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參加面試有哪些技巧
面試,是用人單位招聘時(shí)最重要的一種考核方式。對(duì)用人單位來說,面試是了解求職者的最重要、最直接的途徑。通過面試,能夠更多地了解求職者的信息和資料,既考查求職者的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)可以面對(duì)面地觀察求職者身材、體態(tài)、儀表、氣質(zhì)等,判斷求職者是否正是用人單位所需的人才。對(duì)求職者來說,面試也是一個(gè)充分展示自己的知識(shí)、能力、性格、特點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
盡管面試是供求雙方相互了解的過程,但在很大程度上是求職者接受用人單位的考核。因此,為了獲得所求的工作,求職者應(yīng)該充分做好面試的準(zhǔn)備,在面試中適度地表現(xiàn)自己,給招聘者留下滿意的印象,從而獲得求職的成功。
(一)面試的方式
面試的方式很多,根據(jù)面試的內(nèi)容,大致可以分為以下幾類:
1:?jiǎn)栴}式面試。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱,對(duì)應(yīng)試者發(fā)問。主要考核應(yīng)聘者的知識(shí)與業(yè)務(wù),以期獲得有關(guān);應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料。
2、情景式面試。主試人設(shè)定一個(gè)情景,如提出一項(xiàng)工工程計(jì)劃,請(qǐng)應(yīng)試暑設(shè)法完成。其目的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問題的能力。如應(yīng)聘教師的人員經(jīng)常會(huì)被要求就某一方面的內(nèi)容進(jìn)行試講,就是情景式面試。
3、壓力式面試,主試人有意識(shí)地對(duì)應(yīng)試者施加壓力,針對(duì)某一問題作一連串地發(fā)問,甚至追根問底,直至無(wú)法回答。目的在于觀察應(yīng)試者在壓力下的反應(yīng),判斷其應(yīng)變能力。
4、外引導(dǎo)式面試。與壓力式面試相反,氣氛較為輕松。主試人與應(yīng)試者自由發(fā)表言論,活躍交談氣氛,在閑聊中觀察應(yīng)試者的談吐、氣質(zhì)、風(fēng)度。
5、綜合式面試。主試人通過多種方式綜合考察應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。如用外語(yǔ)會(huì)話,以考察其外語(yǔ)水平;要求即時(shí)作文,以考察其文字能力;要求操作一下計(jì)算機(jī),以考察其計(jì)算機(jī)水平;或要求手寫一段文章,以考察其書法如何。
(二)面試時(shí)可能遇到的問題及回答
1、問你為什么希望到我們單位來?回答這類問題時(shí),要從工作環(huán)境、工作性質(zhì)如何有利于發(fā)揮聰明才智,要以事業(yè)的發(fā)展為主題,也可以興趣、愛好等方面談?wù)勀銓?duì)這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí),但不要過多地談福利待遇等問題,否則面試人會(huì)覺得你目光短淺,只顧眼前利益。
2、你在學(xué)校學(xué)了哪些課程,哪些科目是和你所申請(qǐng)的工作有關(guān)的?回答這類問題時(shí),不要面面俱到,只要把自己大學(xué)里所學(xué)的重要課程及與申請(qǐng)工作有關(guān)的課程談出來即可。也可著重介紹一下如何喜歡這些科目,課余又專門研究了與這些科目有關(guān)的書籍、資料等。
3、你在哪些方面有特長(zhǎng),有什么興趣、愛好?回答應(yīng)該實(shí)事求是。特長(zhǎng)愛好要講明,并且,恰到好處,不能吹牛。如果你沒有什么特長(zhǎng)和興趣,可以說喜歡什么,千萬(wàn)不要胡編亂造,因?yàn)橹髟嚾丝赡軙?huì)和你談一些具體細(xì)節(jié)。
4、請(qǐng)你介紹一下你的優(yōu)點(diǎn)和不足。主試人提出這個(gè)問題的目的,大多是出于了解一下你的情況,以便錄用你時(shí)更好地安排工作,同時(shí)也看你是否對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)。在回答這燈問題時(shí),應(yīng)該包括自己的為人處世及學(xué)業(yè)成績(jī)、生活習(xí)慣等方面。優(yōu)點(diǎn)要講清,不級(jí)藏而不露,但也不要夸夸其談。不足也要講明,大多數(shù)用人單位不會(huì)因?yàn)橹v了自己的不足,而影響到對(duì)你的錄用。那當(dāng)然,在介紹自己的缺點(diǎn)時(shí),要注意表達(dá)的方法。如果你是個(gè)急性人,可以說自己耐心不夠,這樣回答,有時(shí)可能會(huì)收到意想不到的效果,主試人可能會(huì)認(rèn)為你辦事果斷,不拖拖拉拉。如果你在學(xué)校受到什么處分,也要談清楚,切不可欺騙人?梢詮淖约河惺裁大w會(huì)、什么教訓(xùn)等角度來談。
面試進(jìn)還可能遇到其他一些問題,應(yīng)試者只要本著以誠(chéng)待人、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度回答,都可以取得主試人的好感。
(三)面試的技巧
1、建立良好的第一印象
一個(gè)人的外觀具有自我介紹的作用。二十幾歲的年青人,朝氣蓬勃,正是惹人喜愛的年華,別人對(duì)求職者的第一印象,往往是從談話、舉止、服裝上得來的。因?yàn)榇┲梢员憩F(xiàn)一個(gè)人的個(gè)性和修養(yǎng)。穿著邋遢會(huì)給人窩囊的感覺;穿著過于華麗,則支給人輕浮的感覺。甚至于根據(jù)你所喜歡的衣服的顏色,有人就可判斷你是個(gè)什么性格的人。雖然以貌取人不足取,但穿著整潔大方能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,從而給對(duì)方留下良好的第一印象。因此,參加面試時(shí),一定要注意自己的形象,注意衣著得體。
在參加面試之前,最好先觀察一下自己的印象、或請(qǐng)別人幫忙找出不足的地方。一般地說,裝束要整潔、樸素、自然。衣服干凈,領(lǐng)帶要系好,鞋子要擦亮,切忌穿戴臟亂。無(wú)論是冬天還是夏天,都應(yīng)該把襪子穿好。臨走以前,最好在口袋里裝一塊手帕,以備不時(shí)之需。為防止品腔有異味,可在參加面試以膠嚼一塊口香糖,但在與招聘者見面以前必須及時(shí)吐出。不可這嚼口香糖邊參加面試,這是很不禮貌的。
女學(xué)生不能濃裝艷抹,穿著應(yīng)以樸素自然為好。但可以根據(jù)自己的求職意向稍作修飾,如你申請(qǐng)的職位是工礦企業(yè)單位,打扮得太標(biāo)新立異,過于摩登,就可能給人感到難以接受;如果你申請(qǐng)的職位需要講求個(gè)人風(fēng)尚,則不妨穿戴時(shí)髦一些。
2、注意禮節(jié)
有的畢業(yè)生不知道初次與人見面的禮節(jié),往生育到了單位或辦公室門口,猶豫徘徊,遲遲不敢入內(nèi)。其實(shí)大可不必如此,猶猶豫豫反倒容易把事情搞糟。大方地走進(jìn)去,有禮貌地寒喧一番,表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度,再主動(dòng)介紹自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校、來意等就可以了。
如果招聘者恰好正與其他人交談時(shí),你應(yīng)該耐心地在外邊等候,等他結(jié)束交談后再進(jìn)辦公室。即使你等的時(shí)間稍長(zhǎng)一些,也不能冒然闖進(jìn)去。
如果辦公室有幾個(gè)人,其中一個(gè)給你介紹其他人時(shí),你應(yīng)該點(diǎn)頭致意或主動(dòng)問候,并努力記住每個(gè)人的姓名、職務(wù)。
3、要經(jīng)常面帶微笑
微笑在人際交往中起著調(diào)和劑的作用。一個(gè)善于利用微笑的人,往往最能夠抓住機(jī)遇。微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,顯示出自己的自信、魅力、涵養(yǎng)。無(wú)論是在寒喧的時(shí)候,還是回答問題或告別的時(shí)候,面帶微笑都能夠招聘者感到心情愉悅,從而取得較好的效果。
4、注意傾聽
注意傾聽是交談中的重要禮節(jié)。傾聽表示對(duì)對(duì)方的尊重。傾聽還可以表示自己對(duì)話題很感興趣,使對(duì)方獲得心理的滿足,同時(shí)也能夠使自己獲得更多的信息,以便隨時(shí)調(diào)整自己談話的內(nèi)容。
5、適度贊同對(duì)方
每個(gè)人都希望得別人的肯定,作為一個(gè)單位的經(jīng)理或是代表某一單位的負(fù)責(zé)人,更是希望得到別人的肯定,并據(jù)以確認(rèn)自己的重要性。因此,贊同、贊美對(duì)方,往往會(huì)收到意想不到的效果。
6、正確使用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
人的表情、姿態(tài)、動(dòng)作,甚至說話的語(yǔ)氣、聲調(diào)、停頓、沉默等都可以表達(dá)不同的信息。無(wú)聲語(yǔ)言可以同時(shí)重復(fù)說話的信息,可以補(bǔ)充語(yǔ)言上的不足,可以反映一個(gè)人的心態(tài)度。要合理利用自己的無(wú)聲語(yǔ)言向?qū)Ψ絺鬟f信息。
眼睛是心靈的窗戶。真誠(chéng)地注視對(duì)方表示對(duì)對(duì)方的尊重;不敢正視對(duì)方,給人缺乏信心的感覺。眼望別處,顯得心不在焉;斜視對(duì)方,則是不禮貌。
眉頭舒展表明充滿自信,顯示出自己的涵養(yǎng);眉頭緊鎖則表明不自然、信心不足,給人不舒服的感覺。
可以適當(dāng)?shù)厥褂檬謩?shì)來輔助語(yǔ)言表達(dá)。手勢(shì)具有加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和生動(dòng)形象的效果,使用得好,可以加深對(duì)方的印象。
(四)面試應(yīng)注意的問題
1、面試前要做好充分的準(zhǔn)備。一方面要盡可能多地搜集資料,對(duì)用人單位的歷史、現(xiàn)狀、規(guī)模、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等要有所了解,掌握用人單位對(duì)人才的需求與使用情況;另一方面,要對(duì)照自己的實(shí)際情況,分析哪些是自己的特長(zhǎng),哪些是自己的不足。
2、攜帶好本人簡(jiǎn)歷、推薦材料等。即使是曾經(jīng)發(fā)過求職信的單位,也應(yīng)該再帶上一份材料,以備用人單位需要。
3、應(yīng)在約定的時(shí)間以前趕到面試地點(diǎn),絕對(duì)不可以遲到。一方面可以給自己留下一點(diǎn)時(shí)間,整理自己的儀容儀表,整理一下談話的思路;另一方面,提前趕到也表明自己對(duì)面試的重視,對(duì)對(duì)方的尊重。
4、不要帶人同往。這會(huì)給招聘者留下缺乏信心的印象。尤其女學(xué)生更應(yīng)注意這個(gè)問題。即使是兩人現(xiàn)去一個(gè)單位應(yīng)聘,也不要同時(shí)進(jìn)去。
5、回答問題應(yīng)口齒清晰,思路明確。措詞要得體,有組織、有條理、不哆嗦,但也不能只說"是"或"不是"。
6、不要急著提出薪金待遇問題,盡可能避開這個(gè)話題,最好讓主考人提出。
7、如果招聘小組集體進(jìn)行面試時(shí),應(yīng)注意協(xié)調(diào)好關(guān)系;卮鹬髟嚾藛栴}的時(shí)候,可以用眼睛的余光觀察一個(gè)其他人的反應(yīng),以示對(duì)其他人的尊重。如果有兩個(gè)主試人同時(shí)提問,則應(yīng)逐一回答。并在回答以前向一方說明:"對(duì)不起,請(qǐng)讓我先回答第一個(gè)問題可以嗎"。
(五)面試中可能遇到的問題及其對(duì)策
1、緊張。適度的緊張可以幫助你集中注意力,但過分緊張則會(huì)引起情緒失控。深呼吸是緩解緊張的有效措施,在進(jìn)入招聘者辦公室以前,做幾次深呼吸,有助于緩解緊張的情緒。在傾聽對(duì)方提問的過程中,也可用深呼吸來控制自己的情緒。另外,在參加面試之前,可以試著做一個(gè)模擬訓(xùn)練,請(qǐng)自己的同學(xué)、朋友協(xié)助提出問題,由自己來回答。如果在回答過程中出現(xiàn)緊張以致無(wú)法控制時(shí),應(yīng)該坦率地告訴主試者,請(qǐng)求暫停一下。
2、說錯(cuò)話。由于一時(shí)緊張可能會(huì)說錯(cuò)話,這是初次面試經(jīng)常會(huì)遇到的問題。一旦發(fā)現(xiàn)自己講錯(cuò)了,應(yīng)該停下來,主動(dòng)挽回。例如"對(duì)不起,剛才我說錯(cuò)了,應(yīng)該是…".一定要沉著冷靜,切勿耿耿于懷,以免影響情緒再出差錯(cuò).
3、不明白的問題。應(yīng)試者有時(shí)可能因?yàn)檫^度緊張以致一時(shí)沒有聽清楚主試者的問話,或者不明白主試人的意圖,這時(shí)不妨請(qǐng)主試人再說一遍。例如"對(duì)不起,您的意思是…"或"不知您是否想問…的問題"。
4、不懂的問題。人不可能什么都懂,面試過程中很有可能會(huì)遇到自己確實(shí)不懂的問題,碰到這類問題,一定不要不懂裝懂或瞎猜一氣,要坦率地說?quot;對(duì)不起,我忘記了"或"對(duì)不起,我不懂"。坦率真誠(chéng)要?jiǎng)龠^虛榮百倍。
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