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銀行無領(lǐng)導小組面試技巧
銀行招聘面試形式依然以半結(jié)構(gòu)化和無領(lǐng)導小組討論為主要形式。很多考生反映,無領(lǐng)導小組討論是最為心慌和不知所措的。下面是小編幫大家整理的銀行無領(lǐng)導小組面試技巧,希望能夠幫助到大家。
一、什么是無領(lǐng)導小組討論呢
群面,又叫無領(lǐng)導小組面試,是銀行現(xiàn)在常用的一種面試形式。顧名思義, 小組中每一個面試者都是平等的,需要通過自己的努力,爭取到小組公認的角色, 并為小組討論結(jié)果貢獻自己的力量。無領(lǐng)導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。在這個過程中,展示給面試官的是你各方面的能力和素質(zhì)、分析問題能力、溝通表達能力、團隊合作能力、專業(yè)知識運用能 力、情緒控制能力、領(lǐng)導力等等。
二、無領(lǐng)導小組討論的關(guān)鍵
角色很重要。在整場面試中角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就 pass 了。注意!!不是 leader 更容易 pass,任何一個角色的 pass 機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大。
如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成。 如你原先選定的方向,在面試中遇到一個更適合更優(yōu)秀的人,那就沒必要爭著做了?梢赃x擇其他相近的方向,或者擔當這個方向的輔助角色。最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中,更善于做那個角色,想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢;還是善于獨自思考,是善于總結(jié)陳述呢; 還是善于表達靈感,是善于遵循和執(zhí)行紀律呢;還是鼓勵自由和創(chuàng)新,是善于思路引導呢;還是執(zhí)行思路,是善于大局觀呢;還是善于解決具體的問題,是善于活躍討論氣氛呢;還是認真發(fā)現(xiàn)問題等等。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個方向上貢獻最大。
銀行無領(lǐng)導小組面試案例技巧
【例題1】
背景:
建行省分行計劃與A大學開展合作,提升公司在大學生中的企業(yè)形象和影響力。目前,已有如下幾套合作備選方案,分別是:
1、冠名贊助A校百年校慶,屆時會有很多A校知名校友返校參加活動,需要12萬元。
2、贊助A;@球隊,需7-8萬元,A;@球隊實力強勁,多次在各類省級、市級比賽中獲獎,具有較高知名度。
3、贊助A!敖鹑诰銟凡俊保3-4萬元,“金融俱樂部”在A校屬于新興社團,目前知名度一般,但發(fā)展勢頭良好。
4、在A校設(shè)立助學基金,幫助品學兼優(yōu)的貧困學生20名,需8萬元。
5、贊助A校承辦“金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意大獎賽”,獲勝的創(chuàng)意可以為公司所用,需10萬元。
6、幫助A校改善體育館照明設(shè)施,A校體育館照明問題在學生當中一度引起激烈討論,需3-4萬元。
任務(wù):
現(xiàn)在,共有20萬元的資金預(yù)算。在座各位作為建行分行的項目組成員,請小組討論,從以上備選方案中進行選擇,制定合作方案。
基本要求:
(1)請考生認真讀題,并準備發(fā)言提綱,時間10分鐘。
(2)依照抽簽順序小組每位考生依次發(fā)言表明觀點并陳述理由,時間3分鐘。
(3)考生自由討論,并須達成一致意見,時間30分鐘。
(4)小組推舉一位代表進行總結(jié)陳詞,時間3分鐘。
【專家點撥】
這個問題是無領(lǐng)導小組討論中常常涉及的選擇類問題,主要考查的是考生的綜合分析能力、語言表達能力等。要求考生在答題過程中觀點鮮明、邏輯緊密;
這類問題是沒有標準答案的,關(guān)鍵是看考生的個性和分析問題的能力。需要注意的是無論選擇哪個答案都要有自己的觀點,還需要很有說服力的理由,一旦選定答案,考生就要旁征博引來論證、支持自己的選擇,因為選擇即論點,只有強有力的論據(jù)才能令人信服。
【案例分析】
首先,考生在審題時需要了解的是小組討論的目標是選擇并制定合作方案,選擇合作方案應(yīng)滿足:一是要能夠突出合作的目的,即“提升公司在大學生中的企業(yè)形象和影響力”,二是要符合20萬元的資金預(yù)算條件。在上述兩項討論條件的制約下,可以是討論不偏離主題,并能體現(xiàn)合理性和全面性。
然后,考生需要對每一項的優(yōu)缺點進行具體解析,在分析得出結(jié)果后要根據(jù)自己選擇的進行充足的論證,比如,考生可以選擇冠名贊助A校百年校慶和設(shè)立助學基金,因為百年校慶的影響力較大,不僅校內(nèi)人都會參加,校外的知名校友和媒體也會參加,可以大大提升企業(yè)的知名度;企業(yè)做慈善設(shè)立助學基金可起到提升企業(yè)形象,在學生中建立良好口碑的作用,而且助學基金可以作為一項長期的項目繼續(xù)開展,時效性較強,這兩項符合合作方案的目的,同時,兩項方案的活動經(jīng)費是在資金預(yù)算之內(nèi)的。(當然,這只是一種選擇方法,選擇類題目是沒有確定的答案的,考生只要表達的合情合理就可以)
接下來,小組交流討論中考生可以在傾聽其他組員的觀點時,記錄下他們的觀點選擇,并進行統(tǒng)計,當選擇出現(xiàn)分歧時就可以建議小組成員暫時放棄自己的觀點,服從多數(shù)觀點,保證小組在最快的時間得到統(tǒng)一意見,此處就展現(xiàn)了考生的說服能力。
最后,小組代表總結(jié)陳述時要注意將小組討論的整體思路闡述出來,同時保證理由的充分、全面,此處重點考查的是考生的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力。
(2)排序類問題經(jīng)典題型
【例題2】
背景材料:
銀行招聘新員工,認為員工應(yīng)具備下面幾項素質(zhì),請選擇自己認為重要的三項并進行排序。
1、 加強品德修養(yǎng)
2、 較強的學習能力
3、 要樹立邊工作邊學習的認識
4、 具備正常的人際交往能力
5、 積極的工作態(tài)度
6、 會處理好和領(lǐng)導的關(guān)系
7、 能和同事好好相處
答題要求:
1、請考生認真讀題,并準備發(fā)言提綱,時間5分鐘。
2、小組每位考生依次發(fā)言表明觀點并陳述理由,時間3分鐘。
3、考生自由討論,并須達成一致意見,時間40分鐘。
4、小組推舉一位代表進行總結(jié)陳詞,時間3分鐘。
【專家點撥】
這個問題是無領(lǐng)導小組討論中常見的排序類問題,主要考查考生組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響能力、應(yīng)變能力、團隊精神以及相關(guān)的專業(yè)知識、社會知識和管理知識等,其中分析問題實質(zhì)、抓住問題本質(zhì)是考查重點。
此類問題對于評價考生各個方面的能力和人格特點比較有利,因此是無領(lǐng)導小組討論中常見的題型。
排序類問題是沒有標準答案的,無論考生做出怎樣的選擇,只要理由充分、論述有理就有立足之地。
【案例分析】
對于排序類問題,有兩點非常重要:一是找到排序的依據(jù)或原則;二是根據(jù)這個依據(jù)或原則把選項進行歸類,找出所有選項的類別。
首先,考生在審題時要把題目中七項素質(zhì)之間的關(guān)系梳理一下,分析出七項素質(zhì)之間的關(guān)系:選項1是談“德”;選項2是談“能”;選項3、5是工作態(tài)度問題,3可概括為“虛心好學”,5可演繹為“勤奮”,總的可歸為“勤”的范疇;選項4、6、7是講“人際關(guān)系能力”,其中4項可以包括6、7兩項。
通過分析,我們可以看出,題目中的七項可以歸納為四類素質(zhì)?忌谶x擇時,便可從四類選項中進行選擇,避免選擇本質(zhì)內(nèi)容一樣的選項。歸類后,就涉及到選擇和排序的標準和原則問題。標準和原則的選擇不是唯一的,根據(jù)確定的標準不同,做出的選擇和排序也是不同的。
其次,考生獨立發(fā)言時要注意將自己思考問題的邏輯思路和組織協(xié)調(diào)思路展現(xiàn)給考官。
然后,在小組自由討論的環(huán)節(jié),考生要注意傾聽其他考生的排列順序,總結(jié)小組整體排序安排,以更好地對所有考生的發(fā)言進行歸納總結(jié)。
最后,總結(jié)陳詞階段小組代表在發(fā)言時要注意觀點明確,在一定的標準下組織自己的發(fā)言。
銀行無領(lǐng)導小組面試答題技巧
一、發(fā)言要積極、主動
面試開始后搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他應(yīng)試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當小組中的領(lǐng)導角色。自己的觀點表述完以后,還應(yīng)認真聽取別人的意見和看法,以彌補自己發(fā)言的不足,從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。對自己充滿信心。無領(lǐng)導小組討論雖然是求職競爭者之間的"短兵相接",但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱,大膽開口,不怯場,搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了被考官考查的機會,結(jié)局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎(chǔ)上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
二、要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
其實小組中每一個隊友的想法都是差不多的,在是否接受別人觀點的考慮中,他會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認為彼此存在的是敵對的關(guān)系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。所以我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多多發(fā)言,以便展示自己。但為了過分表現(xiàn)自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向,會得到整個小組的厭惡,這樣的人往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人
三、一定要把握住說服對方的機會
試圖說服對方的時候要看好時機,不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,對方的情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。所以要找準時機,找到與對方言語里共同的觀點,引申出自己的觀點,讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處,然后在對方對你稍稍放下敵對心理,對方情緒有所放松的時候你合理的提出自己的觀點,以及很充分的理由。這樣,才能在這場心理戰(zhàn)斗中取得勝利。
特別要注意的是在自己發(fā)言的時候,要盡量做到論證充分,辯駁有力。小組討論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,有的放矢,盡量能夠一下子說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。 [!--offcnnews.page--
四、發(fā)言的時候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。還有,講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂"。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發(fā)言,這樣會讓整個討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。
另外要還要注意的一點是,自己講話的時候要注意停頓,因為停頓的時候顯得自己像是在思考的樣子,這么做能使你顯得像是那種想好了再說的人。但是還要注意的是,這種做法在面對面的面試時是可以的使用的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面試是在電話里進行的,我們最好不要使用停頓的方法,因為在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,如果做了思考的停頓,就會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。所以,電話或者可視面試的時候要提前準備并且演練一下。所以說針對什么樣的面試就要做什么樣的準備,要注意這些細節(jié)。這樣才能取得面試的成功。
五、切記無論什么時候發(fā)言的時候都要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達到有效反駁的目的。從心理學角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態(tài)度,在部分肯定對方觀點的基礎(chǔ)上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據(jù)的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進而讓聽者自己否定了對方的觀點。
要是想達到這樣的效果。準備工作是不可少的,我們要提前準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認為是他缺缺點的地方,留下標記,以便進行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準備和思考。
六、在討論的過程中,要努力充當討論小組的領(lǐng)導者
在適當?shù)臅r候每個發(fā)言者的言論逐一點評,尋找充當領(lǐng)導者的機會。最好能找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結(jié)的才能。尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時,自己幫他進行總結(jié)。因為爭取當一個小組的主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。當然,這對自己本身的要求就更高了,所以,希望每個考生或者應(yīng)聘者都能在之前多做訓練,平時都要積累自己的這種經(jīng)驗,還要注意提高自己這方面的能力。
七、采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對方的提議
當對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定?隙ㄊ鞘侄,轉(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
八、在論辯中要多想辦法擺事實,講道理,讓自己的發(fā)言有效有說服力
發(fā)言的時候不僅要立場鮮明,態(tài)度嚴肅,語氣還一定要堅定,這樣可以使對方明確己方的觀點,重視己方的意見。道理一定要講的生動,深刻,還要有很強的說服力。這些都是由一個人的能力來決定的,這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時候發(fā)光,平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例,多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。
九、努力將談話變成一門藝術(shù),讓自己向語言大師的級別靠近
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話,每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插話,把別人都當成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
十、千萬記得不能使用粗話或黑話
有人認為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把長得漂亮叫做"條挺","盤亮"。把100元、1000元、10000元分別稱為"一棵"、"一噸"、"一方",講話者覺得這樣可以顯示自己的與眾不同,其實這樣的講話用在日常熟悉朋友之間的交談是可以的,但是如果用在這樣的面試場合,這樣做只會表現(xiàn)出自己格調(diào)不高,素質(zhì)也沒高到哪里去。
十一、切記使用外語和方言需顧及談話對象
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某個人竊竊私語,湊到他耳邊去說悄悄話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請他到一邊去談。
十二、談話的時候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利
這其實是"后發(fā)制人"的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。
十三、談話時候要考慮周到,不要冷落他人
如果你和幾個人談話,當談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。要在談話的時候用眼神去照顧下暫時沒和自己交談的那位,不要因"酒逢知己千杯少,話不投機半句多"而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,相知恨晚,談起來沒完沒了。而且張口閉口引經(jīng)據(jù)典,子曰詩云的,這樣只會讓人見笑。不論生人熟人,如果在一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如果談話中一度冷場,應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場,應(yīng)向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
十四、談話時候切記不要失禮,失態(tài)
俗話說:"林子大了,什么鳥都有"。有的人談話就是喜歡得理不讓人,天生愛抬杠,非要和對方爭個你死我活的,哪怕對方是自己的朋友或者同學;有的人則非常愛好打破砂鍋問到底,不管什么問題,即使是別人很私人的問題,他也沒有什么是不敢談的、不敢問的。這樣做都是失禮的行為。我們要記住,在談話的時候要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,不能高聲辯論,糾纏不休。試想,即使在這種情況下自己占了上風,惹得別人對你的厭惡,那么是得大還是失大呢?
十五、時刻注意自己的氣量,做個有氣量的談話者
如果當你選擇的話題過于專業(yè),或者自己發(fā)起的話題不被眾人感興趣,或者對自己的個人私事介紹得過多了的時候,可能會導致聽者疲憊,有時候聽者面露厭倦之意的時候,自己就應(yīng)當立即止住,最不宜在這個時候還要我行我素。當有人突然出來反駁自己的時候,不要惱羞成怒,而是應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
十六、如果想要參加他人的談話首先應(yīng)征得對方同意
不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加其談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當作永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂同樣走的是極端,同樣會令人掃興。
十七、談話要記得注意自己的體態(tài)
談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。以適當?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮
十八、聽別人講話的時候要全神貫注
傾聽如同談話一樣,也是一門高深的藝術(shù),聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必。人家談起《滿城盡帶黃金甲》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了。這種覺得自己常有理的人實在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單地重復一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情,當然,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
十九、什么時候都要有自己的觀點,討論的時候態(tài)度要端正
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:"某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致。"這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。當別人發(fā)言時,應(yīng)該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。
XX教育專家要提醒考生的是,實踐出真知。這些技巧只有在實戰(zhàn)中經(jīng)常運用才能使自己的實力有真正的提升,否則就只能是紙上談兵。考生在面試備考過程中可以找三五好友模擬無領(lǐng)導小組討論的形式,在模擬的過程中逐漸掌握這些技巧。
無領(lǐng)導小組面試自由討論階段八忌
1、不要做沉默者
沉默固然是金,雖然無領(lǐng)導小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相比較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對一名考生的情況下,無領(lǐng)導小組討論面試相對來說要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場較量,在這種情境下,相信我們的考生會迸發(fā)出智慧的火花,考生必須要向考官展示自己,必須要說話。
2、不要做啰嗦者
無領(lǐng)導小組討論一場下來,由于人數(shù)的6到8人,加之自由討論時間的限制,因此每個人的發(fā)言長度是很有限的。如果一個人長時間壟斷發(fā)言權(quán),一次性發(fā)言冗長,或者多次重復性發(fā)言,這都是忌諱。因為這樣一方面會讓小組成員無發(fā)言機會,對啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會在考官頭腦中形成啰嗦無深刻見識的印象?忌诎l(fā)言時必須表意清楚,語言凝煉,要做到每次均是有效發(fā)言。
3、不要做人云亦云者
所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段中,動不動就一句“我同意x號組員的觀點”之后無任何自己的觀點,這樣做的結(jié)果只能是凸顯出“x號組員”的觀點正確性,反而對肯定他人觀點的考生沒什么印象,有時甚至會造成無見解,只會附和的反面印象。
4、不要做墻頭草
墻頭草,即風往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復無常,無主見。無領(lǐng)導小組討論絕大多數(shù)情況下是要求考生最后達成一致意見,它是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程,但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多指的是那種無自己見解的考生,只是簡單附和、隨意追隨,因為在討論過程中,考生也可以更改自己原始的觀點,但應(yīng)當對自己的新觀點明確說明才可。
5、不要做易怒者
無領(lǐng)導小組討論不僅是一場考生間觀點交鋒的較量,更是一場考生之間情商的較量。無領(lǐng)導小組討論過程中,很容易產(chǎn)生彼此間觀點不一致,互相無法說服的情況,于是有時難免會有內(nèi)心的波動。但是,如果出現(xiàn)你跟其他小組成員的觀點形成爭鋒相對情況時,或者當其他小組成員對你的觀點提出強烈質(zhì)疑的時候,甚至惡語相向,抑或當所有小組成員針對你一時的口誤群起而攻之的時候,考生更要注意情緒的自我控制能力,要做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。
6、不要做攪局者
攪局者的通常表現(xiàn)為動輒“我就是不同意你們的觀點,我覺得我的觀點才是對的!痹谧杂捎懻撾A段即將到來時刻,在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時候,在最終一致的觀點經(jīng)過舉手表決達成的時候,仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出這類考生實則上是沒有把握無領(lǐng)導小組討論的實質(zhì),認為堅持己見,堅持到最后就是勝利。但是,無領(lǐng)導小組討論本身就是在討論過程不斷妥協(xié)的過程,如果每個人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無法達成一致意見的。堅持自己的觀點不是不可以,自己的觀點是否具有說服力,是否能被其他組員采納、接受。
7、不要做看熱鬧者
在無領(lǐng)導小組討論中,有時存在這樣一類考生,全程表情豐富,動作頗多,持一種觀望的態(tài)度,投入地觀看大家“吵架”,似乎游離于集體之外,認為事不關(guān)己。這類考生是“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。往往會在考官頭腦中留下不穩(wěn)重、不踏實、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。
8、不要做無禮者
在自由討論階段,考生不要對其他組員表達出的觀點表現(xiàn)出不屑,比如說搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是無領(lǐng)導小組討論,還是日常的生活、工作,人與人之間的交往都是建立在尊重的基礎(chǔ)上,即使他人的觀點荒謬、極其不合理,聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷組員的發(fā)言,因為打斷別人講話是非常不禮貌的行為,是缺乏起碼素質(zhì)和教養(yǎng)的表現(xiàn),也很容易引起他人的反感和不滿,考生應(yīng)盡量避免。但是不允許打斷別人的發(fā)言并不是絕對的,如果存在攪局者,考生是完全可以打斷的,這種打斷別人發(fā)言是要有禮貌的,并且是要有充分理由的。
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