面試前關于你的言談舉止準備

　　人事經(jīng)理面前，大學畢業(yè)生們越來越“職業(yè)化”，面對考官，他們開始在言談舉止上“包裝”自己，仿佛每一個都是面試高手、久經(jīng)沙場。然而，在準備面試時，真的需要把自己演練成“職場老手”嗎?

　　注意：言談舉止反映內(nèi)在上海人才有限公司的咨詢專家李健對記者說，從心理學的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學專業(yè)……不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對應聘者言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。

　　曾任多家公司人事總監(jiān)的李健說，面試能否成功，是在應聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應聘者的言談舉止很有關系。有經(jīng)驗的HR在招收新人的時候，一眼就能看出應聘者是否是自己需要的，他(她)的氣質(zhì)、個性是否適合在自己的公司工作，而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。從應聘者踏進大門的那一刻起，面試官就開始考察他(她)的舉止言行：怎樣和面試人員握手、打招呼，怎么樣遞送自己的簡歷，用什么樣的坐姿，這些不經(jīng)意間完成的動作都在公司的考察范圍之內(nèi)。

　　勘誤：畢業(yè)生不必過于“職業(yè)”

　　經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的情況，剛從校園走出的大學生，穿著剛買來或借來的西裝，躊躇滿志地走進某公司的面試辦公室，在面對考官的時候，他們口若懸河，并不時蹦出一個個連專業(yè)人士也不經(jīng)常使用的“兇悍”詞匯，仿佛這樣才夠成熟、夠“職業(yè)”。李健說，大學生就是大學生，人事經(jīng)理一眼就能看出你有沒有經(jīng)驗。既然公司準備招收應屆畢業(yè)生，就有這樣的心理準備，知道自己面對的肯定是沒有太多經(jīng)驗的新人。而現(xiàn)在有很多的畢業(yè)生，為了顯示自己的能力，為了讓自己顯得不太稚嫩，往往用很“職業(yè)”的語言和舉止來“包裝”自己，裝得像那么回事也就算了，要是裝得不像，會讓面試官感到“很奇怪”，看了“不舒服”。比如做一個Presentation，有經(jīng)驗的工作人員來做和剛剛畢業(yè)的大學生來做，無論是時間的安排，還是詞匯的運用，一定都有很大的區(qū)別，給人的感覺會完全不一樣。大學生首先要承認自己本來就經(jīng)驗不足，而不是“裝”作有經(jīng)驗，如果一味地學習別人，反而把自己的本性給掩蓋了，給面試人員不自然的感覺。

　　信心：好心可能辦壞事有的時候，畢業(yè)生們過于“職業(yè)”的言談舉止是為了增加自己的信心。有信心是好事，但是人事經(jīng)理看重的信心來自于你的專業(yè)和你的能力，而不是來自你咄咄逼人的言語和過分包裝的舉止。在回答面試官問題的時候，很多畢業(yè)生往往對自己的能力估計過高，喜歡在自己的答案里用上太多的修飾，甚至隨意夸大自己的能力，對思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視，當提問更加深入的時候，他們常常又不能自圓其說。

　　面試時表現(xiàn)出一定的信心是會受到人事經(jīng)理肯定的，但如果一言一行中顯得太過自信，就會讓人覺得你太過有“攻擊性”，不善于和別人合作。大學畢業(yè)生在準備面試言談舉止的時候，有一個準則，就是放低自己的姿態(tài)，不要為了顯示自己的信心而過分表現(xiàn)，更不要言過其實。

　　建議：言談舉止如何準備言談舉止由 內(nèi)在決定，但這并不意味著面試前無法準備 ，特別是對于沒有面試經(jīng)驗的畢業(yè)生們，適當?shù)?ldquo;包裝”還是需要的。咨詢專家李健給出 了以下幾點建 議，大家可以按照建議事先“演習”。

　　1、 不要擅 自走進面試房間 .如果沒有人通知，即使前 面一個人已經(jīng) 面試結束，應聘者也應該在門 外耐心等待;如果面試時間到了，進房間之前應先敲門。

　　2、 握手要 有“感染力”。面試前的握手是一個“重頭戲”，因為不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者 是否專業(yè)、自信的依據(jù)。如果先前沒有太多 和別人握手的 經(jīng)驗，可以事先練習一下。注意，握手不要有氣無力，而要讓對方感受到你 的熱情，要有“感染力”。

　　3、 遞名片 要把握時機。 如果有名片，在遞給面試人員 的時候要把握 時機，如果你的面試官雙手都 是你的資料，千萬不要急著送上自己的 名片，以免顯得不成 熟;將名片調(diào)轉(zhuǎn)180度遞給 對方，方便別人的閱讀。

　　4、 坐姿 也有講究 .有兩種 坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，二是只坐在椅邊。這兩種坐法，一個顯得太 放松，另一個則太緊張，都不利于面試的進行。建 議最好坐滿椅子的三分之二，保持輕松自如的 姿勢。

　　5、 始終保 持用眼神交流。面試一開始就要留心自己的 身體語言，特別是自己的眼神，對面試人員應全神 貫注，目光始終聚焦在面試人員 身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。

　　小貼士：畢業(yè)生求職經(jīng)驗談 早做準備最重要

　　進入大四，你的心開始“工作”了嗎?云白風清的七天假期，正是給自己“鍍金”的好時候。《職場指南》記者節(jié)前專門為你采訪了一組求職過來人的現(xiàn)身說法，看看他們經(jīng)過怎樣的努力和波折謀到了第一份工作，然后，為掘第一桶金，你也開始準備吧。

　　“第二次被拒又有什么可怕?”

　　讀新聞系的小陳求職經(jīng)歷可謂一波三折，好事多磨。大三暑假，小陳開始了在《新民晚報》的實習。半年多，她謙虛好學，踏實肯干，實習作品頗豐，深得記者編輯喜歡，她也想得到這個“為新聞事業(yè)燃燒的機會”。怎奈名額所限，她未能入選。當時，同班同學有的進了“四大”，有的進了外貿(mào)公司，在媒體實習的，雖還沒簽，單位也已伸出“橄欖枝”。

　　“當然郁悶了。逛趟街，大吃一頓，就好多了。重要的是調(diào)整過來。”小陳是典型的“說到做到”派，被拒后不久，她就打起精神，再度光顧學校就業(yè)辦公室貼出的招聘信息，瀏覽招聘網(wǎng)站，每天發(fā)出若干簡歷。

　　第二輪求職很快有了眉目，她得到了東廣的面試通知，隨后開始了實習。實踐中，小陳學到了不少新東西：她發(fā)現(xiàn)采訪發(fā)問時，她錄出的聲音比較尖，就暗自體會，如何讓聲音聽起來更柔和;她的普通話南方口音明顯，雖是當記者，她仍下了一番工夫改進。

　　實習期結束前，小陳得到了臺里領導的口頭Offer，她安心地繼續(xù)實習，卻沒想到，集團考慮到原有人員規(guī)模龐大，決定將招聘名額削減一半。小陳找工作的進程又從零開始。

　　“第一次被拒后，能順利得到第二個機會說明我有實力，第二次被拒又有什么可怕的呢?”小陳沒有自怨自艾，立刻投身于新一輪的求職。不久，她如愿以償，找到了滿意的工作———在某外資公司做策劃，由于和不少老外共事，她還得到了錘煉口語的好機會。

　　“統(tǒng)計學分數(shù)怎么那么低?”

　　王堯是上海財經(jīng)大學03屆畢業(yè)生，談起當年的面試，他直說自己幸運。

　　早在大一時王堯就有了往外資銀行發(fā)展的意向。眾所周知，英語是重要的敲門磚。大學期間，王堯一方面對口語勤加練習，日常交際英語和專業(yè)英語兩手抓、兩手硬，另一方面時時關注行業(yè)動態(tài)，積累專業(yè)知識。

　　過硬的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)讓王堯順利地進入渣打銀行的最后一輪面試。交談甚歡之際，主考官忽然問了句，“你的統(tǒng)計學分數(shù)怎么那么低?”王堯懵了，哪里想到被問這個問題，更別說準備了。“我微笑，再微笑，他也微笑，等著我回答。那是個有點禿頂、有點嚴肅的英國老頭。我差點就想編個理由糊弄過去，轉(zhuǎn)念想到，誠實是最寶貴的品質(zhì)。我就說，‘是很低，但是你知道，它是最難的一門課。盡管非常難，我沒有放棄它。’”憑著實力、信心、冷靜和誠實，王堯拿到了Offer。

　　“把‘弱項’化為‘賣點’”

　　Rebecca是復旦大學社會學專業(yè)04屆的畢業(yè)生。雖是名校出身，她的求職路途并不一帆風順。“什么?社會學?你怎么沒去當社工啊。”招聘會上投遞簡歷，這是最常聽到的話。

　　面對“社會不知社會學”的狀況，Rebecca的第一步攻略便是“先發(fā)制人”，“專業(yè)不熱門，又怎么樣!我不要遮遮掩掩，在簡歷的第一位置，我告訴別人我從社會學學到了什么。就這樣，我把‘弱項’化為‘賣點’。”通過把中規(guī)中矩的八股簡歷調(diào)整為有所側(cè)重的個性表達，Rebecca獲益良多：簡歷石沉大海的情況少了，招聘現(xiàn)場詢問你到底學什么的少了，面試時讓她談特長的多了。

　　隨著局面的打開，Rebecca遇到了新困惑，她仿佛“萬金油”，常被列入備選名單，與理想崗位擦肩而過。如何能找到非己莫屬的崗位呢?Rebecca進行了分析，大型市調(diào)公司實習的經(jīng)歷和專業(yè)的統(tǒng)計分析理論是她的長處。

　　今年2月，當某外資房產(chǎn)咨詢公司開宣講會招聘投資分析初級研究員時，Rebecca遞了簡歷。面試不甚緊張，接下來的實習卻是白熱化的競爭。篩選比例3：1，個個出自名校，專業(yè)比她對口的也不少———比如學投資經(jīng)濟的。

　　經(jīng)過兩個月的實習和嚴格的考核，Re-becca最終入選，除了因為她自信，更因為她努力。別人一周實習2-3天，她實習4天;實地調(diào)研，初期取得的數(shù)據(jù)與后期差別很大，她就把前期調(diào)研的商鋪又跑了一遍;做分析報告，她不僅圍繞公司設置的要點，還作了更仔細、更深入的分析，提出了獨到的見解。

　　工作幾個月來，Rebecca有時很辛苦，接到緊急的項目忙得沒有下班的概念，她說“選工作像挑情人，選你所愛，愛你所選。”

　　聽了別人的故事，是不是有點躍躍欲試了呢?其實，找到滿意的工作最重要的一條就是早做準備。