文職崗位面試技巧分享

　　下面CN人才網(wǎng)小編要跟大家分享的是文職崗位面試技巧，希望可以幫到你!

　　一：文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容，說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。

　　如果求職者說(shuō)話顛三倒四，語(yǔ)意不清，容易讓人覺得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

　　在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析，多維答題�；卮饐�(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

　　二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。

　　因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

　　三：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。

　　關(guān)鍵要做到八個(gè)字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

　　應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為與考生一比高低而來(lái)，所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。

　　文職崗位面試問(wèn)題

　　文職崗位一般在專業(yè)技術(shù)上沒(méi)有太多的要求，也不需要從事大量的體力活動(dòng)，但是面試文職崗位也同樣需要做好充足準(zhǔn)備，因?yàn)槲穆毠ぷ鞅容^傾向于一種溝通交流的工作，因此，在面試文職崗位時(shí)，面試官通常都會(huì)提出各種問(wèn)題，以此來(lái)考察求職者是否適合文職崗位，下面是一些比較經(jīng)典的面試問(wèn)題：

　　面試常見問(wèn)題一：可不可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己?

　　【面試題答案】：這個(gè)題目是文職面試常見的提問(wèn)，你要基本上將簡(jiǎn)歷上所寫的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，能力等方面口頭方式講述給用人單位，特別要突出重點(diǎn)：能力，學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)。

　　面試常見問(wèn)題二：為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)聘?

　　【面試題答案】：你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷��?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福�要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

　　面試常見問(wèn)題三：你對(duì)我們公司有了解嗎?

　　【面試題答案】：這是公司想測(cè)試你對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來(lái)應(yīng)徵”。

　　面試常見問(wèn)題四：對(duì)我們公司有何印象?

　　【面試題答案】：因?yàn)檫�沒(méi)進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會(huì)太為難你，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。

　　面試常見問(wèn)題五：選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?

　　【面試題答案】：這是想知道你對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)徵的人，如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

　　面試常見問(wèn)題五：你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?

　　【面試題答案】：敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。

　　面試常見問(wèn)題六：你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?

　　【面試題答案】：沒(méi)必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解，能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見解才好。

　　面試常見問(wèn)題七：如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作?

　　【面試題答案】：這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題，面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話，反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，是為了確認(rèn)你有無(wú)猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺，將來(lái)則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。

　　面試官給從事文職崗位求職者的忠告

　　我公司招一名總臺(tái)文員，應(yīng)聘的簡(jiǎn)歷非�；鸨�。三天時(shí)間收到簡(jiǎn)歷50多份(當(dāng)時(shí)還在增加)，初步篩選了30份左右并通知對(duì)方來(lái)公司面試。面試那天，共來(lái)了20多位，初次面試后，又篩選出了5位。5位參加復(fù)試后最終確定了人選。這次的招聘和面試給我的感慨很深，因?yàn)�，此次招聘總臺(tái)文員沒(méi)有限制工作經(jīng)歷，因此，應(yīng)屆畢業(yè)生特別多，占了80%還要多。坦白講，也就是跟這些應(yīng)屆生密集地交流了后，才知道為什么應(yīng)屆生都說(shuō)今年工作不好找，我感覺真的跟金融危機(jī)沒(méi)有太大關(guān)系，主觀因素實(shí)在太多太多。

　　感慨1：

　　我對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者都問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題：一是你知道這個(gè)崗位的要求是什么嗎?(答案就是我掛在網(wǎng)上的招聘要求);二是你都具備了嗎?說(shuō)說(shuō)你的理由。首先，對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，幾乎沒(méi)有一個(gè)應(yīng)屆生能答全。你沒(méi)有記住這個(gè)崗位的要求是什么，你怎么能回答第二個(gè)問(wèn)題呢?怎么能知道自己適合或者不適合呢?你到底來(lái)面試前有沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)呢?你重視這個(gè)崗位嗎?我怎么能夠認(rèn)為你非常迫切想得到這份工作呢?引申開來(lái)，這里都普遍存在一個(gè)問(wèn)題，很多應(yīng)聘者對(duì)崗位的理解都是基于自己的想象，想象總臺(tái)文員吧，不就是怎樣怎樣的嗎?是的，崗位具有共通性，但具體到每個(gè)公司里又有特性，這個(gè)特性才是關(guān)鍵。

　　忠告1：

　　面試前基本的準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)確把握這個(gè)崗位在這個(gè)公司的要求，仔細(xì)地跟自己比對(duì)，符不符合?自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么?并且坦白自己的弱項(xiàng)，聲明自己一定在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)提高，絕對(duì)不耽誤工作。

　　感慨2：

　　總臺(tái)文員的崗位要求里面有一條，“熟練掌握office辦公軟件”。針對(duì)這一條，無(wú)法在簡(jiǎn)歷中篩選，因?yàn)閹缀趺糠莺?jiǎn)歷都寫了對(duì)電腦和辦公軟件操作熟練，有些還寫上通過(guò)了計(jì)算機(jī)幾級(jí)幾級(jí)等。因此，在初試中有專門測(cè)試這一條的內(nèi)容。其中有一道題目是這樣的，在word文檔中，我要輸入“A2”，操作步驟如何?當(dāng)時(shí)我記得只有兩個(gè)人能準(zhǔn)確回答。這個(gè)問(wèn)題不難，不會(huì)的人回去打開電腦試驗(yàn)幾次也能敲出來(lái)。我問(wèn)了他們，你來(lái)面試前，有沒(méi)有簡(jiǎn)單地溫習(xí)過(guò)office操作?普遍的回答是，沒(méi)有，我不知道你們要做測(cè)試，我以為面試就是你問(wèn)，我回答，很多單位都這樣的，沒(méi)想到你們單位這么正規(guī)，還要做這個(gè)測(cè)試。顯得很委屈很無(wú)辜。我無(wú)語(yǔ)，看來(lái)，很多公司的面試的確很隨便，給他們?cè)斐芍皇亲咦哌^(guò)場(chǎng)的印象。

　　忠告2：

　　既然在簡(jiǎn)歷中，你寫了你掌握的知識(shí)和技能，尤其是你的強(qiáng)項(xiàng)，那么在面試前，一定要對(duì)這些溫習(xí)一遍，就像去參加考試一樣。這就是機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人的最好寫照，準(zhǔn)備過(guò)了，你還怕什么。

　　感慨3：

　　因?yàn)閹缀醵颊f(shuō)不全總臺(tái)文員的崗位要求，我沒(méi)辦法按照計(jì)劃的面試問(wèn)題提問(wèn)，所以換了一個(gè)話題。其中有一個(gè)問(wèn)題，我問(wèn)得比較多，因?yàn)槠毡榛卮鸬枚疾缓茫�所以印象很深�?/p>

　　我問(wèn)，說(shuō)說(shuō)你自己適合做總臺(tái)文員的理由。這個(gè)問(wèn)題的回答基本是有工作經(jīng)驗(yàn)的人回答得比較好。很多畢業(yè)生的回答都沒(méi)有緊扣崗位的特點(diǎn)進(jìn)行回答，說(shuō)了關(guān)于自己的很多優(yōu)點(diǎn)，但很多跟這個(gè)崗位不相干。甚至有些人都不說(shuō)自己外在的優(yōu)勢(shì)，很可惜。

　　面試結(jié)束后，我給她們指了出來(lái)，有幾個(gè)女生很高挑，也很漂亮，形象很好。我說(shuō)你為什么不說(shuō)呢?為什么不說(shuō)自己形象和氣質(zhì)很好，總臺(tái)文員作為公司的窗口，會(huì)給客人留下很好的印象呢?這點(diǎn)也是崗位的要求呀(崗位其中一個(gè)要求是：形象好，懂基本禮儀)，而且也是這個(gè)崗位的通用要求呀。她們聽了比較羞澀，有個(gè)人比較大膽，說(shuō)，這個(gè)你不是看到了嗎，還需要我說(shuō)?我聽了也挺感慨的，連面試的規(guī)則都不懂呀。

　　忠告3：

　　要懂得通過(guò)崗位要求去讀取崗位信息。因此，每個(gè)應(yīng)聘者業(yè)余時(shí)間最好了解些人力資源中崗位分析的知識(shí)，準(zhǔn)確把握崗位，并且善于從崗位要求中讀取各類相關(guān)信息，這樣在面試中才會(huì)游刃有余。

　　總之，我對(duì)這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準(zhǔn)備工作，作為HR，我就會(huì)覺得你非常隨便，不重視這個(gè)崗位。面試的命運(yùn)很多時(shí)候是掌握在自己手里，很多應(yīng)聘者可能也想做些準(zhǔn)備工作，但不知道做哪些準(zhǔn)備。所以很多都是在臨場(chǎng)發(fā)揮，賭的成分太多，對(duì)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不利的。