- 相關(guān)推薦
【熱門(mén)】企業(yè)年終總結(jié)四篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的企業(yè)年終總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終總結(jié) 篇1
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1至9月份,完成發(fā)電量877萬(wàn)度,較上年同期的776萬(wàn)度增加101萬(wàn)度,增長(zhǎng)13%,其中:水電完成853萬(wàn)度,較上年的749萬(wàn)度,增加104萬(wàn)度,火電完成24萬(wàn)度,較上年的28萬(wàn)度,少發(fā)4萬(wàn)度;完成售電量696萬(wàn)度,較上年同期的578萬(wàn)度,多售118萬(wàn)度,增加20%;完成銷售收入605萬(wàn)元,比上年同期的578萬(wàn)元增加27萬(wàn)元,增長(zhǎng)5%;實(shí)際總支出598萬(wàn)元,較上年同期的539萬(wàn)元,增加59萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本503萬(wàn)元,較上年同期的440萬(wàn)元,增加63萬(wàn)元。生產(chǎn)成本中,水電支出293萬(wàn)元,占總成本的58%,火電支出72萬(wàn)元,占總成本的14%,供電營(yíng)銷支出139萬(wàn)元,占總成本的28%。目前盈利19萬(wàn)元,比去年同期的49萬(wàn)元,減少30萬(wàn)元。
二、完成縣上下達(dá)的工作情況
由于城市建設(shè),原鐵干里克村需整體搬遷,在鐵干里克村整體搬遷過(guò)程中,拆除高壓線路200米,低壓線路600米。同時(shí),在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米,低壓線路500米;由于城市道路擴(kuò)建,對(duì)原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造,新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里,城網(wǎng)配變?cè)鋈?65kva;由于塔什薩依新農(nóng)村試驗(yàn)區(qū)建設(shè)需要,于今年5月,完成燃?xì)怆娬镜慕ㄔO(shè),其裝機(jī)容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座,完成10kv線路23公里,為塔什薩依新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設(shè)工作。
三、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)
一年來(lái)在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,采取有效措施,確保了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序,圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實(shí)到站所、班組,堅(jiān)持每月召開(kāi)安全會(huì),及時(shí)研究解決安全工作中存在的問(wèn)題,健全各生產(chǎn)部門(mén)各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是加強(qiáng)了安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”,建立了公司、班組、個(gè)人三級(jí)安全網(wǎng),設(shè)立有效的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),按班組組織學(xué)習(xí),吸取事故教訓(xùn),并加強(qiáng)了各部門(mén)間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理,著力提高設(shè)備健康水平,使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來(lái),我們著重對(duì)各發(fā)電設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)行了檢修維護(hù)。此外,我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作,突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理,對(duì)全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查,完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢(shì)下,加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行和管理,落實(shí)應(yīng)急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實(shí)行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯
一年來(lái),公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范”四字,堅(jiān)持“早安排,早動(dòng)員,早啟動(dòng)”和“因地制宜,量力而行,注重實(shí)效”的總體思路,重點(diǎn)抓好了公司財(cái)務(wù)和供用電市場(chǎng)整頓,基本實(shí)現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高!叭巳私孕蜗螅率玛P(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;在財(cái)務(wù)整頓工作上,通過(guò)開(kāi)展自查摸底、全面整頓和自查驗(yàn)收等具體工作,使公司財(cái)務(wù)管理制度更趨完善,財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場(chǎng)規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費(fèi)等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件起,追補(bǔ)電費(fèi)元,收取滯納金元。 (1)(2)(3)(4)
企業(yè)年終總結(jié) 篇2
20xx年,在上級(jí)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次,共計(jì)xx噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1。實(shí)施安全工作會(huì)講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1。運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的.能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見(jiàn),整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年終總結(jié) 篇3
第一次在生病五年后給自己的工作室寫(xiě)企業(yè)咨詢年終報(bào)告,有點(diǎn)惶恐又怕寫(xiě)的不好,貽笑大方,就當(dāng)作平時(shí)寫(xiě)博文的方式,給自己20xx年工作做個(gè)總結(jié),一向我喜歡對(duì)自己的工作與生活做檢討、反省與總結(jié),20年十二月即將結(jié)束。圣誕節(jié)也快來(lái)臨,趕緊給自己來(lái)個(gè)總結(jié)報(bào)告以及明年的計(jì)劃,咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié)分為四個(gè)部分,分別為1、企業(yè)咨詢2、企業(yè)輔導(dǎo)3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)4、公開(kāi)課等四個(gè)部分;生活總結(jié)分為兩個(gè)部分1、生活本身2、業(yè)余生活;以下是報(bào)告的內(nèi)容:
咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié)前言:
20xx年的企業(yè)咨詢項(xiàng)目主要以企業(yè)營(yíng)銷終端市場(chǎng)輔導(dǎo)為主,其中包含了以企業(yè)營(yíng)銷策劃為主、終端市場(chǎng)手冊(cè)制作為輔,涵蓋了以下內(nèi)容:
1、手冊(cè)制作的類別:
經(jīng)銷商輔導(dǎo)手冊(cè)、企業(yè)產(chǎn)品手冊(cè)、店長(zhǎng)手冊(cè)、導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)、促銷員手冊(cè)、小區(qū)推廣手冊(cè)、團(tuán)購(gòu)手冊(cè)、渠道開(kāi)發(fā)手冊(cè)、家裝市場(chǎng)推廣手冊(cè)、產(chǎn)品與競(jìng)品書(shū)冊(cè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)、終端市場(chǎng)手冊(cè)等等;
2、制作方式與品類:
除了包含20xx年工作室圖文并茂的講義(手冊(cè))制作原則,力求質(zhì)量與美編技術(shù)不斷尋求突破,與滿足客戶的要求外,連帶制作的手冊(cè)學(xué)員PPT、講師的PPT、以及手冊(cè)的PDF和具有翻頁(yè)功能的電子書(shū),有一些需數(shù)據(jù)支持的查詢表格,以EXC表格形式報(bào)告附在相關(guān)文件夾與其他資料,以U盤(pán)形式附在手冊(cè)提供給客戶。
3、終端市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查:
市場(chǎng)調(diào)查今年主要做的是幾家集團(tuán)公司的終端門(mén)店市場(chǎng)調(diào)查,涵蓋門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)調(diào)查,以企業(yè)指定調(diào)查標(biāo)的物與我們提供的調(diào)查標(biāo)的物綜合調(diào)查,以偽裝客戶的形式進(jìn)行市場(chǎng),深入了解“標(biāo)的物”的作業(yè)情況與實(shí)地了解,同時(shí)以隱藏錄音為手段,最后調(diào)查報(bào)告以及分析說(shuō)明,同時(shí)就報(bào)告的建議內(nèi)容,提出培訓(xùn)輔導(dǎo)建議或制作相關(guān)手冊(cè)。
4、培訓(xùn)內(nèi)部調(diào)查:
以往培訓(xùn)我們只是做培訓(xùn)主管與單位的咨詢調(diào)查,今年所做的培訓(xùn)前的內(nèi)部調(diào)查主要針對(duì)的培訓(xùn)受眾有三個(gè)對(duì)象:1、企業(yè)負(fù)責(zé)人與單位主管;2、人力資源主管和培訓(xùn)部主管;3、參加培訓(xùn)受眾(學(xué)員),以上三個(gè)培訓(xùn)調(diào)查受眾是我們主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)我們也針對(duì)過(guò)去同類型的培訓(xùn)在該企業(yè)實(shí)施的效果進(jìn)行咨詢與了解效果與反映,調(diào)查結(jié)果作為課程設(shè)計(jì)與課程培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
5、內(nèi)訓(xùn)與公開(kāi)課程設(shè)計(jì):
企業(yè)巴巴余建中工作室工作室公開(kāi)課只有“專業(yè)講師感受性培訓(xùn)”,每個(gè)月開(kāi)課一次,每班招生限定在十六人以內(nèi),主要為集團(tuán)企業(yè)人力資源部與培訓(xùn)部主管和有志成為商業(yè)講師的受眾(學(xué)員)為主,20xx年總共開(kāi)設(shè)十三個(gè)梯次,滿意度在95%以上,年中加入兩位新晉講師的加入雷老師與謝老師;課程講義版本修改版本為第二版。內(nèi)訓(xùn)課程主要是以手冊(cè)制作為主講的課題,基本上圍繞在終端市場(chǎng)相關(guān)培訓(xùn)為主,另外就是含佛山某陶瓷廠的人力資源招聘和新人培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職業(yè)化素質(zhì)等等整廠管理培訓(xùn),佛山某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的MBA感受性講師培訓(xùn)、還有順德、中山、惠州、廣州等等五家集團(tuán)公司的新人培訓(xùn)、營(yíng)銷與營(yíng)銷技巧培訓(xùn)、終端市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與講師培養(yǎng)等等相關(guān)培訓(xùn)與課件示范培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)課主要是以上述提出三個(gè)受眾調(diào)查報(bào)告來(lái)設(shè)計(jì)課程的,從調(diào)查收集、分析問(wèn)題、找出行為證據(jù)、方法、工具、案例,最后是設(shè)計(jì)課題、標(biāo)題、活動(dòng)、游戲等等,然后是教學(xué)實(shí)驗(yàn)與示范(含講義、PPT課件制作),最后才是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施。(培訓(xùn)實(shí)施檢查不在此說(shuō)明)
以上是我們針對(duì)20xx年主要的工作以及工作實(shí)施步驟以及相關(guān)內(nèi)容做簡(jiǎn)單的說(shuō)明,以下是是項(xiàng)目實(shí)施的觀察與總結(jié)報(bào)告:
一、咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié):
1、企業(yè)咨詢
在20xx年的企業(yè)咨詢過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)幾家集團(tuán)企業(yè)和公司面對(duì)金融危機(jī)的沖擊,幾乎沒(méi)有受到任何影響,反而在下半年有翻升表現(xiàn),總結(jié)其原因在于資金鏈與市場(chǎng)業(yè)績(jī)接單方面早前的儲(chǔ)備與品牌積累夠深厚,加上擴(kuò)大內(nèi)需的市場(chǎng)運(yùn)作和政府家電下鄉(xiāng)等等政策的扶持,均平安度過(guò)且業(yè)績(jī)蒸蒸日上,這是我們看到的光明的一面,當(dāng)然我們也看到晦暗危機(jī)存在,70年的優(yōu)秀戰(zhàn)將與主管,均紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)更高的職務(wù)如總監(jiān)、總經(jīng)理與CEO等等職務(wù),集團(tuán)企業(yè)擴(kuò)大新成立的事業(yè)部以及部門(mén)空缺的職務(wù),由內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)或者外聘空降部隊(duì)人選填補(bǔ),這時(shí)候問(wèn)題就產(chǎn)生了,原始的管理積累不夠穩(wěn)固,沒(méi)有系統(tǒng)化的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累,造成新事業(yè)部或者部門(mén)需要新建立體系外,留下的空缺也必須讓新來(lái)填補(bǔ)的人選有學(xué)習(xí)與融入新環(huán)境的時(shí)間,整個(gè)調(diào)整與空隙,時(shí)間與財(cái)務(wù)成本很高,這點(diǎn)是很多企業(yè)集團(tuán)公司急于求近(進(jìn)),有的是沒(méi)有考慮到,有的是因?yàn)槭巧鲜泄,反正花的是股民的錢(qián),不花白不花,不花是白癡,企業(yè)真正需要建立的積累是在管理過(guò)程中的“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)檔案管理”也就是一般人所說(shuō)的知識(shí)管理。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)根本不是他們所追求的,他們追求的是業(yè)績(jī)與績(jī)效,往往真正的業(yè)績(jī)與績(jī)效的整個(gè)效益與成本,其實(shí)都是建立在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)檔案管理之中,前人種樹(shù)后人乘涼,如果前人走的時(shí)候,連樹(shù)都搬走了,后人怎乘涼呢?
2、企業(yè)輔導(dǎo)
在20xx年企業(yè)輔導(dǎo)的過(guò)程中,主要是以營(yíng)銷體系的終端市場(chǎng)輔導(dǎo)為主要的輔導(dǎo)項(xiàng)目,在輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷體系中的領(lǐng)導(dǎo)正所謂的“將在外君命有所不受”的個(gè)性表現(xiàn),處處表露無(wú)疑,因?yàn)椴块T(mén)或者單位問(wèn)題不能夠徹底解決或者能力得不到提升,只好尋求企業(yè)管理>顧問(wèn)公司的幫忙與協(xié)助,既然是尋求咨詢與輔導(dǎo),但事實(shí)上問(wèn)到問(wèn)題或者提出問(wèn)題,總是一副“我是在市場(chǎng)的人”難道會(huì)比您更了解市場(chǎng)嗎?事實(shí)不然,就拿某家企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),他們引以自豪的某省市級(jí)代理,標(biāo)準(zhǔn)化的終端形象建立的非常好,唯一可惜的是,暗中買競(jìng)爭(zhēng)賣對(duì)手的產(chǎn)品,更離譜的是咨詢時(shí),我們建議能對(duì)受眾做制作手冊(cè)前的市場(chǎng)調(diào)查,我們得到的結(jié)論是,就按照他們所提出的要求制作就行了,最后的結(jié)果是發(fā)到終端那兒的時(shí)候,不是他們終端要的東西,反復(fù)更改多次,五六本手冊(cè)更改的時(shí)間,比重新制作還久,最后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們最早提出的制作方案才是最后的版本,這就是不把顧問(wèn)當(dāng)顧問(wèn)看的結(jié)果與結(jié)局,當(dāng)然我們也學(xué)乖了,訂立合同時(shí),都簽訂了相關(guān)修改協(xié)定,唯一無(wú)奈的是,合約是給君子看的,我們?yōu)榱速|(zhì)量與品牌的維護(hù),還是無(wú)奈地忍氣吞聲再次修改,所以未來(lái)選擇客戶室,這類型的客戶以后都是我們拒絕接受的黑名單。(PS這樣的個(gè)性不止是在企業(yè)里面有,就連企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)公司的人都是如此)這個(gè)問(wèn)題在在說(shuō)明企業(yè)在主導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行的步驟與細(xì)則做的調(diào)查不夠,往往造成完后項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的困擾與窘境。
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面因?yàn)槲覀円幌驁?jiān)持創(chuàng)新與量身定制的課程,我們不做套裝公開(kāi)課當(dāng)做內(nèi)訓(xùn)課程使用,每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程我們都必須經(jīng)過(guò)上述的三個(gè)受眾(對(duì)象)的調(diào)查后,才展開(kāi)內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì),在我們課程接單的時(shí)候,往往時(shí)間緊迫,企業(yè)單位人力資源護(hù)著培訓(xùn)部主管根本沒(méi)有時(shí)間做調(diào)查,就算是有做也不專業(yè),調(diào)查的結(jié)果往往是主管自己的意愿,我們只能夠按照市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)加入一些不足之處彌補(bǔ)的設(shè)計(jì),這是內(nèi)訓(xùn)課程接單中常遇到的現(xiàn)象,再來(lái)就是接單的時(shí)候很急,給了項(xiàng)目建議書(shū)和和課件后,了無(wú)音訊,最后的教訓(xùn)就是——不是輔導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)的客戶不接,告知一個(gè)檔期排滿要不就是天價(jià)嚇走客戶,免得糾纏與浪費(fèi)時(shí)間,當(dāng)然為了培養(yǎng)新的市場(chǎng)與客戶有時(shí)候也得犧牲試探一下,那只有自己衡量得失,基本上從跟客戶交談過(guò)程中,是可以發(fā)現(xiàn)端倪的,不敢告知公司、部門(mén)、實(shí)名者,一般都是“就像東流水,兮!一去不復(fù)返”,請(qǐng)到此留步。
接單玩我們?cè)賮?lái)看看課程實(shí)施的情況,因?yàn)榕紣耗阒饕且允袌?chǎng)終端的高級(jí)主管以及大區(qū)(片區(qū))經(jīng)理為主要的培訓(xùn)對(duì)象居多,平時(shí)各個(gè)像一條龍,記過(guò)上臺(tái)是一條蟲(chóng)的居多,市場(chǎng)行走多年酒喝多了,難免有點(diǎn)豪放不拘,那是好聽(tīng)的話,不好聽(tīng)的話叫:不知天高地厚,市場(chǎng)是靠經(jīng)銷商與公司的整個(gè)市場(chǎng)企劃、品牌、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理做起來(lái)的,他們只是做到監(jiān)督與催化的作用,自以為是自己的酒量做起來(lái)的,當(dāng)然也有啦!但那不是實(shí)力,有實(shí)力的人不是在那兒耍嘴皮子,而是做出來(lái)的,而且是謙虛的讓人尊敬,像個(gè)爆發(fā)富的樣子,只能夠惹人笑話而已,這個(gè)現(xiàn)象在未來(lái)的90后竄起的精英們,更讓人擔(dān)憂,總結(jié)是底氣比泄氣就快。
4、公開(kāi)課
企業(yè)巴巴余建中工作室公開(kāi)課只做專業(yè)講師感受性培訓(xùn)課程,所以您會(huì)認(rèn)為問(wèn)題最少,那您就錯(cuò)了,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是多多的,十幾期的學(xué)員(老師)當(dāng)中,讓我感到未來(lái)明日之星的不多,倒是遺憾不少,記得半年前我在我的博客中,介紹一位學(xué)生,我稱之為明日之星,為了感情(初戀女朋友)搞得神魂顛倒,最后是人消失無(wú)蹤,音訊全無(wú),開(kāi)專業(yè)講師感受性培訓(xùn)公開(kāi)課不是為了賺錢(qián),只是想開(kāi)發(fā)一些優(yōu)秀的講師而已,提供他們一個(gè)可以長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)與環(huán)境,20xx年開(kāi)課至今我們采取復(fù)課(不斷來(lái)上課復(fù)習(xí))不用再繳費(fèi)外,更成立天堂鳥(niǎo)專業(yè)講師群,群內(nèi)提供最新的資料信息與咨詢問(wèn)答,同時(shí)成立了天堂鳥(niǎo)專業(yè)講師搜狐圈子,還是乏人問(wèn)津,想想過(guò)去追求學(xué)問(wèn)與經(jīng)驗(yàn),都是必須準(zhǔn)備“束脩”,現(xiàn)在的人哪懂這個(gè)禮俗,免費(fèi)的總是有人不珍惜,所以20xx年新版的專業(yè)講師感受性訓(xùn)練,復(fù)課不再免費(fèi),原因是20xx年版的專業(yè)講師感受性培訓(xùn)除了講義是新編(圖文并茂)外,還有根據(jù)講義的內(nèi)容相關(guān)的文章、案例、資料、課件以及電子書(shū)都會(huì)存在U盤(pán)送給學(xué)員(老師),同時(shí)500人的集團(tuán)公司、大型企業(yè)的人力資源與培訓(xùn)群也即將成立,作為講師的市場(chǎng)拓展資源,同時(shí)企業(yè)巴巴余建中工作室也會(huì)為天堂鳥(niǎo)講師成立公益課程推廣,二月份就有雷驊宇老師的課件設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程等等,這就是20xx年新的專業(yè)講師感受性訓(xùn)練課程的一些新的創(chuàng)舉與創(chuàng)新。
以上總結(jié)作為給自己20009年的圣誕禮物與結(jié)果,同時(shí)也為明年的計(jì)劃做個(gè)目標(biāo)與提示,也讓博友與好友們一起分享我的經(jīng)驗(yàn)與工作!
第二部分總結(jié):生活總結(jié)分為兩個(gè)部分1、生活本身2、業(yè)余生活;明天繼續(xù)為您撰文報(bào)告!感謝您的瀏覽!祝您工作、事業(yè)、生活快樂(lè)每一天!
企業(yè)年終總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):
一、工作方面:
20xx年3月份我來(lái)到xx項(xiàng)目,主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。
我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,就要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說(shuō)是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
二、思想方面:
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì)有好的回報(bào)的。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。
三、完成工作計(jì)劃的具體措施:
企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)范文20xx年我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認(rèn)真仔細(xì)核對(duì),建立臺(tái)賬,這對(duì)于以后的工程量查找及對(duì)比數(shù)據(jù),指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會(huì)有很大的幫助。二是及時(shí)完成每月工程計(jì)量工作及統(tǒng)計(jì)等各方面要求的表格,認(rèn)真履行崗位職責(zé),及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊(duì)伍及時(shí)溝通,對(duì)完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與,樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí),可以在公司的內(nèi)部通過(guò)簽訂相應(yīng)經(jīng)濟(jì)合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責(zé)任分工明確,權(quán)力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數(shù)。承接項(xiàng)目之前,可采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。利用價(jià)值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外,應(yīng)盡量提高投標(biāo)工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標(biāo)價(jià)既保證投標(biāo)的中標(biāo)率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤(rùn)。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運(yùn)行的過(guò)程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財(cái)務(wù)成本和管理成本。
(四)是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制并舉,把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位,落實(shí)到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺(jué)行動(dòng)。
展望20xx年的工作,我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī),相信在不斷的成長(zhǎng)中,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在20xx年做的更好!