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藝考面試禮儀技巧
一、面試體態(tài)語(yǔ)言技巧
態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,是指通過(guò)人體某一部分形態(tài)的變化來(lái)交流思想、表達(dá)情感的一種輔助性言語(yǔ)表現(xiàn)方式,又稱“體態(tài)語(yǔ)言”、“人體語(yǔ)言”、“無(wú)聲語(yǔ)言”等。它是一種沒(méi)有聲音的伴隨性語(yǔ)言,在交際中它主要對(duì)有聲語(yǔ)言起輔助作用。態(tài)勢(shì)語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言(也包括有聲語(yǔ)言的書(shū)面形式)一起構(gòu)成交流手段的主體,兩者相輔相成,共同表達(dá)確切的、完整的信息。下面介紹幾種常用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的使用要求和運(yùn)用技巧。
(一)表情、眼神
表情,即臉部表情,是指面部的顏色、光澤,肌肉的收縮與舒展以及紋路的變化等。人們的七情六欲都會(huì)反映到臉上。由于臉部表情與內(nèi)心活動(dòng)緊密相連,人們常常從一個(gè)人的臉部表情來(lái)窺探、分析、猜測(cè)他的內(nèi)心活動(dòng)?谡Z(yǔ)表達(dá)者在講話時(shí),人們首先注意的是他的有聲語(yǔ)言所傳播的信息,而在態(tài)勢(shì)語(yǔ)言方面,人們格外注意的是他的臉部表情,并且自始至終一直注視著。這就要求考生口語(yǔ)表達(dá)時(shí)正確運(yùn)用自己的臉部表情。 在口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中,怎樣恰當(dāng)運(yùn)用面部表情呢?
1.臉部表情要鮮明要讓臉部表情準(zhǔn)確、明朗、生動(dòng),使考官一目了然,從臉部表情中及時(shí)覺(jué)察到考生的感情變化。不要總是板著臉,表情單一,或者表情模棱兩可,牽強(qiáng)附會(huì)。
2.臉部表情要敏捷 要讓臉部表情迅速、敏捷地反映內(nèi)心的情感,與有聲語(yǔ)言同步,既不要超前,又不可滯后。
3.臉部表情要真實(shí) 要使考官感受到自己的感情是發(fā)自內(nèi)心的,要內(nèi)外同一,臉部表情真實(shí)自然,不裝模作樣,不故弄玄虛。
4.臉部表情要有分寸 臉部表情的運(yùn)用要適度,恰如其分,不能過(guò)火,也不能過(guò)淡,要把握尺度,適可而止。
5.臉部表情要講藝術(shù) 口語(yǔ)表達(dá)中的臉部表情,既有別于生活中的臉部表情,又有別于舞臺(tái)藝術(shù)中的臉部表情。它既是情感的真實(shí)流露,又是生活的藝術(shù)再現(xiàn),因此應(yīng)當(dāng)借鑒舞臺(tái)藝術(shù)中的表情藝術(shù),豐富自己的表情。眼神在交際中具有很大的作用,它可以反映交際者的交際態(tài)度,表達(dá)交際者豐富多彩的情感意識(shí)。在整個(gè)交際過(guò)程中,眼睛會(huì)把他此時(shí)的思想情緒、心理變化以及他的品德、學(xué)識(shí)、性格與審美觀等等毫無(wú)保留地畫(huà)在眼睛這幅“情感的圖畫(huà)”中,打印在眼睛這個(gè)“思想的熒屏”上,讓對(duì)方看得清楚,讀得準(zhǔn)確,得到啟迪?紙(chǎng)上,眼神要與表達(dá)內(nèi)容、表情、姿勢(shì)、動(dòng)作協(xié)調(diào)一致,視線停留在考官雙眼與嘴部之間的三角形區(qū)域。
(二) 手勢(shì)、姿勢(shì)
1.手勢(shì) 手勢(shì)語(yǔ)是運(yùn)用手掌、手指、手臂的動(dòng)作變化表情達(dá)意。如能將它與有聲語(yǔ)言恰當(dāng)配合,可以增強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)的形象性和表現(xiàn)力。在講話過(guò)程中,手勢(shì)的運(yùn)用雖然沒(méi)有一個(gè)一成不變的固定模式,但也不可以隨心所欲,手勢(shì)的運(yùn)用必須遵循一定的原則。這些原則大體是:第一,運(yùn)用手勢(shì)要緊密配合有聲語(yǔ)言,與之協(xié)調(diào)一致,同步得當(dāng)。這是最基本的,也是最重要的一條原則。第二,手勢(shì)要簡(jiǎn)約利索。第三,手勢(shì)要自然恰當(dāng)。
2.姿勢(shì)
①站姿
人的站立姿勢(shì)并不是人體某一特定部位的動(dòng)作,它是身體各個(gè)有關(guān)部位配合在一起而表現(xiàn)出的身體姿勢(shì)。也正因?yàn)槿绱,它所表現(xiàn)的是人的內(nèi)在的精神氣質(zhì)。除了站立之外的其他身體姿勢(shì),如行走、坐和臥等,也同樣能夠傳遞信息。
正確的站姿應(yīng)當(dāng)是:頭正、腰直、肩平、挺胸收腹;雙手互握放在腹前,或者一手握道具(講稿、卷成筒的書(shū)刊等)一手下垂;兩腳自然平行分開(kāi),與肩同寬或一腳在前一腳稍后,成45°角,重心略側(cè)重于前腳,身體微微前傾,間或采用“稍息”姿勢(shì),使身體得到松弛與休息。
、谛凶 走路的姿勢(shì),應(yīng)當(dāng)是身體比較穩(wěn)當(dāng),不左右搖晃或前探后縮,步幅大小均勻,雙腳平行,伸向正前方,挺胸收腹,目光平視,不左顧右盼。雙腳前伸的方向也很重要,最正常、也是最雅觀的走路姿勢(shì)當(dāng)是雙腳平行向正前方邁出的姿勢(shì)。
③坐姿 坐是臀部挨在地面上或座位上,支撐整個(gè)上身,雙腿前伸、蜷起或下垂的身體姿勢(shì)。坐姿的基本要求是:腰背挺直,肩部放松,不倚不靠;兩膝并攏,也可分開(kāi)一些,但最好不超過(guò)肩寬,不可翹起二郎腿。
(三) 儀表、風(fēng)度
儀表,又稱儀容,是指人的身材、容貌、體態(tài)、服飾等外在形象。風(fēng)度,是指人的言談、舉止、神情、姿態(tài)等方面的綜合表現(xiàn)與風(fēng)貌。前者側(cè)重于表現(xiàn)人的物質(zhì)的、外在的面貌,后者側(cè)重于表現(xiàn)人的精神的、內(nèi)在的素養(yǎng)。在考試中,注意儀表的修飾,講究風(fēng)度,以優(yōu)美的姿態(tài)出現(xiàn)在眾人面前,這種行為本身就顯示了對(duì)考官的尊重,很自然地縮短了與考官的心理距離,可以迅即贏得考官的關(guān)注和尊重,形成融洽和諧的談話氣氛。 考生怎樣才能使自己儀表出眾、風(fēng)度翩翩呢?
1.首先明白明了慧中方能秀外的道理,加強(qiáng)自身思想品德修養(yǎng)和文化知識(shí)修養(yǎng),努力使自己具有高尚的情操、美好的心靈、豐富的學(xué)識(shí)。如果不在這些根本點(diǎn)上下功夫,舍本求末,在服飾打扮上挖空心思,是很難打造吸引考官的儀表與風(fēng)度的。
2.選擇符合學(xué)生特點(diǎn)和切合考場(chǎng)的服飾,力求衣著得體,整潔大方,樸素莊重,輕便協(xié)調(diào),色彩調(diào)和。服裝對(duì)人體有“揚(yáng)美”和“遮丑”的作用,可以反映人的精神氣質(zhì)、文化素質(zhì)和審美觀念。在與考官交流時(shí),考官除了聆聽(tīng)你的講話內(nèi)容外,還要觀察你的表情、動(dòng)作,同時(shí),對(duì)于你的服飾打扮也會(huì)一次又一次地審視。如果考生的服飾合體、合時(shí)、合度,格調(diào)高雅,給人以美感,可以對(duì)考官的印象起到增光添彩的作用。相反,如果穿著怪異,過(guò)于個(gè)性,則會(huì)分散注意力,甚至引起考官非議和反感,破壞考場(chǎng)氣氛?傊,服裝專家提出的“協(xié)調(diào)自然”的著裝原則,對(duì)于考場(chǎng)上的考生也同樣是適用的。
二、專業(yè)面試禮節(jié)
1.在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2.在面試辦公室的門(mén)外等候。當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.假如要敲門(mén)進(jìn)入,應(yīng)該敲兩回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén),用手輕輕將門(mén)合上。
4.進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直.
5.與考官交談時(shí)不需要應(yīng)始終注視對(duì)方在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
6.面試結(jié)束后,站起來(lái)對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開(kāi)門(mén),然后轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)向考官鞠一躬并再次表示感謝,然后輕輕將門(mén)合上。
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