閃電公司品質(zhì)部年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的閃電公司品質(zhì)部年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
今年是比較忙的一年，生產(chǎn)線(xiàn)由原來(lái)的一個(gè)車(chē)間發(fā)展成兩個(gè)車(chē)間，兩個(gè)車(chē)間發(fā)展成三個(gè)，乃至四個(gè)，我們見(jiàn)證了倉(cāng)興達(dá)的成長(zhǎng)，這背后有我們付出勤勞的汗水。
從年初到年尾公司訂單還是處于比較飽和狀態(tài)，由于生產(chǎn)的繁忙，客戶(hù)的催貨，交貨是放在第一位，有一時(shí)間段甚至省略某些工位以至來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，從而產(chǎn)品品質(zhì)大打折扣，年底的大批量退貨這其中也占一方面。
今年實(shí)施了一系列管理措施，為了增強(qiáng)班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)，品質(zhì)部擬定了品質(zhì)工藝管理細(xì)則，這一舉措初見(jiàn)成效，生產(chǎn)線(xiàn)體違規(guī)不良明顯減少，班組對(duì)于返工格外謹(jǐn)慎。個(gè)人認(rèn)為首先要讓班組長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到由于什么什么原因會(huì)引起什么樣嚴(yán)重后果，他（她）才會(huì)意識(shí)到這樣做是不行的，當(dāng)然這也離不開(kāi)要對(duì)各班組的充分了解以及對(duì)各不良的分析能力，其實(shí)有些問(wèn)題班組長(zhǎng)是發(fā)現(xiàn)了的，就是由于有些班組長(zhǎng)對(duì)于其他班組或成品以至?xí)䦟?duì)客戶(hù)造成什么樣的后果的不了解，才導(dǎo)致抱著碰運(yùn)氣的態(tài)度，“管它的喲，只要不被抽檢到就該我過(guò)”有些潛在隱患的不良檢驗(yàn)員不一定都能夠發(fā)現(xiàn)，在此我建議：在今后由生產(chǎn)技術(shù)牽頭，以“什么什么不良會(huì)對(duì)后工序乃至成品造成什么影響”為主題對(duì)各班組長(zhǎng)進(jìn)行灌輸培訓(xùn)。
今年底生產(chǎn)開(kāi)始實(shí)施拉通式管理，這對(duì)于檢驗(yàn)員的要求更高了，每個(gè)檢驗(yàn)員不但要有全面的分析能力，還須具備較強(qiáng)的溝通
能力，為了配合生產(chǎn)的“一條龍”我部也是加大力度學(xué)習(xí)，對(duì)每個(gè)班組逐一深入學(xué)習(xí)了解，這樣才能保證在人員偏緊的.情況下大家都要能夠獨(dú)擋一面，我們做為管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，要想班組長(zhǎng)以及員工對(duì)你的信服，除了不斷提高自己業(yè)務(wù)技能外，還要以身作則，對(duì)班組長(zhǎng)或者員工提出的問(wèn)題要正確判斷及找出問(wèn)題的根本，只有這樣你在他人心中才有一定的地位和威望，當(dāng)你對(duì)他（她）提出的問(wèn)題和合理建議時(shí)他才能夠欣然接受及采納。
型號(hào)的繁多，外觀的相似這成為混機(jī)的首要元兇，也是屢屢遭客戶(hù)投訴的對(duì)象，為了有效控制混機(jī)，我部也是絞盡腦汁，想出各種辦法，比如：多次開(kāi)會(huì)研討對(duì)于混機(jī)管控，在上線(xiàn)之前全選記號(hào)，杯子班線(xiàn)體拉通，繞線(xiàn)掛牌管理，繞線(xiàn)盒寫(xiě)上所繞型號(hào)性能等等……這一系列措施對(duì)于混機(jī)有了很大改善。生產(chǎn)線(xiàn)各項(xiàng)不良與去年相比呈平穩(wěn)趨勢(shì)，07系列電流大的跟去年一樣，沒(méi)有得到很好的解決，日復(fù)一日，月復(fù)一月，年…復(fù)…一…年。
工廠快四年了，各項(xiàng)制度不斷在完善，個(gè)人認(rèn)為目前重慶工廠還是有些方面需要改進(jìn)：
�、偕a(chǎn)線(xiàn)作業(yè)卡文件不齊全，造成有些工位沒(méi)有相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
�、谟行┳鳂I(yè)流程更改后作業(yè)卡未及時(shí)更改，及相關(guān)作業(yè)流程圖未更改，要求變更后生產(chǎn)內(nèi)控未及時(shí)更改，，導(dǎo)致時(shí)間一長(zhǎng)無(wú)從查證。
③生產(chǎn)部門(mén)有些班組配合力度不夠，喜歡我行我素，缺乏
自檢和轉(zhuǎn)工序送檢意識(shí)。
�、苌a(chǎn)部門(mén)對(duì)于客戶(hù)投訴和反饋的品質(zhì)異常處理顯得冷淡不及時(shí)。
�、蓍_(kāi)發(fā)對(duì)有些機(jī)種設(shè)計(jì)時(shí)，由于現(xiàn)在型號(hào)種類(lèi)繁多，而有些機(jī)種同一意思要用兩種或兩種以上的字母代替，有時(shí)搞得我們暈頭轉(zhuǎn)向。
�、夼嘤�(xùn)學(xué)習(xí).解決問(wèn)題能力有待提升。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量減少客戶(hù)投訴，是擺在我們各部面前的一個(gè)重要課題。今年年底退貨率的超標(biāo)？07系列電流大問(wèn)題的改善？其它系列眾多的不良？意味著20xx我們肩負(fù)的重任�。�！
隨著圣誕鐘聲的敲響，20xx即將與我們揮手告別，20xx向我們綻放出期待的笑容，回顧坎坷而又艱辛的一年，回頭想想還真是不容易，在以后的日子里我仍抱著真誠(chéng).踏實(shí).認(rèn)真的工作態(tài)度，在工作與學(xué)習(xí)中，不斷總結(jié).完善.創(chuàng)新自己的工作方法，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我將還是一如既往滿(mǎn)懷熱情的干好我這份喜歡的工作。
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