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關(guān)于醫(yī)藥代表的面試技巧及注意事項
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編幫大家整理的關(guān)于醫(yī)藥代表的面試技巧及注意事項,希望能夠幫助到大家。
面試問題1:
1、對銷售的理解,如何看待醫(yī)藥代表這一職業(yè)?
回答一定要積極!醫(yī)藥代表是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生,同時負責收集藥品使用后的效果以及不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。對于醫(yī)藥代表這個工作本身,求職者一定要做出積極正面的一個理解。
2、你認為一名出色的醫(yī)藥代表需要具備哪些條件?
一個好的醫(yī)藥代表首先需要勤奮,腳踏實地去做事,同時學習能力和接受能力要強,還有非常重要的一點,抗壓能力要很強,能完成老板交代的工作。所以換言之,如果問題是“你身上有些什么特質(zhì)適合成為醫(yī)藥代表”,就要結(jié)合一定實例說明自己勤奮好學,樂觀開朗,腳踏實地,口才佳,抗壓能力強。
需要注意的是,為了測試求職者的抗壓能力,不少公司會采用壓力面試的方式,小伙伴在面試過程中如果遇到壓力面試,一定不要慌張,面帶微笑。面試時不要弄虛作假,這會讓你更加緊張尤其是在壓力面試中,萬一被拆穿了,會給面試官造成非常惡劣的印象。
想要對醫(yī)藥代表工作有更加全面深刻的了解,喬布簡歷小編建議大家可以看看《醫(yī)藥代表的一天》,近距離真實了解醫(yī)藥代表~
面試問題2:
為什么想做醫(yī)藥代表?
第一,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。
第二,醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大,經(jīng)濟總量持續(xù)穩(wěn)定增加。
第三,醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要,是各個企業(yè)競爭的核心。高技術(shù),高風險,高投入,研發(fā)周期長。
第四,對于疑難病,罕見病,腫瘤,艾滋病,特效藥,高效藥,保健用藥,基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點。
第五,激烈的競爭,促進了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴大
拿到產(chǎn)品,你怎么去開展拜訪銷售工作?
第一,掌握產(chǎn)品知識,做好前期的市場調(diào)研。
了解本產(chǎn)品及品在目標醫(yī)院的市場覆蓋情況,比較各自的優(yōu)劣勢。然后了解目標醫(yī)院的相關(guān)信息,包括門診量,手術(shù)量,床位數(shù)等相關(guān)信心。
第二,了解客戶,確立SMART目標,做好拜訪準備工作。
然后劃分客戶,對主任,主治,住院,院長,設(shè)備科,采購,護士長等等客戶,進行劃分,對于哪些人是重點客戶,潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息,包括職務(wù),學術(shù),興趣愛好,工作時間,處方習慣等等。然后,確定自己的SMART拜訪目標。制定拜訪計劃,安排好時間,做好拜訪前的準備,包括心理著裝的準備,產(chǎn)品資料工具準備等等。
第三,學術(shù)推廣方式進行拜訪,客情的維護。
拜訪過程中,通過專業(yè)的學術(shù)推廣,科室會議,資料和文獻的提供支持等,將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化,呈現(xiàn)給客戶,滿足其需求,實現(xiàn)成交。隨后就是跟進拜訪,做好售后服務(wù),保持融洽關(guān)系,做好客情關(guān)系。
第四,做好拜訪總結(jié)記錄,并定期向主管匯報,反應(yīng)遇到的問題,尋求支持和同事的幫助,加強交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識和拜訪技巧。
如果醫(yī)生很堅決的拒絕你,你怎么說服?
第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因,是真實異議還是潛在異議。
第二、進一步的了解醫(yī)生的背景和需要,尋找機會。
第三、積極誠懇的態(tài)度,不和醫(yī)生抵觸,爭辯,站在對方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮,持續(xù),真誠的跟進維護,盡量滿足客戶需求,總會說服醫(yī)生。
你期望的工資是多少?
我希望拿到與我的付出,與我的業(yè)績相匹配的工資,這個具體還是以后再談吧,我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。
你怎樣影響其他人接受你的看法?
對于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時并不接受。當我試圖影響別人時,我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。
你和同事們怎樣相處?
我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時,我一般會注意尋找沖突的根源,而不是指責或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了,卻蠻不講理,我會保持沉默,總有一天,他會發(fā)現(xiàn)自己的過錯。如果是我錯
了,我會及時改正,并且向?qū)Ψ奖磉_我最誠摯的歉意。
你在找工作時最看重的是什么?為什么?
我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標相一致。希望能有一個好的工作氛圍,能開心的工作,快樂的生活
你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么?
發(fā)揮潛能,提升自己,創(chuàng)造價值,快樂生活。這是最重要的。
你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?
任何有挑戰(zhàn)性的工作,都會不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力,對我來說,面對壓力,我會用合理的方式調(diào)整自己,保持積極樂觀的心態(tài),情緒,永不抱怨,堅強的毅力去工作。良好的心態(tài),堅定的意志,是我面對壓力的法寶。
說說你的家庭。
家庭對我的影響,對我今天人格和能力的影響,對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功,也離不開家庭的支持。
你對公司有什么問題。如果你接手,希望得到公司什么樣的支持?
第一,首先希望能得到相關(guān)公司文化,員工手冊,產(chǎn)品知識及銷售技巧等相關(guān)培訓,盡快融入團隊,開展工作。使自己的行為,習慣,思想與同事,上司級公司都打成一致。第二,希望得到一個可以相互學習交流的平臺,不斷學習并發(fā)展自己。
如何處理代金的要求
完全遵循公司按照專業(yè)學術(shù)推廣的方式的銷售模式,也非常推崇專業(yè)推廣,這樣可以讓自己更專業(yè),而且這種模式才是長久之計;通過影響對方或者對方的上級使對方認可;如果確實很棘手的事情的話,將會通過與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施。
你為什么選擇加入我們公司?
第一,從我參加你們公司的校園宣講會,我就認可了你們公司的價值觀和企業(yè)文化,也看到了你們?yōu)橹袊t(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻。
第二,貴公司科學的管理和培訓,規(guī)范的學術(shù)推廣,吸引著作為應(yīng)屆生的我,第一份工作是我職業(yè)生涯的起點,將會對我的一生產(chǎn)生重要影響,我應(yīng)該尋找一個好的平臺去發(fā)展。第三,我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作,希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。
如果加入到我們,你會給我們公司帶來什么?
眾志成城,齊心協(xié)力,公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出,每一個員工就像企業(yè)的一個細胞。
第一,如能加入貴公司,我將踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作,能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦,造;颊。
第二,我是一個積極主動、學習能力很強的人,如果加入貴公司,我相信我可以很快適應(yīng)公司,融入團隊,維護公司形象,在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績,實現(xiàn)自身價值,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,作為一個應(yīng)屆生,主要的是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后可以在公司完善的培訓期間以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入團隊,接受公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。
你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?長期和短期目標分別是什么?
我的職業(yè)規(guī)劃是……希望在這個平臺里,展現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標。
工作地點有什么要求?
年輕的我們需要出去闖蕩,這樣才可以豐富自己的閱歷,提高磨練自己,所以相對于工作地點,我更看重與一個好的公司,一旦做出自己的選擇,我會在公司安排的地點,踏踏實實的工作,獨立自強,奮斗不息。
醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)?
在人品好的前提下,知識:醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識,應(yīng)具備的輔助知識是多學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑,輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。
技能:醫(yī)藥代表的基本技能是什么?
技巧:各種銷售技巧
能力:學習能力,溝通能力,創(chuàng)新能力,抗壓能力,團隊協(xié)作能力,自我管理能力等等都是不可缺少的。
敬業(yè)精神:在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景,相似的市場,不同的代表為什么有著不同的業(yè)績?答案只有一個:敬業(yè)精神。即勤奮踏實、誠懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進。
你認為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?
我最大的優(yōu)勢是……
面試技巧及注意事項:
一、面試時需要注意什么?
好的外企喜歡收剛畢業(yè)1—2年的新人,如你是此類型,多了些機會。著裝要正式,千萬別窮休閑服,如男生正常的襯衣,西褲即可。談吐自然,不要只是乏味地陳述自己的經(jīng)歷,一定要表述自己對事情的看法,態(tài)度,即要在談話中表現(xiàn)自己做事情善于思考,有充分的自信心,有毅力。需提醒,要做藥代一定要有良好積極正面的心態(tài),能有較好的自我情緒調(diào)控能力,因為這個工作時間自由,要憑你自己管理好你自己。以下為外企面試常用問題,務(wù)必得精心準備,自我介紹一定要能打動別人。
二、自我介紹
一定要實現(xiàn)準備好,念幾遍,大概1分半鐘左右(因為到時難免會緊張口吃什么的),他們要求是2分鐘,有鬧鐘提示音的,到時間就不好意思,必須得cut!而且要針對不同的面試階段寫不同的自我介紹。通常下一輪面試的時候,都會加入新成員的。沒有人是天生的演講家,所以,還是乖乖地寫吧。
三、你覺得你在這些求職者中的優(yōu)勢是什么?
根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
四、以往的銷售業(yè)績
在自我介紹方面要盡量突出你以前工作當中有過良好表現(xiàn)的一段經(jīng)歷,盡可能的詳細,以具體案例說明你的工作是多么的有成效,你的業(yè)績是多么多么的突飛猛進。至于其他,什么大學經(jīng)歷阿,家庭背景阿,喊口號式的表決心阿,以及一些不是很好的工作業(yè)績,在面試者不是詳細問的情況下,盡量一代而過,當然沒有工作背景的應(yīng)屆畢業(yè)生,要盡量突出你風格(性格)上的優(yōu)勢,一定要通過具體的案例說明,越詳細越好。切忌喊口號式的表決心。外企只相信數(shù)據(jù)和案例。
五、在真實經(jīng)歷的情況下,應(yīng)該“投其所好”地美化。
有個真實的示例“我的簡歷只有一頁紙,但這個不是標準。內(nèi)容方面,只是,你要把你要表述的東西表述出來,尤其是你的優(yōu)勢(針對于這家企業(yè)它的資質(zhì)要求,對號入座),我很贊成在寫簡歷的”經(jīng)歷“的時候,內(nèi)容一定要包括三個方面:第一是你做了什么;第二是你怎么做到的;第三是結(jié)果如何。針對個人經(jīng)歷(包括校園活動以及任職、社會實踐),我覺得最基本的就是條理清晰,我不太贊同一段話一段話地寫,我通常是一個觀點一行,而且觀點與觀點之間盡量不是包含關(guān)系,而是并列或者遞進關(guān)系。我的經(jīng)歷是以時間的后先關(guān)系排列的(由近期的寫起)。個人獲獎方面的話,如果獲獎多的話,挑有代表性的寫(例如獎學金——綜合能力尤其是學習能力的說明;優(yōu)秀團干之類的;又或者很突出地表現(xiàn)了你某方面優(yōu)勢的獎勵,尤其是用人單位看重的)。如果獲獎不多的話,那就沒話說了,自己看著辦!
六、與獵頭的關(guān)系
進入跨國藥企后可能很快就會有獵頭盯上你。不要覺得他們煩,要尊重他們,即使不想跳槽也要有禮貌的拒絕。畢竟有人幫你找工作是好事,與獵頭做朋友從他們那里可以獲得更多信息得到他們的職業(yè)咨詢。
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