面試小技巧集錦
準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
面試當(dāng)天早點(diǎn)動(dòng)身。千萬(wàn)不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則,人家對(duì)你的評(píng)價(jià)就是——計(jì)劃性很差。
反復(fù)調(diào)研
最好提前從各個(gè)渠道收集該公司的信息,對(duì)其企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、財(cái)務(wù)狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點(diǎn)話題。
恰當(dāng)著裝
不妨先了解他們的企業(yè)文化,再確定著裝風(fēng)格。而且可以考慮提一個(gè)公文包,并再多備幾份簡(jiǎn)歷,帶好筆和記事本。既顯親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
利用材料
一本能代表你以往業(yè)績(jī)的作品集,能讓你的能力顯得有根有據(jù),也能加深面試官印象。當(dāng)然,面試結(jié)束之后,別忘了給面試官發(fā)一封電子郵件,以致謝意。
準(zhǔn)備答案
面試中的常見(jiàn)問(wèn)題:你怎么自己介紹?為什么對(duì)這個(gè)職位感興趣?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?為什么你覺(jué)得自己能勝任這個(gè)工作?以前的同事是如何評(píng)價(jià)你的?為什么要辭去上一份的工作?這些問(wèn)題,可以提前準(zhǔn)備好答案。
運(yùn)用肢體
握手要堅(jiān)實(shí)有力,手掌不要帶汗;要流露出對(duì)對(duì)方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時(shí)要點(diǎn)頭或說(shuō)“嗯”以表示認(rèn)同;始終微笑;不要打斷面試官。
面試的成功技巧分享
沒(méi)有雇主這回事
求職者僅僅經(jīng)過(guò)兩次面試,就這樣來(lái)下結(jié)論,“雇主們都不會(huì)要我,或者不會(huì)錄用我這樣背景的人,也不會(huì)錄用我這樣有殘疾的人。”說(shuō)出諸如此類(lèi)荒唐的話。我的朋友,你說(shuō)的不是事實(shí)。
別因面試歷史而灰心。職場(chǎng)專(zhuān)家湯姆·杰克遜精確地把求職描述為一個(gè)序列:
否否否否否否否否否否否否否否
否否否否否否否否否否否是是
經(jīng)過(guò)每個(gè)“否”,你都離“是”更近一步。
面試前,一定要做功課
面試前,一定要做功課。你會(huì)很自然地想,面試時(shí)雇主會(huì)想知道更多你的情況,但雇主更好奇你對(duì)他們了解多少。去之前做大量研究會(huì)讓雇主更喜歡你。相信我。如果你花費(fèi)精力盡可能了解對(duì)方,他們會(huì)感覺(jué)很受用,對(duì)你印象更深刻。
去找你能找到的任何信息,也可以去他們的網(wǎng)站(如果有),讀“關(guān)于我們”(About us)一欄下面的所有隱藏信息。如果企業(yè)是當(dāng)?shù)氐模銈冇泄矆D書(shū)館,請(qǐng)管理員幫忙找出所有關(guān)于這家公司的新聞和信息。最后,問(wèn)問(wèn)你所有的朋友,是否認(rèn)識(shí)曾經(jīng)在那兒工作過(guò),或還在那兒工作的人,你可以請(qǐng)他們吃午餐、喝茶,或去星巴克,去面試前,通過(guò)職業(yè)訪談挖掘出內(nèi)部故事。
遵守承諾盡可能控制面試時(shí)間的長(zhǎng)短。
如果他們同意,你就要遵守時(shí)間承諾,雖然你的生活就靠這個(gè)機(jī)會(huì)了。當(dāng)然,如果是他們邀請(qǐng)你面試,時(shí)間就由對(duì)方掌控。還是要安靜地關(guān)注時(shí)間,同時(shí)注意下面的提示:
面試不過(guò)就是一場(chǎng)對(duì)話對(duì)話是雙方的,雇主的決定很關(guān)鍵,你的決定同樣關(guān)鍵。
對(duì)雇主而言,面試是收集信息的過(guò)程,無(wú)論是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)面試你,他們都是要搞明白“為什么是你?”這個(gè)問(wèn)題,包括:“我們喜歡你嗎?我們想讓你在這兒工作嗎?你有我們需要的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)嗎?你的職業(yè)道德如何?能和其他員工和諧相處嗎?”
他們會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,和你能問(wèn)的問(wèn)題
你只需要重視五個(gè)基本問(wèn)題。有權(quán)錄用你的人需要答案,有的問(wèn)題可能直接問(wèn),有的可能沒(méi)明確提出:
1.“你為什么來(lái)這里?”這個(gè)意思是,“你為什么敲我們的門(mén),而不是去別人家?”
2.“你能為我們做什么?”這個(gè)意思是,“如果錄用你,你能幫我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)嗎?你有何技能,對(duì)這個(gè)主題或領(lǐng)域了解多少?”
3.“你是什么樣的人?”這個(gè)意思是,“你適合嗎?你的個(gè)性容易相處嗎?你和這里的人有同樣的價(jià)值觀嗎?”
4.“是什么將你和其他19個(gè),甚至900個(gè)申請(qǐng)人區(qū)分開(kāi)來(lái)?”這個(gè)意思是,“你有更好的工作習(xí)慣嗎?早來(lái),晚走,有始有終,高效率,高標(biāo)準(zhǔn),不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄?……”
5.“我們請(qǐng)得起你嗎?”這意味著,“如果要錄用你,我們得花多少錢(qián)?我們?cè)敢飧,能付那個(gè)數(shù)目嗎?”預(yù)算有控制,而且你賺的,不能和組織機(jī)構(gòu)里位于你上面的那個(gè)人一樣多。
順帶說(shuō)一句,如果你去面試一份公司為你特設(shè)的工作,雇主的五個(gè)問(wèn)題又會(huì)跳出來(lái),只是形式稍有變化。問(wèn)題變成了表述,你講給有權(quán)創(chuàng)造工作的人聽(tīng)。
1. 告訴他們你喜歡公司哪里。
2. 告訴他們你覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域總體來(lái)說(shuō)有什么需要,具體到這家公司可以做什么(順帶說(shuō)一句,除非你是從對(duì)方嘴里先聽(tīng)到的,否則別用“問(wèn)題”這個(gè)詞,因?yàn)榇蠖鄶?shù)雇主傾向用更溫和的同義詞,比如“挑戰(zhàn)”或者“需要”)。
3.告訴他們?yōu)榱藵M足這類(lèi)需求,你覺(jué)得需要什么能力,而你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明,你恰恰具備這樣的能力。在“行為面試”盛行的今天,雇主希望從你過(guò)去的績(jī)效和成就里找證據(jù)——你的行為——而不只是含糊的表達(dá):像“我擅長(zhǎng)……”對(duì)你聲稱(chēng)的,諸如可遷移能力、崗位技能,或者自我管理能力等,他們想要的是確鑿的證據(jù)。在去之前把這個(gè)問(wèn)題拋給自己將很有幫助:“干好這份工作最重要的三項(xiàng)能力是什么?”然后,當(dāng)然,面試中你要展示出你具備的這三項(xiàng)能力,來(lái)干好希望他們創(chuàng)造的職位。
4. 告訴他們你展示這些技能的獨(dú)特方式。每個(gè)潛在雇主都想了解,是什么讓你有別于其他19個(gè)或900個(gè)同樣能干這類(lèi)工作的人。你不得不知道這個(gè)。然后不僅討論,而且在你單方主導(dǎo)的“招聘面試”(不是求職面試,而是你主動(dòng)說(shuō)服他們招聘你)中展示出來(lái)。
5. 然后告訴他們,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),雇用你得花多少錢(qián)。你得準(zhǔn)備好并展示說(shuō),長(zhǎng)期來(lái)看,雇你不會(huì)花他們的錢(qián),因?yàn)槟憬o公司賺的比他們給你的更多。一定要強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)!
面試中,遵循“50—50原則”
研究表明,一般來(lái)說(shuō),被錄取的是那些用50%的時(shí)間說(shuō),用50%的時(shí)間聽(tīng)的人。也就是說(shuō),面試中一半時(shí)間他們讓面試官說(shuō),另一半時(shí)間自己說(shuō)。不遵循這個(gè)原則的人,根據(jù)研究,就不會(huì)被錄取。我對(duì)這個(gè)結(jié)果的理解是,如果你講自己太多,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你忽略了組織需要;如果講得太少,對(duì)方會(huì)以為你有意隱瞞什么。
回答問(wèn)題時(shí),遵循“20秒到2分鐘”原則
研究表明,該你說(shuō)話或回答問(wèn)題時(shí),如果想給雇主留下最好印象,一次盡量不超過(guò)2分鐘。實(shí)際上,有時(shí)一個(gè)好答案只需要20秒來(lái)闡述。
細(xì)節(jié)決定成敗
你需要反復(fù)彩排,對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)了如指掌,準(zhǔn)備侃侃而談?晒椭鞲緵](méi)聽(tīng)。他們坐在對(duì)面仔細(xì)觀察,某些小細(xì)節(jié),就會(huì)毀掉你的面試,甚至直接決定成敗。
你的形象和個(gè)人習(xí)慣。
緊張表現(xiàn)。
缺乏自信。
對(duì)待他人的態(tài)度。
你的價(jià)值觀。
不管你找什么職位,雇主大都在乎通用能力
不管你找的是什么職位,關(guān)注大多數(shù)雇主都在乎的通用能力。他們?cè)谡疫@樣的員工:
守時(shí),準(zhǔn)時(shí)上班,最好早到;按時(shí)下班,最好晚走;
可靠;
態(tài)度良好;
有動(dòng)力,熱情積極;
要的不僅是鈔票;
自律,自我驅(qū)動(dòng),有計(jì)劃,擅長(zhǎng)管理時(shí)間;
很好地處理人際關(guān)系;
擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá);
能用電腦工作;
能團(tuán)隊(duì)合作;
靈活,能適應(yīng)新環(huán)境,工作環(huán)境變化時(shí)能調(diào)適自我;
可培訓(xùn),熱愛(ài)學(xué)習(xí);
任務(wù)導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向;
有創(chuàng)造性,擅長(zhǎng)解決問(wèn)題;
正直;
對(duì)組織忠誠(chéng);
能辨別機(jī)會(huì)、市場(chǎng)和未來(lái)趨勢(shì)。
面試中要表明自己具備這些能力。面試之前,坐下來(lái),列個(gè)清單,寫(xiě)出一些能證明你具備該項(xiàng)能力的經(jīng)驗(yàn)。
即使前任雇主很糟糕,也不要在面試中貶損他們
雇主們有時(shí)會(huì)覺(jué)得他們和其他雇主是同盟軍或兄弟會(huì),面試中你得對(duì)同盟軍里的所有成員表示尊重。背地里說(shuō)前任老板壞話,只會(huì)讓正在面試你的人擔(dān)憂:要是錄用了這家伙,還不知道以后會(huì)怎么說(shuō)我們呢。
說(shuō)前任雇主點(diǎn)兒好話,如果你確定面試官知道你和前任相處不佳,也盡量輕描淡寫(xiě),比如這樣說(shuō),“通常和誰(shuí)我都能和睦相處,但與前任老板的關(guān)系卻不理想。我也不知道為什么,以前從沒(méi)這樣,希望以后不再發(fā)生。”
雇主不在乎你的過(guò)去
面試中要記。汗椭鞑辉诤跄愕倪^(guò)去,他們了解過(guò)去,只是為了預(yù)測(cè)你將來(lái)的行為。他們有顧慮,我們不都有顧慮嗎?
因此,面試中,在回答對(duì)方問(wèn)你的任何關(guān)于過(guò)去的問(wèn)題前,你都得停下想一想:“他們問(wèn)這個(gè)有關(guān)過(guò)去的問(wèn)題,是擔(dān)心什么呢?”然后或間接或直接地強(qiáng)調(diào)他們的顧慮。
面試進(jìn)行中,暗自留心面試官問(wèn)題的時(shí)間框架
面試進(jìn)行中,暗自留心面試官問(wèn)題的時(shí)間框架,它是衡量面試的方式之一。如果時(shí)間框架經(jīng)歷以下階段——但很慢,說(shuō)明對(duì)你有利。
那么,你明白了吧,面試官問(wèn)題的時(shí)間框架,越從過(guò)去移向?qū)?lái),你可以認(rèn)為面試對(duì)你越有利。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果面試官的問(wèn)題就緊盯過(guò)去,看起來(lái)就不妙了。啊,干脆地說(shuō),你根本不可能勝出了!
結(jié)束面試前,通常你要問(wèn)五個(gè)問(wèn)題
離開(kāi)(終極)面試前,假如你喜歡對(duì)方,并感覺(jué)對(duì)方也可能喜歡你,通常你要問(wèn)五個(gè)問(wèn)題:
a“我能得到這份工作嗎?”我知道這聽(tīng)上去很愚蠢,但令人驚訝的是(至少對(duì)我而言),很多求職者因?yàn)橛心懥浚运麄兏杏X(jué)舒服的語(yǔ)言問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題,從而得到了工作。我不知道為什么,只知道確實(shí)如此?傊私膺^(guò)這份工作,你決定想要它,就必須提出請(qǐng)求。面試官最壞的答案會(huì)是“不”,或者“我們需要時(shí)間進(jìn)行完所有面試”。
b“我什么時(shí)候能得到最終消息?”如果雇主說(shuō),“我們需要時(shí)間考慮考慮。”或者“我們會(huì)打電話約你進(jìn)行下一次面試。”你可不能讓這成為雇主單方的、含混的良好意愿,你要具體、確鑿的時(shí)間。
c“我能問(wèn)一下最晚何時(shí)能得到您的答復(fù)嗎?”面試官大概思索一下,然后會(huì)給這個(gè)問(wèn)題一個(gè)答案。現(xiàn)在你想知道:最晚會(huì)是什么時(shí)候?順便說(shuō)一句,有次我求職,問(wèn)面試官最晚什么時(shí)候我能得到答復(fù)。他說(shuō):“永遠(yuǎn)不會(huì)!”我以為他很幽默,結(jié)果表明,他相當(dāng)認(rèn)真。
d“如果到時(shí)候因?yàn)橐恍┰蚰鷽](méi)答復(fù)我,我能聯(lián)系您嗎?”有些雇主討厭這個(gè)問(wèn)題,你能判斷出來(lái),如果他們的聲音突然變得冷冰冰。但大多數(shù)雇主欣賞你的建議,他們知道自己很忙,可能被其他事情吞沒(méi),忘記對(duì)你的承諾。如果這樣,你主動(dòng)聯(lián)系將拯救他們。
e“您覺(jué)得其他人會(huì)對(duì)我的技能和經(jīng)驗(yàn)感興趣嗎?”只有當(dāng)他們對(duì)你的第一個(gè)問(wèn)題回答“不”,你才可能提出這個(gè)問(wèn)題。
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