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空姐的面試技巧

時(shí)間:2022-07-27 07:22:40 面試技巧 我要投稿

空姐的面試技巧

空姐的面試技巧1

  以下是小編為大家收集的一篇關(guān)于空姐的面試經(jīng)驗(yàn)技巧,希望對(duì)大家有幫助。
  面試

空姐的面試技巧

  1.目測(cè)

  a.10人一組,排隊(duì)遞交報(bào)名表和發(fā)號(hào)碼牌。在評(píng)委面前輪流說(shuō)“南航歡迎你”,向左向右轉(zhuǎn)一圈,讓評(píng)委看清整體外形以及走姿和站姿。

  b.或者是進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(幾組幾號(hào),來(lái)自哪里,年齡,畢業(yè)學(xué)校,專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)等級(jí))。

  c.伸出手臂檢查疤痕,有疤痕的記得用遮瑕膏遮住。

  d.評(píng)委會(huì)讓通過(guò)四六級(jí)的舉手,也會(huì)讓外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的舉手。

  小提示

  自我介紹切記不要說(shuō)名字,說(shuō)了直接淘汰。建議不要太長(zhǎng),或者說(shuō)些其他不相符的內(nèi)容。

  著裝建議大家盡量穿白衣黑裙子職業(yè)裝,襯衫燙熨平整。裙子不可過(guò)短。

  頭發(fā)梳得整整齊齊。建議無(wú)論是旁分頭簾或者是全背頭,一定不要有碎發(fā)。無(wú)論鞠躬、低頭、轉(zhuǎn)身、都不要有甩頭發(fā)或者用手捋發(fā)的`動(dòng)作。

  妝面干凈,盡量把瑕疵遮住。南航比較偏向粉粉的妝容,腮紅和口紅可以偏粉色系,但不要太濃。不要帶假睫毛。美瞳盡量不帶,保證不能夸張,顏色不怪異。

  站姿和走姿環(huán)節(jié)要時(shí)刻保持微笑,站姿要規(guī)范同時(shí)保持優(yōu)雅的走姿。無(wú)論是哪位面試者在介紹自己,也無(wú)論評(píng)委是不是在看自己,目視前方,保持微笑,避免不自覺(jué)的小表情。

  2.復(fù)試

  首先是1分鐘英文自我介紹,內(nèi)容包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)等級(jí)。之后可以說(shuō)自己的興趣、愛(ài)好、工作經(jīng)歷。最后是隨機(jī)抽取英語(yǔ)短文朗讀或是英文翻譯。

  小提示

  無(wú)論是什么經(jīng)歷,都盡量往你要面試的崗位所需要的素質(zhì)去靠攏。

  英文自我介紹避免千篇一律,沒(méi)有個(gè)人特點(diǎn)和思想。

  3.情景模擬

  這關(guān)是讓大家4人一組模擬客艙中出現(xiàn)的各種情況。

  小提示

  一定要有參與性,但也不能過(guò)分搶話出風(fēng)頭。

  評(píng)委問(wèn)的問(wèn)題有時(shí)會(huì)有一些很難回答,建議大家不要把答案說(shuō)得過(guò)于絕對(duì),多使用“或許”“如果”。

  無(wú)論是不是在發(fā)言,無(wú)論考官如何給你制造難題,都要保持耐心與笑容,注意時(shí)刻保持得體的站姿。

  4.試裝

  更換南航制服并做自我介紹,評(píng)委會(huì)挑一兩個(gè)人問(wèn)問(wèn)題,就像聊天一樣。也會(huì)看裸露肌膚的疤痕。

  HOPEWAY小提示

  更換新的評(píng)委了,而且是管理層哦。

  回答問(wèn)題時(shí)注意和考官的眼神交流,自然的親和的微笑很重要。

空姐的面試技巧2

  1 .新加坡航空公司面視指南

  ①首先準(zhǔn)備一份中英文簡(jiǎn)歷。到考場(chǎng)后,工作人員會(huì)發(fā)給報(bào)考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過(guò)稍微準(zhǔn)備后,接著 5 人一組,進(jìn)入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞?脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽(tīng),口齒是否清晰,英文程度如何。

 、趶V播詞念完后,考官會(huì)告訴你是否有下一次的面試,初試通過(guò)后,要交履歷表和學(xué)校畢業(yè)證。

 、蹚(fù)試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應(yīng)試者問(wèn)一些生活方面的問(wèn)題或有關(guān)空姐工作的問(wèn)題,甚至可能問(wèn)一些容易使人生氣的特殊問(wèn)題,以此來(lái)觀察應(yīng)試者的反應(yīng),例如,說(shuō)你的衣服看起來(lái)怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當(dāng)一名空姐等令你比較反感的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要考驗(yàn)心理承受能力和處理特殊情況的能力。

 、軓(fù)試結(jié)束后考官會(huì)通知你是否參加下一次面試。

 、莸谌蚊嬖嚕捍舜斡 4 位考官考察一位應(yīng)試者,以聊天的方式,問(wèn)一些生活問(wèn)題。面試通過(guò)者到更衣室換上新航的制服,在考場(chǎng)走一圈,轉(zhuǎn)一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)時(shí)通知結(jié)果。

 、抻斡緶y(cè)驗(yàn):游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。

 、卟钑(huì):分成 4 組,一組約 10 個(gè)人,酒會(huì)方式。餐桌上有茶點(diǎn)供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問(wèn)題,和大家聊天,目的在于了解你的團(tuán)隊(duì)精神,以及與其他人相處的能力,并要求應(yīng)試者提出問(wèn)題,時(shí)間大約 4 小時(shí)。結(jié)束后當(dāng)時(shí)通知你是否被錄取。

  2 .德國(guó)漢莎航空公司面試指南

 、偬顚(xiě)一份中英文履歷表。

 、诳脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試,等候第二次的面試通知。

 、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z(yǔ)會(huì)話為主,考官提一些生活上的問(wèn)題,同時(shí)還會(huì)問(wèn)一些有關(guān)航空服務(wù)的問(wèn)題,如:

  如何對(duì)帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù),對(duì)帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?

  夜航飛行時(shí),有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?

  3 .國(guó)內(nèi)航空公司面試指南

  ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

  五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng)。

  女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。

  口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

  身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。

  無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。

  聽(tīng)力不低于 5 米 。

  無(wú)精神病史及慢性病史。

  學(xué)歷要求一般,也有航空公司無(wú)此要求。

  要求流利的英文或基本的會(huì)話能力,其他小語(yǔ)種優(yōu)先。

  準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

  填寫(xiě)履歷表并帶上學(xué)歷證書(shū)和其他證明材料。

 、趫(bào)考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時(shí)不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。

 、蹜(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對(duì)方,應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方,坐時(shí)身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

 、芑卮饐(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。

  ⑤問(wèn)到的問(wèn)題:履歷表當(dāng)中的問(wèn)題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。

  介紹你的家庭,你的.父母和家庭其他成員。

  你為什么要做一名空姐?

  你對(duì)空姐的工作有哪些了解?

  你有哪些特長(zhǎng)?

  在家里是否幫助父母做家務(wù)?

  在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?

  你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?

  做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?

  你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?

  談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線?

  你為什么要報(bào)考本公司?

  如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你,你會(huì)選擇哪個(gè)公司?

 、廾嬖嚦绦颍

  到報(bào)名地點(diǎn)后,先交報(bào)名表,然后進(jìn)行基本身體測(cè)量(身高、體重、視力)

  分組進(jìn)行面試,一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng),每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知,沒(méi)得到再次面面試通知的人員被淘汰。

  第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話以及其他有關(guān)問(wèn)題,內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后,在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。

  有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。

  體檢,參加體檢后等待體檢結(jié)果。

  體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會(huì)比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì),是否成功可能就在此一舉。

空姐的面試技巧3

  “空姐”是個(gè)服務(wù)性職業(yè),因此學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情。在空姐面試時(shí),一定要時(shí)刻保持微笑,富有親和力的笑容更容易受到考官的青睞,最好還有較強(qiáng)的心理承受能力。

  以下是一些空姐面試的技巧,希望能幫到大家:

  飲食作息

  面試前飲食要清淡為了能達(dá)到最佳狀態(tài),在面試前的一段時(shí)間里,考生應(yīng)注意保持清淡的飲食,如不吃辛辣食品,少吃海鮮和熱性的食物,以免長(zhǎng)青春痘或皮膚過(guò)敏。也別染發(fā)、燙發(fā),保持學(xué)生的朝氣。注意休息,保持充足睡眠,適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉,使自己更加有活力。

  著裝

  在面試當(dāng)天,為了體現(xiàn)個(gè)人氣質(zhì),考生不妨挑選大方、端莊,適合自己的服裝。不要穿背帶褲,這會(huì)顯得腿短?梢赃m當(dāng)?shù)瓓y,追求本色美,但不要弄巧成拙,失去“學(xué)生氣”。航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)外形要求較高,不要穿太前衛(wèi)的服裝,不要穿寬松的服裝,否則無(wú)法顯出身材,也不要穿著過(guò)于暴露,要能夠體現(xiàn)你的形體美。該專(zhuān)業(yè)對(duì)男女生的身高都有一定限制,太高的個(gè)子可能并不符合專(zhuān)業(yè)需要,所以無(wú)需穿鞋跟太高的鞋來(lái)。

  化妝

  每年面試,都有女生化著精致的妝容而來(lái),在航校老師看來(lái),這并非明智之舉。各航空公司對(duì)空乘的皮膚素質(zhì)要求較高,因此,面試時(shí),考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只會(huì)遮住真實(shí)的美,至多可以淡淡涂一些口紅讓自己看起來(lái)更加精神一些。別忘了面試前涂一些護(hù)手霜,光潔、潤(rùn)澤的雙手會(huì)給考官帶來(lái)好印象。

  表達(dá)

  語(yǔ)言表達(dá)能力在面試中占據(jù)重要地位,學(xué)生在回答考官問(wèn)題時(shí),要注意切題。說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速不要太快,但口齒一定要清晰,說(shuō)話聲音親切,面帶微笑。

  注意

  微笑應(yīng)考別忘了通常面試時(shí)先要測(cè)量身高、體重,并做一般的普外科檢查,包括檢查學(xué)生身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內(nèi)容。接著,考官會(huì)要求學(xué)生跟隨音樂(lè)走幾步路,觀察其身材和身體協(xié)調(diào)性是否良好。此外,面試中還有中英文對(duì)話環(huán)節(jié)。例如,讓考生做一段中英文自我介紹,朗誦一小段文章等,講一講你的報(bào)考理由等。由于航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生無(wú)口吃,這一環(huán)節(jié)主要是考察學(xué)生是否能夠流暢、自然地表述自己。

  總結(jié):

  在整個(gè)空姐面試環(huán)節(jié)中,最重要的是始終保持微笑,回答考官問(wèn)題時(shí)注意禮貌得體。開(kāi)朗、熱情、自信的.精神狀態(tài)將為你加分清爽打扮顯風(fēng)貌有些同學(xué)認(rèn)為,航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)就是選“帥哥”“美女”,面試前把大量心思花在購(gòu)置新裝、化妝打扮上。其實(shí),這大可不必。建議,別穿校服或太過(guò)休閑的衣服,也無(wú)需穿職業(yè)裝。適合自己的應(yīng)試服裝,女生穿羊毛衫或短西裝外套,搭配及膝裙和皮鞋即可。

  面試自我介紹的四個(gè)原則

  1.實(shí)事求是,不可夸張

  進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,不要言過(guò)其實(shí),夸夸其談。應(yīng)試者特別要注意自我介紹要與個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致,不要有出入,更不要有意夸大或制造事實(shí)上并不存在的優(yōu)點(diǎn)。

  2.簡(jiǎn)潔明了,思路清晰

  “每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),2分鐘讓整個(gè)世界記住自己的美!弊晕医榻B也是一樣,要在最短的時(shí)間內(nèi),將自己最美好的一面,毫無(wú)保留地表現(xiàn)出來(lái),給對(duì)方留下深刻的印象。同時(shí),自我介紹要符合邏輯,思路清晰。介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給面試官,使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露,不要急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。重要的不是要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人,而是要告訴考官你是如何地適合這個(gè)工作崗位。簡(jiǎn)歷上的簡(jiǎn)單資料簡(jiǎn)單帶過(guò)即可,重點(diǎn)突出自身優(yōu)勢(shì)。

  3.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰

  自我介紹時(shí)普通話應(yīng)力求標(biāo)準(zhǔn),不可講錯(cuò)字或念錯(cuò)字音,不用方言。同時(shí),聲音要沉穩(wěn)、自然、洪亮,語(yǔ)速要適中,吐字要清晰,聲調(diào)要開(kāi)朗響亮,這樣才能給考官以愉悅的聽(tīng)覺(jué)享受。應(yīng)使用靈活的口頭語(yǔ)言,切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。很多面試者都會(huì)在面試前準(zhǔn)備好自我介紹,但是一定要自然的說(shuō)出,切忌不要一副背書(shū)的狀態(tài)。

  4.態(tài)度自然,注意禮貌

  自我介紹時(shí),整體上講求落落大方,彬彬有禮。表情要盡量放松,態(tài)度要自然、友善、親切、隨和,面試過(guò)程一定要帶微笑?梢悦鎸(duì)鏡子找出自己最具“親和力”的笑容,學(xué)會(huì)用目光或表現(xiàn)表達(dá)友善。

空姐的面試技巧4

  1、注意英語(yǔ)時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用

  空乘英語(yǔ)應(yīng)聘者在參加英語(yǔ)面試前大都作過(guò)充分的語(yǔ)言知識(shí)的準(zhǔn)備與練習(xí)。那么在眾多的英語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣不同,這是一個(gè)口語(yǔ)中極其常見(jiàn)的錯(cuò)誤。但同時(shí)來(lái)說(shuō),時(shí)態(tài)又是比較基本的語(yǔ)法點(diǎn),一旦用錯(cuò),會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語(yǔ)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其二是因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中,往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷,教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)規(guī)劃等方面的問(wèn)題,因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候,一定要注意配合正確的時(shí)態(tài),否則就會(huì)造成差之毫厘,失之千里的后果。

  2、尊重個(gè)人及文化差異

  任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說(shuō)面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語(yǔ)面試的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)盡量避免由于對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的駕馭能力不足,而引發(fā)的不敬甚至冒犯。

  具體而言,主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過(guò)于生僻的單詞,或是地方俚語(yǔ)之類(lèi)接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽(tīng)者的困惑與曲解。

  其次則是要避免過(guò)多,過(guò)于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問(wèn)題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語(yǔ)水平的'目的,或是想給面試官留下深刻印象的目的,常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。

  3、以英語(yǔ)為載體,展示工作才能

  與英語(yǔ)考試的口試不同,面試人員通常是由航空公司的人事主管,空乘部門(mén)主管或公司高層組成,他們更關(guān)心和器重的是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力,而英語(yǔ)此時(shí)只是一種交流工具,或者說(shuō)是你要展示的眾多技能中的一種,因此要切忌為說(shuō)英語(yǔ)而說(shuō)英語(yǔ),有些人就怕自己的英語(yǔ)減分,為了希望給面試官留下英語(yǔ)水平高的印象,常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式,而真正針對(duì)面試官所提問(wèn)題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見(jiàn)解卻很少。最后除了得到一句英語(yǔ)不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外,恐怕很難有理想的收獲。

空姐的面試技巧5

  空姐是很多女孩夢(mèng)寐以求的職業(yè),高身段、高學(xué)歷、高薪也著實(shí)增加了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面試過(guò)程中如何脫穎而出,除了自身?xiàng)l件外,各方面細(xì)節(jié)問(wèn)題還是值得學(xué)習(xí)、注意的。

  面試前:

  應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事;進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),和主考人禮貌地打招呼。

  面試時(shí):

  談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象;點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象;談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。

  基本禮儀:

  一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象;不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。

  身體語(yǔ)言:

  待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直;留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體;蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

  回答問(wèn)題的態(tài)度:

  態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑;不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù);陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的'要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干;不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

  切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:

  男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作;避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴;面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

  語(yǔ)調(diào):

  語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心;盡量避免中、英文夾雜;盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué);講錯(cuò)話要補(bǔ)救;在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問(wèn)題。

  其它:

  不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為;主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象;切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措;部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn),以觀察他們的反應(yīng)。

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