個人年終總結(jié)【精】

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的個人年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人年終總結(jié)1

　　過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：

　　一、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)

　　遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

　　二、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

　　做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

　　三、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)

　　自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或xxx等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責(zé)。

　　四、正確樹立服務(wù)意識

　　目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

　　五、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平

　　部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的.學(xué)習(xí)。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

　　20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

個人年終總結(jié)2

　　今年我打算在11月月末就開始做今年的總結(jié)。因為，我的12月是留給“自我反思”和一些與今年已過的歲月平靜相處的日子，所以，今年不想把年終總結(jié)拖到跨年。

　　除了工作，生活中喜歡用各種細(xì)小的微習(xí)慣給生活添加更多的樂趣�？此坪唵蔚娜粘１澈螅�只有我自己知道我是怎么走過來的。我覺得，我正在經(jīng)歷的或者已經(jīng)歷的都讓我覺察到自己是在過一種真實的生活。它不僅是充滿了喜悅和悲傷，更多是讓我在當(dāng)下的無常里學(xué)會去面對，并且不再逃避。

　　說了這么些話，那現(xiàn)在我就回憶一下20xx這一年，我的生活軌跡。

　　20xx比我想象中還要快，我記得我是在20xx年1月1日開始寫手賬，不知不覺，手賬本就快寫完了。重要的是從很多人身上我發(fā)現(xiàn)了不同種生活狀態(tài)，我們在無數(shù)糾結(jié)或者彷徨的時候會分享自己的正負(fù)能量。我覺得都挺好的，能量有時候流動性會超乎我的想象�！�

　　或許，人就是這樣一步步長大的。

　　這一年的上半年，我一直在參加各種大大小小的比賽，在比賽的過程中，認(rèn)識了很多新朋友，也從他們身上學(xué)到了很多，看到了比我優(yōu)秀的人還在努力，所以，我也不敢停下前進的`腳步。

　　想要分享我?guī)讉�維度的變化。

　　1.堅持閱讀

　　這一年我?guī)缀鯖]有停止過閱讀，不是因為看的書多人變得博學(xué)與否。而是，讀書幫助我思考自己在生活中所遇到的一切瓶頸，包括學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。我一旦有某些疑問，甚至是自我懷疑的時侯就會從書中去和作者進行“談話”。我發(fā)現(xiàn)，我自己的抱怨幾乎不存在了，越來越通透也是我對自己最好的期許。20xx年，合計讀過的書大約在20本左右。相比于其他一年看上百本的小伙伴來說，這個數(shù)字沒有任何意義。

　　2.每日手賬

　　每天堅持記手賬，把一年的目標(biāo)分到了每天的小目標(biāo)里，每天早晨提醒自己要完成哪些事，要做什么，也讓我知道如何去完善自己，因為我知道自己欠缺的東西還很多。我也相信積少成多，時間一定看得見

　　3.健身是永久性“投資”

　　健身已經(jīng)是我生活里的一部分了，增肌確實很難，至少比我想象中還要難。

　　不過健身的初衷也是我會告訴自己，慢慢來不要緊，改變不會一蹴而就。難得是，長久堅持。但我一想到，每一次的堅持都不會白費，所以又堅持了這一年。

　　未來自己的身體會怎么樣，健身也是最有效的保障。至少我知道，我這么做下去，只會一天比一天更好，不會太差。

　　4.從各種社群中有效性的選擇“退出”和“加入”

　　很多課程都需要你去篩選的，不然只會讓你的時間管理越來越無效。

　　選擇自己需要的，符合自己時間安排的。更不用看到別人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里，你的節(jié)奏你自己可以創(chuàng)造。不用跟著別人走，打卡只是變向監(jiān)督，我希望我到最后都不用為了打卡去記錄或者完成某一件事。

　　我希望的是，我發(fā)自內(nèi)心的想要完成這件事，那將是你最大的源動力，會給你不斷向上攀登的能量。

　　5.更加清楚學(xué)習(xí)的方法和目的

　　是什么時候感受到自己能夠掌控的人生呢？就是自己能夠去承擔(dān)所有自己做出的選擇帶來的后果，并為每一個選擇竭盡全力的時候。

　　人生哪有正確的選項，有的只是把選項變正確的人而已。對學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解在這一年讓自己更加清晰應(yīng)該做哪些事情，應(yīng)該怎么做。我是在今年開學(xué)的時候有一種強有力的感覺，不斷地背單詞、閱讀、學(xué)習(xí)英語，也使我越來越強大，越來越自信。

　　6.除了堅強以外，好像沒有任何選擇

　　我也體會到“堅強”是怎么樣一回事兒。但人除了堅強以外，沒有任何選擇。生活還是要繼續(xù)，有時候忙碌到疲倦的時候就會告訴自己“我在過我想過的人生啊，因為我比我想象中還要堅強�！�

　　20xx年也是我人生的第38個年頭，我發(fā)現(xiàn)今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一樣。我不恐懼年齡帶來的任何危機感，沒人規(guī)定我這個年齡該干什么，我只在乎自己是不是以自己想要的方式過著我的生活。并且，讓我的大腦保持極度開放，只要大腦做到這一點，便無所畏懼。路還很長，隨時中途有人離開，又會有很多事情來教你成長。

　　7.更多地把父母當(dāng)成自己的朋友

　　20xx讓我更加感受到了來自父母和妹妹的凝聚力，我有想過如果這個世界上沒有一個親人的時候是什么感受。那才是對于我來說徹頭徹尾的孤獨，我們本是獨立的個體，卻因為血緣關(guān)系變成一輩子的親人。我想這是一種緣分，我會更加珍惜。

　　20xx的每個月我都有在手賬里記錄自己每個維度的成長細(xì)節(jié)，希望大家在20xx年也有一個漂亮的收尾。無論如何，堅持做自己很難，但是唯有做自己才會真正的快樂，所以，因為喜歡而堅持，因為堅持而喜歡。

　　謝謝你們的陪伴，每一個人，無論是否見面……

個人年終總結(jié)3

　　醫(yī)院是一個特殊的服務(wù)單位,由于出入醫(yī)院的人口流動量大、人員背景復(fù)雜、人相對集中，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢進行，必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務(wù)，堅持“一切為了病人，為了病人的一切”的大原則，維護醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時，醫(yī)院還是一個面向社會的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量，這就對保安人員的素質(zhì)有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致，力求讓廣大群眾滿意。

　　醫(yī)院的保安勤務(wù)一般實行24小時三班制。

　　白班8點至16點這段時間是醫(yī)院里人員流動量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期。有時醫(yī)院看病的人特別多，掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面，保安要適時提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時要運用自己敏銳的觀察力，注意每一位出入醫(yī)院的人員，特別在人群擁擠的時候要留意，不能讓小偷在醫(yī)院肆虐，要保障病人及其家屬的財產(chǎn)不受損失，否則會給醫(yī)院帶來負(fù)面的影響;要管理好醫(yī)院的出入物品，凡是藥品都得有相關(guān)手續(xù)，要嚴(yán)格把關(guān);大廳里常會有年老體弱或急診病人出現(xiàn)，這個時候能幫的就幫忙扶一下，發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表，言行舉止;要經(jīng)常巡查各病房或科室有無異�，F(xiàn)象。醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴(yán)防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關(guān)系，隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫(yī)院推銷、發(fā)傳單等;值得一提的是外科病房的管理，有許多外傷病人是斗毆所致，他們時常有“兄弟”來看望，容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣。保安就應(yīng)注意采取適當(dāng)?shù)姆绞�、方法去解決，任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益，要把損失降到最低。

　　中班16點至零點這段時間，病人相對減少，18點以后咨詢臺就沒有人上班了，這時病人大多數(shù)都會向保安人員咨詢，這就要求保安要相當(dāng)熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人，我們要伸出援助之手，拿出救死扶傷的`精神。

　　夜班零點至8點這段時間，首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息，保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位，逐層檢查，嚴(yán)防盜賊，仔細(xì)檢查各處有無火災(zāi)隱患。若發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施。

　　總的來說，保安人員要做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，首先遇事沉著冷靜，善于調(diào)解矛盾。若有人存心滋事，勸說無效，就立刻撥打110請民警協(xié)調(diào)解決，隨即報告院方;其次，照看好醫(yī)院一切公共財物，若有損壞，要爭取找到破壞者，給院方一個交代;再就是作好一切準(zhǔn)備，隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件。例如非典時期，醫(yī)院就是抗非典前沿，雖然保安不是醫(yī)護人員，但工作在此，就要保持穩(wěn)定的工作態(tài)度、積極的參與意識。同時，亦應(yīng)重視自身的防護。

個人年終總結(jié)4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　自進公司以來，我被分配到市場部工作，參與了新疆推廣會的籌備工作，并基本了解了公司的情況。在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下同事的幫助下，使我對市場部工作有了更加深刻的認(rèn)識；同時我也學(xué)到了許多社會知識，擴大了交際范圍，很好的融入到了這個集體當(dāng)中來，各方面都得到了很大的提高。

　　現(xiàn)將這段時間的工作和學(xué)習(xí)做如下總結(jié)：

　　一、了解公司，熟悉各項規(guī)章制度。

　　到奧菲克斯公司對于我來說是一次難得的機會，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作做好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化和理念。通過了解，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　二、加強學(xué)習(xí)，努力提高產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　到公司后，我時刻保持一名新員工的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)產(chǎn)品時仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心觀察和思考，努力了解奧菲板和一體板等產(chǎn)品的用途和特點等知識。其中，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，同事的幫助，自己對產(chǎn)品知識的積累非常迅速，為日后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　　三、 協(xié)同工作，做好新疆推介會籌備工作。

　　作為市場部的一員，這段時間我的任務(wù)是努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事工作，為新疆推介會做準(zhǔn)備。在工作中，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，對新疆推介會準(zhǔn)備的資料和相關(guān)信息進行收集整理，形成文字和圖片表述。并且認(rèn)真推敲，細(xì)心思考，共同商討，反復(fù)研究，讓推介方案的制定盡量做到不出現(xiàn)漏洞，邏輯連貫性強，各方面考慮周詳，突出公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，逐步引導(dǎo)新疆行業(yè)人員關(guān)注奧菲克斯，了解奧菲克斯，熟悉奧菲克斯，信任奧菲克斯。雖然現(xiàn)在工作還在進行當(dāng)中，但我一定會努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好推介方案，為活動的展開打下良好的基礎(chǔ)和開端，為做好企業(yè)宣傳樹立品牌盡自己的一點綿薄之力。

　　四、存在的不足以及改進措施。

　　1、 缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，由于是新員工產(chǎn)品知識不夠扎實，有時候存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低出現(xiàn)漏洞，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保�在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、 缺乏計劃性。在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　五、下一步的工作計劃和安排。

　　1、努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場銷售情況，分析不同區(qū)域條件下產(chǎn)品銷售中的問題，并且做好信息收集處理，及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，制定相關(guān)應(yīng)對措施，為產(chǎn)品推廣和活動方案的整體計劃提供信息支持。

　　2、協(xié)同做好工程備案以及制定市場部工作手冊，進一步正規(guī)市場部的`管理，提高工作效率，為開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售等工作做理論指導(dǎo)，為進入各地區(qū)市場做好前期鋪墊。

　　3、做好行業(yè)信息的收集處理。通過網(wǎng)站和電話方式對行業(yè)內(nèi)的大型保溫公司、裝修公司、設(shè)計院，知名開發(fā)商等進行信息收集和處理，對有興趣以及合作意向的客戶進行登記，通知市場人員跟蹤處理，為銷售工作做好強有力的支持和服務(wù)。

　　以上是我的個人年總結(jié)，有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。新的一年有新的開始，對于我來說機遇與挑戰(zhàn)同在，不管以后我在哪個崗位，但在工作中我一定會在思考與反思考，改進與再改進中成長，隨時保持創(chuàng)新精神，以嶄新的面貌迎接新的開始。

個人年終總結(jié)5

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，在過去的一段時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在自己的努力下，我及時的完成了年度工作計劃�，F(xiàn)在，就過去的一年工作做下總結(jié)：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

　　一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕�礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

　　三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

　　銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的.事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

　　四、新的一年工作計劃

　　1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

　　2、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

　　3、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

個人年終總結(jié)6

　　時間在轉(zhuǎn)瞬間流逝，20xx年即將過去。一年來，我作為一名電廠生產(chǎn)人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

　　工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。在生產(chǎn)任務(wù)方面，作為一名行車司機，積極配合完成了5#、6#機組的各次檢修、搶修及上級布置的各項任務(wù)。行車是一種特種行業(yè)的`工種,作業(yè)機械性比較強,因此工作中必須在保證安全的前提下謹(jǐn)慎操作，所以操作工必須要具備過硬的技術(shù)素質(zhì)。

　　在班組工作方面，我負(fù)責(zé)民主板塊，各項定期工作按期完成。每月的班務(wù)會、班務(wù)公開及時召開、公開。月度的績效成績及時上報，針對個人每月績效分?jǐn)?shù)和班組管理存在的問題、意見及時收集，如實反饋。如期進行月度之星評選活動，隨時記錄，反映班員合理化建議。班組衛(wèi)生清掃工作盡職盡責(zé)，從墻上到地面，從桌椅板凳到花草，小到每一個角落，都仔細(xì)打掃。讓大家工作在一個舒適干凈的環(huán)境里。

　　不足之處是還要進一步加強個人專業(yè)技術(shù)水平。力求精益求精，在大機組上來之際，以過硬的技術(shù)能力，接受新的挑戰(zhàn)。班組負(fù)責(zé)的民主管理版塊方面，存在的問題是：班員對于提出合理

　　化建議還不夠積極踴躍，在下年度的工作中，加強思想交流，增強參與班組管理意識，合理行使個人民主權(quán)利，提出問題，盡量溝通、及時如實反饋，力求合理解決，增強班員行使民主權(quán)利信心，保證民主渠道暢通，增強班員主人翁意識。共同參與班組管理工作，為班組管理更上新臺階打好堅實基礎(chǔ)。

個人年終總結(jié)7

　　忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

　　這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜�、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

　　一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

　　剛剛走進垃圾焚燒發(fā)電廠的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

　　二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

　　初入電廠培訓(xùn)時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向師傅學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

　　試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛培訓(xùn)時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少鍋爐的專業(yè)知識。

　　通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對突發(fā)事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的'工作中我會繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應(yīng)細(xì)心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過近半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

　　在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

　　面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

　　這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜�、鼓勵和幫助。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領(lǐng)我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

個人年終總結(jié)8

　　20xx年轉(zhuǎn)眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20xx年。回首即將過去的20xx年感觸很多，作為生產(chǎn)科大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在我就20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來本人認(rèn)真遵守廠紀(jì)廠律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作按時完成；積極參與廠內(nèi)組織的“五四青年節(jié)”、“五月質(zhì)量月”的活動；有機會多次參加聚成股份的學(xué)習(xí)，從中讓我學(xué)到了很多管理知識，并能夠積極記錄自己的學(xué)習(xí)所得與大家分享。

　　二、日常工作方面

　　自從成為生產(chǎn)科的一員，每天的工作包括三大項：數(shù)控設(shè)備零件加工的編程，線切割零件的外協(xié)加工安排、追督，輔助生產(chǎn)調(diào)度督促與統(tǒng)計產(chǎn)品零件。在平時的工作中就要謹(jǐn)慎認(rèn)真，確保工人按程序加工零件時不犯原則性錯誤，檢查零件在加工過程中工序是否顛倒或漏工序現(xiàn)象等。因為如果在加工過程中不及時發(fā)現(xiàn)做出相應(yīng)措施，等到裝配時才發(fā)現(xiàn)會造成較長時間的浪工，使得生產(chǎn)效率得不到提高。所以在做這份工作的時候一定要做到認(rèn)真細(xì)致。

　　作為80后的新人，在工作中勇于總結(jié)創(chuàng)新：

　　1.我將所有寫的數(shù)控程序進行統(tǒng)計歸類，如是加工過的零件或是類似的零件拿到圖紙只要與原程序進行核對或稍作修改一下就可以拿去再生產(chǎn)。

　　2.我制作了一個線切割在制零件的統(tǒng)計表，利用該表可以對每個加工者或者是每個產(chǎn)品還有多少零件在加工做出十分簡明的.統(tǒng)計。這樣可以節(jié)約時間不要等到產(chǎn)品要裝配時才來找單子統(tǒng)計各零件都在哪些人手里加工。

　　3.我能夠?qū)ο掳l(fā)的整機任務(wù)編制生產(chǎn)流轉(zhuǎn)單并做到及時更新統(tǒng)計，可便于各車間的調(diào)用、管理，當(dāng)有工人來查詢零件時我自己也可以準(zhǔn)確的查找，更便于生產(chǎn)管理。

　　4.目前在著手制作廠部的合同產(chǎn)品的統(tǒng)計表，不過這項工作我希望可以得到我們市場部的支持，希望他們將下達的合同通知單電子檔可以通過飛鴿發(fā)送給每個部門，這樣可以便于我們個人的查詢記載統(tǒng)計等等。

　　三、工作中的缺點

　　1.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵。

　　2.服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作還沒能完全吃透的時候就下發(fā)別人生產(chǎn)造成物料以及時間的浪費（比如上次AV294硬糖52等分的模具就沒能及時匯報造成了損失）。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法。

　　4.在工作中，領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，在自己不能解決的事情上沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報造成浪工。工作比較死板，工作起來束手束腳。

　　5.對一些工件分批加工的統(tǒng)計不夠明確，漏工序等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn)。今后，我將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點，認(rèn)真改正存在的缺點，加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通遇事及時匯報。從自身查找原因不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

個人年終總結(jié)9

　　20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下

　　收獲：

　　1.本年度工作認(rèn)真，夜班達128個。

　　2.積極參加護師資格考試

　　3.繼續(xù)完成成人專升本的學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平。

　　4.努力學(xué)習(xí)理論知識，加強專業(yè)水平。

　　20xx年規(guī)劃：

　　1.爭取多參加各種考試，努力通過。

　　2.爭取發(fā)表一篇論文。

　　3.努力做好本職工作，認(rèn)真對待。

　　總之，在未來的工作中我會熱愛我的本職工作，樹立良好的職業(yè)道德，提高自己的責(zé)任心，吃苦耐勞，踏踏實實認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的.護理工作者�？傊�，在未來的工作中我會熱愛我的本職工作，樹立良好的職業(yè)道德，提高自己的責(zé)任心，吃苦耐勞，踏踏實實認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者。

個人年終總結(jié)10

　　20xx年下半年，我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力；切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強勢打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年下半年工作總結(jié)如下：

　　一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。

　　經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。

　　一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標(biāo)；

　　二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在項目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經(jīng)中標(biāo)工程項目外，我們先后跟蹤了等諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ)；

　　三是轉(zhuǎn)變觀念，加強與項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項目。

　　四是引進經(jīng)驗豐富的預(yù)算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。

　　下半年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項目項，中標(biāo)項，中標(biāo)總造價萬元，建筑面積平方米，有效跟蹤項目項。

　　全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(biāo)（6億元）的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結(jié)構(gòu)658萬元，裝飾609.65萬；分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

　　二、完善工程管理體系，提高施工能力

　　施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

　　1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權(quán)單位進行“查新”，QC活動成果已經(jīng)發(fā)布。

　　2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導(dǎo)，并制訂了成本核算辦法，正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。

　　經(jīng)過大家的努力，QC活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復(fù)檢。

　　三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)

　　提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進行目標(biāo)管理，向細(xì)節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。

　　其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。

　　第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的.不少漏洞。

　　第四，完善各項工作流程，繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。

　　第五、完成了新舊會計準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換，全面實施NC財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)NC的同步管理，初步構(gòu)建集團資金管理平臺。

　　第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn)，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。

　　另外，在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進，根據(jù)NC軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司NC服務(wù)器的訪問成功率；并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

　　企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式；對公司機關(guān)各部室進行企業(yè)文化專項考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。

　　在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

個人年終總結(jié)11

　　回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的�？评碚撝�識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

　　二、臨床工作方面

　　對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　1、提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見血”，減輕患兒痛苦。

　　2、觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作。

　　3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)�？浦�識，為�？乒ぷ魈峁├砟钜罁�(jù)。

　　希望在今后的.工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!

個人年終總結(jié)12

　　20xx年銷售接近尾聲了，就今年的端午銷售個人有些感想，簡短總結(jié)下吧。

　　1、前期布置和按排工作缺乏有效的推進，有諸多工作沒有認(rèn)真去落實，比如很關(guān)鍵的團購工作，在推進的過程中總是有諸多的借口，該項工作極差；

　　2、對于重點經(jīng)銷商的重點商超關(guān)注度、支持（不僅僅是物力支持，還要給予更多的智力支持）嚴(yán)重不夠，仍舊是全部依賴了經(jīng)銷商自有的力量；

　　3、收尾不果斷，出手時間延后、力度不夠；

　　4、團隊建設(shè)中仍然有諸多的問題，過于寬松化、過于簡單化，過于相信人的自覺和主動性。每個人的性格和做事風(fēng)格不同，在一個團隊共事難免會出現(xiàn)摩擦，就需要多溝通、多交流、多疏導(dǎo)。

　　經(jīng)過近幾年的培養(yǎng)端午經(jīng)濟逐漸的顯現(xiàn)，并不斷的壯大公司的銷售增長就是市場經(jīng)濟增長的一個縮影，然而在此也有諸多的隱憂。（先寫到這吧已經(jīng)睜不開眼了，睡了。）

　　一、市場慢熱、旺銷期更短

　　今年端午銷售整體呈現(xiàn)慢熱狀態(tài)，前期的零售市場一直處于較涼的.狀態(tài)，主要依靠企業(yè)的團購支撐整個市場銷售，消費者已經(jīng)把握了節(jié)日產(chǎn)品的銷售規(guī)律和銷售方式，都在最后幾天企業(yè)瘋狂甩貨時購買。

　　二、諸多的企業(yè)在殺雞取卵博取銷量

　　如今的各行各業(yè)都是競爭異常激烈的，每個企業(yè)都想放大銷售，然而在向這個目標(biāo)挺進的過程中我感覺更多的企業(yè)不是通過自身軟硬實力的提升而是采用了看似很有效果卻很低級自毀品牌自毀形象的手段。

　　三、產(chǎn)品同質(zhì)化

　　除去個別企業(yè)外，更多的企業(yè)在相互抄襲、相互模仿，所謂的創(chuàng)新也只是包裝盒型、材質(zhì)上的變化，產(chǎn)品本身的創(chuàng)新極低，企業(yè)每年在靠變換包裝來提升產(chǎn)品價格，用于應(yīng)對不斷上漲的成本。

　　總之，是企業(yè)營造了更加濃厚的節(jié)日氛圍，推動了節(jié)日習(xí)俗的更好傳承，引領(lǐng)了一個又一個的節(jié)日消費，但同時也會毀于企業(yè)之手。

　　公司今年能較往年有較大幅度上升得益于，

　　1、市場大的增長環(huán)境（決定性因素）；

　　2、零售定價與消費者心目中的價值基本相吻合，這樣能夠在零售市場分得更多的份額；

　　3、新開發(fā)市場增加了一部分銷售，諸如山西市場，今年山西市場通過運作，雖然在總量上仍然不大，但是我個人認(rèn)為意義還是很大的，堅定了我們加快運作山西市場的信心和決心，同時在市場開發(fā)模式上也進行了有益的探索，為開拓黃河以北市場開了個好頭。

　　4、業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商朋友對于端午的認(rèn)識和運作更加的深入更加的嫻熟；

　　5、質(zhì)量不斷提升，今年非�？上驳囊稽c是在轄區(qū)范圍內(nèi)消費者零投訴，這是這些年來所罕見的，是非常值得稱贊的一點，希望公司繼續(xù)堅持。

個人年終總結(jié)13

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

　　大家新年好！

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧××年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把××年的工作整理、總結(jié)如下：

　　一、××工作回顧。

　　××年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的`登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。

　　星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

　　星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。

　　通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

　　××年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

　　××年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當(dāng)天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

　　為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過××年的工作努力，我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

　　二、業(yè)務(wù)匯報。

　　我進入××保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在××年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

　　××年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

　　××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了××年目標(biāo)計劃50人的理想效果。

　　我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和

　　我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

　　公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

　　三、××年工作目標(biāo)計劃。

　　1、合同人數(shù)成交100人。

　　2、成交6個護衛(wèi)點。

　　3、公司業(yè)務(wù)第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成××年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

此致

敬禮！

個人年終總結(jié)14

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧xx年，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。

　　一、工作總體有聲有色

　　從年初xx月份到xx月份這段時間，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設(shè)備很難進場，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點到終點很長達xx公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概xx點起床，一直到晚上xx點才算結(jié)束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因為施工點在一段斜坡上，所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點心驚膽戰(zhàn)，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況，因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到xx月底結(jié)束。

　　xx月xx號我們就轉(zhuǎn)場到了xx家，這是今年第xx個工地-----建設(shè)xx家公租房。我們一共簽下了xx棟樓的基礎(chǔ)建設(shè)，耗時達xx年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的，總產(chǎn)值xx百余萬元，中途有xx個月到xxxx集團的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

　　二、生活豐富多彩

　　生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂的，有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

　　三，人際交往廣

　　在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵，多多益善”

　　不足之處

　　(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的'弱點。

　　(二)生活美中不足

　　生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

　　以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。

　　來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點的同時，發(fā)揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來，相信自己---永不言敗。

個人年終總結(jié)15

　　時光像流水一樣在我身邊流過。有時是急匆匆的，有時在不知不覺中我又度過了工作中一個階段。20xx年已經(jīng)成為過去，而這一年我積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　“黎明預(yù)示著新一天的開始”，今天又是新的一天，但是我還想總結(jié)一下過去的工作，有自己感覺滿足與欣慰的時候，也有自己感到不足與惋惜的時刻，不管怎樣，這些工作經(jīng)歷會是我彌足珍貴的財富，也會歷久彌香。就讓我“溫故而知新”吧。

　　一、工作態(tài)度

　　護理是一項要求素質(zhì)特別高的行業(yè)。平日里需要用我們的微笑平復(fù)患者的病痛和煩躁的心情。醫(yī)務(wù)人員的微笑像冬日里的暖陽溫暖著患者的心。但要時時刻刻保持微笑，在任何情況下微笑著面對患者，卻不是很容易做到的事情。我是怎么做到的呢？微笑發(fā)自內(nèi)心的，上班前我先對自己微笑，把第一個微笑送自己，喜歡工作中的.自己，并不時對自己微笑。

　　二、各種操作的規(guī)范化

　　平日里科室護士長、帶教老師每周對我們進行培訓(xùn)，每月醫(yī)院定期組織培訓(xùn)考核。目的是讓我們掌握更加扎實的理論知識和更加熟練的操作技能。讓我們在臨床工作中，落實護理管理，當(dāng)好醫(yī)師的好助手，更好的為患者服務(wù)，為患者減輕痛苦，增進健康。

　　三、三查七對制度、無菌操作

　　這確實是護理操作重中之重的，不需要護士長天天開會強調(diào)，出現(xiàn)差錯事故后，進行不良事件討論，更不應(yīng)該成為每周質(zhì)量講評里的小插曲。就像司機了解交通規(guī)則一樣，護理六項核心制度需要我們熟記于心，爛記于心的。

　　四、豐富的理論知識

　　我覺得學(xué)知識就應(yīng)該是人有我有，人無我有。對于知識，別人會的，我不會，需要我努力去學(xué)會，才不會被別人落下；別人會的，我也會的，是常識，我應(yīng)該熟記于心；別人不會的，我也不會，我需要拓展我的知識面，努力做個人才；別人不會，而我會，我才感覺自己有未來。

　　五、提升自己

　　20xx年我踏踏實實的過，n1考試我努力沒讓自己掛掉，堅持上好每個班，n1進階工作圓滿完成，考上了河大本科。20xx年的進階工作我會努力完成，爭取通過護師考試，年底成功晉升n2級護士。

　　六、不計較個人得失

　　這是人人都應(yīng)具備的，不論從工作時間多少，休息時間多少，得到的報酬的多少，都不應(yīng)該在意，畢竟我們還年輕，工作經(jīng)驗還不足，如果沒有多的付出，哪里會有大的回報，就讓我們認(rèn)真的從一點一滴踏實的做起，舍得付出時間，金錢，汗水，利益，來迎接未來的美好。

　　勤于思考，總結(jié)經(jīng)驗。想過去劃未來，這是進步的基礎(chǔ)。干一行愛一行，這是智者的座右銘。大愛無疆、天使在人間這是對護理人員的歌頌。帶著一頂圣潔的燕尾帽，我們要忠于護理事業(yè)，在創(chuàng)新中發(fā)展，譜寫護理事業(yè)的新篇章。

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