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面試常見的8種方法
為了讓企業(yè)可以在相對短的時間內(nèi),對應(yīng)聘者各方面有較充分的了解。企業(yè)和心理學(xué)、人力資源管理等方面的專家,在不斷開發(fā)著更具效率的面試方法。而在實際實施過程中,由于企業(yè)自身的能力和條件限制,大多數(shù)企業(yè)往往采用不同的組織形式和測試方法,下面整理了8種常見面試方法供大家了解。
1、單獨面試
即由一名主考官和一名應(yīng)聘者,在主考官的辦公室或者,招聘企業(yè)的會議室等工作場合內(nèi),進(jìn)行一對一的面試,也是絕大多數(shù)企業(yè)都會采用的幾個面試方法。面試期間,往往15至30分鐘,其間主要測試重點在于對應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)和工作能力進(jìn)行判斷。
2、個別面試
即由兩至三名,有的企業(yè)甚至多達(dá)5名面試官,對于一名面試者進(jìn)行測試。測試時間往往在30至45分鐘,期間不同的主考官可以就各自感興趣的問題,對于面試者進(jìn)行提問,也可以就一個問題,由不同的主考官,從不同的側(cè)面反復(fù)提問。測試的重點,是對于應(yīng)聘者的綜合能力以及個人特性進(jìn)行判斷。其進(jìn)行地點,往往是招聘企業(yè)的會議室。
3、集體面試
即由幾個面試官,同時對于幾名面試者進(jìn)行測試,在面試期間,面試官各自根據(jù)事前分工,無順序的對應(yīng)聘者進(jìn)行測試,測試時間通常在30至60分鐘,從有效性的角度出發(fā),主考官和應(yīng)試者的數(shù)量以各5名為佳。其目的是通過對于應(yīng)聘同一職位的人員同時進(jìn)行面試,更容易比較出各自的長處及補(bǔ)足。也更容易了解面試者處于競爭和無序狀態(tài)下的心理素質(zhì)。測試地點可以是企業(yè)的辦公場所,也可以是在公司以外,另尋酒店、商務(wù)中心等場所。
4、討論式面試
即由招聘企業(yè),組織一定數(shù)量的應(yīng)聘者(每次5名為佳),就設(shè)定的某個主題進(jìn)行討論,面試官則在旁觀察討論過程中的應(yīng)聘者各自的表現(xiàn),從而對應(yīng)聘者進(jìn)行判斷。而討論主題當(dāng)是表面上看似與面試者將從事崗無關(guān),但實則存在內(nèi)在聯(lián)系的。其面試方法,相對容易看到應(yīng)試者較容易出現(xiàn)的工作狀態(tài),以及工作方式和個性。為了避免片面性,或錯漏,除了主考官一人以外,應(yīng)當(dāng)同時有至少一人,至多兩人的輔助人員,在側(cè)觀察。也有的企業(yè),讓企業(yè)正是員工,混雜于應(yīng)試者中,參與應(yīng)試討論,從而感受與應(yīng)試者共同工作時應(yīng)試者的工作狀態(tài)。
5、無材料面試
這種面試是,面試官在對應(yīng)試者的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、社會情況等基礎(chǔ)資料一無所知的情況下,僅憑企業(yè)對招聘崗位的要求,來對面試者進(jìn)行測試的方法。這種方法,可以避免主考官對于應(yīng)試者,有任何先入為主的印象,從而使企業(yè)可以選擇更符合崗位要求的應(yīng)試人員。
6、問卷式面試
問卷面試,就是運(yùn)用問卷形式,將所要考查的問題列舉出來,由主考官根據(jù)應(yīng)聘者面試中的行為表現(xiàn)對其特征進(jìn)行評定,并使其量化。它是面試中常用的一種方法,它的優(yōu)點在于把定性考評與定量考評相結(jié)合,具有可操作性和準(zhǔn)確性,避免了憑感覺、模糊地主觀評價的缺陷與不足。
7、壓力面試
通過提出一些尖銳的問題,如:看來你的學(xué)習(xí)成績不怎么樣啊?你怎么從來沒有在大企業(yè)工作的經(jīng)歷?你好像不太符合我們企業(yè)的要求啊?來給應(yīng)試者制造心理壓力,從而觀察應(yīng)試者特面對壓力時的特有反映,從而觀察應(yīng)試者的壓力承受能力,以及問題解決能力和解決問題的態(tài)度,更能通過進(jìn)一步的分析,了解應(yīng)試者的品質(zhì)。
8、無厘頭面試
主考官通過設(shè)置,例如:在北京有多少個下水道井蓋?我們所在的寫字樓有多少噸?等這類的應(yīng)試者,根本無法預(yù)想的問題,來考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力和是否自信。事實上,很多這類問題,即使主考官本人,也未必有正確答案,測試的目的也并非要應(yīng)試者給出正確答案,卻讓很多面試者,無所適從。在現(xiàn)實工作和生活中,又有多少事情有唯一正確的答案呢?
面試常見的8種方法
一般來講,你的“假想敵”——面試官分為以下幾種表現(xiàn)形式:
1.性格外向型充滿活力;善談;肢體語言豐富;賦有感染力;表里如一,想到什么就說什么。
2.性格內(nèi)向型外表冷峻,不喜形于色;不善言談;幾乎無任何肢體語言;喜歡沉思默想,而后出言表達(dá)。
3.性格感應(yīng)型語言簡潔精煉,直述其意;無想象力,求實際,重事實。
4.性格直覺型談話高深莫測;喜用修辭和成語;無論其談吐和表情都給人以模糊、含混的感覺。
5.貌如思想家型富有嚴(yán)密的邏輯思維能力;善用分析和推理;性格敦厚。
6.敏感試探型友好,溫和;善解人意,富有同情心;善用外交手腕,處理圓滑。
7.貌如審判官型非常嚴(yán)肅和冷靜;具有決定性和組織的權(quán)威之感;凌駕于你的IQ和EQ之上,任意判斷,獨斷專行。
8.貌如觀察家型喜頑皮,善用游戲等方式測試候選人;好奇心強(qiáng);想法隨意,大有天馬行空之式。
“來而不往非禮也”。一般說來,你也可以有以下八種招式曉之以情,還之以禮:
1.順從傾聽式:(針對第一種性格外向型“假想敵”)
隨他們?nèi)フf,你只要做個好聽眾,面帶微笑,頻頻點頭,心領(lǐng)神會;時而溫和平靜,時而大笑,時而作驚訝狀,時而作陶醉狀,一言以蔽之要變化多端。
2.溫和提問式:(針對第二性格內(nèi)向型“假想敵”)
時而提問,時而傾聽;不要打斷他的談話,要有耐心,給他時間去沉思默想。
3.直截了當(dāng)式:(針對第三種性格感應(yīng)型:“假想敵”)
直接切入正題:問一句答一句,有理有據(jù),不要夸夸其談;直接闡述你的實際工作經(jīng)驗,最好引述一兩例成功案例。
4.假裝領(lǐng)悟式:(針對第四種性格直覺型“假想敵”)
盡力保持談話不要間斷,亦可以引用成語和典故;要表現(xiàn)出你的創(chuàng)造性和古靈精怪的思維;強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)領(lǐng)悟了他高深莫測的寓意。
5.以毒攻毒式:(針對第五種貌如思想家型“假想敵)
回答問題時,你也要邏輯嚴(yán)密;與他的觀點和立身之道保持一致;表現(xiàn)出你也是公正無私、墩厚之人。
6.善解人意式:(針對第六種敏感試探型“假想敵”)
要溫和,平穩(wěn);表現(xiàn)出你的熱情助人行為,以及你的通情達(dá)理和為他人著想的美德;表現(xiàn)出你是如何協(xié)調(diào)組織和善于溝通不同人之間關(guān)系的能力。
7.被馴服式:(針對第七種貌如審判官型“假想敵”)
要有充分準(zhǔn)備,作乖乖狀且隨機(jī)應(yīng)變;謙虛謹(jǐn)慎,多向他征求意見;服從組織安排,要有“黨叫干啥就干啥”的工作態(tài)度。
8.期待響應(yīng)式:(針對第八種貌如觀察家型“假想敵”)
要熱情響應(yīng)他的任何提議,積極參與協(xié)助對你的各種測試;時刻期待著回答他對你提出的各種問題,但要有選擇性地回答;不要勉強(qiáng)做出評價和表達(dá)自己的意思。
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