求職面試心理學

　　在殘酷的常常讓人泄氣的網(wǎng)上求職世界里，能最終進入面試環(huán)節(jié)本身就是一個值得稱道的壯舉。即使是勇氣可嘉的求職者，對面試也會充滿焦慮。

　　您為面試悉心準備，精心挑選權(quán)力套裝，現(xiàn)在，關(guān)鍵的一天終于來臨。CN人才網(wǎng)小編為您找到一些面試中能用到的心理學方法和技巧，它們能幫助您提高面試的成功幾率。

　　面試中，求職者怎樣才能贏得招聘專員的青睞呢?他們需要保持鎮(zhèn)定，利用身體語言的力量。

　　手勢能說明

　　您的手勢既能給人正面印象，也能給人負面印象。蘇珊·貝瑞(Susan Bearry)認為，在問候面試官時，沒有什么比冷冰冰的握手更糟糕的事情了。她寫道：“溫暖干燥的手掌會激發(fā)人的信心，而濕冷的手掌很大程度上會令人下意識地興趣頓失。如果您面試時提前到達，最好先去趟洗手間，用熱水或者烘手機讓自己的手暖和起來……心理學研究表明，即使是端著一杯熱咖啡，也會讓交談對象留下更為正面的印象。”

　　面試開始后，要盡量少用手勢，以減少對談話的干擾。沙拉德·杜曼恩(Sharad Dhumane)寫道：“要讓自己的雙手保持休眠模式。”即使要用手勢，也要緩慢，幅度不能太大。

　　要避免雙臂交叉的姿勢，梅林達·愛德華茲(Melinda Edwards)寫道：“這樣做所釋放的信息是，您自己持封閉態(tài)度，不愿去理解對方。”

　　似我效應(yīng)

　　贊貝利·塞拉·費德里科(Zambelli Sylar Federico)建議，面試中可以仿效面試官的身體動作來贏得其信任。他表示，好的銷售人員往往會利用這個技巧幫助成交。“您可以仿效對方的動作、語氣、手勢、呼吸節(jié)奏等等，主要是要為了做出這樣的表示：‘嗨，我們步調(diào)一致。’我們是一類。您可以相信我。”他這樣寫道。

　　費德里科還表示，但您的表達必須微妙。他解釋道：“對方用左手撓撓鼻子，您則用右手摸摸臉。對方交叉小腿，您交叉小腿的方向就要和他們相反，如此等等。在您對身體語言感到自信后，您可以繼續(xù)(仿效)對方的語氣：您也許早就知道，有人說話很快，斷斷續(xù)續(xù)，有人說話很慢，還有人說話富有節(jié)奏。”

　　放慢節(jié)奏

　　時間當然很重要，但這并不意味著在面試時您要匆匆忙忙。貝瑞寫道：“我曾經(jīng)有個老板(在面試中)真的就進入了冥想狀態(tài)。他事后告訴我，他的確喜歡我在面試中緩慢深長的呼吸，因為他知道，我在壓力下會鎮(zhèn)定自若，這會幫助他保持鎮(zhèn)靜。交談中短促的呼吸或者上氣不接下氣是緊張情緒的明顯流露，只會讓面試官也變得焦躁不安。”

　　回答問題時，不要每次都迫不及待地立即做出回答。蒂姆·希(Tim Chi)寫道：“當問題可能讓您出錯時就特別要注意這一點。多花點兒時間思考該怎么回答沒有錯，有時候甚至更好。”

　　他寫道，這樣做能從兩方面幫到您：

　　緩解一些壓力，回憶起一些準備好的對策。

　　這還能反映出自信：你思考一下再回答，而不是匆忙作答，這給人傳遞的信息是，您很了解自身的價值。

　　有一個警告是：“不要間隔太長時間再回答問題，否則您就會顯得呆滯和緊張。”蒂姆·希這樣寫道。

　　行為自信，但不要過火

　　在實際上很焦慮時怎樣才能表現(xiàn)得自信呢?

　　設(shè)法不要表現(xiàn)出來，而且絕對不要為此道歉。

　　心理治療師約翰·桑尼坎德羅(John Sannicandro)認為：“身體語言和非語言溝通是通過面試不可或缺的成功要素。通過練習坐姿、站姿和走路姿態(tài)都能增加您的自信。”

　　愛德華茲補充道，您還要微笑，保持與面試官的眼神接觸，不要顯得心神不寧。她寫道：“面試官因為看到您心神不寧也會多少變得不安起來。”

　　緊張不安的求職者也許不會讓雇主青睞，但過于自信同樣會發(fā)出錯誤的信息。卡羅爾·格里姆利(Carole Grimley)寫道：“他們可不想要一個傲慢自大的家伙;除非您在自己的領(lǐng)域已經(jīng)聲名顯赫，他們才會忽略這一點。您只要彬彬有禮、言行舉止保持正常就好了。”

　　仔細聆聽，談吐得體

　　適時插話和回答問題很重要，但不要打斷對方，這樣能讓面試官覺得您能夠勝任工作。貝瑞寫道：“有時求職者急于表現(xiàn)自己‘明白了’或者他們領(lǐng)悟得快，但是，沒有人喜歡自己說話被打斷。”

　　另外，您還要避免長篇大論。杜曼恩寫道：“除非情勢所迫，否則您還是要謹言慎行，只要表現(xiàn)自然就好了。”

　　觀察對方反應(yīng)

　　面部表情也很能說明問題，但這是雙向的。面試官觀察您時，您也應(yīng)該觀察對方，還要注意對方的反應(yīng)。

　　認識到對方是否對您的談話感興趣十分重要。如果對方似乎興趣索然，您即使還有很特別的東西要說也要學會停下來。您說話要精確，如果對方對您的話題感興趣，就要大聲表達。您要讓對方認識到您的能力和他們應(yīng)該聘用您的原因。

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