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大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié)

時間:2024-01-20 09:28:31 海潔 年終總結(jié) 我要投稿

大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié)(通用8篇)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié)(通用8篇)

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 1

  “抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。實際上,年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:

  1.及時總結(jié)功過得失,指導自己未來的工作方向!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。

  2.實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。

  3.與公司管理層溝通的.最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 2

  在當今市場環(huán)境急速變化的壓力下,身為一方諸侯的分疆大吏,必須時時面對更加激烈的競爭和挑戰(zhàn),比鄰客品牌機遇的把握。整個區(qū)域的市場開發(fā)、渠道管理、人員管理、費用控制等是否卓有成效,決定于大區(qū)經(jīng)理注入的力量和遠見。身為沈陽比鄰客大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

  一、角色定位

  大區(qū)經(jīng)理不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更應(yīng)該是一位出色的戰(zhàn)術(shù)大師。一位合格的大區(qū)經(jīng)理必須首先明確大區(qū)管理的職能及他所扮演的角色和職責。

  作為片區(qū)的管理者,其管理職能概括為:計劃、組織、領(lǐng)導、控制。通俗點說,就是面對重重困境和挑戰(zhàn),帶領(lǐng)一支擁有自信、競爭力強及高效的團隊,達到并超越你的業(yè)績目標。

  二、理解銷售管理的流程與模式

  銷售管理是一個持續(xù)進行的流程,邏輯上是一步銜接一步。清楚的控制了每一個步驟,可以讓你對整個流程有完整的掌握。銷售管理流程大致可分為以下幾個步驟:

  1、策略和目標

  2、人才招聘

  3、訓練

  4、組織

  5、薪金管理

  6、銷售預(yù)測

  7、激勵措施

  8、業(yè)績評估

  三、首要任務(wù)-招聘及培訓

  招聘是大區(qū)經(jīng)理不可忽略的首要任務(wù)。

  那么作為招聘,首先要根據(jù)公司產(chǎn)品及市場狀況,擬定候選人輪廓,然后通過各種渠道尋找優(yōu)秀應(yīng)征者,從而根據(jù)依據(jù)標準選定最佳人選。切忌“寧缺勿濫” “招聘是前提,留人是關(guān)鍵”,留人關(guān)鍵就是通過系統(tǒng)的培訓,使員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作。其中培訓是一個長期、持續(xù)的過程,可分為崗前培訓、實地輔導、業(yè)務(wù)會議培訓等。

  四、銷售的渠道管理

  作為一個市場的開發(fā)者、管理者。首先應(yīng)根據(jù)公司策略及市場現(xiàn)狀選擇適當?shù)臉I(yè)務(wù)通路及銷售模式。作為我公司產(chǎn)品的市場開發(fā)應(yīng)采用自建隊伍和發(fā)展代理“兩條腿走路”的模式盡快滲入市場。

  接下來是要如何組織這些業(yè)務(wù)體系,一般邊遠地區(qū)或市場進入困難的區(qū)域選擇代理商是迅速開發(fā)市場的'一條捷徑。

  五、銷售預(yù)測與目標

  “預(yù)則立,不預(yù)則廢”凡事預(yù)作計劃就會有好的結(jié)果。預(yù)測和目標可以使你跳脫現(xiàn)在工作,往更遠的未來思考。

  首先,目標應(yīng)是一個“切實可行”“可以達到”的目標

  另外,采用“由下而上”的銷售預(yù)測,即由每個人到整個區(qū)域。其次,銷售預(yù)測是一個數(shù)字游戲,而切實可行的銷售計劃是達成上述業(yè)績數(shù)字的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略規(guī)劃。

  六、銷售人員的管理和激勵

  1、先行,起帶頭作用

  2、指導,在組織決策后進行指導

  3、溝通,同員工之間消除障礙

  4、給員工一—使命感和安全感

  5、激勵,分為精神和物資兩方面;滿足不同個體不同層次的需求,是最高境界的激勵。

  七、市場自檢

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”大區(qū)經(jīng)理必須經(jīng)常巡視自己的市場。當“出巡”不是走馬觀花,落橋下馬時,你將會有意想不到的收獲,你會知道你的“每一得、每一失”皆有因緣。

  作為一名合格的大區(qū)經(jīng)理,需要多方面素質(zhì)的修煉。

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 3

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻。

  互動部負責工作:

  現(xiàn)我就將20xx年xx互動部和xx互動部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下:相比往年,今年xx、xx業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的.共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日xx互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險:第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導和互動部員工的大力支持。

  工作中的不足:

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)xx、xx互動部團隊的建設(shè)是一大問題。

  總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 4

  大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業(yè)績。而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團隊管理。因而大區(qū)團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者就大區(qū)市場不同發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關(guān)鍵之處作如下剖析,供現(xiàn)職大區(qū)經(jīng)理和曾經(jīng)的大區(qū)經(jīng)理、企業(yè)老板探討。

  第一階段:大區(qū)市場啟動階段

  大區(qū)市場啟動階段一般有如下狀態(tài):省區(qū)/地區(qū)經(jīng)銷商部分或個別已開始合作,市場剛處于前期鋪市階段,下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。

  這時招聘的下屬人員主要是區(qū)域經(jīng)理,主要專職負責指導、督促某個區(qū)域經(jīng)銷商的鋪市、分銷工作,營銷講究“四度空間”,該階段主要是做“寬度”,快消品行業(yè)的通路建設(shè)“寬度”是市場成敗的重中之重,這時,大區(qū)經(jīng)理對直屬區(qū)域經(jīng)理選擇與管理工作要偏重以下方面:

  重點領(lǐng)悟總部政策的精髓,摸透總部關(guān)注的核心問題。成熟企業(yè)新品上市更看重各市場的布局和基礎(chǔ)建設(shè),等總部媒體和推廣方案一旦啟動,各大區(qū)就形成相互呼應(yīng),全面開花之勢;

  而中小企業(yè)新品牌上市,由于經(jīng)驗、資源所限,其實更重短期直接利益,希望經(jīng)銷商開發(fā)出來后,第二個月起或多或少要有回款,有了回款就說明市場在正常推動,這時能超出總部預(yù)期的大區(qū)市場,往往容易獲得總部支持,營養(yǎng)會更足些。這時大區(qū)經(jīng)理能不能吃透總部政策和關(guān)注點,是大區(qū)市場能否健康成長的第一步。

  身教重于言傳。有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理,很實用。有些大區(qū)經(jīng)理喜歡玩“小九九”——經(jīng)常欺下瞞上,包括對經(jīng)銷商,對下屬一套要求,對自己又是另做一套,其實做銷售的人都是“猴精”,對上司的心理是最喜歡研究的,所以往往“什么樣的將就有什么樣的兵”,個別看不慣大區(qū)經(jīng)理作風的人往往選擇離開。所以,大區(qū)經(jīng)理希望下屬是什么樣的.,對自己也要一樣要求,而且必須是帶頭做好。所以大區(qū)經(jīng)理工作風格可以有差異,但要做好市場,人品和職業(yè)道德必須要好,工作思路必須要清晰,團隊管理要有手段。

  選擇比培訓更重要。區(qū)域市場通路建設(shè)要想盡快上路,首先必須找熟悉本行業(yè)、本區(qū)域(有熟悉的分銷渠道、終端客情)、有思路的區(qū)域經(jīng)理;

  其次,看重該人選的職業(yè)素質(zhì)、工作作風。

  往往大區(qū)經(jīng)理選人過程中總喜歡找“自己人”——自己原來的老同事、老下屬,因為好管理,“聽話”,做市場放心。那又為什么“自己人”到了市場三五個月、甚至大半年,并沒有理想的市場業(yè)績?除了公司政策、市場對產(chǎn)品與品牌的認知度等因素外,其實主要問題在區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對當?shù)厥袌龅氖煜こ潭、工作思路、與經(jīng)銷商的配合程度、工作責任心、投入市場的精力等都很關(guān)鍵,那么最關(guān)鍵的啟動市場因素在哪?有經(jīng)驗的大區(qū)經(jīng)理都知道——經(jīng)銷商配合不配合、配合的程度多大,才是最關(guān)鍵的,因為廠家人手少的情況下,往往前期必須借重經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)、人力、車輛、庫房等,那新產(chǎn)品上市為什么經(jīng)銷商跟你簽合同,又并不是全力投入呢?

  經(jīng)銷商接個新品往往是慎之又慎的,因為他吃不透這產(chǎn)品到底有多大市場,能不能推得出去,廠家政策到底力度多大,而這些都是看不見、摸不著的,唯一讓他有直接信心的人就是廠家駐地的人——“區(qū)域經(jīng)理”,因為他知道大區(qū)經(jīng)理往往簽好合同,就會“拍屁股走人”,不會常呆著,所以區(qū)域經(jīng)理熟不熟當?shù)厥袌觯袥]有思路,工作務(wù)實不務(wù)實等,就會直接影響到經(jīng)銷商的人、財、物力的投入力度,一旦前期經(jīng)銷商投入“打折”太厲害,就會直接影響鋪市,產(chǎn)品都沒鋪到位,終端形象(包括流通市場的檔口)都沒有體現(xiàn)出來,消費者都不知道有這么個產(chǎn)品在賣,又哪來的二次分銷?哪來的經(jīng)銷商回款?

  過程管理不可忽視。經(jīng)常有大區(qū)經(jīng)理將一個市場交給區(qū)域經(jīng)理后,就急急忙忙到另一個市場去開發(fā)了,或者去“悠哉樂哉”了,或者認為“我既然選擇他負責這市場了,就應(yīng)該相信他,放手讓他做”,甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了,煩都煩死了,所以要讓下屬認可我,就應(yīng)該放給他做”,公司規(guī)定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往,在新品上市階段,基礎(chǔ)工作是非常重要的,既費時又費力,而且前期見效慢,當過程管理不到位,你會發(fā)現(xiàn),一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點,談何業(yè)績?這時再換人,再加強管理來得及嗎?也許你已經(jīng)沒有機會了,要么經(jīng)銷商要么廠家拋棄了你。

  根據(jù)經(jīng)驗,這時的大區(qū)經(jīng)理一定要學會統(tǒng)籌管理,白天可以忙你的新市場開發(fā),晚上就可以每天排出時間跟蹤進度,解決問題的,或者下屬或者經(jīng)銷商的問題;

  考核一個大區(qū)經(jīng)理專不專業(yè)、優(yōu)不優(yōu)秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有計劃性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。

  管理重在把握一個“度”。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多大區(qū)經(jīng)理走入兩個極端。動不動就發(fā)火,動不動就對下屬破口大罵,或者給“穿小鞋”,象仇家一樣,搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣,卻沒有業(yè)績。其實,“嚴制度,重人心”是大區(qū)經(jīng)理管理團隊的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至當公司管理制度有缺漏時,你在區(qū)域市場完善起來,你會發(fā)現(xiàn),一開始團隊就不會走偏,新人入職開始,就要很明確告訴每一個直接下屬,公司管理制度是“法網(wǎng)”,不能觸犯,而且都是為了市場做得更好提供保障;

  同時,當發(fā)現(xiàn)下屬職業(yè)發(fā)展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時,應(yīng)積極幫助,做好人心工作。

  市場思路和進度一定要牢牢把握。經(jīng)常聽到一些區(qū)域經(jīng)理說“我的上司沒思路”,這是一個危險信號,如果下屬本身思路清晰,有責任心,那區(qū)域市場是能夠起色的,但如果下屬沒思路,而大區(qū)經(jīng)理也沒思路或不給方向、方法指導,那市場非死不可,尤其是新品牌新市場。

  所以,所管轄的每個市場現(xiàn)在走到哪一步,下步怎么辦,這是大區(qū)經(jīng)理運作市場成敗的節(jié)骨眼。必須對區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商每步進度了如指掌,手把手輔導。

  大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業(yè)績。

  而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團隊管理。因而大區(qū)團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道,現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關(guān)鍵之處:

  大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 5

  這時下屬區(qū)域經(jīng)理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現(xiàn),人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區(qū)經(jīng)理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:

  一、復(fù)制多個“自己”是重中之重的大事

  前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;

  也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。

  這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。

  當然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!

  二、復(fù)制市場操作成功思路

  人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。

  其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)A區(qū)域的階段性操作的閃光點,善于分析當時當?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到B或C區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而A市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。

  系統(tǒng)管理流程開始完善和健全

  人多起來了,層級也深了,這時大區(qū)經(jīng)理要非常清楚,這支隊伍增人是為了工作更有效率,分工協(xié)作,自然無法象早期直接一對一地指導區(qū)域經(jīng)理那么簡單,而且一旦人管不好,也許1+1=0管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導和指導區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;

  畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標會越走越近。引導和指導區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;

  當然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。

  四、團隊培訓堅持不懈

  當直接下屬有x個人或整個團隊有x號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,最好結(jié)合熟悉的人和事指導性培訓,如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。

  前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓,最好各層級人員有x次/月的機會;

  當然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。

  五、樹立樣板,重獎重罰

  一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。

  一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。

  六、個人工作時間安排注意事項(分區(qū)域分階段確定重點)

  這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。

  七、善于管理上司,借力打力

  聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的'關(guān)系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現(xiàn)實中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關(guān)鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大,更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認自己的不足,不是更讓上司認為這又是你的優(yōu)點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?

  善于借力于經(jīng)銷商。經(jīng)銷商選得好不好,引導得好不好,往往影響到當?shù)厥袌龀蓴〉膞%,所以成長期的大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)該非常注重與經(jīng)銷商的配合,雖然經(jīng)銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當,會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產(chǎn)生。對下屬人員關(guān)于處理經(jīng)銷商關(guān)系方面一定要慎重,還是那句話“經(jīng)銷商的小事就是我們的大事”。

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 6

  千律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點,狠抓落實,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。

  一、加強學習,把握市場動向

  我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區(qū)

  域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學習業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效,穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。

  二、愛崗敬業(yè),認真完成各項工作

  工作以來,我始終堅持精益求精,一絲不茍的工作態(tài)度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:

  1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生,整潔,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。

  2、檢查車輛數(shù)目,并認真登記車輛損壞數(shù)量。

  3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。

  4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴峻,個人經(jīng)驗缺乏,未能完成這項任務(wù)。

  三、強調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體

  20xx年以來,xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。

  四,存在的不足

  雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業(yè)務(wù)水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。

  五,工作計劃

  針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作:

 。ㄒ唬⿴ь^抓學習,不斷提高整體業(yè)務(wù)水平

  在工作中,我要帶頭學習,學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。

 。ǘ┟鞔_工作目標,制定工作計劃

  根據(jù)20xx年公司下達的`工作指標,結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標,并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署,科學安排,力爭圓滿完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗,好做法,創(chuàng)新思路,大膽進取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù),年度任務(wù)。

 。ㄈ┰鰪妱(chuàng)新意識,積極開拓更多市場

  為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產(chǎn)品。

  最后,借此機會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心,幫助,支持的各位領(lǐng)導,各位同事,說一聲謝謝!并值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家馬年行大運,馬到功成!

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 7

  從畢業(yè)到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼從事區(qū)域銷售管理工作已一年有余,從助理到區(qū)域經(jīng)理再到大區(qū)經(jīng)理,不斷接觸各種各樣的市場和形形色色的經(jīng)銷商,對于區(qū)域銷售的工作有何感悟呢?利用晚間思考的機會做個簡要總結(jié)吧。

  區(qū)域銷售經(jīng)理,你都做什么?

  1、 實現(xiàn)區(qū)域銷售目標。這是你的最主要的工作,你扮演著銷售經(jīng)理的角色,需要想方設(shè)法讓區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商進貨,進而完成回款和出貨目標;同時還要協(xié)助經(jīng)銷商管理終端,包括人員培訓、廣告投放、終端促銷等,進而實現(xiàn)終端實銷目標,以保證公司產(chǎn)品的市場占有率的提高和品牌知名度的提升,同時可保證經(jīng)銷商能夠不斷地有充裕的資金流進貨。這時你滿腦子里裝的就是銷售任務(wù),實實在在的數(shù)字,你需要將其分解到不同區(qū)域不同經(jīng)銷商,分解到不同周度和日度,分解到不同銷售點和銷售人員,針對每個點制定相應(yīng)的保障措施,以達成整體銷售目標。其他所有工作都要圍繞這個目標。

  2、 區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。這時你扮演著渠道開發(fā)經(jīng)理的角色,渠道在銷售中的重要性毋庸置疑。你要通過歷年銷售數(shù)據(jù)來分析,根據(jù)各區(qū)域銷量和市場份額劃定相應(yīng)責任區(qū)域及渠道數(shù)量,并依此開發(fā)相應(yīng)渠道。如果公司設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部門(大部分車企都如此),那么你要做的工作就是協(xié)助各區(qū)域的一級經(jīng)銷商開發(fā)二級、三級分銷商,并指導一級經(jīng)銷商對下屬渠道進行管理,以保證銷售政策和品牌形象的一致性。如果沒有有效的渠道,再好的產(chǎn)品也無法實現(xiàn)銷售,酒香也怕巷子深。

  3、 區(qū)域市場推廣工作。這時你扮演著市場經(jīng)理的角色,你需要協(xié)助經(jīng)銷商了解本區(qū)域內(nèi)的媒體資源,包括電視、廣播、報紙、雜志、戶外等等,也要了解區(qū)域內(nèi)有哪些大型活動,如各類展會、慶典等,還需要協(xié)助經(jīng)銷商制定區(qū)域內(nèi)的市場推廣方案。電視廣告怎么打,戶外廣告往哪做,網(wǎng)站風格什么樣,如何參加區(qū)域車展,等等,都是你需要考慮的問題。你既要了解廠家的產(chǎn)品特性和品牌定位,也要了解不同區(qū)域的不同消費人群的特點,進而制定出針對性的廣告/促銷方案。如果你不了解這些,那點市場推廣費用就不容易產(chǎn)生什么效果了。

  4、 其他協(xié)調(diào)性工作。有的公司區(qū)域內(nèi)的工作分為銷售、網(wǎng)絡(luò)和市場,設(shè)有專門人員,本人目前服務(wù)的公司暫時還沒有,這也是一種成本的考慮吧,但同時對區(qū)域經(jīng)理的要求就比較高了,鍛煉也比較多了。當然,除了銷售、開網(wǎng)和市場,還需要經(jīng)常與產(chǎn)品部、公關(guān)部、培訓部、服務(wù)部等部門打交道,有時協(xié)助其做個調(diào)研,有時協(xié)助其提個需求,凡是與區(qū)域銷售有關(guān)的,都會找到你,呵呵,怎么處理這些事也算是一門藝術(shù)了,如果你被這些事捆住完不成任務(wù)有不好解釋了。

  區(qū)域銷售經(jīng)理,你應(yīng)具備什么素質(zhì)?

  1、 嚴密的思維體系。作為區(qū)域銷售經(jīng)理,你管理者一個區(qū)域的銷售,而銷售是整個企業(yè)的核心,你自然就相當于區(qū)域總經(jīng)理的角色,如果沒有嚴密的思維,怎么去應(yīng)對紛雜的各項事務(wù)?能夠分清主次,提煉精華,做到要事第一,科學分工,管理才能夠有條不紊。

  2、 良好的計劃能力。你要具備制定銷售分解計劃的能力,具備制定市場營銷方案的能力,具備制定銷售改進計劃的能力,科學的計劃是要有目標、有次序、有時點、有保障措施和替代方案,還要具備可操作性。你需要把計劃分解并傳達到各環(huán)節(jié)的責任人,能夠監(jiān)控執(zhí)行并完善。

  3、 卓越的自我管理。自我管理能力對區(qū)域經(jīng)理來說尤為必要,大部分的區(qū)域銷售經(jīng)理都是出差在外,不像在總部那樣朝九晚六地工作,沒有時間和地點的限制,酒店是辦公地,咖啡廳是辦公地,經(jīng)銷店是辦公地,出租車也是辦公地,如何管理好自己的時間和行為是非常值得重視的'課題。出差在外要時刻注意自己所代表的公司形象,要注意身體的健康和人身的安全,要注意保持學習,等等,這都需要極強的自我管理能力。

  4、 出色的人際關(guān)系。不斷是與區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商溝通,還是和公司的領(lǐng)導及其他部門溝通,你都需要維系好與各方的關(guān)系,因為你是一個資源整合者,你需要向公司要資源,向其他部門要支持,向經(jīng)銷商要銷量,你要打交道的人非常之多,如果你能夠與各類人群保持良好的人際關(guān)系,那么你的工作也自然會游刃有余的。

  區(qū)域銷售經(jīng)理,你該積累什么?

  1、 工作經(jīng)驗與能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的這份工作經(jīng)歷自然會給你的職業(yè)生涯增色不少。所以工作之中務(wù)必勤奮認真,將工作做到位,如此便可充分積累到相應(yīng)的經(jīng)驗,提升工作能力,在以后跳槽還是自己做企業(yè)都是寶貴的財富。

  2、 社會資源與人脈。感謝銷售這個職位吧,它能讓你與各種人群打交道,包括公司內(nèi)部的領(lǐng)導和同事,經(jīng)銷商的總經(jīng)理到銷售顧問,形形色色的終端用戶,這些人又分布在不同區(qū)域和不同行業(yè),對你自然是開闊眼界,同時也是一種社會資源的積累,將來你做事業(yè)的時候,都是資源啊。

  3、 持續(xù)學習的能力。你必須不斷地學習,絕對不能停。之前一次公司內(nèi)部拓展會上,老總說過他成功的原因就是學習從未間斷。不斷你在哪里,想要學習,總會有機會,信息社會,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學習資源與學習工具比比皆是,若要做得比別人出色,你必須要不斷學習!

  4、 思考與總結(jié)的習慣。思考,總結(jié),這是非常優(yōu)秀的習慣,成長的速度就在于此。每日睡前必須完成當日總結(jié)和次日計劃,思考自己哪些做得不夠,哪些可以做得更好。這會讓你的思路逐漸明晰,讓你的目標更加明確,也會讓你的行動更為有力。記住,這個習慣必須與你廝守終生。

  5、 儲蓄與投資理財。大部分的區(qū)域銷售經(jīng)理的待遇相對都會好些,如果你不鋪張浪費,應(yīng)該會有一定的積蓄的,那么如何理財又將提上日程。理財方面本人不是專家,只是按照三分之一的原則探索著,即三分之一用來消費,三分之一用來儲蓄,另外三分之一用來投資,這個還在慢慢學習,但是意識必須該有了。

  大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié) 8

  過去的一年,作為大區(qū)經(jīng)理,我有幸與大家一同披荊斬棘,共同推動區(qū)域市場的拓展和業(yè)績提升。這一年,我們在挑戰(zhàn)中尋求機遇,在變化中穩(wěn)抓發(fā)展,以務(wù)實的態(tài)度和創(chuàng)新的精神,交出了一份滿意的答卷。

  一、市場開拓成果顯著

  面對激烈的市場競爭,我們精準定位目標市場,優(yōu)化資源配置,成功開發(fā)了多個具有戰(zhàn)略意義的新客戶群體,并深度挖掘既有客戶的業(yè)務(wù)潛力,實現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)健增長。同時,通過區(qū)域性的.品牌推廣活動,提升了公司在本大區(qū)的品牌影響力和市場份額。

  二、團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)

  以人為本,是我們團隊持續(xù)進步的核心動力。在過去的一年中,我們著重強化團隊建設(shè),通過定期培訓、實戰(zhàn)演練以及內(nèi)部經(jīng)驗分享等方式不斷提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,也注重人才發(fā)掘與培養(yǎng),為公司輸送了一批優(yōu)秀骨干力量。

  三、運營管理與服務(wù)質(zhì)量提升

  立足于客戶需求,我們精細化運營流程,對銷售服務(wù)全流程進行優(yōu)化升級,確保了服務(wù)響應(yīng)速度與解決問題的效率。同時,通過建立健全各類管理制度,強化執(zhí)行力度,有效提升了公司的整體運營效能及客戶滿意度。

  四、未來展望與規(guī)劃

  新的一年,我們將繼續(xù)緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,深化區(qū)域市場滲透,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,進一步提高客戶黏性,為實現(xiàn)公司更高質(zhì)量的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

  總結(jié)過去是為了更好地前行,讓我們攜手并肩,銳意進取,共創(chuàng)輝煌明天!

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