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最新結(jié)構(gòu)化面試常用技巧
結(jié)構(gòu)化問答作為教師資格面試的第一環(huán)節(jié),直接決定了考官對考生的第一印象,也影響了考生在之后考場中的發(fā)揮,因此在面對考官時,有一個穩(wěn)定的狀態(tài)顯得至關(guān)重要。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的最新結(jié)構(gòu)化面試常用技巧,希望對大家有所作用。
思路一:自我認知與職位匹配類
對自我認知與職位匹配類試題,有三種主要類型:
第一類是直接型。直接型的設(shè)問方式有如下幾種:“請介紹一下你自己”、“請問你有那些優(yōu)缺點”、“請問你為什么要報煙廠”等。對于直接型試題,考生要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配,重點挖掘自己的優(yōu)點,這些優(yōu)點反映在自己的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上,強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己報考的這一職位所需要的。
第二類是間接型,通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰”、“請問你最喜歡的著作是什么”等等。事實上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價值觀,考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。
第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì)。比如:“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對這類試題,考生要保持冷靜淡定,既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優(yōu)勢。
因為每個人的經(jīng)歷和特點都不同,自我認知題的答案不可能千篇一律,它是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生個性的一類題型。對待自我認知試題,考生應(yīng)認真梳理自身經(jīng)歷,挖掘其中閃光點,歸納出自身最具優(yōu)勢的方面,并準備好用作論據(jù)的事例,真正達到“人無我有、人有我優(yōu)”。
思路二:人際溝通類
人際溝通類試題通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復雜人際關(guān)系進行處理,協(xié)調(diào)各方利益,解決情境中的人際交往障礙,以一道真題為例:“你的辦公室有你和上司還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進程,上司因此批評你,你怎么辦?”
想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),通過適當行為和措施,有效地解決情境中的矛盾或沖突,進而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。對于人際溝通類的題型,一個總體的思路就是多在自己身上找問題,不從別人那里挑毛病。人際溝通類試題按照題目中所設(shè)定的場景,考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力:第一,與自己上級之間的關(guān)系;第二,與自己同事之間的關(guān)系;第三,與自己親人之間的關(guān)系;第四,與自己朋友之間的關(guān)系;第五,與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系,主要思路是服從領(lǐng)導,尊重領(lǐng)導的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系,要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發(fā),多忍讓,不激化矛盾;處理與親人之間的關(guān)系,要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系,原則性是第一位的,對于交友要謹慎;處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系,要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù)。
在回答人際溝通類試題時,考生可從自己的過往經(jīng)歷中發(fā)掘一些有效溝通技巧,或者通過圖書或培訓來學習一些溝通的“高招”,并在答題時運用。通過一些具體的溝通方法來顯示自己與人打交道的能力,而非大而化之,處理任何問題都是“溝通”兩字帶過——那樣的答案平庸無奇,反映在得分上也不會太高。
思路三:組織管理類
組織管理類試題要求考生計劃、組織一次活動,來考查計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。近年來這類試題的考查點越來越細化,越來越注重考生的實際工作能力。如真題:“很多干部去基層鍛煉,都是走過場,或者度假,如果你是組織部的人,負責干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對下基層做一個調(diào)查,你怎么做?”
對于組織管理類的題型,總體的答題思路有三個:第一,要有始有終。這個思路是指在答這類題時,要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序,按照準備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進行計劃和安排。第二,要全面考慮,其中對人的安排是核心。在進行準備時,不僅要確定活動的形式和流程,還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握,一定要把對人的安排放在首位,把相關(guān)的人都安排好了,事情也就計劃好一大半了。第三,要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多,如接待、調(diào)查、會議、培訓等等,各有各的特點,不能一概而論,在答題時要凸顯該類活動的特點,杜絕套路化。同時,在組織管理類試題設(shè)問時,也有微觀、中觀、宏觀之分,都要求考生在相同時間內(nèi)答出,這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,抓住重點、表現(xiàn)亮點。
考生必須從題目設(shè)問出發(fā),把自己放在特定的活動情境中,具體來進行分析,做出有特色、有針對性的安排,這樣才能避免模板化,取得高分數(shù)。
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