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面試的禮儀技巧
面試的禮儀技巧1
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見(jiàn)到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的`同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求?傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛(ài)的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén),得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬,而不是正向(qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
面試的禮儀技巧2
面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢(mèng)寐以久的工作機(jī)會(huì),或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù):“這樣吧,××先生/小姐,我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進(jìn)一步的消息,我們會(huì)及時(shí)通知你的!蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待,用平常心對(duì)待用人單位,況且許多跨國(guó)公司經(jīng)常是經(jīng)過(guò)兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰(shuí),還要再做最后的綜合評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的。
如果得到這樣的'答復(fù),我們應(yīng)該對(duì)用人單位的人力資源主管抽出寶貴時(shí)間來(lái)與自己見(jiàn)面表示感謝,并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會(huì),并表示出“希望有機(jī)會(huì)成為你的同事”,“將以在這公司工作為自豪”.......這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系,又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時(shí),能增加自己的分?jǐn)?shù)。
與人力資源經(jīng)理最好以握手的方式道別,離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門(mén)時(shí)的位置,再次致謝后出門(mén)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí),要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你,再見(jiàn)”之類的話。
這樣,既使你的實(shí)力與你的對(duì)手們相當(dāng),卻會(huì)因你在處世做人這方面,將勝人一籌。
面試的禮儀技巧3
一、 面試禮儀
儀表:男:短發(fā)整潔,西裝平整,單色襯衫,領(lǐng)帶淡藍(lán)色為好,皮鞋光亮,深色襪子。全身三種顏色以內(nèi)。表現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。
女:發(fā)型文雅,長(zhǎng)發(fā)用發(fā)夾夾好,不染色,化淡妝,面帶微笑,正規(guī)套裝,指甲不能過(guò)長(zhǎng)、染色,全身三種顏色以內(nèi),重點(diǎn)表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美,盡量不帶飾品,可帶成人款手表。
姿勢(shì):走如風(fēng),站如松,坐如鐘。
走:上身挺直,從容,平時(shí),尊重的目光看考官
站:抬頭挺胸,收復(fù),雙肩自然下垂,雙腿自然并攏直立,手放褲縫處。
坐:要輕,坐椅子三分之二處,上身直立,女生腿并攏,男生可有一拳距離
禮節(jié):敲三下---請(qǐng)進(jìn)---謝謝---推門(mén)進(jìn)場(chǎng)---正面關(guān)門(mén)---走到桌子處面對(duì)考官—鞠躬30度左右---說(shuō)老師好---老師讓你坐要說(shuō)謝謝,或者自己稍微停頓自己坐下即可(老師要是很疲憊的話可能不理你,稍等片刻就自己知趣的'坐下)---雙手挪凳子,不可聲音過(guò)大,切忌動(dòng)桌子---坐椅子三分之二,腳并齊,男兩膝兩腳可有一拳距離,腕肘二分之一處在桌棱處,腰挺直微微前傾,手相疊---開(kāi)始答題,答題完畢---告別先說(shuō)謝謝老師,鞠躬同時(shí)說(shuō)再見(jiàn)---從容離場(chǎng)。
二:心理素質(zhì)
認(rèn)識(shí)上:
1、緊張不可避免
到任何人遇到對(duì)自己重要的事時(shí)都會(huì)緊張,適度緊張沒(méi)有太大害處,還有利于刺激興奮。
2、實(shí)力提高膽量
要解決不過(guò)度緊張的最有效、最實(shí)在的辦法,就是充分準(zhǔn)備,全面提高面試水平,達(dá)到一聽(tīng)題就馬上知道它要測(cè)評(píng)要素(綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和組織能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、自我情緒控制能力、動(dòng)機(jī)匹配性)和所考察的能力,并迅速形成思路,因?yàn)樗嚫呷瞬拍懘蟆?/p>
3、上帝拒絕完美
有的考生在面試時(shí),本來(lái)給評(píng)委感覺(jué)不錯(cuò),但在回答某道題時(shí),論述不精彩,考生感到?jīng)]有充分發(fā)揮自己的真實(shí)水平。往往不甘心,追求完美,想彌補(bǔ),于是暫停思考,比如,考生面試時(shí)本來(lái)想引用一句平時(shí)很熟悉的名言警句,因?yàn)榫o張因素,一時(shí)短路,此時(shí)不要追求完美,可用相類似的語(yǔ)言進(jìn)行表述即可,沒(méi)必要非用那句名言,面試時(shí)想彌補(bǔ),越補(bǔ)越亂、越補(bǔ)越緊張,結(jié)果是得不償失。
同時(shí)過(guò)多考慮“考官是不是在盯著我”、 “我的'坐姿夠不夠優(yōu)美”、 “我的語(yǔ)速快還是慢”、 “措辭是不是有問(wèn)題”、 “答題時(shí)間長(zhǎng)了還是短了”等等。都可能使自己過(guò)分緊張,這些東西全都是沒(méi)有用的,只要不想這些就不緊張了。
面試的禮儀技巧4
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無(wú)一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“ 你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了! 然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面
面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門(mén)進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén),用手輕輕將門(mén)合上;剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。
面試禮儀2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見(jiàn)面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說(shuō)出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,
卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。 握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。 除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘 ”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問(wèn)題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(zhǎng),開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,一二三的`表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。
面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你
個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響,這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總
結(jié),也是你接下來(lái)面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹(shù)立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋,就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來(lái)看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)??不同類型的人,會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門(mén),也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察,來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。
如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。
面試禮儀2.語(yǔ)言就是力量
語(yǔ)言藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎,動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出
面試的禮儀技巧5
一、 主辦單位:
藥學(xué)院學(xué)生會(huì)自律部
二、 活動(dòng)主題:
大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓(xùn)
三、 活動(dòng)背景:
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過(guò)此次禮儀培訓(xùn),使大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,最終營(yíng)造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí),我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場(chǎng)合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動(dòng)介紹:
本次活動(dòng)是由藥學(xué)院學(xué)生會(huì)自律部主辦,由XX主講人主講的一次講座,由藥學(xué)院12級(jí)各班同學(xué)參加培訓(xùn),主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實(shí)用性,以及對(duì)我們的重要性,本次活動(dòng)可以在主講人和同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行.
五、活動(dòng)時(shí)間:待定
六、活動(dòng)地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(240人)待定
七、活動(dòng)宣傳:
1.班級(jí)宣傳,通過(guò)各班班長(zhǎng)進(jìn)行班級(jí)里的宣傳,主要是通過(guò)我們
把本次活動(dòng)跟各班班長(zhǎng)講述清楚,再讓各班班長(zhǎng)把本次活動(dòng)在班級(jí)跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動(dòng)員工作。
2.請(qǐng)宣傳部做出展板,通過(guò)展板的形式向全校同學(xué)宣傳。
八、 活動(dòng)流程:
(一)時(shí)間安排
1、宣傳階段;待定
2、準(zhǔn)備階段;待定
3、舉辦階段;待定
(二)前期安排
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請(qǐng)學(xué)校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動(dòng)參加人員的安排和各班參加的`人數(shù);
6、主講人的選定:可以選開(kāi)設(shè)大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊(duì)成員
7、通知學(xué)生會(huì)各部門(mén)和院禮儀隊(duì)配合
。ㄈ┗顒(dòng)實(shí)施
1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場(chǎng)地;
2、參加活動(dòng)的學(xué)生的位置安排;
首先,要知道各班需要來(lái)的大致人數(shù);
其次,對(duì)各班人數(shù)在場(chǎng)的座次的詳細(xì)安排;
活動(dòng)當(dāng)天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在
自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開(kāi)始。
3.開(kāi)場(chǎng)前準(zhǔn)備
1.幻燈機(jī)檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫(huà),音樂(lè)放映;
3.迎接嘉賓;帶領(lǐng)嘉賓就位;
4.照相,攝像準(zhǔn)備;檢查電量,備充足的電量
5.在活動(dòng)開(kāi)始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無(wú)問(wèn)題。
4、開(kāi)始前主持人和主講人的溝通交流;
在開(kāi)始之前由主持人和主講人溝通交流,確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開(kāi)場(chǎng)白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開(kāi)始;
當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開(kāi)始,再介紹主講人和到場(chǎng)嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動(dòng)。
當(dāng)主持人說(shuō)完下臺(tái)后主講人就可以開(kāi)始本次的講座,講座一開(kāi)始由X主講人對(duì)社交禮儀的全面講解,中間X主講人可把禮儀里面的一些基本動(dòng)作和一些要注意的問(wèn)題讓禮儀展示給在場(chǎng)的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上(上半場(chǎng)40分鐘下半場(chǎng)40分鐘,中間加入互動(dòng)環(huán)節(jié)),時(shí)間的長(zhǎng)短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準(zhǔn)備好的。
6、互動(dòng)環(huán)節(jié);
現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)可以問(wèn)一些自己的疑問(wèn)讓X主講人來(lái)解答,可以用舉手方式來(lái)。提問(wèn)的學(xué)生可以對(duì)自己不太了解的部分進(jìn)行提問(wèn),或者是可以把生活中的一些社交問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)教。
九.注意事項(xiàng)
跟講師溝通好講課重點(diǎn)
2.規(guī)劃好講課時(shí)間以免發(fā)生超時(shí)或提前結(jié)束等現(xiàn)象
3.培訓(xùn)開(kāi)始前和主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)溝通協(xié)商以保證培訓(xùn)順利完成
4.培訓(xùn)結(jié)束后留專人清理會(huì)場(chǎng)
5.規(guī)劃好購(gòu)買(mǎi)禮品所用資金數(shù)目
十.活動(dòng)的預(yù)期效果
大學(xué)生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應(yīng)有的觀念和態(tài)度以及應(yīng)該具有的工作技能。同時(shí)使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到在正式工作場(chǎng)合著裝問(wèn)題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場(chǎng)合的面試技巧.
十一.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.觀眾互動(dòng)參與者的小禮品5個(gè)(5*2=10元)。
2.會(huì)場(chǎng)布置的氣球需要100個(gè)(100*0.2=20元)
3.主講人禮物(約50元)
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)
5.共計(jì)85元(10+20+50+5=85元)
十二、應(yīng)急措施
1.在活動(dòng)前兩天應(yīng)確定好參加培訓(xùn)的人員人數(shù),若預(yù)定人數(shù)不足,可通知其他部門(mén)干事前來(lái)參與。
2.PPT進(jìn)行多方面?zhèn)浞荩煞臮盤(pán),上傳到網(wǎng)絡(luò)等。
3.10分鐘預(yù)留時(shí)間
面試的禮儀技巧6
一、面試儀表禮儀
儀表指的是個(gè)人的外表,包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美,既是自尊自愛(ài)的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn),F(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間,匆匆忙忙,風(fēng)塵仆仆,來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表,使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象,試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。
。ㄒ唬﹥x容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次,作為女學(xué)生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張,免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無(wú)精打采,邋里邋遢。另外,還要注意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,以免口氣熏人。
。ǘ┌l(fā)型適宜
發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符,也要與服飾相配。但在面試時(shí),許多學(xué)生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì),認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。其實(shí),發(fā)型在整個(gè)儀表美中,占有很重要的位置。所以,除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。面試時(shí),對(duì)發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,比如,秘書(shū)要端莊、文雅,營(yíng)銷人員要干練,與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤(pán)發(fā)。一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意,在面試時(shí),頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
(三)著裝得體
一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位,但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位!庇纱丝梢(jiàn),得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。那么,大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢?保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦,其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格,都可以從中顯露出來(lái),進(jìn)而贏得主考官的青睞。但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子,在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。
首先,服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位。整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi),洗得干凈、熨燙平整即可。其次,要簡(jiǎn)潔大方。盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等,同時(shí)還要忌那些過(guò)短、過(guò)緊、過(guò)透和過(guò)露的衣服。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。第三,顏色的選擇要適宜。過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿,這會(huì)讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時(shí),一定不要光著腿,宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的.后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?/p>
總之,出門(mén)前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。
二、面試舉止禮儀
個(gè)人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容,同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀。
(一)準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是一種美德,也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此,面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。遲到,既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè),對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇,更何況是在面試的時(shí)候呢。一般最好提前15-20分鐘到達(dá),這樣既可以熟悉一下考場(chǎng)周圍的環(huán)境,也有時(shí)間讓自己調(diào)整心態(tài),穩(wěn)定情緒,以避免倉(cāng)促上陣。
(二)尊重接待人員
到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好,并做自我介紹,同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道,有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始。
(三)重視見(jiàn)面禮儀
首先,進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén),即使房門(mén)虛掩,也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門(mén)而進(jìn),然后順手將門(mén)再輕輕地關(guān)上,整個(gè)過(guò)程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。其次,進(jìn)入面試室后,先向各位主考人員問(wèn)好,當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),一定要說(shuō)了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
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面試的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)很緊張,這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。其實(shí),保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫(xiě)”在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。另外面試時(shí)的目光也很重要,應(yīng)大方地注視著對(duì)方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠(chéng)意。
(五)適時(shí)告退
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
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面試結(jié)束后,為給對(duì)方加深印象,或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足,最好再給主考人員寫(xiě)封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情。
案例:
細(xì)節(jié)展示修養(yǎng)
(1)一家公司招聘行政助理,幾個(gè)應(yīng)聘者在一樓大廳接待處辦好手續(xù),接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試,在上樓梯時(shí),一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來(lái),與他們撞了個(gè)正著,文件散落一地,只有一個(gè)應(yīng)聘者停下來(lái)幫著撿起地上的文件,而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓。結(jié)果,這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了。
。2)恰科,法國(guó)一個(gè)銀行大亨。在他年輕時(shí),工作并不順利,52次應(yīng)聘均遭失敗。第53次時(shí),他直接來(lái)到最大一家銀行的董事長(zhǎng)辦公室,可是沒(méi)談上幾句又被拒絕了,他雖很失意,但還是禮貌地說(shuō)完再見(jiàn),轉(zhuǎn)身往外走。忽然,他看見(jiàn)一枚大頭針橫在門(mén)口,他知道這東西雖小,弄不好也會(huì)對(duì)人造成傷害,就彎腰把它拾了起來(lái)。第二天,他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來(lái),他拾大頭針的舉動(dòng)被董事長(zhǎng)看見(jiàn)了。
(3)一位涉外文秘專業(yè)畢業(yè)的女孩玲玲,在一家外資企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書(shū),順利通過(guò)了初試、復(fù)試,最后一關(guān)是總經(jīng)理面試。玲玲憑借自己出色的專業(yè)知識(shí)和流利的英語(yǔ)口語(yǔ),贏得了總經(jīng)理的贊許,當(dāng)面試快結(jié)束時(shí),總經(jīng)理故意碰了一下桌面上的文件,一頁(yè)文件掉在了地上。但玲玲似乎沒(méi)有注意到這一動(dòng)作,她仍在興致勃勃地說(shuō)話,總經(jīng)理這時(shí)也似乎沒(méi)了剛才的興趣,他對(duì)玲玲說(shuō):“面試就到這里吧!”玲玲一臉茫然地出去等待結(jié)果。一會(huì)人力資源部的經(jīng)理來(lái)了,被錄取的是另外一個(gè)人。經(jīng)理遺憾地對(duì)玲玲說(shuō):“我們本來(lái)很看好你的,但你連撿一張紙都不愿意,又怎么能當(dāng)個(gè)好秘書(shū)呢?”
案例分析:人們常說(shuō):“一屋不掃何以掃天下”。從一件小事、一個(gè)細(xì)節(jié),就可以看出一個(gè)人的本性。小伙子彎腰撿文件,有助人為樂(lè)的精神;而恰科拾起一枚大頭針,顯示了他細(xì)心、為他人著想的品格,而玲玲的失敗也恰恰是因?yàn)樗狈@種修養(yǎng)。其實(shí),做好這一切并不困難,關(guān)鍵是平時(shí)要注意修身養(yǎng)性,提高個(gè)人的素質(zhì),在生活中養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣,“小處不可隨便”,那么,即使招聘者故意設(shè)置陷阱,你也會(huì)順利過(guò)關(guān),得到施展才華的機(jī)會(huì),邁向成功之路。
三、面試談話禮儀
(一)談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題
首先,應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人,也可以直接稱“我們公司”。另外,“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。 其次,在回答問(wèn)題時(shí),對(duì)方問(wèn)什么答什么,問(wèn)多少答多少,切忌問(wèn)少答多、問(wèn)多答少。 最后,還要注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦,一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人,也是一個(gè)思路不清晰的人。最后還要強(qiáng)調(diào)的是,在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí),做到準(zhǔn)確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
(二)談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題
第一,一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,要求發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚,語(yǔ)速適中,
調(diào) 不 宜過(guò)高,聲音不能太小。
第二,說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語(yǔ)氣。
第三, 切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。 第四, 說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽(tīng)別人的談話。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,一定要用心地聽(tīng),不能東張西望,毫不在意。
案例:一天,一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來(lái)了,人們一擁而進(jìn),十分地?cái)D滿,于是站在電梯按紐旁的人就開(kāi)始為大家按要到的樓層。這時(shí),一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說(shuō):“你就說(shuō)你到幾樓吧,前面的人會(huì)幫你的。”小伙子說(shuō)了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒(méi)吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,剛坐下一會(huì)兒,助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘,經(jīng)理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況,說(shuō)實(shí)話,經(jīng)理對(duì)他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪,問(wèn)經(jīng)理原因,經(jīng)理說(shuō):“電梯里那么擠,他還要自己去按,說(shuō)明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個(gè)謝謝都不說(shuō),說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)禮貌,所以,我不能要他!
案例分析:禮貌——一個(gè)人的介紹信。不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。如果連這一點(diǎn)都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。
四、面試應(yīng)答技巧
自信是成功應(yīng)答的首要條件。
在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)。
熟悉常見(jiàn)的考題,事先演練。
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。
面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。
用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
筆試賽:
1、 禮儀的重要性、禮儀的四個(gè)功能。
2、 行握手禮要注意的順序
3、 介紹別人的順序。
4、 面試測(cè)評(píng)內(nèi)容
5、 著裝的TPO原則
6、 交往禮儀中重要的“三A原則”
7、 社交禮儀的幾個(gè)原則
8、 常用的禮儀交際語(yǔ)
9、 交談時(shí)應(yīng)注意避免的話題
10、 面試應(yīng)該注意哪些禮儀、技巧
答辯賽:
答辯賽采用模擬面試形式,主要考察參賽選手交際能力、應(yīng)變能力、面試能力,和對(duì)輔導(dǎo)資料的學(xué)習(xí)是否能靈活運(yùn)用,參考問(wèn)題主要涉及:
1、 對(duì)本次競(jìng)賽的認(rèn)識(shí)、
2、 對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、
3、 選手社交能力。
請(qǐng)?jiān)u委以參考問(wèn)題為輔助,根據(jù)參賽選手的儀容儀表、禮儀素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),給選手公正評(píng)分。
面試的禮儀技巧7
20xx年考研初試已經(jīng)過(guò)去,最終的成績(jī)還沒(méi)有出來(lái),但是相信同學(xué)們已經(jīng)對(duì)自己的成績(jī)有了大概的預(yù)估。針對(duì)同學(xué)們比較關(guān)注的復(fù)試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)問(wèn)題,我們對(duì)曾在高校中擔(dān)任多年復(fù)試考官的老師進(jìn)行了采訪。
關(guān)于面試禮儀:
“很多同學(xué)不注重面試時(shí)候的外表和禮儀,認(rèn)為自己的初試成績(jī)很高,復(fù)試的筆試答得也不錯(cuò),一定會(huì)被錄取。這首先就是一個(gè)誤區(qū)。要知道,這些年開(kāi)始差額復(fù)試以來(lái),每年因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)被刷下去的同學(xué)非常多,比比皆是?赡苣愕募埫娉煽(jī)是很不錯(cuò),但是面試時(shí)候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體,說(shuō)明你對(duì)考官和學(xué)校很尊重。這樣考官才會(huì)接受你、喜歡你、信任你,那你被錄取的記錄也會(huì)大大增加!
關(guān)于發(fā)型:
“發(fā)型可以說(shuō)是直觀的印象,很能反映一個(gè)人的精神面貌。這里想說(shuō)的是,切忌留怪異發(fā)型,也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時(shí)候都見(jiàn)到一些男生的頭發(fā)留得太長(zhǎng)、還很油膩,這都會(huì)給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型,干凈利落即可。不要過(guò)長(zhǎng),更不能剃光頭。女生如果留長(zhǎng)頭發(fā),面試時(shí)候可以選擇扎起來(lái)。披肩發(fā)也可以,但是要把整張臉露出來(lái),顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了夸張的顏色,記得要染回黑色!
關(guān)于五官:
“多數(shù)女生的五官還是比較得體的,令人放心。這里重點(diǎn)還是要提醒那些男生,記得做好面部清潔,搞好個(gè)人衛(wèi)生。男生絕對(duì)不要留胡子,面試前把臉洗干凈,保持面部整潔。這里要說(shuō)一下的是,很多男生注意了胡子,卻忘了鼻毛,而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細(xì)照一照鏡子,好好檢查一下!
“有些人講話多了或者太久沒(méi)張嘴,會(huì)有口氣,這很不禮貌。建議在面試開(kāi)始前的半小時(shí)嚼一片口香糖。但是面試開(kāi)始了,嘴里一定不要有口香糖,更不要嚼著口香糖走進(jìn)考場(chǎng),否則考官對(duì)你的評(píng)分會(huì)一落千丈。還有,面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物,那樣會(huì)顯得不尊重別人。”
關(guān)于化妝:
“對(duì)于女生關(guān)心的化妝問(wèn)題,在這里多強(qiáng)調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的,如果你平時(shí)有化妝的習(xí)慣,并且水平也不錯(cuò)的話,那么可以化一化,這樣會(huì)顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹,如煙熏妝之類的。涂艷色的指甲油也要避免?傊,女生化妝會(huì)很大提升你的外表和氣質(zhì),能夠很大地提升你的第一印象分,但是要注意把握一個(gè)度!
關(guān)于目光:
“這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點(diǎn),也是極其重要的一點(diǎn)。我知道很多考生出于緊張,會(huì)顯得手足無(wú)措,東張西望,這一點(diǎn)一定要克服。面談時(shí)看著對(duì)方的眼睛,這是對(duì)一個(gè)人最基本的尊重。千萬(wàn)不要東張西望,也不能不停地看手表,這會(huì)讓考官覺(jué)得你很不耐煩。如果直視考官會(huì)讓你緊張,你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張,試著環(huán)視各位老師,看到感覺(jué)比較親切的老師,可以選擇性地停留時(shí)間長(zhǎng)些。但也不要總是盯著一個(gè)人看,要看首席或中間的那一位,同時(shí)也要兼顧其他主考人員。俗話說(shuō),眼睛是心靈的窗戶,如果你的眼神飄忽閃爍,會(huì)給人一種不夠自信,甚至是猥瑣的感覺(jué),這比起上面說(shuō)的那些因素都要嚴(yán)重。我想說(shuō)的是,既然你已經(jīng)能夠在這里面對(duì)著考官了,那么你就是千軍萬(wàn)馬中脫穎而出的'佼佼者,你就是贏家了,理應(yīng)自信,打起精神,不要緊張,直面考官就可以了!
關(guān)于著裝:
“許多同學(xué)很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇,有很多學(xué)生也咨詢過(guò)我,面試時(shí)應(yīng)該穿什么。其實(shí)衣著只有一個(gè)原則:無(wú)論什么衣服,整潔大方就可以。至于是否要著正裝,就要看專業(yè)和學(xué)校。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)管類專業(yè)可以穿正裝。另外有些學(xué)?赡鼙容^重視正裝,那么最好入鄉(xiāng)隨俗!
“男生的話,不是說(shuō)一定要西裝革履的,但一定要整潔。如果選擇穿西裝,要注意“三色原理”,即你身上的所有色彩加起來(lái)不超過(guò)三種。領(lǐng)帶最好用好一些的,花紋簡(jiǎn)潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致,黑色是最穩(wěn)的顏色。另外,千萬(wàn)不要穿白色襪子!
“女生的著裝要復(fù)雜一些,我的建議是,選擇一身合體的職業(yè)裝,同樣以整潔、大方為原則,最好選擇淺色系,會(huì)給人一種清新的感覺(jué)。身上不宜佩戴首飾,連耳環(huán)也不要戴,特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬(wàn)不要穿著暴露,不要穿絲襪露大腿,哪怕你覺(jué)得這樣特別好看。”
關(guān)于禮儀姿態(tài):
“禮儀姿態(tài)其實(shí)很不好把握,因?yàn)樯厦嬲f(shuō)的這些東西都是外表層面的事情,短時(shí)間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的,并非一朝一夕就可以改好?脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o(wú)數(shù),很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會(huì)給人一種教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象,獲得別人的喜愛(ài)。”
“進(jìn)門(mén)的時(shí)候要先敲門(mén),得到考官允許后進(jìn)門(mén)。就是這一點(diǎn),居然也有很多同學(xué)都做不到。和考官問(wèn)好后,得到允許后落座,并道謝。這期間要始終保持微笑,面試結(jié)束時(shí),微笑,起立,道謝,和考官道別后,一定注意要帶上門(mén),動(dòng)作要輕!
“站立的時(shí)候,站姿要站直,兩肩相平,兩臂和手自然下垂,兩眼注視考官。腿要并攏,雙腳對(duì)齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前,這都是極其不禮貌的肢體動(dòng)作。”
“坐在椅子上以后,坐姿要端正。不要完全坐滿,靠著椅背,會(huì)顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見(jiàn)過(guò)的學(xué)生里,有一些是全身癱倒在椅背上,有的是太緊張了,只挎著椅子邊坐,這都是不對(duì)的。坐正以后,上身最好稍微向前傾,挺胸昂頭,這樣說(shuō)話聲響亮、中氣足,會(huì)令人覺(jué)得你有朝氣。坐著的時(shí)候,兩膝并攏,手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤(pán)腿坐,這不是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)晤。還有就是,千萬(wàn)不要不自覺(jué)地抖腿,這是大忌中的大忌。我在《贏在復(fù)試》這本書(shū)里面也曾經(jīng)舉過(guò)這樣的例子,有的考生因?yàn)槎锻茸詈蟊籶ass掉了。對(duì)女生來(lái)說(shuō),女生的雙腿可以偏在一側(cè),但是雙腿一定要并攏。一些小動(dòng)作,比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免,不然會(huì)扣分!
“面試過(guò)程中的這些小細(xì)節(jié),其實(shí)很大程度上都會(huì)決定著你最終的成敗。同學(xué)們?nèi)绻胍罱K被錄取,那么還是要認(rèn)真準(zhǔn)備這些。初試分?jǐn)?shù)和應(yīng)試成績(jī)只能代表你具備了良好的知識(shí)儲(chǔ)備,但是研究生考試還是選拔性考試,個(gè)人的儀表、修養(yǎng)等細(xì)節(jié)也同樣重要!
面試的禮儀技巧8
面試技巧之一、服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén),穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。 應(yīng)屆畢業(yè)生面試技巧:允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
面試技巧之二、守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門(mén),但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的'咖啡廳等候。
面試技巧之三、肢體語(yǔ)言
1、眼神:
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
2、握手:
當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
3、坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
4、小動(dòng)作:
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
5、談吐:
語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦取UZ(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
6、致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。應(yīng)聘感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
面試的禮儀技巧9
面試技巧之面試禮儀很重要
面試的過(guò)程對(duì)于一個(gè)人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng),就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng),即使水平和實(shí)力再?gòu)?qiáng),也有可能與自己心儀的工作失之交臂。專家在此將面試考場(chǎng)需要知曉禮儀進(jìn)行一一盤(pán)點(diǎn),以期助力考生。
一、敲門(mén)禮儀
進(jìn)入他人的房間或辦公室,都應(yīng)該輕輕敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可以貿(mào)然闖入。下面介紹一下政法干警面試考場(chǎng)敲門(mén)的禮儀。
敲門(mén)的.指法:考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門(mén),不要用多個(gè)手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門(mén)的節(jié)奏:敲三下,相當(dāng)于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來(lái)嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會(huì)讓人感覺(jué)心煩,太慢會(huì)給人感覺(jué)散漫不自信。敲兩下,表示自己與對(duì)方比較熟悉,相當(dāng)于說(shuō)“你好”、“我進(jìn)來(lái)了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門(mén)的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會(huì)讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒(méi)有教養(yǎng)的感覺(jué);力度太小讓人感覺(jué)你膽子太小,緊張過(guò)度。
敲門(mén)后的等待:敲門(mén)后要等待考官應(yīng)答。如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒(méi)有聽(tīng)到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門(mén)進(jìn)入。
關(guān)門(mén):無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門(mén),這體現(xiàn)考生的修養(yǎng)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。中`公教育。關(guān)門(mén)時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官。如果門(mén)上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
二、問(wèn)候禮儀
考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好,以示禮貌和尊敬。一般的問(wèn)候方式是行鞠躬禮并問(wèn)“各位考官好,我是X號(hào)考生”。
三、鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對(duì)他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。在我國(guó),鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí),學(xué)生向老師,晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。
(一)基本動(dòng)作規(guī)范
(1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠(yuǎn)。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對(duì)受禮者的尊敬程度而定),視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處 (15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項(xiàng)
A.脖子不可伸得太長(zhǎng),不可挺出下頦。鞠躬時(shí)目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著對(duì)方。
B.鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。
C.鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對(duì)方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意的。
D.鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。
四、告別禮儀
當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會(huì),然后道聲“再見(jiàn)”,沒(méi)有必要握手(除非考官主動(dòng)伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo),離開(kāi)時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。
面試的禮儀技巧10
(1)一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。
。2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
。3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話。回答主試者的問(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
。4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的'問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
職場(chǎng)面試技巧
要實(shí)事求是
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得面試官的信任和好感。
要機(jī)智應(yīng)變
面試官有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起面試官的興趣和注意。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,在面試時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。
要保持“平常心”
當(dāng)面試緊張時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái)。
要準(zhǔn)備充分
要相信“知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié)。
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