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旅游公司面試技巧

時(shí)間:2022-07-17 10:33:21 面試技巧 我要投稿
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旅游公司面試技巧

  面試成功與否取決于你事前是否有充分的準(zhǔn)備。本文將介紹旅游公司面試技巧。

旅游公司面試技巧

  旅游公司面試技巧:

  1、你為什么要競聘該職位?

  分析:主考官不但會留意你回答這個(gè)問題時(shí)說了些什么,也會留意你回答問題時(shí)的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),這時(shí)正是好機(jī)會,讓你好好總結(jié)自己先前的話,指出自己何以適合擔(dān)當(dāng)這份工作。主考官會據(jù)此判斷你有沒有自信,又能否實(shí)事求是。假如你這時(shí)候列出大堆無關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)技能,主考官會認(rèn)為你大概不能勝任,或認(rèn)為你根本誤會了這份工作的性質(zhì)。在面試之前,最好仔細(xì)分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗(yàn),了解這份工作對自己的適合程度;卮疬@個(gè)問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、夸夸其談,否則言多必失。

  2、考官問你,你能說一下自己有哪些缺點(diǎn)嗎?

  分析:大多數(shù)主考官問這個(gè)問題其實(shí)是一個(gè)很常見的問題。都是想洞察一下你在碰到緊張不自在 的難題時(shí),能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內(nèi)容外,回答時(shí)的態(tài)度也一樣重要。無論你提出什么缺點(diǎn),總要記住主考官要找的是一個(gè)勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。一個(gè)人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步。如實(shí)講出自己的長處短處,一般不會減少獲取聘用的機(jī)會。除非你的缺點(diǎn)會直接影響擔(dān)當(dāng)那份工作的稱職程度。

  ——粗心大意?赡苣憧紤]事情習(xí)慣從大處著眼,因此偶然會忽略細(xì)節(jié),所以你喜歡擔(dān)當(dāng)整體策劃的工作,而不擅長處理瑣碎研討會具體的行政事務(wù)。這種缺點(diǎn)作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。

  ——固執(zhí)己見。當(dāng)一個(gè)人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時(shí),不會輕易讓步,甚至不惜與人爭執(zhí)。他要完全肯定對方的主意比自己的好時(shí),才會放棄己見。固執(zhí)倔強(qiáng)確實(shí)是不妥的缺點(diǎn),惹人討厭,但從另外一個(gè)角度看,這也是勇氣與自信的證明。

  ——沒有耐心。一個(gè)人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻(xiàn),因而當(dāng)同事未有及時(shí)完成工作就忍受不了。

  3、你的學(xué)習(xí)成績能否正確反映你的才能?

  分析:這個(gè)問題主要是想查悉究竟你對工作的態(tài)度,是不是也跟你對念書的態(tài)度一樣?如果你求學(xué)時(shí)成績優(yōu)異,切勿讓人覺得你求學(xué)的興趣比工作的興趣濃。如果你學(xué)習(xí)成績不好,應(yīng)該坦白解釋,不要企圖諉過于他人,這樣做只表示你不負(fù)責(zé)任。更佳的方法是轉(zhuǎn)移目標(biāo),多談自己成績好的科目。

  4、你有沒有同時(shí)申請別的工作?是什么單位?

  分析:如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,在求職面試時(shí)主考官很可能就會問你這個(gè)問題。他們提出這個(gè)問題主要想知道你申請的工作與你的目標(biāo)是否一致。如果你申請的各項(xiàng)工作是繁雜而多樣化的,便會使人覺得你毫無目標(biāo),不是過分野心便是缺乏自信。如果你只申請了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認(rèn)為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計(jì)劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調(diào),不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請了的工作,并大約說明自己選擇的次序。

  5、你過去在工作中最大的壓力是什么?

  分析:以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗(yàn),因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè),正在應(yīng)聘工作,還感覺不到工作上有什么壓力。不過以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進(jìn)來以后的訓(xùn)練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難,留人更難。”

  6、你自認(rèn)為過去取得過哪些重大成就?

  評點(diǎn):一位應(yīng)試者是這樣回答的:“老實(shí)說我剛從學(xué)校畢業(yè),在工作方面還沒有任何成就。只是有一個(gè)暑假我和幾位同學(xué)擔(dān)任義務(wù)工作時(shí),輔導(dǎo)一批有智力障礙的兒童,教他們說話、帶他們游戲、幫他們洗澡、哄他們睡覺……雖然做的都是些瑣事,但大家都盡心盡力,忘記了辛苦。我在興奮之時(shí)感到自己還好像頗有成就。”

  所謂“重大成就”,并非都是驚天動(dòng)地的壯舉。很多應(yīng)試者面對這種問題常常不知如何應(yīng)對,因?yàn)樗麄兪紫缺?ldquo;重大成就”嚇住了,接著他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其詞,這會使得主考官覺得應(yīng)試者乃一平庸之輩。假如應(yīng)試者能夠認(rèn)識到平凡中的偉大,相信一定能陳述一些自己的成就。

  7、你是一位好聽眾嗎?

  分析:一位應(yīng)試者作了如下回答:“上帝給我們兩只耳朵,一張嘴巴,意思就是讓我們多聽少講。我雖然不相信上帝,但我相信我是一位好聽眾。”幽默給人以啟發(fā),幽默也顯示出應(yīng)試者的個(gè)人魅力,幽默還能活躍面試氣氛,恰到好處的幽默會給主考官留下極好的印象。

  此外,面試考察中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點(diǎn),或是不愿觸及的問題時(shí),常會不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對方。這是不對的,別忘了,你只是一個(gè)候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會使你誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價(jià)。

  專家對策建議:

  1、既是說錯(cuò)了話也要保持鎮(zhèn)靜

  人在緊張的場合最容易沖口而講出錯(cuò)話, 經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯(cuò)話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。

  明知的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯(cuò)了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對,切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說錯(cuò)的話比較重要,或會得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,比如說:“對不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請?jiān)彙?rdquo;出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。

  2、遇到不懂或不明白的問題

  在面試過程中碰到不懂得回答的問題,硬著頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問下去,應(yīng)試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數(shù)。還有些應(yīng)試者企圖回避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。

  最明智的應(yīng)對措施是坦白承認(rèn):“我不懂”,“對于這個(gè)問題,我還認(rèn)識不夠,看來今后得加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)。”沒有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會博得主考官的好感。有時(shí)候在面試過程中,主考官提出的問題,應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重復(fù)一次。

  可是有時(shí)即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面,因?yàn)樗麑栴}涉及的范圍認(rèn)識不夠,但更可能在主考官方面,或者因?yàn)樗膯栴}組織得不好,或者講得太 簡單太急速。

  假如明知主考官問得不妥當(dāng),也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什么”,最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。

  ----面試時(shí)的應(yīng)答技巧

  應(yīng)答是面試的主要形式。高明的應(yīng)答技巧能提高面試成績而獲得勝利。

  1、有問必答。不管是什么問題,都要作出回答。這是最基本的原則。

  2、坦率真誠。有些涉及到專業(yè)性很強(qiáng)的問題,而你又確實(shí)不懂,你就坦率承認(rèn)。

  3、側(cè)面回答。有些問題要想正面回答等于是否定自己,因此要設(shè)法將可能否定自己的話,轉(zhuǎn)化成肯定自己的話。

  4、反戈一擊。有些問題太過刁鉆,而且實(shí)在無法回答,不妨反戈一擊,反問對方,也能起到意想不到的效果。

  5、大題小作?脊儆袝r(shí)會問一些"很大"的題目,你必須"小"作,不要沒選擇地沒目的地說。一般技巧是圍繞你應(yīng)聘的職位來談。

  面試難題應(yīng)答實(shí)例

  對面試難題回答的原則技巧是:避其鋒芒;轉(zhuǎn)移話鋒;暗渡陳倉;避重就輕。其中關(guān)鍵是:要變被動(dòng)為主動(dòng),把問題轉(zhuǎn)向可以主動(dòng)操縱的方面來。 面試策略

  ---踏入社會的第一步

  畢業(yè)生走出校門,挑選夢想的行業(yè)之后,立即面對如何挑選就業(yè)應(yīng)征的職場服裝,如何通過握手等肢體語言給人留下好的印象,以及如何在眾多人員參加的會議室內(nèi)找到自己的最佳位置等許多細(xì)微的問題。盡管社會越來越強(qiáng)調(diào)心情主導(dǎo)的原則,但社會上的一些傳統(tǒng)概念,求職人還是必須首先適應(yīng)。