定。
1.堅持強化責(zé)任，建立三級聯(lián)動機制。實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負硬則，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，工作專班負細則;強化屬地管理，探索建立移民信訪市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級會商聯(lián)辦機制，成效明顯。
2.主動幫扶困難移民。將移民信息與扶貧部門貧困戶信息進行對接，為121戶貧困移民建檔立卡，實行一戶一檔，實施精準幫扶，限期脫貧。對移民貧困家庭發(fā)生重大疾病或意外傷害，以及子女高考上線難園大學(xué)夢的，出臺相關(guān)幫扶慰問政策。同時，開展一年一度的移民貧困戶慰問活動，慰問移民貧困戶56戶，送去慰問金19800元。
3.認真落實高壩洲水庫自謀職業(yè)安置移民社會保障政策。20xx年核定人口1348人，落實大齡就業(yè)補助31.944萬元，1764人次。落實基本養(yǎng)老生活補助26.28萬元，1461人次。落實新農(nóng)保和養(yǎng)老保險返還83.74萬元，263人次。
4.積極推進陽光信訪。加大信訪相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)移民群眾依法理性表達訴求。加大政務(wù)公開工作力度，通過會議、宣傳資料、網(wǎng)站等多種形式開展移民政策宣傳。繼續(xù)堅持信訪案件辦理模式，依法依規(guī)化解移民群眾的訴求。嚴格陽光信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用，增添系統(tǒng)所需相關(guān)設(shè)施，積極推進陽光信訪。
(四)突出“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實抓好黨的建設(shè)和管理創(chuàng)新。
1.扎實抓好黨的建設(shè)。一是深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)實施黨建工作五年規(guī)劃，開展“五好班子”、“五好干部”爭創(chuàng)和黨員履職承諾活動，嚴格執(zhí)行“三會一課”、黨員教育培訓(xùn)、黨員干部服務(wù)承諾、民主評議黨員等制度，對全體黨員開展評定;“七一”期間，表彰6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，培訓(xùn)中心副主任周波入選省“我們的價值觀、我們的中國夢”百姓宣講團成員，并被推選為“荊楚楷�！�;以周波為牽頭人，成立愛心團隊，幫扶困難戶，常年做好事。 二是認真開展守紀律講規(guī)矩教育活動。嚴格按照市活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章等規(guī)定內(nèi)容，黨組書記、局長胡守礦進行專題輔導(dǎo)，同時，組織干部觀看電教片《較量無聲》，開展“嚴守政治紀律、嚴明政治規(guī)矩”大討論�；顒又�，機關(guān)干職工人均做讀書筆記1萬字以上，撰寫體會2篇以上。三是堅持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨組主體責(zé)任，強化班子成員“一崗雙責(zé)”，認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動，請市紀委副書記、監(jiān)察局局長鄭蕾艷進行廉政輔導(dǎo)，抓好把紀律挺在前面教育活動，常性開展談心談話活動，確保全局無違規(guī)違紀事件發(fā)生。
2.高標準完成中心工作任務(wù)。認真開展“雙聯(lián)雙促”和精準扶貧工作。繼續(xù)以“一訪兩聯(lián)三服務(wù)”為主題，在天平山村開展“雙聯(lián)雙促”、“萬名干部進萬村惠萬民”、精準扶貧等活動，組織村干部和聯(lián)村工作隊員外出學(xué)習(xí)村集體經(jīng)濟發(fā)展、精準扶貧等經(jīng)驗，制定出幫助“理清一條發(fā)展思路、制定一個發(fā)展規(guī)劃、整治一個重點區(qū)域、找準一個集體經(jīng)濟發(fā)展項目、建設(shè)一個生態(tài)文明新村”的幫扶措施，今年投入30萬元，為村整治張家沖山洪溝300米，計劃明年再投入資金100萬元，幫助村整治重點區(qū)域，徹底改善村容村貌。制定出臺《宜都市移民局精準扶貧結(jié)對幫扶活動實施方案》，組織機關(guān)干部認真開展“一對一”結(jié)對幫扶工作，擠出一定資金，出臺干部職工結(jié)對幫扶措施，確保提前完成市委政府交辦的精準扶貧工作任務(wù)。
3.著力提升部門形象。一是強化干部素質(zhì)提升。加強干部職工政治理論學(xué)習(xí)，堅持每周五干部職工集中學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)開展“年年有主題，月月有專題，人人有課題”學(xué)習(xí)教育活動，機關(guān)50歲以下的干部走上講臺講課。二是強化干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。開展“結(jié)窮親、獻愛心”活動，全局結(jié)對幫扶22名移民貧困戶，4個科技示范戶;開展“查庫情、訪民情、增感情”活動，以“走訪移民戶、了解移民情、辦實移民事”為目標，組成4個工作專班，對全市48個大中小型水庫開展調(diào)查走訪，活動所形成的調(diào)研報告作為編制移民后扶第三個五年規(guī)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。三是強化機關(guān)效能提高。細化機關(guān)績效考評辦法，嚴格機關(guān)績效管理，加大干部職工紀律、作風(fēng)和效能督查力度，進行上班紀律、工作紀律執(zhí)行情況通報，干部作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，機關(guān)效能進一步提高。四是強化制度落實力度。認真開展津補貼發(fā)放、干部職工福利、“三公”經(jīng)費等的清理整治，嚴格落實公務(wù)接待、公車管理、辦公用房等相關(guān)制度和紀律規(guī)定，加大黨務(wù)政務(wù)公開制度，機關(guān)管理進一步規(guī)范;強化移民資金管理，嚴格執(zhí)行部門預(yù)算，開展移民資金專項檢查，對個別村違規(guī)使用移民資金問題進行通報，并限期整改。五是加強機關(guān)工會、社會管理綜合治理、計劃生育、調(diào)研信息、電子政務(wù)、項目協(xié)調(diào)、非公黨建等工作。
三、存在的問題和不足
一年來，雖然各項工作取得了較為明顯的成績，但還存在一些不足，主要是：干部隊伍年齡偏大，干部素質(zhì)有待進一步提高;加大與各部門間的聯(lián)系，整合部門力量支持移民村建設(shè)，解決移民難題的力度還需進一步加大;圍繞移民美麗家園建設(shè)創(chuàng)新不夠;移民信訪維穩(wěn)依然有一定壓力。
四、20xx年的工作計劃和安排
20xx年是全面實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，是扶貧攻堅、全面深化改革的重要一年，20xx年全市移民工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實上級移民工作會議精神，堅持以黨的十八大和十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，以精準扶貧工作為抓手，在提高后扶成效和培訓(xùn)質(zhì)量、化解移民訴求上下功夫，著力加快移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快移民美麗家園建設(shè)，加快移民同步奔小康建設(shè)步伐，為實現(xiàn)市委、政府提出的“全國文明城市、全省首強縣市、全面小康縣市”的“三全”目標作出新貢獻。
工作目標是：在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級主管部門對移民工作的新要求，調(diào)整新思路，確定新舉措，踐行新作為，取得新成效，努力實現(xiàn)“8320”的工作目標。即爭取后扶項目資金800萬元以上;進一步鞏固“基層黨組織建設(shè)、社會治安綜合治理和信訪維穩(wěn)工作”先進單位的“三項成果”，培訓(xùn)移民2000人以上，繼續(xù)保持非正常上訪零發(fā)生。
為實現(xiàn)上述目標，我們的主要措施是：
(一)突出移民工作重心，推動移民后期扶持工作提質(zhì)增效。
1.狠抓三項惠民措施落實，確保精準扶貧持續(xù)發(fā)力。
精準扶貧既是重要的政治任務(wù)，又是重大的民生工程。新的一年，我們要嚴格按照“六個精準”的要求，切實解決好移民最困難、最急需的問題，確保精準脫貧，不落一人。一是安排好自謀職業(yè)移民社會保障工作。二是落實好貧困移民幫扶工作。重點抓好在冊貧困移民危房改造，消除移民土坯房工作;積極協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門落實好精準扶持政策;深化機關(guān)干部“一對一”幫扶活動。三是實施好清江流域移民幫扶解困項目。
2.狠抓三大治理建設(shè)，確保美麗家園建設(shè)錦上添花。
新的一年，我們對移民人口3000人以上的紅花套、高壩洲鎮(zhèn)和移民人口200人以上的青林寺、南橋等21個村要繼續(xù)加大投入，推動他們向著經(jīng)濟發(fā)展顯著提高、基礎(chǔ)設(shè)施完善配套、生活環(huán)境明顯改善、社會事業(yè)不斷發(fā)展、文明和諧風(fēng)尚形成的美麗家園建設(shè)示范村鎮(zhèn)邁進。一是繼續(xù)抓好美麗家園示范村建設(shè)。集中資金建設(shè)好移民小區(qū)。二是完善美麗家園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主動與涉農(nóng)部門配合，加快小流域治理、山洪溝除險加固、人畜飲水工程建設(shè)，實施雙低項目改造，農(nóng)村道路硬化等。三是抓好美麗家園環(huán)境治理建設(shè)。支持清潔能源入戶，開展綠滿荊楚行動，加強農(nóng)村垃圾清運填埋，開展村級環(huán)境衛(wèi)生大清理、大整治活動。
3.狠抓二大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保移民收入穩(wěn)定增長。
緊緊圍繞全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加強柑桔、茶葉精品園的升級改造，完善排灌設(shè)施，品種改良，機耕道路硬化等，把移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展建成全省亮點。實施好經(jīng)濟發(fā)展項目，新增人口項目，小水庫幫扶解困項目，三峽后扶項目等，扶持發(fā)展一批家庭農(nóng)場、村級集體農(nóng)業(yè)企業(yè)，轉(zhuǎn)移一批剩余勞力，確保庫區(qū)和安置區(qū)移民人均收入持續(xù)穩(wěn)定增長，達到或超過當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的平均水平，向全面小康社會同步邁進。
(二)瞄準移民工作重任，推動移民培訓(xùn)上檔升級。
面對移民積極響應(yīng)“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的技能需求，及時調(diào)整培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)成效。一是鼓勵移民自主培訓(xùn)。對移民自費學(xué)成相關(guān)技能，取得一定資格和資質(zhì)的，給予一定補償。二是推行移民培訓(xùn)就業(yè)一體化。開展“定單式”、“點單式”、“買單式”培訓(xùn)。三是激勵移民自主創(chuàng)業(yè)。對產(chǎn)業(yè)發(fā)展達到一定規(guī)模，給予獎勵。四是實施好移民致富帶頭人、農(nóng)村實用技術(shù)、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和移民干部培訓(xùn)。
(三)擔(dān)負移民工作重擔(dān)，推動信訪維穩(wěn)工作規(guī)范有序。
堅持陽光信訪，依法化解。始終把人民群眾的利益放在第一位，急群眾之所急，辦群眾之所需。一是進一步強化責(zé)任。實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負硬責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，工作專班負細則;強化屬地管理，分級負責(zé)，鞏固市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處、村(社區(qū))三級會商聯(lián)辦機制。強化敏感時點、敏感政策落實的風(fēng)險防控和化解機制。二是進一步暢通信訪渠道。在堅持定點接訪的同時，更多地采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪等方式，面對面做群眾工作，有針對性地解決群眾反映的信訪突出問題。重視網(wǎng)上輿情，提高對現(xiàn)代媒體傳播的處置能力。三是進一步規(guī)范信訪秩序。加大信訪相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)移民群眾依法理性表達訴求。涉法涉訴信訪問題導(dǎo)入法治軌道解決，促進依法信訪、依法處訪，確保信訪秩序得到有效維護。
(四)履行好移民工作重責(zé)，推動移民機關(guān)建設(shè)競進提質(zhì)。
首先是要進一步履行好主體責(zé)任。加強干部隊伍宗旨教育，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”理念。加強干部隊伍警示教育，牢固構(gòu)筑“黨性原則、思想道德和黨紀國法”三道防線。加強干部隊伍紀律教育，牢固樹立“嚴明的紀律是黨的生命線”的觀念。努力打造學(xué)習(xí)型機關(guān)。其次是要進一步加強作風(fēng)建設(shè)，增強保障機制。嚴格遵守中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”。在精減會風(fēng)文風(fēng)上下功夫，在服務(wù)群眾“最后一公里”上花氣力，在勤儉節(jié)約上做文章。自覺踐行“三嚴三實”，持之以恒反“四風(fēng)”，努力營造守紀律、講規(guī)矩、風(fēng)清氣正的良好氛圍。其三是要進一步加大績效考核。將省、市移民系統(tǒng)綜合考評內(nèi)容與機關(guān)績效考核相結(jié)合，把指標量化分解到科室，落實“月初有計劃、月底有紀實、季度考核、年度考評”的工作機制，提高效率。其四要進一步抓好工會、群團、社會管理綜合治理、計劃生育、政務(wù)公開、調(diào)研信息、電子政務(wù)、項目協(xié)調(diào)、非公黨建等工作進一步有序推進。
公司年終總結(jié)12
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
年初開始，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
參與接待了多個大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)x相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議xx次以上。在召開視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對x會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個人都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作
因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
六、工作計劃
加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。積極學(xué)習(xí)其他單位、x等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工
公司年終總結(jié)13
各部門經(jīng)理：
20xx年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作，人力資源部將組織公司總部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細的流程和要求如下：
1、員工擬寫年終報告。請部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報告并提交給上級，提交報告時間應(yīng)在20xx/12/22前（格式見高科通信20xx年年終個人總結(jié)報告（模板）。員工的工作報告應(yīng)關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標達成。
2、員工年終面談。請各位經(jīng)理在20xx/12/29日或之前完成對下級的年終總結(jié)面談，面談應(yīng)形成記錄，并交人力資源部備案。面談時應(yīng)提前準備以下事項：
�。�1） 回顧員工09年的工作成績，嘉許和感謝其做出的成績；
�。�2） 了解員工08年終或09年中的年終總結(jié)與提升計劃（若是你的部屬是年中調(diào)入的，可向前任經(jīng)理查詢其上年度的年終總結(jié)），結(jié)合您對其建議，對其未來發(fā)展提出明確的期望和要求；
�。�3） 了解該員工09年底的收入情況，對于員工可能提出的問題做好相應(yīng)準備；
�。�4） 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全，促進雙方溝通達成一致。
其他可參考附件《年終工作總結(jié)面談流程建議》
3、部門年終總結(jié)和批評與自我批評會。
�。�1） 部門組織年終總結(jié)會，總結(jié)部門成績并分析不足。（部門可根據(jù)需要，在年終總結(jié)會議上開展部門批評或表揚工作） 同時應(yīng)提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見（即跨部門溝通建議收集）。
（2） 部門年終總結(jié)會議，應(yīng)安排在20xx年1月6號之前完成。
�。�3） 完成部門總結(jié)會議后，部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報告（即部門經(jīng)理對上級述職的總結(jié)報告），包括以下內(nèi)容：
�。╝） 09年的工作總結(jié)
�。╞） 09年工作中存在的問題
�。╟） 如何解決09年工作中存在的問題
（d） 20xx年的工作思路和計劃
�。╡） 完成時間：20xx年1月9日或之前提交給上級領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4） 部門經(jīng)理應(yīng)在20xx年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應(yīng)。
4、各部門經(jīng)理向總經(jīng)理述職的時間將另行通知。
請各級經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留用和晉升的重要依據(jù)。
特此通知！
人力資源辦公室
二00九年十二月十七日
另：
1、鑒于年底各部門的任務(wù)比較多，請各位領(lǐng)導(dǎo)將年終面談和會議的活動安排在晚上或周末（周六）進行，盡量不要占用正常的上班時間。
2、為避免時間沖突，各部門年終總結(jié)請?zhí)崆邦A(yù)約會議室。
公司年終總結(jié)14
極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查GDP基數(shù)，去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù)，以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測，調(diào)整固投完成數(shù)，調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時，市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難，統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn)，市局黨組堅定信心，冷靜應(yīng)對，一方面，積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響，并為緩解影響出謀劃策。另一方面，反復(fù)與上級部門溝通，取得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證。同時，實現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新、法制建設(shè)、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果。
一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標，去年。緊緊咬定目標不放松，奮力拼搏、開拓進取，為實現(xiàn)目標發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案，為實現(xiàn)GDP5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市GDP數(shù)額，這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力，市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響，針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)對策，曾維書記批示后，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議，制定和實施了一系列新的政策和措施，為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，按月進行GDP測算，及時掌握GDP發(fā)展變化，真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果。三是建立預(yù)警演講制度，對全市各季度GDP發(fā)展情況進行提前預(yù)測，準確測算，發(fā)現(xiàn)問題，及時演講，及時解決，十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下，仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過積極疏通，據(jù)理力爭，取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。
突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標，全力沖刺。市局黨組高度重視，建立一把手負總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體抓，相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制，積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映，多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示，同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會，研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動，強化工作責(zé)任、落實工作目標。二是加強固定資產(chǎn)投資目標的跟蹤監(jiān)測，及時反映固定資產(chǎn)投資目標完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標跟蹤監(jiān)測，按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢，及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標完成情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進工作。推進服務(wù)中，市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接，發(fā)揮職能作用，現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務(wù)，協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào)。通過多次向上級部門匯報情況，提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法，得到上級統(tǒng)計部門的理解，市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。
各區(qū)、縣（市）及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。
二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果
市人普辦、市直各部門和3、8萬普查員、普查指導(dǎo)員的共同努力下，市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關(guān)心和支持下�？朔似詹榈怯泴ο髷�(shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難，積極取得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合，發(fā)明性地開展工作，非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時，針對我市人口分布特點，有的放矢地選取了18個試點，涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型，取得了豐富的經(jīng)驗，有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展�；使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作，好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表，成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間，3、8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導(dǎo)員，不分早晚、頂風(fēng)冒雪、不辭辛勞，反復(fù)上門登記，保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間，嚴把質(zhì)量關(guān)，不分晝夜，連續(xù)奮戰(zhàn)，近一個月時間，保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù)，得到市人普辦的好評。此外，還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)，與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式，多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查，各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時，勝利組織我市第二次全國R&D資源清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、技術(shù)進步、鄉(xiāng)村建設(shè)、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題，開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì)、保量按時完成，受到省局貶責(zé)。
三、圍繞中心、主動作為。
市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務(wù)”三大目標”和“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為統(tǒng)計工作宗旨，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務(wù)。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時，建立市、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度，按月測算各區(qū)縣評估得分情況，為地方領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化，提高統(tǒng)計反映速度，準確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標完成情況，按月對各地區(qū)主要指標完成情況進行監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作，全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示56篇。同時，各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高，大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與GDP關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、規(guī)范、核定及公布等工作。積極做好B類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域、能源、貿(mào)易等統(tǒng)計制度，開展各類專項調(diào)查，為市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了R&D資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下，也較好地完成了各種專項調(diào)查。
四、深化改革、完善制度。
堅持創(chuàng)新，市局大膽探索。分階段，分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革，取得較大成效。強化大服務(wù)業(yè)統(tǒng)籌，新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展。服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測工作中，加強以服務(wù)業(yè)為龍頭，相關(guān)專業(yè)配合的工作機制，按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標，快報指標由去年的66個增至75個。同時，勝利開展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究，完成了20xx年以來全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講，及時反饋變化情況，得到市領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作，建議市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動，將十三類指標分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位，恢復(fù)了電力指標日報制度，對各地區(qū)節(jié)能目標實現(xiàn)情況進行了認真測算，具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計，為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量，改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的模式。對局部市場進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案，并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作，完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標的收集整理分析工作，縣域經(jīng)濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供，把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析，為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考。
五、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度。
不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，以查處虛、瞞、漏報為重點，對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處，大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用，全市共立案148件，現(xiàn)已全部結(jié)案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位，對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎(chǔ)較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位，做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求，與市監(jiān)察局、市司法局相互配合，通力協(xié)作，聯(lián)合開展宣傳動員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查，夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查，增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展，組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為獎勵規(guī)定》宣傳活動，并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導(dǎo)。12月的法制宣傳周中，組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1、2萬冊，集中發(fā)放到區(qū)、縣（市）及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和全市的三個以上”企業(yè)中，進行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成，加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3、5萬人按規(guī)定參加了學(xué)習(xí)，覆蓋面達85%以上，全面完成“五五”普法驗收工作，受到上級部門的好評。
六、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管。
市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設(shè)任務(wù)。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力，統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照“加強協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理”要求，統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計規(guī)范完善、調(diào)查項目管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強。深入基層檢查指導(dǎo)，全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量，對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作，加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度，優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結(jié)構(gòu)，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作，組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓(xùn)考試工作，有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，較好地完成了全年工作任務(wù)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)、完善制度，不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，收到良好的效果，提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設(shè)工作
樹立正確的選人用人導(dǎo)向，大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作，加大了處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作力度，3名同志得到晉升，收到滿意效果。強化干部管理工作，進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制，組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓(xùn)工作。全年參與各類培訓(xùn)90余人次。同時，較好地完成了機構(gòu)編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定。
八、以學(xué)促工。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩
以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動為主線，市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動，全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動。市局是市一學(xué)三提活動中唯一的市直機關(guān)聯(lián)系點，先后召開兩次一學(xué)三提活動的動員大會，1次階段工作總結(jié)和推進會議，組織4個支部交流了經(jīng)驗做法，組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開辟了專欄，宣傳交流學(xué)習(xí)活動開展情況，全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動中，被評為“去年十佳學(xué)習(xí)型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設(shè)。廉政建設(shè)上，不時完善制度建設(shè)，局班子成員以身作則，不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊，自覺維護班子團結(jié)，為廣大干部職工當(dāng)好表率，以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工，規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為，推動機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)上了一個新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開、公平、公正的原則。去年，市局通過班子民主決策，相關(guān)部門參與，局紀委全程介入，從政府采購、工程招投標、預(yù)算審核、資料購買、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié)，全部公開透明，順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式，開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設(shè)活動，增加隊伍凝聚力。結(jié)合我局特點，先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀念八一建軍節(jié)等系列活動；組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽；編寫了愛我家》專題片的腳本，編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過統(tǒng)計文化”這條主線，開展各項活動，全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設(shè)生動活潑，豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型的五型干部隊伍，通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建設(shè)和提高統(tǒng)計人員素質(zhì)�？灯娇h統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建設(shè)，以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目標開展創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”文明機關(guān)建設(shè)，不時加強隊伍建設(shè)，全縣機關(guān)年度考評中位居前十名，獲縣文明機關(guān)。
結(jié)尾：統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務(wù)，新的一年里。國家統(tǒng)計局根據(jù)“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高，將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化，這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求，全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應(yīng)這些新的要求，繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作，繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設(shè)，為全面完成20xx年的各項統(tǒng)計任務(wù)而努力奮斗！
公司年終總結(jié)15
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當(dāng)月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
一、自身存在不足
工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、工作計劃
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度
2、加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn)，切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強盛，公司繁榮，員工加薪。
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