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如何接聽面試通知電話
現(xiàn)在，通過電話通知求職者是很常見的。我們非常重視其中一些經(jīng)常被忽視的問題。即使申請不成功，我也不知道為什么。下面是小編精心整理的如何接聽面試通知電話，歡迎大家分享。
如何接聽面試通知電話
為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。電話面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右，用以核實(shí)求職者的背景和語言表達(dá)能力。
對于大學(xué)畢業(yè)生來說，電話面試不像面對面交流時(shí)那樣直接，表現(xiàn)余地相應(yīng)較小，僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂�，�?yīng)聘者又該如何應(yīng)對?
電話突然打來怎么辦
企業(yè)突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運(yùn)動，也許正在公車上，此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備，否則很有可能讓你失去這次機(jī)會。
一旦贏得時(shí)間，最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。
電話面試會問什么
為確認(rèn)求職簡歷的真實(shí)性，企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。
其次，對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后，面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法，有時(shí)會問得更細(xì)一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉，并能用簡短的語言表達(dá)清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認(rèn)為你比較功利。
接聽電話要冷靜
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。
當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。其一，容易理解面試官的提問;其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表，這會讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話的時(shí)候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料。回答問題時(shí)語速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行，快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
記住，盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
電話結(jié)束時(shí)說什么
在電話結(jié)束時(shí)，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后，大學(xué)生在電話面試中無論如何要把握實(shí)話實(shí)說的原則。同時(shí)，在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
你上班時(shí)間巧妙接聽面試電話
離開座位接面試電話
這是最常見的方法，一般求職者會選擇公司會議室、廁所、甚至出公司。但請注意，如果你不想讓同事知道，請盡量不要選擇廁所。畢竟廁所的隔音效果并不好，指不定你的上司或同事就在你的隔壁。求職者可以選擇一間無人的會議室，這樣既能保證無人知曉，也沒人會打擾，當(dāng)然接聽電話時(shí)請面朝出口，以防有人經(jīng)過。
要求稍后自己撥回去
當(dāng)你正忙或者不方面開口時(shí)，這是一個(gè)很好的辦法。但向HR索要號碼時(shí)請千萬記得索要分機(jī)號！當(dāng)然也有不少求職者要求HR稍后再打，但筆者并不建議求職者這么做，一來HR再次打過來的時(shí)機(jī)仍不可控，可能那時(shí)你還是拖不開身；二來一般HR手上的候選人不止一個(gè)，錯(cuò)過了一次，也許他就不會再打第二次了，也許你就這樣錯(cuò)失了一次機(jī)會。
在座位上接
此方法適用于銷售等一直需要接聽電話的工作，或者明確表示自己將離職的求職者。既然在座位上，那么語音語調(diào)請保持克制，第一不要打擾到其他同事，第二你不想讓你的跳槽想法人盡皆知吧！
接聽面試電話的十個(gè)技巧
1.接電話要有禮貌。
其實(shí)接電話也可以為你繼續(xù)和單位聯(lián)系提供很多參考信息。想象一下，當(dāng)你遇到一個(gè)態(tài)度生硬的通知者，你心里要有準(zhǔn)備。這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現(xiàn)，對人不是很尊重的這個(gè)單位是否是你想要的，能容忍的。
如果打電話卻找不到帶著你材料的單位，說明它的效率和風(fēng)格，你愿意在這樣效率低下的爛攤子里度過你有限的生命和精力嗎?如果你在打電話的時(shí)候和同事聊天或者接其他電話，也可以說明這個(gè)單位管理混亂，員工缺乏自律。你可能不想在一個(gè)低層次的組織里“與狼共舞”。
如果在工作或其他場合不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事宜，應(yīng)盡快說明，“對不起，我很忙，我可以改天再打給你嗎?”或者“對不起，我現(xiàn)在正在開會。你能不能改天再聯(lián)系我?”等等，對方會講道理的。
當(dāng)你可以很輕松的和對方通電話的時(shí)候，你要記住對方單位的名字，你感興趣的職位等等。如果不想去單位或者招聘條件沒有說清楚，可以先問待遇、職位、培訓(xùn)等問題再同意求職，做出是否求職的選擇;如果接電話前有新的工作選擇，要及時(shí)告訴對方。如果決定接受求職，要詳細(xì)詢問對方時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)方式、聯(lián)系人、需要的時(shí)間(從中可以判斷對方對你的興趣)、需要攜帶的材料等。并以找不到電話問的理由詢問對方的辦公室電話，以便迷路時(shí)和求職后聯(lián)系。
結(jié)束通話前，一定要感謝對方打電話來表示你的專業(yè)素養(yǎng)。電話求職十招1。主動選擇通話時(shí)間。接到電話的地方可能是任何地方，比如街道、商場、公交車站等。這些地方噪音大，不利于交流。這時(shí)候可以主動要求另約。再次聯(lián)系，比如說:“不好意思，我很忙，目前環(huán)境比較嘈雜，半小時(shí)后我可以給你回電話嗎?”，HR一般會同意這樣的要求。這時(shí)你要留下HR的電話號碼，在約定的時(shí)間主動回電話。
2.主動選擇打電話的地方。
主動選擇可以安安靜靜坐著的地方，用筆和紙做筆記，通過電話交流。安靜的環(huán)境可以保證你們倆都能聽清楚，不會出現(xiàn)聽力缺失或誤聽的情況。用紙筆記錄求職問題的要點(diǎn)，也適當(dāng)記錄答案的要點(diǎn)。
3.接電話的時(shí)候要用“你好”之類的客氣話，千萬不要說“喂”，這樣你的印象分會打折扣。應(yīng)該使用“你好”、“謝謝”等禮貌用語，這也是職業(yè)精神的體現(xiàn)。
4.坐直了笑著回答問題。不要以為靠在沙發(fā)上翹著二郎腿就能回答問題。相信你的表達(dá)會被HR“看到”，你要以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待電話求職。申請工作不能用電腦，不能上網(wǎng)，不能接電話。這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
5.當(dāng)你拿著準(zhǔn)備好的簡歷通過電話求職時(shí)，你只能通過聲音來判斷對方。所以，考生在答題時(shí)，要沉著簡單，手里拿著簡歷，有利于用積極的語氣回答HR的問題。用簡歷介紹自己是有條理的，不會漏掉要點(diǎn)。
6.準(zhǔn)備好計(jì)算器，參考書和一杯水。如果HR問一些技術(shù)問題，這些可以幫助你快速干凈的回答，突出你的專業(yè)能力。喝水不僅可以幫助你潤喉，也是平靜情緒的好方法。
7.通過電話求職時(shí)，不要說得太快。不管對方說話是快還是不緊不慢，申請人的回答都不要太快，主要是因?yàn)樗纳囝^清晰，語氣輕松。如果你太緊張，可以深呼吸來調(diào)節(jié)情緒，放松自己。冷靜和自信是電話求職成功的關(guān)鍵之一。
8.問HR問題。通過電話求職的雙方是平等的。問了你一堆問題之后，HR也會問你有沒有什么需要知道的。你不問問題不好�？磥砟悴⒉皇呛茉谝膺@個(gè)職位。問太多問題不好�？梢栽儐栂乱徊秸衅噶鞒蹋舐殨r(shí)間，預(yù)計(jì)的預(yù)約時(shí)間。這個(gè)時(shí)候，最好不要問工資。在雙方合作意向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段的情況下，問工資太功利了。
9.如實(shí)回答問題。問題沒聽清楚可以再問。盡量如實(shí)回答問題。如果覺得不好，可以再重復(fù)一遍總結(jié)。總結(jié)的時(shí)候加1，2，3這樣的點(diǎn)。比如對方讓你介紹自己，你沒有簡歷�；卮鹜�，你覺得不太好。你可以再總結(jié)一遍:“總之，我的主要優(yōu)點(diǎn)是:
1）本人有3年相關(guān)行業(yè)類似崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2）大學(xué)期間一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;
3）我覺得我有崗位要求的責(zé)任心和溝通能力�！边@個(gè)補(bǔ)充總結(jié)會給HR一個(gè)清晰自信的印象。
10.電話求職結(jié)束，感謝對方來電，表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望。比如你可以說:“謝謝你的來電，謝謝你對我的認(rèn)可，希望有機(jī)會采訪你。如有疑問，歡迎隨時(shí)來電�！比绻麑Ψ街苯油馇舐�，要記下時(shí)間地點(diǎn)，重復(fù)一遍，保證按時(shí)參加求職。
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