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銷售崗位面試技巧
導(dǎo)語:銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),下面是小編整理的銷售崗位面試技巧,歡迎大家閱讀。
銷售崗位面試技巧
一、工作背景
1.工作經(jīng)驗(yàn)與崗位相關(guān)性
■請(qǐng)介紹一下相關(guān)工作經(jīng)歷(若有醫(yī)藥臨床銷售經(jīng)歷,請(qǐng)逐一介紹每段經(jīng)歷的銷售模式、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、銷售業(yè)績、匯報(bào)關(guān)系(包括上、下級(jí)職位頭銜、直接下級(jí)人數(shù))等)。
2.工作真實(shí)性
■在你以前的醫(yī)藥銷售工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶?
■你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
3.崗位匹配度
描述工作上的專長項(xiàng)目并請(qǐng)舉例說明?
4.客戶資源
■你在醫(yī)院的主要客戶有哪些?
■你對(duì)目標(biāo)市場/醫(yī)院/科室的熟悉程度如何?
5.關(guān)鍵事件描述
■請(qǐng)舉例說明過去工作中值得自豪的成就。
6.解決問題能力
■請(qǐng)舉例說明工作中曾遇到的困難以及解決的過程。
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
■請(qǐng)舉例說明是否有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
二、責(zé)任心
■當(dāng)你在工作中遇到較為困難的.任務(wù)時(shí),你會(huì)如何處理?
■假如分配給你一項(xiàng)任務(wù),眼看著期限將到難以完成,你怎么辦?
■假如你工作的崗位最近任務(wù)很少,你會(huì)怎么辦?
■當(dāng)客戶要求你提供職責(zé)之外的服務(wù)時(shí),你是如何做的?請(qǐng)舉例說明。
■在你的日常工作中,有沒有為了更好地完成任務(wù)而付出了很多額外的努力的經(jīng)歷?請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。
■你所在公司的目標(biāo)是什么?你是如何理解的?為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)你做過哪些努力?
■請(qǐng)講述一次你主動(dòng)幫助一位業(yè)務(wù)上不太熟悉的員工提升能力的經(jīng)歷。
三、溝通能力
1.溝通能力
■如果主管對(duì)你有誤解,你會(huì)怎么做?
■你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題是什么,你是怎樣應(yīng)對(duì)的?
2.溝通能力/人際關(guān)系
■你是否遇到過與你個(gè)人風(fēng)格迥然不同的同事或客戶,你是怎樣與他相處的?
■你是否有過努力改變與一個(gè)態(tài)度冷漠或消極對(duì)待某項(xiàng)工作的人之間的關(guān)系?請(qǐng)舉例。
3.人際關(guān)系
■請(qǐng)列出在相同領(lǐng)域中所熟悉的同業(yè)及人士。
4.表達(dá)能力
■請(qǐng)用10-15分鐘時(shí)間閱讀本公司的XX產(chǎn)品宣傳頁,之后請(qǐng)?jiān)囍榻B該
產(chǎn)品。
四、主動(dòng)性
1. 執(zhí)行能力
■在你現(xiàn)在的位置上,你完成了哪些目標(biāo)?哪些未完成,為什么?
2.主動(dòng)行動(dòng)
■你是否曾經(jīng)成為唯一一位獲獎(jiǎng)人或唯一一個(gè)完成某項(xiàng)任務(wù)的人?
■你對(duì)你的目前單位、學(xué)校做出的最大貢獻(xiàn)是什么?
3. 自我調(diào)整
■請(qǐng)舉例你不滿意自己的表現(xiàn)的情形?之后你又如何做的?
4. 職業(yè)規(guī)劃
■請(qǐng)簡單描述一下未來3-5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃。
5. 工作主動(dòng)性
■你每天工作多少個(gè)小時(shí)?請(qǐng)描述你的一個(gè)工作日。
■什么樣的工作任務(wù)或成就,你會(huì)特別喜歡或滿足?
■你如何面對(duì)工作上的挑戰(zhàn),你對(duì)自己的表現(xiàn)是否滿意?為什么?
■你認(rèn)為醫(yī)藥代表的工作最好做多久?為什么?
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