國考面試技巧
緊張的國考落下帷幕,眾考生尚不及釋負(fù)便又帶著滿載的包袱,背著對面試的憂慮再上行程。百萬考生過獨木,考場門前鞍馬稀。浩浩蕩蕩的備考大軍,經(jīng)過筆試的洗禮,已然平添幾分成熟,但不論是稚嫩的面龐,抑或蒼老的熟客,都難以神情泰然地對面試說:我準(zhǔn)備好了,讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧!
公務(wù)員面試是目前國內(nèi)各類性質(zhì)單位面試中最為規(guī)范的面試,考生通常接觸企業(yè)面試和高校面試較多,對于公務(wù)員考試的面試存在很多誤區(qū),如若堅持這種錯誤的復(fù)習(xí)思路,勢必會事與愿違,適得其反。新東方公務(wù)員考試研究院面試專家建議各位考生,從思想上重視面試,從戰(zhàn)略上藐視面試,從戰(zhàn)術(shù)上雕琢面試。就面試復(fù)習(xí)而言,我們不妨看看考生存在的理解誤區(qū)與備考策略。
面試復(fù)習(xí)誤區(qū)
一、筆試思維導(dǎo)向
就復(fù)習(xí)面試而言,恐怕筆試思維的桎梏是最致命。在筆試備考階段,考生習(xí)慣走進(jìn)書店,以敏感的色覺意識從花紅柳綠的書架中選取最喜歡的教材,無論是否具有價值都會瀟灑的甩一句“我用我喜歡”。而面試備考階段,重蹈覆轍走到書堆前,對著紅紅綠綠的面試書籍,以敏銳的嗅覺抽走最具墨香的面試書籍,接下來就是回家瘋狂的閱讀,殊不知,已然失去了面試能力,并且使思維處于癱瘓狀態(tài),自我麻痹式的催眠效果縈繞心頭,先入為主的觀景態(tài)度讓很多考生久久難以脫離模板和記憶的牢籠,這才是最可怕的。
二、口才個性導(dǎo)向
提起面試,很多考生第一感覺就是要選取最能說的人。說,簡單可以理解為人的語言表達(dá)能力,于是很多同學(xué)開始得意于就讀與工作期間自身豐富的演講與辯論經(jīng)歷,認(rèn)為這種口才的優(yōu)異一定會是考場取勝的關(guān)鍵。正因如此,很多考生忽略了面試的本質(zhì)意義,考生是不是符合一個崗位的要求,并非是因為口才出眾,相反,很多口才超群的同學(xué)反而在考場上引起了考官的反感,也背離了崗位的要求,故而飲恨江湖。
三、模板模仿導(dǎo)向
多元而豐富的現(xiàn)今中國,總是有太多的“萬能”,人們的自信在這一時代達(dá)到空前的自我膨脹與史無前例的浮躁。模板,迎合了太多考生急切而貪功的心理需求,因為模板固定而善于操作,在心理極端恐懼和無助時,固定的思維容易讓考生產(chǎn)生依賴感,就像行走在潛意識邊緣的夢行者,面對蕭條而荒蕪的世界,只有保住身邊的柱子才更有安全感。但就像北方人看慣了暴雪淹沒的世界,南方人看慣了雨霧包裹的山河,大平原上的耕耘者一定很期待領(lǐng)略大海的寬闊,山林中的獵奇人一定感嘆于草原的廣袤無垠。模板只能帶你了解別人想聽的話,但當(dāng)一千個人都在告訴你同一句話“我愛你”的時候,你會愛他(她)嗎?何況,還是句謊言。
上述種種,皆是考生復(fù)習(xí)備考中暴露的比較嚴(yán)重的問題,經(jīng)過長期輔導(dǎo)與培訓(xùn),新東方面試專家針對考生容易出現(xiàn)的面試備考盲點,已經(jīng)形成了較為科學(xué)的備考體系,在目前這種“青黃不接”的復(fù)習(xí)區(qū)間,建議各位考生要從以下幾方面進(jìn)行“蛻變”:
備考策略
第一,角色意識與群體價值。
作為國家選拔工作人員的重要考試,圍繞的核心能力自然是從事機關(guān)崗位工作所需要的公共服務(wù)能力,這其中涉及很多原則和意識,比如:服務(wù)意識、團(tuán)隊意識、服從意識、執(zhí)行意識、應(yīng)急意識、誠信意識等。而所有這些原則和意識都是基于一個角色意識——公務(wù)員角色。因此考生必須牢固樹立公務(wù)員角色意識,從國家榮譽、政府形象、群眾滿意等目標(biāo)中找尋合理的定位,實現(xiàn)與公務(wù)員群體價值體系的對接,而非南轅北轍。比如有的考生時常將“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯”掛在嘴邊,乍一看,貌似言之鑿鑿頗為愛民,細(xì)究之不難發(fā)現(xiàn),這就是官僚意識的典型遺毒,是“官本位”思想的無理由侵蝕,自然也就違背了“為人民服務(wù)”的公仆意識,難怪會名落孫山了。
從面試命題來看,多數(shù)題目都是在暗示某種突出的問題,要求考生就其中的問題提出解決之策或改善建議,而不具備公務(wù)員角色意識的考生多半沉溺于以犀利的語言圖一時最快,批判性的對政府施政之策進(jìn)行冷嘲熱諷,試想,在尷尬的考場氣氛襯托下還能映照出你所謂的“個性”而“新穎”嗎?所以,考生務(wù)必謹(jǐn)記,不論是基于什么題目和什么場景,都要以設(shè)身處地的姿態(tài)深入問題癥結(jié),嘗試尋求最佳解決方法,而非一味指責(zé)與冷漠處置,畢竟在眾考官的“火眼金睛”之下,考生不過是一張白紙。
第二,禮儀訓(xùn)練與細(xì)節(jié)關(guān)注。
與面試唇齒相依的就是禮儀。面試講究兩個關(guān)鍵詞,即“面對面”與“匹配性”,通過面對面的交流對一個對象的綜合素質(zhì)及合適與否做出客觀評判,這種評判標(biāo)準(zhǔn)源自內(nèi)容和形式兩方面,內(nèi)容通過試題作答來觀察,而形式便從考生走上考場就開始了。在面試測評要素表中,禮儀占有15%的權(quán)重,也是志在必得的分?jǐn)?shù)。
顫抖、晃體、口誤、驚恐、聲音低沉、搖頭晃腦、眼神飄忽、支支吾吾、笑場哭場、癲腿、轉(zhuǎn)筆、甩發(fā)、吐舌、咬唇、擠眼、遲鈍……凡此種種,如果你還不相信自己會出現(xiàn)這樣的問題,那請對著鏡子發(fā)表三分鐘的即興演說;如果你已然知道自己的問題還要堅持背誦模板,請跟復(fù)讀機比拼記憶力。禮儀是氣質(zhì)的表現(xiàn),氣質(zhì)源于內(nèi)涵,內(nèi)涵源自積淀,積淀有賴日常習(xí)慣,我們不需要以國務(wù)院禮賓司的水準(zhǔn)應(yīng)對十幾分鐘的話語交流,但我們需要由衷的認(rèn)真沖向唯一的希望,即便只有1%的希望,請付出120%的努力,因為付出未必有收獲,但收獲卻一定來自付出。
第三,實戰(zhàn)演練與考場把控。
所謂實戰(zhàn),指的是正確的面試備考思維,即讓自己暴露在聚光燈下。如果你的優(yōu)秀可以打動一群人,請不要只打動一個人;如果你將面試前的艱辛模擬視為戰(zhàn)場,那你會發(fā)現(xiàn)真正的戰(zhàn)場不過就是輕松的最后一次模擬。不能苛求見過所有的面試題目,但卻要對已經(jīng)出現(xiàn)的面試問題有充分的了解,否則你甚至都很難答好“請做一個自我介紹”這樣簡單的題目。如果說筆試本質(zhì)上是一個文筆與智商的展現(xiàn),面試則是情商與智慧的燃燒。
很多考生會去瘋狂背誦面試題目的答案,像抓住救命稻草一樣寢食難安,殊不知,面試題目根本沒有固定答案。當(dāng)靜謐的考場里,七位考官正襟危坐凝視著你時,剎那間就看透了幼小心靈里的矯揉造作與實事求是,故而很多考生認(rèn)為面試就是要說謊,迎合眾考官的心理,實際上我們要求大家選擇性地說出事實,因為某些事實可能聽來振聾發(fā)聵但卻于事無補,有些道理可能聽來樸實無華但卻發(fā)人深省。
面試從來就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,作為被選者,對于做選擇題的考官而言,考官否定不了你的個性觀點,但一定會選擇考官一致認(rèn)同的優(yōu)秀回答。在反“模板作答”的同時,很多專家也苦口婆心地提醒各位考生,個性作答會讓你精彩紛呈,只不過煙花的璀璨只有在吸引夜空時才流光溢彩,在沖向大廈和行人時徒有百般遺憾。能讓別人傾聽你,是你的責(zé)任;能讓考官選擇你,是你的優(yōu)秀。
第四,心態(tài)調(diào)整與技巧升華。
對于多數(shù)考生而言,鮮有直面眾人侃侃而談又不失風(fēng)采的經(jīng)歷,因此,在面對一個陌生環(huán)境時恍惚忐忑也是情理之中。即便是經(jīng)過長時間的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備與實戰(zhàn)演練,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同學(xué)難以擺脫內(nèi)心的恐懼,其實這種恐懼與憂慮恰恰是因為付出,因為人只有對付出而期盼的事物才會患得患失。但面試就像一個心結(jié),掉進(jìn)去了,就不容易走出,始終沉溺于被結(jié)果摧殘的小小自尊,忘卻了夕陽余暉下微風(fēng)雕刻著的美景。“夕陽無限好,只是近黃昏”與“雖然近黃昏,夕陽無限好”是一道可以做一生的選擇題。
人的失望來自于期望,人的滿足來自于超乎期望。鞭炮聲送走了舊歲,不也迎來了新年嗎?不妨以坦然的心態(tài)面對本就不屬于自己的東西,如果早早的將開心果據(jù)為己有,只會讓貪婪侵蝕了應(yīng)有的快樂。備考面試不是讓自己更加疲憊,而是帶著積極樂觀的心去關(guān)注身邊點滴的變化,即便是枯燥的政策文件,你一樣能讀到不一樣的風(fēng)情,沒有考官會拒絕聆聽美和觀賞美,誠信不是問題的遮遮掩掩,而是尖銳到樸實無華。面試的最高境界是感染他人,而不是說服他人,因為很多考生在獲得語言攻擊快感的同時丟掉了最重要的品質(zhì)——尊重。
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