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面試技巧及禮儀
職場(chǎng)人際關(guān)系與心理溝通中,有一項(xiàng)最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的,希望對(duì)大家有所作用。
面試技巧:
(1)在人際交往與溝通中,要笑得自然
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
(2)與人交往溝通時(shí)要笑得真誠
人對(duì)笑容的辨別力非常強(qiáng),一個(gè)笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當(dāng)你微笑時(shí),一定要真誠。真誠的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,引起對(duì)方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。
(3)微笑要有不同的.含義
對(duì)不同的交往溝通對(duì)象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長(zhǎng)者的,關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的,曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人,等等。
(4)微笑的程度要合適
微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,我們倡導(dǎo)多微笑,但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處,比如當(dāng)對(duì)方看向你的時(shí)候,你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對(duì)方發(fā)表意見時(shí),一邊聽一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制,就會(huì)有失身份,引起對(duì)方的反感。
(5)微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場(chǎng)合
微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合,否則就會(huì)適得其反。如當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的集會(huì),去參加一個(gè)追悼會(huì),或是討論重大的政治問題時(shí),微笑是很不合時(shí)宜,甚至招人厭惡。因此,在微笑時(shí),你一定要分清場(chǎng)合。
(6)如果你善于運(yùn)用微笑,那么將會(huì)有意想不到的效果
旅店帝王希爾頓一文不名的時(shí)候,他的母親告訴他,必須尋找到一種簡(jiǎn)單容易、不花本錢而行之長(zhǎng)久的辦法去吸引顧客,方能成功。希爾頓最后找到了這樣?xùn)|西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘,他成為了世界上最富有的人之一。
面試禮儀:
(1)穿著方面
俗語說“人靠衣服馬靠鞍”,自然、大方、得體的穿著也會(huì)使你顯得精明、干練、穩(wěn)重。相反,如果你的穿著過于隨意或另類,則勢(shì)必會(huì)讓考官對(duì)你的印象大打折扣。比如,男生的黑皮鞋搭白襪子,女生的超短裙或黑網(wǎng)襪等等,這些在面試中都是禁忌的。那么,在面試的時(shí)候,不論男生還是女生都是應(yīng)該著正裝的,男生最好的搭配就是深色西裝配深色皮鞋,需注意西裝的第三個(gè)扣子不需要扣上;女生最好的搭配就是職業(yè)化的套裝或套裙,一般全身著裝顏色不超過三色為宜,可佩帶簡(jiǎn)單的一兩件首飾,整體上要讓人看起來精明、干練、穩(wěn)重、大方即可。
(2)妝容方面
除了穿著得體的外飾,端正嚴(yán)肅、整潔干凈、自然的妝容也是不容忽視的。比如:男生頭發(fā)過長(zhǎng),留胡須,女生濃妝艷抹,指甲太長(zhǎng),各種顏色美甲等等,像這樣的妝容無疑讓考官得出太不搭調(diào)、不接地氣的結(jié)論,而且跟福建省農(nóng)信社的干練、樸實(shí)形象大相徑庭,其后果也就可想而知了。男生要注意頭發(fā)干凈利落,整潔自然;女生適合自己的發(fā)型,可以燙發(fā)但不要太超前,不要爆炸式及漂染多種顏色為宜,女生還要化一定的淡妝,能給自己增加一些信心,看上去很精神,同時(shí)也是對(duì)他人的尊重,切忌面試時(shí)不適宜噴香水。
(3)問好方面
進(jìn)入考場(chǎng)后,考生的第一句話便是打招呼問好了,但是這點(diǎn)恰恰容易套路化,給考官留下“又來了”的感覺。比如“各位考官、各位工作人員,早上/上午/下午好!我是**號(hào)考生,很高興參加今天的面試”等等,首先這種方式顯得過于啰嗦還容易造成口誤,比如由于緊張導(dǎo)致將“上午”說成“下午”,其次是沒必要突出考號(hào),除非考官要求考生報(bào)告考號(hào),而此種情況是很少出現(xiàn)的。所以建議大家只要很自然、簡(jiǎn)潔的問好即可,比如“各位考官,大家好!”、“考官好”、“各位考官好”等。
(4)行禮方面
問完好之后,大多數(shù)考生會(huì)以鞠躬的形式表示對(duì)考官的尊重,而在此時(shí)也會(huì)鬧出很多笑話,比如鞠躬接近90°、只是點(diǎn)頭、身子沉下而頭卻抬著、男生以空姐式姿態(tài)鞠躬等等,這些禮儀都是不適宜的,會(huì)在視覺上給考官猛烈的'“沖擊”,給考官留下不好的印象,你的分值也就會(huì)受到相應(yīng)的影響。所以,建議廣大考生問完好之后,要么不鞠躬,要鞠躬就要做到位,幅度以15°為宜;男士雙手要自然下垂放在褲縫處,女士可以以空姐的姿勢(shì)問好。
(5)坐姿方面
考生入座后,一般會(huì)出現(xiàn)兩種極端情況,一種雙手緊扣或雙手緊握的姿勢(shì),一種過于放松出現(xiàn)較多小動(dòng)作,這兩種都是不應(yīng)該出現(xiàn)的。建議大家端正自己的坐姿,雙手向前自然攤開放在桌上,或者手部自然疊放都可以,對(duì)于小動(dòng)作盡量不要出現(xiàn)或降低到最小幅度。