關于辦公室年終總結四篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終總結4篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終總結 篇1
尊敬的領導和同志們,大家好!
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終總結 篇2
20xx年,在局領導的正確領導下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔負的工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、認真學習政治理論,積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外,還利用工余時間自學,及時收看黨的十七大開幕式盛況,認真學習貫徹落實十七大精神;學習省、市第十一次黨會文件;觀看反腐倡廉錄像片,學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及政策法規(guī);認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
二、團結協(xié)作完成各項工作任務。
1、做好窗口服務工作。一是經(jīng)常打掃室內外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領導交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計xx件,組織召開各種工作會議xx多次,其中代擬文件xx件,上報信息及報道xx余篇,起草各類計劃、總結、匯報等材料計xx件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設專人負責檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作,認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結XX年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年終總結 篇3
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留,不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經(jīng)常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的`工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協(xié)助主任分管后勤,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字,認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自盛自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公-款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
辦公室年終總結 篇4
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了、兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定、等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20099月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
**年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展"從細節(jié)入手,提高服務質量"大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,**年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在"大項目、小公司"的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承"把工作當成學習,把學習當成工作"的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,"見賢思齊,見不賢而內自省"。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。