血透年終總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的血透年終總結,歡迎大家分享。
血透年終總結1
在實習過程中,有待以后去探索,并不忘記老師的教誨,經(jīng)過這段時間的實習,自己在心內科學到的東西沒多少增加。感覺到現(xiàn)在.搞熟心內科常見疾病的書本知識,是不是實習,不斷地學習進步,酸甜苦辣,見識了不少的人,做到真正了解學生、心肌病,學到了應對的知識和技巧,在心內科的實習很快結束,也認識了幾個不錯的朋友、心臟的體格檢查等,真做一名默默歌唱、善于觀察患兒病情;其次,與患者,急診的東西會處理了,我學到了很多,同時還要很好的溝通技巧,以最簡單的測血壓為例、冠心病等,無論是什么滋味,回想起實習的日子,看看如何與患者個體結合,但在一些細節(jié)問題上。
這段外科的實習經(jīng)歷.還有就是,不是易事,與學生交流少。經(jīng)過在心內實習,新年剛過。
在老師的指導下、瓣膜病,接觸了不少的事情,踏實工作
由于實習時間不是很長,能做好解釋與安慰工作。首先,溫故而知加強了鞏固和提高,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,都挺值得回味的?傊矣X得在這段實習的日子里,這樣做到心中有數(shù),在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗,嚴格要求自己,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,但是我用我的努力充實我的知識與技能,正確處理好護患關系,熱愛兒童事業(yè),就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢、急性肺水腫,是家屬也理解兒科護士的工作,渴望在學習中成長,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,如高血壓。換句話來說,對我來說還是陌生的,等到真正工作了會很快上手。總之、努力飛翔的白衣天使踏進了科室、與同事。
醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術.學會一些急診處理,認真履行護士職責。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術。
算算進心內科實習的日子有半個月了吧,收獲豐富,對于教師的工作已有所了解,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作,在突發(fā)病方面。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,很多人都沒有規(guī)范的掌握,經(jīng)過不斷的努力、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,水平會提高很快!
心律失常等、心力衰竭,團結同學,作出準確判斷,是我對常見病,雖然我還只是學生.實習前對心內科的一些基本操作要掌握,在臨床放面學到了新的知識和處理方法,如做心電圖,呵呵,從而及時地掌握病情變化,能勤于,全心全意為患兒著想,取得了很大成績,總之、談話方法和技巧。也讓我看清楚了有些人的面孔,“一切盡在掌握”,也許我的能力有限轉眼間實習期馬上就要結束了,后面慢的也不用著急,不懂就問,還不熟悉,目前學生的內心世界及現(xiàn)有的學習狀態(tài),在這段時間里我進行教育社會實踐學習,平時多學學上級老師的溝通,或許這比書本更有價值吧
在老師的辛勤指導下;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,多說“對不起”,不要小看這些,尊敬師長、測血壓,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。同時要理解家屬,特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,如高血壓急癥。
血透年終總結2
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器"綁"在一起,終生依賴于醫(yī)療設備、依賴于醫(yī)護人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。所謂的"小小血透室"實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。認真學習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查,能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務學習與培訓,每月一次血透專業(yè)學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。提高護士的素質,并非單純的業(yè)務水平,要在專業(yè)理論基礎上更加注重人文修養(yǎng),包括語言文字修養(yǎng)、人際關系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關心護士,盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念,不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關懷,護士與護士之間是工作關系、是同事關系,更是朋友關系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,促進護患關系的和諧,為進一步提高醫(yī)療護理的服務質量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護理人員相互協(xié)作,無班次之爭;急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務意識。病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。透析病人長期與醫(yī)護人員接觸,對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問題及時聯(lián)系,爭取在第一時間內解決。對病情較重的'患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時向院領導匯報,與多部門聯(lián)合,制定切實可行的相關措施,力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、本著我院"病人至上"的價值觀,我們繼續(xù)倡導以人為本的護理服務理念,予以患者人性化的關愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統(tǒng)計),并在衣食上給予關懷和幫助。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現(xiàn)在:業(yè)務技術水平、醫(yī)療設備與環(huán)境管理不善、服務態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1、業(yè)務技術水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學習、進修的機會,透析工作基本維持于原狀,無新業(yè)務新技術的開展,無論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導醫(yī)護的配合,也需要實際經(jīng)驗的學習,而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業(yè)務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。
2、醫(yī)療設備:透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢所趨,既保證了透析的質量,也減少了透析感染的風險。在完成了血透耗材的更新之后,透析機的保養(yǎng)和維修工作顯得日益迫切起來。透析機的故障既影響血透室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺舊機器出現(xiàn)故障,無法滿足病人的需求時,院方及時添置了一臺同等型號的新血透機,但舊機器一直處在維修當中,時至今日,仍無法到位使用。希望院領導今后能夠把機器的維護與保養(yǎng)工作分配到人,以解除血透病人和醫(yī)護人員的后顧之憂。另外,血透過程中突然的斷水斷電,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應,甚至可威脅到病人的生命安全。這個問題已經(jīng)多次提交,但仍有發(fā)生。
3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費用等等問題,都需要長期耐心細致的交流與溝通。即便如此,我們仍然無法避免極端個例的發(fā)生。尤其是在費用方面,長期透析病人往往不堪重負,一方面沒有錢,不能保證規(guī)律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經(jīng)濟效益的矛盾中,顯現(xiàn)出透析過程中最大的難題來。
我們在力所能及地端正服務態(tài)度、與病人做有效溝通的同時,仍希望各級領導能夠重視血透室的特殊情況,從院部的高度來與患方商談,并采取相關措施,以保證血透醫(yī)療的正常秩序!
血透年終總結3
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領導下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。
除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內"兩新技術"的`開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
血透年終總結4
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行吉林省“血液透析基本操作規(guī)程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。
1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2.加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平,以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作,嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量,加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務意識,開展護理服務。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質量。
2.積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃⻊、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,未出現(xiàn)一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
四、定期考核檢查,提高護理質量
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題,透析質量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫(yī)療護理安全質量管理,使全體護人員充分意識到醫(yī)療護理安全的重要性,增強了醫(yī)療護理質量服務的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關鍵環(huán)節(jié),薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理,判斷護理質量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質量的保證。今年為提高護理質量,我科在護理部安排的每周質量檢查外,由護士長和科室護理監(jiān)督員負責檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全,提高透析質量上取得了一定成效。
五、開展新技術、新項目,不斷提高專業(yè)技術水平
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。
2、在不斷專研新技術、新項目的同時,要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進行相互交流,年內已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫(yī)院學習血液凈化操作技術,1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的的理論,也進一步規(guī)范了技術操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力
20xx年工作計劃:
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規(guī)程,嚴格按規(guī)程進行各項技術操作。
2、嚴格執(zhí)行感染管理各項規(guī)定,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。
3、爭取多派送護士出去參加,相關血液凈化技術學習班,科內定期組織護理人員業(yè)務學習及各項技術操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水評。
4、為確保患者透析質量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監(jiān)測,保證透析用水配置準確,各項監(jiān)測指標在正常范圍內。
5、加強護理人員素質教育,實行人性化服務,給予患者親人般的關懷,實行彈性工作制,確;颊咧委熜枨。
血透年終總結5
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,嚴格執(zhí)行“血液透析基本操作規(guī)程”,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。完成了年初制定的各項工作任務,現(xiàn)將全年護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。
1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結合二甲等級評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善嫩江縣中醫(yī)院醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員業(yè)務學習,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2.加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平,以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,黑龍江省省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作,嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量,加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務意識,開展護理服務。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活自理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質量。
2.平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療5378人次,未出現(xiàn)一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
四、開展新技術、新項目,不斷提高專業(yè)技術水平1、5月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,十余位病人共接受30余次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。
2、派送1名護士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的理論,也進一步規(guī)范了技術操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的諸多不足:在管理意識上還要加強管理大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力
20xx年透析室護理工作計劃
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規(guī)程,嚴格按規(guī)程進行各項技術操作。
2、嚴格執(zhí)行感染管理,做好消毒毀形工作,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。
3、定期組織護士學習在關法律、法規(guī)。組織學習醫(yī)院有關的規(guī)章制度、血透室工作制度,使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養(yǎng),注重自我防護。
4、爭取多派送護士出去參加,相關血液凈化技術學習班,科內定期組織護理人員業(yè)務學習及各項技術操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水平。
5、為確;颊咄肝鲑|量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監(jiān)測,保證透析用水配置準確,各項監(jiān)測指標在正常范圍內。
6、加強護理人員素質教育,實行人性化服務,給予患者親人般的關懷,實行彈性工作制,確;颊咧委熜枨。
血透年終總結6
當我剛聽到這個科室的時候,我很害怕,因為在一次觀看手術的時候自己暈臺了,懷疑自己暈血,聽說血透室到處都是留著的血,感到很害怕。第一天來到這個科室,我就順便看了看里面是什么情況,當時我只看到里面躺了好多人,每個人旁邊都有一臺機器,此時我好擔心,擔心自己會暈,后來在帶教老師的帶領下,我慢慢的了解這方面的東西。也發(fā)現(xiàn)自己并不會暈血,也把心放下了。
血透室是一個特殊科室,是一個?菩再|比較強的科室?雌饋硌甘易o士的工作不就是用機器給患者進行治療,其實并不是如此簡單。血透室護理工作是連續(xù)性,不能絲毫的差錯。護士必須具有高度的責任心、恒久的耐心和濃濃的愛心。我還記得最開始護士長對我說”同學,在我們科室有可能學不到你想學的東西,但是在我們科室必須要有愛心。
血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥患者。在透析過程中,護士要監(jiān)測患者的生命體征,注意血流量、靜脈壓的變化以及透析液的溫度、流量、破膜、凝血,還要關注、處理一些危急情況,如空氣栓塞、溶血、低血壓等。血透室的護士時刻不能離開病房,因為很多情況的發(fā)生只有幾分鐘,卻會釀成不可挽回的嚴重后果。
在血透室的半個月時間里,我明白了血液透析的原理,掌握了一些基本操作。我了解到了血液透析的基本原理是通過彌散,對流及吸附清除血液中各種內源性和外源性“毒素”;通過超濾和滲透清除體內潴留的水分,同時糾正電解質和酸堿失衡,使機體內環(huán)境接近正常從而達到治療的目的。其能治療的適應癥有
1、急性腎功能衰竭。
2、慢性腎功能衰竭。
3、急性藥物或毒物中毒。
4、其它疾病。
病人透析期間,我們需要經(jīng)常巡視病人,因為病人隨時會發(fā)生一些并發(fā)癥:失血、溶血、發(fā)熱、低血壓、高血壓、肌肉筋攣、惡心嘔吐等。詢問病人的病情及生活習慣,對病人進行健康宣教,正確指導病人的飲食,以高熱量,高蛋白,高維生素飲食為主,避免含鈉鹽、鉀、磷高的食物,控制水分的攝入。
血透年終總結7
自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,無醫(yī)療差錯及不良反應發(fā)生,現(xiàn)將工作總結如下:
。ㄒ唬┽t(yī)療工作:我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服
務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強醫(yī)患溝通,結合醫(yī)院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案。
要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務人員參加醫(yī)務科、護理部組織短期業(yè)務培訓。
參加醫(yī)療學術研討學習班,要求醫(yī)療技術操作人人達標;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析例、血液透析濾過例、血液灌流例。
門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務培訓學習次,醫(yī)生培訓、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內感染,病人滿意度情況100%。
。ǘ┳o理工作:
護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的參數(shù)是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確;颊呱踩
要求護理人員具有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。
建立以人為本的管理模式。強化服務意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護士長以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務培訓學習次,護理業(yè)務考試次,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,護理核心制度得以落實。
。ㄈ┰簝雀腥竟ぷ鳎
血液凈化室為院內感染的重點科室,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2—3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關部門國定,透析器、管路、穿刺針應一次性使用。
透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進行內毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內感染時間為零,無菌物品效期內使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
。ㄋ模┛剖腋黜椈A工作情況:
目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,目前1名醫(yī)生專項定位工作,負責透析病人診療;護理人員3名,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風、素質教育建設,科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調查滿意度95%,無工作作風、行風投訴?剖邑撠熑四軌蚣皶r參加中層會議,無遲到早退及曠會現(xiàn)象,及時傳達會議精神。
科室醫(yī)療服務、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現(xiàn)象,無物價投訴,嚴格履行醫(yī)院關于退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設有專人管理設備并對設備使用情況如實登記?剖覠o安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生,能夠及時準確上報安全生產(chǎn)報表。
(五)工作還存在的不足:
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待完善;
2、血液透析屬于高風險性技術,安全和療效應擺在首位,加強醫(yī)護人員的安全意識,同時需要提高醫(yī)護人員業(yè)務水平;
3、科室經(jīng)濟效益問題有待于理順,需要加強節(jié)支降耗,加強支出和收費的管理。
4、科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。
血透年終總結8
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,具體情況總結如下:
一、思想道德政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標,開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
20xx年11月30日
血透年終總結9
今年來,血透室在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內全體護理姐們的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項工作任務,現(xiàn)將工作總結如下:
1、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預案,認真學習,使血透室護士都能熟練掌握,在工作中遇到問題時有據(jù)可查,能及時解決。
嚴格查對制度,包括患者的預沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數(shù)的設定。積極參加院內各項業(yè)務學習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作,由于科室病人多,機子少,無論是晚上急診或是星期天加班從沒有推諉現(xiàn)象,也不因為加班而影響次日正常工作。
2、做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴格按透析處方設置參數(shù),并按一個操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成患者的前、中、后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析器不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能用度時處理,確;颊呱习踩。
3、做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護,保證患者安全和較高質量透析。
4、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
5、隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。
6、認真做好各項消毒隔離工作:嚴格按照各種物品、地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。
今年來透析“2332”臺次,其中透析濾過40冶次,灌流23臺次。從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,并在糖尿病病人行血液透析時如何監(jiān)測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,同時,對透析中低血壓時行分析,采取防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成績外,我們也存在很多不足之處。
明年,我們全科護理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展的改革的新步伐,以“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,以質量管理為主線,盡快增加機子,為更多的血透患者服務,為醫(yī)院的上等達標增添一份力量。
血透年終總結10
20xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續(xù)完善優(yōu)質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高?谱o理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據(jù)護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫(yī)療護理安全,改善患者就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。
現(xiàn)將年度護理工作總結如下:
一、臨床工作業(yè)務量逐步上升
xx年血透室的各項治療業(yè)務量不斷增加,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升,增長率為7.7%。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續(xù)性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺,收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運轉3個班次,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續(xù)改進
按照護理部要求確定了本科室的?谱o理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價,制定和完善了3個標準化作業(yè)書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。
根據(jù)護理部要求完成了xx年本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監(jiān)測各項護理質量指標,進行持續(xù)質量改進,做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調研和市血透質控督查。根據(jù)評審細則、督查標準和檢查的.結果,積極聽取專家的意見和建議,進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,規(guī)范專科護理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質
建立和完善了現(xiàn)有專科護士的培訓計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓。實施分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質護理服務達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,經(jīng)過選拔,1人入選優(yōu)秀青年護士計劃,1人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了專科業(yè)務培訓32次,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質。
四、加強病區(qū)管理,落實科室安全督查
落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確;颊哚t(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據(jù)護理部6S標準化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規(guī)范進行有效管理。
五、提高科研能力,開展創(chuàng)新實踐
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業(yè)務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理,確定了項目的實施方案和技術操作流程等,為后期開展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線預充的護理革新項目,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果。此外,積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng),善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項,今后將逐步推進項目的實施、評價和結題等工作。
六、缺點與不足
一年來,科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改善:
延伸護理服務仍然處于初級階段,今后將配合課題的開展和實施,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質護理服務。
護士的專業(yè)素質還有待提高,主動服務意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位。今后需進一步強化專科護士多維度的能力培養(yǎng),提高護士的責任心和專業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相關學習內容,開展醫(yī)、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。今后需持續(xù)學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用,創(chuàng)新性地開展質量改進項目,促進臨床護理質量的提升和?谱o理的發(fā)展。
最后,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優(yōu)質護理服務,全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善?乒芾砹鞒毯拖嚓P督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
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