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面試技巧-正確處理同事間的競爭與合作關(guān)系
縱觀近幾年的國考面試真題,我們不難發(fā)現(xiàn),每一年都會考察人際關(guān)系,而且在面試真題中,同事都是我們在題目中必須要面對的一個主體。在考察人際關(guān)系意識與技巧的情境性問題中,我們和同事無非就是合作與競爭兩種關(guān)系。這就需要仔細揣摩真題,總結(jié)當我和同事處于合作或者競爭關(guān)系時應(yīng)該把握的原則和意識。這里給大家提供兩條基礎(chǔ)原則,只要大家能夠理解其精髓,就能把握答題的大方向。
首先當與同事處于合作關(guān)系時,我們應(yīng)該以工作為重,不能因為同事有缺點而嫌棄,更不能因為不適應(yīng)同事風格而自己干自己的,那樣是處理不好問題的。
例1:小趙和你是同事,他平時做事很謹慎,經(jīng)常在材料的細節(jié)上琢磨很久,總延長下班時間,拖累你沒辦法正常下班,你怎么辦?
題目中很明確地指出我和小趙是合作的關(guān)系,但是矛盾點在于由于他平時做事很謹慎,經(jīng)常在材料的細節(jié)上琢磨很久,因而延長下班時間,拖累我也沒辦法正常下班。分析到這里,很多同學可能會說那我就直接去和他說清楚,讓他不要拖累我。但是答題時要記住合作要以工作為重,有了這個意識,再從態(tài)度和行動上答出兩點。第一態(tài)度上看到小趙的優(yōu)點,他經(jīng)常在材料的細節(jié)上琢磨很久,說明小趙做事嚴謹、認真,總延長下班時間,說明他對工作具有奉獻精神,這些是值得我們學習的;第二行動上我會根據(jù)小趙的優(yōu)勢,合理安排我們的分工,制定一個明確的工作計劃,安排好工作流程,根據(jù)工作情況進行調(diào)整,可以上午的工作交給小趙做,下午的工作交給我來做,提高工作效率,這樣就能更好地解決問題。
其次在與同事處于競爭關(guān)系的時候我們應(yīng)該把握一個原則,取長補短,相互學習,而不是因為彼此的優(yōu)點相互妒忌。有了這樣一個意識,我們在答題的時候就簡單多了。
例2:你工作能力強,但是不受領(lǐng)導(dǎo)重視;另一個同事能力不行,但是能說會道,領(lǐng)導(dǎo)喜歡,你怎么辦?
分析這個題目,你會明顯感覺到,題目中我和另外一個同事相對來說有一種競爭的關(guān)系,在答題中我們必須清醒地認識到,工作中我和同事之間不可避免會有競爭,但是我們應(yīng)該建立一種良性的競爭,真的有差距應(yīng)該相互學習,而不是相互妒忌。有了這樣一種意識之后,同樣是態(tài)度和行動兩個方面,第一態(tài)度上表明同事也有他的優(yōu)勢,能夠積極去表達自己,得到領(lǐng)導(dǎo)欣賞無可厚非;第二行動上虛心向同事學習,我的表達方式欠佳,那就多學習他的說話方式,為人處事,取長補短。把這樣兩點回答出來,這個題目就基本解決了,再進行一些細節(jié)的填充就可以了。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),理解了對于同事間的合作和競爭該有的意識和原則,就可以在面試中把握準確的方向。再從態(tài)度和行動上進行說明,那么這個題目就簡單多了。希望以上總結(jié)可以給大家答題帶來啟示,讓大家對人際關(guān)系的答題更明朗。
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