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企業(yè)年終總結(jié)

時(shí)間:2024-06-09 05:51:29 林惜 年終總結(jié) 我要投稿

企業(yè)年終總結(jié)(精選18篇)

  時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過(guò)去的工作,爭(zhēng)取來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)!相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)年終總結(jié)(精選18篇)

  企業(yè)年終總結(jié) 1

  工會(huì)的存在是為了保護(hù)工人階級(jí)的合法利益。在20xx年這一年,我們?cè)诠竞蜕霞?jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善工作。這一年我們獲益匪淺。現(xiàn)就20xx年的工作做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)

  文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程,提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

  二參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用

  文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  三、發(fā)展新會(huì)員,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

  我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì),20xx年上半年,文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人,為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液。依靠工會(huì)組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護(hù)航的作用。

  四、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。

  文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

  五、落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司干部、員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂(yōu)解難!傲弧眱和(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作,降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放,將組織的`溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。

  六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,積極參與慈善事業(yè)。

  我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書(shū)屋的消息,為書(shū)屋捐獻(xiàn)一批圖書(shū),為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng),共募集資金2400余元,對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。

  在今年基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿(mǎn)信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  企業(yè)年終總結(jié) 2

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。

  對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>

  XX年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……XX年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

  我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話(huà)費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

  在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的.財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

  10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?

  回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!

  企業(yè)年終總結(jié) 3

  剛剛過(guò)去的20xx年,對(duì)于界首天鴻包裝材料有限公司來(lái)說(shuō)是發(fā)展和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、充滿(mǎn)活力的一年。公司圍繞年度工作目標(biāo),本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn)的工作思路,確立了以“客戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、質(zhì)量無(wú)缺陷”的工作理念,在公司全體員工的努力下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的關(guān)心支持下,克服了設(shè)備陳舊,新員工經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及塑化劑對(duì)市場(chǎng)的沖擊的前提下,依然取得了較好的成績(jī)。20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4200萬(wàn)元,創(chuàng)匯70萬(wàn)美元。PVC完成產(chǎn)量1850噸,彩印330噸。上述成績(jī)的取得是大家共同努力的結(jié)果,在此對(duì)大家對(duì)天鴻的支持以及所做的貢獻(xiàn)表示深深的感謝。

  PVC產(chǎn)量2200噸,分解計(jì)劃安排為1~3月份平均每月產(chǎn)量120噸4~6月份平均每月產(chǎn)量160噸7~9月份平均每月產(chǎn)量190噸10~12月份平均每月產(chǎn)量265噸彩印1005噸,分解計(jì)劃安排為1~3月份平均每月產(chǎn)量45噸4~6月份平均每月產(chǎn)量70噸7~9月份平均每月產(chǎn)量80噸10~12月份平均每月產(chǎn)量140噸任務(wù)已下達(dá),如何保質(zhì)保量的完成任務(wù)要靠我們大家的共同努力,下面我提幾點(diǎn)要求;

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的管理

  對(duì)企業(yè)而言,可持續(xù)發(fā)展的生命力在于:科學(xué)系統(tǒng)的管理、優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)、具有前瞻性的創(chuàng)新和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

  因此,廠領(lǐng)導(dǎo)把管理、質(zhì)量視為生存、發(fā)展的'命脈,為此我們制定和完善了各種規(guī)章制度。但是我們回顧一下我們?nèi)ツ甑纳a(chǎn)情況還是存在這樣那樣的問(wèn)題,例如產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,客戶(hù)投訴現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,廢品率一直高居不下。上個(gè)月pvc的廢品率已達(dá)10%(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般是5%),我們的能耗也一直處于較高的狀態(tài)。這樣我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)市場(chǎng),如何去參與競(jìng)爭(zhēng)(僅僅山東目前就有三家和我們同類(lèi)的企業(yè),年前我和張總?cè)トδ暝L,他們剛試機(jī)走人)。我們的彩印雖然去年有很大的發(fā)展,但是產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)了幾次小的問(wèn)題。我們現(xiàn)在還沒(méi)有和要求高的企業(yè)交手,是否敢真正的亮劍。上述問(wèn)題說(shuō)明我們的管理還還沒(méi)有真正的到位。還沒(méi)有細(xì)化到我們的生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

  二、進(jìn)一步建立健全完善的質(zhì)量保證體系

  質(zhì)量是企業(yè)的生命。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,殘酷的年代,這句話(huà)的表現(xiàn)就更加突出,更加明顯,更加重要了。我們今年要進(jìn)一步建立和完善質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,責(zé)任到人,高度負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制,嚴(yán)格處罰。使我們公司的產(chǎn)品以?xún)?yōu)秀的內(nèi)外質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng),給辛苦的銷(xiāo)售人員方便,愉快。把麻煩留給我們,把優(yōu)良和方便先給客戶(hù)。這樣我們的企業(yè)就一定有希望。

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理

  我們公司的設(shè)備雖然是進(jìn)口的但是時(shí)間已近二十年了,在設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方面給我們提出了更高的要求。要維護(hù)好機(jī)器,要使機(jī)器在正常情況下運(yùn)轉(zhuǎn),則職工輕松,損耗少,設(shè)備沒(méi)有良好的狀態(tài),機(jī)修人員辛苦,操作人員心煩,產(chǎn)品質(zhì)量不好,用戶(hù)投訴,企業(yè)將一片混亂。所以愛(ài)護(hù)設(shè)備,保養(yǎng),維護(hù)好設(shè)備,則一順百順,人人有益。

  四、圍繞節(jié)能降耗做文章

  1、提高產(chǎn)品的一次投入產(chǎn)出合格率

  2、進(jìn)一步降低能耗,水,電,氣。

  3、圍繞生產(chǎn)搞創(chuàng)新

  4、廢料的回收利用做文章五、安全生產(chǎn)

  安全是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,我們始終要堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,在抓好生產(chǎn)的同時(shí)勿忘安全工作,做到防患于未然。

  新的一年已經(jīng)來(lái)到,各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)已經(jīng)下達(dá),希望大家在新的一年里更加努力的工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)新的輝煌。在此祝大家新春愉快,萬(wàn)事如意。給大家拜個(gè)早年,謝謝!

  企業(yè)年終總結(jié) 4

  注重生產(chǎn)技術(shù)理論與實(shí)踐全面結(jié)合,狠抓自身綜合素質(zhì)提升,完善獨(dú)立上崗操作技能,為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)盡己所能,本著服務(wù)生產(chǎn),虛心求實(shí)的工作態(tài)度,作為公司新進(jìn)高校畢業(yè)生員工,在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)半年之久的生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)工作,我很快實(shí)現(xiàn)了由求知學(xué)子到新時(shí)代工人的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變,逐漸適應(yīng)了全新的生活與工作環(huán)境,同時(shí),自身的綜合素質(zhì)也得到了全面提高,現(xiàn)就20xx年上半年以來(lái)的個(gè)人生活及工作情況作以總結(jié):

  一、理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,努力拓展自身生產(chǎn)技能,全面提高崗位操作水平

  針對(duì)在校期間我們所掌握的理論知識(shí)脫離生產(chǎn)實(shí)踐這一問(wèn)題,公司緊張投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和二期項(xiàng)目緊張有序建設(shè)時(shí)期,在保證正常生產(chǎn)的前提下,作為后備操作員,積極主動(dòng)進(jìn)入二期項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)管,并以此為契機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)設(shè)備及工藝原理有了更深刻的認(rèn)識(shí),使得自己對(duì)已掌握的技術(shù)理論更加形象化,同時(shí),我們還積極參加工段定期舉行的崗位技能培訓(xùn),新進(jìn)員工與老員工對(duì)崗位技能進(jìn)行的深入探討為我們的技術(shù)領(lǐng)悟提供了較大的幫助。

  二、認(rèn)真貫徹公司、分廠各項(xiàng)安全管理規(guī)定,嚴(yán)格履行安全責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)

  配合分廠、職能部門(mén)及工段做好安全生產(chǎn)保障工作,積極參與各級(jí)組織的安全知識(shí)宣傳會(huì)議,協(xié)助班組做好班組安全活動(dòng),保證現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),維護(hù)安全生產(chǎn)警示標(biāo)志,做到預(yù)防為主,防范各種突發(fā)性、意外性事故的.發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、效益最大化的根本目標(biāo)。生產(chǎn)中時(shí)刻牢記各種設(shè)備安全生產(chǎn)操作規(guī)程,恪守“四不傷害”原則,杜絕違規(guī)作業(yè),違章指揮,違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象,通過(guò)不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),自身安全意識(shí)得到了極大的提高。

  三、端正生活態(tài)度,勇于正視挫折,樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值

  作為初入社會(huì)的畢業(yè)生的我們遇到挫折壓力難免會(huì)產(chǎn)生落敗感,精神萎靡,甚至一蹶不振,這種現(xiàn)象的存在有其必然性,逆境造就人才,融入百態(tài)社會(huì)更加有利于我們自身成長(zhǎng),然而如何面對(duì)這不曾經(jīng)歷的種種“磨難”呢?砥礪品質(zhì),磨練意志無(wú)疑是適應(yīng)社會(huì),迎接挑戰(zhàn)的最好方式,在這半年的時(shí)間里,我不斷嘗試著接受新鮮事物,敢于挑戰(zhàn),用正確的態(tài)度去面對(duì)挫折與失敗,做一個(gè)有勇氣去改變可以改變的事情,用胸懷去包容不能改變的事情的人。

  四、恪盡職守,開(kāi)拓創(chuàng)新,尋求更為合理的工作方式方法

  崗位生產(chǎn)工作中,做到盡職盡責(zé),注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù);嚴(yán)于律己,內(nèi)修外斂,為人做事時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高作業(yè)水平,在平凡的崗位上為工作尋求更好的方式方法,為公司的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

  總而言之,在這半年工作兼學(xué)習(xí)的生活中,無(wú)論在崗位技能、生產(chǎn)技術(shù)上還是生產(chǎn)一線的工作經(jīng)驗(yàn)上都有了較大的提高,但自己深知距離更高的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在工作中也會(huì)存在一些弊病,在新的里程里,我將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心求教,戒驕戒躁,取他人之所長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷地完善自身修養(yǎng),努力提高自身工作技能水平,為公司創(chuàng)建和諧生產(chǎn)環(huán)境、健康穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)力量。

  企業(yè)年終總結(jié) 5

  時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到xx行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)xx行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為xx行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)

  三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專(zhuān)業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。

  1、在思想上,我自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的工作會(huì)議精神,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

  2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。

  3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請(qǐng)假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的`職業(yè)素養(yǎng)。

  二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌xx行花

  在這一年的時(shí)間里,我熱愛(ài)我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

  1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

  一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。

  2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

  這一年,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使xx銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

  三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索

  在xx行實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,以滿(mǎn)足更新?lián)Q代的新時(shí)期。

  我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)年終總結(jié) 6

  不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)xx工作已經(jīng)有x年了,x年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn),F(xiàn)在就個(gè)人x年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):

  一、崗位職責(zé)

  我于20xx年x月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的.第x月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)x年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。

  二、不足之處

  1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。

  2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。

  三、未來(lái)的工作計(jì)劃

  在新的20xx年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:

  1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。

  2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。

  3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。

  企業(yè)年終總結(jié) 7

  不知不覺(jué),20XX年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)XX工作已經(jīng)有XX年了,XX年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)。現(xiàn)在就個(gè)人XX年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):

  一、崗位職責(zé)

  我于20XX年XX月入職以來(lái),在剛開(kāi)始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉XX市區(qū)以及周邊的樓盤(pán),然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶(hù),從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第XX月開(kāi)始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)XX年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前XX個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開(kāi)始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。

  二、不足之處

  1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。

  2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開(kāi)始展開(kāi),有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。

  三、未來(lái)的工作計(jì)劃

  在新的20XX年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:

  1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的`接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶(hù)之間的溝通能力。

  2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。

  3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。

  企業(yè)年終總結(jié) 8

  時(shí)間飛逝,時(shí)間像水一樣從我指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)了——我已經(jīng)工作了一年,這是我生命中寶貴的經(jīng)歷;這也是我一生中最美好的記憶;這是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我的思想、工作和學(xué)習(xí)都有了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高。在尊重中央銀行的同時(shí),他們也將樂(lè)于成為歐洲央行的'一員。我今年的工作總結(jié)如下:

  1、三年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。為了適應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí),從思想、業(yè)務(wù)能力、文化等方面獲取新鮮的“水源”。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,保持一個(gè)清晰的春天

  (1)在思想上,我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀,人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,按照"解放思想,求真務(wù)實(shí),提高成績(jī)"的總體要求,不斷提高政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求

  (2)在工作中,我始終保持積極的態(tài)度,努力工作

 。3)在生活中,我總是保持一顆積極的心。嚴(yán)格遵守銀行規(guī)章制度,按時(shí)上下班,請(qǐng)假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧鬧,注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  2、樹(shù)立自己的地位,奮發(fā)圖強(qiáng),努力澆花

  這一年,我熱愛(ài)我的工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),在工作中靈活反映國(guó)家財(cái)政政策。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極工作

 。1)團(tuán)結(jié)遵守紀(jì)律,努力提高業(yè)務(wù)效率

  一年來(lái),我與同事團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極做好自己的工作

  (2)強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

  今年,我了解到會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段。它同時(shí)具有會(huì)計(jì)和管理功能。在工作中,我嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,現(xiàn)在通過(guò)參加銀行提供的各種培訓(xùn)和同事的幫助,我可以獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)核算

  3、還有很長(zhǎng)的路要走。我將上下查看

  工作之年是不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)、積極探索和逐步成長(zhǎng)的一年。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事為我提供了工作機(jī)會(huì)。但是,我知道我還有一些缺點(diǎn),比如經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題的考慮不夠全面。在今后的工作中,我將在不斷鞏固專(zhuān)業(yè)技能的前提下,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,以適應(yīng)新時(shí)代的更新。我將努力克服缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極探索,履行職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好員工助手,團(tuán)結(jié)全體員工,為提高本行經(jīng)營(yíng)效率,完成來(lái)年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

  企業(yè)年終總結(jié) 9

  一年到頭,越是靠近年末的日子里,大家就越是積極奮進(jìn)。而財(cái)務(wù)部,就更是首當(dāng)其沖。20xx年結(jié)束,我們也要對(duì)這一年來(lái)的財(cái)務(wù)和各種賬單進(jìn)行徹底的統(tǒng)合來(lái)分析這一年來(lái)xxx公司的資金情況。

  就目前的結(jié)果而言,今年其實(shí)還算不錯(cuò)。盡管在年初前幾個(gè)月里公司市場(chǎng)和資金都陷入低谷,但即使是這樣的情況下,公司的領(lǐng)導(dǎo)層們也迅速反應(yīng),及時(shí)調(diào)整公司策略,且在公司各部門(mén)員工的積極努力下,終于“撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日”,收獲了現(xiàn)在的成績(jī)。

  而作為財(cái)務(wù)部的一員,我在工作中也同樣積極地發(fā)揮了自身的努力和奉獻(xiàn),在工作中為公司努力付出,貢獻(xiàn)了自己的力量。值此年末之際,我也在此對(duì)自身一年來(lái)的'工作情況做如下總結(jié):

  一、在思想上積極改進(jìn)

  面對(duì)今年公司面對(duì)的問(wèn)題,在20xx一整年來(lái),我們各個(gè)部門(mén)的同事們都在以最嚴(yán)格的要求去改進(jìn)工作。積極的去面對(duì)工作的不足,認(rèn)真加強(qiáng)工作的各個(gè)方面,這才有了如今的結(jié)果。

  當(dāng)然,要在工作中積極嚴(yán)格地要求自己,首先就要在思想上提升自我的管理。在一年來(lái),我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,深刻人認(rèn)識(shí)了危機(jī)的嚴(yán)峻性,并在思想上明確了和公司一致的目標(biāo),并及時(shí)調(diào)整了自身工作的心態(tài),在工作上帶著嚴(yán)謹(jǐn)卻又充滿(mǎn)積極性的熱情態(tài)度去做好自身的任務(wù)。

  二、工作的情況

  作為財(cái)務(wù)部的一名會(huì)計(jì)人員,我深知自己并不是能直接給公司帶來(lái)利益的生產(chǎn)或銷(xiāo)售人員,但作為財(cái)務(wù),我們也有自身努力做出貢獻(xiàn)的方式,這是其他部門(mén)的同事們所不能替代的。

  為此,在今年的工作上,我認(rèn)真地遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格地遵守工作規(guī)定,在工作中大大的強(qiáng)化了自身的能力。

  而在后來(lái),在公司的情況有了改善之后,我也沒(méi)有放松自己,反而更進(jìn)一步,通過(guò)自我的學(xué)習(xí)和計(jì)劃,讓自己的工作得到了更進(jìn)一步的強(qiáng)化。

  三、自我的不足和反思

  就今年而言,因?yàn)楣ぷ鞯母淖兒透鞣N匆忙的情況,我也犯下過(guò)許多馬虎和錯(cuò)誤。而這些問(wèn)題,大部分都是因?yàn)槲以诩辛ι系牟蛔闼鶎?dǎo)致的。反思自己,我確實(shí)在工作上有些過(guò)于急躁,導(dǎo)致不能很好的處理眼前的問(wèn)題。這些,對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)是非常不利的現(xiàn)象。為此,在后來(lái)的工作中,我會(huì)更加細(xì)心的去約束自己,改進(jìn)自己,讓自己能在工作中保持積極的熱情以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,將工作圓滿(mǎn)的做好!

  企業(yè)年終總結(jié) 10

  20xx年,國(guó)際物流有限公司以市場(chǎng)為中心,以發(fā)展為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量的情況下,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,經(jīng)公司全體員工的共同努力,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將20xx年工作如下匯報(bào):

  一、主要工作成果

  1、公司建設(shè)了第一個(gè)集裝箱內(nèi)支線碼頭,成立了第一個(gè)集裝箱白卡運(yùn)輸車(chē)隊(duì),搭建了第一個(gè)國(guó)際物流中心信息平臺(tái),成為第一家全國(guó)AAA級(jí)物流企業(yè)。

  2、20xx年公司順利通過(guò)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流企業(yè)綜合評(píng)估委員會(huì)審核,稱(chēng)為市第一家AAAA級(jí)物流企業(yè)。

  3、首個(gè)集大型倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息平臺(tái)的水陸快運(yùn)服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯。

  4、20xx年20xx年公司連續(xù)4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。

  二、主要工作做法

  1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)

  “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),公司還為員工訂做了工作裝。充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

  2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí) 規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,一年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了一系列公司管理等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。通過(guò)上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

  3、提高競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)

  物流作為服務(wù)行業(yè),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用,物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)既是企業(yè)本身的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在當(dāng)今物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù),降低能耗,謀求發(fā)展速度和動(dòng)力,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,要想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓更多的利益給客戶(hù),客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)放心了,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶(hù)才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo).

  其次要加強(qiáng)自身硬件設(shè)施的建設(shè),擁有一流的硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件,硬件設(shè)施完備,是吸引客戶(hù)的重要條件之一,公司從建立之時(shí),為了完善各項(xiàng)服務(wù),就購(gòu)置了大量的先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,公司利用碼頭資源以及安達(dá)汽車(chē)運(yùn)輸有限公司的原有車(chē)輛,又花巨額購(gòu)買(mǎi)了進(jìn)口斯堪尼亞大型車(chē)輛十五輛,各種配送車(chē)43輛。使之擁有了大型車(chē)輛2000余噸。各種裝卸設(shè)備30臺(tái)。先進(jìn)的.設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我們國(guó)際物流有限公司在激烈的物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)立于不敗之地。

  4、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,建設(shè)好水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái) 公司于20xx年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái),已經(jīng)初具規(guī)模,今年取得了良好的業(yè)績(jī):

  (1)作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn)、檢驗(yàn)檢疫的公共平臺(tái),為了使全市外貿(mào)企業(yè)更好的發(fā)展,為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,公司和海關(guān)、國(guó)檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制,讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)上,比以往減少了50%以上的時(shí)間,對(duì)開(kāi)箱查驗(yàn)等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),費(fèi)用比各地口岸減少60%以上,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評(píng)。

  (2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費(fèi),也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認(rèn)同。20xx年,集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)數(shù)量才6000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年達(dá)到了12500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年達(dá)20649個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年達(dá)到了38185個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年在外貿(mào)業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,20xx年公司預(yù)計(jì)集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)箱量在50000標(biāo)準(zhǔn)箱以上。

  (3)被稱(chēng)為“無(wú)森林木業(yè)之都”的,擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家,每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海、揚(yáng)州等港口運(yùn)往。由于原木往往長(zhǎng)度都在25米以上,長(zhǎng)度長(zhǎng)、質(zhì)量大,陸路運(yùn)輸會(huì)嚴(yán)重危害國(guó)家公路資源的同時(shí),也給社會(huì)、企業(yè)帶來(lái)了極大的安全隱患,此外公路運(yùn)輸高昂的運(yùn)價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展,用貨車(chē)來(lái)運(yùn)送1000噸的木材,需要20噸級(jí)的大型貨車(chē)跑50趟才行,一條1000噸級(jí)的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間,不僅比汽車(chē)更節(jié)油,效率也更高。

  5、打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)實(shí)力 公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì),占領(lǐng)物流市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度,致力于品牌建設(shè),把品牌建設(shè)作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。在社會(huì)上公司利用商會(huì),物流會(huì)等載體,并參加政府、街道等各類(lèi)會(huì)議,推進(jìn)我們的“xx”品牌,讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)“xx”,認(rèn)真采取客戶(hù)的建議和要求。在公司內(nèi)部,我們堅(jiān)持質(zhì)量第一,誠(chéng)信為本,規(guī)范為先,文明為道,以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)輸服務(wù)承諾》安全運(yùn)輸,延伸服務(wù),贏得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。讓“xx”品牌唱響全中國(guó)。

  6、常抓安全生產(chǎn),構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境

  公司嚴(yán)格落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山,防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度,抓好安全宣傳教育,加強(qiáng)設(shè)備安全檢查等方面入手,確保企業(yè)生產(chǎn)安全,努力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境。達(dá)到了以安全保發(fā)展,制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為。20xx年安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。 20xx年公司在抓住市場(chǎng)機(jī)遇,以水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展為契機(jī),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),在精益管理,精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上,通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),謀求合資合作,嚴(yán)格控制成本挖掘盈利潛力,在保證安全生產(chǎn)的同時(shí),來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊。確保明年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成。

  三、明年工作的展望

  1、近幾年市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。全市國(guó)有、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來(lái)的傳統(tǒng)絲綢、建材業(yè)為主,形成了以新型紡織、新型建材、醫(yī)藥化工、特色機(jī)電四大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局,先進(jìn)制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家,擁有全國(guó)最大的童裝市場(chǎng)中國(guó)織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。

  2、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家,擁有中國(guó)馳名商標(biāo)22件;浙江省著名商標(biāo)11件;市著名商標(biāo)22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)業(yè),實(shí)木地板國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上,銷(xiāo)量占全國(guó)半壁江山,成就了名副其實(shí)的“中國(guó)實(shí)木地板之都”。400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,市近年物流業(yè)增長(zhǎng)速度迅猛,全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、港口碼頭和快件速遞等,更為我公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。 20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jī),但是榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)需要“人”更加努力,在新形勢(shì)下“xx”一定要從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā),進(jìn)一步增加前列意識(shí),振奮精神創(chuàng)新破難,在各級(jí)政府及主管部門(mén)引導(dǎo)下,搶占市場(chǎng)先機(jī),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,率先崛起,加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為明年“十二五”開(kāi)局打下良好基礎(chǔ)。

  企業(yè)年終總結(jié) 11

  首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!

  20xx年xx月xx日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說(shuō)實(shí)話(huà),我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè),更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!

  下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

  一、工作業(yè)績(jī)

  截止20xx年12月31日,我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù) 家,上門(mén)拜訪客戶(hù) 次,每天堅(jiān)持打電話(huà) 30個(gè)以上,完成銷(xiāo)售 萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:

  1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

  2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷(xiāo)售能力

  3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,我相信,在來(lái)年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)

  4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶(hù)的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫(kù)存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷(xiāo)售困難,而且客戶(hù)手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨

  二、事務(wù)性工作

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

  2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺(jué)得我收獲了很多

  3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等

  4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

  三、應(yīng)收賬款

  我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年xx月xx日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。

  四、個(gè)人心得

  1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧:打電話(huà)之前,一定要組織好自己的語(yǔ)言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒

  2、客戶(hù)拜訪技巧:初次拜訪客戶(hù),一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說(shuō)一些恭維的話(huà)。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶(hù)左右了自己的思想,該堅(jiān)持的.原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)

  3、客戶(hù)訊息搜集:除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息,開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù),我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大

  4、客戶(hù)管理:我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,特別是加了QQ好友的客戶(hù),我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類(lèi),對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率

  五、個(gè)人建議

  1、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷(xiāo)技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)

  2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤

  綜上,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!

  企業(yè)年終總結(jié) 12

  20xx一年的時(shí)間過(guò)去了,看著自己在這一年的業(yè)績(jī),就算是我,嘴角也不禁微微上揚(yáng)。本來(lái)按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果,但是在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣,畢竟市場(chǎng)是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯(cuò)了路!

  在一年的工作中,我又好好的開(kāi)拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就?傊,既然已經(jīng)看了自己在一年的成績(jī),那么就好好的總結(jié)一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20xx一年銷(xiāo)售總結(jié)如下:

  一、在人際關(guān)系上

  化妝品銷(xiāo)售的業(yè)績(jī),除了要有一個(gè)過(guò)硬的產(chǎn)品以外,有幾個(gè)屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無(wú)論是在人際交往、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

  在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個(gè)群組中的工作。相比在現(xiàn)實(shí)中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚(yú)得水。通過(guò)一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處,傳播的非?欤浅_h(yuǎn),能為自己招來(lái)許多意想不到的收獲或者是潛在的.顧客。

  二、在實(shí)際工作上

  就算我比較擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,但是作為一名銷(xiāo)售人員,腳踏實(shí)地的工作也是我們不能忘記的!我可不會(huì)忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷(xiāo)售中邀請(qǐng)顧客建立起來(lái)的。

  在現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售中,我在xxx街的一家分店中工作,每天來(lái)往的客流量也是非常不少,但是無(wú)論是新老顧客我都會(huì)仔細(xì)的區(qū)分開(kāi),新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細(xì)心觀察亮點(diǎn)。在工作中越是對(duì)顧客了解,就越是能得到顧客的信賴(lài),成為朋友是擴(kuò)展人脈的第一步!

  三、總結(jié)

  雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會(huì)讓我感到很累,但是看著一年的這些成績(jī),我相信這都是值得的。

  工作沒(méi)有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒(méi)有到讓我滿(mǎn)足的地步,我會(huì)在接下來(lái)的下一年里繼續(xù)努力,維護(hù)好現(xiàn)在的人脈的同時(shí),繼續(xù)努力!

  企業(yè)年終總結(jié) 13

  今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上一年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上一年的銷(xiāo)售工作,讓我們對(duì)這一年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開(kāi)展下一年的工作,現(xiàn)將上一年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。

  一、辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)

  首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù),重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶(hù),根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

  在分析客戶(hù)時(shí),我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的`客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

  每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

  三、做好售后服務(wù)

  不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

  我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在下一年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

  企業(yè)年終總結(jié) 14

  回顧20XX年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿(mǎn)完成了20XX年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:

  一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

  為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性?偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

  二、會(huì)計(jì)管理方面

  1、資產(chǎn)管理。

  我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的'各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。

  2、債權(quán)債務(wù)管理。

  對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營(yíng)銷(xiāo)部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。

  3、監(jiān)督職能。

  加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

 。1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。

 。2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

 。3)加強(qiáng)客房部成本控制,要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。

 。4)貨幣資金管理,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

  三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

  1、對(duì)內(nèi)。

  協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支,編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門(mén)確定費(fèi)用使用上限,督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;

  合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門(mén)所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。

  2、對(duì)外。

  及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題。

  3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表。

  按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。

  企業(yè)年終總結(jié) 15

  作為核算員已有一年的時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利的完成了一年的工作。新的一年,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),我的心情異常復(fù)雜,有對(duì)給過(guò)我關(guān)心幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感激,有對(duì)自己不足之處的慚愧,有對(duì)這一年多的成長(zhǎng)及收獲的喜悅,更有對(duì)新一年工作的熱情和目標(biāo)。

  為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

  一、工作方面

  我在后勤服務(wù)部主要負(fù)責(zé)核算各隊(duì)組每月工資情況,每月對(duì)各隊(duì)組提供的考勤表和二次分配表進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、產(chǎn)假、事假的按比例扣款計(jì)算;負(fù)責(zé)督促新員工的辦理工資卡、離崗員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)等是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

  我的工作需要細(xì)心,耐心,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感,在工作的過(guò)程中我足夠重視工作,了解工作的重要性,積極主動(dòng)完成自己的工作,但是還有很多不足,需要我總結(jié),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

  幾個(gè)月來(lái)的,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格的負(fù)責(zé)工作,并較完滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但在實(shí)際工作中還存在一些不足和差距,現(xiàn)對(duì)存在問(wèn)題及今后的努力方向的總結(jié):

  1、在工作過(guò)程中,缺乏大膽的主動(dòng)性,今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對(duì)同事的關(guān)心不夠主動(dòng),關(guān)心力度不夠,所以我將進(jìn)一步努力改進(jìn)。

  3、工作還需要再細(xì)致一些,以前工作過(guò)程中開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法的點(diǎn)子不多,對(duì)學(xué)習(xí)的.深入程度不夠,這都需要我在以后的工作過(guò)程中努力改進(jìn)。

  4、工作之余沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,并吸取教訓(xùn)。以后每天、每項(xiàng)、每月工作后我都會(huì)細(xì)心分析自己在工作中存在哪些進(jìn)步和不足,及時(shí)的改正,提高自己的工作效率。

  二、思想方面

  剛剛工作的時(shí)候,我的思想不夠成熟,遇到問(wèn)題和困惑的時(shí)候也沒(méi)有明確的解決辦法,有依賴(lài)心理,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,遇到問(wèn)題的時(shí)候我能夠更果斷、謹(jǐn)慎的解決問(wèn)題。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是不小的進(jìn)步,我將繼續(xù)努力,使自己的思想更加成熟。

  三、下一步的打算和計(jì)劃

  xx年是新的一年,也是后勤服務(wù)部發(fā)展的新階段,作為后勤服務(wù)部的一員,應(yīng)該有自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,更好的做好自己的本職工作,為后勤的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),工作之余鞏固和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以使自己的業(yè)務(wù)水平提高到新臺(tái)階。

  2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,在工作中更認(rèn)真細(xì)心,對(duì)更數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,爭(zhēng)取更加出色的完成工作。

  3、加強(qiáng)與后勤各部門(mén)的溝通與協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)的規(guī)范性,才能一起為后勤的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

  4、團(tuán)結(jié)同事,幫助需要幫助的同事,后勤服務(wù)部這個(gè)大家庭給了我家一樣的溫暖,我將把這份溫暖傳遞下去,讓更多的人感受到家的溫馨和睦。

  綜上所述,我深深的意識(shí)到核算工作的重要性,干好核算工作并不是件容易的事,只有把位置認(rèn)準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,才能完成好本職工作。在以后的工作中,我將更加努力認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),讓自己活的更加充實(shí)有意義。

  企業(yè)年終總結(jié) 16

  xx年是我進(jìn)入xx高等級(jí)公路建設(shè)總公司的第四年,同時(shí)也是我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)的一年。在這一年里,有過(guò)成功的喜悅,有過(guò)付出的艱辛,我更加充實(shí)了自己,更加熟悉掌握了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),收獲了寶貴的精神財(cái)富。同時(shí),更為xx年更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我從以下幾個(gè)方面對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié):

  一、工作方面:

  xx年1月至xx年5月,我在遼寧援建四川安縣xx路項(xiàng)目工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢科的工程內(nèi)業(yè)和施工隊(duì)的核算工作。進(jìn)入xx項(xiàng)目之初,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)大約6公里的路基內(nèi)業(yè)和全標(biāo)段近16公里的砂礫墊層內(nèi)業(yè)。本身這個(gè)工作量就很大,加上我是第一次系統(tǒng)的接觸工程內(nèi)業(yè)工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō),又是一個(gè)巨大的考驗(yàn),但是我把這份工作當(dāng)做自身學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì),在不斷地摸索中前進(jìn),并逐漸理出了頭緒。當(dāng)遇到自己不懂不會(huì)的地方,及時(shí)作出標(biāo)注,然后查相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范,或者向身邊的同事請(qǐng)教,和新同事共同研究解決難題,使自己負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)段落逐步步入正軌。

  在這期間,由于質(zhì)檢科負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)的同事,基本都是剛畢業(yè)的學(xué)生,更是第一次接觸內(nèi)業(yè)工作,我總是把自己所學(xué)的知識(shí)毫無(wú)保留的教給他們,在相互的交流中共同進(jìn)步,保質(zhì)保量的完成工程內(nèi)業(yè)工作。對(duì)于施工隊(duì)的核算工作,因?yàn)槭┕みM(jìn)度比較快,每天需要填制的表格和統(tǒng)計(jì)的`數(shù)據(jù)比較多,加上內(nèi)業(yè)工作,所以只能在早晚抽出時(shí)間做核算工作。這樣既能保證工程內(nèi)業(yè)工作,也能保證能把施工隊(duì)的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)提供給隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé),為施工一線的生產(chǎn)提供依據(jù)。

  二、思想方面:

  xx年,我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目。在每到一個(gè)項(xiàng)目,工作都會(huì)有新的工作,當(dāng)面對(duì)新的工作,同時(shí)意味著新的責(zé)任。在每次進(jìn)入到一個(gè)新的工作角色時(shí),自己總會(huì)把新的工作崗位當(dāng)作自己的一次學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),積極努力工作,及時(shí)完成工作。在工作中當(dāng)然也會(huì)遇到挫折和困難,在每次工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候,自己也會(huì)經(jīng)常反思,汲取教訓(xùn),在以后的工作中杜絕失誤的發(fā)生。xx年6月,我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)得到了組織的批準(zhǔn),我成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責(zé)任,每當(dāng)遇到急活累活時(shí),自己總會(huì)想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力工作。同時(shí)帶好身邊的同志,在工作中共同進(jìn)步。

  三、xx年的工作:

  1、作為一名核算員,在新的一年里,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司管理人員培訓(xùn)的精神,把自己的所學(xué)用于工作之中,履行好核算員的工作職責(zé),為施工隊(duì)站把好關(guān),及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和整理相關(guān)數(shù)據(jù),并且及時(shí)反饋信息,為施工隊(duì)站的工序單價(jià)承包發(fā)揮好本崗作用,為項(xiàng)目、公司的良好效益努力工作。

  2、作為一名青年知識(shí)分子,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統(tǒng)。對(duì)于新同事,及時(shí)與他們溝通,把自己所學(xué)所掌握的知識(shí)做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡。幫助新同事盡早的進(jìn)入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時(shí),我也要學(xué)習(xí)新同事的長(zhǎng)處,努力成為一名一名合格的工程技術(shù)人員。

  3、作為施工團(tuán)隊(duì)的一員,我要及時(shí)同團(tuán)隊(duì)人員溝通,樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí),和團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時(shí),積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

  xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的一年,同時(shí)也是充滿(mǎn)希望的一年。在以后的工作中,我會(huì)立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為項(xiàng)目和公司努力工作。我堅(jiān)信,xx年是我繼續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步的一年,更是xx公路創(chuàng)造輝煌的一年。

  企業(yè)年終總結(jié) 17

  轉(zhuǎn)眼20xx年一年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下一年的工作,我就一年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

  一、一年完成的工作

  1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況一年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,x市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況一年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xx年,x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“x酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的`統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

  二、下一年工作打算盡管在一年做了大量的工作,

  但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。

  1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

  其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。

  其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道x市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下一年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

  企業(yè)年終總結(jié) 18

  一、引言

  隨著XXXX年的結(jié)束,我們回顧過(guò)去的一年,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在此,我們對(duì)企業(yè)全年的工作進(jìn)行總結(jié),旨在回顧成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,并為XXXX年的工作提供借鑒和指導(dǎo)。

  二、總體業(yè)績(jī)回顧

  1. 營(yíng)業(yè)收入:今年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入XX億元,同比增長(zhǎng)XX%,超額完成年度目標(biāo)。

  2. 利潤(rùn)狀況:全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)XX億元,同比增長(zhǎng)XX%,利潤(rùn)率穩(wěn)步提高。

  3. 市場(chǎng)拓展:成功開(kāi)拓了XX個(gè)新市場(chǎng),與XX家新客戶(hù)建立了合作關(guān)系,市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

  4. 產(chǎn)品創(chuàng)新:推出了XX款新產(chǎn)品,其中XX款產(chǎn)品受到市場(chǎng)熱烈歡迎,為公司帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  三、各部門(mén)工作亮點(diǎn)

  1. 銷(xiāo)售部門(mén):

  完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高。

  加強(qiáng)了客戶(hù)關(guān)系管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升。

  舉辦了多場(chǎng)產(chǎn)品推介會(huì),有效提升了品牌影響力。

  2. 生產(chǎn)部門(mén):

  提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本。

  加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量控制,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提高。

  完成了生產(chǎn)線升級(jí)改造,提高了生產(chǎn)自動(dòng)化水平。

  3. 研發(fā)部門(mén):

  推出了多款具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,為公司發(fā)展提供了有力支持。

  加強(qiáng)了與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,提升了研發(fā)實(shí)力。

  積極參與行業(yè)技術(shù)交流活動(dòng),提升了公司在行業(yè)內(nèi)的地位。

  4. 人力資源部門(mén):

  完成了員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作,保障了公司人力資源的充足和高效。

  加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),提高了員工凝聚力和歸屬感。

  舉辦了多場(chǎng)員工活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活。

  四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

  1. 存在問(wèn)題:

  部分員工業(yè)務(wù)能力有待提高,影響工作效率。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品創(chuàng)新。

  內(nèi)部管理流程有待優(yōu)化,以提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。

  2. 改進(jìn)措施:

  加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極尋找新的合作伙伴和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。

  五、展望XXXX年

  1. 發(fā)展目標(biāo):

  實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入XX億元,同比增長(zhǎng)XX%。

  凈利潤(rùn)達(dá)到XX億元,同比增長(zhǎng)XX%。

  進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升品牌影響力。

  2. 工作重點(diǎn):

  加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā),推出更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。

  加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極尋找新的'合作伙伴和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。

  加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工凝聚力和歸屬感。

  六、結(jié)語(yǔ)

  回顧過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)!

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