結(jié)束面試時(shí)需要注意什么?
一、為面試畫一個(gè)圓滿的句號(hào)
做一個(gè)得體的結(jié)尾,盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷,但對(duì)你的面試形象的最后形成大有益處。
考生走出考場(chǎng),考官們可能要相互交流一下對(duì)你的印象,并做出初步總結(jié),力求達(dá)成共識(shí)。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識(shí)的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)通過(guò)溝通建立起的情感聯(lián)系,并以畫龍點(diǎn)睛之筆,讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。
那么,現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,該如何與考官道別呢?
1、保持自己個(gè)性的本色,給考官們一個(gè)自然連貫的感覺(jué)。
面試的整個(gè)過(guò)程是嚴(yán)肅的,雙方都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與其中,告別時(shí)一些個(gè)性化的語(yǔ)言(如幽默、真誠(chéng)、睿智、機(jī)巧)可以有效地活躍面試考場(chǎng)氣氛,給面試“公事化”的嚴(yán)肅形象帶來(lái)一些個(gè)人化的親切的東西。
國(guó)家旅游局的王小姐回憶起她的面試時(shí)感慨地說(shuō):“我能進(jìn)入國(guó)家旅游局,可能正是由于面試結(jié)束時(shí)的一句話的作用,我的整個(gè)面試自我感覺(jué)很一般,只是結(jié)束時(shí)覺(jué)得自己的緊張少多了。
而經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的'交流,考官們的形象也不再是很高高在上的,他們與自己生活中的領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、同事一樣,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同志熱忱體貼,生活氣息很濃。
于是在與考官握手道別時(shí),我告訴考官:‘沒(méi)進(jìn)來(lái)和剛進(jìn)考場(chǎng)時(shí),我希望三分鐘就結(jié)束面試,而現(xiàn)在我卻希望有更多的時(shí)間向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教’。
進(jìn)入單位后,負(fù)責(zé)面試的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,我在面試中最后的這句話給他們留下了深刻的印象,于是他們就給了我‘繼續(xù)交流’的機(jī)會(huì),并且希望我在工作中讓所有的客戶都有‘繼續(xù)交流’的愿望。”
由這件事例,我們可以看出富有個(gè)性化的告別會(huì)讓你更真實(shí)地被考官們了解。如果你天性沉默寡言,這時(shí)沒(méi)必要沒(méi)話找話說(shuō),一句樸實(shí)的“謝謝”,再與考官緊緊的真情流露的握手可能就足夠了。關(guān)鍵是要把你的特點(diǎn)與感受真實(shí)地表露出來(lái)。
2、給考官留下深刻的印象。
有位曾經(jīng)在某外資公司人力資源部工作過(guò)的朱先生參加了公務(wù)員考試,在結(jié)束面試道別時(shí),他從公文包里取出一個(gè)胸卡,并告訴考官他第一次戴著這個(gè)胸卡面試應(yīng)聘該公司的人員時(shí),以為自己完全掌握面試測(cè)評(píng)的技巧,但隨著工作的進(jìn)行,他發(fā)現(xiàn)要學(xué)的東西很多,直到今天參加這個(gè)面試,他仍發(fā)現(xiàn)自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)楸娢豢脊俨坏跇I(yè)務(wù)上超過(guò)他,而且個(gè)人修養(yǎng)全面,知識(shí)開闊,將面試的藝術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致。
這位朱先生這段發(fā)自內(nèi)心的告別語(yǔ)讓考官們感到了被理解和工作的被承認(rèn),這與許多考生對(duì)考官的誤解形成鮮明對(duì)比,因此讓考官們印象頗深。
二、面試收尾時(shí),考生不應(yīng)有的言行
有的考生一邊向考官致謝并道別,一邊整理自己的個(gè)人材料、衣著等,這是極不禮貌的,盡管你可能是無(wú)意識(shí)的。道別本身就是一件應(yīng)該認(rèn)真完成的事情,當(dāng)你把它和其它事情合并進(jìn)行時(shí),你就會(huì)給別人留下不好的印象。
有的考生怕耽擱考官的時(shí)間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在乎里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過(guò)一會(huì)又返回詢問(wèn)考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為與公務(wù)員的形象是極其不符的。因此請(qǐng)考生整理好隨身物品,尤其是各種文件材料,歸整齊,放入公文包里。為了節(jié)省考官的時(shí)間,可以不在考場(chǎng)里穿外套,戴圍巾等,但一定要整齊地搭在乎臂上,然后從容退出。
有的考生從座位上站起來(lái),一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起來(lái),又跺腳又搓手。像是剛看了場(chǎng)電影。有的考生向考官道別后,就認(rèn)為面試結(jié)束了,悠然地向外踱去,嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結(jié)束,不等于實(shí)質(zhì)上的結(jié)束,盡管不能說(shuō)遠(yuǎn)離考場(chǎng)三公里后才“安全”,但至少在考官視野范圍內(nèi)。
有的考生道別時(shí),和考官東拉西扯,就是走不出去!有的考生走上前去,和考官道別,卻用眼神瞅考官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。以上列舉的只是一部分不適宜的行為,其目的無(wú)非是請(qǐng)應(yīng)試者小心留意,別在最后的環(huán)節(jié)上出錯(cuò)。
三、不要追問(wèn)面試結(jié)果
考官們?cè)诿嬖嚱Y(jié)束時(shí),還不能確定考生是否通過(guò)了面試這一關(guān)。考官們需要相互溝通一下對(duì)考生的印象,并將每位考官的評(píng)定用科學(xué)的方法綜合起來(lái),之后考官還要權(quán)衡錄取名額的限制以及考生的整體情況。
做完這些工作之后,面試考官才能對(duì)考生做出取舍。即便考生過(guò)了這一關(guān),還仍然有對(duì)考生的包括報(bào)名資格審查在內(nèi)的全面考核,之后還要進(jìn)行體檢,因此考生在面試結(jié)束時(shí)詢問(wèn)自己能否被錄用等問(wèn)題,是毫無(wú)意義的。
即使考生只是詢問(wèn)面試成績(jī),考官也還沒(méi)確定,因此難以明確回復(fù)你。更何況反復(fù)追問(wèn)面試成績(jī),容易造成考官情緒上的抵觸與反感,反倒弄巧成拙。
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