電話面試時需要注意的事項(xiàng)
隨著科技的發(fā)展，面試的方式也變得多種多樣，其中電話面試廣受企業(yè)的歡迎。電話面試可以在短時間內(nèi)完成對求職者的篩選，選擇一批最合適的人前來面試。這樣可以降低企業(yè)招聘的開支，尤其是對于異地招聘，電話面試就更加實(shí)用。然而，對于求職者來說，這卻是一個挑戰(zhàn)，因?yàn)楹芏嗲舐氄邲]有電話面試的經(jīng)驗(yàn)，乍一接觸電話面試，則會手足無措，在面試中的表現(xiàn)極其差勁，白白丟掉工作機(jī)會。
電話面試與面對面的面試不同：在面對面的面試中，求職者可以根據(jù)HR的表情、反應(yīng)來隨時調(diào)整自己回答問題的方式和內(nèi)容，而電話面試的問題則顯得天馬行空，求職者的回答又毫無根據(jù)，這造成了很多求職者在電話面試中的失敗。再者，對于面對面的面試，大多數(shù)的求職者都是駕輕就熟，對HR提問的內(nèi)容和方式以及整個面試的內(nèi)容都有大致的了解，而電話面試則顯得相對陌生，求職者難以把握如何才能通過電話獲得HR的好感。
其實(shí)電話面試和面對面的面試只是交流的介質(zhì)不同，并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，HR同樣是要考察你的職業(yè)能力、專業(yè)能力和交際能力等。當(dāng)然由于介質(zhì)的不同，求職者在應(yīng)對電話面試的時候就會顯得相對局促，這常常會導(dǎo)致電話面試的失敗。那么求職者需要怎樣做，才能增加電話面試成功的可能性呢?
1.提前進(jìn)行練習(xí)。很多時候，并非求職者本身的能力不足或者是應(yīng)對能力較差，而是因?yàn)閷τ陔娫捗嬖囂瑁诿嬖嚨臅r候，往往詞不達(dá)意，無法較好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。所以，面試前的練習(xí)就非常重要了。練習(xí)的時候，你可以請一個朋友幫忙，讓他對你進(jìn)行提問，然后你將自己回答的內(nèi)容進(jìn)行錄音。這樣，就可以回過頭來聽聽自己的回答究竟有哪些地方存在問題。由于電話面試只能通過聲音來判斷一個人，所以，在練習(xí)的時候不僅要注意自己說話的內(nèi)容，還要注意語氣、語調(diào)和停頓等。
2.把一份簡歷放在眼前。在電話面試的時候，HR肯定會就簡歷的內(nèi)容進(jìn)行提問，如果你對簡歷的內(nèi)容并不能做到完全熟悉，那么最好把簡歷放在眼前，，以備需要的時侯查閱。另外，根據(jù)你所應(yīng)聘的職位，你也可以準(zhǔn)備相應(yīng)的材料，這樣在回答的時候就會順暢很多。
3.注意聽HR的語氣。在電話面試的過程中，你無法從對方的表情和動作中獲知HR的反應(yīng)，只能高度注意聽他說話的語氣，從他的語氣中判斷他對你的回答是否滿意。同時，你在回答的時候，也要注意自己的語氣，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。
4.保持精力的高度集中。電話面試的時候由于看不到對方，而且周圍發(fā)生一切事情都能吸引求職者的注意，所以經(jīng)常會導(dǎo)致走神的狀況發(fā)生，導(dǎo)致電話面試的失敗。聲音轉(zhuǎn)瞬即逝，即使我們錯過一丁點(diǎn)兒，也很有可能會影響接下來的面試。精神高度集中還有利于求職者對HR在電話面試中所談到的問題進(jìn)行記錄。
5.避免長時間停頓。停頓是電話面試中的大忌，如果你對于HR提出的問題不能快速地做出反應(yīng)，那么你將會被視為知識匱乏;如果你在回答的過程中時斷時續(xù)，那么你將被視為缺乏語言能力。
6.確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號碼和地址。
做到以上幾點(diǎn)，那么你在電話面試中就很有可能會贏得HR的好感，獲得第二輪面對面面試的`機(jī)會。除了以上這幾點(diǎn)需要注意以外，還有幾點(diǎn)是H最不愿意見到的，一旦出現(xiàn)，絕對會讓HR對你的印象打折扣。
1.接電話不及時、不禮貌
HR是沒有太多的時間等你的.如果你長時間不接電話，那么很可能會錯過電話面試的機(jī)會;即使能夠在HR掛斷電話之前接到電話，也會給HR留下不好的印象，且這種印象難以改觀。一些人在平時的生活中養(yǎng)成了接電話不禮貌的習(xí)慣，拿起電話就是一句：“你找誰?”這種“你是誰?’’的接電話的方式對于HR來說絕對是非常刺耳的，他會立刻懷疑你的素養(yǎng)。
2.態(tài)度不積極
求職意向強(qiáng)不強(qiáng)烈是HR判斷是否要錄用一個人的重要標(biāo)準(zhǔn)，如果你在接到HR的電話的時候表現(xiàn)得心不在焉、一副無所謂的語氣，那么幾乎可以斷定你的電話面試必然會以失敗告終。
3.說話猶猶豫豫
在應(yīng)對HR的問題時一定要爽快，是就是，不是就不是;行就行，不行就不行。這樣可以顯得你這個人非常干練、果敢。如果你一副欲語還休的語氣，那么HR不得不懷疑你是在想編謊話騙他，或者是你根本是一個沒有自信的人。
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