面試中“說”是一門藝術(shù)

　　在競爭激烈的面試環(huán)節(jié)中，求職者們只有恰當(dāng)?shù)�、�?zhǔn)確、誠懇地用語言表達(dá)出你的思想、才智、修養(yǎng)來，才能最終讓主考人確信你是本部門職位的合適人選。“說”是表現(xiàn)自我的重要手段。那么，怎樣說話才能達(dá)到表現(xiàn)自我的目的呢?

　　(1)說好第一句話。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有70%的應(yīng)試者參加面試時(shí)，不主動(dòng)說第一句話，沉默地等待主考人發(fā)問，或雖然主動(dòng)說話但不得體，如：“嗅，我來了”“我準(zhǔn)備好了，請?zhí)釂栴}吧”。只有30%的人能有禮貌、得體地說好第一句話。一般來說，第一句話可以是問候、請示或自我介紹，如：“您好，我是X X X，來參加面試廠等，要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況靈活掌握，不能弄巧成拙。創(chuàng)造良好的開端，可以給主考人留下良好的印象。

　　(2)積極參與。

　　大多數(shù)主考人都喜歡積極參與、開朗的人。因此，應(yīng)試者不能消極被動(dòng)地坐在那里等著回答問題。應(yīng)試者要積極主動(dòng)地參與交談，適時(shí)調(diào)控面談的進(jìn)程，達(dá)到說服對方的目的。當(dāng)然，交談要掌握分寸，不能喧賓奪主。講話在精而不在多，說話過多就難免失之輕率。說話要力求把握要點(diǎn)，說一些無關(guān)的事于己不利。

　　(3)采用呼應(yīng)式交談。

　　面試既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語，而在于相互之間的呼應(yīng)。成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程，自己的每一句話都應(yīng)該是對方上一句話的繼續(xù)，并給對方提供發(fā)言的余地。對于主考說話中的風(fēng)趣幽默之處，可以報(bào)以微笑。

　　(4)弄清提問的內(nèi)容。

　　面試中，主考人提出的問題過大，以致不知從何答起，

　　或?qū)�問題的意思不明白，是常的有事。這時(shí)不能想當(dāng)然地理解，答非所問。如果對方問的問題過大，你不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問題很模糊，不可能知道您想問什么”，最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不太明白要求哪一方面的答案。說“不知道您想問的是不是……”。對于沒有聽清的問題，可以要求對方重復(fù)問一次。不能胡亂猜測，信口開河。

　　(5)恰當(dāng)處理說錯(cuò)話。

　　應(yīng)試者在面試時(shí)由于緊張，容易脫口而出說出錯(cuò)話。這時(shí)，不應(yīng)該懊悔萬分，心慌意亂，這樣只能越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更糟糕。最好的辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說錯(cuò)的話無關(guān)緊要，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)答。因?yàn)橹骺既瞬粫?huì)因一點(diǎn)小錯(cuò)誤而放過合適的人才，且主考人也會(huì)理解你因?yàn)樾那榫o張說錯(cuò)。若說錯(cuò)的比較重要，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉。例如說：“對不起，剛才我有點(diǎn)緊張，好.像講錯(cuò)了，我的意思是……，不是……，請?jiān)�諒�?rdquo;出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣，但主考人往往會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦誠態(tài)度。

　　(6)重視最后的道別。

　　這是給人好印象的要點(diǎn)之一。雖然最后的動(dòng)作并不能代表他所有的表現(xiàn)都很好，但不可諱言的是，最后的道別的確會(huì)使對方的印象不同。

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