結(jié)構(gòu)化面試的技巧
面試的過(guò)程是由開始、結(jié)束、以及中間的能力評(píng)估三個(gè)部分組成,從而形成一套完整的招聘方式。以下是小編為大家整理分享的結(jié)構(gòu)化面試的技巧,歡迎閱讀參考。
結(jié)構(gòu)化面試的技巧
作為人事部門的工作人員,在面試應(yīng)聘者的時(shí)候,要準(zhǔn)備一套實(shí)用性較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化面試系統(tǒng)。使用一套相同標(biāo)準(zhǔn),可以在應(yīng)聘者之間作一個(gè)明顯的比較。
面試的過(guò)程是由開始、結(jié)束、以及中間的能力評(píng)估三個(gè)部分組成,從而形成一套完整的招聘方式。
面試的開始部分不容忽視,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),有一個(gè)好的開場(chǎng)白,緩和一下面試的氣氛。負(fù)責(zé)面試的人員可以先作一下自我介紹,然后對(duì)應(yīng)聘者表示感謝,要表現(xiàn)得熱忱、友善,避免給應(yīng)聘者造成過(guò)度緊張,再由寒喧逐步轉(zhuǎn)入正題。
在企業(yè)中,對(duì)于招聘普通的員工(除高層管理者外),一般都需考察應(yīng)聘者的溝通與說(shuō)服力;人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)合作的技巧;動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀;專業(yè)技術(shù)知識(shí)與技能。這便是面試的中間環(huán)節(jié),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?陬^溝通能力,就是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的語(yǔ)言溝通能力,通過(guò)與應(yīng)聘者的交談,便可做出大概的評(píng)估,可分為出色、可接受、不可接受三種評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。如果要招聘營(yíng)銷人員,則可以用角色扮演的方式,來(lái)考察應(yīng)聘者的說(shuō)服力。作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,就必須要具備推理、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作等技能!案嬖V我你所負(fù)責(zé)的最復(fù)雜或最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單的.描述。你在項(xiàng)目中所擔(dān)任什么職位?”“請(qǐng)講述一個(gè)你解決過(guò)的最復(fù)雜的問(wèn)題!边@類實(shí)用的問(wèn)題,有利于對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考察。“請(qǐng)簡(jiǎn)述你在學(xué)校及畢業(yè)后的主要業(yè)績(jī)!薄懊枋瞿闼l(fā)展的最有創(chuàng)造力的思想”等問(wèn)題,則可以對(duì)應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)及創(chuàng)新能力有所了解。
在面試結(jié)束后,要問(wèn)應(yīng)聘者是否還有別的問(wèn)題,并告訴他(她)馬上可以得到面試結(jié)果,最后不要忘記對(duì)應(yīng)聘者表示再次感謝。
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