員工個(gè)人年終總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的員工個(gè)人年終總結(jié)范文,歡迎大家分享。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼間20xx年就像飛馳而過列車,盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去,但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊;仡櫧衲,也確實(shí)是這樣的一個(gè)情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下,20xx年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時(shí)間,但抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績(jī)和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪。
回顧自己在這一年的情況,作為一名xxx部門的老員工,我在工作中依舊堅(jiān)守著自己的崗位。但和大家一樣,對(duì)于自己的敢為,我無時(shí)無刻不在反思,學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己!這正是我們?cè)诠ぷ髦小皩W(xué)無止境”。
如今,20xx年已經(jīng)不見蹤影,新的一年已經(jīng)到來。在此,我也憑借自身的回憶對(duì)上一年做總結(jié)如下:
一、工作情況
在工作方面,我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),及時(shí)的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法,為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。
在工作中,我嚴(yán)格的遵守的公司要求,認(rèn)真的管理好自己,加強(qiáng)工作積極性。且在xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我也積極的調(diào)整了自己的工作方法,及時(shí)的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。
反思20xx,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時(shí)的調(diào)整自己,調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時(shí)的處理好工作任務(wù)。
二、工作的改進(jìn)
伴隨著公司的發(fā)展,我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對(duì)這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學(xué)習(xí)和提升,并在會(huì)議上一起討論訊息;ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰。當(dāng)然,在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來,每一次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的培訓(xùn)我都及時(shí)認(rèn)真的參加。從中,我除了學(xué)到工作的技巧,也同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
反思這一年,在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態(tài)度,讓自己對(duì)工作也越發(fā)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)。
三、自我的不足
一年來,我在每月的時(shí)候都會(huì)對(duì)自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我認(rèn)識(shí)到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯(cuò)誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對(duì)xx業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度,至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。
但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會(huì)在工作中改進(jìn)自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
員工個(gè)人年終總結(jié)范文2
一年到頭,工作隨之告一段落,回首過去的一年在xx酒店我盡心盡力,在工作當(dāng)中不敢怠慢,作為一名前臺(tái)工作者我對(duì)自己的要求一直很高,不僅限于在工作,還有在日常的一些禮儀禮節(jié)方面我都需要培養(yǎng),工作當(dāng)中我非常用心,一年以來前臺(tái)工作做的也是非常順利,盡管中間會(huì)有一些問題困難,但是xx酒店的員工從不談放棄,工作至今我有很多想說的,也總結(jié)這一年的工作:
一、工作內(nèi)容
第一在過去的一年當(dāng)中很多事情都是需要一個(gè)過程,我相信工作當(dāng)中一定會(huì)有很多很多的問題在等著我,我首選要考慮的就是在工作中的那種態(tài)度,我調(diào)整自己的心態(tài),做好前臺(tái)工作,在日常的接待中我用心,禮貌的接待每以為顧客,當(dāng)然這些都是需要時(shí)間,但是我相信自己一定能夠做好,前臺(tái)接待工作一定要做到位,我知道做一名優(yōu)秀的前臺(tái)接待就一定要對(duì)工作負(fù)責(zé),抱著積極的心態(tài),一步步的完成好,接待也是其中之一,我相信這些都是可以慢慢爭(zhēng)取的,當(dāng)然在工作生活當(dāng)中。第二就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種前臺(tái)工作技能,禮儀禮節(jié)是一個(gè)重點(diǎn),對(duì)于這一點(diǎn)我是非常的重視的,自身的禮儀禮節(jié)都是非常有必要做好的一點(diǎn),在生活當(dāng)中也會(huì)有更多的事情在等著我們,我積極的學(xué)習(xí)前臺(tái)工作,對(duì)于自己沒有接觸到的我總是會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)。
二、積累經(jīng)驗(yàn)
做一名前臺(tái)工作人員,酒店一切自然都需要掌握,我知道這些都是可以做到更好的,沒有什么事情是不能改變的,當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切,只有把方方面面都熟悉到位了,才能讓自己更好的為顧客服務(wù),作為一名前臺(tái)工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗(yàn),一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多,讓我也知道了自己應(yīng)該怎么去這些事情,當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是一定要完善的,不管什么工作經(jīng)驗(yàn)一定是慢慢的積累,我一定會(huì)繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成工作好習(xí)慣,都說工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屪约涸诠ぷ鳟?dāng)中更加順利,這是有道理的在,經(jīng)過了這一年的前臺(tái)工作,我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。
三、糾正不足
作為前臺(tái)我覺得自己在工作時(shí)間安排上面,有一點(diǎn)不足,工作當(dāng)中時(shí)間觀念是非常清晰地,我們一定要做好這些,我知道很多事情都是一步步積積累起來的,工作也是這般,我會(huì)糾正自己在工作當(dāng)中欠缺時(shí)間觀念的毛病,繼續(xù)為xx酒店努力工作。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文3
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年x月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實(shí)驗(yàn)檢測(cè)管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計(jì),戶型與圖紙校對(duì),拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí),使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個(gè)知識(shí)涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識(shí)相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的報(bào)建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
三、未來的.工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠(chéng)實(shí)守信、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì),開發(fā)建設(shè)過程,市場(chǎng)營(yíng)銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會(huì)有更美好的明天!
員工個(gè)人年終總結(jié)范文4
xx酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日;,部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二、完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合xx酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
三、拓寬招聘渠道
針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機(jī)制
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對(duì)比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見反饋到部門,要求部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文5
1、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
3、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
4、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
員工個(gè)人年終總結(jié)范文6
時(shí)間一眨眼又來到了20xx年的末尾,距離過年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年來的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)了。其實(shí)這也不是我第一次寫總結(jié)了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì)的,趁著20xx年到來之際,我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)部門都招收了不少的新員工,同時(shí)這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會(huì)讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以,提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標(biāo)和任務(wù),要是這一點(diǎn)都做不好的話,那必然也無法完成更為復(fù)雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當(dāng)然了,光說說是沒有什么用的,還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力,我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng),同時(shí)還會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),我很清楚學(xué)習(xí)是時(shí)刻都不能停下的,尤其是在當(dāng)今的社會(huì)里,前有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,后有充滿了干勁的大學(xué)生,要是我故步自封,那我必然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地掉在大家的后面,唯有不停的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己的眼界,消散自己的一些危機(jī)感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風(fēng)雨無阻,能準(zhǔn)時(shí)趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時(shí)候也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任,基本上能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
20xx年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒有給公司拖后腿,當(dāng)公司需要我時(shí),我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度,當(dāng)同事們需要我的幫助時(shí),我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對(duì)公司新來的同事時(shí),我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當(dāng)大家大家相互之間和和氣氣,開始共進(jìn)共退了,這就意味著我們的工作必然會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在20xx年里,我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!
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