城市管理年終總結(jié)六篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的城市管理年終總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
城市管理年終總結(jié) 篇1
xx年，�？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實踐，�？诔枪芸茻o論從組織機構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟�，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項組織制度
年初，按照上級的要求調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊伍名單，監(jiān)督管理�？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點熱點問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實加強基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護；定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個窨井蓋進行檢查并及時對破損設(shè)施進行修復(fù)，對232只果皮箱每日進行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房，在�？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、�？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動”中，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動車輛216臺次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個，清除小廣告（布標）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助�？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助�？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達到100%）。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報4起，都及時對反饋情況進行了整改及反饋處理。�？诮值擂k在XX區(qū)3個涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，海口城管科除了日常工作外，同時還擔(dān)任�？诮值擂k義務(wù)消防隊及應(yīng)急處突分隊的重任，許多艱難險重任務(wù)的完成都有海口城管科隊員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對各社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)的溝渠進行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴格審批，力求達到合法合理；并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項整治
對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動攤販，打擊無證流動攤點等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對300號消防隊門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖谖宀滑F(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進度不夠快。不細，工作不夠細致，不細心，沒有用精細化標準要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標準不高，天天干，天天有遺憾。不嚴，違法行為未嚴格控制，嚴格處理。
�。ǘ└魃鐓^(qū)城市管理工作有待進一步加強落實。
�。ㄈ⿲κ忻裨诔鞘泄芾矸矫娴南嚓P(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。
三、下步工作打算
1.加強督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
（二）強化職責(zé)，全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應(yīng)，切實做到定人、定責(zé)、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
�。ㄈ┎粩鄬W(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
�。ㄋ模┠托募氈拢瑥V泛深入宣傳，增強依法進行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發(fā)生。
�。┚o密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理年終總結(jié) 篇2
xx年，xx街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《xx市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達xx年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù)
現(xiàn)匯報：
1、認真貫徹執(zhí)行《xx市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實目標責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，簽訂率達100%并建立基礎(chǔ)臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評，對責(zé)任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實。
3、為進一步推動xx、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊組長近30人，對一年多來xx保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，XX區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務(wù)、保障措施;重點介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場化運作保潔方案》各標段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區(qū)xx新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個標段12個社區(qū)保潔市場化運作全面推開。
4、以文明創(chuàng)建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動�，F(xiàn)場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區(qū)老年演出隊現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動員社區(qū)居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環(huán)境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設(shè)施。經(jīng)過三個月的廣泛深入的宣傳發(fā)動，全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理xx63條;清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無證攤點123處;查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會同平江公安治安大隊、工商、城管執(zhí)法局等部門，對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責(zé)令限時進行整改，還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動，繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進伸20米xx的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導(dǎo)點周邊地區(qū)夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區(qū)xx的環(huán)境整治“四清”活動。通過全方位實施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”xx的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項基礎(chǔ)性工作。街道利用由XX區(qū)財政撥款，XX區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條xx成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”xx。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關(guān)部門聯(lián)系進行綜合整治，目前，xx路面整潔，無垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實到位;路面暢通，秩序良好，車輛停放有序;無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時;綠地、樹木養(yǎng)護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉(zhuǎn)入長效管理;整治流動攤擔(dān)3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評成績始終名列全區(qū)第一名。
7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關(guān)于如何進行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為，以及落實門前三包責(zé)任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強化轄區(qū)內(nèi)施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監(jiān)測(每二天審批一次)。
分頁閱讀第1頁：街道年度城市管理工作總結(jié)第2頁：開展健康教育、建設(shè)健康城市
9、開展健康教育、建設(shè)健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競賽活動，與建設(shè)健康城市活動緊密結(jié)合起來，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20xx年建設(shè)健康城市自我評估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。xx街道(健康機關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得xx市20xx年度建設(shè)健康先進單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進社區(qū)稱號。
10、積極開展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達標活動。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動，發(fā)動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財產(chǎn)安全，對轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環(huán)境。
11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據(jù)XX區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門閘)、xx市航運公司、閣云樓、麗都大酒店(中國銀行)、太平洋保險公司和xx人才市場。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立xx街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規(guī)定的時間內(nèi)亮燈。
12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標責(zé)任書，堅持“條塊結(jié)合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會環(huán)境衛(wèi)生長效管理衛(wèi)生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛(wèi)會組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國衛(wèi)生工作目標責(zé)任書》，切實做到門內(nèi)、門外達標，并開展了“單位衛(wèi)生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯(lián)防片活動，并對各單位進行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實處。
13、積極開展對轄區(qū)內(nèi)飲用水井的'消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。
14、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。為順利通過10月19-21日省愛衛(wèi)會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對，于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會議，堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手，積極配合，主動參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結(jié)合”：治本與治標、專業(yè)隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對推薦復(fù)查單位進行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運及時;居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無污水溢流。
15、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調(diào)查工作，再進行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達100%。
今后主要工作：
1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長治久潔。
2、繼續(xù)加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫(yī)科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。
3、進一步健全城市環(huán)境長效管理四級網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負其責(zé)，加強對xx新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”xx標準和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進行;二是結(jié)合社區(qū)xx新村市場化運作檢查考核標準進行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長治久潔。
城市管理年終總結(jié) 篇3
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以本系統(tǒng)“三個年”活動為載體，以市容環(huán)境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務(wù)，全力以赴，落實責(zé)任，狠抓推進，確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項重點工作的穩(wěn)步推進。
1、調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責(zé)任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執(zhí)法權(quán)限，完成市區(qū)兩級城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作，共下劃各區(qū)編制520名、人員489人，劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務(wù)書的形式，要求各區(qū)進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于XX萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用)。
2、強化綜合整治，城鄉(xiāng)市容環(huán)境進一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設(shè)攤、占道經(jīng)營8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬余起，查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。
3、狠抓重點工作，精細長效管理進一步加強。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達60條，無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在20xx年完成120條基礎(chǔ)上，20xx年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關(guān)標識標牌的設(shè)置管理，切實做到“先規(guī)劃設(shè)計、后規(guī)范設(shè)置”。20xx年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位16089個，20xx年新增公共停車泊位XX個。
4、突出收運處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進一步完善。一是加強城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實行專業(yè)化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運站運行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20xx年實現(xiàn)了對市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點消納場基礎(chǔ)上，指導(dǎo)推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設(shè)，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設(shè)。
5、深化依法行政，履職服務(wù)能力進一步增強。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法，抓好立法后的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件，審批水路換裝點16處。嚴格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，建立健全首問負責(zé)、市區(qū)聯(lián)動、服務(wù)保障等機制措施，對相關(guān)活動做到主動對接、即到即辦，共核準、備案各類商業(yè)活動800余場次，積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強市容環(huán)境保障工作，累計下達執(zhí)行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復(fù)、事事有回音，全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件，辦結(jié)率99.86%。
為確保工作取得實效，突出加強本系統(tǒng)“三個年”建設(shè)，促進了目標任務(wù)的落實。
1、把20xx年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境 真情服務(wù)為民”活動深化年，以加強作風(fēng)建設(shè)為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內(nèi)容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系，主動與服務(wù)管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務(wù)掛鉤，實現(xiàn)了對全市 47 個街鎮(zhèn)、622 個社區(qū)及 50 個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務(wù)4100多個單位(相對人)，組織各類掛鉤服務(wù)及宣傳活動1700多場次，征集行風(fēng)及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個，發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務(wù)承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結(jié)果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務(wù)運行環(huán)境。三是全面確保“三到位”。強化執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)、管理隊員分級培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn)，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度，確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，提升工作績效，確保目標責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責(zé)范圍，確保失職追究和問責(zé)機制到位。四是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風(fēng)，圍繞解決問題、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評部門績效，結(jié)合重點目標任務(wù)和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實長效等內(nèi)容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結(jié)合機關(guān)、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。
2、把20xx年作為全系統(tǒng)市容突出問題攻堅年，加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理，確定了全市范圍內(nèi)205個熱點難點問題，建立“信息庫”，并將其中群眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進目標，全面攻堅整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結(jié)合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計劃，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態(tài)化考核。同時，建立了例會推進制度和定期明查暗查機制，跟蹤長效落實情況，作為年度考核考評的重要依據(jù)。
3、把20xx年作為全系統(tǒng)市容長效管理推進年，進一步加強了長效監(jiān)管體系建設(shè)，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節(jié)點區(qū)域，全面納入巡查監(jiān)管范圍，并逐路逐段落實監(jiān)管人員，明確監(jiān)管巡查責(zé)任，確�！暗谝粫r間發(fā)現(xiàn)問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責(zé)、上下聯(lián)動”的原則，建立完善市、區(qū)、街道三級工作機制，對監(jiān)管區(qū)域，以“十個無”為標準，突出實時監(jiān)管和整治整改，累計通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題5.4萬起，問題發(fā)現(xiàn)率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監(jiān)督檢查。建立了部門主導(dǎo)、社會參與的檢查督查體系，突出發(fā)揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用，切實提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。同時，推行長效監(jiān)管責(zé)任部門負責(zé)人與本部門相掛鉤、執(zhí)法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機制，進一步強化了考核獎懲。
城市管理年終總結(jié) 篇4
20xx年，XX街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實環(huán)境長效管理措施，促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達20xx年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報如下：
1、認真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實目標責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，簽訂率達100%并建立基礎(chǔ)臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評，對責(zé)任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實。
3、為進一步推動街巷、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊組長近30人，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務(wù)、保障措施；重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個標段12個社區(qū)保潔市場化運作全面推開。
4、以文明創(chuàng)建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動。現(xiàn)場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區(qū)老年演出隊現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動員社區(qū)居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環(huán)境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設(shè)施。經(jīng)過三個月的廣泛深入的宣傳發(fā)動，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會同平江公安治安大隊、工商、城管執(zhí)法局等部門，對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責(zé)令限時進行整改，還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動，繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導(dǎo)點周邊地區(qū)夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動。通過全方位實施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財政撥款，平江區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關(guān)部門聯(lián)系進行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角；環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象；衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時；綠地、樹木養(yǎng)護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉(zhuǎn)入長效管理；整治流動攤擔(dān)3000余個；開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評成績始終名列全區(qū)第一名。
7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關(guān)于如何進行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為，以及落實門前三包責(zé)任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強化轄區(qū)內(nèi)施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監(jiān)測（每二天審批一次）。
9、開展健康教育、建設(shè)健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競賽活動，與建設(shè)健康城市活動緊密結(jié)合起來，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20xx年建設(shè)健康城市自我評估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。XX街道（健康機關(guān)）、中醫(yī)院（健康醫(yī)院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20xx年度建設(shè)健康先進單位；學(xué)士社區(qū)（健康社區(qū)）獲得先進社區(qū)稱號。
10、積極開展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達標活動。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動，發(fā)動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財產(chǎn)安全，對轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環(huán)境。
11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運公司、閣云樓、麗都大酒店（中國銀行）、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立XX街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規(guī)定的時間內(nèi)亮燈。
12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標責(zé)任書，堅持“條塊結(jié)合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會環(huán)境衛(wèi)生長效管理衛(wèi)生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛(wèi)會組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國衛(wèi)生工作目標責(zé)任書》，切實做到門內(nèi)、門外達標，并開展了“單位衛(wèi)生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯(lián)防片活動，并對各單位進行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實處。
13、積極開展對轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。
14、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。
為順利通過10月19——21日省愛衛(wèi)會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對，于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會議，堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手，積極配合，主動參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結(jié)合”：治本與治標、專業(yè)隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對推薦復(fù)查單位進行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱（桶）286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運及時；居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無污水溢流。
15、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件（次），總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調(diào)查工作，再進行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達100%。
今后主要工作：
1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長治久潔。
2、繼續(xù)加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫(yī)科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。
3、進一步健全城市環(huán)境長效管理四級網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負其責(zé)，加強對街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標準和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進行；二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場化運作檢查考核標準進行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長治久潔。
城市管理年終總結(jié) 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬h建工作認真踐行。圍繞縣委《關(guān)于加強黨建工作的若干意見》1號文件要求，結(jié)合城管工作實際，建立黨建責(zé)任清單，細化任務(wù)，力爭把黨建各項工作落到實處。一是學(xué)習(xí)制度成常態(tài)。我局實行每周一上午8:30為業(yè)務(wù)工作和黨建工作例會制度，形成黨建工作新常態(tài)，做到與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實。先后召開26次專題會議，對縣委黨建工作、近期的重要講話、“三嚴三實”、家風(fēng)家訓(xùn)、黨風(fēng)廉政和權(quán)力觀教育、城管法規(guī)培訓(xùn)、十八屆五中全會精神等進行學(xué)習(xí)和部署，制定方案，嚴格執(zhí)行。班子成員完成讀書筆記、撰寫體會文章1.5萬字。二是教育培訓(xùn)夯基礎(chǔ)。根據(jù)黨建工作“六大重點工程”責(zé)任清單要求，我局組織廉政教育和觀看反腐電教片6場次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課6人次，征集家風(fēng)家訓(xùn)故事、格言、論文60多篇，舉辦 “傳承好家風(fēng)、建設(shè)好家訓(xùn)”演講比賽1次；邀請市級相關(guān)專家來洪講授城管防違治違、市容管理與執(zhí)法技巧、城市環(huán)境清掃保潔“5＋2”作業(yè)模式等業(yè)務(wù)培訓(xùn)8場次，先后組織赴南京、常州、宿遷、徐州及周邊縣（區(qū)）進行學(xué)習(xí)交流活動7場次，達到我局在城市環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管、戶外廣告、環(huán)境衛(wèi)生保潔、防違治違等方面取長補短的目的；組織機關(guān)黨員干部學(xué)唱《廉政歌》，并將《廉政歌》詞發(fā)到每個黨員干部的qq上、微信里、局務(wù)網(wǎng)站上，方便大家傳唱；開展黨員干部“三警一線”警示教育活動；實施機關(guān)干部“一日勞動”30場次，文明交通引導(dǎo)員120人次，較好的完成了中層干部8人次輪崗和局黨總支、各支部委員改選工作。同時，我局進一步修訂、出臺了18項內(nèi)部管理各類制度，并要求各部門組織人員深入學(xué)習(xí)，做到人人嚴格遵守制度，按規(guī)定做好城市管理各類工作，有力地形成了以制度管人管事的常態(tài)化機制。三是督查考核明紀律。組織督查人員對黨建工作和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)進行督查考核，每月出一期督查通報，對中央八項規(guī)定和廉潔自律執(zhí)行情況、機關(guān)工作人員考勤、周末和節(jié)假日值班、元旦、中秋和國慶期間單位公務(wù)用車停放、工作人員上班期間規(guī)范著裝等進行專項督查。分別對違反規(guī)定的相關(guān)人員進行處理，其中由主要領(lǐng)導(dǎo)約談基層科室負責(zé)人4人次，作出待崗2個月處理2人，進一步營造城管系統(tǒng)風(fēng)清氣正的氛圍。
�。ǘ┗A(chǔ)工作扎實開展。一是強力推進“四城同創(chuàng)”及古堰4a景區(qū)創(chuàng)建活動，積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”方式，完善垃圾城鄉(xiāng)統(tǒng)籌長效機制；協(xié)調(diào)完成東風(fēng)路、北京路、人民路、建設(shè)路等12條主次干道文明城和衛(wèi)生城創(chuàng)建方面的公益廣告設(shè)置；按照省級城市管理示范路和古堰4a景區(qū)創(chuàng)建要求，快速推進北京路、潯河路沿線外立面改造工程，店招店牌做到精心設(shè)計，統(tǒng)一安裝；二是強化市容秩序管理，落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，簽訂《門前三好》責(zé)任書20xx多份，劃設(shè)非機動停車泊位522個，設(shè)置夜市排擋、小商品等疏導(dǎo)點4處，改造出新店招店牌860塊，集中力量開展集中專項整治20多次，整治亂停亂放車輛1800輛、流動攤點1100人次；三是環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。落實環(huán)衛(wèi)劃片保潔責(zé)任制，增強機械化清掃保潔面，機械化作業(yè)率不低于80%；四是推進環(huán)境綜合整治。實施“931”老舊小區(qū)、河道、農(nóng)貿(mào)市場等環(huán)境改造提升整治項目22個，改善居民居住質(zhì)量，提升城市形象，城市長效管理位于全市前列。
�。ㄈ┲攸c工作有序推進。一是投資600萬元，作為智慧洪澤子項目建設(shè)的智慧城管系統(tǒng)平臺已建成并進入試運行階段；二是建成了東五道、新汽車站北側(cè)機動車停車場，可容納300多輛大型貨車停放，東五道停車場按照市場化運作方式進行停車收費管理。三是按照二類標準新建5座公廁和1座垃圾中轉(zhuǎn)站，改造、出新老舊公廁28座。四是投資800萬元，啟動建設(shè)XX縣有機物處理中心，設(shè)計處置能力50噸/日。五是北京路疏導(dǎo)點建設(shè)，總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，就近安置大慶路燒烤攤點進場集中經(jīng)營，解決大慶路附近油煙擾民狀況。六是生活垃圾無害化處理�？h委縣政府下達20xx年城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率目標任務(wù)是90%，目前我縣1-9月份生活垃圾產(chǎn)生量4.47萬噸，實際處理量4.245萬噸，平均處理率達到94.8%以上。
�。ㄋ模┝咙c工作精彩紛呈。一是構(gòu)建防違治違聯(lián)防聯(lián)治、齊抓共管的新機制，累計查處違法建設(shè)695起，拆除面積27000平方米。二是探索相對集中行政處罰執(zhí)法權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。根據(jù)全市建設(shè)重點鎮(zhèn)工作要求，認真開展調(diào)研相對集中行政處罰權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作，并草擬了工作方案。9月2日，經(jīng)縣十四屆人民政府第23次常務(wù)會議研究，同意了工作方案，同時，我局及時形成報告上報市人民政府法制辦公室進行批準。三是宣傳工作上升高層次。充分利用網(wǎng)站、電視、報刊雜志等有效媒體，大力宣傳城市管理方面先進典型、事跡。其中洪澤打造“三師”城管隊伍在淮安日報頭版進行刊登，淮安電視臺就我縣打造一流市容，助推“四城同創(chuàng)”和洪澤城管先進典型人物進行現(xiàn)場采訪，并分別在淮安新聞、法治城管欄目播放，我縣城市環(huán)境綜合整治工作還被中國建設(shè)報進行宣傳報道。
二、20xx年工作計劃
20xx年，XX縣城管局將圍繞市縣責(zé)任目標，強化精細化管理，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，重點做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┯行蛲七M相對集中行政處罰執(zhí)法權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。實施方案獲得省市部門批準后，首先在岔河鎮(zhèn)開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作，掛牌成立城管分局，按規(guī)定配齊執(zhí)法管理人員，配足各項執(zhí)法裝備，實行執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)，嚴格持證上崗。并全縣范圍內(nèi)逐步進行推進，實現(xiàn)城市管理網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
（二）上線運行智慧城管平臺。結(jié)合城市長效管理、城市環(huán)境整治工作職能，充分利用智慧城管先進科技手段，制定相關(guān)工作制度，進一步完善城市長效管理工作機制，提升城市形象。
�。ㄈ┩七M環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展。將高良澗街道承擔(dān)的背街小巷、城郊結(jié)合部等路段，統(tǒng)一納入縣城管局環(huán)衛(wèi)站進行保潔管理，并對工業(yè)園區(qū)試點實行市場化運作和考核管理。
�。ㄋ模┰O(shè)置流動攤點疏導(dǎo)點。擬在高良澗街道辦西側(cè)、龍景生態(tài)園旁等處，設(shè)置水果、燒烤等疏導(dǎo)點，用于疏導(dǎo)占道經(jīng)營流動攤販，預(yù)計投資60萬元。
�。ㄎ澹⿲嵤┏鞘协h(huán)境整治項目。積極利用江蘇省深化城市環(huán)境綜合整治“931”行動接續(xù)方案，借助省級引導(dǎo)資金、社會資金，督促相關(guān)職能單位開展河道、老舊小區(qū)、城中村等城市環(huán)境綜合整治，并創(chuàng)成一條省級市容管理示范路和一個省級管理示范社區(qū)。
�。┬陆ńㄖ幹眉袌鏊�。擬向縣政府報批新建建筑垃圾處置場所一座，處理規(guī)模100噸/日，解決建筑垃圾無處消納的問題，預(yù)計投資280萬元。
�。ㄆ撸┰O(shè)置廢舊物資集中經(jīng)營場所。擬在紙廠附近設(shè)置廢舊物品回收場所，集中經(jīng)營，規(guī)范管理，達到秩序井然，環(huán)境整潔。
�。ò耍┰O(shè)置公共自行車系統(tǒng)。一期配備500輛公共自行車，推廣城市公共自行車交通，緩解交通擁堵，減少尾氣排放，總投資達450萬元。
三、“十三五”工作思路
�。ㄒ唬┮�(guī)范停車秩序。完善東五道、新汽車站北側(cè)停車場運營機制，規(guī)劃新建富民家園、惠民小區(qū)、城南等處機動車停車場，協(xié)調(diào)開放管理各類地下停車場，規(guī)范、高標準漆劃城區(qū)非機動車輛停車位，城區(qū)停車泊位努力達到車輛增長總量，解決城區(qū)停車難問題。
�。ǘ┩晟瞥青l(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”要求，定期檢查考核鎮(zhèn)區(qū)垃圾收運，強化環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造，全面形成規(guī)范的城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。
�。ㄈ┬陆ɑ菝褶r(nóng)貿(mào)市場。20xx年啟動建設(shè)東九街西側(cè)、東十二道南側(cè)新惠民農(nóng)貿(mào)市場，20xx年上半年進行規(guī)范經(jīng)營。市場占地面積12617平方米，計劃總投資1.1億元。
�。ㄋ模┙∪沧孕熊囅到y(tǒng)。根據(jù)縣城需求，實施公共自行車二、三期項目，使公共自行車數(shù)量達到20xx輛 。
�。ㄎ澹┬陆ú蛷N垃圾處理中心。針對飯店、賓館等形成的餐廚垃圾，籌建餐廚垃圾處理中心，進行衛(wèi)生處理排放和廢物利用，減少環(huán)境污染。
�。┫鄬行姓幜P權(quán)全覆蓋。全面推行城管相對集中行政處罰權(quán)向各鎮(zhèn)延伸，實現(xiàn)城市管理全覆蓋，全方位推進城市管理行政執(zhí)法工作。
�。ㄆ撸┨嵘龖敉鈴V告和路名牌設(shè)置管理水平。加大戶外廣告日常巡查，按規(guī)劃拆除不規(guī)范的店招店牌，城區(qū)主干道沿線行政事業(yè)單位、居住小區(qū)實行樓體亮化，全面提升亮化水平。按照洪澤湖古堰創(chuàng)4a景區(qū)要求，重新設(shè)置道路路名牌，做到與景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致。
�。ò耍⿵娀枪軋�(zhí)法隊伍建設(shè)。按照“三個師”隊伍的要求，進一步加強隊伍內(nèi)部管理，組織開展教育培訓(xùn)，強化依法行政、文明執(zhí)法，以定期組織開展評選“十佳”城管隊員、環(huán)衛(wèi)工人為載體，努力建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)硬、效率高、形象好”的城管隊伍。
�。ň牛┙⒊鞘泄芾黹L效機制。完善各項制度，定期組織召開相關(guān)座談會、協(xié)調(diào)會，嚴格督查考核考評，強化宣傳教育，達到城市環(huán)境綜合整治常態(tài)化，不斷改善城鄉(xiāng)整體環(huán)境管理水平。
城市管理年終總結(jié) 篇6
20xx年，在島黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和市執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局，以“文明城市創(chuàng)建”為主題，進一步開拓思路，強化責(zé)任，狠抓落實，較好地完成了城管執(zhí)法各項工作任務(wù)，城市管理工作上臺階、見成效，城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┬麄饔辛�，文明意識不斷提高
一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過印發(fā)整治通告，發(fā)放《門店經(jīng)營規(guī)范告知書》、《專項行動整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運輸車司機朋友們的一封信》20xx余份，大力開展宣傳活動。二是設(shè)立咨詢臺。設(shè)立咨詢點，現(xiàn)場接受群眾咨詢，將城管法律法規(guī)以及相關(guān)政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩冊予以發(fā)放。三是通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、led電子屏、宣傳標語等方式進行宣傳教育，廣泛宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法新理念，確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。四是強化宣傳成效。積極開展“五進”宣傳教育活動，通過“進學(xué)校、進工地、進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)”，與業(yè)務(wù)相關(guān)部門、管理服務(wù)對象和社會各界面對面交流，耐心講解城市管理相關(guān)知識，認真傾聽他們對城市管理方面的意見建議，努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
（二）有效作為，專項治理深入開展
1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設(shè)。實行“兩違”局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤村制度，進一步細化任務(wù),明確分工,落實責(zé)任，并對查處機制、黨員干部違建責(zé)任追究、“兩違”治理目標任務(wù)考核等建章立制，為“兩違”綜合治理保駕護航。二是緊抓工作實效。按照“控新理舊”原則，邊查邊打，重點打擊“四重點、六先拆”的違法建筑。實行“兩違”每日零報告制度，定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、報告一起、拆除一起”；對已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進行認真的梳理，有計劃地對清單上的“兩違”進行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級督辦件、投訴件、舉報件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程，建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應(yīng)機制。今年共受理各類“兩違”投訴件85件，均及時派發(fā)并跟蹤督辦，按時反饋。
2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能，確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點路段和學(xué)校周邊等重點區(qū)域?qū)嵭卸c管理和機動巡查相結(jié)合，錯時執(zhí)勤與重點打擊相結(jié)合，強化街面秩序整治。二是開展各類專項整治。圍繞媽祖誕辰紀念日、媽祖文化活動周、沙灘音樂節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動市容保障工作，在中心城區(qū)開展市容綜合整治行動。9-12月，針對“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開展了“三亂”專項整治活動，通過動員部署、調(diào)查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作，城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善，主次干道市容基礎(chǔ)得到有效提升。三是戶外廣告管理穩(wěn)步開展。開展全區(qū)戶外廣告全面普查工作，在此基礎(chǔ)上制定了《島歷史遺留戶外廣告分類整治具體實施方案》，針對不同類型戶外廣告，分類施策、分批處理。對符合標準未辦理規(guī)劃審批或設(shè)置許可的能補齊手續(xù)給予補齊。不符合戶外廣告設(shè)置詳細規(guī)劃、戶外廣告設(shè)置技術(shù)標準的，無條件予以拆除。在戶外廣告安全問題上，我局督促轄區(qū)內(nèi)立柱式t型、led顯示屏等廣告設(shè)置業(yè)主委托有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構(gòu)對各自的戶外廣告設(shè)施進行結(jié)構(gòu)性安全檢測，檢測報告報送執(zhí)法局備案，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強建設(shè)工程施工現(xiàn)場渣土車安全監(jiān)管，聯(lián)合交警部門開展整治行動，查處渣土車運輸過程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
�。ㄈ┠木哿�，隊伍建設(shè)扎實有效
1、強化依法行政，執(zhí)法體制機制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》，細化《行政處罰自由裁量適用標準》，制定《執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》，從制度層面預(yù)防權(quán)力濫用，提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評、日常督察等形式對中隊執(zhí)法文書使用、填寫及送達等方面進行檢查，規(guī)范各中隊行政執(zhí)法辦案程序，提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。
2、加強內(nèi)部管理，執(zhí)法隊伍形象全面提升。一是全面落實崗位責(zé)任制。按照“工作目標人人明確，工作責(zé)任逐級落實，工作標準量化體現(xiàn)”的總體思路，局領(lǐng)導(dǎo)、中層正、副職、隊員及協(xié)管員五個層次，逐層簽訂工作責(zé)任狀。對工作目標，工作標準，工作要求以及崗位職責(zé)分別進行了細化和明確。二是強化督查考核工作。始終堅持把督查考核作為工作重點，制定《局機關(guān)工作效能考核辦法》，結(jié)合隊伍建設(shè)的標準和要求，從隊伍的隊容風(fēng)紀、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、臺賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面，全方位、多角度地對中隊進行日常督查，提升機關(guān)工作效能。三是重抓隊伍能力培訓(xùn)。堅持“每月一法”工作，組織干部職工深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關(guān)的法律法規(guī)知識，進一步提高了行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和法律素養(yǎng)，提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并舉，黨建工作全面加強。一是強化廉政防控體系，營造風(fēng)清氣正良好氛圍。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任，全面落實“一崗雙責(zé)”，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。制定《廉政風(fēng)險防控管理工作制度》，扎實開展廉政風(fēng)險排查，針對潛在崗位風(fēng)險制定防控措施。二是加強廉政文化建設(shè)，筑牢拒腐防變思想防線。組織廉政文化培訓(xùn)，觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列影片及廉政教育警示片，通過先進典型的示范引導(dǎo)和反面典型的警示教育，警醒干部職工時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、權(quán)力觀，自覺筑牢拒腐防變的思想防線。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風(fēng)。貫徹八項規(guī)定，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強內(nèi)部管理，嚴控“三公經(jīng)費”支出，公務(wù)接待支出比去年明顯下降。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO(shè)為基礎(chǔ)，助推城市綜合服務(wù)能力
1、推進“數(shù)字化城管”建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管平臺作用，推行城市管理網(wǎng)格化工作，提高數(shù)字化處理終端、對講機等設(shè)備的應(yīng)用水平，實現(xiàn)城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。
2、強化社區(qū)管理的支撐作用。以落實“門前三包”為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門”的作用，承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標語清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進社區(qū)服務(wù)活動的責(zé)任、考核和獎懲制度，加強與社區(qū)的溝通聯(lián)系。
�。ǘ┮跃C合治理為抓手，鞏固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。進一步強化落實市容管理高峰崗、錯時崗等行之有效的管控措施，加強對碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點難點區(qū)域、出行高峰時段的管控，確保市容日常管理秩序。針對重大節(jié)假日、會議、活動，集中開展專項整治活動，在日常管理基礎(chǔ)上進一步強化市容管控，提升市容保障水平。
2、提升戶外廣告管理水平。一要規(guī)范設(shè)置。堅持現(xiàn)場勘驗，明確設(shè)置要求、設(shè)置數(shù)量、設(shè)置標準、設(shè)置期限及安全措施。對店招店牌及大型廣告拍照存檔，建立電子檔案，做到許可設(shè)置心中有數(shù)。二要規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)戶外廣告的設(shè)置情況進行動態(tài)跟蹤管理，在日常的執(zhí)法工作中做好巡查，對違法設(shè)置戶外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，將違法戶外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對擅自設(shè)置、超過使用年限、有安全隱患、嚴重影響市容市貌的，堅決予以拆除。對破損廣告督促廣告業(yè)主及時更換，使城區(qū)廣告設(shè)置規(guī)范有序，長期保持賞心悅目狀態(tài)。
3、規(guī)范渣土車運輸管理。建立多部門聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，會同公安、交通執(zhí)法、運管所等單位積極開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法工作，實現(xiàn)渣土運輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，力爭在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問題基本解決。
4、加強“兩違”巡查防控。堅持“零容忍、零增長”，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大“兩違”建設(shè)查處和控管力度，加強工作督查、考評，落實聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度，嚴查“兩違”建設(shè)和參與“兩違”建設(shè)的違法違紀行為。
三、以隊伍管理為依托，促進城管隊伍形象提升
1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。深入做好“六五”普法工作，強化法治教育，推進廣大干部職工學(xué)法用法；加強執(zhí)法監(jiān)督和工作考評，加大隊容風(fēng)紀考評力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，進一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。
2、強化隊伍教育管理。堅持用制度管人、管事，健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督查考核、責(zé)任追究等各項制度，加強機關(guān)效能建設(shè)和績效管理，進一步提高行政效率，確保各項工作落到實處。積極推進懲防體系建設(shè)，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和八項規(guī)定，加強廉潔從政和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督機制，推進城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)。
3、開展城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力開展城管執(zhí)法各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面樹立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓(xùn)形式，能夠讓一線執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)切實得到提高，學(xué)以致用，全面提升城管執(zhí)法隊伍形象。
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