【實(shí)用】物流年終總結(jié)3篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的物流年終總結(jié)3篇，歡迎閱讀與收藏。
物流年終總結(jié) 篇1
前言：進(jìn)入某照明公司倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)半年多了，參與了倉(cāng)庫(kù)方方面面的日常工作，涉及到了物流倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、配送等內(nèi)容，結(jié)合以前國(guó)企物流倉(cāng)儲(chǔ)、大型制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步完善。因?yàn)槊恳婚g公司的主業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以都具自身特點(diǎn)的特殊性，倉(cāng)儲(chǔ)作為銷售服務(wù)的后勤部門性質(zhì)也必定有特殊性，因此進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境不但要適應(yīng)公司現(xiàn)有的運(yùn)作方式，而且當(dāng)熟悉了解公司的現(xiàn)狀及存存具體問題后，就要通過符合實(shí)際的慢慢的改變引進(jìn)好的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式。
背景現(xiàn)狀：某照明公司以銷售為主導(dǎo)業(yè)務(wù)，立足于燈飾行業(yè)中把照明燈具做專業(yè)做強(qiáng)做大。目前公司處于成長(zhǎng)發(fā)展階段，作為后勤銷售性質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)也必須隨著公司一起成長(zhǎng)。因?yàn)椴煌瑐}(cāng)庫(kù)，不同貨物，不同業(yè)務(wù)性質(zhì)，所以倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作程序跟一般倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作程序也就會(huì)有所差別。因此，在公司不同的發(fā)展階段就會(huì)有不同的倉(cāng)庫(kù)需求與之相適應(yīng)，吸輸以前的'有效運(yùn)作模式并結(jié)合銷售實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)才能保證后勤服務(wù)跟得上銷售業(yè)務(wù)的步伐，減少倉(cāng)儲(chǔ)不良情況的出現(xiàn)，提高客戶的滿意度，進(jìn)而穩(wěn)定公司的客源。
建立倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)建議總結(jié)
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該具有一定面積，可以更好地對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行規(guī)劃管理，倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作包括入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)管理、在途運(yùn)輸狀況追蹤等都要制定符合公司每一發(fā)展階段的流程，將來(lái)納入標(biāo)準(zhǔn)操作并按流程堅(jiān)決地執(zhí)行和監(jiān)督，才能做到百分百的準(zhǔn)確把握和了解，讓公司隨時(shí)都可以了解貨物的動(dòng)態(tài)庫(kù)存和運(yùn)輸狀況。
入庫(kù)流程：
根據(jù)上面的流程，倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì)，按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé)，簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容：在流程1階段結(jié)合具體情況，按照輕重緩急原則進(jìn)行操作作業(yè)，有兩種情況：一是貨少不忙時(shí)，兩人自備自行車提貨節(jié)約倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用開支;二是貨多忙時(shí)，計(jì)劃準(zhǔn)備車輛一人外出提貨，另一個(gè)留守工廠解決相關(guān)倉(cāng)庫(kù)事情。
在流程2、3階段結(jié)合具體情況采取“二道數(shù)量質(zhì)量把關(guān)”操作方案，有二種選擇：一是事情不多時(shí)采取倉(cāng)庫(kù)一入貨就請(qǐng)A倉(cāng)管清點(diǎn)數(shù)量查看外包裝抽檢質(zhì)量，及時(shí)開相關(guān)單據(jù)及做好異常報(bào)告記錄，B倉(cāng)管于第二天早上盤點(diǎn)昨天新入庫(kù)貨的數(shù)量和復(fù)檢相關(guān)單據(jù);二是忙時(shí)，采取一入貨就二人派A倉(cāng)管清點(diǎn)和開完單據(jù)，接著派B倉(cāng)管拿A倉(cāng)管開具的單據(jù)復(fù)檢完后歸檔。作業(yè)內(nèi)容包括數(shù)量外包裝質(zhì)量分揀分類好。
在4、5流程中，手工賬本派A倉(cāng)管字跡工工整整的專門負(fù)責(zé)，電腦數(shù)據(jù)派B倉(cāng)管精通計(jì)算機(jī)的專門負(fù)責(zé)，在月底盤點(diǎn)時(shí)確保實(shí)物、電腦數(shù)據(jù)、手工賬本三者一至。再計(jì)劃設(shè)定一個(gè)季度作業(yè)內(nèi)容輪換一次。
在流程6階段，把采購(gòu)清單跟入庫(kù)單據(jù)歸入一個(gè)專門的文件夾，防止單據(jù)丟失。
出庫(kù)流程：
根據(jù)上面的流程，倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì)，按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé)，簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容：在流程1、2、3階段，主要是出貨前的準(zhǔn)備、異常問題處理等主要工作內(nèi)容，相關(guān)工作細(xì)節(jié)內(nèi)容略。
在5、6階段，主要是要保證發(fā)貨的品名數(shù)量準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)的階段，根據(jù)具體情況在備齊貨后采取“三道質(zhì)量把頭”作業(yè)：第一道，A倉(cāng)管視具體情況把量少的貨歸并一起，并編排件號(hào)及本件的品名數(shù)量，寫在一張紙上面作為包裝清單;第二道，B倉(cāng)管拿A倉(cāng)管的包裝清單復(fù)檢出貨的內(nèi)容;第三道，B倉(cāng)管開出倉(cāng)單交A倉(cāng)管，A倉(cāng)管再核對(duì)單據(jù)內(nèi)容與出貨實(shí)物內(nèi)容可否一致，如一致進(jìn)入按包裝管理、配送運(yùn)輸管理環(huán)節(jié)，如不一致回到階段2。
在7流程階段，先進(jìn)行配送運(yùn)輸前的包裝管理的處理，因?yàn)榘b好壞必定關(guān)系到出貨運(yùn)輸質(zhì)量、公司形象等問題，所以制定包裝標(biāo)準(zhǔn)管理勢(shì)在必行。
盤點(diǎn)流程：
盤點(diǎn)分為全盤和機(jī)動(dòng)盤點(diǎn)，全盤可以查找原因保證實(shí)物賬本全部一致，機(jī)動(dòng)盤點(diǎn)是對(duì)經(jīng)�；顒�(dòng)貨物的追蹤。然而，現(xiàn)有盤點(diǎn)作業(yè)是耗時(shí)耗力的原始作業(yè)方式：
根據(jù)上面的舊盤點(diǎn)流程的弊端，引進(jìn)高效的科學(xué)新盤點(diǎn)作業(yè)方式，流程如下：
當(dāng)引入了電腦賬后，倉(cāng)庫(kù)按二個(gè)人設(shè)計(jì)，按照分工協(xié)作原則劃分職責(zé)，簡(jiǎn)要相關(guān)內(nèi)容：
在流程1盤點(diǎn)計(jì)劃階段，盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備包括輸入完所有的單據(jù)及盤點(diǎn)時(shí)間。
在流程2階段，篩選相關(guān)的盤點(diǎn)需要相關(guān)信息制作電子表格文檔盤點(diǎn)表，包括品名規(guī)格、數(shù)量、是否一致，并全盤按庫(kù)位列印出盤點(diǎn)表，機(jī)動(dòng)盤按品名列印盤點(diǎn)表。到倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)，盤點(diǎn)實(shí)物、貨卡是否與盤點(diǎn)表一致，如一致打勾，如不致記錄下實(shí)物數(shù)。最后，簽名。
在流程2，在盤點(diǎn)完后找出有異常的貨物數(shù)量指派另一名倉(cāng)管去重盤該貨物，找出原因并作報(bào)告記錄。
在4階段，調(diào)整有差異的電腦數(shù)據(jù)賬，并核對(duì)手工賬。最后導(dǎo)出電腦數(shù)據(jù)整理正確盤點(diǎn)表發(fā)給公司。
除了上面基本倉(cāng)庫(kù)中作業(yè)內(nèi)容外，結(jié)合公司目前發(fā)展階段還有若干倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)容必須建立和建立，例如在途運(yùn)輸狀況追蹤流程、客戶退廠維修服務(wù)追蹤流程、公司工廠配件退供應(yīng)商維修追蹤流程。
物流年終總結(jié) 篇2
在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤，新進(jìn)員工年終工作總結(jié)。在職期間，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F(xiàn)將**年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記�。�1）客戶滿意第一； （2）客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的； （3）如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
物流年終總結(jié) 篇3
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會(huì)。
一、自己更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識(shí)，了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實(shí)力來(lái)證明自己。
二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能。嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，在電池入庫(kù)的時(shí)候，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，電池出庫(kù)時(shí)，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號(hào)更要一目了然，每天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動(dòng)起來(lái)，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
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