面試典型問題的回答技巧

　　問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么？這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響？

　　分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準備。

　　正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不積極進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。

　　評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當展開。

　　問題2:你在找工作時最看重的是什么？為什么？

　　分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。

　　正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認為還有一件事情也很重要，那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。

　　評論:盡管回答相當簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。

　　問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？

　　分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他（她）應聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作

　　正確回答:在上大學四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。

　　評論:這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。

　　問題4:你在五年內(nèi)的個人目標和職業(yè)目標分別是什么？

　　分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的，通過這個問題，主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動，對我個人來說，我希望自己在管理水平或?qū)�業(yè)技能上有更大的進步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。

　　評論:這個問題沒有回答得過分具體（那樣可能會產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調(diào)動和向上提升的愿望，表明你是一個有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。

　　問題5你打算繼續(xù)深造嗎？

　　分析:這個問題可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。

　　正確回答:作為一名大學生或職業(yè)人士，我學到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色，我當然會毫不猶豫地去學習。

　　評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。

　　問題6你如何處理上下級關(guān)系？

　　分析：:通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。

　　正確回答:我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來說，我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級，我們應該有共同的組織目標，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突，但我一般會注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。

　　評論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。

　　問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值？

　　分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。

　　正確回答:對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)�來更多的金錢回報。

　　評論這種回答是誠實的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。

　　問題8當你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時，你會怎樣做？

　　分析:這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。

　　正確回答:首先，我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的，我就會密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題，并以此說服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。

　　評論:這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。

　　問題9:當時為什么要選擇這個企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開？

　　分析:這個問題可以反映求職者在追求什么，對于離職和選擇是否理性，或者說是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么，了解你是如何對原單位進行評價的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會考察跳槽者對新公司能否忠誠，而這種忠誠的態(tài)度往往能從應聘者對原單位的評價中側(cè)面地反映出來。

　　正確回答:我當時選擇原單位是考慮到自己的基礎和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應程度的比較好，而且自己通過這段時間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗，同事關(guān)系也處的非常好，總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無法得到改善，所以我只能去尋找一個更能讓我充分發(fā)揮能力和知識經(jīng)驗的發(fā)展空間。

　　評論:既肯定了原單位從而說明了自己當時的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開的理由，提升了自己的形象。

　　問題10你對公司有什么問題要問的？

　　分析:主考官通常都會給求職者一些時間來對公司提些問題，目的在于考察你對公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時千萬不要說我沒什么問題，那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣，或者說事先對公司了解不多，無法提出相關(guān)的問題。

　　正確回答:我來我們公司面試之前已經(jīng)通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門領導和同事是怎么樣的，具體的工作職責將有哪些，我好事先做好準備。

　　評論:該回答顯得比較自信，而且利用”我們公司”的語言拉近了和主考官的距離，并且關(guān)注的是發(fā)展和部門情況以及大的組織環(huán)境問題，點和面都有涉及到，體現(xiàn)到了自己對進入該組織有強烈的興趣，并且已經(jīng)做好了準備，你說公司不用你還用誰。至于公司能給新員工提供了什么培訓機會，這實在不是最好的問題，不能把它當作重點問題來提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個微觀、具體問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的基礎上進行深入探討。

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