事業(yè)單位面試技巧（綜合分析類(lèi)題）

　　面試是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)、一場(chǎng)語(yǔ)言的博弈、更是一次以語(yǔ)言為武器的戰(zhàn)斗。無(wú)論思路多么清晰，學(xué)識(shí)多么淵博，最終都需要強(qiáng)大的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力用以展現(xiàn)和支撐。所以面試培訓(xùn)課程回歸本源就是要解決學(xué)生的兩大問(wèn)題：“說(shuō)什么”和“怎么說(shuō)”的問(wèn)題。“說(shuō)什么”就是知識(shí)問(wèn)題和語(yǔ)言?xún)?nèi)容問(wèn)題;“怎么說(shuō)”就是結(jié)構(gòu)問(wèn)題和語(yǔ)言邏輯問(wèn)題。“三把刀”的功能就在于解決學(xué)員“說(shuō)什么”的問(wèn)題。

　　所謂“三把刀”就是指把所有綜合分析類(lèi)問(wèn)題的答案揉碎后審視其語(yǔ)素性質(zhì)，任何一句話(huà)、一個(gè)詞都可以被劃分為三大類(lèi)：背景&現(xiàn)狀、影響&意義、原因&對(duì)策。學(xué)員要在腦海中清晰的了解這三類(lèi)語(yǔ)素的屬性、特征和功能，把用于組織語(yǔ)言的這些素材變成真正自己的東西，爛熟于心。在考試時(shí)針對(duì)題目選取合理的素材進(jìn)行加工的時(shí)候才能做到信手拈來(lái)，駕輕就熟。

　　背景&現(xiàn)狀、影響&意義、原因&對(duì)策，這三大類(lèi)語(yǔ)素性質(zhì)不同、特征不同、功能也不盡相同。

　　從性質(zhì)上講，影響&意義、原因&對(duì)策屬于理論論據(jù)，背景&現(xiàn)狀屬于事實(shí)論據(jù);

　　從說(shuō)服力上講，背景&現(xiàn)狀的說(shuō)服力更強(qiáng)，因?yàn)槭聦?shí)勝于雄辯，存在即合理;

　　從論述的深淺程度上講，背景&現(xiàn)狀、影響&意義是對(duì)問(wèn)題的淺層次認(rèn)識(shí)，而原因&對(duì)策則是對(duì)問(wèn)題的深層次認(rèn)識(shí);

　　從掌握和運(yùn)用的難易度上講，背景&現(xiàn)狀最難，因?yàn)樗鼘儆诩兇獾闹�識(shí)性積累，知道就是知道，不知道就是不知道;影響&意義最為簡(jiǎn)單，因?yàn)樗�是基于情緒和感受的一種推測(cè)，即便你不了解，也可以通過(guò)換位思獲得一些個(gè)人感受上的啟發(fā);原因&對(duì)策要凌駕于兩者之上，因?yàn)榉治鰡?wèn)題的原因并找到對(duì)策不僅需要知識(shí)積累作為基礎(chǔ)，更需要邏輯思維能力進(jìn)行推理。

　　了解了這些區(qū)別后，我們就能解釋?zhuān)簽槭裁从行┛忌�不參加培�?xùn)一樣可以答出高分?為什么在培訓(xùn)班中有些學(xué)生的表現(xiàn)總是那么搶眼，答題的內(nèi)容總是那么豐富?因?yàn)樗�的知識(shí)儲(chǔ)備很到位，對(duì)于任何題目他都能從自己的知識(shí)庫(kù)當(dāng)中搜索到與之相關(guān)的“背景&現(xiàn)狀”，用事實(shí)論述問(wèn)題、說(shuō)明問(wèn)題，既有較強(qiáng)的說(shuō)服力，更充實(shí)了答題內(nèi)容。為什么有些人講出來(lái)的話(huà)總讓你覺(jué)得深入淺出，易于領(lǐng)悟個(gè)中含義?因?yàn)樗麄兌�得先從�?wèn)題的實(shí)施層面入手，然后進(jìn)行表層推斷引起感受上的共鳴，最后剖析問(wèn)題本質(zhì)，給出解決方案。這些人是語(yǔ)言的行家，所有的段落、句子和詞匯在他們的腦海中都是一份一份的文件，并且已經(jīng)分門(mén)別類(lèi)歸納整齊，他們要做的只是在答題時(shí)隨機(jī)應(yīng)變抽取有效的文件，最終整合成一份完整的書(shū)稿。

　　綜合分析題之難，難在題目素材的廣泛性和題目問(wèn)題挖掘的深入性。用一句話(huà)概括就是“在一個(gè)足夠的縱深內(nèi)盡可能的發(fā)散”，即先運(yùn)用邏輯思維看到問(wèn)題的本質(zhì)和內(nèi)涵，再以這個(gè)本質(zhì)為基點(diǎn)運(yùn)用發(fā)散思維，全面的分析問(wèn)題。“三把刀”給學(xué)生的幫助就在于解決內(nèi)容上“不知道該說(shuō)什么”的尷尬，讓考生面對(duì)一道題目的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)大腦空白的情況。靈活運(yùn)用“三把刀”，就能讓整個(gè)答案的語(yǔ)言組織“活”起來(lái)。

　　我們來(lái)通過(guò)一道例題，理解“三把刀”的實(shí)際應(yīng)用。

　　例題：

　　近些年，一大批實(shí)體書(shū)店相繼關(guān)門(mén)停業(yè)，包括北京“第三極書(shū)局”、“風(fēng)入松”書(shū)店，上海“季風(fēng)書(shū)園”的四家分店，廣州三聯(lián)書(shū)店天河店，光合作用全國(guó)連鎖書(shū)店等知名實(shí)體書(shū)店也紛紛停業(yè)關(guān)門(mén)，引起了社會(huì)上的廣泛關(guān)注。對(duì)于實(shí)體書(shū)店相繼停業(yè)關(guān)門(mén)的現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　我們先按照“三把刀”的方法，把這道題的答案進(jìn)行一個(gè)拆解和歸類(lèi)：

　　一、背景&現(xiàn)狀：

　　1.現(xiàn)在走在繁華商業(yè)圈和市中心，已經(jīng)很少能夠看到實(shí)體書(shū)店的身影了;

　　2.我國(guó)每年人均讀書(shū)量在世界范圍內(nèi)處于較低水平，也側(cè)面反映出紙媒的尷尬境地;

　　3.我國(guó)每年圖書(shū)交易流水中，通過(guò)卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚糖�道的成交量明顯高于實(shí)體書(shū)店的成交量;

　　4.不只是實(shí)體書(shū)店，包括實(shí)體的音像店等同類(lèi)文化產(chǎn)品消費(fèi)實(shí)體店都面臨著巨大的沖擊。

　　二、影響&意義：

　　1.實(shí)體書(shū)店不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單元，更是一個(gè)文化符號(hào)，也是體現(xiàn)一個(gè)城市文化品位的標(biāo)識(shí)，實(shí)體書(shū)店的沒(méi)落是一個(gè)城市乃至整個(gè)國(guó)家在文化上的巨大缺失;

　　2.實(shí)體書(shū)店的停業(yè)停掉的不只是一個(gè)賣(mài)書(shū)的門(mén)市，更停掉了人們?cè)谖幕�消遣生活中的一種非常健康積極的方式;

　　3.書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，實(shí)體書(shū)店的關(guān)閉對(duì)整個(gè)社會(huì)營(yíng)造勤學(xué)、好學(xué)、樂(lè)學(xué)的文化氛圍有極大的負(fù)面影響;

　　4.建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，書(shū)籍和閱讀是最不可或缺的部分。

　　三、原因&對(duì)策：

　　原因

　　1.互聯(lián)網(wǎng)和新興計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使得人們獲取知識(shí)，尤其是讀書(shū)的方式正在發(fā)生著革命性的變化，實(shí)體書(shū)店所對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)紙媒閱讀正在逐漸被數(shù)字化閱讀所代替;

　　2.經(jīng)濟(jì)在發(fā)展、時(shí)代在更迭，人們的文化娛樂(lè)生活正呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，閱讀不再成為唯一的文化消費(fèi)產(chǎn)品，各種快餐文化的沖擊，加之全民閱讀的積極性不強(qiáng)，致使實(shí)體書(shū)店風(fēng)光不再;

　　3.傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店在經(jīng)營(yíng)模式上一成不變，難有創(chuàng)新突破，缺乏有新意、有特點(diǎn)、有個(gè)性、符合現(xiàn)代文化潮流的商業(yè)模式，因此在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中淪為底層;

　　4.物價(jià)、地價(jià)、房屋租賃和人工成本的不斷攀升，使得原本利潤(rùn)單薄的實(shí)體書(shū)店在經(jīng)營(yíng)上更加捉襟見(jiàn)肘，政府缺少對(duì)實(shí)體書(shū)店的必要扶植和政策傾斜，實(shí)體書(shū)店在商海搏擊中難以自持，只能選擇停業(yè)。

　　對(duì)策

　　1.從客觀上，要為實(shí)體書(shū)店提供優(yōu)質(zhì)發(fā)展和生存空間。政府可以通過(guò)減稅、甚至免稅的方式對(duì)實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)給予政策上的支持。此外，對(duì)于小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型書(shū)店可以直接給予財(cái)政上的撥款補(bǔ)助，對(duì)于大型連鎖書(shū)店，也可以根據(jù)其經(jīng)營(yíng)狀況予以資金上的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2. 從主觀上，實(shí)體書(shū)店要突破新興文化的重重包圍，必須從自身挖掘潛力，尋求創(chuàng)新突破經(jīng)營(yíng)之路，探索符合時(shí)代特點(diǎn)的商業(yè)模式。例如“24小時(shí)不打烊書(shū)店”， “集書(shū)籍、影音、休閑于一體的休閑書(shū)吧”，“與創(chuàng)意產(chǎn)品、文化沙龍相融合的個(gè)性書(shū)店”、“以創(chuàng)業(yè)、行業(yè)聚會(huì)、讀書(shū)品鑒等為主題的主題式書(shū)店”等，都是實(shí)體書(shū)店在經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新，并且已經(jīng)取得了顯著的成效。

　　到此為止，我們就算是把這道題的答案拆解完畢。后面的事情我想你應(yīng)該懂的，按照三段式的結(jié)構(gòu)，用哪段就取哪段，自由組合成這道題的答案，比如：原因——影響&意義——對(duì)策，原因——背景&現(xiàn)狀——對(duì)策，背景&現(xiàn)狀——影響&意義——對(duì)策，等等等等�？傊�就是把我們拆解出來(lái)的語(yǔ)素按照理論課要求的答題結(jié)構(gòu)，有序組織起來(lái)，中間加以承上啟下的句式，使之成為一個(gè)整體。

　　“三把刀”的針對(duì)人群是那些“不知道說(shuō)什么”的同學(xué)。我只是從萬(wàn)千答案中去發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律，試圖從規(guī)律入手幫同學(xué)們厘清我們到底在說(shuō)些什么。也許它不是最佳方法，它也還需要在實(shí)踐中不斷的探索、論證、修改和完善。但目前對(duì)于那些“大腦一片空白”的同學(xué)而言，“三把刀”一定是你值得信賴(lài)的最后一根救命稻草。

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