單位年終總結(jié)范文（通用12篇）
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的單位年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單位年終總結(jié) 篇1
20xx年，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次；共計收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計收發(fā)總量XX噸；管道發(fā)油X次，共計xx噸；不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
1.實施安全工作會講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施：
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力，提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1.運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設(shè)立專門的小組負責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查，及時指導(dǎo)改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn):
在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn)，加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當(dāng)中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起，認真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準流量計的準確性，保障新進設(shè)備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出的貢獻。
單位年終總結(jié) 篇2
我是后勤部廚師XXX。伴著元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責(zé)，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務(wù)，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三、管理方面
我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎，當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務(wù)�，F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定；我們還認真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。
六、得與失
在這近一年里，我同時管理著三個廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由于我們?nèi)齻�廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認可，還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎(chǔ)。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在中關(guān)新園的諸多進步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可，我覺得是超值。由于我們現(xiàn)在和園餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝，在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。今年九月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺，學(xué)完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。
在客人享受的同時我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
單位年終總結(jié) 篇3
隨著時間的流逝，年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，**花園項目部一部在金達置業(yè)有限公司的正確指導(dǎo)下，在金橋房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**小區(qū)一期開發(fā)ABC個標段總建筑面積5萬平方米，本部負責(zé)**花園小區(qū)A標段共1幢住宅其中：小高層4幢分別是：#1層、（1#、14#、15#）、11層，高層六幢分別是：（3#、4#、8#、1#）3層、16#層、11#18層、小高層含車庫圖示建筑面積：3388M，高層圖示建筑面積：635458M。商鋪1#、#，面積 43 M，有 148M的工程指揮部。項目部在全體員工的共同努力下，經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗收，進入裝飾階段，高層建筑11#、16#樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，3#樓結(jié)構(gòu)完成 6 層，4#樓結(jié)構(gòu)已完成層，8#結(jié)構(gòu)樓已完成 13 層，1#結(jié)構(gòu)樓已完成18層，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對過去的工作總結(jié)如下：
一、定目標，遵章守紀，抓好組織建設(shè)。
1、工程項目部成立后，根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點和平面分布，劃分了三個區(qū)域，成立了三個項目部，負責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
2、項目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。進度目標是：小高層8年4月31工程竣工，高層8年11月3日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標準要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標，我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制：
工期目標確定后，項目部要求常州一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真，認為沒有必要。后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
2、質(zhì)量事前控制：
施工單位在進場時，項目部嚴把施工單位進場人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號負責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措，對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工，取得了一定的效果。
質(zhì)量目標確定后，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點，組織幢號負責(zé)人進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真掌握，以達到監(jiān)督和運用的目的。
工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標段為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作為設(shè)計文件的一部分，按記錄內(nèi)容進行施工。
對施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協(xié)同計劃部認真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基礎(chǔ)工程：
本項目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強靜壓管樁基礎(chǔ)，對靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標準，組織監(jiān)理單位認真學(xué)習(xí)，以便掌握，在施工中監(jiān)督控制。
施工開始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。
在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對高層3#、4#、8#、11#、1#五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。
本標段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時要幢號負責(zé)人認真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實點實量記錄，對澆筑砼嚴格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。
四、主體工程
1、高強靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標準要求，方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴格的檢查和驗收，收到了良好的效果。
2、在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后，由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監(jiān)理，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及梁板相交處的負筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發(fā)生板塌落事故。針對這個問題，我們項目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。
3、模板工程
模板工程在施工中，施工單位缺乏質(zhì)量意識，不愿意進行生產(chǎn)投入，每幢樓號只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時，就要拆除下層模板，從而對砼結(jié)構(gòu)造成嚴重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結(jié)平澆筑4小時后，商品砼拆模報告合格后，方可拆模，經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴格控制。在主體驗收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準，項目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
4、砼工程
施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，工程程指揮部從原來施工自購，更改甲供，精選商品砼供應(yīng)商，從而保證了施工質(zhì)量，節(jié)約施工成本，供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測后，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)范要求，全部為合格。
5、砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個環(huán)節(jié)：
按設(shè)計及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。
外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁，如#樓一層外墻體施工中，施工單位不按方案要求進行施工，進行先砌后澆，對此現(xiàn)象立即停工整改，對已砌好的窗間墻拆除，待窗臺梁澆好后，方可砌筑，達到要求為止。通過嚴格的管理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來，減少了其它樓號發(fā)生相似現(xiàn)象，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
在內(nèi)墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標準圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規(guī)范標準施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。
6、粉飾工程
現(xiàn)在我項目部進入內(nèi)墻抹灰工程，只有小高層#、1#、14#、15#樓進入內(nèi)裝飾階段。 6內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序。
為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線，抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。
內(nèi)墻內(nèi)保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監(jiān)督施工。
7、外墻面磚
為了保證外墻施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng)，經(jīng)驗收做好實點實量，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)空鼓及時整改，來保證面磚的的施工質(zhì)量。
8、屋面保溫及防水工程
屋面保溫：采用新型防水材料輕質(zhì)砼找坡。本月份計劃#、1#、14#、15#小高層準備進入施工。
屋面防水：屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，要求幢號監(jiān)理員進行全過程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進行注水，進行48小時蓄水試驗。直到?jīng)]有漏水點合格為止。
9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
目前有四幢小高層進入窗安裝，各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。
為控制好安裝工程質(zhì)量，保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后，由基礎(chǔ)部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實，合格后方可開始安裝。
為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項目部要求現(xiàn)場監(jiān)理加強對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度，幢號負責(zé)人加強了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰貼磚施工。
10、安裝工程
我們項目部根據(jù)**小區(qū)安裝工程自身的特點，讓施工單位編制施工方案時，重點突出以下二方面的內(nèi)容：一是施工準備工作，二是策劃施工活動過程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內(nèi)裝飾單位等多家施工隊伍密切配合，以確保工程施工進度和質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。
安裝工程前期施。為提高施工準備工作的質(zhì)量，加快施工準備工作的進度，必須加強建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調(diào)工作，并要做到統(tǒng)一步調(diào)，共同做好施工準備工作。
技術(shù)準備；項目部專業(yè)人員在尹經(jīng)理帶動下，認真熟悉和審查施工圖紙，了解設(shè)計者的意圖，結(jié)合水、電、通風(fēng)與空調(diào)及相關(guān)的弱電施工圖紙，進行縱橫比較和聯(lián)系，使水、電、通風(fēng)專業(yè)相結(jié)合、相對照。發(fā)現(xiàn)有不合理或有疑問的地方，及時作好記錄，作為日后圖紙會審的內(nèi)容，并把會審記錄作為資料保存好。了解水、電及通風(fēng)各專業(yè)圖紙上預(yù)留、預(yù)埋的孔洞和管線位置，并結(jié)合土建結(jié)構(gòu)施工圖紙，核對總包單位已留孔洞的標高、坐標，以保證安裝工程的施工不受孔洞預(yù)留的影響。編制施工圖預(yù)算，列出各分項工程的工作量，并確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況，并匯總成表，以便為材料準備提供可靠的理論依據(jù)。審核安裝工程施工技術(shù)方案，確定采取的技術(shù)措施，保證施工技術(shù)既合理先進又能提高施工進度，縮短工期。編寫詳細的安全和技術(shù)方面的交底記錄。交底內(nèi)容應(yīng)具體、明了且具有針對性，以保證安裝工程施工安全和施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。
四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長足發(fā)展
目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成%但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對施工單位工程量認真核對，降低企業(yè)成本。作出貢獻。
3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如：不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、**工程項目部一部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及上級對我們的支持和信任，回報廣大業(yè)戶和社會，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量。
單位年終總結(jié) 篇4
一、工程項目進展情況
截止目前，xx高速項目全線防護工程、綠化工程、交通安全設(shè)施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池?zé)o法施工，剩余施工任務(wù)254萬元。Xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬元，工程建設(shè)任務(wù)僅剩36%的防護工程，剩余產(chǎn)值1400萬。Xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬元，剩余施工任務(wù)僅限于8座天橋搭板和部分防護工程，剩余產(chǎn)值不足500萬元。Xx項目自8月23日開工以來，已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎(chǔ)和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎(chǔ)已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎(chǔ)已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬元。
二、質(zhì)量工作基本情況
1、質(zhì)量目標
確保所有分部、分項工程達到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。
2、管理方針
安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。
3、質(zhì)量管理機構(gòu)、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)建工地標準化建設(shè)，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。
堅持預(yù)防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責(zé)任制，實行項目經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制。嚴格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟責(zé)任的主要內(nèi)容，進行考核和獎懲。
三、質(zhì)量工作的開展
1、實行質(zhì)量問題掛銷號制度
為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門的控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實行掛號，責(zé)令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
�。�1）加強項目部內(nèi)部各部門及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結(jié)果試驗室及時通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費情況。
（2）加強與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問題端正態(tài)度，認真改正。無論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當(dāng)中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。
3、實行三級技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執(zhí)行首件工程認可制度
對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據(jù)實際情況，劃分責(zé)任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。
單位年終總結(jié) 篇5
即將過去的XX年，是一個辛勞、收獲、充實的一年。在總部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力配合、協(xié)助下，在本部門員工的鼎力支持下，按照公司的各項指示精神圓滿地完成了全年的各項工作，為使今后的工作進一步提高，現(xiàn)將XX年工作做如下簡要的回顧。
一、 工程招標工作：
截至XX年12月5日，我部組織各項招標工作共計6項，其中服務(wù)類4項，工程類2項，工程類項目包括招標文件編制、工程量及清單核對、標底的編制、發(fā)標、開標、評標、商務(wù)談判、定標及發(fā)中標通知書等工作。
二、 合同制訂工作：
完成服務(wù)類合同17份，工程類合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。
三、 成本類工作：
(1) 目標成本：于3月25日完成全地塊目標成本編制，一期ab區(qū)目標成本調(diào)整已完成，同時根據(jù)***公司11月出的概念設(shè)計方案，，南區(qū)及c區(qū)目標成本初稿已調(diào)整完(現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整)。
(2) 結(jié)算審核：完成工程結(jié)算2份。
(3) 簽證審核：完成簽證審核18份。
(4) 其他工作：完成請款24次，完成成本測算報告
四、 存在的問題：
1、團隊建設(shè)
要想帶好一個團隊，除了業(yè)務(wù)精通，更重要的是起表率作用，同時要尊重下屬的意見和建議，充分發(fā)揮他們的積極性，大事一定要堅持原則，小事要講和諧，彼此生活上要關(guān)心、工作上要支持，創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境，讓他們?nèi)シe極主動工作，主動去分擔(dān)責(zé)任，群策群力，這樣部門的工作才會做得更好。
2、成本管理
XX年隨著c區(qū)和南區(qū)的開發(fā)，整個項目的開發(fā)將進入大規(guī)模建設(shè)期，成本管理也成為下一階段的工作重點，我部主要計劃如下：
(1)設(shè)計階段
設(shè)計階段的成本控制對控制整個項目的整體成本至關(guān)重要，我部與設(shè)計部、工程部及顧問公司加強合作與聯(lián)系，參與設(shè)計優(yōu)化，真正體現(xiàn)“控制在前”的成本管理思想。同時大力推動圖紙會審制度，最大限度的減少后期設(shè)計變更導(dǎo)致無效成本的發(fā)生。
(2)招標階段
在施工圖紙滿足招標計劃前提下，采用施工圖總價包干模式，盡可能的將一些風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁，降低成本，簡化成本審算工作。同時招標后的商務(wù)談判工作，充分運用澄清、讓利等手段，堵塞招標文件的不足和漏洞，切實落實合同成本。
(3)施工階段
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
今年合約造價部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的大力配合下，取得了一定的成績，部門全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，為項目的推進貢獻一點自己的力量。
單位年終總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束，在單位實習(xí)和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。
現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
在我來公司的這段時間里深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問題。
�。ㄏ眿D、你可以在這調(diào)皮一下、講講自己的辛苦，天氣太冷了啊、早上起太早了啊、好像不太現(xiàn)實）
1、對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉（這個你需要自己和諧、我也不道。瞎想的）
2、初期對工作認識不夠。走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力以后會更好
3、因為工作原因?qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識，子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
仔細總結(jié)了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活
在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)：
在一年的工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會更快的成長，在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃。
1、要提供工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注意實效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高能力，加強平時知識總結(jié)工作。
其實作為一個年輕的員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進步。不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會�?yōu)化一些，這就需要認認真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
單位年終總結(jié) 篇7
20xx年度，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南沙中學(xué)全體師生同心同德，團結(jié)協(xié)作，努力追求率先發(fā)展、文明發(fā)展目標，緊密結(jié)合我校教育教學(xué)工作實際，創(chuàng)新思路、突出重點、注重實效，在傳承的同時不忘與時俱進，在提升形象的同時不忘豐富內(nèi)涵，各項工作亮點凸顯，取得了優(yōu)異的辦學(xué)實績。具體表現(xiàn)為：
1.學(xué)校層面：榮立XX市集體三等功，20xx-20xx學(xué)年綜合評估一等獎、市教育行風(fēng)建設(shè)示范學(xué)校;創(chuàng)建為舉重國家級體育后備人才基地、江蘇省舉重訓(xùn)練基地、江蘇省高水平體育后備人才基地、江蘇省舉重傳統(tǒng)項目學(xué)校、XX市體育傳統(tǒng)項目學(xué)校、XX市舉重業(yè)余訓(xùn)練基地;被評為 “XX市中小學(xué)藝體、文科實驗室建設(shè)年專項工程”XX市先進學(xué)校、市體育先進學(xué)校。
2.課改層面：充分依托全市課改的良好氛圍， “123”教學(xué)模式的研究進一步深化，獲市十一五教育科學(xué)規(guī)劃課題評比一等獎;承辦了兩市初二生態(tài)語文教研活動和初三英語研討活動;初一初二期末考試和初三中考再次取得了優(yōu)異的成績。
3.教師層面：教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力有了較大提高，有12人開設(shè)全市公開課，20人次在全市評優(yōu)課或教學(xué)基本功比賽中獲獎，并有多名教師獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎。學(xué)校新增市級骨干教師7名。
4.特色建設(shè)層面：學(xué)校辦學(xué)特色得到進一步彰顯，產(chǎn)生了積極的社會影響。�？栋朕r(nóng)閣》和課題網(wǎng)站評比獲市二等獎;文學(xué)社刊《映日荷》編寫至171期，學(xué)生發(fā)表、獲獎習(xí)作百余篇，獲第六屆全國中小學(xué)優(yōu)秀校內(nèi)報刊評選二等獎、XX市市校園經(jīng)典誦讀三等獎;舉重再創(chuàng)佳績，學(xué)校新建的舉重綜合訓(xùn)練館正式落成并開始使用，成為國家級及江蘇省舉重后備人才訓(xùn)練基地，XX市舉重運動協(xié)會也在我校成立。我校輸送的選手陸浩杰獲倫敦奧運會銀牌，在蘇州中小學(xué)生舉重比賽中，我校隊員獲7金4銀2銅的好成績。
以上成績的取得既是上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是學(xué)校科學(xué)管理的實效，更是全校師生辛勤付出的回報。一年來，我校在率先發(fā)展、文明發(fā)展的過程中所做的努力可以歸結(jié)為以下六個“注重”。
一、注重師德教育，開展師能培訓(xùn)，加快教師文明發(fā)展步伐。
建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、思想過硬、業(yè)務(wù)精通、具有現(xiàn)代文明氣息的教師隊伍，是推進教育改革、提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。長期以來，我們重視師德教育和師能培訓(xùn)，推動教師努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)型”，即在管理思想上，從“經(jīng)驗型”向“科研型”轉(zhuǎn)變;在教學(xué)思想上，由“教書型”向“育人型”轉(zhuǎn)變;在知識能力結(jié)構(gòu)上，由“單一型”向“綜合型”轉(zhuǎn)變。為此，我們重點抓好了以下幾項工作：
1.抓師德教育，強化師德師風(fēng)。
我們通過學(xué)習(xí)黨政會議精神、教育工作文件和相關(guān)政策法規(guī)，提高教師的思想政治覺悟;以行風(fēng)評議為抓手，結(jié)合“評先、評優(yōu)”，開展以“敬業(yè)、愛生、奉獻”為主題的師德大討論，提升教師師德素養(yǎng);以金港鎮(zhèn)“學(xué)生心目中的好老師”、“十佳師德標兵”等評比活動為載體，形成“愛生敬業(yè)、博學(xué)樂教”的優(yōu)良教風(fēng)。
2.抓學(xué)習(xí)反思，提升理論素養(yǎng)。
我們采用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，通過更高學(xué)歷進修、定期理論學(xué)習(xí)和新課標學(xué)習(xí)等更新教育觀念;通過新課程通識培訓(xùn)、教育技術(shù)培訓(xùn)、非學(xué)歷遠程培訓(xùn)等提高把握學(xué)科能力;通過每月上傳學(xué)習(xí)心得、隨筆反思等提高總結(jié)反思能力。
3.抓校本教研，提高教學(xué)水平。
我們以校本教研為依托，構(gòu)建了四個平臺：一是堅持“一人主備，集體研討”的.“五步式”備課模式，教法精心設(shè)計，習(xí)題精心篩選，落實二次備課;二是定期開展校內(nèi)展示課、同課異構(gòu)等活動，要求做到有課必聽、聽課必評;三是倡導(dǎo)每課必反思、反思必共享、每課一后記;四是各種評優(yōu)活動，如說課評優(yōu)、上課評優(yōu)、基本功評優(yōu)等。所有活動都要求廣開言論，深入研討，在交流中內(nèi)化，在內(nèi)化中提升，切實推動課堂教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)水平的提升。
4.抓團結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神。
我們通過課前備課、二次備課、組內(nèi)教研等形式，引領(lǐng)教師以教研組、備課組為單位，立足教育教學(xué)實踐，圍繞理論學(xué)習(xí)、課前研討、課后反思、同課異構(gòu)等方面相互交流、共同提高，以老帶新、以強帶弱，組內(nèi)互幫互助蔚然成風(fēng)、和諧共進成績明顯。如今年5月我校政史組被評為XX市十佳“五一巾幗文明示范崗”，11月在XX市首屆“試題‘命、解、評’教師團隊競賽中，我校初二數(shù)學(xué)備課組、語文備課組分獲得一等獎和三等獎。
5.抓名師工程，重視骨干培養(yǎng)。
一是高度重視，落實計劃。學(xué)校確立了“中青年教師三年發(fā)展規(guī)劃”，每學(xué)年都把名師工程列入學(xué)校工作計劃，并于期初由專人進行統(tǒng)計核對，完善骨干教師成長檔案，確定骨干教師培養(yǎng)后備對象。積極為培養(yǎng)對象搭臺子、結(jié)對子，對照所缺條件，努力創(chuàng)造條件。做到工作有計劃，計劃有落實，落實有重點。今年依托金港鎮(zhèn) “名師成長工作室”成立，學(xué)校還建立了相應(yīng)的名師成長工作小組，加強了對名師工程的督促和領(lǐng)導(dǎo)。
二是組織活動，搭建平臺。為了給教師創(chuàng)設(shè)更多自我展示的機會和專業(yè)發(fā)展的平臺，學(xué)校本年度先后承辦了3月7日的“常熟、張家港兩市初二語文生態(tài)課堂教研暨第3次專家講學(xué)活動”、3月26日的“XX市初三英語研討活動”、 10月18日的“生態(tài)課堂課題協(xié)作活動”;并于3月2-3日帶領(lǐng)部分行政、年級組長、寄宿班班主任到泗陽裴圩中學(xué)交流學(xué)習(xí)、3月9-10日帶領(lǐng)教研組長、備課組長以及部分行政赴揚州文津中學(xué)學(xué)習(xí)交流;鼓勵中青年教師積極參加各級各類展示課、評優(yōu)課等。
這些工作的開展，激發(fā)了教師專業(yè)成長的愿景，本年度有黃琦、王曉東、鄔燕敏、吳靜芳等20人次在全市評優(yōu)課或教學(xué)基本功比賽中獲獎;有12名教師開設(shè)了市級及以上公開課;骨干教師考核第一輪通過5人。
二、注重以人為本，完善管理機制，健全學(xué)校文明管理體系。
管理是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，一年來，我校以制度管理為依托，理清管理思路，健全管理制度，規(guī)范辦學(xué)行為，深化教育改革，全面實施素質(zhì)教育，全面提高辦學(xué)效益。
1.健全管理體系。
學(xué)校根據(jù)實際需要，構(gòu)建了“行政—年級組—教研組”三重管理體系：行政依據(jù)所教年級掛靠年級組、依據(jù)所教學(xué)科掛靠教研組;年級組以掛靠行政、年級組長、各辦公室負責(zé)人為主要成員，構(gòu)成年級管理核心，負責(zé)上傳下達、教學(xué)協(xié)調(diào)、辦公紀律、班級管理等年級事物;教研組以掛靠行政、教研組長、備課組長為主要成員，構(gòu)成教研管理核心，積極開展教學(xué)研討等活動。
2.加強教師管理。
一是目標管理，期初制定目標，期中量化分析，期末總結(jié)反思;二是制度管理，引導(dǎo)教師遵章守紀，規(guī)范日常行為;三是教學(xué)常規(guī)管理，實行“教學(xué)七認真”每月檢查及不定期抽查制度，及時總結(jié)反饋;四是績效管理，所有檢查和考核結(jié)果全部納入年終考核。同時在嚴肅管理之余，重視人文關(guān)懷，適時關(guān)注教師需求，及時解決教師困難，定時開展教師活動，營造和諧愉悅的工作氛圍。
3.規(guī)范課程管理。
加強課程管理，嚴格執(zhí)行省頒《課程計劃》，開齊、上足、上好每一門課程;認真落實省、市各項規(guī)定，開展大課間活動和社團活動，為學(xué)生提供更多自主發(fā)展的時間和空間。
4.推行校務(wù)公開。
學(xué)校加強廉政勤政建設(shè)，積極推行校務(wù)公開制度，加強對學(xué)校工作的監(jiān)督管理，發(fā)揮工會在學(xué)校民主管理的監(jiān)督作用，調(diào)動教職工的積極性，確保學(xué)校管理工作良性運行。
三、注重科研引領(lǐng)，深化教學(xué)改革，夯實學(xué)校文明發(fā)展基礎(chǔ)。
我們始終堅持走“科研興教”之路，以深化課堂教學(xué)改革為重點，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，以校本研究為載體，建立和完善教育科研機制，落實校本研究制度，以“科研促教改”，為我校教學(xué)質(zhì)量的提升發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用。
一年中，我們在省教研第八期重點課題《新課改背景下初中“123”課堂教學(xué)模式的實踐研究》引領(lǐng)下，不斷完善“123”課堂教學(xué)模式，形成了“五步式備課流程”和“三自”學(xué)習(xí)方式。該教學(xué)模式的實施，加速了教師的專業(yè)成長，形成了教學(xué)合力，轉(zhuǎn)變了教與學(xué)的方式，提高了課堂實效，孕育了南中課堂文化特色，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年我校初三中考再次取得優(yōu)異成績，初一初二各項成績也穩(wěn)中有升;9月6日在全市初中教科工作會議上，我校作了題為《務(wù)實科研，服務(wù)課堂教學(xué)實踐》的專題匯報;9月25日，教科室領(lǐng)導(dǎo)來我校進行了“課題研究促進教學(xué)質(zhì)量提高”的專項調(diào)研。
該課題已于今年5月順利結(jié)題，并得到了省教研室、蘇州教科院及我市教研教科室等領(lǐng)導(dǎo)、專家的充分認同和較高評價，12月此課題被蘇州教科院評為XX市精品課題。
四、注重以德育人，注重德育實效，引導(dǎo)學(xué)生文明發(fā)展方向。
長期以來，我校堅持“以德育人”的辦學(xué)思想，始終不渝地把政治思想教育、培養(yǎng)高尚的情操和良好行為習(xí)慣放在學(xué)校德育工作首位，拓寬德育途徑，增強工作實效。
1.以隊伍建設(shè)為龍頭，優(yōu)化管理實效。
首先，結(jié)合班主任考核細則，落實班主任過程性評價。
其次，結(jié)合后塍片德育論壇，開展校內(nèi)德育研討，推廣德育經(jīng)驗。
再次，以“四心”為標準，促進德育團隊健康發(fā)展。即一要樹立“信心”,二要樹立“責(zé)任心”,三要樹立“公平心”，四要樹立“愛心”。
2.以主題教育為平臺，營造育人氛圍。
結(jié)合學(xué)生的年齡特征，我們分層次對學(xué)生開展了不同的主題德育：初一是養(yǎng)成教育系列，主要內(nèi)容涉及“慎思、慎言、慎行、慎獨”;初二是成長教育系列，內(nèi)容包含“自尊、自強、自信、自律”;初三是理想教育系列，包括“求真、求知、求新、求道”;繼續(xù)實施“愛心1+1”工程，關(guān)注后進生的成長;結(jié)合“評星活動”，搞好“星級班級”、“星級宿舍”、“星級學(xué)生個人”的評選和宣傳，發(fā)揮典型的輻射作用，營造積極健康的育人氛圍。
3.以第二課堂為載體，關(guān)注生命成長。
學(xué)校始終堅持素質(zhì)教育方向，重視體藝健學(xué)科的教學(xué)，開展了豐富多彩的課余文體活動和社會實踐。除了正常開展的大課間活動和涉及美術(shù)、文學(xué)、球類等15種項目的社團活動外，學(xué)校每年還舉辦體育節(jié)、大合唱、文藝匯演、校園十佳歌手評比、書畫比賽、朗誦比賽、演講比賽等其他系列活動。這些第二課堂開辟，有效增強了學(xué)生的身體素質(zhì)和文化素養(yǎng)，推動了學(xué)生生命成長。
4. 以安全管理為保障，確保安全有序。
①開展了有關(guān)安全、健康等主題的系列教育活動。學(xué)校定期邀請法制副校長來校對學(xué)生作法制教育、交通安全教育專題報告，班主任利用班會課開展心理健康教育、青春期教育，利用心理咨詢室開展心理輔導(dǎo)。
�、谕晟瓢踩Ｕ洗胧�。健全了各項安全保障措施，加強了門衛(wèi)的管理，實行校內(nèi)車輛限速，規(guī)范學(xué)生課間行為，定期排查校內(nèi)安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
�、鄱ㄆ诮M織安全演練。為了提高學(xué)生的安全意識，我們還有計劃地組織全體師生進行緊急疏散避險、自救互救、消防滅火演練，以幫助學(xué)生掌握安全常識和必要的自救技能。
通過努力，學(xué)生樹立起正確的思想觀念，養(yǎng)成了良好的品行習(xí)慣，實現(xiàn)了全年學(xué)生違法犯罪率和安全事故率為零，為學(xué)生文明健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、注重文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)設(shè)學(xué)校文明發(fā)展環(huán)境。
為落實“強內(nèi)涵、創(chuàng)特色、樹品牌”的工作要求，我校以此次“義務(wù)教育均衡縣評估現(xiàn)場會”為契機，在原基礎(chǔ)上，進一步加強了對學(xué)校文化的提煉與建設(shè)，主要完成了以下幾個方面的工作：
1.構(gòu)建文化體系。集思廣益，召開師生座談會，形成固定的�；蘸托Ｓ�(xùn)。提煉學(xué)校理念和山文化系列，想方設(shè)法地將核心文化的輻射涵括到制度文化、精神文化、行為文化、特色文化等各個領(lǐng)域，在布置中體現(xiàn)豐富的內(nèi)涵。
2.營造文化氛圍。學(xué)校在完成核心文化的提煉之后，努力取得金港鎮(zhèn)政府的支持，加大了對校園文化建設(shè)的投入。教學(xué)樓室外從底層到頂層分別設(shè)置圖文并茂的香山文化、東山民俗文化、舉重文化、仁智文化;室內(nèi)圍繞三個年級“慎、自、求”不同的德育主題，配置相匹配的豎幅標語、名言警句、圖畫照片等;另外對校園各處花草樹木、雕塑的解說牌重新更換、添設(shè);建設(shè)紫藤長廊和舉重文化長廊等。
3.增強文化認同。強化教育管理和制度意識，使各項規(guī)范內(nèi)化為全校師生的自覺行為，變紀律為自律，做到了情感管理、人文管理和制度約束的有機統(tǒng)一。最大限度地發(fā)揮學(xué)校文化布置“潤物細無聲”的教育功能，使之成為我校進行文化熏陶的草本教材。
六、注重凸顯亮點，辦學(xué)特色鮮明，豐富學(xué)校文明發(fā)展內(nèi)涵。
20xx年，我們一如既往地重視學(xué)校特色建設(shè)，堅持內(nèi)涵發(fā)展方向，圍繞一文一武兩大特色，做深做細，不斷創(chuàng)新。
文學(xué)社方面，在常規(guī)工作之外，我們還于4月7日特別安排文學(xué)社社員到鳳凰桃林采風(fēng);對文學(xué)社機構(gòu)再作合理化調(diào)整，將文學(xué)社活動室搬遷至圖書館，精心布置新文學(xué)社活動室的榮譽、題字、學(xué)生作品等;改編社報《映日荷》，增大社報的版面和內(nèi)容，采用彩版的形式確保社報圖文并茂。另外，將文學(xué)社旁邊的學(xué)生閱覽室進行美化和優(yōu)化，為文學(xué)社團活動提供了更好的學(xué)習(xí)和活動空間。
舉重方面，我們在加強科學(xué)訓(xùn)練、規(guī)范管理的同時，對內(nèi)側(cè)重榮譽和精神層面的宣揚;加強舉重館的文化布置，以歷史和榮譽為基點，突出“頑強拼搏、堅韌執(zhí)著、展示力量、超越自我”的舉重精神。此外，我們以10月14日舉重綜合訓(xùn)練館開館活動為契機，有幸邀請到了國家體育總局舉重中心競訓(xùn)部部長錢光鑒、省體育局副局長楊國慶、省體育局訓(xùn)練中心黨委書記施立新、國家舉重隊副總教練王國新、XX市體育局局長鮑東東以及我市、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)和以陳泳、陳好、吳斌、陸浩杰等為代表的教練員、運動員蒞臨指導(dǎo)，擴大了我校的影響，為我校舉重事業(yè)良性發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年中，我校在市、鎮(zhèn)兩級黨委政府、市教育局、體育局等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下，特色辦學(xué)取得更加喜人的成績。在第37期、38期初中校長論壇活動中，我校均作了關(guān)于特色項目建設(shè)的交流發(fā)言;8月29日，關(guān)于我校舉重事業(yè)發(fā)展報道《“體教結(jié)合”打造全能體育人才》刊登于《蘇州日報》;11月8日，市教育局專門下發(fā)了《關(guān)于南沙中學(xué)特色辦學(xué)的調(diào)研報告》;11月12日，我校特色強校報道《舉重冠軍的“搖籃”——XX市南沙中學(xué)堅持特色強校之路》刊登于《中國體育報》第三版;這些都是對我校特色辦學(xué)成果的充分肯定和極大鼓舞。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的20xx年即將來臨，我們將繼續(xù)秉承“仁秀山南、智聚百沙”的校訓(xùn)和“剛?cè)嵯酀⑷手枪采钡霓k學(xué)理念，全面提升辦學(xué)質(zhì)量，力求師生個性更加彰顯，學(xué)校文化更加濃郁，品牌特色更加鮮明，為把我校建成一所“文武并舉、外秀內(nèi)強”的學(xué)校而不懈努力!
單位年終總結(jié) 篇8
不知不覺，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我來xx工作已經(jīng)有x年了，x年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí)，更新理念，提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平，以適應(yīng)新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點�，F(xiàn)在就個人x年來的工作情況做一下總結(jié)：
一、崗位職責(zé)
我于20xx年x月入職以來，在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤，然后就是拿送報告，拍照這些。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶，從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第x月開始就接觸了一些業(yè)務(wù)，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有許多的問題，好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長。通過x年的磨合學(xué)習(xí)，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個月我還有負責(zé)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，剛開始也是做的不是很好，會緊張，遺漏許多準備好的知識點，但也通過幾個月的時間與大家一同學(xué)習(xí)，漸漸讓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處
1、剛從學(xué)校畢業(yè)，這個行業(yè)對我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導(dǎo)致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠，很多事情沒有認真的用腦子去想，工作也做的不夠細致，以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少，有時在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對于陌生人，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己，自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃
在新的20xx年，我主要有一下幾點規(guī)劃：
1、要走出去，拓展業(yè)務(wù)，努力改善自身性格內(nèi)向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面，對于擔(dān)保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通，在明年公司培訓(xùn)這方面的知識時要認真的學(xué)習(xí)，跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度，維護公司利益，團結(jié)同事，積極的為公司創(chuàng)造更高的價值，爭取取得更高的成績，不能原地踏步，要加倍努力，彌補自身的不足。
單位年終總結(jié) 篇9
督指導(dǎo)下，在各科室單位的大力支持下，在窗口工作人員的共同努力下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，按照文明服務(wù)窗口的標準，立足本職打基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)謀發(fā)展，努力打造建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)的綠色通道，構(gòu)建和諧的窗口工作運行環(huán)境。在認真貫徹“公正、便民、廉潔、高效”服務(wù)理念的具體工作中，為客戶提供了高標準的服務(wù)。
一、上半年工作回顧
今年上半年，窗口共受理建設(shè)行政審批事項四大類，18項，380件，收取各項規(guī)費15167027.92元。其中辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可45件，建筑面積162675.13平方米，收取縣城配套費9972608.18元。辦理村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃許可9件,建筑面積25126.12平方米，收取小城鎮(zhèn)配套費136423.79元。辦理施工許可32件，建筑面積1520xx.4平方米。
我們工作的主要做法：一是積極服從服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和中心工作，堅定信心，加強學(xué)習(xí)，堅定不移地貫徹執(zhí)行了集中行政審批制度;二是牢固樹立“一盤棋”的工作思路，密切協(xié)調(diào)、強化管理，確保了規(guī)劃建設(shè)和管理行政審批業(yè)務(wù)的程序化運作;三是認真貫徹執(zhí)行規(guī)劃建設(shè)管理工作的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，有效地維護了建設(shè)(規(guī)劃)局窗口“濟南市文明服務(wù)窗口”的良好形象。
在工作中我們也清醒地認識到窗口存在的問題。一是受職能限制，給局屬各部門工作交流少，信息掌握不及時、不全面，給局領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮不好;二是受環(huán)境、服務(wù)意識、服務(wù)能力的影響，服務(wù)水平和責(zé)任意識有待于進一步提高;三是法律水平有待提高，對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠。
二、下半年工作打算主要工作任務(wù)：
1、確保一個目標：市級文明服務(wù)窗口。
2、力爭兩個滿意：領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿意。
3、處理好三個關(guān)系：中心工作“第一”的關(guān)系、部門工作“一盤棋”的關(guān)系、個人工作“一心敬業(yè)”的關(guān)系。
4、實現(xiàn)四個明顯：精神面貌明顯改善、服務(wù)意識明顯增強、工作節(jié)奏明顯加快、行政效率明顯提高。
主要工作措施：
1、及時匯報工作、爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的更大支持。
2、經(jīng)常性交流工作，取得部門思想認識上的統(tǒng)一，工作上的“一盤棋”，行動上的快節(jié)奏，程序上的規(guī)范化和透明化。
3、不斷總結(jié)窗口工作的經(jīng)驗和不足，強化法律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，主動服務(wù)、上門服務(wù)，進一步提高窗口工作人員依法行政、便民服務(wù)的能力。
4、強化窗口業(yè)務(wù)密切配合協(xié)調(diào)下的個人分工負責(zé)制，動員窗口每個工作人員，以優(yōu)良的人格魅力，影響、團結(jié)和激發(fā)窗口工作人員立足本職，傾情服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力工作。
單位年終總結(jié) 篇10
20xx年即將過去，又要迎來新的一年�；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于我們來說，安全生產(chǎn)就是生命；認真貫徹公司及廠里的各項任務(wù)，在20xx年即將結(jié)束之時，根據(jù)廠里的工作要求，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來，我緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，認真學(xué)習(xí)了國家關(guān)于道路交通安全的有關(guān)法律法規(guī)，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路交通安全法》及《實施條例》等，認真學(xué)習(xí)了《山東省交通安全報》上刊登的有關(guān)交通法規(guī)等，進一步增強了安全意識，能夠在日常的出車、出差中，時刻把安全放在首位。盡可能地多掌握一些有關(guān)的知識，不斷提高了自己的思想認識水平
二、工作現(xiàn)狀
在20xx年的工作中，安全地完成各項出車工作，力求做好自己個兒的份內(nèi)工作，在這個年里能夠主動遵照交通規(guī)定和單位的制度系統(tǒng)，可以在工作中任勞任怨，對車子做到逐日的三撿察(出車前、行車中、收車后)，做到耐煩仔細，定期修養(yǎng)車子,白銀買賣時間，不給車子帶病工做，保證了車子的功能，保平衡衡穩(wěn)固的美好狀況，總能在車列產(chǎn)生不好時趁早看見，并在保修期內(nèi)按時修整，少去損傷。平素可以保持車輛清爽，衛(wèi)生、清爽，讓每一個乘車者全有一類舒坦感。
愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛一行。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
單位年終總結(jié) 篇11
光陰似箭，20xx年5月我進入x工程監(jiān)理有限公司工作，成為一名水利工程現(xiàn)場監(jiān)理員。不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己的專業(yè)知識、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員，我的工作年中總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
為做好監(jiān)理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進步，利用項目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范 、細則，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年多來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業(yè)知識及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，做好本職工作，使業(yè)主對公司監(jiān)理工作滿意，為公司金秀項目部業(yè)務(wù)開展盡職盡力。
單位年終總結(jié) 篇12
隨著市場變化和競爭的激烈，綜合20XX年的經(jīng)營情況，就**縣而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須保持和加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。我公司在20XX年工作中要因地制宜，調(diào)整好工作部署，注意和處理好以下幾個問題；
�。ㄒ唬┮D(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
1、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
2、認清以后形勢，以提高經(jīng)濟效益為目標，深化改革加快業(yè)務(wù)發(fā)展，只有努力尋找業(yè)務(wù)增長點，調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，才能順利完成上級公司下達的經(jīng)營目標考核任務(wù)。
�。ǘ┮_處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
�。ㄈ┮^續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助。
1、要努力提高車輛保險業(yè)務(wù)，守住續(xù)保，增加新保，爭取“回�！薄Ｌ貏e是摩托車保險，要繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，爭取更大的成果。
2、責(zé)任、意外險領(lǐng)域，要繼續(xù)鞏固發(fā)展現(xiàn)有市場。20XX年我支公司責(zé)任險業(yè)務(wù)增長勢頭良好，20XX年要努力繼續(xù)保持一個良好的增長，這就要求我們開拓新的業(yè)務(wù)增長點。20XX年，我公司的學(xué)平險業(yè)務(wù)填補了空白，20XX年要繼續(xù)鞏固和擴大戰(zhàn)果，不僅要占領(lǐng)更大的市場份額，還要爭取后來居上。此外，非煤礦山雇主責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險等的承保率也要繼續(xù)提高。
�。ㄋ模⿵娀碣r服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。特定客戶、特定險種尤其要注意理賠工作的質(zhì)量和速度。
�。ㄎ澹┘訌姽芾恚氯┒�，切實降低經(jīng)營成本。據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計，20XX年底我公司未決賠款尚有80萬元，這需要我們加緊對未決賠款處理，并認真有效地控制好賠付率，在加強理賠管理同時，還必須加強承保管理，杜絕承保、理賠過程中不計成本的現(xiàn)象。
（六）加強費用預(yù)算和成本管理，做好增收節(jié)支工作。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計，我公司20XX年遺留營業(yè)費用額102521元,手續(xù)費117845.6元,這要求我公司盡快改變費用管理辦法，按月測算費用及成本，使費用開支與業(yè)務(wù)進度匹配，逐漸解決包袱，并靠超利潤途徑來解決費用問題。在手續(xù)費支出方面，不論何種原因，都必須嚴格控制，才能保證目標考核順利完成。
20XX年，**縣保險市場將在更大范圍內(nèi)，更深程度上展開競爭，更多的同業(yè)公司將進入**縣，爭奪保險這塊蛋糕，因此我們要嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定辦事，努力提高員工的素質(zhì)，促進管理，在員工中強化合規(guī)合法經(jīng)營思想和效益觀念才能保證**人保財險事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
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